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領(lǐng)導(dǎo)力管理-人才識(shí)別,保留,職務(wù)繼任與人才培養(yǎng)改變?nèi)瞬艖?zhàn)略的重點(diǎn)不僅僅是增加人員更低的制造成本,失去絕對(duì)優(yōu)勢(shì)需要獲得在技術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力方面都是最佳的人才獲得人才,而非僅僅安置經(jīng)理人員吸引和管理人才的技能是關(guān)鍵的能力不同人才的薪酬方案區(qū)別更大吸引人才認(rèn)可“熱門”技能和人才市場(chǎng)利用在“招聘鏈”上作用顯著的合作伙伴定位“首選雇主”理解需求和短缺創(chuàng)造選擇的環(huán)境21世紀(jì)的管理人才管理人才改換工作的速度加快管理人才對(duì)現(xiàn)雇主忠誠(chéng)度降低現(xiàn)在的管理人員工作努力的程度比他們?cè)敢獾某潭冗€高企業(yè)文化適應(yīng)性是職業(yè)滿意度和求職中的一個(gè)關(guān)鍵因素大部分的管理人才積極采取一種“防御性職業(yè)管理”方案--PaulRayBerndtson研究發(fā)現(xiàn)康奈爾大學(xué)雇主風(fēng)險(xiǎn)以下人員增加了員工離職率:-潛力大的員工30%-信息系統(tǒng)分析員20%-少數(shù)民族30%-管理人員離職-30to50%一般的離職率為10%隨著公司發(fā)生重大變化,以上數(shù)字會(huì)增加數(shù)據(jù)來(lái)源:公司領(lǐng)導(dǎo)力委員會(huì)三類最大的風(fēng)險(xiǎn)雇員風(fēng)險(xiǎn)按重要性順序:-工作環(huán)境的質(zhì)量-工作/生活問(wèn)題-薪酬不理想工作環(huán)境質(zhì)量/職業(yè)滿意度:-與上級(jí)關(guān)系消極-同事素質(zhì)和能力低下-職務(wù)安排不當(dāng),挑戰(zhàn)性不佳-工作地點(diǎn),辦公室和其它工作設(shè)施-朋友離職去往別的公司離職理由雇員風(fēng)險(xiǎn)工作/生活問(wèn)題:-責(zé)任和權(quán)力之間的不平衡-工作“熱點(diǎn)”與家庭生活之間的矛盾-公司對(duì)個(gè)人問(wèn)題支持不足-休假日無(wú)法安排薪酬不理想-績(jī)效工資結(jié)構(gòu)不合理-對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果不滿-職業(yè)發(fā)展前景不佳-公司股票表現(xiàn)差離職理由雇員風(fēng)險(xiǎn)其它:-經(jīng)理阻礙了自己的發(fā)展-配偶的壓力-對(duì)海外工作安排不滿-控制的變化-不肯定是否適合在新公司發(fā)展離職理由人力資源之全球目標(biāo)前三名58%40%37%6050403020100發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人之才能招募及選擇由素質(zhì)之員工結(jié)合全球目標(biāo)策略及員工之表現(xiàn)人才需求行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈嚴(yán)重的價(jià)格侵蝕生產(chǎn)能力過(guò)剩設(shè)計(jì)變化加快,功能不斷改進(jìn)新技術(shù)平臺(tái)不斷涌現(xiàn)批量供應(yīng)的時(shí)限只有高素質(zhì)人才才是引發(fā)改變的關(guān)鍵現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境混亂緊張的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境成長(zhǎng)或消退不足之資源成本壓力持續(xù)的改變文化沖擊必要的領(lǐng)導(dǎo)能力策略之準(zhǔn)確性遠(yuǎn)景/執(zhí)著卓越的執(zhí)行力文化領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)傾向合作及結(jié)盟領(lǐng)導(dǎo)力之改變保有人才的挑戰(zhàn)75%采用“防衛(wèi)性的生涯管理方式”58%+在同一個(gè)職位中所待的時(shí)間少于五年領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)財(cái)務(wù)能力的成功可促使人員提前退休或從事其他的生涯規(guī)劃現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)人選之狀況-領(lǐng)導(dǎo)荒無(wú)經(jīng)驗(yàn)選擇少其他公司亦感到興趣昂貴承擔(dān)力不足觀望挑戰(zhàn)-如何快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人自外處選擇人才發(fā)展公司本身之人才領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展70%在崗位上培養(yǎng)20%從他人處學(xué)習(xí)10%專門培訓(xùn)候選人與崗位的搭配120%肯定:以前從事很多次100%“安全”:以前從事過(guò)一次75%“可能”:以前做過(guò)大部分類似工作50%“有風(fēng)險(xiǎn)”:以前做過(guò)一半類似工作發(fā)展?jié)撛诘暮蜻x者領(lǐng)導(dǎo)力的方法特別項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者或成員有機(jī)會(huì)做特別演示,或者對(duì)首次見(jiàn)面的人做高級(jí)的簡(jiǎn)報(bào)任命為高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的執(zhí)行助理分散和下放決策權(quán)短期崗位輪替或換崗承擔(dān)新項(xiàng)目,其項(xiàng)目范圍超過(guò)以前承擔(dān)的項(xiàng)目從零開(kāi)始從事新的項(xiàng)目接手一個(gè)陷入困境的團(tuán)隊(duì)并改善它的運(yùn)作從一線工作轉(zhuǎn)到辦公室工作;從總部轉(zhuǎn)到現(xiàn)場(chǎng)工作從一個(gè)機(jī)構(gòu)調(diào)動(dòng)到另一個(gè)機(jī)構(gòu)工作依據(jù)我的未來(lái)而不是過(guò)去評(píng)判我
---DavidUlrich由接班人規(guī)劃發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力傳統(tǒng)假設(shè)事實(shí)環(huán)境固定的工作動(dòng)態(tài)性的工作穩(wěn)定的企業(yè)策略策略快速的改變穩(wěn)定的組織架構(gòu)組織架構(gòu)因環(huán)境改變垂直的升遷垂直及水平的升遷承諾式升遷策略性選才訓(xùn)練=發(fā)展訓(xùn)練+發(fā)展人力資源部門之責(zé)任經(jīng)營(yíng)者之責(zé)任指定人才發(fā)展人才接班人計(jì)劃的過(guò)程指出潛在接班人人選評(píng)價(jià)加速發(fā)展其長(zhǎng)才管理階層審核成功之流程成功之關(guān)鍵發(fā)展之流程是否符合下列要件?結(jié)合企業(yè)所需?最高之整合性?反映客戶所需?提供全部之步驟?正確之雛形,實(shí)際之工具?提供不同學(xué)習(xí)訓(xùn)練所需?確保想要之結(jié)果?擁有流程指標(biāo)?快速培養(yǎng)具有潛能之候選人他們是誰(shuí)?身為明日的領(lǐng)導(dǎo)者需要知道什么并執(zhí)行什么?可選擇之人選發(fā)展需求分享發(fā)展計(jì)劃之規(guī)劃啟發(fā)性的支持管理/責(zé)任快速培養(yǎng)具有潛能之候選人一群可被發(fā)展為管理階層之候選人最高階管理階層中階管理者第一層領(lǐng)導(dǎo)者Non-exemptandIndividualContributors快速培養(yǎng)具有潛能之候選人所有的管理者及上階的人都得到公司的培養(yǎng)同事有機(jī)會(huì)能獲得升遷快速培養(yǎng)具有潛能之候選人之成員被分配一些可以學(xué)習(xí)及看到未來(lái)機(jī)會(huì)的工作花最少時(shí)間在分配的工作上獲得更多的訓(xùn)練得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)并沒(méi)有得到升職的保證接班人發(fā)展流程建立成功常模給特定管理階層衡量并監(jiān)控成功評(píng)價(jià)及診斷執(zhí)行發(fā)展計(jì)劃從分配的工作上決定候選人之發(fā)展步驟遠(yuǎn)景、價(jià)值、企業(yè)策略成功關(guān)鍵因素最好的發(fā)展策略
發(fā)展需求工作挑戰(zhàn)職能組織知識(shí)管理人員的消極個(gè)性特點(diǎn)(ExecutiveDerailers)
發(fā)展策略工作及團(tuán)體分配工作訓(xùn)練短期的經(jīng)驗(yàn)專業(yè)的輔導(dǎo)啟發(fā)性的支援經(jīng)理,前輩及小組之成員必須符合規(guī)劃發(fā)展行動(dòng)指標(biāo)如何獲得技巧/知識(shí)應(yīng)用技巧/知識(shí)評(píng)價(jià)應(yīng)用之結(jié)果確認(rèn)額外加強(qiáng)及發(fā)展方案經(jīng)理及前輩提供輔導(dǎo)及支持,注意個(gè)人及人才慰留的議題上證實(shí)發(fā)展工具的有效及成功好處快速,簡(jiǎn)便,較少紙張及管理時(shí)間更為精確:讓對(duì)的人才在對(duì)的位置上更有啟發(fā)性:對(duì)需求有更好的分享,更注重建立技巧及管理支援上更具公平性(less“oldboynetwork)結(jié)合至企業(yè)計(jì)劃及策略更有參與感對(duì)候選人的年齡、背景及位階層更有彈性保有最好的人才全球化組織領(lǐng)導(dǎo)需擁有跨國(guó)策略的智謀與技術(shù)活動(dòng)員工動(dòng)能賦予使命感的能力對(duì)個(gè)人遠(yuǎn)景具有強(qiáng)烈的熱情與信仰具有鼓勵(lì)員工的熱誠(chéng)與承諾領(lǐng)導(dǎo)魅力建構(gòu)力促使領(lǐng)導(dǎo)者散發(fā)無(wú)比的影響力創(chuàng)造激勵(lì)人心的未來(lái)管理在任何時(shí)刻表現(xiàn)動(dòng)能與精力刻苦與堅(jiān)毅抗壓與耐力開(kāi)放與改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格表達(dá)遠(yuǎn)景、感染員工具有愛(ài)心、表現(xiàn)同理心因分享權(quán)力而獲得權(quán)力善于選擇互補(bǔ)伙伴重視企業(yè)文化培養(yǎng)共享的價(jià)值觀讓員工有好的歸屬感培養(yǎng)開(kāi)放的溝通提供挑戰(zhàn)并期待成功獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)同感與自主性創(chuàng)新與學(xué)習(xí)在全球組織中創(chuàng)造和諧性組織的潮流….
在快速變化的市場(chǎng)上成功有賴于:迅速反應(yīng),應(yīng)對(duì)變化的客戶需求縮短設(shè)計(jì)到市場(chǎng)的周期力爭(zhēng)及時(shí)迅速發(fā)應(yīng)的能力個(gè)性化客戶服務(wù)迅速吸收新技術(shù)良好的創(chuàng)造力和個(gè)性能力對(duì)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力反應(yīng)迅速組織的潮流….
組織建設(shè)的革命:更加精簡(jiǎn),扁平化,分散的組織結(jié)構(gòu)整頓流程,減少混亂精簡(jiǎn)支持輔助功能的人員配置與主要供應(yīng)商/承包商建立合作關(guān)系權(quán)力下放建立企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)建立問(wèn)責(zé)制GE的領(lǐng)導(dǎo)者…永不減弱的凝聚力追求卓越,憎惡官僚主義從善如流…并且承諾解決問(wèn)題重視質(zhì)量…關(guān)注成本和效率(速度),創(chuàng)造比較優(yōu)勢(shì)擁有自信,能夠使所有人都參與進(jìn)來(lái)并且以一種“無(wú)限制”的方式發(fā)揮作用GE的領(lǐng)導(dǎo)者…永不減弱的凝聚力創(chuàng)造一種清晰、簡(jiǎn)單明了、務(wù)實(shí)的理念…并將它傳達(dá)給所有有關(guān)的人擁有無(wú)窮的活力,并且能夠激勵(lì)他人進(jìn)取…設(shè)定積極的目標(biāo)…回報(bào)進(jìn)步…同時(shí)銘記責(zé)任將變化視作機(jī)遇…而非威脅擁有全球視野…建設(shè)多元化的團(tuán)隊(duì)GE(通用電氣)的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀始終表現(xiàn)出能感染客戶的熱情……GE領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)E原則:迎接和迅速適應(yīng)變化的個(gè)人活力(personalenergy)…創(chuàng)造激勵(lì)他人的環(huán)境的能力(energizeothers)…進(jìn)行艱難決策的能力(edge)…堅(jiān)持貫徹執(zhí)行(execute)的能力GE的人才鑒別金字塔9-Block(績(jī)效與4Es)活力曲線(強(qiáng)制分布)SessionC高層認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)????關(guān)鍵技能具備獨(dú)特的或組織特別需要的技能具備的技能在9個(gè)月內(nèi)不會(huì)被淘汰或取代管理潛力表現(xiàn)出在2年內(nèi)可以被提拔到VP(副總裁)職位的潛力高度的潛力表現(xiàn)出在未來(lái)三年(在VP以下的職位上)起到重要的領(lǐng)導(dǎo)作用的潛力升職潛力大,能夠在現(xiàn)在的職責(zé)外承擔(dān)更多的責(zé)任(包括平級(jí)工作調(diào)動(dòng))全球型人才的培養(yǎng)?????全球型人才的培養(yǎng)--計(jì)劃細(xì)節(jié)
VP鑒別關(guān)鍵的候選人員每位計(jì)劃參與者由一位GIDP經(jīng)理負(fù)責(zé),后者負(fù)責(zé)制定GIDP發(fā)展活動(dòng)計(jì)劃,記錄活動(dòng),并執(zhí)行計(jì)劃全球個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(GIDPs)經(jīng)討論通過(guò),并在網(wǎng)上記錄參與者與GIDP經(jīng)理定期(至少每個(gè)季度)進(jìn)行一對(duì)一的發(fā)展討論人才審核目標(biāo)在組織內(nèi)部形成對(duì)高級(jí)人才的重視,保證高級(jí)管理層挑選的人才得到認(rèn)可;作為職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的一部分,考察這些人才承擔(dān)多職能工作或海外項(xiàng)目的可能性。接班人計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和培養(yǎng)內(nèi)部人才的需要滿足不斷變化的經(jīng)營(yíng)需要建立豐富的合格人才儲(chǔ)備保有高級(jí)人才提高人才多元化水平為何需要對(duì)接班人問(wèn)題進(jìn)行規(guī)劃?接班管理模式投入供求信息產(chǎn)出
進(jìn)行規(guī)劃,滿足需求接班需求預(yù)測(cè)的組織結(jié)構(gòu)和人員配置需求預(yù)測(cè)人員補(bǔ)充的需求
職位情況介紹.候選人才數(shù)據(jù)(供應(yīng))
人才儲(chǔ)備--GTD.
個(gè)人簡(jiǎn)歷和職業(yè)興趣數(shù)據(jù)(候選人才的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃--IDP).
績(jī)效和個(gè)人發(fā)展需要的認(rèn)可與批準(zhǔn)
職務(wù)繼任的可能目標(biāo)職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展委員會(huì)(LDC)審核和討論接班計(jì)劃
針對(duì)需求的人才供應(yīng)
候選人才概況以及滿足預(yù)測(cè)的需求的能力(可能性)針對(duì)人才供應(yīng)過(guò)多或不足的試驗(yàn)方案(例如,招聘計(jì)劃,加快候選人才培養(yǎng)的機(jī)會(huì)等等)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
采取具體的培訓(xùn)和發(fā)展行動(dòng)規(guī)劃拓寬技能和測(cè)驗(yàn)的行動(dòng)訓(xùn)練與指導(dǎo)監(jiān)督與評(píng)估GE人才發(fā)展高級(jí)人才庫(kù)工資,股票期權(quán)/升職地區(qū)性/延展職務(wù)評(píng)估面試高級(jí)管理層指導(dǎo)/了解Crotonville培訓(xùn)大學(xué)地區(qū)性/延展職務(wù)崗位輪換通常18-24個(gè)月一次,大部分3-5年加快高級(jí)人才的發(fā)展;具良好潛力的員工12個(gè)月后委以新職職務(wù)分配沒(méi)有限制,例如,跨部門調(diào)動(dòng),要求高度流動(dòng)性的人才低級(jí)經(jīng)理3至6個(gè)月的“發(fā)泡職務(wù)”中層經(jīng)理1至2年的(有發(fā)展性的)延展職務(wù)海外任職參考:公司領(lǐng)導(dǎo)力委員會(huì)報(bào)告,事實(shí)簡(jiǎn)報(bào)和摘要領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展手冊(cè),LinkageInc.的最佳實(shí)踐RebeccaLuhnWolfe博士,《系統(tǒng)的職務(wù)繼任規(guī)劃》EdmundMetz,《設(shè)計(jì)職務(wù)繼任制度,應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境》,人力資源規(guī)劃刊物,1998年1月號(hào)RobertMFulmer,PhilipAGibbs,MarshallGoldsmith,《培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才:成功公司如何繼續(xù)成功》,斯隆管理評(píng)論,2000年10月號(hào)RobertMFulmer,MarshallGoldsmith,《領(lǐng)導(dǎo)力投資》WilliamJRothwell,《有效的職務(wù)繼任規(guī)劃》TowersPerrin,《招募和留住具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工》烘焙門店人員招聘本次課程目錄1、招聘的定義;2、招聘的目的和意義;3、招聘的渠道;4、招聘流程和方法;為什么聘用合適的員工如此重要?施工起來(lái)會(huì)十分順利材料選得好材料選得不好
施工時(shí)就不得不花費(fèi)額外的時(shí)間精力和資金為什么聘用合適的員工如此重要?員工-素質(zhì)-知識(shí)-技能行動(dòng)員工怎么工作
公司的前途產(chǎn)品/服務(wù)組成公司門店招聘是指門店為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,尋找并吸引那些有能力又有興趣到組織任職的人員,并從中選出適宜人員予以錄用的過(guò)程.
門店招聘是什么?招募、錄用、輪崗、配置、晉升、解聘等
招聘的6Wwho——招聘誰(shuí)why——為什么要招聘what——招聘來(lái)干什么when——什么時(shí)候招聘where——到哪里去招whom——為誰(shuí)招聘how——怎樣去招聘銷售員招聘要求一、招到合適的人;1、年齡合適(16-25歲),本地人,有住處;2、身體狀況良好(精神狀態(tài)佳);3、對(duì)銷售和烘焙行業(yè)感興趣;4、為人正直、積極向上;二、這個(gè)人能做合適的事;1、形象好、笑容好;2、口才好、有禮貌;3、做事快;4、服從安排;1、關(guān)系到門店的業(yè)績(jī)和企業(yè)的發(fā)展;2、使團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)、員工素質(zhì)更優(yōu)良;3、人力成本投入和產(chǎn)出成正比;4、促進(jìn)企業(yè)外部形象提升;5、獲取企業(yè)需要的人才;6、減少員工進(jìn)出組織的流動(dòng)率;7、是企業(yè)的一種較好的廣告形式;8、保持企業(yè)活力的一種方式;
招聘的意義:招聘信息發(fā)布填寫工作申請(qǐng)表,初步篩選面試入職手續(xù)辦理試工(三天)簽訂合同、購(gòu)買保險(xiǎn)新人培訓(xùn)、傳幫帶人員招聘的一般程序內(nèi)部招聘
來(lái)源:1、內(nèi)部提拔2、工作輪換3、內(nèi)部公開(kāi)招聘4、重新雇傭或5、召回以前的雇員方法:1、推薦法2、檔案法3、布告法(張貼海報(bào))1、刊登廣告2、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)3、門店現(xiàn)場(chǎng)招聘4、校園招聘5、熟人介紹6、網(wǎng)絡(luò)招聘7、自薦外部招聘招聘的渠道劣勢(shì)內(nèi)部招聘外部招聘1、對(duì)組織目標(biāo)更有認(rèn)同感,更不容易辭職2、了解全面,準(zhǔn)確性高3、可鼓舞士氣,激勵(lì)員工4、可更快適應(yīng)工作5、使培訓(xùn)投資得到回報(bào)6、選擇費(fèi)用低1、來(lái)源廣,余地大,利于召到一流人才2、帶來(lái)新思想、新方法3、可平息或緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的矛盾4、人才現(xiàn)成,節(jié)省培訓(xùn)投資5、有利于樹(shù)立企業(yè)形象
1、來(lái)源局限、水平有限2、“近親繁殖”3、可能造成內(nèi)部矛盾1、進(jìn)入角色慢,不熟組織流程2、對(duì)應(yīng)聘者情況缺乏深入了解3、可能影響內(nèi)部員工積極性優(yōu)勢(shì)內(nèi)外招聘之比較
發(fā)布招聘信息的渠道報(bào)紙新聞發(fā)布會(huì)雜志電視電臺(tái)布告口頭
不同類型的人員,招聘途徑不同人員類型招聘途徑管理人員專業(yè)人員辦公人員和秘書生產(chǎn)工人主要途徑是顧問(wèn)或同行的推薦、獵頭、招聘廣告、主動(dòng)上門征聘等主要途徑是招聘廣告、高等院校、其它公司中的同類人員、自薦或他人推薦主要途徑是招聘廣告、大中專學(xué)校、就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等主要來(lái)源有就業(yè)廣告、就業(yè)機(jī)構(gòu)、技術(shù)學(xué)校等門店招聘渠道1、廣西人才網(wǎng);2、地方性的咨詢媒體(如雄基廣告)3、門店、街道宣傳布告(POP)4、年輕人多的街道(如門店、步行街等)5、熟人介紹6、本地中專學(xué)校的校園現(xiàn)場(chǎng)招聘;門店班長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部招聘渠道1、廣西人才網(wǎng);2、地方性的咨詢媒體(如雄基廣告)3、熟人介紹4、大中專學(xué)校的校園現(xiàn)場(chǎng)招聘;5、地區(qū)性人才招聘現(xiàn)場(chǎng)地;理論性問(wèn)題、引導(dǎo)型問(wèn)題和行為性問(wèn)題如何使面試有效面試合格后需告知的事項(xiàng)1、告知其試工期限及試工期內(nèi)需注意的事項(xiàng);2、待遇和相關(guān)福利;3、企業(yè)簡(jiǎn)單介紹;4、上班時(shí)間及考勤制度;5、門店相關(guān)崗位的工作要求;張貼招聘POP填寫工作申請(qǐng)表1、字體工整;2、內(nèi)容真實(shí);3、填寫全面;面試形象好笑容好人品好勤奮資料呈交辦入職手續(xù)1、考勤卡2、工牌試工3天觀察其態(tài)度、行為并記錄;做好傳幫帶詢問(wèn)、交流關(guān)心合同簽訂購(gòu)買保險(xiǎn)辦理健康證領(lǐng)工衣工服門店招聘的程序門店服務(wù)員批量招聘流程前期宣傳/專題宣講參加招聘會(huì)收集應(yīng)聘者信息根據(jù)任職資格進(jìn)行篩選是否合格結(jié)果反饋應(yīng)聘者收集學(xué)校/生源信息開(kāi)發(fā)/聯(lián)系中介儲(chǔ)存資料應(yīng)聘者信息進(jìn)行筆試組織體檢集合體檢合格者培訓(xùn)部開(kāi)始崗前培訓(xùn)進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果考試是否合作通知初選合格者參加筆試筆試成績(jī)是否合格結(jié)果反饋應(yīng)聘者合格人員名單通知筆試合格者參加面試營(yíng)運(yùn)/人事進(jìn)行面試面試評(píng)分表匯總面試成績(jī)是否合格結(jié)果反饋應(yīng)聘者是否合格結(jié)果反饋應(yīng)聘者簽訂合作協(xié)議制定實(shí)施方案體檢合格者名單培訓(xùn)協(xié)議是否合格匯總培訓(xùn)考試成績(jī)營(yíng)運(yùn)/人事會(huì)簽薪資確認(rèn)表將
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