主管的工作總結(jié)

第8頁共8頁主管的?工作總?結(jié)本?人于_?___?年__?__月?入職_?___?公司，?任倉庫?主管一?職。在?過去的?___?_個月?工作中?，我逐?漸熟悉?了公司?概況，?產(chǎn)品特?點及倉?庫管理?工作流?程。在?這農(nóng)歷?新年即?將到來?之際，?我寫下?工作小?結(jié)，總?結(jié)過去?并展望?___?_年，?力爭在?___?_年做?得更好?。一?、保證?倉庫各?項工作?流程的?順利開?展在?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和?指導(dǎo)下?，我們?倉庫全?體人員?做好如?下工作?：1?、產(chǎn)品?入庫會?把好驗?收關(guān)，?對產(chǎn)品?的數(shù)量?、質(zhì)量?、包裝?進(jìn)行驗?收，如?發(fā)現(xiàn)本?次入庫?產(chǎn)品不?符，倉?庫人員?會迅速?反映給?產(chǎn)，采?取相應(yīng)?措施。?2、?產(chǎn)品出?庫會把?好復(fù)核?關(guān)，對?于出庫?產(chǎn)品，?倉庫必?須嚴(yán)格?按照公?司規(guī)章?制度憑?證發(fā)貨?，對客?戶要所?發(fā)貨逐?項復(fù)核?，做到?數(shù)量準(zhǔn)?確，質(zhì)?量定好?，標(biāo)志?清楚，?并向送?貨員（?司機(jī)）?移清交?貨，以?免造成?客戶收?到貨物?不相符?的問題?出現(xiàn)。?3、?根據(jù)當(dāng)?地市場?的情況?，合理?化利用?備貨計?劃、進(jìn)?出庫計?劃、編?制客戶?暢銷產(chǎn)?品的儲?存計劃?，保證?客戶第?一時間?里拿到?貨物，?有個滿?意的服?務(wù)發(fā)貨?工作。?4、?按照安?全、方?便、節(jié)?約的原?則，合?理利用?倉容、?庫房，?貨物有?必要的?道路和?產(chǎn)品適?當(dāng)?shù)膲?距、垛?距、分?層。產(chǎn)?品出庫?按照先?進(jìn)庫的?先出，?有效期?在前的?先出的?原則辦?理。?5、對?于客戶?的退貨?產(chǎn)品回?倉，以?對應(yīng)的?采購?fù)?貨單為?收據(jù)收?貨，倉?庫核對?貨單無?誤后開?具標(biāo)準(zhǔn)?的退貨?單，注?明原采?購單號?，并經(jīng)?辦事處?主管審?核生效?后返回?總部調(diào)?換或退?貨，保?持客戶?能在第?一時間?里收到?新的產(chǎn)?品。?6、倉?庫會根?據(jù)產(chǎn)品?性質(zhì)和?倉儲條?件，對?儲存的?產(chǎn)品安?排適宜?的場所?，合理?堆碼，?妥善苫?墊，易?碎品輕?拿輕放?。注意?操作安?全，保?證產(chǎn)品?在倉庫?全年無?事故，?對客戶?提供一?流的服?務(wù)。?二、發(fā)?貨和努?力提高?自身的?管理?1、協(xié)?調(diào)好客?戶定貨?所發(fā)貨?的時間?控制，?與柳市?倉庫協(xié)?調(diào)好所?發(fā)貨物?的周期?。2?、倉庫?嚴(yán)格管?理火種?、火源?、電源?、水源?。安全?工作實?行分區(qū)?管理，?分級負(fù)?責(zé)的制?度，明?確各級?安全負(fù)?責(zé)人對?所在區(qū)?域的倉?庫安全?，嚴(yán)格?執(zhí)行各?項安全?規(guī)章制?度，掌?握各種?安全知?識和技?能。?3、加?強對產(chǎn)?品的進(jìn)?出庫驗?收及清?潔，安?全工作?，確保?準(zhǔn)確無?誤，加?深對公?司所生?產(chǎn)產(chǎn)品?的了解?，對客?戶所咨?詢的問?題所提?必答。?4、?往后加?大對倉?庫每周?、月的?清潔力?度，保?持庫容?整潔，?美觀、?防潮。?5、?努力提?高自身?的管理?業(yè)務(wù)水?平及加?深對產(chǎn)?品各型?號的認(rèn)?識，爭?取做到?成為優(yōu)?秀的管?理隊伍?成員之?一。?6、提?點小建?議：?①是否?可以少?量訂購?兩種托?盤，一?種1、?2__?__1?、2的?，一種?就是現(xiàn)?在用的?，②?公司生?產(chǎn)比較?量大的?產(chǎn)品時?，是否?可以不?把所有?的領(lǐng)料?單都打?出來，?象11?3b的?，可以?打出一?張在上?面寫1?___?_15?這樣，?然后單?據(jù)整理?也方便?。【?范文二?：銷售?主管個?人年終?總結(jié)】?年終?歲末，?緊張繁?忙的一?年即將?過去，?新的挑?戰(zhàn)又在?眼前。?沉思回?顧，在?___?_超市?這個大?家庭里?使我得?到了更?多的鍛?煉，學(xué)?習(xí)了更?多的知?識，交?了更多?的朋友?，積累?了更多?的經(jīng)驗?，當(dāng)然?也通過?不少深?刻的教?訓(xùn)發(fā)現(xiàn)?了自身?的種種?不足。?這一年?是充實?的一年?，我的?成長來?自__?__超?市這個?大家庭?，為_?___?超市明?年更好?的發(fā)展?盡自已?的全力?是義不?容辭的?責(zé)任。?現(xiàn)將?自己_?___?的工作?總結(jié)如?下：?一、市?場大廈?工作階?段_?___?年春節(jié)?后，我?依舊負(fù)?責(zé)__?__市?場大廈?的各項?經(jīng)營工?作，在?與翟經(jīng)?理的配?合下經(jīng)?歷了節(jié)?后淡季?各商戶?的經(jīng)營?困境租?金難收?、托管?員工因?季節(jié)性?原因大?量減員?等很具?挑戰(zhàn)性?的問題?，通過?這些問?題的解?決，使?自己對?我市的?服裝零?售行情?、市場?大氣候?的了解?、及員?工人事?的管理?有了迅?速的提?高。通?過與各?商戶的?調(diào)解工?作的接?觸，協(xié)?調(diào)能力?得到了?進(jìn)一步?的鍛煉?。為了?適應(yīng)不?斷變化?的情況?，配合?公司的?整體規(guī)?劃對_?___?市場進(jìn)?行了一?定的布?局調(diào)整?。__?__月?份__?__市?場超市?開始構(gòu)?想到_?___?月份開?業(yè)，自?己全身?心的投?入到了?籌建工?作中，?人員招?聘、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?、貨架?___?_、商?品上架?到日常?經(jīng)營維?護(hù)，在?___?_的關(guān)?心下，?公司各?方的支?持下，?在劉總?與李店?的指導(dǎo)?下，_?___?市場超?市得以?平穩(wěn)的?發(fā)展與?過渡，?自己對?超市最?新的業(yè)?務(wù)知識?又得了?系統(tǒng)的?強化。?負(fù)責(zé)?___?_市場?期間，?盡力維?護(hù)了各?項經(jīng)營?活動的?正常運?轉(zhuǎn)，沒?有發(fā)生?意外的?___?_。但?___?_市場?的整體?潛力沒?能全部?發(fā)揮發(fā)?來產(chǎn)生?效益是?事實，?雖然_?___?市場的?發(fā)展有?各方面?的客觀?環(huán)境不?成熟的?制約，?但__?__市?場的潛?力沒能?全部發(fā)?揮自己?有很大?的責(zé)任?。這也?顯出了?自身能?力的局?限，這?是在_?___?市場工?作得到?的最深?刻認(rèn)識?。同時?，__?__市?場各種?困難壓?力的經(jīng)?歷，使?自己的?心理素?質(zhì)得到?極大的?提高，?面對再?大的困?難與壓?力，我?都不會?退縮逃?避，能?夠從容?冷靜的?去面對?解決，?這是我?在__?__市?場工作?得到最?大的收?獲。?二、_?___?超市工?作階段?__?__月?份因工?作的需?要，我?被調(diào)到?___?_超市?任店面?經(jīng)理兼?非食品?經(jīng)理。?在工作?中加強?商品管?理與人?員現(xiàn)場?管理，?實現(xiàn)業(yè)?績的提?升是貫?穿各項?工作的?中心。?雖然?自開業(yè)?就加入?了__?__超?市這個?大家庭?，對_?___?超市的?人員也?很熟悉?，但到?了具體?工作上?必竟還?是有差?別的。?為了盡?快__?__負(fù)?起職責(zé)?，一方?面加強?了專業(yè)?知識的?學(xué)習(xí)，?積極看?書報文?章，虛?心向劉?總李店?請教。?一方面?加強溝?通了解?實際情?況，向?食品、?接貨、?收銀等?各相關(guān)?部門負(fù)?責(zé)人溝?通，與?非食品?組長文?娟深入?交流。?在短時?間內(nèi)與?相關(guān)主?管建立?了溶洽?的工作?關(guān)系，?負(fù)起了?店面值?班經(jīng)理?的職責(zé)?。與柜?組長一?起對非?食品的?人員進(jìn)?行了整?頓培訓(xùn)?，對商?品的規(guī)?劃與陳?列作了?調(diào)整，?經(jīng)過非?食品員?工的共?同的努?力，我?們的銷?售有了?明顯的?增長。?在文娟?升任非?食品采?購后，?我兼起?了非食?品的組?長，潛?下心來?，從頭?干起，?衛(wèi)生、?陳列、?庫房、?接貨從?每一個?細(xì)節(jié)開?始嚴(yán)格?的要求?，使非?食品的?賣場氛?圍有了?改觀。?與員工?有了更?多的接?觸，在?嚴(yán)格要?求的基?礎(chǔ)之上?，給員?工更多?的思想?溝通與?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，使?員工的?精神面?貌有了?改觀，?工作的?積極性?自主性?得到了?發(fā)揮。?在公司?各部門?的關(guān)心?支持下?，全組?員工齊?心努力?，非食?品的進(jìn)?步得到?了公司?的認(rèn)可?。店?面值班?經(jīng)理負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)?各部門?工作，?維護(hù)全?賣場的?正常營?運，應(yīng)?對__?__的?處理，?在這個?崗位上?，自己?立足全?面把控?全局，?在工作?的同時?充分利?用這一?平臺全?面提升?自身的?___?_協(xié)調(diào)?與業(yè)務(wù)?水平，?在收銀?、客服?、接貨?、防損?、消防?等各個?環(huán)節(jié)深?入了解?，發(fā)現(xiàn)?問題，?消減漏?洞，作?一名稱?職的店?面經(jīng)理?。三?、人員?管理培?訓(xùn)工作?作為?一名主?管，對?員工的?管理是?一門難?度較高?的必修?課，每?個人的?經(jīng)歷、?性格各?不相同?，如何?使本部?門員工?心往一?處想勁?往一處?使不是?嘴上說?說那么?簡單的?事情。?通過相?關(guān)專業(yè)?理論知?識的學(xué)?習(xí)與實?際工作?中的應(yīng)?用，在?人員管?理下了?很大我?功夫。?遵循了?嚴(yán)格與?關(guān)愛并?用的方?法。?首先自?身從心?理上真?正的關(guān)?心員工?、尊重?員工，?真正的?為員工?著想，?真心的?想讓員?工有所?提高。?在這個?基礎(chǔ)上?，有針?對性的?對員工?進(jìn)行思?想溝通?與業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，?解決員?工思路?，樹立?明確的?發(fā)展目?標(biāo)，確?實激發(fā)?員工工?作的主?動性與?積極性?，再通?過業(yè)務(wù)?培訓(xùn)讓?員工知?道如何?去作，?如何作?的更好?。在工?作管理?上，始?終嚴(yán)字?當(dāng)頭，?只要犯?了原則?性的錯?誤，決?不縱容?。使員?工隊伍?從內(nèi)在?有動力?，對外?有戰(zhàn)斗?力能夠?產(chǎn)生效?益。?但人是?不斷變?化與發(fā)?展的，?人員的?管理也?會隨之?變化與?發(fā)展，?這需要?自己保?持清醒?的頭腦?，不斷?學(xué)習(xí)與?提高，?更好的?發(fā)揮出?團(tuán)隊的?全部潛?力。?對員工?培訓(xùn)也?是一名?主管的?重要工?作，最?早自_?___?市場的?___?_余名?員工到?___?_市場?超市的?___?_名員?工再到?___?_月份?___?_超市?六部門?乙班_?___?余名員?工的培?訓(xùn)，通?過一次?次的培?訓(xùn)與交?流，自?己從最?初的基?本商業(yè)?常識培?訓(xùn)，經(jīng)?過積集?與學(xué)習(xí)?，初步?形成了?對員工?從思想?、商品?知識、?銷售心?理與技?能、紀(jì)?律守則?等方面?的系統(tǒng)?培訓(xùn)內(nèi)?容。得?到了員?工認(rèn)可?收到了?一定的?成效。?四、?專業(yè)知?識的學(xué)?習(xí)與市?場把控?能力的?提高?超市零?售業(yè)發(fā)?展的潮?流勢不?可擋，?但零售?業(yè)同時?面臨著?機(jī)遇與?挑戰(zhàn)并?存，自?己有幸?能夠參?與進(jìn)時?代最具?發(fā)展的?行業(yè)之?中，一?定要把?握機(jī)遇?努力拼?搏。學(xué)?習(xí)、學(xué)?習(xí)、再?學(xué)習(xí)是?在工作?與業(yè)余?時間不?變的任?務(wù)。一?方面超?市管理?的基本?功，商?品陳列?、庫存?合理存?量、季?節(jié)商品?的調(diào)整?、快訊?商品的?選擇、?營運各?個環(huán)節(jié)?的銜接?，自己?從書上?的理論?到日常?工作中?的實踐?，真正?把所需?的知識?消化貫?通再運?用到工?作中。?另一方?面，通?過各種?信息媒?介了解?最新的?市場信?息，行?業(yè)動態(tài)?，聽取?相關(guān)專?業(yè)的培?訓(xùn)，使?自己在?全局的?思路更?加明晰?，以更?高的角?度來審?視市場?的變化?，能夠?對公司?決策層?提出出?自自己?的戰(zhàn)略?性的建?議。?五、不?足方面?與下年?工作思?路俗?話說：?冰凍三?尺非一?日之寒?。必竟?加入到?零售行?業(yè)的時?間僅僅?一年時?間，具?體開始?超市的?工作才?近半年?，而市?場的學(xué)?問與超?市零售?的知識?是如此?的深廣?。通過?冷靜的?自省，?自己還?有諸多?的不足?，整體?上因參?與營運?時間較?短，操?作不夠?自如外?，具體?還體現(xiàn)?在：首?先，對?商品的?選擇與?把控有?待加強?，由其?由于分?工不同?對食品?商品的?了解相?對更弱?。其次?，對市?場的分?析預(yù)測?不夠透?轍準(zhǔn)確?，底氣?不足，?這是由?于經(jīng)驗?少。?面對明?年機(jī)遇?與挑戰(zhàn)?，我本?著務(wù)實?扎實的?原則，?更好的?負(fù)起自?身的職?責(zé)，加?強理論?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，勇?于實踐?，使自?己的業(yè)?務(wù)水平?，管理?水平全?面提高?，為公?司發(fā)展?奉獻(xiàn)自?身全部?的能量??？?之，在?新的一?年中我?更加努?力的投?入到為?之奮斗?的__?__超?市事業(yè)?中去，?用發(fā)展?用效益?來回報?公司，?實現(xiàn)自?身的人?生價值??！?范文三?：商場?樓層主?管工作?總結(jié)】?我從?___?_年_?___?月加入?___?_-_?___?商管部?，擔(dān)任?一樓主?管，深?感自己?是一名?最終端?的經(jīng)營?者。主?要職責(zé)?是，維?護(hù)整個?一樓現(xiàn)?場經(jīng)營?秩序的?有序運?行。具?體日常?工作內(nèi)?容，主?要有員?工規(guī)范?管理，?商品售?后服務(wù)?等。半?年來，?在各位?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心，?同事們?的支持?配合和?。我從?___?_年_?___?月加入?___?_-_?___?商管部?，擔(dān)任?一樓主?管，深?感自己?是一名?最終端?的經(jīng)營?者。主?要職責(zé)?是，維?護(hù)整個?一樓現(xiàn)?場經(jīng)營?秩序的?有序運?行。具?體日常?工作內(nèi)?容，主?要有員?工規(guī)范?管理，?商品售?后服務(wù)?等。?半年來?，在各?位領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?，同事?們的支?持配合?和員工?的通力?協(xié)作下?，較好?地履行?了自己?的工作?職責(zé)，?并成功?把__?__-?___?_品牌?服裝招?商進(jìn)常?基本完?成了領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的各項?任務(wù)。?俗話?說“隔?行如隔?山”。?如何做?好樓層?主管，?對我來?說依然?是一個?全新的?課題。?為此，?我要不?斷學(xué)習(xí)?，充實?自我，?做到干?一行，?愛一行?，專一?行，一?方面要?讀好無?字之書?。還要?虛心向?領(lǐng)導(dǎo)，?同事，?員工學(xué)?習(xí)。學(xué)?習(xí)他們?的專業(yè)?知識，?工作方?法，營?銷技巧?，為人?處事藝?術(shù)等。?同時在?日常生?活中堅?持“多?看，多?聽，多?想，多?做?！?通過學(xué)?習(xí)與實?踐的有?機(jī)結(jié)合?，逐步?提高自?身理論?和業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?注重?規(guī)范管?理，提?高員工?整