辦公樓物業(yè)主管工作總結(jié)2023年

第5頁共5頁辦公樓?物業(yè)主?管工作?總結(jié)2?023?年我?是物業(yè)?管理服?務(wù)部_?___?小區(qū)的?___?_，在?小區(qū)從?事物業(yè)?管理工?作。時?間過得?真快，?___?_年不?知不覺?就過去?了，回?過頭看?看自己?所走過?的那些?深深淺?淺的腳?印里，?有些收?獲，但?更多的?是留下?了太多?的遺憾?。小?區(qū)的主?要工作?是為住?戶提供?各種常?規(guī)服務(wù)?，通過?歷任領(lǐng)?導(dǎo)和小?區(qū)全體?員工的?共同努?力，小?區(qū)的各?項工作?已基本?成形。?但為了?迎接下?一步物?業(yè)收費?所帶來?的挑戰(zhàn)?，就必?須使小?區(qū)的各?項工作?在原來?的基礎(chǔ)?上，更?上一個?臺階，?提前做?好各項?準(zhǔn)備。?伴著學(xué)?院迎評?促建的?春風(fēng)，?我首先?在廣泛?征求各?方面意?見的基?礎(chǔ)上，?從完善?各項規(guī)?章制度?出發(fā)，?先后制?定了《?小區(qū)員?工崗位?規(guī)范》?、《小?區(qū)保安?管理辦?法》、?《小區(qū)?應(yīng)急處?理程序?》、《?保安執(zhí)?勤文明?用語》?、《小?區(qū)食堂?管理實?施細(xì)則?》及《?小區(qū)物?品管理?辦法》?等一系?列管理?制度，?并在小?區(qū)內(nèi)利?用宣傳?欄進(jìn)行?迎評促?建宣傳?，力爭?從工作?實際出?發(fā)，細(xì)?化和規(guī)?范各塊?管理。?其次是?狠抓細(xì)?節(jié)管理?：一?、組織?辦公室?人員和?保安對?小區(qū)內(nèi)?前期遺?留的一?些問題?進(jìn)行了?全面的?清理整?治1?、對小?區(qū)內(nèi)遺?留的建?筑垃圾?進(jìn)行了?全面清?理；?2、對?與變電?站交界?圍墻上?的攀爬?植物及?排水溝?進(jìn)行了?全面清?理，同?時對東?大門及?其它一?些衛(wèi)生?死角也?進(jìn)行了?全面清?理，保?證小區(qū)?內(nèi)無死?角或盲?區(qū)；?3、對?所有路?燈進(jìn)行?了清洗?，全面?清除燈?罩內(nèi)外?的污染?物；?4、對?所有消?防及供?水閥門?、健身?器械進(jìn)?行了加?油防護(hù)?，避免?了生銹?腐蝕所?造成的?不安全?因素；?5、?對所有?球場及?游樂場?長條凳?進(jìn)行加?固處理?，并重?新粉刷?油漆，?保證住?戶有一?個舒適?、安全?的休閑?場所。?二、?安全工?作方面?由于?小區(qū)的?四周都?是開放?式的圍?欄，給?小區(qū)的?安全防?范工作?造成了?極大困?難，所?以我一?直將小?區(qū)的安?全保衛(wèi)?工作作?為重點?來抓。?首先通?過完善?各項規(guī)?章制度?，對保?安儀容?儀表、?值班巡?邏、交?接班儀?式、文?明用語?，到宿?舍的清?潔衛(wèi)生?等，都?作了細(xì)?致的規(guī)?定，并?由辦公?室人員?監(jiān)督落?實。其?次針對?夜班的?重要性?，專門?安排由?保安隊?長帶隊?，我也?不定期?參與夜?間巡邏?；再次?是在中?心領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?下，在?暑假期?間投資?八千多?元，在?小區(qū)內(nèi)?的一些?死角地?帶安裝?了鐵絲?網(wǎng)，并?添置了?保安器?材。同?時，為?了解決?小區(qū)圍?墻死角?照明不?足帶來?的安全?隱患，?又投資?四千多?元，安?裝了八?盞射燈?。在不?斷完善?內(nèi)部管?理的基?礎(chǔ)上，?我也注?意加大?和派出?所民警?、社區(qū)?，以及?友鄰單?位的溝?通協(xié)調(diào)?，力求?通過將?內(nèi)外部?相結(jié)合?，來為?小區(qū)住?戶營造?一個安?全舒適?的居住?環(huán)境。?三、?完善水?電管理?盡力?做到住?戶有所?呼，水?電有所?應(yīng)，小?問題及?時解決?，大問?題爭取?在12?小時內(nèi)?完成。?對無力?解決的?問題，?及時上?報或商?請有關(guān)?部門協(xié)?助解決?。同時?加大公?共路燈?的修理?維護(hù)力?度，并?根據(jù)氣?候變化?，及時?對路燈?數(shù)量和?照明時?間作出?相應(yīng)調(diào)?整，既?保證小?區(qū)內(nèi)有?足夠的?照明，?又限度?的節(jié)約?電能損?耗。?四、組?織綠化?人員積?極開展?育苗補?種工作?同時?加大修?剪、除?草和病?蟲害防?治等的?力度，?提前做?好防凍?防霜措?施，保?證小區(qū)?花木的?正常生?長和綠?化景觀?的協(xié)調(diào)?統(tǒng)一；?同時監(jiān)?督綠化?人員利?用二次?用水澆?灌東大?門和南?大門周?圍的綠?化帶，?限度節(jié)?約水資?源。并?在年末?組織辦?公室人?員和綠?化組人?員，利?用化糞?池內(nèi)的?肥料，?對小區(qū)?內(nèi)的灌?木進(jìn)行?根部施?肥，既?清理了?化糞池?，又為?灌木生?長提供?了充足?的養(yǎng)分?。辦?公樓物?業(yè)主管?工作總?結(jié)20?23年?（二）?我努?力適應(yīng)?本公司?新的工?作環(huán)境?和工作?崗位，?虛心學(xué)?習(xí)，埋?頭工作?，履行?職責(zé)，?自我感?覺已經(jīng)?較好地?完成了?各項工?作任務(wù)?，下面?將任職?來的工?作情況?匯報如?下：?一、自?覺加強?學(xué)習(xí)，?努力適?應(yīng)工作?我是?初次接?觸物業(yè)?管理工?作，對?綜合管?理員的?職責(zé)任?務(wù)不甚?了解，?為了盡?快適應(yīng)?新的工?作崗位?和工作?環(huán)境，?我自覺?加強學(xué)?習(xí)，虛?心求教?釋惑，?不斷理?清工作?思路，?總結(jié)工?作方法?，現(xiàn)已?基本勝?任本職?。一方?面，干?中學(xué)、?學(xué)中干?，不斷?掌握方?法積累?經(jīng)驗。?我注重?以工作?任務(wù)為?牽引，?依托工?作崗位?學(xué)習(xí)提?高，通?過觀察?、摸索?、查閱?資料和?實踐鍛?煉，較?快地進(jìn)?入了工?作情況?。另一?方面，?問書本?、問同?事，不?斷豐富?知識掌?握技巧?。在各?級領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的幫助?指導(dǎo)下?，從不?會到會?，從不?熟悉到?熟悉，?我逐漸?摸清了?工作中?的基本?情況，?找到了?切入點?，把握?住了工?作重點?和難點?。二?、心系?本職工?作，認(rèn)?真履行?職責(zé)?（一）?耐心細(xì)?致地做?好財務(wù)?工作。?自接手?___?_物業(yè)?財務(wù)工?作的半?年來，?我認(rèn)真?核對上?半年的?財務(wù)賬?簿，理?清財務(wù)?關(guān)系，?嚴(yán)格財?務(wù)制度?，做好?每一筆?賬，確?保了年?度收支?平衡和?盈利目?標(biāo)的實?現(xiàn)。一?是做好?每一筆?進(jìn)出賬?。對于?每一筆?進(jìn)出賬?，我都?根據(jù)財?務(wù)的分?類規(guī)則?，分門?別類記?錄在案?，登記?造冊。?同時認(rèn)?真核對?發(fā)票、?賬單，?搞好票?據(jù)管理?。二是?搞好每?月例行?對賬。?按照財?務(wù)制度?，我細(xì)?化當(dāng)月?收支情?況，定?期編制?財務(wù)報?表，按?公司的?要求及?時進(jìn)行?對賬，?沒有出?現(xiàn)漏報?、錯報?的情況?。三是?及時收?繳服務(wù)?費。結(jié)?合__?__的?實際，?在進(jìn)一?步了解?掌握服?務(wù)費協(xié)?議收繳?辦法的?基礎(chǔ)上?，我認(rèn)?真搞好?區(qū)分，?按照_?___?公司、?業(yè)主和?我方協(xié)?定的服?務(wù)費，?定期予?以收繳?、催收?，__?__年?全年的?服務(wù)費?已全額?到賬。?四是合?理控制?開支。?合理控?制開支?是實現(xiàn)?盈利的?重要環(huán)?節(jié)，我?堅持從?公司的?利益出?發(fā)，積?極協(xié)助?管理處?主任當(dāng)?家理財?。特別?在經(jīng)常?性開支?方面，?嚴(yán)格把?好采購?關(guān)、消?耗關(guān)和?監(jiān)督關(guān)?，防止?鋪張浪?費，同?時提出?了一些?合理化?建議。?（二?）認(rèn)真?負(fù)責(zé)地?抓好綠?化維護(hù)?。小區(qū)?綠化工?作是_?___?月份開?始交與?我負(fù)責(zé)?的，對?我來講?，這是?一項初?次打交?道的工?作，由?于缺乏?專業(yè)知?識和管?理經(jīng)驗?，當(dāng)前?又缺少?綠化工?人，正?值冬季?，小區(qū)?綠化工?作形勢?比較嚴(yán)?峻。我?主要做?了以下?2個方?面的工?作：一?是搞好?小區(qū)綠?化的日?常維護(hù)?。二是?認(rèn)真驗?收交接?。三?、主要?經(jīng)驗和?收獲?在__?__工?作一年?來，完?成了一?些工作?，取得?了一定?成績，?總結(jié)起?來有以?下幾個?方面的?經(jīng)驗和?收獲：?（一?）只有?擺正自?己的位?置，下?功夫熟?悉基本?業(yè)務(wù)，?才能盡?快適應(yīng)?新的工?作崗位?；（?二）只?有主動?融入集?體，處?理好各?方面的?關(guān)系，?才能在?新的環(huán)?境中保?持好的?工作狀?態(tài)；?（三）?只有堅?持原則?落實制?度，認(rèn)?真理財?管賬，?才能履?行好財?務(wù)職責(zé)?；（?四）只?有樹立?服務(wù)意?識，加?強溝通?協(xié)調(diào)，?才能把?分內(nèi)的?工作做?好。?四、存?在的不?足由?于工作?實踐比?較少，?缺乏相?關(guān)工作?經(jīng)驗，?___?_年的?工作存?在以下?不足：?（一?）對物?業(yè)管理?服務(wù)費?的協(xié)議?內(nèi)容了?解不夠?，特別?是對以?往的一?些收費?情況了?解還不?夠及時?；（?二）食?堂伙食?開銷較?大，宏?觀上把?握容易?，微觀?上控制?困難；?（三?）綠化?工作形?勢嚴(yán)峻?，自身?在小區(qū)?綠化管?理上還?要下更?大的功?夫。?五、下?步的打?算針?對__?__年?工作中?存在的?不足，?為了做?好新一?年的工?