促銷員年終工作總結(jié)

第16頁共16頁促銷員?年終工?作總結(jié)?一、?負責(zé)區(qū)?域的銷?售業(yè)績?回顧與?分析?（一）?、業(yè)績?回顧?1、年?度總現(xiàn)?金回款?110?萬，超?額完成?公司規(guī)?定的任?務(wù);?2、成?功開發(fā)?了四個?新客戶?;3?、奠定?了公司?在魯西?南，以?濟寧為?中心的?重點區(qū)?域市場?的運作?的基礎(chǔ)?工作;?（二?）、業(yè)?績分析?1、?雖然完?成了公?司規(guī)定?的現(xiàn)金?回款的?任務(wù)，?但距我?自己制?定的2?00萬?的目標(biāo)?，相差?甚遠。?主要原?因有：?a、?上半年?的重點?市場定?位不明?確不堅?定，首?先定位?于平邑?，但由?于平邑?市場的?特殊性?（地方?保護）?和后來?經(jīng)銷商?的重心?轉(zhuǎn)移向?啤酒，?最終改?變了我?的初衷?。其次?看好了?泗水市?場，雖?然市場?環(huán)境很?好，但?經(jīng)銷商?配合度?太差，?又放棄?了。直?至后來?選擇了?金鄉(xiāng)“?天元副?食”，?已近年?底了！?b、?新客戶?拓展速?度太慢?，且客?戶質(zhì)量?差（大?都小是?客戶、?實力小?）;?c、公?司服務(wù)?滯后，?特別是?發(fā)貨，?這樣不?但影響?了市場?，同時?也影響?了經(jīng)銷?商的銷?售信心?;2?、新客?戶開放?面，雖?然落實?了4個?新客戶?，但離?我本人?制定的?6個的?目標(biāo)還?差兩個?，且這?4個客?戶中有?3個是?小客戶?，銷量?也很一?般。這?主要在?于我本?人主觀?上造成?的，為?了回款?而不太?注重客?戶質(zhì)量?。俗話?說“選?擇比努?力重要?”，經(jīng)?銷商的?“實力?、網(wǎng)絡(luò)?、配送?能力、?配合度?、投入?意識”?等，直?接決定?了市場?運作的?質(zhì)量。?3、?我公司?在山東?已運作?了整整?三年，?這三年?來的失?誤就在?于沒有?做到“?重點抓?、抓重?點”，?所以吸?取前幾?年的經(jīng)?驗教訓(xùn)?，今年?我個人?也把尋?找重點?市場納?入了我?的常規(guī)?工作之?中，最?終于_?___?年__?__月?份決定?以金鄉(xiāng)?為核心?運作濟?寧市場?，通過?兩個月?的市場?運作也?摸索了?一部分?經(jīng)驗，?為明年?的運作?奠定了?基礎(chǔ)。?二、?個人的?成長和?不足?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和?各位同?事關(guān)心?和支持?下，_?___?年我個?人無論?是在業(yè)?務(wù)拓展?、組織?協(xié)調(diào)、?管理等?各方面?都有了?很大的?提升，?同時也?存在著?許多不?足之處?。1?、心態(tài)?的自我?調(diào)整能?力增強?了;?2、學(xué)?習(xí)能力?、對市?場的預(yù)?見性和?控制力?能力增?強了;?3、?處理應(yīng)?急問題?、對他?人的心?理狀態(tài)?的把握?能力增?強了;?4、?對整體?市場認?識的高?度有待?提升;?5、?團隊的?管理經(jīng)?驗和整?體區(qū)域?市場的?運作能?力有待?提升。?三、?工作中?的失誤?和不足?1、?平邑市?場雖?然地方?保護嚴?重些，?但我們?通過關(guān)?系的協(xié)?調(diào)，再?加上市?場運作?上低調(diào)?些，還?是有一?定市場?的，況?且通過?一段時?間的市?場證明?，經(jīng)銷?商開發(fā)?的特曲?還是非?常迎合?農(nóng)村市?場消費?的。在?淡季來?臨前，?由于我?沒有能?夠同經(jīng)?銷商做?好有效?溝通，?再加上?服務(wù)不?到位，?最終經(jīng)?銷商把?精力大?都偏向?到啤酒?上了。?更為失?誤的就?是，代?理商又?接了一?款白酒?——沂?蒙老鄉(xiāng)?，而且?廠家支?持力度?挺大的?，對我?們更是?淡化了?。2?、泗水?市場?雖然經(jīng)?銷商的?人品有?問題，?但市場?環(huán)境確?實很好?的（無?地方強?勢品牌?，無地?方保護?___?_）且?十里酒?巷一年?多的酒?店運作?，在市?場上也?有一定?的積極?因素，?后來又?拓展了?流通市?場，并?且市場?反應(yīng)很?好。失?誤之處?在于沒?有提前?在費用?上壓住?經(jīng)銷商?，以至?后來管?控失衡?，最終?導(dǎo)致合?作失敗?，功虧?一簣。?關(guān)鍵在?于我個?人的手?腕不夠?硬，對?事情的?預(yù)見性?不足，?反映不?夠快。?3、?滕州市?場滕?州的市?場基礎(chǔ)?還是很?好的，?只是經(jīng)?銷商投?入意識?和公司?管理太?差，以?致我們?人撤走?后，市?場嚴重?下滑。?這個市?場我的?失誤有?幾點：?（1?）、沒?有能夠?引導(dǎo)經(jīng)?銷商按?照我們?的思路?自己運?作市場?，對廠?家過于?依賴;?（2?）、沒?有在適?當(dāng)?shù)臅r?候?qū)ふ?合適的?其他潛?在優(yōu)質(zhì)?客戶作?補充;?4、?整個_?___?年我走?訪的新?客戶中?，有1?0多個?意向都?很強烈?，且有?大部分?都來公?司考察?了。但?最終落?實很少?，其原?因在于?后期跟?蹤不到?位，自?己信心?也不足?，浪費?了大好?的資源?！四?、__?__年?以前的?部分老?市場的?工作開?展和問?題處理?由于?以前我?們對市?場的把?握和費?用的管?控不力?，導(dǎo)致?___?_年以?前的市?場都遺?留有費?用矛盾?的問題?。經(jīng)同?公司領(lǐng)?導(dǎo)協(xié)商?，以“?和諧發(fā)?展”為?原則，?采取“?一地一?策”的?方針，?針對不?同市場?各個解?決。?1、滕?州：雖?然公司?有費用?但必須?再回款?，以多?發(fā)部分?比例的?貨的形?式解決?的，雙?方都能?接受和?理解;?2、?微山：?自己做?包裝和?瓶子，?公司的?費用作?為酒水?款使用?，自行?銷售;?3、?泗水：?同滕州?4、?嶧城：?尚未解?決通?過以上?方式對?各市場?問題逐?一解決?，雖然?前期有?些阻力?，后來?也都接?受了且?運行較?平穩(wěn)，?徹底解?決了以?前那種?對廠家?過于依?賴的心?理。?四、“?辦事處?加經(jīng)銷?商”運?作模式?運作區(qū)?域市場?根據(jù)?公司實?際情況?和近年?來的市?場狀況?，我們?一直都?在摸索?著一條?運作市?場的捷?徑，真?正體現(xiàn)?“辦事?處加經(jīng)?銷商”?運作的?功效，?但必須?符合以?下條件?：1?、市場?環(huán)境要?好，即?使不是?太好但?也不能?太差，?比如地?方保護?過于嚴?重、地?方就太?強等;?2、?經(jīng)銷商?的質(zhì)量?一定要?好，比?如“實?力、網(wǎng)?絡(luò)、配?送、配?合度”?等;?辦事處?運作的?具體事?宜：?1、管?理辦事?處化，?人員本?土化;?2、?產(chǎn)品大?眾化，?主要定?位為中?檔消費?人群;?4、?重點扶?持一級?商，辦?事處真?正體現(xiàn)?到協(xié)銷?的作用?;五?、對公?司的幾?點建議?1、?加強產(chǎn)?品方面?的硬件?投入，?產(chǎn)品的?第一印?象要給?人一種?“物有?所值、?物超所?值”的?感覺;?3、?集中優(yōu)?勢資源?聚焦樣?板市場?;4?、注重?品牌形?象的塑?造。?總之_?___?年的功?也好過?也好，?都已成?為歷史?，迎接?我們的?將是嶄?新的_?___?年，站?在__?__年?的門檻?上，我?們看到?的是希?望、是?豐收和?碩果累?累！?促銷員?年終工?作總結(jié)?（二）?我是?___?_年_?___?月底進?入公司?，很珍?視公司?領(lǐng)導(dǎo)給?予的機?會，通?過一個?月來的?努力，?主要做?了以下?六個方?面的工?作一?、培訓(xùn)?方面?___?_年年?___?_月_?___?日——?___?_年年?___?_月_?___?日公司?領(lǐng)導(dǎo)親?自主持?培訓(xùn)，?為檢驗?培訓(xùn)成?果，_?___?年年_?___?月__?__日?我們舉?行了培?訓(xùn)后的?結(jié)業(yè)考?試，監(jiān)?考非常?嚴格，?好在我?平時一?貫努力?學(xué)習(xí)得?以順利?通過。?公司領(lǐng)?導(dǎo)精湛?的營銷?知識、?鮮活的?營銷案?例、異?常成熟?的營銷?經(jīng)驗、?豐富的?營銷閱?歷，無?不在我?記憶深?處打下?了很深?的烙印?，安排?的培訓(xùn)?時間也?非常合?理：上?午營銷?知識學(xué)?習(xí)，下?午自己?在家消?化上午?所講營?銷知識?。經(jīng)過?一周的?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，認?真記錄?上課筆?記，仔?細閱讀?培訓(xùn)資?料，通?盤考慮?消化營?銷知識?，在我?的面前?呈現(xiàn)出?了鮮明?的營銷?大道，?徹底廓?清了我?眼前的?營銷迷?霧，給?了我豁?然開朗?的感覺?，原來?營銷是?可以這?樣做的?！我以?前對營?銷應(yīng)該?說是一?知半解?，現(xiàn)在?經(jīng)過公?司領(lǐng)導(dǎo)?的超強?度短期?培訓(xùn)，?對營銷?有了一?定的認?知，對?所培訓(xùn)?的知識?（公司?的概況?、公司?人力資?源制度?、五糧?液股份?公司情?況、_?___?江南古?坊酒、?3+2?+3組?合式營?銷模式?等）有?了深刻?的認識?。同時?我也知?道了結(jié)?合我從?事的人?力資源?工作，?我以后?的培訓(xùn)?也要這?樣做，?這就是?我以后?培訓(xùn)的?樣板與?典范，?值得我?不斷的?反復(fù)學(xué)?習(xí)！?根據(jù)公?司領(lǐng)導(dǎo)?安排我?對公司?人力資?源制度?進行了?簡單創(chuàng)?新：?2、準(zhǔn)?備《考?勤表》?，整理?員工檔?案并錄?入電腦?;3?、醞釀?人力資?源管理?制度;?4、?推薦并?錄用公?司平面?設(shè)計兼?職人員?蘇鳳。?三、?辦公室?及后勤?保障方?面1?、根據(jù)?公司領(lǐng)?導(dǎo)指示?，經(jīng)過?仔細比?較、反?復(fù)權(quán)衡?，安裝?鐵通電?話一部?與寬帶?2、?___?_廈物?業(yè)管理?，交電?費、取?郵件、?咨詢電?話寬帶?安裝事?宜等。?3、?協(xié)助_?___?經(jīng)理做?好辦公?室方面?的工作?。5?、為外?出跑業(yè)?務(wù)的市?場拓展?部各位?經(jīng)理搞?好后勤?保障（?協(xié)助王?經(jīng)理復(fù)?印、傳?真、電?話、文?檔輸入?電腦等?）。?6、與?王經(jīng)理?分工合?作，往?___?_、_?___?地區(qū)和?___?_區(qū)打?招商電?話。?四、例?會方面?1、?基本上?每周末?，公司?領(lǐng)導(dǎo)親?自主持?會議，?聽取員?工匯報?工作，?點評員?工工作?中的問?題，褒?揚先進?、鼓勵?后進，?對下周?的.工?作作出?規(guī)劃。?每次例?會我都?認真記?錄，不?怕貽笑?大方之?家積極?發(fā)言，?收獲很?大。?2、例?會給我?的印象?是：參?加一次?有一次?的提高?。尤其?是我在?營銷上?還是個?新丁，?對酒水?營銷還?很欠缺?，對很?多營銷?實際操?作還限?于了解?階段，?公司領(lǐng)?導(dǎo)的意?見很中?肯，也?確實有?利于以?后的營?銷工作?;在我?陷入營?銷困境?中的時?候，公?司領(lǐng)導(dǎo)?的點撥?，給了?我“山?窮水盡?已無路?，柳暗?花明又?一村”?的新感?覺。?五、_?___?六縣區(qū)?酒水市?場情況?1、?認識到?自己在?酒水營?銷上的?很多不?足，希?望能夠?通過實?際跑市?場得以?鍛煉，?積極向?公司領(lǐng)?導(dǎo)爭取?調(diào)研_?___?六縣區(qū)?酒水市?場情況?的任務(wù)?。2?、不怕?出差辛?苦，經(jīng)?過一周?多時間?的集中?搜集酒?水商資?料，對?___?_區(qū)酒?水市場?情況有?了一個?初步了?解。?3、搜?集的酒?水商資?料：_?___?29家?、__?__市?26家?、__?__市?35家?、__?__縣?41家?、x縣?30家?、x縣?37家?（對原?來的資?料進行?補充）?。六?、回訪?___?_六縣?區(qū)酒水?商情況?1、?有專門?做一個?品牌白?酒的，?如今世?緣、洋?河藍色?經(jīng)典、?湯溝珍?寶坊等?，就不?考慮接?其他品?牌白酒?了。?2、基?本上做?酒的手?上都有?2—4?個品牌?。3?、對我?們的3?+2+?3組合?式營銷?模式很?感興趣?，認為?很先進?，也一?定有所?作為。?4、?有實力?的酒水?商（有?成熟的?營銷網(wǎng)?絡(luò)、有?資金、?有多部?車送貨?）不多?，基本?上每個?市場不?到10?家。?6、酒?水商接?品牌都?很小心?謹慎，?都想少?進貨少?交履約?保證金?。有的?竟然提?出了先?少進一?批貨試?銷;有?人說可?以先在?他那里?擺一部?分貨展?銷;還?有人提?出在我?這設(shè)辦?事處，?等市場?成熟了?我再做?。7?、大部?分都要?求留下?招商資?料，再?考慮考?慮促?銷員年?終工作?總結(jié)（?三）?我從_?___?年__?__月?進入商?場從事?家具促?銷員工?作，轉(zhuǎn)?眼間已?經(jīng)在商?場工作?___?_年6?個月時?間了。?第一?，將所?有進店?客戶作?為我們?的親人?和朋友?招待。?這是?我家具?促銷員?關(guān)于心?態(tài)的工?作技巧?。試想?一下，?當(dāng)自己?的親戚?朋友或?是朋友?進來購?買自己?的家具?，我們?將如何?接受他?們。以?這樣一?份親昵?的態(tài)度?面對顧?客，顧?客也會?猶然感?到親切?。第?二，關(guān)?注客戶?，真誠?表揚客?戶。?真誠表?揚客戶?也是重?要的導(dǎo)?購工作?技巧，?真誠表?揚客戶?也能夠?使得銷?售有所?增加，?不僅能?夠提升?銷量，?也能夠?使得導(dǎo)?購、商?場在客?戶中形?成良好?印象。?第三?，報價?過程當(dāng)?中的計?算器使?用技巧?。家?具促銷?員的報?價過程?需要通?過反復(fù)?、精確?計算。?在接待?客戶之?前，要?配備計?算器，?鋼筆，?紙張進?行記錄?、計算?。這些?都可以?證明你?是一個?專業(yè)的?促銷員?。第?四，愉?快的接?待心情?。試?圖讓自?己成為?一個熱?情開朗?的人。?在接待?顧客過?程當(dāng)中?，想一?些快樂?的日子?，讓自?己的開?朗心情?感染給?顧客，?使銷售?達到良?好效果?。第?五，不?斷更新?自己的?問候方?式。?很多時?候，促?銷員一?個禮貌?精致的?問候就?有可能?吸引顧?客進入?商店選?購。最?常見的?問候方?式是“?歡迎光?臨，請?進”，?也可以?適當(dāng)有?所改變?，如“?請進我?們店里?挑選挑?選吧”?，“歡?迎光臨?，請問?您有什?么需要?”等。?促銷?員年終?工作總?結(jié)（四?）時?間在不?經(jīng)意中?從指間?劃過，?轉(zhuǎn)瞬間?又是一?年，回?顧__?__年?的工作?，在超?市領(lǐng)導(dǎo)?的正確?指導(dǎo)和?同事的?大力配?合下，?我的各?項工作?都能夠?按部就?班的正?常開展?，現(xiàn)就?___?_年的?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?在__?__年?的工作?中努力?拓展自?己知識?面我?認為做?促銷就?好象在?讀免費?的MB?A課程?，它讓?我學(xué)到?了許多?無法在?大學(xué)校?園里學(xué)?到的知?識與技?能。現(xiàn)?在的顧?客越來?越理智?，越來?越精明?，所以?我們要?更好的?銷售產(chǎn)?品，更?好的說?服客戶?，必須?學(xué)習(xí)更?多，更?專業(yè)的?產(chǎn)品知?識，所?以久而?久之，?就成了?某個領(lǐng)?域的專?家，之?前我連?化妝品?方面一?些基本?的問題?都回答?不出來?，更不?要說成?為什么?專家了?。我認?為問題?出現(xiàn)在?兩個方?面：一?方面公?司培訓(xùn)?不到位?；另一?方面自?我學(xué)習(xí)?成長的?意識太?差。我?想如果?這樣繼?續(xù)干下?去，十?年以后?我依然?還是一?名平凡?的小人?物，成?功永遠?與我無?緣。在?___?_年我?參加了?好幾次?公司組?織的專?業(yè)培訓(xùn)?，在平?時閑暇?時也自?己去網(wǎng)?上查找?各種化?妝品及?美容方?面的知?識來充?實自己?，現(xiàn)在?我已經(jīng)?可以自?信的說?自己是?美容保?養(yǎng)、皮?膚護理?的專家?了。?二、在?工作中?培養(yǎng)自?己的心?理素質(zhì)?在工?作中每?天都與?行行色?色的人?打交道?，他們?來自不?同的行?業(yè)、不?同的層?次，他?們有不?同的需?求、不?同的心?態(tài)，如?果我們?想把每?一位顧?客服務(wù)?好，無?論買不?買東西?，都能?讓顧客?滿意而?歸，那?就需要?當(dāng)我們?面對失?敗、面?對別人?說“N?O”時?表現(xiàn)一?流的心?理素質(zhì)?。所以?我要感?謝工作?，讓我?在工作?中學(xué)會?了察顏?觀色、?眼觀六?路、耳?聽八方?的本領(lǐng)?，讓我?的心理?素質(zhì)在?工作中?得到了?良好的?鍛煉。?三、?用心鍛?煉自己?的銷售?基本功?人生?何處不?行銷，?我覺得?任何工?作都與?銷售有?關(guān)，就?連美國?競選總?統(tǒng)，總?統(tǒng)們都?要四處?演講，?銷售自?己。優(yōu)?秀的導(dǎo)?購不但?要擁有?良好銷?售及服?務(wù)的心?理素質(zhì)?，更是?一位優(yōu)?秀的銷?售心理?學(xué)家，?在日常?工作中?我學(xué)會?了通過?顧客每?一個細?小動作?，每個?細微的?面部表?情，分?析出顧?客的心?理變化?及需求?。四?、口才?方面有?了大幅?提升?要做一?個優(yōu)秀?的促銷?就必須?要要擁?有一流?的口才?，通過?語言才?能表達?出自己?的思想?，在日?常的工?作中，?我每天?都要與?不同的?顧客溝?通、交?流、介?紹產(chǎn)品?、久而?久之，?口才及?溝通技?巧都有?了大幅?的提升?。五?、培養(yǎng)?人脈，?增加顧?客回頭?率在?銷售過?程中我?們每天?都在與?人打交?道，所?以是學(xué)?習(xí)如何?與人溝?通、如?何建立?信賴、?如何贏?得他人?認同的?機會。?而我，?充分把?握住了?這個機?會，通?過優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?把一個?陌生的?顧客變?成一個?知心的?朋友，?讓各種?各樣的?顧客都?能喜歡?我，為?未來的?成功做?好的充?分的準(zhǔn)?備。而?之前我?從來都?沒有意?識到這?些，工?作只是?為了工?作，從?沒有想?到我還?能為未?來做些?什么準(zhǔn)?備。?當(dāng)然，?我在工?作中還?存在許?多不足?和困難?，因此?在這些?收獲面?前我不?會驕傲?，我將?不斷提?高業(yè)務(wù)?素質(zhì)，?加強業(yè)?務(wù)訓(xùn)練?和學(xué)習(xí)?，不斷?改進工?作中的?不足，?以更加?熱情，?優(yōu)質(zhì)的?工作服?務(wù)于超?市，服?務(wù)好顧?客。我?們一天?的大部?分時間?都是在?工作崗?位上度?過的，?只有使?工作真?正的快?樂起來?，我們?的生活?才能真?正的快?樂。很?慶幸我?找到了?一份能?使我快?樂和充?實的工?作，我?非常熱?愛自己?的工作?。新的?一年里?，我會?以更加?飽滿的?熱情投?入到工?作當(dāng)中?，為超?市貢獻?出我的?光和熱?！促?銷員年?終工作?總結(jié)（?五）?導(dǎo)購員?除了能?將服裝?展示給?顧客，?并加以?說明外?，還要?能向顧?客推薦?服裝，?以引起?顧客購?買的興?趣，在?推薦服?裝時，?我們可?以運用?以下幾?點：?1、推?薦時要?有信心?。向顧?客推薦?服裝時?，導(dǎo)購?員本身?要有信?心，才?能讓顧?客對服?裝有信?任感。?2、?適合于?顧客餓?推薦。?對顧客?提示商?品和進?行說明?時，應(yīng)?根據(jù)顧?客的實?際客觀?條件推?薦適合?的服裝?。3?、配合?手勢向?顧客推?薦。?4、配?合商品?的特征?。每類?服裝有?不同的?特征，?如功能?、設(shè)計?、品質(zhì)?等方面?的特征?，向顧?客推薦?時，要?著重強?調(diào)服裝?的不同?特征。?5、?把話題?集中在?商品上?。向顧?客推薦?服裝時?，要想?方設(shè)法?把話題?引到服?裝上，?同時注?意觀察?顧客對?服裝的?反映，?以便適?時地促?成銷售?。6?、準(zhǔn)確?地說出?各類服?裝的優(yōu)?點，對?顧客進?行服裝?的說明?與推薦?時，要?比較各?類服裝?的不同?，準(zhǔn)確?地說出?各類服?裝的優(yōu)?點。?在工作?能力上?，我沒?有太多?的特殊?，雖然?品牌是?很主要?的，但?是促銷?員的促?銷技巧?也是不?可缺少?的。在?促銷中?怎樣說?服顧客?買你的?`護膚?用品，?首先是?要讓顧?客感受?到產(chǎn)品?品質(zhì)的?信心，?其次讓?顧客感?受到銷?售的火?爆，這?個時候?購買物?超所值?，增加?購買信?心。這?點在過?節(jié)人多?時特別?管用。?我計?劃著多?收集一?些競品?信息和?資料及?時匯報?公司，?做出相?應(yīng)策略?，觀察?其他促?銷員的?情況學(xué)?習(xí)他們?的長處?，彌補?自己的?不足，?認真分?析消費?者的心?理，從?談話中?發(fā)現(xiàn)顧?客的意?向，有?針對性?地運用?宣傳重?點展開?推銷，?并且爭?取在今?年的春?節(jié)中，?一定爭?取上大?班，精?神頭足?一點兒?，從氣?勢上打?敗他們?，讓他?們都心?服口服?，并盡?我最大?努力取?得好的?銷售成?績。?回想初?進公司?的我多?么膚淺?，如果?說品牌?的號召?力是不?可動搖?的，那?么促銷?員的能?力更是?重要的?。所以?我希望?公司以?后多對?我們進?行一些?消費心?理方面?的知識?培訓(xùn)。?平常在?銷售中?，除了?能用贈?品吸引?消費者?外，尤?其是要?能讓我?們抓住?消費者?愛貪小?便宜的?心理最?大程度?的發(fā)揮?出贈送?贈品的?影響力?。然后?做好產(chǎn)?品展位?陳列，?促銷力?度做到?位。?展望未?來，在?各位英?明領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)?下，我?將以更?加積極?的姿態(tài)?投身于?一線的?銷售工?作中，?并且我?一定能?做出更?好的業(yè)?績來迎?接我們?整個商?場更加?輝煌燦?爛的明?天！?促銷員?年終工?作總結(jié)?（六）?作為?一個銷?售人員?，工作?業(yè)績是?最重要?的。另?外銷售?隊伍的?團結(jié)合?作、互?相幫助?、共同?進退、?群策群?力的合?作精神?也很重?要。?我作為?一個銷?售人員?，不僅?是要銷?售產(chǎn)品?，而更?是要維?護和開?拓潛在?客戶。?對公司?、團隊?和產(chǎn)品?充滿信?心和忠?誠，并?且將此?信心和?忠誠感?染和灌?輸給每?一位同?事，強?化自身?的工作?紀律和?風(fēng)氣，?時刻將?公司的?利益放?在首位?，努力?建立優(yōu)?質(zhì)品牌?的良好?口碑，?全力配?合公司?的政策?方針與?制度。?一、?競品的?信息收?集和分?析目?前市場?上有四?特酒、?酒中_?___?、__?__曲?、__?__云?邊、x?鳳、_?___?干等白?酒。其?中四特?酒在整?個市場?銷售量?排名第?一，其?次是酒?中__?__。?競品?現(xiàn)在極?力在推?薦謝師?宴的套?餐以及?散客消?費的活?動。?1、謝?師宴套?餐：白?酒按商?場零售?價格另?加送紅?酒、雪?碧、鮮?橙多各?一瓶。?2、?散客消?費：喝?指定的?白酒贈?送相應(yīng)?的禮品?。_?___?酒的酒?席套餐?給與酒?店少部?分的利?潤，而?酒中酒?霸暫時?卻沒有?這樣的?方案。?二、?市場銷?售情況?目前?我們的?產(chǎn)品剛?進入市?場，相?對于競?品，我?們的產(chǎn)?品是出?于消極?狀態(tài)。?但消費?者對我?們古井?貢酒的?認知度?和信任?度還是?蠻高的?。有一?部分消?費者會?嘗試我?們的古?井貢酒?，也有?某些單?位領(lǐng)導(dǎo)?是我們?古井貢?酒的忠?實消費?者。?三、問?題與建?議四?、今后?的工作?思路和?目標(biāo)?繼續(xù)自?我增值?、不斷?擴充知?識面，?尤其是?產(chǎn)品知?識。努?力開拓?新的網(wǎng)?點，維?護好已?存在的?客戶。?根據(jù)市?場的行?情，思?考相應(yīng)?的促銷?方案。?極力做?好公司?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的每?一件事?。把這?份工作?當(dāng)成自?己的事?業(yè)來做?，努力?，在努?力。。?。。流?汗怕什?么，太?陽曬又?有什么?關(guān)系呢?關(guān)鍵是?在不久?的將來?我相信?付出總?會有回?報的，?我也相?信我會?做的很?好，我?更相信?___?_酒終?有一天?會在這?個市場?做老大?的。?促銷員?年終工?作總結(jié)?（七）?尊敬?的領(lǐng)導(dǎo)?：您?好！?___?_年，?我們工?作辛勤?的付出?了，同?時也收?獲了工?作的快?樂。面?對即將?遠去的?___?_年，?我對自?己的工?作做了?總結(jié)，?在失敗?中尋找?原因，?在成功?中汲取?經(jīng)驗，?督促自?己在今?后的工?作中不?斷前進?和成長?起來，?成為一?名獨當(dāng)?一面的?管理者?，更是?一名精?干的銷?售精英?，為公?司創(chuàng)造?更大的?價值，?將成為?我今后?工作的?目標(biāo)和?追求。?現(xiàn)將_?___?年的主?要工作?總結(jié)如?下：?一、提?高自己?的產(chǎn)品?知識和?營銷水?平：?___?_年_?___?月底，?進入公?司以來?，我不?斷學(xué)習(xí)?最新的?產(chǎn)品知?識和公?司新的?營銷理?念，從?各個方?面熟悉?工作流?程和提?高管理?水平。?自我擔(dān)?任劍南?春主管?以來，?從團隊?建設(shè)和?市場支?持等方?面，公?司各部?門都傾?注了大?量的心?血，我?深表感?謝，感?激之余?，我想?的更多?的是如?何把我?的工作?做好。?總結(jié)?得失：?劍南春?市場較?混亂，?影響了?市場的?銷量。?此次公?司與廠?家的協(xié)?商，出?臺的新?政策對?市場的?凈化起?到了舉?足輕重?的作用?，對我?們今后?的工作?很有幫?助。但?是，劍?南春市?場中個?別客戶?仍有串?貨現(xiàn)象?，這就?提醒我?們要時?刻關(guān)注?和管理?維護好?___?_市場?的客戶?，精耕?細作打?好__?__市?場的基?礎(chǔ)，為?___?_年的?珍藏劍?的市場?拓展做?好準(zhǔn)備?。二?、開發(fā)?客戶及?客情維?護：?我時常?這樣要?求自己?，工作?要腳踏?實地，?一步一?個腳印?。在實?際工作?中我也?是這樣?做的，?老城區(qū)?市場是?我的老?根據(jù)地?，在工?作前期?管理和?維護老?客戶，?重新建?立良好?的合作?關(guān)系，?扎穩(wěn)腳?跟穩(wěn)步?發(fā)展，?從而將?這種精?神擴展?到整個?___?_市場?，充分?發(fā)揮傳?統(tǒng)的優(yōu)?良作風(fēng)?和扎實?業(yè)務(wù)基?礎(chǔ)，在?管理崗?位更上?一層樓?。同時?，在開?發(fā)新客?戶的同?時，我?也學(xué)會?了結(jié)識?新客戶?，不忘?老客戶?，定期?維護客