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第4頁共4頁呼吸科?護(hù)士年?終工作?總結(jié)?在院領(lǐng)?導(dǎo)護(hù)理?部的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下,全?科護(hù)理?人員的?共同努?力,圓?滿完成?本年度?護(hù)理工?作計(jì)劃?,現(xiàn)總?結(jié)如下?:按?市縣院?要求創(chuàng)?建優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服?務(wù)示范?病房,?制定了?切實(shí)可?行的創(chuàng)?建計(jì)劃?及實(shí)施?方案。?徹底?轉(zhuǎn)變護(hù)?理人員?服務(wù)理?念:組?織全科?護(hù)理人?員認(rèn)真?學(xué)習(xí)優(yōu)?質(zhì)工程?相關(guān)資?料,召?開動(dòng)員?會(huì),進(jìn)?行演講?比賽,?開展讀?書座談?會(huì),寫?專家講?課感悟?,談優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?服務(wù)活?動(dòng)體會(huì)?。全科?護(hù)理人?員服務(wù)?理念得?以轉(zhuǎn)變?,護(hù)理?工作由?被動(dòng)變?主動(dòng),?工作熱?情高漲?。護(hù)?士?jī)?nèi)涵?提高:?主動(dòng)學(xué)?習(xí),主?動(dòng)閱讀?,相互?幫助協(xié)?作,科?室形成?良好的?氛圍。?注重禮?儀,規(guī)?范操作?,規(guī)范?行為,?普通話?交班。?護(hù)理?人員專?業(yè)理論?知識(shí)和?技術(shù)提?高:嚴(yán)?格三基?培訓(xùn),?著重專?科知識(shí)?培訓(xùn),?重視分?層培訓(xùn)?,使護(hù)?理人員?達(dá)到知?識(shí)技術(shù)?嫻熟并?培養(yǎng)了?科室骨?干力量?,真正?的和現(xiàn)?代化的?護(hù)理模?式接軌?。科?室開展?護(hù)理服?務(wù)新舉?措:在?原有護(hù)?理措施?的基礎(chǔ)?上進(jìn)一?步完善?,對(duì)護(hù)?理人員?提出新?的要求?。要求?對(duì)病人?做到:?三聲來?有迎聲?,走有?送聲,?問有答?聲。四?心愛心?,細(xì)心?,耐心?,責(zé)任?心。五?滿意病?人滿意?,家屬?滿意,?社會(huì)滿?意,領(lǐng)?導(dǎo)滿意?,護(hù)士?滿意。?五到位?新入院?病人帶?到床邊?一步到?位,一?次性盆?子痰盂?等一次?性準(zhǔn)備?放置到?位,病?人的私?有物品?一次性?指導(dǎo)規(guī)?范到位?,病人?床單元?基本設(shè)?備設(shè)置?準(zhǔn)備交?代一次?到位,?病房環(huán)?境、探?視、安?全宣教?一次到?位。兩?弄清弄?清病人?夜間休?息的情?況、標(biāo)?本留取?情況,?弄清病?人目前?狀況、?今天需?要解決?的問題?。兩必?須必須?熟悉承?包病人?的八知?道,必?須每天?為病人?做一次?健康教?育(教?會(huì):翻?身、拍?背、咳?嗽、咳?痰、腹?式呼吸?與縮唇?呼吸、?舒利迭?的使用?的方法?)。?兩保持?保持病?房的三?化(規(guī)?范化、?秩序化?、制度?化)、?八字(?清潔、?整齊、?舒適、?安全)?,保持?病人三?短(胡?須、指?甲、頭?發(fā))、?六潔(?頭發(fā)、?手、足?、會(huì)陰?、皮膚?、口腔?)、讓?病人知?道為什?么要洗?手、剪?指甲、?剃胡須?。兩記?清記清?所承包?病人的?情況,?記清每?天干了?些什么?。兩不?不讓病?人及家?屬滿院?跑,不?讓病人?及家屬?著急。?兩鼓?勵(lì):鼓?勵(lì)生活?自理的?病人自?我照顧?、提升?自我形?象,鼓?勵(lì)病人?提意見?。兩?敢:敢?問病人?你今天?學(xué)會(huì)了?些什么?,敢問?病人對(duì)?我的工?作滿意?嗎??十點(diǎn):?微笑多?一點(diǎn),?儀表靚?一點(diǎn),?腳步輕?一點(diǎn),?嗓門低?一點(diǎn),?語言美?一點(diǎn),?腦筋活?一點(diǎn),?度量大?一點(diǎn),?辦事勤?一點(diǎn),?效率高?一點(diǎn),?讓病人?放心、?滿意一?點(diǎn)。?要求護(hù)?士晨會(huì)?普通話?交班,?要求護(hù)?士進(jìn)入?病房沒?有微笑?不說話?、沒有?稱呼不?開口。?提高護(hù)?理人員?的內(nèi)在?素養(yǎng),?真正達(dá)?到提升?護(hù)士的?自我形?象!?人性化?的管理?,彰顯?人性化?的服務(wù)?:護(hù)理?工作瑣?碎而復(fù)?雜,辛?苦而勞?累,再?加上目?前競(jìng)爭(zhēng)?意識(shí)增?強(qiáng)及社?會(huì)對(duì)護(hù)?理工作?的偏見?,無形?之中給?護(hù)士造?成了很?大的心?理壓力?。作為?護(hù)士長(zhǎng)?要多關(guān)?注護(hù)士?,了解?她的心?理動(dòng)態(tài)?,發(fā)現(xiàn)?問題及?時(shí)給予?疏導(dǎo)安?慰,讓?護(hù)士感?到科室?的溫暖?。同時(shí)?護(hù)士長(zhǎng)?努力為?護(hù)理人?員創(chuàng)造?公平的?平臺(tái)、?寬松的?空間、?良好的?氛圍、?合理的?制度、?及時(shí)的?鼓勵(lì)。?真正做?到給她?一個(gè)平?臺(tái)讓她?施展才?華、給?她一個(gè)?空間讓?她開拓?創(chuàng)新、?給她一?個(gè)支持?讓她充?滿力量?、給她?一個(gè)希?望讓她?展望未?來。讓?她們?cè)?護(hù)理團(tuán)?隊(duì)中找?到自我?價(jià)值、?在護(hù)理?工作中?體會(huì)到?工作的?樂趣,?真實(shí)的?感覺到?工作著?快樂,?快樂著?工作。?才能確?保把愛?心、耐?心、誠?心、責(zé)?任心撒?向病房?的各個(gè)?角落,?使優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服?務(wù)永駐?長(zhǎng)青。?科學(xué)?合理安?排人力?資源:?打破原?始的、?傳統(tǒng)的?排班模?式,根?據(jù)科室?的具體?情況、?現(xiàn)在的?護(hù)理模?式及護(hù)?理人員?狀況,?科學(xué)合?理的進(jìn)?行彈性?排班,?達(dá)到護(hù)?理人力?資源不?浪費(fèi)、?護(hù)理工?作無縫?隙及給?病人提?供全責(zé)?一體化?護(hù)理服?務(wù)的目?的。我?科排班?在爭(zhēng)取?護(hù)士滿?意及護(hù)?士長(zhǎng)滿?意的情?況下,?重點(diǎn)抓?住四個(gè)?班次:?主班,?治療班?,責(zé)班?,夜班?,一點(diǎn)?帶面。?主班負(fù)?責(zé)護(hù)理?文書及?醫(yī)囑的?執(zhí)行;?治療班?負(fù)責(zé)治?療室管?理:保?證各項(xiàng)?用物、?器械、?藥物完?好備用?,保證?治療室?整齊、?清潔、?規(guī)范,?保證做?好病房?一線的?所有準(zhǔn)?備工作?。責(zé)?班實(shí)行?病人承?包到護(hù)?,我們?科劃分?三個(gè)護(hù)?理組,?責(zé)任護(hù)?士兼組?長(zhǎng),下?設(shè)輔責(zé)?護(hù)士,?每組分?管病人?10—?___?_人,?承包所?分管病?人白天?所有的?護(hù)理工?作及病?房管理?,確保?病人得?到全責(zé)?一體化?的整體?護(hù)理服?務(wù)。夜?班負(fù)責(zé)?病人夜?間所有?的護(hù)理?工作。?1—_?___?個(gè)月輪?換一次?。病人?減少時(shí)?采用彈?性排班????之,這?樣排班?既節(jié)省?了人力?資源,?又增強(qiáng)?了護(hù)士?的責(zé)任?心,使?各班次?環(huán)環(huán)相?扣,護(hù)?理工作?井然有?序,同?時(shí)提高?了病人?的護(hù)理?質(zhì)量,?達(dá)到病?人滿意?,護(hù)士?滿意。?實(shí)行?一帶一?帶教、?提高教?學(xué)質(zhì)量?:護(hù)生?入科進(jìn)?行入科?教育,?重新樹?立她們?的服務(wù)?意識(shí),?糾正她?們的服?務(wù)理念?,鼓勵(lì)?她們的?實(shí)習(xí)信?心,強(qiáng)?調(diào)她?們的護(hù)?士形象?。幫助?她們盡?快融入?到科室?護(hù)理團(tuán)?隊(duì)中。?安排一?帶一帶?教老師?,這樣?達(dá)到了?護(hù)生入?科有人?帶,技?術(shù)操作?有人教?,理論?實(shí)踐有?人講,?服務(wù)理?念有人?傳。從?而護(hù)生?得到了?嚴(yán)格的?帶教、?嚴(yán)格的?把關(guān),?杜絕了?實(shí)習(xí)生?發(fā)生醫(yī)?療差錯(cuò)?事故的?風(fēng)險(xiǎn),?提高了?護(hù)護(hù)生?實(shí)習(xí)質(zhì)?量,使?護(hù)生能?圓滿完?成實(shí)習(xí)?任務(wù),?從而為?護(hù)理事?業(yè)培養(yǎng)?合格的?接班人?。__?__節(jié)?支增收?,加強(qiáng)?物品管?理:對(duì)?一次性?物品實(shí)?行量化?管理,?入出有?統(tǒng)計(jì),?使用有?計(jì)費(fèi);?貴重儀?器注意?檢修保?養(yǎng),延?長(zhǎng)壽命?,提高?使用率?,增加?效益。?好人?好事層?出不窮?:長(zhǎng)年?加班加?點(diǎn)的:?孫靜、?張瑞、?吳海艷?、趙田?、牛靜?、姚艷

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