第四章決策新

第四章決策新第一頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日本章內(nèi)容要點(diǎn)決策的概念決策過程決策類型決策作用決策的原則、程序盈虧臨界分析法風(fēng)險(xiǎn)型決策法北京化工大學(xué)決策第二頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日決策的含義與過程

決策的概念現(xiàn)代決策理論認(rèn)為，管理的重心在經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的重心在決策。

決策是指為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，從兩個(gè)或兩個(gè)以上的可行方案中，選擇一個(gè)較佳方案的分析判斷過程。

北京化工大學(xué)第三頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日經(jīng)營(yíng)決策是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中，為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或解決新遇到的重大問題，在充分考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，擬訂出若干可行方案，然后從中做出具有判斷性的選擇，確定一個(gè)較佳方案的過程。決策的含義與過程

北京化工大學(xué)第四頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日決策的概念，包括以下幾個(gè)要點(diǎn)：

1．決策應(yīng)有明確合理的目標(biāo)。這是決策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

2．決策必須有兩個(gè)或兩個(gè)以上的備選方案，而且是可行方案。

3．必須知道采用每種方案后，可能出現(xiàn)的各種結(jié)果。

決策的含義與過程

北京化工大學(xué)第五頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日

4．最后所選取的方案，只能是“令人滿意的”或“足夠好的”，而不可能是最優(yōu)的。

5．決策的實(shí)質(zhì)，是為謀求企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之間的動(dòng)態(tài)平衡而作出的努力。缺錢并不是問題，缺乏想法才是真正的問題。決策的含義與過程

北京化工大學(xué)第六頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日決策的類型決策的內(nèi)容十分廣泛，因決策的時(shí)間、對(duì)象、方法、要求、形式和條件的不同，而有所不同?？梢詮牟煌嵌葘⑵浞譃樵S多類型:1．按影響時(shí)間的長(zhǎng)短劃分：

(1)長(zhǎng)期決策；(2)短期決策

2．按做出決策的領(lǐng)導(dǎo)層次劃分：

(1)高層決策；(2)中層決策；(3)基層決策。

3．按決策問題出現(xiàn)的重復(fù)程度劃分：

(1)程序化決策；(2)非程序化決策。

4．按決策問題所處的條件及結(jié)果的可靠性劃分：

(1)確定型決策；(2)風(fēng)險(xiǎn)型決策；(3)不確定型決策。

北京化工大學(xué)第七頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日決策的作用

1．正確的決策是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證。

2．科學(xué)的決策是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵。

3．合理的決策是促進(jìn)企業(yè)整個(gè)系統(tǒng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的重要手段。北京化工大學(xué)第八頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日決策的原則和程序

決策的原則企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：

1．全局性這是首要原則

2．科學(xué)性

3．可行性

4．效益性

5．民主性

6．反饋性

7．創(chuàng)新性北京化工大學(xué)1．全局性

2．科學(xué)性

3．可行性

4．效益性

5．民主性

6．反饋性

7．創(chuàng)新性第九頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日決策的程序

要提高決策的科學(xué)性和有效性，必須遵循正確的決策程序。

1．調(diào)查研究經(jīng)營(yíng)狀況與環(huán)境。這是決策的基礎(chǔ)。

2．明確經(jīng)營(yíng)問題，確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這是經(jīng)營(yíng)決策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

3．?dāng)M定可行方案。

4．對(duì)方案進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和選擇。

5．方案的實(shí)施與反饋。北京化工大學(xué)第十頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日決策方法

主觀決策法

主觀決策法，又稱為決策的軟技術(shù)，是指直接利用人們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行決策的決策方法。其核心是在決策的各階段，根據(jù)現(xiàn)有的信息資料，提出決策目標(biāo)、方案、參數(shù)，并做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)和選擇。北京化工大學(xué)第十一頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日主觀決策法主觀決策法適用于受社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)因素影響較大的、所含因素錯(cuò)綜復(fù)雜的、綜合性的戰(zhàn)略問題。但這種方法主觀性強(qiáng)，論證不很嚴(yán)密，因此，必須將其與計(jì)量決策法有機(jī)地結(jié)合起來，決策才能準(zhǔn)確，而科學(xué)。主觀決策法一般包括頭腦風(fēng)暴法、形態(tài)分析法、特性列舉法等。北京化工大學(xué)第十二頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日計(jì)量決策法

計(jì)量決策法，又稱為決策的硬技術(shù)，是指運(yùn)用數(shù)學(xué)方法解決經(jīng)濟(jì)問題的決策方法。其核心是把與決策有關(guān)的變量與變量、變量與目標(biāo)之間的關(guān)系，通過建立數(shù)學(xué)模型表現(xiàn)出來，然后經(jīng)計(jì)算求出答案，供決策者使用參考。北京化工大學(xué)第十三頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日計(jì)量決策法主要適用于具有較詳細(xì)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)資料的決策，所運(yùn)用的數(shù)學(xué)工具多種多樣，復(fù)雜程度也不相同。下面對(duì)盈虧臨界分析法、風(fēng)險(xiǎn)決策法做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹。計(jì)量決策法

北京化工大學(xué)第十四頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日盈虧臨界分析法

盈虧臨界分析又稱損益平衡分析、保本分析，是量本利分析的重要內(nèi)容。這種方法是依據(jù)與決策方案相關(guān)的產(chǎn)品產(chǎn)銷量、成本、利潤(rùn)之間的相互關(guān)系，來分析判斷方案對(duì)企業(yè)盈虧發(fā)生的影響，評(píng)價(jià)和選擇決策方案。北京化工大學(xué)第十五頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日通過盈虧臨界分析，可以使企業(yè)明確：企業(yè)至少要銷售多少產(chǎn)品才能保本；企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)利潤(rùn)，需要銷售多少產(chǎn)品；企業(yè)銷售一定數(shù)量的產(chǎn)品，能夠獲得多少利潤(rùn)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)的安全狀況如何等。這種方法，在實(shí)際工作中具有很大的實(shí)用價(jià)值。盈虧臨界分析法

北京化工大學(xué)第十六頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日變動(dòng)成本，是指成本總額隨業(yè)務(wù)量變動(dòng)而成正比例變動(dòng)的成本。如原材料成本、計(jì)件工資等，它們都是隨著業(yè)務(wù)量的增減而成直線(或近于直線)增減的成本。但其攤?cè)雴挝划a(chǎn)品成本中后，則是相對(duì)不變的，即單位變動(dòng)成本相對(duì)穩(wěn)定。變動(dòng)成本北京化工大學(xué)第十七頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日固定成本，是指在業(yè)務(wù)量變化時(shí)，一定期間內(nèi)的成本總額不受業(yè)務(wù)量變化影響的成本。如固定資產(chǎn)折舊、管理人員工資、廣告費(fèi)等。必須指出，單位變動(dòng)成本和固定成本總額的穩(wěn)定性，是相對(duì)的，都是指在一定的產(chǎn)銷量和一定期間范圍而言的。固定成本北京化工大學(xué)第十八頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日盈虧平衡點(diǎn)盈虧平衡點(diǎn)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所處的一種“收支平衡，不盈不虧”的狀態(tài)。它反映著企業(yè)當(dāng)時(shí)所處的經(jīng)營(yíng)狀況和今后的發(fā)展方向，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。北京化工大學(xué)第十九頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日設(shè)：P—單價(jià)

X—產(chǎn)量或銷售量

F—固定成本

V—單位變動(dòng)成本

Z—利潤(rùn)根據(jù)：收入＝固定成本＋變動(dòng)成本＋利潤(rùn)

單價(jià)×數(shù)量＝固定成本＋單位變動(dòng)成本×數(shù)量＋利潤(rùn)

PX＝F＋VX＋Z

當(dāng)Z＝0時(shí)，則有：

PX＝F＋VXX0產(chǎn)銷量金額FZVX盈虧平衡點(diǎn)圖4-1盈虧臨界圖盈虧平衡點(diǎn)北京化工大學(xué)第二十頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日某企業(yè)生產(chǎn)A產(chǎn)品，預(yù)計(jì)單位產(chǎn)品的價(jià)格為6000元，固定成本總額為630萬(wàn)元，單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為3000元。求：

1.盈虧平衡點(diǎn)

2.企業(yè)為了獲利510萬(wàn)元，應(yīng)達(dá)到的產(chǎn)量和銷售收入為多少？

3.若設(shè)計(jì)能力為4000臺(tái)，那么，達(dá)到設(shè)計(jì)能力時(shí)，獲利期望值為多少？例題北京化工大學(xué)第二十一頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日解：(1)盈虧平衡點(diǎn)

X0=F/(P-V)=630×104/(6000-3000)=2100(臺(tái))S0=2100x6000=1260(萬(wàn)元)(2)若企業(yè)為獲利510萬(wàn)元，應(yīng)達(dá)到的銷售量為：

X*=(F+Z)/(P-V)=(510+630)×104/(6000-3000)=3800(臺(tái)）

S*=3800×6000=2280（萬(wàn)元）(3)若設(shè)計(jì)能力為4000臺(tái)，那么，達(dá)到設(shè)計(jì)能力時(shí)，獲利期望值是：

Z=(P-V)X-F=(6000-3000)×4000-6300×104=570（萬(wàn)元）

例題北京化工大學(xué)第二十二頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日風(fēng)險(xiǎn)型決策法的最大特點(diǎn)是：每個(gè)方案的實(shí)施，都存在著非決策者所能控制的兩個(gè)以上的自然狀態(tài)，這類決策方法也分多種、這里僅介紹其中的決策樹分析法。風(fēng)險(xiǎn)型決策法

北京化工大學(xué)第二十三頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日決策樹分析法的含義決策樹分析法，是指將構(gòu)成決策方案的有關(guān)因素，以樹狀圖形的方式表現(xiàn)出來，并據(jù)以分析和選擇決策方案的一種系統(tǒng)分析法。決策樹分析法北京化工大學(xué)第二十四頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日決策樹的結(jié)構(gòu)要素決策樹，是指以方塊和圓圈為結(jié)點(diǎn)，并由若干條直線連接起來，由左至右，由簡(jiǎn)到繁順序展開，組成一個(gè)樹狀網(wǎng)絡(luò)圖(見圖4-2)。其結(jié)構(gòu)要素包括決策結(jié)點(diǎn)、自然狀態(tài)結(jié)點(diǎn)、方案枝和概率枝。決策樹分析法北京化工大學(xué)第二十五頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日123決策結(jié)點(diǎn)概率值概率值概率值概率值方案枝損益值損益值損益值損益值圖4-2決策樹的結(jié)構(gòu)圖決策樹的結(jié)構(gòu)圖北京化工大學(xué)第二十六頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日

(1)繪制決策樹圖形，按上述要求由左向右順序展開。

(2)計(jì)算每個(gè)結(jié)點(diǎn)的期望值，計(jì)算公式為：狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的期望值=∑(損益值×概率值)×經(jīng)營(yíng)年限決策樹分析法的程序北京化工大學(xué)第二十七頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日

(3)剪枝，即進(jìn)行方案的選優(yōu)。計(jì)算各方案在整個(gè)經(jīng)營(yíng)有效期間的凈效果，即最終期望值。計(jì)算公式為：

方案凈效果＝該方案狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的期望值-該方案投資額然后，比較各方案的凈效果，選取最大者、并將其數(shù)值作為決策結(jié)點(diǎn)的期望值，標(biāo)在決策結(jié)點(diǎn)的上方。其余方案枝則一律剪掉。

決策樹分析法的程序北京化工大學(xué)第二十八頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日案例某企業(yè)為增加某產(chǎn)品的產(chǎn)量而設(shè)計(jì)了三個(gè)可行方案：一是投資100萬(wàn)元新建生產(chǎn)車間；二是投資50萬(wàn)元，擴(kuò)建老車間；三是轉(zhuǎn)包給其他廠生產(chǎn)，設(shè)使用期為5年，自然狀態(tài)如表4-1：自然狀態(tài)方案市場(chǎng)需求好（0.6）差（0.4）新建擴(kuò)建轉(zhuǎn)包705030-202010北京化工大學(xué)第二十九頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日4283081840新建擴(kuò)建轉(zhuǎn)包0.60.40.60.40.60.470140110123（1）繪制決策樹圖形圖4-3決策樹的結(jié)構(gòu)圖案例北京化工大學(xué)第三十頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日(2)計(jì)算每個(gè)結(jié)點(diǎn)的期望值E1=(70×0.6－20×0.4)×5－100=70(萬(wàn)元)E2=(50×0.6+20×0.4)×5－50=140(萬(wàn)元)E3=(30×0.6+10×0.4)×5=110(萬(wàn)元)(3)剪枝∵E2>E3>E1∴選取擴(kuò)建方案。案例北京化工大學(xué)第三十一頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日非確定型決策方法

此法為未來事件的各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率不能肯定條件下采取的決策方法。在非確定型情況下，主要有以下幾種決策方法：北京化工大學(xué)第三十二頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日非確定型決策方法(1)悲觀法，就是最大最小收益法，也叫小中取大法。即先在每個(gè)方案中選取最小收益值，而后在選取的最小收益值中選取最大收益值所在的方案，作為采用方案。(2)樂觀法，就是最大最大收益法，也叫大中取大法。即先在每方案中選取最大收益值，而后在選取的最大收益值中選取最大收益值所在的方案，作為采用方案。北京化工大學(xué)第三十三頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日非確定型決策方法(3)折衷法，就是在上述兩種方法之間進(jìn)行折衷。此方法的前提是最好的自然和最差的自然狀態(tài)均有可能出現(xiàn)。因此在運(yùn)用此法時(shí)，決策者應(yīng)該首先給最好自然狀態(tài)一個(gè)樂觀系數(shù)，給最差自然狀態(tài)一個(gè)悲觀系數(shù)，兩者之和為1；然后用最好自然狀態(tài)下的期望收益值（收益乘以樂觀系數(shù)）加上最差狀態(tài)下的期望收益值（收益乘以悲觀系數(shù)），得出各方案的期望收益值；期望收益值最大的方案就是決策所選擇的方案。北京化工大學(xué)第三十四頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日非確定型決策方法(4)最小遺憾法，就是大中取小法。即當(dāng)某一狀態(tài)出現(xiàn)時(shí)，將會(huì)明確哪個(gè)方案是收益值最大的方案，如果決策人當(dāng)初并未采取這一方案，就會(huì)感到后悔，則最大收益值與所采取的方案收益值之差，就稱為后悔值。從各方案的最大后悔值中找出一個(gè)最小的后悔值，后悔值最小的那個(gè)方案就是被選中的方案。北京化工大學(xué)第三十五頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日非確定型決策方法(5)平均法，就是等可能法。此方法的前提是各種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性是相同的，通過比較各個(gè)方案的損益值得平均值來進(jìn)行方案的選擇。在利潤(rùn)最大化目標(biāo)下，選擇平均利潤(rùn)最大的方案；在成本最小化目標(biāo)下，選擇平均成本最小的方案。上述決策方法都是從不同角度考察問題，因此所得結(jié)果不完全一致。這需要決策人根據(jù)自己的判斷來選用。北京化工大學(xué)第三十六頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日非確定型決策方法[例4-3]某企業(yè)打算生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，估計(jì)有四種狀態(tài)：需求量較高（S1）、需求量一般（S2）、需求量較低（S3）、需求量很低（S4），各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率是無法預(yù)測(cè)的。為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品，企業(yè)設(shè)計(jì)了三種方案：改進(jìn)原有設(shè)備（A1）、購(gòu)進(jìn)新設(shè)備（A2）、購(gòu)進(jìn)一部分關(guān)鍵設(shè)備（A3），各種狀態(tài)下的收益如表4-5，請(qǐng)用非確定型決策方法來決策。（樂觀系數(shù)=0.2，悲觀系數(shù)=0.8）北京化工大學(xué)第三十七頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日表4-5各種方案損益值表非確定型決策方法方案狀態(tài)S1S2S3S4A1300200-100-200A2400240-150-300A320018050-110北京化工大學(xué)第三十八頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日解：(1)悲觀法（如表4-6所示）表4-6小中取大法方案選擇程序表非確定型決策方法方案狀態(tài)S1S2S3S3Min選擇A1300200-100-200-200A2400240-150-300-300A320018050-110-110←Max(A3最優(yōu))北京化工大學(xué)第三十九頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日(2)樂觀法（如表4-7所示）表4-7大中取大法方案選擇程序表非確定型決策方法方案狀態(tài)S1S2S3S4Max選擇A1300200-100-200300A2400240-150-300400←Max(A2最優(yōu))A320018050-110200北京化工大學(xué)第四十頁(yè)，共四十四頁(yè)，2022年，8月28日(3)折衷法(如表4-8所示)

表4-8