物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃書(物業(yè)信息)

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】物業(yè)質(zhì)量劃書（物業(yè)信）

物業(yè)基本信息（項目基本情況表）項目礎(chǔ)情況編碼

版本改狀態(tài)B/0項目稱

山水季城一期

地址

松江泗陳公路1弄

郵編201602物業(yè)質(zhì)

□住辦公樓□工業(yè)園

eq\o\ac(□,醫(yī))eq\o\ac(□,)院□其他：總建面M)

170696

已交面M)

未交面M)住已交面積中

宅面

非住面積

地下庫面積

其他積住未交面積中

宅面

125389

非住面積11981

地下庫面積

70084

其他積產(chǎn)

占地積(2)

164375

綠化(2)

65750

水景(2)業(yè)基

管理房(2)

經(jīng)營(2)本

車位

幢數(shù)幢）

82

套數(shù)套）

418情況

露天車位

30

別墅

82

別墅

418其

地下車位

438

其中

多層

其中

多層中

高層小高層

高層小高層出入

4

竣工期

年

月日

物業(yè)同期限主出口其

(個)

3

接管期

2008年6月12日

前期業(yè)委托管中

次出口

至

年

月(個)

1

業(yè)主會成立日

日收費積費用稱

單價

(M2)

備注收費標準

物業(yè)服務(wù)費

物業(yè)理費

元

2.8第頁共頁

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】停車收費

車庫動車位場維護費機動車庫臨時車費地面動車位租費

車庫動車位租費機動地面臨時車費發(fā)展

上海駿房地產(chǎn)發(fā)有限

聯(lián)系

林怡

聯(lián)系

62816131相關(guān)部門信息

業(yè)主員會主任業(yè)主代表非住宅所屬辦

司無無松江房管局

人住址聯(lián)系人聯(lián)系

電話聯(lián)系電話聯(lián)系電話聯(lián)系范士57820063

人聯(lián)系所屬道人公共設(shè)備設(shè)施基本信息（物業(yè)接管驗收工作規(guī)程表單）山四誠一物項交接收劃前言物業(yè)驗收，是在工程項目竣工驗收合格的基礎(chǔ)上，已主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使

電話聯(lián)系電話用功能為主題的再檢驗，從功能和使用價值的角度出發(fā)，檢查工程項目的適用性、可靠性、經(jīng)濟性、外觀質(zhì)量與環(huán)境協(xié)調(diào)等方面。第頁共頁

目

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】錄一、接管驗收前的準備工作二、樓宇資料的接管驗收三、接管驗收前應(yīng)具備的條件四、接管驗收程序五、房屋驗收標準及檢驗辦法六、公共設(shè)施驗收標準及檢驗辦法七、竣工后工程遺留問題的處理八、辦理入住前的籌備工作九、附表一、接管驗收前的準備工作：、熟悉工程項目由物業(yè)公司組織土建水電工程技術(shù)人員及物業(yè)管理人員組驗收小組，在接管驗收前，完成以下工作：A參樓宇閉水試驗及竣工收尾監(jiān)理。B了解樓宇內(nèi)的設(shè)備設(shè)施，熟悉各類熟悉水、電、氣管線的鋪設(shè)位置走向。、與發(fā)展商確定驗統(tǒng)由商招集各項目部熟悉驗收標準程序，搞好配合工作。、準備接管驗收的A房接管驗收系列表。B室內(nèi)接管遺留問題統(tǒng)計表。公共配套設(shè)施接管驗收表。公套設(shè)施接管驗收遺留問題統(tǒng)計表。E竣工圖紙資料和物業(yè)合格驗收表等二、樓宇資料的接管移交．產(chǎn)權(quán)資料A項批準文件B用地批準文件建筑執(zhí)照售可證/發(fā)展商營業(yè)執(zhí)照E小業(yè)主資料括姓名、產(chǎn)權(quán)、．市級驗收合格資A市設(shè)工程竣工驗收合格證書B市建筑消防驗收合格證有電協(xié)議書用議書E衛(wèi)星電視地面接收許可證．技術(shù)資料第頁共頁

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】A竣工程項目一覽表：竣工工程名稱、竣工日期。B工程項目竣工圖包括建筑項目竣工圖隱蔽管線圖電屬工程的全套圖（包括道路的走向標高下官圍墻圍墻燈、路燈位置、電氣線路走向、強弱電的布設(shè)等住宅使用說明書所化景點竣工圖及水電管道線路圖。E室內(nèi)外安裝設(shè)備清單（包括入戶防、開關(guān)等的數(shù)量、出廠合格證、使用說明書、質(zhì)保書等文件資料F．隱蔽工程驗土記錄括地基處理記錄構(gòu)應(yīng)力構(gòu)件施工記錄。設(shè)備安裝調(diào)試記錄、管道系統(tǒng)的試壓電、智能化系統(tǒng)在檢查和試驗記錄。I結(jié)檢測記錄陽臺廚衛(wèi)地面的盛避雷帶接地電阻測試記錄，絕緣測試記錄。．圖紙會審記計變更通知和技術(shù)核定單。K有該工程項目的其他重要技術(shù)決定和智系統(tǒng)驗收合格證及及全套綠化植物保養(yǎng)手冊。．消系統(tǒng)驗收合格證。綠收竣工圖紙及全套綠化植物保養(yǎng)手水質(zhì)的衛(wèi)生防疫站的測試報告。三、接管驗收前應(yīng)具備的條件：．院內(nèi)、戶內(nèi)必須線內(nèi)圍墻封密衫、實用完好；場地無建筑余土或廢棄物品。．施工人員、設(shè)施．所有交驗房屋、無占用．房屋棟、戶編號．被驗物業(yè)竣工圖．供水管道聯(lián)接緊、陽臺、下水部位并經(jīng)閉水試驗。．單元電防門或單可靠。．門衛(wèi)用房完工、四、接管驗收程序：．發(fā)展商提前一個月書面通知物業(yè)公司著手接管驗收。．物業(yè)公司驗收組按《樓宇資料的接管移交》核對所接收的資料，具備條件的，物業(yè)應(yīng)在15日內(nèi)簽發(fā)驗收．成立物業(yè)接管驗收小組，分組，每組由一名物業(yè)助理、一名專業(yè)一名施工單位代表、一名發(fā)展商代表（最好再配有一名監(jiān)理）組成，由發(fā)展商代表任組長，進行統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)。．物業(yè)接管驗收小組制定移交工作時間表（日期、時間、樓號、單元統(tǒng)一驗收程序及標準。．根據(jù)時間表對房屋質(zhì)量公共物業(yè)配套設(shè)施設(shè)備等進行接管驗收、順序閉水試（提前二天室內(nèi)分戶驗收c樓內(nèi)公共設(shè)施驗收d室第頁共頁

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】體驗收。．對移交接管驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，由驗收小組填寫各類遺留問題統(tǒng)計表，約定期限由人負責整改、并商定時間復核。．對住宅內(nèi)物件無明顯不符合檢驗標準要求的房屋，由物業(yè)公司接收鑰匙，為避免人壞，物業(yè)公司對接管了鑰匙的房屋承擔保管責任，對仍存在問題的房屋，待整改復驗合格后再接管鑰匙。．在辦理入住時，物業(yè)管理人員陪同小業(yè)主檢驗，發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題由物業(yè)公司整理后展商，由其限期施工單位逐項返修，經(jīng)業(yè)主或物業(yè)公司復驗合格后消項。．在購房合同規(guī)定的保修內(nèi)發(fā)現(xiàn)由于建筑施工或產(chǎn)品質(zhì)量造成的缺陷問題報發(fā)展商查驗證實后，由其責令施工隊更換或返修。．驗格后簽署物業(yè)合格驗收單與發(fā)展商簽署物業(yè)接管協(xié)議。山水四季誠一期物業(yè)驗收流程圖商：上海仲駿房地產(chǎn)開發(fā)有限公司書面通知物業(yè)公司公司：上海上房物業(yè)管理有限公司公司：接管驗收的工作程序總經(jīng)理下達接管驗收指令公司組建接管驗收小組作好接管驗收準備進行資料驗收移交否要求正確、真實補齊資料

驗收是否合格是進行硬件設(shè)施、設(shè)備驗收否要求發(fā)展商限時整改

是否合格是第頁共頁

記錄歸檔

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】附預估驗收時耗：紙資料驗收業(yè)驗收小組成立，每組8小時為1工作日．制定工作時間表，統(tǒng)一驗收標準及程序。閉樓內(nèi)公共設(shè)施驗收20個工作日（每組每天約驗套，其中不含用餐和每日小結(jié)匯總時間5.室外總體驗收約工區(qū)所有配套設(shè)備設(shè)施車、驗收約工作日（其中含總結(jié)出具全體驗收總結(jié)報告418套房屋從開始到結(jié)束約天體工合格后提出接管驗收通知開始五、房屋接管驗收標準及檢驗辦法：根據(jù)室內(nèi)設(shè)施制定的驗收清單參照建設(shè)部隊ZBP30001-90年日頒布《房屋接管驗收標準》、滲水測試、衛(wèi)生間、廚房、前后陽臺、露臺地面盛水，蓄水以淹沒地面最高點即可。、死，PVC管圈以外試水，點即可。c、24小時后檢查下層頂有無滲漏現(xiàn)象告知發(fā)展商限期施工單位整改。、前后陽臺及露臺水流準確向地漏，無積水、倒泛水現(xiàn)象。e墻滲水、待下大雨時一并檢測。、室內(nèi)移交部分：a、梁、柱、板主體無變形、無剝性裂縫。、面層涂料均勻、無裂紋、無霉點、無滲水痕跡。C、地面抹灰平整、面層涂料均勻、紋、無污漬。、痕，水泥砂漿層壓光均勻、無空鼓、無起泡、無明顯污漬。e門開啟自如、安裝牢固、無扭曲變形、漆面光潔、無脫落、無銹蝕、無刮花劃傷痕跡、無缺陷損壞，鎖件鎖點性能良好、鑰匙開啟靈活自如。f如、鎖件靈活實用，框架安裝牢固，無晃動、無裂縫，玻璃安裝牢固、密縫，零配件齊全，無變形、無刮傷、無缺損、邊框干凈清爽。、安裝可靠、視屏清晰，對話清楚、通話器開關(guān)完好，按鍵靈敏、無污漬、無損壞。、盒、墻埋牢固，管線質(zhì)量符合設(shè)計要求、預留操作空間充足，門磁、窗磁管線預埋到位，線路通暢、無斷路、短接現(xiàn)象、線頭封膠包好安全。i、上水管預埋到無破損、無滲水、無滴漏，PVC排污排水管預留接口完好、無破堵。j、空調(diào)預留洞位下水暢通、廚衛(wèi)排氣孔預留位置正確、排煙道完好、無破裂。第頁共頁

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】k、陽臺憑欄安裝牢固平整、鐵落、無污漬、鑄件平整、不扎手、保瓶桿預制平整、圓滑、無裂縫痕跡、無缺損、涂刷均勻、無污跡、躍層樓梯焊制牢固、油漆光滑不扎手、無繡蝕、污跡。表電表裝接牢固性能良好無、無滲漏讀數(shù)為零。六、公共設(shè)施接管驗收標準及檢驗按樓內(nèi)公共設(shè)施及外觀總體體驗收表，參照建設(shè)部標準和國家1991年7月頒布的《房屋接管驗收標準基墻體露出地面部分無傾斜、移位、裂縫、扭曲，散水坡無下陷、斷裂、與墻體分裂現(xiàn)象、面層平整、無脫落、起殼、無倒泛水現(xiàn)象。屋防水層板端縫、伸縮縫油緊貼、表面無裂縫、不空鼓、脫層、無滲漏、無溝落水口暢通、女兒墻護欄欄無破損、裂痕、變形、涂層均勻、無污跡、夢沙頂無滲漏、面層粘貼牢固、無缺棱掉角、無破損、各種避雷裝置的連接點牢固可靠。外均勻、無漏刷無剝落缺損、塊料粘貼牢固、無缺棱掉角、塊料表面無裂紋、損傷、色澤一致、墻體無裂紋、不起砂、無麻面等。樓裝牢固、開啟靈活、無銹蝕臟污；頂蓬塊料粘貼牢固、順直、無缺棱掉角、線條順直；柱體涂層均勻、圓無缺損裂傷；保瓶欄桿平整、無缺損、涂刷均勻、無污跡；扶欄木扶手安裝牢固、平整、光滑、無毛刺；立面刮瓷平整光潔；地面磚鋪設(shè)平整、牢固、塊料無缺損。消能良好、油漆均勻、無滲漏、主管接頭無滲漏、消防箱管帶噴嘴等配套齊全，卡口卡座相配、閥門性能良好、無滲漏、箱門標識清楚、玻璃安裝牢固、門鎖開啟自如。弱燈具開關(guān)完好使用方便各類配線箱安、充足、管線頻閉、絕緣性能良好、無交叉纏繞放線現(xiàn)象。配關(guān)，電表安裝到位、線路正確有序、無竄表竄戶現(xiàn)象、各表標識清楚、排列整齊、箱體墻埋牢固。公聲光控感應(yīng)燈，雙控性能良好、安裝牢固，開關(guān)靈活、燈具配套完好，路燈安裝牢固、配套齊全、線無外露、燈罩完好無缺、燈泡照明正常，柱體牢固、無缺損、柱面漆均勻。貯店鋪；頂面、墻面粉刷平整，無空鼓、裂痕、脫層或無污跡。地面粉刷同上、地面干凈無雜物、無污漬、燈線預留完好。門窗安裝牢固、開啟自如、店鋪衛(wèi)間水管進排預留完好無、道路裂損傷，路沿切筑整齊、灰縫飽滿，塊料鋪貼拼砌整齊、牢固平整、塊料面無裂缺，路面線條順直、散水坡度良好，路牌清楚、標志位置正確。、井蓋蓋預鑄件密縫、無裂紡、無缺損、耐壓、管道井口無異物、無堵塞、蓄水井深度符合設(shè)計要求、管道通水測試暢順、無堵、無阻。公共水表、閘閥完好、無缺損、無滲漏。、砌筑涂層均勻、無脫落、景池溢水口排放設(shè)施通暢無阻、水循環(huán)系統(tǒng)性能良好。、其他裝牢固、整齊、無缺損、無變形、無銹蝕、鑄第頁共頁

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】件平整、焊接無毛刺、油漆均勻無刷漏、漆面光潔、門崗、保安用房、保潔用房參照室內(nèi)a、、df法，電源預埋預留到位，線路通暢。七、工程完善和工程遺留問題的處、環(huán)衛(wèi)設(shè)施綜合管網(wǎng)智能化系統(tǒng)等完善配套工程須明確工程期限，并按期完工通過驗收，再通知物業(yè)公司接管驗收（驗收方案另定、患陷等不合格工程遺留問題制定位限期修復，按期對整改項目組織復驗。、施工人員不得超越整改項目施工范圍維收合格物業(yè)的正常管理并要求清做到場清地凈。、小組對整改項目完工后進行復驗直簽業(yè)合格驗收收單，并由物業(yè)公司接管物業(yè)。、，發(fā)展商應(yīng)留有修繕小組、有專人負責善后保修事務(wù)。附交戶使用操作流程八、辦理入住前的籌備工作、構(gòu)人員到位、修、、、、業(yè)主公約裝修管理規(guī)定業(yè)主手冊入住相關(guān)表格防盜窗、防盜網(wǎng)、曬衣架、空調(diào)安裝規(guī)定和裝修垃圾處理的特別通知。、的協(xié)調(diào)工作：供電局自來水公司煤氣公司環(huán)衛(wèi)城建警署（戶籍）學校、發(fā)商發(fā)函。、掛彩幅增設(shè)指路牌張貼入伙流程圖準備檔案資料工作人員佩帶、著裝整齊。第頁共頁

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】表一物業(yè)名稱：

竣工圖紙資料文件驗收情表頁數(shù)

歸檔號

編號：備注系統(tǒng)名稱圖紙

資料建筑結(jié)構(gòu)給排水系統(tǒng)電氣系統(tǒng)通訊系統(tǒng)燃氣系統(tǒng)保安系統(tǒng)消防系統(tǒng)智能化系統(tǒng)道路及照明圍墻及崗亭綠化會所入戶檔案有關(guān)單位驗收證明及批文開發(fā)商營業(yè)執(zhí)照項目批準文件用地批準文件建筑執(zhí)照市政府房屋建筑驗收合格證消防系統(tǒng)驗收合證燃氣系統(tǒng)驗收合格證發(fā)展商經(jīng)手人：

工程驗收合格證智能化系統(tǒng)驗收合格證環(huán)保驗收證明二次供水質(zhì)檢測報告用電協(xié)議用水協(xié)議綠化驗收合格文書物業(yè)公司經(jīng)手人：第頁共頁

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】表二：室內(nèi)地坪滲水情況表盛水時間：檢驗時間：樓號

東戶

西戶主衛(wèi)

客衛(wèi)

廳陽

廚房

臥室

廚房

露臺

主衛(wèi)

客衛(wèi)

廳陽

廚房

臥室

廚房

露臺生間

生間

臺

陽臺

陽臺

生間

生間

臺

陽臺

陽臺備注發(fā)展商：

施工單位：

物業(yè)公司驗收人：表三

物業(yè)分戶移交驗收單編號：驗收日期：

棟

單元

號序號

項目名稱進戶防盜門鎖鑰匙頂墻面地面塑鋼門窗上水管排水管閘閥

數(shù)量

情況第頁共26頁

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】

水龍頭地漏冷凝水管空調(diào)預留口廚衛(wèi)排氣洞廚衛(wèi)排氣洞樓梯扶欄陽臺護欄窗臺窗磁盒門磁盒可視對講機強電箱弱電箱分戶總水閘水表及底數(shù)電表及底數(shù)備注注：強電分戶箱分項點驗并記錄于備注欄發(fā)展商驗收人：

施工單位驗收人：

物業(yè)公司驗收人：表四日期：

物業(yè)分戶交驗問題處理清單復驗日期：序號

項目名稱

存在問題

棟號單元完善期限

編號復驗記錄第頁共26頁

發(fā)展商驗收人：發(fā)展商單位：

施工單位驗收人：施工單位：

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】物業(yè)公司驗收人：物業(yè)公司復核：表五

樓內(nèi)公用部分設(shè)施驗收清單驗收日期：

棟

編號單元序號

內(nèi)容

數(shù)量

備注

配電箱弱電間單元門樓道消防箱

電表空氣配電箱燈、開關(guān)電話配線箱訪客系統(tǒng)配線箱電視配線箱防停電電源器插座可視對講數(shù)碼主機防停電電源閉門器磁力鎖門吸頂燈聲光控感應(yīng)燈開關(guān)扶手、欄桿地面、踏步箱消防栓消防水帶噴槍第頁共26頁

卡口發(fā)展商：表六

施工單位：

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】物業(yè)公司驗收：樓內(nèi)公用部位設(shè)施交驗問題處理清單日期：復驗日期：序號項目名稱

存在問題

棟號

單元編號完善期限

復驗記錄發(fā)展商：發(fā)展商：

施工單位：施工單位：

物業(yè)公司驗收：物業(yè)公司復驗：第頁共26頁

表七

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】樓宇公共部分物業(yè)交驗清單驗收日期：序號內(nèi)容

棟：數(shù)量

編號：

備注

基礎(chǔ)部分屋面（露臺）單元門廊外墻立面

墻體散水坡磨沙頂女兒墻屋面天溝落水口排煙道口頂柱線條欄桿臺階涂層線條塊料外貼立管發(fā)展商：

施工單位：第頁共26頁

物業(yè)公司驗收：

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】表八驗收日期：

公共設(shè)施設(shè)備交驗清單物業(yè)位置：

編號：序號

項目名稱路燈道路井蓋下水道圍墻欄桿門崗綠化垃圾箱、景點橋噴泉消防設(shè)施休閑椅背景音箱小區(qū)平面路徑圖

數(shù)量

情況備注

標志牌發(fā)展商：

施工單位：第頁共26頁

物業(yè)公司驗收：

表九日期：復驗日期：

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】公共設(shè)施設(shè)備交驗問題處理清單編號：序號

物業(yè)位置

存在問題

完善期限

復驗記錄備注發(fā)展商：發(fā)展商：

施工單位：施工單位：

物業(yè)公司驗收：物業(yè)公司復核：第頁共26頁

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】表十

車庫驗收情況棟號

編號：序號

項目

情況發(fā)展商：

施工單位：

物業(yè)公司驗收：第頁共26頁

表十一發(fā)展商物業(yè)公司入戶防盜門鑰匙總數(shù)量單元防盜門IC感應(yīng)卡總數(shù)量消防箱鑰匙總數(shù)量貯藏間鑰匙總數(shù)量電表箱鑰匙總數(shù)量車庫鑰匙總數(shù)量商鋪鑰匙總數(shù)量移交情況

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】鑰匙交接記錄表編號：移交日期接收日期發(fā)展商：

物業(yè)公司：蓋章：年月

日

蓋章：年月

日備注第頁共26頁

表十二移交物業(yè)名稱

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】上海上房物業(yè)管理有限公司物業(yè)交接不合格記錄編號：時間不合格項目記錄參加驗收移交單位

發(fā)展商監(jiān)理公司施工單位

接受單位意見：接受單位領(lǐng)導簽名：第頁共26頁

表十三物業(yè)名稱：移交單位移交代表驗收單位驗收代表驗收日期

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】上海上房物業(yè)管理有限公司戶內(nèi)物業(yè)合格移交驗收表編號：驗收意見

發(fā)展商（簽名

物業(yè)公司（簽名第頁共26頁

表十四物業(yè)名稱：移交單位

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】上海上房物業(yè)管理有限公司公共設(shè)施設(shè)備合格移交驗收表編號：移交代表驗收代表驗收單位驗收日期驗收意見

發(fā)展商（簽名

物業(yè)公司（簽名第頁共26頁

表十五物業(yè)名稱：移交單位

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】上海上房物業(yè)管理有限公司智能化合格移交驗收表編號：移交代表驗收代表驗收單位驗收日期驗收意見

發(fā)展商（簽名

物業(yè)公司（簽名第頁共26頁

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】表十六

人力資源人力資源配置；組織架構(gòu)圖；客服中心經(jīng)理1人客服主管客服專員

行政主管文員/出納

工程主管人工程領(lǐng)班人

保安領(lǐng)班

物業(yè)主管保潔外包）人

綠化技工

保安員人

共90人人員職業(yè)化條件的要求：客戶服務(wù)中心主要崗位員工任職要求序號

職務(wù)名稱

任職要求第頁共26頁

客戶服務(wù)中心經(jīng)理安全保障部主管客戶服務(wù)部主管工程技術(shù)部主管客服專員出納工程技工保安員清潔員年度培訓計劃的保障：

高端住宅事業(yè)部【山水四季城物業(yè)服務(wù)質(zhì)量策劃】大專以上文化程度、持物業(yè)管理上崗證和小區(qū)經(jīng)理上崗證、具有六年以上大型住宅或別墅社區(qū)物業(yè)管理項目經(jīng)理經(jīng)歷。熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，有較強的領(lǐng)導、組織、協(xié)調(diào)能力。大專以上文化程度，歲，熟悉中高檔住宅治安、消防、交通等服務(wù)的工作規(guī)程，持有物業(yè)管理上崗證書，具備突發(fā)事件的處理能力，退役軍人優(yōu)先考慮。具有外包商管理經(jīng)驗，了解清潔綠化的工作情況。大專以上文化程度40歲有三年以上中高檔住宅客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，性格活潑開朗，性格外向，活潑，愛好廣泛，公關(guān)意識強，持有相關(guān)上崗證書。英語四級以上。大專以上文化程度，工程師職稱，男和積極性。三年以上中高檔住宅工程管理經(jīng)驗，對于完成住宅小區(qū)接管驗收以及編制工程設(shè)備、設(shè)施的大、中修計劃有較為豐富的經(jīng)驗。中專以上文化程度，35歲以下，二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗人開朗、熱情，有較強人際溝通能力，公關(guān)意識強，有一定的文化修養(yǎng)，具有較強的溝通能力和語言表達能力，具備一定的英語能力。大專以上學歷具有相應(yīng)上崗證驗，工作認真負責。男性50歲具有中級以上的相關(guān)技能等級資格年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。有二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，身體健康，五官端正，平均年齡歲以下，男性身高高1普通話標準，威嚴而不失親和力，退伍軍人優(yōu)先考慮。具有二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，五官端正，工作勤奮，有星級酒店或清潔公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先。第頁共26