網(wǎng)絡管理員考試簡介3138

網(wǎng)絡管理員考試簡介網(wǎng)絡管理員考試簡介網(wǎng)絡管理員考試屬于全國計算機技術及軟件專業(yè)技術資格考試（簡稱計算機軟件資格考試）中的一個初級考試?？荚嚥辉O學歷及資歷條件，也不論年齡和專業(yè)，考生可根據(jù)自己的技術水平選擇合適的級別合適的資格，但一次考試只能報考一種資格?？荚嚥捎霉P試形式，考試實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一試題、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一證書的考試辦法。本考試設置的科目1、計算機及網(wǎng)絡基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；2、網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理及維護，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。職業(yè)要求對網(wǎng)絡管理員（網(wǎng)絡管理員培訓網(wǎng)絡管理員）的基本要求是：能參及局域網(wǎng)、ISP的網(wǎng)絡服務器或應用部門的網(wǎng)站的組建實施工作，并負責日常的維護和管理工作。總之，對網(wǎng)管員的要求基本是就大而全，不需要精通，但什么都得懂一些。一個合格的網(wǎng)絡管理員最好在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡安全、應用開發(fā)等六個方面具備一定的理論知識和應用技能，才能在工作中做到得心應手，游刃有余。職業(yè)前景從宏觀需求來看，網(wǎng)絡管理員早就被國家定為一個完整的職業(yè)。隨著IT技術在通信建設、醫(yī)療、教育、交通、旅游、財政、國家政務、郵電、民航等各個方面的發(fā)展，帶動網(wǎng)絡的進一步普及，也促進了網(wǎng)絡管理人才的旺盛需求。再從微觀來看，現(xiàn)在是網(wǎng)絡時代，懂得網(wǎng)絡技術可以說是一技傍身。網(wǎng)絡管理員可以

網(wǎng)絡管理員考試簡介向網(wǎng)絡工程師、技術經(jīng)理等方向發(fā)展。資格的有效性通過考試并獲得相應級別計算機專業(yè)技術資格（水平）證書的人員，表明其已具備從事相應專業(yè)崗位工作的水平和能力，用人單位可根據(jù)《工程技術人員職務試行條例》有關規(guī)定和工作需要，從獲得計算機專業(yè)技術資格（水平）證書的人員中擇優(yōu)聘任相應專業(yè)技術職務。取得初級資格可聘任技術員或助理工程師職務；取得中級資格可聘任工程師職務；取得高級資格可聘任高級工程師職務。網(wǎng)絡管理員考試網(wǎng)絡管理員考試屬于計算機軟件水平考試（簡稱軟考）中的一個初級計算機職稱考試。對于軟考網(wǎng)絡管理員考試并無學歷及資歷條件限制，更無論年齡、專業(yè)及資歷。同時，軟考網(wǎng)絡管理員考試采用筆試形式，考試實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一試題、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一證書的考試方式。1、考試簡介網(wǎng)絡管理員考試簡介網(wǎng)絡管理員考試證書樣本網(wǎng)絡管理員考試屬于全國計算機技術及軟件專業(yè)技術資格考試（簡稱計算機軟件資格考試）中的一個初級考試。考試不設學歷及資歷條件，也不論年齡和專業(yè)，考生可根據(jù)自己的技術水平選擇合適的級別合適的資格，但一次考試只能報考一種資格。考試采用筆試形式，考試實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一試題、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一證書的考試辦法。2、考試目標軟考初級網(wǎng)絡管理員考試的合格人員能夠進行小型網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計、構建、安裝和調試，中小型局域網(wǎng)的運行維護和日常管理；根據(jù)應用部門的需求，構建和維護Web網(wǎng)站，進行網(wǎng)頁制作；具有助理工程師（或技術員）的實際工作能力和業(yè)務水平。3、報名流程根據(jù)《計算機技術及軟件專業(yè)技術資格（水平）考試實施辦法》第八條相關規(guī)定：符合《暫行規(guī)定》（即《計算機技術及軟件專業(yè)技術資格（水平）考試暫行規(guī)定》）第八條規(guī)定的人員，由本人提出申請，按規(guī)定攜帶身份證明到當?shù)乜荚嚬芾頇C構報名，領取準考證。憑準考證、身份證明在指定的時間、地點參加考試。各地的報名辦法由考生報考所在地的當?shù)乜荚嚈C構決定?？忌鄨箨P考費用標準由當?shù)匚飪r部門核準?？忌鷪竺绞街饕譃椋壕W(wǎng)上報名[3]及考生本人到指定地點報名兩種。注：報名時依據(jù)的身份證明包括：居民身份證、軍人的證件、護照、戶口本等。4、考試要求

網(wǎng)絡管理員考試簡介（1）掌握數(shù)據(jù)及其轉換、數(shù)據(jù)的機內表示、算術和邏輯運算，以及相關的應用數(shù)學基礎知識；（2）理解計算機的組成以及各主要部件的性能指標；（3）掌握操作系統(tǒng)、程序設計語言的基礎知識；（4）熟練掌握計算機常用辦公軟件的基本操作方法；（5）熟練掌握基本數(shù)據(jù)結構和常用算法；（6）熟練掌握C程序設計語言，以及C++、Java、VisualBasic中的一種程序設計語言；（7）熟悉數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡和多媒體的基礎知識；（8）掌握軟件工程的基礎知識，了解軟件過程基本知識、軟件開發(fā)項目管理的常識；（9）了解常用信息技術標準、安全性，以及有關法律、法規(guī)的基本知識；（10）了解信息化、計算機應用的基礎知識；（11）正確閱讀和理解計算機領域的簡單英文資料。5、科目內容計算機及網(wǎng)絡知識1．計算機系統(tǒng)知識1.1硬件知識1.1.1計算機結構：計算機組成（運算器、控制器、存儲器、I/O部件）；指令系統(tǒng)（指令、尋址方式、CISC、RISC）；多處理器（緊耦合系統(tǒng)、松耦合系統(tǒng)、機雙系統(tǒng)、同步）；處理器性能。1.1.2存儲器：存儲介質（半導體存儲器、磁存儲器、光存儲器）；存儲系統(tǒng)；

網(wǎng)絡管理員考試簡介主存及輔存；主存類型，主存容量和性能；主存配置（主存奇偶校驗、交換存取、多級主存、主存保護系統(tǒng)）；高速緩存；輔存設備的性能和容量計算。1.1.3輸入輸出結構和設備：I/O接口（中斷、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口總線、RS232、USB、IEEE1394、紅外線接口、輸入輸出控制系統(tǒng)、通道）；輸入輸出設備類型和特征。1.1.4嵌入式系統(tǒng)基本知識1.2操作系統(tǒng)知識1.2.1基本概念：操作系統(tǒng)定義、特征、功能及分類（批處理、分時、實時、網(wǎng)絡、分布式）；多道程序；內核和中斷控制；進程和線程。1.2.2處理機管理、存儲管理、設備管理、文件管理、作業(yè)管理：進程的狀態(tài)及轉換；進程調度算法（分時輪轉、優(yōu)先級、搶占）；死鎖；存儲管理方案（分段及分頁、虛存、頁面置換算法）；設備管理的有關技術(Spooling、緩沖、DMA、總線、即插即用技術)；文件管理；共享和安全（共享方式、可憑性及安全性、恢復處理、環(huán)保機制）；作業(yè)的狀態(tài)及轉換；作業(yè)調度算法（先來先服務、短作業(yè)優(yōu)先、高響應比優(yōu)先）。1.3系統(tǒng)配置方法1.3.1系統(tǒng)配置技術：系統(tǒng)構架模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)）；系統(tǒng)配置方法（雙機、雙工、熱備份、容錯、緊耦合多處理器、松耦合多處理器）；處理模式（集中式、分布式、批處理、實時系統(tǒng)、WEB計算、移動計算）。1.3.2系統(tǒng)性能：性能設計（系統(tǒng)調整、響應特性）；性能指標、性能評估（測試基準、系統(tǒng)監(jiān)視器）1.3.3系統(tǒng)可憑性：可憑性計算（MTBF、MTTR、可用性、故障率）；可憑

網(wǎng)絡管理員考試簡介性設計（失效安全、軟失效、部件可憑性及系統(tǒng)可憑性的分配及估計）；可憑性指標和可憑性評估，RAS（可憑性、可用性和可維護性）。2．系統(tǒng)開發(fā)和運行基礎知識2.1系統(tǒng)開發(fā)基礎知識2.1.1需求分析和設計方案：需求分析；結構化分析設計；面向對象設計；模塊設計、I/O設計、人工界面設計2.1.2開發(fā)環(huán)境：開發(fā)工具（設計工具、編程工具、測試工具、CASE）；集成開發(fā)環(huán)境2.1.3測試評審方法：測試方法；評審方法；測試設計和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測試）。2.1.4項目管理基礎知識：制定項目計劃；質量計劃、管理和評估；過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結構、進度控制、關鍵路徑）；配置管理；人員計劃和管理；文檔管理（文檔規(guī)范、變更手續(xù)）；開發(fā)組織和作用（開發(fā)組成員、項目經(jīng)理）；成本組織和風險管理2.1.5系統(tǒng)可審計性：審計方法、審計跟蹤；在系統(tǒng)中納入可審計性。2.2系統(tǒng)運行和維護知識2.2.1系統(tǒng)運行：系統(tǒng)能夠運行管理（計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡）；系統(tǒng)成本管理；系統(tǒng)運行（作業(yè)調度、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手）冊；用戶管理（ID注冊和管理）；備和設施管理（電源、空調設備、設備管理、設施安全管理）；統(tǒng)故障管理（處理手續(xù)、監(jiān)控、恢復過程、預防措施）；安全管理；性能管理；系統(tǒng)運行工具（自動化操作工具、監(jiān)控工具、診斷工具）；系統(tǒng)轉換（轉入運行階段、運行測試、版本控制）；系統(tǒng)運行服務標準。

網(wǎng)絡管理員考試簡介2.2.2系統(tǒng)維護：維護的類型（完善性維護、糾錯性維護、適應性維護、預防性維護）；維護的實施（日常檢查、定期維護、預防性維護、事后維護、遠程維護）；硬件維護，軟件維護，維護合同。3．網(wǎng)絡技術3.1網(wǎng)絡體系結構：網(wǎng)絡拓撲結構；OSI/RM；應用層協(xié)議（、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）；傳輸層協(xié)議（TCP、UDP）；網(wǎng)絡層協(xié)議IP（IP地址、子網(wǎng)掩碼）；數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議（ARP、RARP、PPP、SLIP）；物理地址。3.2編碼和傳輸3.2.1調制和編碼：AM、FM、PM、QAM；PCM、抽樣3.2.2傳輸技術：通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行、2線/4線）；差錯控制（CRC、海明碼、奇偶校驗、比特出錯率）；同步控制（起停同步、SYN同步、標志同步、幀同步）；多路復用（FDM、TDM、WDM）；壓縮和解壓縮方法（JEPG、MPEG、MH、MR、MMR、游程長度）。3.2.3傳輸控制：競爭系統(tǒng)；輪詢/選擇系統(tǒng)；基本規(guī)程、多鏈路規(guī)程、傳輸控制字符、線路控制；HDLC。3.2.4交換技術（電路交換、儲存轉發(fā)、分組交換、ATM交換、幀中繼）3.2.5公用網(wǎng)絡和租用線路3.3網(wǎng)絡3.3.1網(wǎng)絡分類：按地域范圍分類（LAN、MAN、WAN）；按服務分類（因特網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)）；按傳輸媒體分類（電話、數(shù)據(jù)、視像）；按電信網(wǎng)分類（駐地、接入、骨干）。3.3.2LAN：LAN拓撲（總線型、星型、令牌總線）；訪問控制系統(tǒng)（CSMA/CD、

網(wǎng)絡管理員考試簡介令牌環(huán)、令牌總線）；LAN間的連接、LAN-WAN連接、對等連接、點對點連接；高速LAN技術（千兆以太網(wǎng)）；無線LAN3.3.3MAN常用結構3.3.4WAN及遠程傳輸服務：租用線路服務、線路交換服務、分組交換服務；ISDN、VPN、幀中繼、ATM、IP連接服務；衛(wèi)星通信服務、移動通信服務、國際通信服務。3.3.5因特網(wǎng)：因特網(wǎng)概念（網(wǎng)際互連設備、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服務器）；電子郵件（協(xié)議、郵件列表）；Web（HTTP、瀏覽器、URL、HTML、XML）；文件傳輸（FTP）；搜索引擎（全文搜索、目錄搜索、智能搜索）；QoS、CGI、VoIP。3.3.6接入網(wǎng)及接入技術3.3.7網(wǎng)絡性質：有關線路性能的計算（傳輸速度、線路利用率、線路容量、通信量、流量設計）；性能評估；排隊論的應用3.4網(wǎng)絡通信設備3.4.1傳輸介質和通信電纜：有線/無線介質（雙絞線、同軸電纜、光纖；無線電波、光、紅外線）；分配線架（IDF）、主配線架（MDF）。3.4.2各類通信設備：線路終端設備、多路設備、交換設備、轉接設備；線路連接設備（調制解調器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）。3.5網(wǎng)絡連接設備：網(wǎng)際連接設備（網(wǎng)卡、網(wǎng)橋、生成樹網(wǎng)橋、源路由網(wǎng)橋、路由器、中繼器、集線器、交換機）。3.6網(wǎng)絡軟件系統(tǒng)3.6.1網(wǎng)絡操作系統(tǒng)：網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的功能、分類和特點；網(wǎng)絡設備驅動程

網(wǎng)絡管理員考試簡介序（ODI、NDIS）；網(wǎng)絡通信的系統(tǒng)功能調用（套接字API）；RPC；TPMonitor；分布式文件系統(tǒng)；網(wǎng)絡設備共享。3.6.2網(wǎng)絡管理：網(wǎng)絡管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、計費管理）；網(wǎng)絡管理協(xié)議（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）；網(wǎng)絡管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）；網(wǎng)絡管理平臺（OpenView、NetView、SunNet、Manager）；分布式網(wǎng)絡管理。3.6.3網(wǎng)絡應用及服務：文件傳輸；電子郵件；Telnet；信息檢索；視頻點播；網(wǎng)絡會議；遠程教育；電子商務；電子政務；CSCW和群。4．網(wǎng)絡安全4.1安全計算4.1.1保密性和完整性：私鑰和公鑰加密標準（DES、IDES、RSA）；認證（數(shù)字簽名、身份認證）；完整性（SHA、MDS）；訪問控制（存取權限、口令）。4.1.2非法入侵和病毒的防護：防火墻；入侵檢測；VPN、VLAN；安全協(xié)議（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）；硬件安全性；計算機病毒保護。4.1.3可用性：文件的備份和恢復4.1.4安全保護：個人信息控制；匿名；不可跟蹤性。4.1.5LAN安全：網(wǎng)絡設備可憑性；應付自然災害；環(huán)境安全性；UPS。4.2風險管理4.2.1風險分析和評估4.2.2應付風險對策：險預防（風險轉移、風險基金、計算機保險）；外事故預案（意外事故類別、應付意外事故的行動預案）。4.2.3內部控制：全規(guī)章制度安全策略和安全管理

網(wǎng)絡管理員考試簡介5．標準化知識5.1標準的制定和獲取5.1.1標準的制定和獲取過程5.1.2環(huán)境和安全性評估標準化5.2信息系統(tǒng)基礎設施標準化5.2.1標準：際標準（ISO、IEC）及美國標準（ANSI）；家標準（GB）；業(yè)標準及企業(yè)標準。5.2.2開放系統(tǒng)（X/Open，OSF，POSIX）5.2.3數(shù)據(jù)交換標準（EDIFACT、SETP、XML）5.2.4安全性標準：息系統(tǒng)安全措施；算機防病毒標準；算機防非法訪問標準；C標準；S7799標準5.3標準化組織：際標準化組織（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C）；美國標準化組織；洲標準化組織；國國家標準化委員會。信息化基礎知識.信息化意識.全球信息化趨勢、國家信息化戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略.企業(yè)信息化資源管理基礎知識.互聯(lián)網(wǎng)相關的法律、法規(guī)知識.個人信息保護規(guī)則計算機專業(yè)英語.掌握計算機技術的基本詞匯

網(wǎng)絡管理員考試簡介.能正確閱讀和理解計算機領域的英文資料網(wǎng)絡系統(tǒng)設計及管理1.1網(wǎng)絡系統(tǒng)的需求分析1.1.1應用需求分析：應用需求的調研（應用系統(tǒng)性能、信息產業(yè)和接收點、數(shù)據(jù)量和頻度、數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)流向）。.網(wǎng)絡應用的分析1.1.2現(xiàn)有網(wǎng)絡系統(tǒng)分析.現(xiàn)有網(wǎng)絡系統(tǒng)結構調研（服務器的數(shù)量和位置、客戶機的數(shù)量和位置、同時訪問的數(shù)量、每天的用戶數(shù)。每次使用的時間、每次數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量、網(wǎng)絡擁塞的時間段、采用的協(xié)議、通信模式）.現(xiàn)有網(wǎng)絡體系結構分析1.1.3需求分析.功能需求（待實現(xiàn)的功能）.通信需求（期望的通信模式）.性能需求（期望的性能）.可憑性需求（希望的可憑性）.安全需求（安全性標準）.維護和運行需求（運行和維護費用）.管理需求（管理策略）1.2網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計1.2.1技術和產品的調研和評估

網(wǎng)絡管理員考試簡介.收集信息.采用的技術和產品的比較研究.采用的技術和設備的比較要點1.2.2網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計.確定協(xié)議.確定拓撲結構.確定連接（鏈路的通信性能）.確定結點（結點的處理能力）.確定網(wǎng)絡的性能(性能模擬).確定可憑性措施.確定安全性措施（安全措施的調研，實現(xiàn)安全措施的技術和設備的評估）.網(wǎng)絡設備的選擇，制定選擇標準（成本、性能、容量、處理量、延遲），性能指標的一致性，高級測試的必要性，互連性的確認。1.2.3新網(wǎng)絡業(yè)務運營計劃1.2.4設計評審1.3網(wǎng)絡系統(tǒng)的構建和測試1.3.1安裝工作.事先準備.過程監(jiān)督1.3.2測試和評估.連接測試.安全性測試

網(wǎng)絡管理員考試簡介.性能測試1.3.3轉換到新網(wǎng)絡的工作計劃2．網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行、維護管理、評價2.1網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行和維護2.1.1用戶措施.用戶管理、用戶培訓、用戶協(xié)商2.1.2制定維護和升級的策略和計劃.確定策略.設備的編制.審查的時間.升級的時間2.1.3維護和升級的實施.外部合同要點.內部執(zhí)行要點2.1.4備份及數(shù)據(jù)恢復.數(shù)據(jù)的存儲于處置.備份.數(shù)據(jù)恢復2.1.5網(wǎng)絡系統(tǒng)的配置管理.設備管理.軟件管理.網(wǎng)絡配置圖

網(wǎng)絡管理員考試簡介2.2網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理2.2.1網(wǎng)絡系統(tǒng)的監(jiān)視.網(wǎng)絡管理協(xié)議（SNMP、MIB-2、RMON）.利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡性能（LAN控制器）.利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡故障.利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡安全（入侵檢測系統(tǒng)）.性能監(jiān)視的檢查點.安全監(jiān)視的家查點2.2.2故障恢復分析.故障分析要點（LAN監(jiān)控程序）.排除故障要點.故障報告撰寫要點2.2.3系統(tǒng)性能分析.系統(tǒng)性能要點2.2.4危害安全的對策.危害安全情況分析（調查損失情況，收集安全信息，查找原因）.入侵檢測要點.對付計算機病毒的要點（查殺病毒措施）2.3網(wǎng)絡系統(tǒng)的評價2.3.1系統(tǒng)評價.系統(tǒng)能力的限制.潛在的問題分析

網(wǎng)絡管理員考試簡介.系統(tǒng)評價要點2.3.2改進系統(tǒng)的建議.系統(tǒng)生命周期.系統(tǒng)經(jīng)濟效益.系統(tǒng)的可擴充性.建議改進系統(tǒng)的要點3．網(wǎng)絡系統(tǒng)實現(xiàn)技術3.1網(wǎng)絡協(xié)議.商用網(wǎng)絡協(xié)議（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）.商務協(xié)議（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）.Web服務（WSDL、SOAP、UDDI）3.2可憑性設計.硬件高可憑性技術.軟件高可憑性技術.系統(tǒng)維護高可憑性技術.容錯技術.通信質量3.3網(wǎng)絡設施3.3.1xDSL調制解調器3.3.2ISDN路由器.接口.功能（非通信控制功能、NAT功能）

網(wǎng)絡管理員考試簡介3.3.3FRAD（幀裝配/拆除）、CLAD（信元裝配/拆裝）.接口.功能3.3.4遠程訪問服務器.功能和機制3.3.5辦公室個人手持系統(tǒng)（PHS）.數(shù)字無繩電話的功能特性3.3.6中繼式HUB.倍速集線器（功能和機制）3.3.7L2、L3、L4及多層交換機功能和機制3.3.8IP路由器功能和控制3.3.9虛擬網(wǎng)（功能及機制）3.3.10及其他協(xié)議的共存（多協(xié)議路由器、IP隧道）3.4網(wǎng)絡應用服務3.41地址服務.機制、DHCP、IPv6（機制和傳輸技術）3.4.2DNS（功能、機制）.域名、FQDN3.4.3電子郵件（功能、機制）.SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP.郵件列表.WebMail

網(wǎng)絡管理員考試簡介3.4.4電子新聞（功能和機制、NNTP）3.4.5Web服務（功能和機制、HTTP）3.4.6負載分布（Web交換）3.4.7電子身份驗證（功能、機制、認證授權、電子證書）3.4.8服務機制.服務供應商、供應商漫游服務、撥號IP連接、CATV連接、IPD電話、因特網(wǎng)廣播、電子商務、電子政務、移動通信、EZweb、主機服務提供者、EDI（規(guī)則、表單、WebEDI）、B2B、B2C、ASP、數(shù)據(jù)中心4．網(wǎng)絡新技術4.1光纖網(wǎng).ATM-PDS、STM-PDS.無源光網(wǎng)PON（APON、EPON）4.2無線網(wǎng).移動電話系統(tǒng)（WLL、WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA）.高速固定無線接入（FWA）.802.11a、802.11b、802.11g.微波接入（MMDSLMDS）.衛(wèi)星接入.藍牙接入4.3主干網(wǎng).IPoverSONET/SDH

網(wǎng)絡管理員考試簡介.IPoverOptical.IPoverDWDM4.4通信服務.全天候IP連接服務（租用線路IP）.本地IP網(wǎng)（NAPT）.IPv64.5網(wǎng)絡管理.基于TMN的網(wǎng)絡管理.基于CORBA的網(wǎng)絡管理4.6網(wǎng)格計算6、考前復習資料《網(wǎng)絡管理員考試全程指導》——希賽教育軟考學院組編，胡釗源、張智勇、施游主編，清華大學出版社，全國計算機專業(yè)技術資格考試辦公室推薦《網(wǎng)絡管理員考前輔導》——作者：劉巍清華大學出版社《網(wǎng)絡管理員考試考點分