金蝶云星空 V7.2產(chǎn)品培訓(xùn)-電商與分銷-返利管理

全渠道營銷云產(chǎn)品部版權(quán)所有?1993-2018金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司①絕密信息嚴(yán)禁泄露金蝶云星空V7.2產(chǎn)品培訓(xùn)

--返利管理云朵中的圖片可在最底層進(jìn)行替換。注：圖片僅做示意1、返利管理需求背景2、返利管理整體方案3、返利基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置4、返利業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)目錄返利管理客戶需求返利主管：每月都要進(jìn)行多次返利政策的策劃制定，手工的操作太麻煩，如何是好？返利結(jié)算員：公司返利政策的靈活和多樣，除了固定的年度、月度等固定返利結(jié)算外，還存在一些非固定周期的返利，結(jié)算工作量大，如何處理？返利管理的業(yè)務(wù)目標(biāo)一、提升整體銷量或銷售額二、完善市場，提高市場占有率三、擴(kuò)大提貨量四、推廣品牌形象五、達(dá)成企業(yè)階段性目標(biāo)返利管理返利形式現(xiàn)金可以根據(jù)經(jīng)銷商的要求，以現(xiàn)金、支票或沖抵貨款等形式兌現(xiàn)貨物企業(yè)用經(jīng)銷商所銷售的同一產(chǎn)品或其他適合經(jīng)銷商銷售的暢銷產(chǎn)品作為返利。1、返利管理需求背景2、返利管理整體方案3、返利基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置4、返利業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)目錄返利計(jì)算返利政策返利計(jì)算平臺返利模式定義返利類型定義返利結(jié)算返利結(jié)算單返利政策應(yīng)收(紅字)/應(yīng)付手工計(jì)算返利贈品出庫返利數(shù)據(jù)準(zhǔn)備返利賬戶余額統(tǒng)計(jì)生成金蝶云星空返利管理—解決方案

結(jié)算金蝶云星空返利管理—業(yè)務(wù)流程圖

金蝶云星空返利管理—產(chǎn)品總覽返利數(shù)據(jù)準(zhǔn)備根據(jù)返利政策及返利周期進(jìn)行返利數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，數(shù)據(jù)來源為銷售出庫單或是應(yīng)收單，對返利數(shù)據(jù)可以進(jìn)行調(diào)整核查，做為返利計(jì)算的數(shù)據(jù)來源。返利計(jì)算返利類型依據(jù)返利渠道環(huán)節(jié)按返利類型進(jìn)行歸類定義，系統(tǒng)預(yù)置為直接售后返利、終端售后返利，用戶還可以根據(jù)企業(yè)的需要自定義其他返利類型。返利方式依據(jù)返利的返還方式，對返利方式進(jìn)行歸類定義，分為按年度或月度返利、按購買數(shù)量或金額返利等多種方式，返利依據(jù)可以是銷售出庫單或是應(yīng)收單，用戶還可以根據(jù)企業(yè)的需要自定義其他返利方式返利模式返利模式由返利類別和返利方式組合完成，系統(tǒng)預(yù)設(shè)了4種返利模式，用戶還可以根據(jù)企業(yè)的需要自定義其他模式?；A(chǔ)資料返利計(jì)算平臺返利計(jì)算平臺根據(jù)返利政策、返利周期依據(jù)返利數(shù)據(jù)進(jìn)行返利計(jì)算，對符合返利條件的客戶進(jìn)行返利計(jì)算，生成相應(yīng)的返利結(jié)算單。返利結(jié)算單根據(jù)返利結(jié)算單，按返利的返還方式生成其他應(yīng)收單或其他應(yīng)付單、其它出庫單或是更新到客戶的返利賬戶余額返利結(jié)算返利政策返利政策是返利的核心，是返利計(jì)算和返利結(jié)算的依據(jù)，按促銷模式建立促銷政策。返利政策返利賬戶返利賬戶是用于定義促銷結(jié)算時(shí)存儲返利金額的返利賬戶類型，每個(gè)客戶在不同的返利類型上有不同的返利賬戶1、返利管理需求背景2、返利管理整體方案3、返利基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置4、返利業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)目錄基礎(chǔ)設(shè)置-返利類型特性介紹應(yīng)用場景1、返利類型，是對返利管理的分類定義2、系統(tǒng)預(yù)置了直接售后返利、終端售后返利促銷類型3、直接售后返利為經(jīng)銷商/客戶的直接銷售返利4、終端售后返利為經(jīng)銷商/客戶的門店（或下級終端）銷售后的返利企業(yè)根據(jù)返利需要進(jìn)行返利類型的定義系統(tǒng)預(yù)置返利類型基礎(chǔ)設(shè)置-返利方式特性介紹應(yīng)用場景1、根據(jù)企業(yè)的返利類型、返利周期、返還方式定義返利方式2、返利周期類型包括：年度、半年度、季度、月度及自定義同期3、返利形式包括：沖減應(yīng)收款、其它應(yīng)付款、贈品返還、返還到賬戶余額企業(yè)需要根據(jù)營銷策略及市場需要，靈活制定多種返利方式，滿足返利政策的設(shè)定系統(tǒng)預(yù)置了4種最常用的返利方式對返利方式有對應(yīng)的詳細(xì)描述及舉例說明每種返利方式均需要指定返利類型、周期類型及返還形式基礎(chǔ)設(shè)置-返利模式特性介紹應(yīng)用場景1、返利模式，是通過返利類型和返利方式的組合，定義返利政策需要的屬性2、返利對象可以定義到客戶分類或是客戶明細(xì)級3、返利依據(jù)可以為應(yīng)收單或是銷售出庫單3、返利條件可以選擇購買數(shù)量、購買金額或指標(biāo)完成率返利政策的多樣化需要能靈活定義返利模式，支持返利政策的執(zhí)行返利模式定義屬性，勾選內(nèi)容即為返利政策定義時(shí)使用的信息；用戶可根據(jù)返利政策自定義，設(shè)置返利政策定義時(shí)所需要的屬性字段。指定返利返利依據(jù)以及返利數(shù)據(jù)的獲取條件基礎(chǔ)設(shè)置-返利周期特性介紹應(yīng)用場景1、維護(hù)企業(yè)使用的返利周期2、根據(jù)返利類型設(shè)置返利周期的起止日期根據(jù)企業(yè)的返利策略，指定返利周期的有效時(shí)間按返利周期類型維護(hù)具體的返利周期、設(shè)置起止日期基礎(chǔ)設(shè)置-返利賬戶特性介紹應(yīng)用場景1、維護(hù)返利結(jié)算使用的返利賬戶2、按不同的返利類型可以設(shè)置不同的返利賬戶3、根據(jù)結(jié)算情況客戶可以使用不同的返利賬戶4、通過初始化新增或是返利結(jié)算單生成結(jié)算客戶在不同返利賬戶下的返利額度5、返利賬戶的創(chuàng)建以及使用情況均記錄在返利流水明細(xì)根據(jù)企業(yè)的返利策略，指定返利賬戶的使用及時(shí)掌握客戶的返利賬戶使用情況企業(yè)根據(jù)按返利賬戶類型的不同，可設(shè)置多個(gè)返利賬戶，客戶使用相應(yīng)的返利賬戶進(jìn)行返利余額的管理?？杉皶r(shí)查詢客戶的返利賬戶額度基礎(chǔ)設(shè)置-返利賬戶使用規(guī)則特性介紹應(yīng)用場景返利管理，支持維護(hù)返利賬戶余額的使用規(guī)則，可以定義到具體客戶或客戶類別，設(shè)置返利賬戶使用的條件以及使用的有效時(shí)間段客戶在網(wǎng)上下單時(shí)，若選擇使用返利賬戶的余額抵扣應(yīng)付款，則按使用規(guī)則進(jìn)行執(zhí)行根據(jù)企業(yè)的返利策略，指定返利賬戶的使用對返利賬戶的使用，可以按客戶或客戶分類設(shè)置使用條件、使用比例以及使用時(shí)間1、返利管理需求背景2、返利管理整體方案3、返利基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置4、返利業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)目錄返利策略-返利政策特性介紹應(yīng)用場景1、支持多銷售組織、多客戶分類按返利周期編制返利政策2、支持全額累進(jìn)和超額累計(jì)兩種返利計(jì)算的累進(jìn)方式3、設(shè)置明細(xì)返利政策，設(shè)置返利條件及返利的處理方式等根據(jù)營銷策略，設(shè)置詳細(xì)可執(zhí)行的返利政策確定返利客戶、返利商品、返利條件、返利處理方式等內(nèi)容可按參與返利的多銷售組織、多客戶范圍定義返利政策根據(jù)返利模式按返利周期設(shè)置返利商品的范圍、返利的條件、返利的處理方式等政策明細(xì)返利方式包括：返利率、單位返利額、返贈品、固定返利額4種返利計(jì)算-返利數(shù)據(jù)準(zhǔn)備特性介紹應(yīng)用場景1、根據(jù)返利政策、返利周期對客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)2、根據(jù)返利依據(jù)取銷售出庫單或是應(yīng)收單的銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)3、系統(tǒng)支持手工錄入返利業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做為終端售后的返利來源根據(jù)返利政策統(tǒng)計(jì)客戶或經(jīng)銷商的銷售數(shù)據(jù)企業(yè)收集渠道終端的銷量數(shù)據(jù)以后錄入系統(tǒng)，然后根據(jù)返利政策進(jìn)行返利計(jì)算選定返利組織、返利模式及返利周期過濾返利政策，根據(jù)返利的業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行返利數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)生成返利計(jì)算-返利計(jì)算平臺特性介紹應(yīng)用場景1、分步式返利計(jì)算平臺，根據(jù)返利業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及返利政策的執(zhí)行進(jìn)行返利計(jì)算2、返利計(jì)算完成后生成相應(yīng)的返利結(jié)算單做為返利結(jié)算依據(jù)按返利政策返利周期進(jìn)行返利計(jì)算根據(jù)返利計(jì)算結(jié)果做為返利結(jié)算依據(jù)向?qū)椒植讲僮?，進(jìn)行返利計(jì)算，依據(jù)返利數(shù)據(jù)準(zhǔn)備進(jìn)行返利政策的匹配、返利結(jié)果的計(jì)算，生成相應(yīng)的返利結(jié)算單返利結(jié)算-返利結(jié)算單特性介紹應(yīng)用場景1、返利結(jié)算單為與客戶或經(jīng)銷商進(jìn)行返利結(jié)算的依據(jù)2、根據(jù)返利返還方式對客戶或經(jīng)銷商進(jìn)行返現(xiàn)或返物的處理3、支持生成下游的其他應(yīng)收單、其他應(yīng)付單或其他出庫單，以及累計(jì)入客戶返利賬戶企業(yè)對返利對象會有多種返利處理方式，進(jìn)行沖減應(yīng)收或返現(xiàn)處理，或是進(jìn)行產(chǎn)品的贈送返還處理返利結(jié)算單進(jìn)行結(jié)算，根據(jù)返利的返還方式生成下游的業(yè)務(wù)單據(jù)若客戶返還方式為返還到賬戶余額，則結(jié)算后金額增加對其返利賬戶上BBC返利管理流程BBC直接渠道門戶選擇商品加入購物車返利使用規(guī)則一級經(jīng)銷商登錄門戶返利執(zhí)行下單使用返利余額是否BBC訂單ERP返利管理

返利結(jié)算返利余額手工新增訂單客戶返利賬戶返利余額使用規(guī)則返利賬戶流水明細(xì)BBC返利應(yīng)用—返利規(guī)則設(shè)置主要功能客戶價(jià)值支持客戶訂貨時(shí)的返利應(yīng)用按返利賬戶設(shè)置返利余額使用規(guī)則可指定使用返利余額的客戶范圍，支持按客戶類別或客戶明細(xì)進(jìn)行設(shè)置設(shè)置返利余額使用條件以及使用方式可指定使用返利的商品范圍可指定使用返利的期限設(shè)置客戶使用返利余額的條件以及使用方式可指定返利余額可使用的商品范圍BBC返利余額使用—返利余額管理主要功能客戶價(jià)值支持客戶訂貨時(shí)的返利應(yīng)用通過返利結(jié)算單結(jié)算后，增加客戶的返利賬戶其余額BBC訂貨下單會占用返利余額通過余額查詢和流水記錄可以掌握客戶的返利賬戶使用情況查看客戶目前的返利余額情況BBC返利應(yīng)用—訂貨使用返利余額主要功能客戶價(jià)值支持客戶訂貨時(shí)的返利應(yīng)用下單可選擇使用返利余額若當(dāng)前訂單符合返利使用條件，則可以選擇使用返利賬戶以及本次使用額度返利執(zhí)行：使用返利余額后系統(tǒng)自動(dòng)處理，