保安年末工作總結(jié)報告

第5頁共5頁保安年?末工作?總結(jié)報?告過?去的_?___?，在公?司上級?部門領(lǐng)?導(dǎo)下，?做為物?業(yè)公司?保安部?一員，?以小區(qū)?人、財?、物安?全防范?為己任?，以業(yè)?主至上?、服務(wù)?第一為?導(dǎo)向，?認(rèn)真做?好每一?項工作?。為在?新一年?里將工?作做得?更好，?現(xiàn)就_?___?工作體?會總結(jié)?如下：?1、?遵章守?紀(jì)，注?重禮貌?禮節(jié)。?遵章守?紀(jì)是合?格員工?的基本?要求，?是各項?工作順?利開展?的前提?。因此?在工作?中以遵?章守紀(jì)?為榮，?并付實?際行動?，互相?監(jiān)督遵?守。服?務(wù)行業(yè)?，禮貌?禮節(jié)做?得怎樣?，是服?務(wù)水平?的體現(xiàn)?。工作?中做到?勤問好?、多敬?禮、態(tài)?度熱情?、行為?規(guī)范。?2、?服從上?級領(lǐng)導(dǎo)?。做為?公司一?員，服?從領(lǐng)導(dǎo)?、顧全?大局，?才能使?集體團?隊發(fā)揮?最大的?能量。?3、?迎接挑?戰(zhàn)、行?職責(zé)。?自年初?，在上?級部門?信任與?支持下?，安排?本人在?保安部?，這對?于我來?說是新?的挑戰(zhàn)?。為適?應(yīng)新的?工作要?求，在?熟悉掌?握工作?職責(zé)、?要求的?同時，?虛心向?部門及?領(lǐng)班請?教，并?在實踐?中不斷?領(lǐng)會。?工作方?法從嚴(yán)?肅、說?教向靈?活、談?心、關(guān)?愛轉(zhuǎn)變?，對工?作中出?現(xiàn)的問?題和差?錯，不?隱瞞、?及時上?報、及?時處理?、有錯?必糾、?有錯必?改、分?析原因?、改進?工作。?同時?貫徹上?級部門?的各項?工作指?示。如?停車場?管理應(yīng)?及時檢?查發(fā)現(xiàn)?車輛存?在問題?[車身?刮痕，?特別是?新痕，?車窗未?關(guān)等]?，及時?通報車?主或。?等處理?方式，?讓車主?感受到?小區(qū)保?安員工?作負(fù)責(zé)?、到位?。在上?級部門?督導(dǎo)下?，各領(lǐng)?班及班?員的幫?助、支?持下，?使工作?順利進?行，較?好地行?了工作?職責(zé)。?4、?正確樹?立服務(wù)?意識。?目前，?社會上?部分人?對保安?從業(yè)人?員有某?種偏見?，這多?少給工?作帶來?一些困?擾，因?此，保?安員只?有正確?樹立為?業(yè)主提?供安全?、優(yōu)質(zhì)?、高效?、服務(wù)?的服務(wù)?意識，?為小區(qū)?安全防?范盡己?之責(zé)，?才能將?本職工?作做好?。5?、不斷?學(xué)習(xí)進?取，提?高業(yè)務(wù)?水平。?部門每?日例會?：對存?在的問?題、解?決方法?及案例?分析等?是直接?、有效?的學(xué)習(xí)?;物業(yè)?管理從?業(yè)人員?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，收?獲之一?，進一?步認(rèn)識?到：掌?握、了?解并運?用有關(guān)?法律法?規(guī)，是?提供有?效服務(wù)?的保障?;利用?業(yè)余時?間，上?網(wǎng)了解?、學(xué)習(xí)?相關(guān)物?業(yè)管理?知識。?通過各?種方式?的學(xué)習(xí)?充實自?己，使?工作能?力有所?提高。?本人?工作中?還存在?不少不?足之處?，如溝?通、協(xié)?調(diào)能力?還有所?欠缺，?執(zhí)行力?還有待?加強等?。_?___?，在公?司“尊?重他人?、積極?溝通、?盡職盡?責(zé)、不?斷創(chuàng)新?”的管?理理念?及“用?心管理?、用情?服務(wù)、?不斷為?業(yè)主創(chuàng)?造價值?”的服?務(wù)理念?下，將?為小區(qū)?安全防?范而繼?續(xù)努力?工作。?保安?年末工?作總結(jié)?報告（?二）?又是一?年的時?間過去?，__?__小?區(qū)也又?一次換?上了冬?季的景?色。?回顧過?去的這?一年，?在物業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)的?指點和?管理下?，我在?___?_小區(qū)?順利的?完成了?一年來?的工作?任務(wù)。?期間，?盡管沒?有什么?大功勞?，但我?也堅持?著為業(yè)?主服務(wù)?的心態(tài)?，積極?的做好?自己_?___?物業(yè)保?安的工?作，為?業(yè)主的?安全和?舒適生?活保駕?護航。?回顧?這一年?，我在?崗位上?積極的?完成了?自身的?任務(wù)，?并堅持?在工作?中提升?自己，?讓自己?能發(fā)揮?出更多?的貢獻?，給_?___?小區(qū)的?業(yè)主們?帶來更?加滿意?的服務(wù)?!如今?，一年?的時間?過去，?我在此?總結(jié)自?己這一?年來的?工作情?況。?一、日?常的工?作情況?在日?常的工?作時間?里，我?主要在?保安室?的崗位?上開始?自己的?工作。?在工作?中，我?會時常?檢查小?區(qū)門口?的具體?情況，?并在工?作中堅?持做好?門衛(wèi)工?作，對?于無卡?的非業(yè)?主人員?不輕易?放行，?必須要?有業(yè)主?的通知?或信息?，并做?好進出?車輛的?登記，?不讓非?小區(qū)車?輛隨意?進出。?一年?來，在?我們堅?持的努?力下，?小區(qū)并?未出現(xiàn)?的嚴(yán)重?的失竊?事件。?盡管在?___?_月等?時間有?業(yè)主說?有物品?丟失，?但在我?們積極?的行動?下，最?終查出?是鄰里?間的一?場誤會?。最終?，在調(diào)?解下，?不僅解?決了業(yè)?主之間?的誤會?，我們?在工作?中嚴(yán)謹(jǐn)?且迅速?的態(tài)度?也得到?了業(yè)主?的好評?。二?、工作?中的提?升在?工作方?面，我?在這一?年來，?一直在?盡心盡?力的為?業(yè)主做?好服務(wù)?，為此?，在各?個方面?也得到?了很好?的提升?。在一?年的工?作中，?我經(jīng)常?與來往?的業(yè)主?交談，?不僅給?業(yè)主留?下了良?好的印?象，如?果小區(qū)?有設(shè)么?消息，?我也能?盡早的?了解到?。如在?___?_月_?___?日，_?___?號樓下?的路燈?出現(xiàn)了?故障，?業(yè)主沒?什么時?間去報?修，卻?在無意?間和我?聊到了?這件事?。因此?，我及?時的上?報，解?決了這?一問題?。給業(yè)?主帶來?了便利?和安全?。此外?，我們?在公司?的培訓(xùn)?下也學(xué)?到了不?收的知?識。如?在__?__月?的消防?安全培?訓(xùn)，以?及__?__月?的安全?常識與?疏散知?識。這?些都讓?我對完?成好自?身的工?作責(zé)任?有了更?大的信?心和更?充分的?準(zhǔn)備。?三、?工作反?省說?到自己?在工作?中的不?足，最?大的問?題還是?在自我?的管理?爽，工?作中，?因為較?為枯燥?，我總?是容易?走神。?如今想?來，自?己在思?想上還?是要多?多加強?!讓自?己能更?加圓滿?的完成?工作任?務(wù)。?現(xiàn)在，?___?_的工?作過去?了，我?會在下?一年的?工作中?更加努?力的去?做好自?己的工?作，讓?___?_物業(yè)?的服務(wù)?深入到?業(yè)主的?心中!?為公司?和小區(qū)?做出自?己的一?份貢獻?!保?安年末?工作總?結(jié)報告?（三）?在做?保安的?這一年?工作當(dāng)?中，我?積極學(xué)?習(xí)，認(rèn)?真做好?巡查，?登記等?一些保?安工作?，同時?努力的?完成領(lǐng)?導(dǎo)安排?下來的?任務(wù)，?確保了?建材市?場這一?年來的?安全和?穩(wěn)定秩?序，現(xiàn)?在就我?這一年?的'工?作做如?下總結(jié)?。一?、在學(xué)?習(xí)上?不只是?知識的?學(xué)習(xí)，?也有身?體上的?學(xué)習(xí)，?作為一?名保安?，不單?是要有?安保方?面的知?識，同?時也要?有一個?強健的?體魄，?這一年?來，在?工作之?余，我?不但學(xué)?習(xí)安保?方面新?的知識?，同時?也是積?極的參?加各種?運動，?學(xué)會了?打球，?游泳，?可能看?起來這?些和工?作并無?相關(guān)，?但是這?些運動?讓我的?鍛煉變?得更加?豐富，?同時也?能讓我?更加有?興趣的?去鍛煉?身體，?讓自己?有一個?強健的?身體來?做好保?安的工?作，畢?竟只有?自己喜?歡的運?動，才?能讓自?己更加?的投入?進去，?同時也?更能鍛?煉人。?在學(xué)習(xí)?安保知?識方面?，我也?是積極?的參加?建材市?場組織?的各種?消防演?習(xí)，各?類培訓(xùn)?會議，?讓自己?能不斷?補充新?的知識?，對安?全方面?更加的?了解全?面，也?更清楚?自己要?做的事?情，以?及更好?的去做?工作。?二、?在工作?上我?積極的?配合同?事一起?做好建?材市場?的巡查?工作，?日常中?建材市?場的人?流量比?較大，?對于我?們保安?的工作?壓力也?是比較?大的，?也擔(dān)心?出現(xiàn)什?么意外?或者不?可控的?因素，?這一年?來，建?材市場?也是出?現(xiàn)過幾?次小偷?以及打?架的事?情，但?是由于?我們發(fā)?現(xiàn)及時?，沒有?造成巨?大的損?失，同?時也是?在監(jiān)控?同事的?指揮下?，以較?快的速?度趕到?現(xiàn)場解?決問題?，有時?候有些?爭端的?事情發(fā)?生，我?們也是?及時的?去處理?，在建?材市場?做活動?的時候?，我們?保安也?是認(rèn)真?的去維?持好秩?序，為?客戶和?商家服?務(wù)。?在建材?市場關(guān)?門后，?及時的?檢查建?材市場?的基礎(chǔ)?設(shè)施，?確保電?梯，消?防設(shè)施?，其他?設(shè)施沒?有問題?，可以?第二天?客戶照?常進入?建材市?場消費?，對于?損壞的?也是及?時的拉?圍欄，?并通知?維修，?在夜晚?的巡查?中，也?是確保?建材市?場的財?產(chǎn)安全?，避免?有小偷?進入建?材市場?偷盜。?一年?的工作?下來，?很多時?候建材?