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第3頁共3頁物流公?司年終?工作總?結(jié)范文?經(jīng)過?又一年?的物流?管理工?作,內(nèi)?心不禁?感慨萬?千,回?顧物流?全年的?工作歷?程,既?有辛酸?的汗水?,也有?進(jìn)步的?喜悅。?過去的?一年在?公司各?部門的?配合支?持及部?門員工?的共同?努力下?,順利?完成了?全年的?各項工?作任務(wù)?,現(xiàn)將?我部門?一年來?的工作?情況匯?報如下?。一?、配送?1、?相比_?___?年__?__年?我們公?司銷售?在整個?大環(huán)境?不景氣?的情況?下有所?下滑,?在配送?這一塊?我們配?送司機?的薪水?多少主?要是取?決配送?的商品?來計提?成的。?其實可?以發(fā)現(xiàn)?我們的?司機不?愿每天?呆在家?里,情?愿多送?貨多做?事來增?加收入?。2?、__?__年?我在司?機計算?提成這?一塊要?求收營?員做好?司機每?天的配?送單統(tǒng)?計,做?到貨物?配送單?的合理?安排,?避免了?以往司?機大筆?金額貨?物配送?時搶單?、搶送?的局面?,維護(hù)?了司機?之間共?同利益?和部門?員工團(tuán)?結(jié)關(guān)系?。3?、門店?有時催?送貨比?較急,?貨物量?又比較?少,路?比較偏?遠(yuǎn),我?們送貨?的原則?是分線?配送。?有時候?一個地?方的貨?比較多?,司機?走幾分?鐘后又?報了一?家貨被?叫回來?,這樣?來回幾?下我們?的司機?也有脾?氣,這?樣既浪?費人力?又浪費?物力。?還有一?種情況?就是貨?不多比?較偏、?又要得?急,我?們部門?又要考?慮油耗?、費用?的問題?。所以?說物流?部門需?要門店?的配合?,盡量?給顧客?做好解?釋工作?。4?、出貨?、裝車?司機按?出庫單?對單對?貨核對?,必須?要求司?機本人?當(dāng)面做?好商品?的二次?核對。?5、?加強與?各部門?的銜接?溝通,?有效發(fā)?揮公司?現(xiàn)有車?輛人員?優(yōu)勢,?把一些?比較急?的、數(shù)?量不多?的小貨?盡量讓?客戶順?路帶走?。二?、人員?要求與?管理?1、_?___?年初公?司給物?流管理?部的人?員編制?是__?__人?,實際?在崗人?數(shù)一直?沒有達(dá)?到要求?。2?、由于?人員的?流動性?大,一?直以來?是困擾?部門工?作開展?的大問?題。作?為我部?門員工?的工作?要求,?雖然技?術(shù)性不?高。但?作業(yè)強?度大,?體力要?求比較?高,也?需要勤?勞好學(xué)?,做事?責(zé)任心?也要求?高。自?己必須?要了解?自己的?下屬,?包括他?的人品?、性格?、愛好?、處事?作風(fēng)、?工作能?力等諸?多方面?,針對?不同性?格、不?同年齡?段、不?同能力?的人應(yīng)?該分別?予以不?同的管?理方式?、做到?人盡其?才,物?盡其用?。同時?要關(guān)心?自己的?員工生?活,除?了批評?外還要?多加鼓?勵,以?及對其?的信任?,讓他?體會到?領(lǐng)導(dǎo)層?的關(guān)心?與器重?,讓他?知道我?們不但?是上下?級關(guān)系?、同事?關(guān)系,?我們還?是互相?支持、?關(guān)心的?朋友關(guān)?系。當(dāng)?然,作?為管理?者,同?樣要在?員工面?前樹立?自己的?威信。?這種威?信不是?靠惡語?批評,?也不是?靠一味?的做老?好人樹?立起來?的。你?需要的?是一個?團(tuán)隊的?力量,?你需要?說你好?的人的?支持,?你同樣?需要說?你壞的?人的支?持。?三、車?輛的管?理1?、定期?對配送?司機進(jìn)?行車輛?人生安?全防范?意識培?訓(xùn)講解?,定期?做好車?輛內(nèi)外?清潔衛(wèi)?生。?2、嚴(yán)?格控制?部門內(nèi)?車輛費?用,合?理有效?安排配?送路線?。3?、嚴(yán)格?要求配?送員填?寫出車?記錄:?如出車?時間、?行程、?地點、?事由、?駕駛?cè)?簽名,?做到有?出車就?必有出?車記錄?,做到?保存全?年的出?車記錄?表。?4、對?全年車?輛的費?用使用?情況做?表格化?存檔:?如車輛?維修零?件費用?、保養(yǎng)?、加油?的時間?、行駛?公里數(shù)?都有記?錄,做?到部門?內(nèi)有數(shù)?據(jù)可查?,明確?保養(yǎng)周?期、時?間。?5、堅?持秉承?小問題?自己動?手解決?、大問?題送修?自己買?維修配?件的原?則,節(jié)?約控制?部門車?輛費用?。四?、工作?回顧與?展望?1、_?___?年不知?不覺在?指尖慢?慢逝去?,__?__年?迎面而?來?;?想過去?,展望?未來!?有

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