旅游安全法律制度

[單選題]1.國(guó)家旅游局1994（江南博哥）年發(fā)布了（），從而使我國(guó)旅游安全管理步入法制化的軌道。A.《旅游安全管理暫行辦法》B.《旅行社管理?xiàng)l例》C.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》D.《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》參考答案：D參考解析：A項(xiàng)，1990年國(guó)家旅游局施行《旅游安全管理暫行辦法》；B項(xiàng)，1996年10月15日國(guó)務(wù)院發(fā)布的《旅行社管理?xiàng)l例》；C項(xiàng)，1999年5月14日發(fā)布《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》。[單選題]2.為旅游者投保屬于（）的安全管理工作職責(zé)。A.國(guó)家旅游行政機(jī)關(guān)B.地方旅游行政機(jī)關(guān)C.旅游企業(yè)D.旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)參考答案：C參考解析：《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》第六條第十一項(xiàng)規(guī)定，旅行社、旅游飯店、旅游汽車(chē)和游船公司、旅游購(gòu)物商店、旅游娛樂(lè)場(chǎng)所和其它經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位是旅游安全管理工作的基層單位，其安全管理工作的職責(zé)之一是負(fù)責(zé)為旅游者投保。[單選題]3.《旅游安全管理暫行辦法》第五條明確規(guī)定，旅游安全管理工作應(yīng)遵循的原則，不包括（）。A.統(tǒng)一指導(dǎo)B.分級(jí)管理C.以基層為主D.統(tǒng)一管理參考答案：D參考解析：《旅游安全管理暫行辦法》第五條規(guī)定，旅游安全管理工作應(yīng)遵循統(tǒng)一指導(dǎo)、分級(jí)管理、以基層為主的原則。[單選題]4.根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定，對(duì)旅游企業(yè)安全管理工作負(fù)第一位責(zé)任的是（）。A.國(guó)家旅游局B.地方各級(jí)旅游局C.旅游企業(yè)D.旅游企業(yè)主要負(fù)責(zé)人參考答案：D參考解析：旅行社、旅游飯店、旅游車(chē)船公司、旅游購(gòu)物商店、旅游娛樂(lè)場(chǎng)所和其他旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)是旅游安全管理工作的基層單位，企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)旅游安全負(fù)第一位責(zé)任。[單選題]5.特大事故報(bào)告的內(nèi)容不包括（）。A.事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位B.事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)C.為傷殘人員提供醫(yī)療部門(mén)出具的“傷殘證明書(shū)”D.事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況參考答案：C參考解析：特大事故報(bào)告的內(nèi)容包括：①事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位；②事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)；③事故原因的初步判斷；④事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；⑤事故報(bào)告單位。[單選題]6.下列事故中，不屬于旅游安全事故的是（）。A.交通事故B.火災(zāi)C.食物中毒D.錯(cuò)接參考答案：D參考解析：旅游安全事故是指在旅游活動(dòng)的過(guò)程中，由自然或人為原因所引起，造成旅游者人身或財(cái)產(chǎn)損失，并由此導(dǎo)致有關(guān)當(dāng)事人相應(yīng)法律責(zé)任的事件。交通事故、治安事故、火災(zāi)事故、食物中毒等是常見(jiàn)的旅游安全事故。D項(xiàng)，漏接、空接、錯(cuò)接是旅游接待中的技術(shù)性事故。[單選題]7.旅游意外保險(xiǎn)屬于（）。A.強(qiáng)制保險(xiǎn)B.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)C.人身保險(xiǎn)D.國(guó)內(nèi)旅游保險(xiǎn)參考答案：C參考解析：旅游意外險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)，在出差或旅游的途中因意外事故導(dǎo)致死亡或傷殘，或保障范圍內(nèi)其他的保障項(xiàng)目，保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任。旅游意外保險(xiǎn)屬于人身保險(xiǎn)。[單選題]8.下列情形屬于特大旅游安全事故的是（）。A.海外旅游者人身重傷B.有一人死亡C.經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元人民幣以上D.有2人輕傷參考答案：C參考解析：旅游安全事故是指旅游活動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的涉及旅游者人身、財(cái)物安全的事故。根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》第八條的規(guī)定，旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí)，其中特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。[單選題]9.下列各項(xiàng)中，（）保費(fèi)每份為1元人民幣，一次可以買(mǎi)多份。A.旅游意外傷害保險(xiǎn)B.旅游救援保險(xiǎn)C.住宿旅客人身保險(xiǎn)D.旅游人身意外傷害保險(xiǎn)參考答案：C參考解析：住宿旅客人身保險(xiǎn)，每份保費(fèi)為1元，從住宿之日零時(shí)算起，保險(xiǎn)期限15天，期滿可以續(xù)保，一次可投多份。[單選題]10.下列關(guān)于旅游保險(xiǎn)的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.具有短期性的特點(diǎn)B.強(qiáng)制保險(xiǎn)與自愿保險(xiǎn)相結(jié)合C.旅游保險(xiǎn)合同的投保人、被保險(xiǎn)人、受益人均是旅游者D.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人身保險(xiǎn)相結(jié)合參考答案：C參考解析：旅游保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同的約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的在旅游活動(dòng)中可能發(fā)生的事故所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，或者當(dāng)被保險(xiǎn)人在旅游活動(dòng)中死亡、傷殘、疾病時(shí)，承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。旅游保險(xiǎn)的特點(diǎn)包括：①短期性；②強(qiáng)制保險(xiǎn)與自愿保險(xiǎn)相結(jié)合；③財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人身保險(xiǎn)相結(jié)合。[單選題]11.根據(jù)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保的規(guī)定，有出境游經(jīng)營(yíng)資格的旅行社，每次事故每人財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任限額為人民幣（）萬(wàn)元，該責(zé)任限額單獨(dú)計(jì)算，不包含在每次事故每人責(zé)任的限額內(nèi)。A.5B.1C.2D.3參考答案：C參考解析：《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目保險(xiǎn)條款》第十五條規(guī)定，每次事故每人財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任限額為人民幣2萬(wàn)元，該責(zé)任限額單獨(dú)計(jì)算，不包含在每次事故每人責(zé)任限額內(nèi)，并不能在公共責(zé)任限額內(nèi)獲得賠償。該責(zé)任限額僅適用于旅游者。[單選題]12.被稱(chēng)為旅游業(yè)生命線的是（）。A.導(dǎo)游人員B.旅行社C.安全問(wèn)題D.交通運(yùn)輸參考答案：C參考解析：安全問(wèn)題歷來(lái)是旅游業(yè)最重要的問(wèn)題，是旅游業(yè)的生命線。沒(méi)有安全，便沒(méi)有旅游，也沒(méi)有旅游企業(yè)的生存和發(fā)展。[單選題]13.“安全第一”，就是說(shuō)，在旅游活動(dòng)中，無(wú)論是（），還是旅游經(jīng)營(yíng)單位或旅游從業(yè)人員，都必須自始至終把安全工作放在首位，絲毫不得有懈怠的思想。A.安全行政管理部門(mén)B.旅游行政管理部門(mén)C.旅游者D.導(dǎo)游人員參考答案：B參考解析：《旅游安全管理暫行辦法》第二條規(guī)定，旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。“安全第一”，就是說(shuō)，在旅游活動(dòng)中，無(wú)論是旅游行政管理部門(mén)，還是旅游經(jīng)營(yíng)單位或旅游從業(yè)人員，都必須自始至終把安全工作放在首位，絲毫不得有懈怠的思想。[單選題]14.重大旅游安全事故的經(jīng)濟(jì)損失在（）。A.1萬(wàn)元以下B.1萬(wàn)～10萬(wàn)元C.10萬(wàn)～100萬(wàn)元D.100萬(wàn)元以上參考答案：C參考解析：《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》第八條第三項(xiàng)規(guī)定，重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重傷或死亡，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元至100萬(wàn)元（含10萬(wàn)）者。[單選題]15.在旅游安全事故處理過(guò)程中，有人員死亡的，法醫(yī)部門(mén)為遺體遣返者提供（）。A.死亡證明書(shū)B(niǎo).死亡鑒定書(shū)C.棺柩出境許可證D.尸體防腐證明參考答案：B參考解析：《重大旅游安全事故處理程序試行辦法》第十一條規(guī)定，在傷亡事故的處理過(guò)程中，責(zé)任方及其主管部門(mén)要認(rèn)真做好傷亡家屬的接待、遇難者的遺體和遺物的處理以及其他善后工作，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)為傷殘者或傷亡者家屬提供以下證明文件：①為傷殘人員提供醫(yī)療部門(mén)出具的“傷殘證明書(shū)”。②為骨灰遣返者提供法醫(yī)出具的“死亡鑒定書(shū)”；喪葬部門(mén)出具的“火化證明書(shū)”。③為遺體遣返者提供法醫(yī)出具的“死亡鑒定書(shū)”；醫(yī)院出具的“尸體防腐證明書(shū)”；防疫部門(mén)檢疫后出具的“棺柩出境許可證”。[單選題]16.根據(jù)《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》的規(guī)定，外國(guó)人在華死亡，若死者家屬或其所屬駐華使、領(lǐng)館要求解剖，我方（）。A.不同意B.可同意，但必須要有死者家屬或其所屬駐華使、領(lǐng)館官員簽字的書(shū)面請(qǐng)求C.可同意，但必須要有死者家屬與其所屬駐華使、領(lǐng)館官員的口頭請(qǐng)求D.可同意，但必須要有死者家屬與其所屬駐華使、領(lǐng)館官員共同簽字的書(shū)面請(qǐng)求參考答案：B參考解析：《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》第三條規(guī)定，正常死亡者或死因明確的非正常死亡者，一般不需做尸體解剖。若死者家屬或其所屬?lài)?guó)家駐華使、領(lǐng)館要求解剖，我方可同意，但必須有死者家屬或其所屬?lài)?guó)家駐華使、領(lǐng)館有關(guān)官員簽字的書(shū)面要求。[單選題]17.（）不符合旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全管理的規(guī)定。A.設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)，配備安全管理人員B.接受當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)對(duì)旅游安全管理工作的行政管理和檢查、監(jiān)督C.新開(kāi)業(yè)的旅游企事業(yè)單位，在開(kāi)業(yè)后必須向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)申請(qǐng)安全設(shè)施設(shè)備、安全管理機(jī)構(gòu)、安全規(guī)章制度的檢查驗(yàn)收，檢查驗(yàn)收不合格者，可責(zé)令停業(yè)D.直接參與處理涉及本單位的旅游安全事故，包括事故處理、善后處理及賠償事項(xiàng)等參考答案：C參考解析：C項(xiàng)，根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，新開(kāi)業(yè)的旅游企事業(yè)單位，在開(kāi)業(yè)前必須向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)申請(qǐng)對(duì)安全設(shè)施設(shè)備、安全管理機(jī)構(gòu)、安全規(guī)章制度的檢查驗(yàn)收，檢查驗(yàn)收不合格者，不得開(kāi)業(yè)。[單選題]18.旅游團(tuán)在前往仙女山景區(qū)的途中，發(fā)生交通事故，造成兩名游客重傷，經(jīng)濟(jì)損失9.5萬(wàn)元，這起事故屬于（）。A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故參考答案：B參考解析：《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》第八條規(guī)定，一般事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)至10萬(wàn)（含1萬(wàn)）元者。該旅游團(tuán)發(fā)生交通事故造成兩名游客重傷，損失經(jīng)濟(jì)9.5萬(wàn)元，因此屬于一般事故。[單選題]19.特別重大的旅游安全事故發(fā)生后，首先是做特大事故的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和報(bào)告工作，在（）內(nèi)寫(xiě)出書(shū)面事故報(bào)告，報(bào)送上級(jí)部門(mén)。A.24小時(shí)B.12小時(shí)C.72小時(shí)D.48小時(shí)參考答案：A參考解析：發(fā)生特大事故時(shí)，特大事故發(fā)生單位應(yīng)立即將情況報(bào)告上級(jí)歸口管理部門(mén)和事故發(fā)生地地方人民政府，并報(bào)告所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國(guó)務(wù)院歸口管理部門(mén)，并且在24小時(shí)內(nèi)寫(xiě)出書(shū)面事故報(bào)告，報(bào)送上述部門(mén)。[單選題]20.一次事故造成旅游者重傷致殘屬于（）。A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故參考答案：C參考解析：根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》第八條的規(guī)定，重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)至100萬(wàn)（含10萬(wàn)）元者。[單選題]21.目前國(guó)內(nèi)旅行社為旅游團(tuán)隊(duì)投保的“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”中，不屬于賠償范疇的是（）。A.旅游者意外死亡的處理費(fèi)用B.游客心臟病突發(fā)產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用C.旅游者受傷骨折產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用D.旅游者食物中毒產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用參考答案：B參考解析：《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第四條規(guī)定，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，應(yīng)包括旅行社在組織旅游活動(dòng)中依法對(duì)旅游者人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對(duì)受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。具體包括下列情形：①因旅行社疏忽或過(guò)失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的；②因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的；③國(guó)家旅游局會(huì)同中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形。[單選題]22.旅游安全工作成效如何，關(guān)鍵在（）。A.旅游行政管理部門(mén)B.旅游安全執(zhí)法部門(mén)C.旅游者D.旅游企業(yè)參考答案：D參考解析：旅游安全管理工作應(yīng)遵循統(tǒng)一指導(dǎo)、分級(jí)管理、以基層為主的原則。具體來(lái)說(shuō)，就是國(guó)家旅游局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)旅游行政管理部門(mén)分級(jí)管理，以基層單位為主做好旅游安全工作。旅游安全工作成效如何，關(guān)鍵在基層，即在于旅游企業(yè)。[單選題]23.某國(guó)旅游者R先生在華旅游期間因年邁而自然死亡，由縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院出具（）。A.死亡鑒定書(shū)B(niǎo).死亡公證書(shū)C.死亡證明書(shū)D.死亡善后處理情況報(bào)告參考答案：C參考解析：《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》第四條規(guī)定，外國(guó)旅游者在華旅游期間正常死亡，由縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院出具“死亡證明書(shū)”。非正常死亡，由公安機(jī)關(guān)的法醫(yī)出具“死亡鑒定書(shū)”。[單選題]24.當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)在接到一般、重大、特大安全事故報(bào)告后，盡快向（）報(bào)告。A.國(guó)家旅游行政管理部門(mén)B.省級(jí)旅游行政管理部門(mén)C.國(guó)務(wù)院D.當(dāng)?shù)厝嗣裾畢⒖即鸢福篋參考解析：《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》第十條規(guī)定，地方旅游行政管理部門(mén)在接到一般、重大、特大安全事故報(bào)告后，要盡快向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告，對(duì)重大、特大安全事故，要同時(shí)向國(guó)家旅游行政管理部門(mén)報(bào)告。[單選題]25.發(fā)生較大（Ⅱ級(jí)）突發(fā)事件由______決定啟動(dòng)相應(yīng)的旅游應(yīng)急預(yù)案，在______領(lǐng)導(dǎo)下，參與和協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和單位及時(shí)采取應(yīng)急處置措施。（）A.國(guó)家旅游局，省級(jí)人民政府B.國(guó)家旅游局，事發(fā)所在地省級(jí)旅游行政管理部門(mén)C.省級(jí)旅游行政管理部門(mén)，省級(jí)人民政府（或相應(yīng)的地方政府）D.省級(jí)人民政府（或相應(yīng)的地方政府），區(qū)（市）縣旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組參考答案：C參考解析：根據(jù)國(guó)家旅游局《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定，發(fā)生較大（Ⅱ級(jí)）突發(fā)事件由省級(jí)旅游行政管理部門(mén)決定啟動(dòng)相應(yīng)的旅游應(yīng)急預(yù)案，在省級(jí)人民政府（或相應(yīng)的地方政府）領(lǐng)導(dǎo)下，參與和協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和單位及時(shí)采取應(yīng)急處置措施。[單選題]26.《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定，責(zé)任限額由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商，但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于（）萬(wàn)元人民幣。A.10B.20C.30D.50參考答案：B參考解析：《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第十八條第二款規(guī)定，責(zé)任限額可以根據(jù)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)管控能力、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和旅行社自身需要，由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定，但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于20萬(wàn)元人民幣。[單選題]27.新開(kāi)業(yè)的旅游企事業(yè)單位，在開(kāi)業(yè)前必須向（）申請(qǐng)對(duì)安全設(shè)施設(shè)備、安全管理機(jī)構(gòu)、安全規(guī)章制度的檢查驗(yàn)收，檢查驗(yàn)收不合格者，不得開(kāi)業(yè)。A.國(guó)家旅游行政管理部門(mén)B.省級(jí)旅游行政管理部門(mén)C.當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)D.當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)參考答案：C參考解析：《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》第六條規(guī)定，新開(kāi)業(yè)的旅游企事業(yè)單位，在開(kāi)業(yè)前必須向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)申請(qǐng)對(duì)安全設(shè)施設(shè)備、安全管理機(jī)構(gòu)、安全規(guī)章制度的檢查驗(yàn)收，檢查驗(yàn)收不合格者，不得開(kāi)業(yè)。[單選題]28.依據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定，旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹的方針是（）。A.安全第一，預(yù)防為主B.保障旅游者人身和財(cái)物安全C.沒(méi)有安全，便沒(méi)有旅游業(yè)的發(fā)展D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、以基層為主參考答案：A參考解析：《旅游安全管理暫行辦法》第二條規(guī)定，旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針?！鞍踩谝弧?，就是在旅游活動(dòng)中，要求各旅游相關(guān)部門(mén)，特別是旅游行政管理部門(mén)、旅游從業(yè)人員以及旅游企業(yè)，把安全工作放在首位，要始終堅(jiān)持把旅游安全工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓；“預(yù)防為主”，就是在旅游活動(dòng)中，針對(duì)可能發(fā)生的安全事故預(yù)先采取必要的措施，防止安全事故的發(fā)生。[單選題]29.對(duì)用于接待旅游者的汽車(chē)、游船和其他旅游接待設(shè)施，要定期進(jìn)行維修和保養(yǎng)，使其始終處于（）狀態(tài)。A.良好的安全技術(shù)B.整潔衛(wèi)生C.良好的車(chē)容車(chē)貌D.外表全新的參考答案：A參考解析：《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》第六條第八項(xiàng)規(guī)定，對(duì)用于接待旅游者的汽車(chē)、游船和其他設(shè)施，要定期進(jìn)行維修和保養(yǎng)，使其始終處于良好的安全技術(shù)狀況，在運(yùn)營(yíng)前進(jìn)行全面的檢查，嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行。[單選題]30.旅游安全管理應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。下列符合“預(yù)防為主”的做法的是（）。A.行政管理部門(mén)自始至終把安全工作放在首位B.旅游從業(yè)人員絲毫不懈怠C.導(dǎo)游勸阻游客攀爬陡坡D.經(jīng)過(guò)有滑坡隱患的山體，導(dǎo)游要求旅客下車(chē)，從旁邊繞行參考答案：D參考解析：《旅游安全管理暫行辦法》第二條規(guī)定，旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針?！邦A(yù)防為主”，就是在旅游活動(dòng)中，針對(duì)可能發(fā)生的安全事故預(yù)先采取必要的措施，防止安全事故的發(fā)生。ABC三項(xiàng)體現(xiàn)的是“安全第一”的思想。[單選題]31.德清美都旅行社接待一批上海客人到莫干山旅游，在武康開(kāi)往莫干山的路上發(fā)生了交通事故，有三人受傷，共用醫(yī)藥費(fèi)15000元，車(chē)輛修理費(fèi)3000元，其他費(fèi)用8000元。此次事故為（）事故。A.特大B.輕微C.一般D.重大參考答案：C參考解析：《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》第八條規(guī)定，一般事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)至10萬(wàn)（含1萬(wàn)）元者。題中，三人受傷，經(jīng)濟(jì)損失總計(jì)2.6萬(wàn)元，屬于一般事故的范圍。[單選題]32.下列事故中，旅行社無(wú)需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的是（）。A.旅游者自由活動(dòng)時(shí)錢(qián)包被盜B.旅行社提供的車(chē)輛發(fā)生交通事故C.旅游者所住酒店發(fā)生兇殺案，游客受到刺激D.旅游者團(tuán)隊(duì)餐時(shí)食物中毒參考答案：A參考解析：旅游安全事故是指在旅游活動(dòng)的過(guò)程中，涉及旅游者人身、財(cái)物安全的事故。A項(xiàng)，旅行者自由活動(dòng)時(shí)錢(qián)包被盜，屬于雙方當(dāng)事人在事前均無(wú)法預(yù)料的意外事件，旅行社作為旅游組織者不能預(yù)料到被盜事件的發(fā)生，也無(wú)法控制該事件的發(fā)生，且雙方在旅游合同中對(duì)該種意外事件也無(wú)特殊約定，因此，不能要求旅行社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。[單選題]33.下列各項(xiàng)不符合《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》的是（）。A.正常死亡由縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院出具死亡證明B.死因明確的非正常死亡者，一般不需要做尸體解剖C.火化尸體必須有死者家屬或死者生前好友簽字的書(shū)面請(qǐng)求D.如將尸體運(yùn)送回國(guó)，運(yùn)輸手續(xù)和費(fèi)用原則上由外方自理參考答案：C參考解析：《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》規(guī)定，在華死亡外國(guó)人的尸體，可在當(dāng)?shù)鼗鸹?，亦可運(yùn)回其國(guó)內(nèi)。處理時(shí)，應(yīng)尊重死者家屬或所屬?lài)?guó)家駐華使、領(lǐng)館的意愿。尸體火化應(yīng)由死者家屬或所屬?lài)?guó)家駐華使、領(lǐng)館提出書(shū)面要求并簽字，由當(dāng)?shù)貧泝x館負(fù)責(zé)火化，骨灰由他們帶回或運(yùn)回其國(guó)內(nèi)。[單選題]34.因搶救受傷人員需要保險(xiǎn)公司先行賠償保險(xiǎn)金用于支付搶救費(fèi)用的，保險(xiǎn)公司在接到通知后，經(jīng)核對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，可以在（）先向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付必要的費(fèi)用。A.搶救的醫(yī)療機(jī)構(gòu)通知的額度內(nèi)B.經(jīng)保險(xiǎn)公司批準(zhǔn)的限額內(nèi)C.事故發(fā)生當(dāng)?shù)卣蟮念~度內(nèi)D.責(zé)任限額內(nèi)參考答案：D參考解析：《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第二十二條規(guī)定，因搶救受傷人員需要保險(xiǎn)公司先行賠償保險(xiǎn)金用于支付搶救費(fèi)用的，保險(xiǎn)公司在接到旅行社或者受害的旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員通知后，經(jīng)核對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，可以在責(zé)任限額內(nèi)先向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付必要的費(fèi)用。[單選題]35.重大安全生產(chǎn)事故要逐級(jí)上報(bào)至（）有關(guān)部門(mén)。A.國(guó)務(wù)院B.省、自治區(qū)、直轄市人民政府C.市級(jí)人民政府D.縣級(jí)人民政府參考答案：A參考解析：安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門(mén)接到事故報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定上報(bào)事故情況，并通知公安機(jī)關(guān)、勞動(dòng)保障行政部門(mén)、工會(huì)和人民檢察院：①特別重大事故、重大事故逐級(jí)上報(bào)至國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門(mén)；②較大事故逐級(jí)上報(bào)至省、自治區(qū)、直轄市人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門(mén)；③一般事故上報(bào)至設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門(mén)。[單選題]36.甲旅行社在旅游過(guò)程中發(fā)生旅游安全事故，根據(jù)規(guī)定（）的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)組織指揮，并采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧?。A.甲旅行社B.當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)C.甲旅行社和當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)D.甲旅行社或當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)參考答案：C參考解析：安全事故發(fā)生后，有關(guān)旅游經(jīng)營(yíng)單位和當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)組織指揮，并采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧單選題]37.2016年4月16日10點(diǎn)，一北京旅游團(tuán)4名游客在大連離團(tuán)外出活動(dòng)期間，發(fā)生意外車(chē)禍?zhǔn)鹿?，造成一死三傷。該事故屬于（）。A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故參考答案：C參考解析：《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》第八條規(guī)定，旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí)：①輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元以下者；②一般事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)至10萬(wàn)（含1萬(wàn)）元者；③重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)至100萬(wàn)（含10萬(wàn)）元者；④特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。[單選題]38.外國(guó)旅游者在華期間非正常死亡的，由（）出具“死亡鑒定書(shū)”。A.縣級(jí)或縣級(jí)以上的醫(yī)院B.市級(jí)及市級(jí)以上的醫(yī)院C.省級(jí)及省級(jí)以上的醫(yī)院D.公安機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)的法醫(yī)參考答案：D參考解析：《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》規(guī)定，外國(guó)人在華期間正常死亡，由縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院出具“死亡證明書(shū)”。非正常死亡，由公安機(jī)關(guān)的法醫(yī)出具“死亡鑒定書(shū)”。案件審理中正常死亡，由案件審理機(jī)關(guān)的法醫(yī)出具“死亡鑒定書(shū)”。在監(jiān)獄服刑中死亡，由司法行政機(jī)關(guān)的法醫(yī)出具“死亡鑒定書(shū)”。如案件審理機(jī)關(guān)或司法行政機(jī)關(guān)沒(méi)有法醫(yī)，可由公安機(jī)關(guān)代為出具。[單選題]39.旅游團(tuán)在游覽時(shí)發(fā)生了旅游安全事故，該團(tuán)導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即向其所屬旅行社和（）報(bào)告。A.當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)B.當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)C.當(dāng)?shù)厝嗣裾瓺.國(guó)家旅游行政管理部門(mén)參考答案：A參考解析：《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》第九條規(guī)定，事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)立即向本單位和當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)報(bào)告。第十條規(guī)定，地方旅游行政管理部門(mén)在接到一般、重大、特大安全事故報(bào)告后，要盡快向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告，對(duì)重大、特大安全事故，要同時(shí)向國(guó)家旅游行政管理部門(mén)報(bào)告。[單選題]40.重大旅游安全事故發(fā)生后，報(bào)告單位應(yīng)當(dāng)立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救工作，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告（）。A.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)B.主管部門(mén)C.所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府D.國(guó)務(wù)院歸屬管理部門(mén)參考答案：A參考解析：《重大旅游安全事故處理程序試行辦法》第五條規(guī)定，在重大旅游安全事故發(fā)生后，事故報(bào)告單位應(yīng)當(dāng)立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救工作，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)。報(bào)告單位如不屬于事故責(zé)任方或責(zé)任方的主管部門(mén)，應(yīng)按照事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組的部署做好有關(guān)工作。[單選題]41.某國(guó)際旅行社接待美國(guó)入境旅游團(tuán)旅游，旅游期間美國(guó)一名旅游者不幸死亡，該國(guó)際旅行社不正確的做法是（）。A.立即通過(guò)有關(guān)途徑通知美國(guó)駐華使館B.立即通知境外組團(tuán)社C.對(duì)前來(lái)了解，處理事故的外方人員提供方便D.正常死亡時(shí)可將尸體火化參考答案：D參考解析：《旅游安全管理暫行辦法》第十條規(guī)定，處理外國(guó)旅游者重大傷亡事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意下列事項(xiàng)：①立即通過(guò)外事管理部門(mén)通知有關(guān)國(guó)家駐華使領(lǐng)館和組團(tuán)單位；②為前來(lái)了解、處理事故的外國(guó)使領(lǐng)館人員的組團(tuán)單位及傷亡者家屬提供方便；③與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，為國(guó)際急救組織前來(lái)參與對(duì)在國(guó)外投保的旅游者（團(tuán)）的傷亡處理提供方便；④對(duì)在華死亡的外國(guó)旅游者嚴(yán)格按照外交部《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》進(jìn)行處理。[單選題]42.被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效為（），自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。A.半年B.一年C.一年半D.二年參考答案：D參考解析：《保險(xiǎn)法》第二十六條第一款規(guī)定，人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人，向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期限為二年，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。[單選題]43.下列不是旅游保險(xiǎn)合同中被保險(xiǎn)人的義務(wù)的是（）。A.繳納保險(xiǎn)費(fèi)B.在索賠有效期內(nèi)提出索賠申請(qǐng)C.出具相關(guān)證明材料D.計(jì)劃旅游行程參考答案：D參考解析：旅游保險(xiǎn)合同是保險(xiǎn)合同中的一種，是各類(lèi)旅游合同保險(xiǎn)的總稱(chēng)，是保險(xiǎn)合同在旅游活動(dòng)中的一種體現(xiàn)。被保險(xiǎn)人的義務(wù)有：①繳納保險(xiǎn)費(fèi)；②出具相關(guān)證明；③在索賠有效期限內(nèi)提出索賠申請(qǐng)等。D項(xiàng)，計(jì)劃旅游行程不是旅游保險(xiǎn)合同中被保險(xiǎn)人的義務(wù)，而是旅游合同中旅行社的義務(wù)。[單選題]44.保險(xiǎn)合同的三要素是指（）。A.主體、客體、內(nèi)容B.保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人C.旅行社、旅客、保險(xiǎn)公司D.保險(xiǎn)人、投保人、保險(xiǎn)公司參考答案：A參考解析：保險(xiǎn)合同的三要素包括：①保險(xiǎn)合同的主體，指保險(xiǎn)合同的參加者，也是保險(xiǎn)權(quán)利和義務(wù)的承擔(dān)者，主要包括保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人和關(guān)系人；②保險(xiǎn)合同的客體，指保險(xiǎn)中當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)所指的對(duì)象，主要是指保險(xiǎn)利益；③保險(xiǎn)合同的內(nèi)容，主要包括保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)價(jià)值、保險(xiǎn)金、保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)與保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)賠償和其他約定等。[單選題]45.旅行社不投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，拒不改正的，可（）。A.停業(yè)整頓B.罰款處罰C.吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證參考答案：D參考解析：《旅行社條例》第四十九條規(guī)定，違反本條例的規(guī)定，旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正；拒不改正的，吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。[單選題]46.根據(jù)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，下列情形中，旅行社不需承擔(dān)責(zé)任的是（）。A.某旅游團(tuán)客人自行外出吃夜宵時(shí)滑倒發(fā)生骨折B.旅游者在景點(diǎn)參觀時(shí)因車(chē)窗未關(guān)好，致使車(chē)上的行李被盜C.旅游者參加水上活動(dòng)受傷，之前導(dǎo)游未作充分提示D.因司機(jī)疲勞駕駛發(fā)生車(chē)禍，旅游者受傷參考答案：A參考解析：《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第四條規(guī)定，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動(dòng)中依法對(duì)旅游者的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對(duì)受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。具體包括：①因旅行社疏忽或過(guò)失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的；②因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的；③國(guó)家旅游局會(huì)同中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形。[單選題]47.為減少意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來(lái)的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)，不應(yīng)當(dāng)（）。A.提示旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)B.代理銷(xiāo)售人身意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品C.未經(jīng)旅游者同意的情況下，主動(dòng)為其購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)D.投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)參考答案：C參考解析：《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第四十條規(guī)定，為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來(lái)的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)，可以提示旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)。鼓勵(lì)旅行社依法取得保險(xiǎn)代理資格，并接受保險(xiǎn)公司的委托，為旅游者提供購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)的服務(wù)。[單選題]48.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)主要保障的是旅行社依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的各種（）。A.刑事賠償責(zé)任B.經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任C.行政賠償責(zé)任D.民事賠償責(zé)任參考答案：D參考解析：民事賠償責(zé)任是行為人侵犯他人民事權(quán)利所應(yīng)承擔(dān)的法律后果。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)主要保障的是旅行社依法應(yīng)承擔(dān)的各種民事賠償責(zé)任，這使得旅行社所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)大大降低。[單選題]49.某旅游團(tuán)在湖南張家界旅游期間，由于當(dāng)?shù)氐嘏銢](méi)有提醒游客下車(chē)前關(guān)好窗戶(hù)，以致客人放在車(chē)上的行李被盜，價(jià)值2000元，應(yīng)由（）。A.保險(xiǎn)公司按旅行社責(zé)任保險(xiǎn)給予賠償B.旅游行政管理部門(mén)按旅游質(zhì)量保證金給予賠償C.旅游者與旅行社協(xié)商解決賠償問(wèn)題D.人民法院依據(jù)民事糾紛法解決賠償問(wèn)題參考答案：A參考解析：《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第四條規(guī)定，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動(dòng)中依法對(duì)旅游者的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對(duì)受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。具體包括下列情形：①因旅行社疏忽或過(guò)失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的；②因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的；③國(guó)家旅游局會(huì)同中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形。[單選題]50.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)與旅游意外保險(xiǎn)的相同點(diǎn)是（）。A.保險(xiǎn)費(fèi)的支付者都是旅游者B.保險(xiǎn)事故的責(zé)任者都是旅行社C.賠償責(zé)任的承擔(dān)者都是保險(xiǎn)公司D.都是在旅行社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的參考答案：C參考解析：A項(xiàng)，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保者是旅行社，旅游意外保險(xiǎn)的投保者是旅游者；B項(xiàng)，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任者是旅行社，而旅游意外保險(xiǎn)的責(zé)任者是旅行社、旅游者及第三人；D項(xiàng)，旅游責(zé)任保險(xiǎn)是旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的，旅游意外保險(xiǎn)是旅行社在組織團(tuán)隊(duì)旅游時(shí)發(fā)生的。[多選題]1.下列對(duì)于旅游安全管理工作的描述，正確的有（）。A.安全第一，預(yù)防為主B.安全為主，信譽(yù)至上C.統(tǒng)一歸口，分級(jí)管理D.統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理E.突出重點(diǎn)，抓好基層參考答案：AD參考解析：《旅游安全管理暫行辦法》第二條規(guī)定，旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。第五條規(guī)定，旅游安全管理工作應(yīng)遵循統(tǒng)一指導(dǎo)、分級(jí)管理、以基層為主的原則。[多選題]2.造成旅游者人身?yè)p害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的有（）。A.由于旅游者擅自脫團(tuán)去乘公共交通，造成旅游者自身?yè)p失B.旅游客車(chē)被大貨車(chē)追尾，大貨車(chē)全責(zé)C.游客參加旅行社安排的自費(fèi)項(xiàng)目，工作人員操作失誤D.景區(qū)衛(wèi)生間地面濕滑，游客因此摔倒E.旅游者突發(fā)疾病參考答案：ABDE參考解析：由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營(yíng)者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。[多選題]3.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)施統(tǒng)保范圍包括（）。A.旅游者人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失B.有責(zé)延誤費(fèi)用C.無(wú)責(zé)救助費(fèi)用D.金銀、首飾E.精神損害賠償參考答案：ABCE參考解析：統(tǒng)保的保障范圍分為基本保障和附加保障。其中，基本保障包括旅行社對(duì)游客的賠償責(zé)任、有責(zé)延誤費(fèi)用、無(wú)責(zé)救助費(fèi)用、精神損害賠償、隨團(tuán)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)保障、法律費(fèi)用、擴(kuò)展費(fèi)用等七方面保障。[多選題]4.旅游保險(xiǎn)事故發(fā)生后，（）有權(quán)通知保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。A.旅行社B.受害的旅游者C.受害的旅游者的直系親屬D.受害的導(dǎo)游E.受害的導(dǎo)游的直系親屬參考答案：ABD參考解析：《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第十九條規(guī)定，旅行社組織的旅游活動(dòng)中發(fā)生保險(xiǎn)事故，旅行社或者受害的旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員通知保險(xiǎn)公司的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。[多選題]5.根據(jù)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保的范圍，下列旅游者的財(cái)產(chǎn)損失中，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償?shù)挠校ǎ?。A.票據(jù)B.筆記本電腦C.數(shù)碼相機(jī)D.有價(jià)證券E.首飾參考答案：ADE參考解析：旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保的保障范圍分為基本保障和附加保障。其中，基本保障包括旅行社對(duì)游客的賠償責(zé)任、有責(zé)延誤費(fèi)用、無(wú)責(zé)救助費(fèi)用、精神損害賠償、隨團(tuán)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)保障、法律費(fèi)用、擴(kuò)展費(fèi)用等七方面保障。旅行社責(zé)任統(tǒng)保項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)游客在旅游行程中發(fā)生的財(cái)產(chǎn)損失，如行李、衣物、數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦、手表、手機(jī)等丟失或損壞，也在保險(xiǎn)范圍之列，但不包括票據(jù)、有價(jià)證券、金銀首飾等貴重物品。[多選題]6.下列屬于突發(fā)公共事件較大事件的有（）。A.一次突發(fā)事件造成旅游者重傷15人B.一次突發(fā)事件造成旅游者死亡3人C.一次突發(fā)事件造成30人嚴(yán)重食物中毒且有3人死亡D.一次突發(fā)事件造成10人嚴(yán)重食物中毒E.一次突發(fā)事件造成8人死亡參考答案：BC參考解析：突發(fā)公共事件等級(jí)按旅游者傷亡程度分為重大（Ⅰ級(jí)）、較大（Ⅱ級(jí)）、一般（Ⅲ級(jí)）：①重大（Ⅰ級(jí)）指一次突發(fā)公共事件造成旅游者10人以上重傷或5人以上死亡的，或一次造成50人以上嚴(yán)重食物中毒或造成5人以上中毒死亡的；②較大（Ⅱ級(jí)）指一次突發(fā)公共事件造成旅游者5至9人重傷或1至4人死亡，或一次造成20至49人嚴(yán)重食物中毒且有1至4人死亡的；③一般（Ⅲ級(jí)）指一次突發(fā)公共事件造成旅游者1至4人重傷，或一次造成1至19人嚴(yán)重食物中毒的。AE兩項(xiàng)屬于重大事故；D項(xiàng)屬于一般事故。[多選題]7.旅游財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)包括（）等形式。A.財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)B.責(zé)任保險(xiǎn)C.信用保險(xiǎn)D.醫(yī)療保險(xiǎn)E.人身保險(xiǎn)參考答案：ABC參考解析：財(cái)產(chǎn)是指現(xiàn)實(shí)存在的并為人們所控制和利用而具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的生產(chǎn)資料和消費(fèi)資料，包括動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)。旅游財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)主要包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等形式。[多選題]8.為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來(lái)的損害，旅行社在招徠、接待旅行者時(shí)，可以（）。A.作為保險(xiǎn)公司代理為游客提供購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)服務(wù)B.必須為旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)C.要求旅游者必須購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)D.提示旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)E.免除對(duì)沒(méi)購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)的旅游者的違約責(zé)任參考答案：AD參考解析：《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第四十條規(guī)定，為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來(lái)的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)，可以提示旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)。鼓勵(lì)旅行社依法取得保險(xiǎn)代理資格，并接受保險(xiǎn)公司的委托，為旅游者提供購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)的服務(wù)。[多選題]9.正常死亡和死亡原因明確的非正常死亡，一般不必再進(jìn)行尸檢，但經(jīng)（）方面請(qǐng)求，也可對(duì)尸體進(jìn)行解剖。A.外國(guó)使領(lǐng)館B.所屬使領(lǐng)館人員C.組團(tuán)社D.接待社E.死者家屬參考答案：ABE參考解析：《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》第三條規(guī)定，正常死亡者或死因明確的非正常死亡者，一般不需作尸體解剖。若死者家屬或其所屬?lài)?guó)家駐華使、領(lǐng)館要求解剖，可同意，但必須有死者家屬或其所屬?lài)?guó)家駐華使、領(lǐng)館有關(guān)官員簽字的書(shū)面要求。[多選題]10.按照《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》的規(guī)定，事故報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有（）。A.事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及事故現(xiàn)場(chǎng)情況B.事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)C.初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失D.事故發(fā)生后已經(jīng)采取的措施E.對(duì)事故發(fā)生原因的推斷參考答案：ABCD參考解析：《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》第十二條規(guī)定，報(bào)告事故應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：①事故發(fā)生單位概況；②事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及事故現(xiàn)場(chǎng)情況；③事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)；④事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失；⑤已經(jīng)采取的措施；⑥其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況。[多選題]11.旅行社解除保險(xiǎn)合同但未同時(shí)訂立新的保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)合同期滿前未及時(shí)續(xù)保，或者人身傷亡責(zé)任限額低于20萬(wàn)元人民幣的，旅游行政管理部門(mén)可以（）。A.責(zé)令改正B.予以罰款C.責(zé)令停業(yè)整頓D.吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證E.限期整改參考答案：AD參考解析：《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第二十八條規(guī)定，違反本辦法第十二條、第十六條、第十八條的規(guī)定，旅行社解除保險(xiǎn)合同但未同時(shí)訂立新的保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)合同期滿前未及時(shí)續(xù)保，或者人身傷亡責(zé)任限額低于20萬(wàn)元人民幣的，由縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)依照《旅行社條例》第四十九條的規(guī)定處罰?！堵眯猩鐥l例》第四十九條規(guī)定，旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正；拒不改正的，吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。[多選題]12.下列屬于旅游安全管理機(jī)關(guān)應(yīng)履行職責(zé)的有（）。A.組織、實(shí)施旅游安全教育和宣傳B.會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)旅游企業(yè)、事業(yè)單位進(jìn)行開(kāi)業(yè)前的安全設(shè)施檢查驗(yàn)收工作C.賠償旅游者在旅游安全事故中所遭受的損失D.受理旅游者有關(guān)安全問(wèn)題的投訴，并會(huì)同有關(guān)部門(mén)妥善處理E.參與涉及旅游者人身、財(cái)物安全的事故處理參考答案：ABDE參考解析：旅游安全管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)包括：①指導(dǎo)、督促、檢查本地區(qū)旅游企事業(yè)單位貫徹執(zhí)行《旅游安全管理暫行辦法》及國(guó)家制定的涉及旅游安全的各項(xiàng)法規(guī)的情況；②組織、實(shí)施旅游安全教育和宣傳；③會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)旅游企事業(yè)單位進(jìn)行開(kāi)業(yè)前的安全設(shè)施檢查驗(yàn)收工作；④督促、檢查旅游企事業(yè)單位落實(shí)有關(guān)旅游者人身、財(cái)物安全的保險(xiǎn)制度；⑤受理旅游者有關(guān)安全問(wèn)題的投訴，并會(huì)同有關(guān)部門(mén)妥善處理；⑥建立和健全安全檢查工作制度，定期召開(kāi)安全工作會(huì)議；⑦參與涉及旅游者人身、財(cái)物安全的事故處理。[多選題]13.《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》主要內(nèi)容包括（）。A.死亡的確定B.通知外國(guó)使領(lǐng)館駐死者家屬C.尸體火化D.對(duì)尸體的處理E.死者遺物的清點(diǎn)處理參考答案：ABDE參考解析：《外國(guó)人在華死亡之后的處理程序》的主要內(nèi)容包括：①死亡的確定；②通知外國(guó)使、領(lǐng)館及死者家屬；③尸體解剖；④出具證明；⑤對(duì)尸體的處理；⑥骨灰和尸體運(yùn)輸出境；⑦死者遺物的清點(diǎn)和處理；⑧寫(xiě)出《死亡善后處理情況報(bào)告》。[多選題]14.旅游安全事故的處理原則包括（）。A.迅速處理的原則B.屬地處理原則C.妥善處理善后原則D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)原則E.及時(shí)報(bào)告原則參考答案：ABC參考解析：旅游安全事故的處理原則包括：①迅速處理的原則，旅游安全事故發(fā)生后，報(bào)告單位應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救工作、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)；②屬地處理的原則，旅游安全事故發(fā)生后，原則上由事故發(fā)生地區(qū)政府協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)以及事故責(zé)任方及其主管部門(mén)負(fù)責(zé)，必要時(shí)可成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組；③妥善處理善后的原則，旅游安全事故發(fā)生后，即使報(bào)告單位不是事故責(zé)任人，仍然要積極協(xié)助處理善后事宜，盡量避免事故造成的損失進(jìn)一步擴(kuò)大。[多選題]15.小劉在帶團(tuán)到三百山旅游時(shí)發(fā)生了安全事故，他當(dāng)時(shí)正確的處理方式有（）。A.協(xié)同有關(guān)部門(mén)搶救傷員B.立刻報(bào)告旅行社C.立刻報(bào)告?zhèn)呒覍貲.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)E.協(xié)助偵查參考答案：ABDE參考解析：《旅游安全管理暫行辦法》第九條規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)按下列程序處理：①陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門(mén)，主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門(mén)；②要會(huì)同事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；③協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶救、偵查；④有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理；⑤對(duì)于特別重大事故，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。[多選題]16.處理外國(guó)旅游者重大傷亡事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)包括（）。A.立即通過(guò)外事管理部門(mén)通知有關(guān)國(guó)家駐華使領(lǐng)館和組團(tuán)單位B.為前來(lái)了解、處理事故的外國(guó)使、領(lǐng)館人員的組團(tuán)單位及傷亡者家屬提供方便C.與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，為國(guó)際急救組織前來(lái)參與對(duì)在國(guó)外投保的旅游者（團(tuán)）的傷亡處理提供方便D.對(duì)在華死亡的外國(guó)旅游者嚴(yán)格按照外交部《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》進(jìn)行處理E.直接通知有關(guān)國(guó)家駐華使領(lǐng)館參考答案：ABCD參考解析：《旅游安全管理暫行辦法》第十條規(guī)定，處理外國(guó)旅游者重大傷亡事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意下列事項(xiàng)：①立即通過(guò)外事管理部門(mén)通知有關(guān)國(guó)家駐華使領(lǐng)館和組團(tuán)單位；②為前來(lái)了解、處理事故的外國(guó)使領(lǐng)館人員和組團(tuán)單位及傷亡者家屬提供方便；③與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，為國(guó)際急救組織前來(lái)參與對(duì)在國(guó)外投保的旅游者（團(tuán)）的傷亡處理提供方便；④對(duì)在華死亡的外國(guó)旅游者嚴(yán)格按照外交部《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》進(jìn)行處理。[多選題]17.下列各項(xiàng)不屬于特大事故調(diào)查組的職責(zé)的有（）。A.查明事故的性質(zhì)和責(zé)任B.事故直接責(zé)任者的刑事責(zé)任的大小C.提出對(duì)事故責(zé)任者的處理建議D.檢查控制事故的應(yīng)急措施是否得當(dāng)和落實(shí)E.受害人的經(jīng)濟(jì)賠償數(shù)額參考答案：BE參考解析：《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》第二十五條規(guī)定，事故調(diào)查組履行下列職責(zé)：①查明事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因、人員傷亡情況及直接經(jīng)濟(jì)損失；②認(rèn)定事故的性質(zhì)和事故責(zé)任；③提出對(duì)事故責(zé)任者的處理建議；④總結(jié)事故教訓(xùn)，提出防范和整改措施；⑤提交事故調(diào)查報(bào)告。[多選題]18.按照旅游安全事故的等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)，下列屬于重大安全事故的有（）。A.經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)元B.1名旅游者死亡C.多名旅游者死亡D.5名旅游者重傷E.1名旅游者重傷致殘參考答案：BE參考解析：《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》第八條規(guī)定，旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí)：①輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元以下者；②一般事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)至10萬(wàn)（含1萬(wàn)）元者；③重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)至100萬(wàn)（含10萬(wàn)）元者；④特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。[多選題]19.旅行社發(fā)生旅游事故后，向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)的要求有（）。A.應(yīng)采取措施防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由旅行社承擔(dān)B.旅行社可以不經(jīng)保險(xiǎn)公司同意，向傷亡游客承諾賠償金額C.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的索賠時(shí)效是二年D.旅行社應(yīng)取得保險(xiǎn)公司索賠的各項(xiàng)材料E.旅行社就賠償問(wèn)題與保險(xiǎn)公司不能達(dá)成一致時(shí)，可請(qǐng)求地市旅游局協(xié)調(diào)解決參考答案：CDE參考解析：A項(xiàng)，發(fā)生旅游事故后，旅行社應(yīng)采取措施防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大，由此發(fā)生的費(fèi)用，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)承擔(dān)；B項(xiàng)，未經(jīng)保險(xiǎn)公司同意，旅行社不得單方面向第三方承諾賠償及賠償?shù)臄?shù)額。[多選題]20.保險(xiǎn)公司在代位行使對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利時(shí)，旅行社以及受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供（）。A.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.導(dǎo)游證C.領(lǐng)隊(duì)證D.必要的文件E.所知道的有關(guān)情況參考答案：DE參考解析：《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第二十三條規(guī)定，因第三者損害而造成保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)公司自直接賠償保險(xiǎn)金或者先行支付搶救費(fèi)用之日起，在賠償、支付金額范圍內(nèi)代位行使對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。旅行社以及受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。[多選題]21.趙先生于下月到歐洲旅游，下列哪些人可以作為趙先生旅游意外傷害險(xiǎn)的投保人？（）A.趙先生的哥哥B.趙先生的妻子C.趙先生的兒子D.趙先生的父親E.旅行社參考答案：ABCD參考解析：《保險(xiǎn)法》第三十一條規(guī)定，投保人對(duì)下列人員具有保險(xiǎn)利益：①本人；②配偶、子女、父母；③前項(xiàng)以外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者扶養(yǎng)關(guān)系的家庭其他成員、近親屬；④與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者。除前款規(guī)定外，被保險(xiǎn)人同意投保人為其訂立合同的，視為投保人對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益。訂立合同時(shí)，投保人對(duì)被保險(xiǎn)人不具有保險(xiǎn)利益的，合同無(wú)效。[多選題]22.與其他保險(xiǎn)合同相比較，旅游保險(xiǎn)合同具有的特點(diǎn)包括（）。A.投保人必須是旅游企業(yè)B.投保人可以是旅游者個(gè)人或旅游團(tuán)組織C.旅游保險(xiǎn)合同具有綜合性D.旅游保險(xiǎn)合同具有專(zhuān)一性E.旅游保險(xiǎn)合同將財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)有機(jī)的結(jié)合在一起參考答案：BCE參考解析：旅游保險(xiǎn)合同是保險(xiǎn)合同的一種，是各類(lèi)旅游合同保險(xiǎn)的總稱(chēng)。它是投保人與保險(xiǎn)人約定在旅游活動(dòng)中的保險(xiǎn)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，即是保險(xiǎn)合同在旅游活動(dòng)中的一種體現(xiàn)。旅游合同的投保人可以是旅游企業(yè)，也可以是旅游者個(gè)人或旅游團(tuán)組織。旅游保險(xiǎn)合同將財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)結(jié)合在一起，具有綜合性。[多選題]23.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)與旅游意外保險(xiǎn)的區(qū)別有（）。A.保險(xiǎn)費(fèi)的支付者不同：前者由旅行社支付，后者由旅游者支付B.賠償責(zé)任的承擔(dān)者不同：前者是承保的保險(xiǎn)公司承擔(dān)，后者由引發(fā)事故人承擔(dān)C.保險(xiǎn)事故發(fā)生的責(zé)任者不同：前者的責(zé)任者是旅行社，后者的責(zé)任者是不確定的D.保險(xiǎn)事故發(fā)生的環(huán)境不同：前者是在旅行社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的，后者是在旅游者自主旅游過(guò)程中發(fā)生的E.保險(xiǎn)的法律性質(zhì)不同：前者是強(qiáng)制性的，后者是非強(qiáng)制性的參考答案：ACE參考解析：B項(xiàng)，賠償責(zé)任的承擔(dān)者相同：都是保險(xiǎn)公司；D項(xiàng)，保險(xiǎn)事故發(fā)生的環(huán)境不同：前者是在旅行社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的，后者不一定是在旅行社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的。[多選題]24.旅行社違反《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，有（）情形的，由縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)依照《旅行社條例》有關(guān)規(guī)定處罰。A.未訂立旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同B.旅行社解除保險(xiǎn)合同但未同時(shí)訂立新的保險(xiǎn)合同C.保險(xiǎn)合同期滿前未及時(shí)續(xù)保D.人身傷亡責(zé)任限額低于20萬(wàn)元人民幣E.人身傷亡責(zé)任限額低于30萬(wàn)元人民幣參考答案：BCD參考解析：《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第二十八條規(guī)定，旅行社解除保險(xiǎn)合同但未同時(shí)訂立新的保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)合同期滿前未及時(shí)續(xù)保，或者人身傷亡責(zé)任限額低于20萬(wàn)元人民幣的，由縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)依照《旅行社條例》第四十九條的規(guī)定處罰。[多選題]25.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定，下列（）情形下，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。A.旅游者在旅游過(guò)程中心臟病突發(fā)死亡B.旅游者在與他人發(fā)生口角時(shí)被打傷C.旅游者在旅行社安排的飯店中用餐導(dǎo)致食物中毒D.旅游者不參加旅行社安排的活動(dòng)，在自行活動(dòng)期間財(cái)物被盜E.旅游者在旅行社安排的景區(qū)因景區(qū)原因摔傷參考答案：ABD參考解析：《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第四條規(guī)定，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動(dòng)中依法對(duì)旅游者的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對(duì)受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。具體包括下列情形：①因旅行社疏忽或過(guò)失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的；②因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的；③國(guó)家旅游局會(huì)同中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形。[多選題]26.2016年1月，甲旅行社投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn)。2016年4月，因?yàn)樵撀眯猩绲氖韬鰧?dǎo)致游客王某在旅游過(guò)程中受傷，對(duì)此（）。A.甲旅行社對(duì)王某負(fù)有賠償責(zé)任B.保險(xiǎn)公司對(duì)王某負(fù)有旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠償責(zé)任C.保險(xiǎn)公司對(duì)甲旅行社負(fù)有旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠償責(zé)任D.引起的訴訟費(fèi)用，屬于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的賠償范圍E.王某的醫(yī)療費(fèi)用屬于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的賠償范圍參考答案：ACDE參考解析：B項(xiàng)，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人、被保險(xiǎn)人和受益人都是旅行社。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)人是承保的保險(xiǎn)公司。[多選題]27.國(guó)際旅游者不幸死亡，其遺物必須由有關(guān)人員共同清點(diǎn)造冊(cè)，簽字后交死者家屬。參加遺物清點(diǎn)、造冊(cè)、簽字的人員一般是（）。A.該團(tuán)的全陪B.死者親屬或領(lǐng)隊(duì)C.地陪D.死者生前友好代表E.死者生產(chǎn)所在國(guó)駐華使（領(lǐng)）館代表參考答案：ABDE參考解析：《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》規(guī)定，清點(diǎn)死者遺物應(yīng)有死者家屬或其所屬?lài)?guó)家駐華使、領(lǐng)館官員和我方人員在場(chǎng)。如家屬或者駐華使、領(lǐng)館官員明確表示不能到場(chǎng)時(shí)，可請(qǐng)公證處人員到場(chǎng)，并由公證員將上述人員不能到場(chǎng)的事實(shí)和原因注明。遺物清點(diǎn)必須造冊(cè)，列出清單，清點(diǎn)人均應(yīng)簽字。移交遺物要開(kāi)出移交書(shū)，一式二份，注明移交時(shí)間、地點(diǎn)、在場(chǎng)人、物品件數(shù)、種類(lèi)和特征等。簽字后辦理公證手續(xù)。如死者有遺囑，應(yīng)將遺囑拍照或復(fù)制，原件交死者家屬或其所屬?lài)?guó)家駐華使、領(lǐng)館。[多選題]28.保險(xiǎn)事故發(fā)生后，旅行社按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金時(shí)，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的（）等有關(guān)的證明和資料。A.性質(zhì)B.原因C.損失程度D.受害者人數(shù)E.受害人單位和職業(yè)參考答案：ABC參考解析：《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第二十條規(guī)定，保險(xiǎn)事故發(fā)生后，旅行社按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金時(shí)，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。[判斷題]1.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者是指旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。（）A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A參考解析：《旅游法》第111條第1項(xiàng)規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者是指旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。[判斷題]2.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作。（）A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A參考解析：根據(jù)《旅游法》第76條，縣級(jí)以上人民政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作，有關(guān)部門(mén)依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責(zé)。[判斷題]3.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，造成或者可能造成人員死亡（含失蹤）5人以上10人以下或者重傷10人以上50人以下屬于較大旅游突發(fā)事件。（）A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B參考解析：《辦法》第39條第2款規(guī)定，較大旅游突發(fā)事件包括下列情形：造成或者可能造成人員死亡（含失蹤）3人以上10人以下或者重傷10人以上50人以下；旅游者50人以上200人以下滯留超過(guò)24小時(shí)，并對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較大影響；其他在境內(nèi)外產(chǎn)生較大影響，并對(duì)旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全造成較大威脅的事件。[判斷題]4.情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員可直接向發(fā)生地、旅行社所在地縣級(jí)以上人民政府、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門(mén)報(bào)告。（）A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B參考解析：《旅游安全管理辦法》第15條規(guī)定，情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員可直接向發(fā)生地、旅行社所在地縣級(jí)以上旅游主管部門(mén)、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門(mén)報(bào)告