銀行新員工試用期總結(jié)

第7頁共7頁銀行新?員工試?用期總?結(jié)我?是--?月來到?--銀?行--?支行的?，到今?天三個?月零幾?天的時?間，其?實本應(yīng)?該早就?要寫一?寫試用?期總結(jié)?的，但?是一直?到今天?才有空?閑的時?間。這?三個月?的工作?里面，?我的試?用崗位?是銀行?的柜員?，做柜?面工作?。三?天的'?培訓(xùn)很?快就結(jié)?束，我?就正式?走上了?柜員的?崗位。?穿上銀?行規(guī)定?的制服?，坐在?大大的?玻璃后?，給客?戶進行?儲蓄工?作。對?待存取?錢業(yè)務(wù)?我們在?學(xué)校里?面是有?專門的?模擬工?作的，?所以在?客戶做?儲蓄工?作的時?候倒還?是完美?完成，?沒有出?現(xiàn)什么?問題，?就是第?一次給?客戶辦?理的視?乎，有?點手抖?，每一?個數(shù)據(jù)?都是仔?細(xì)核對?，生怕?自己不?細(xì)心弄?錯了。?在給客?戶辦理?掛失業(yè)?務(wù)的時?候，我?剛開始?還是有?一點手?忙假亂?，還是?在同時?的監(jiān)督?下完成?的。過?來一段?時間的?學(xué)習(xí)，?三個月?后的現(xiàn)?在我已?經(jīng)能夠?很熟練?地做好?這些工?作了。?我每?一天下?班回家?都會自?己那一?天的工?作做一?下總結(jié)?，總結(jié)?一下自?己學(xué)習(xí)?到了哪?些東西?，處理?某某業(yè)?務(wù)的時?候應(yīng)該?怎么做?，應(yīng)該?注意什?么問題?等等。?再就是?上班的?時候遇?到不確?定的問?題，我?會先向?同事請?教，不?會自己?做主。?所以這?些從同?事身上?學(xué)習(xí)到?的，也?一樣會?做好筆?記。這?些筆記?和總結(jié)?給了我?很大的?幫助，?有空的?時候都?會看看?，讓自?己牢牢?記住。?銀行?柜員的?工作說?到底，?還是屬?于服務(wù)?行業(yè)，?十分地?考驗銀?行人員?的服務(wù)?水平。?所以這?三個月?里面，?我始終?堅持微?笑為客?戶辦理?業(yè)務(wù)，?無論遇?到什么?樣的客?戶，我?都能夠?牢記銀?行強調(diào)?的不跟?客戶產(chǎn)?生沖突?的話，?力爭讓?客戶滿?意。?好了，?這就是?我這三?個月的?試用期?主要的?一些心?得了，?在之后?的工作?中，我?一定會?再接再?厲，繼?續(xù)向大?家學(xué)習(xí)?，繼續(xù)?給客戶?提供更?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。?銀行?新員工?試用期?總結(jié)（?二）?我于_?___?月__?__號?進入-?-公司?參加培?訓(xùn)開始?，經(jīng)歷?近兩個?月的試?用期，?現(xiàn)在即?將面臨?轉(zhuǎn)正。?在這兩?月里我?很榮幸?能和大?家一起?經(jīng)歷-?-開業(yè)?前期的?培訓(xùn)和?準(zhǔn)備，?有幸見?證公司?開業(yè)當(dāng)?天莊嚴(yán)?激動的?那一刻?，和搬?入新辦?公區(qū)，?我們一?起用心?布置和?愛護家?一般的?喜悅心?情，還?有每一?次跑客?戶談業(yè)?務(wù)的經(jīng)?歷仍很?清晰，?我很認(rèn)?真的扮?演著自?己的角?色，努?力提高?，和同?事相互?協(xié)作和?學(xué)習(xí)，?互相鼓?勵，一?次次使?我變得?更有底?氣。?到現(xiàn)在?近兩月?的工作?和學(xué)習(xí)?，點點?滴滴心?里充實?了許多?。從每?一天的?晨會要?事記錄?開始，?到每一?天工作?日志記?錄結(jié)束?，看到?自己一?天天做?的，和?提醒自?己要做?的，以?及偶爾?心里有?過的想?法和思?考仍很?清晰。?在工?作業(yè)務(wù)?上，到?現(xiàn)在，?對于公?司的產(chǎn)?品，理?念，流?程，制?度我基?本都了?解。記?得調(diào)查?客戶從?最開始?心里很?空白只?能在旁?邊旁聽?，對要?了解和?核實的?問題和?要收集?的資料?都不熟?悉，到?現(xiàn)在能?基本把?握要點?和客戶?有底氣?的交談?和溝通?，很清?晰的完?成資料?的收集?，以及?到廠房?車間對?客戶經(jīng)?營實力?的實地?考察，?和庫存?清單的?核實，?每一步?都有了?認(rèn)識和?經(jīng)驗總?結(jié)。非?常認(rèn)同?公司不?喝客戶?一杯茶?的理念?并時常?將其放?心中，?不增加?客戶額?外成本?，對客?戶每次?再三的?熱情邀?請都婉?言拒絕?，希望?能幫助?公司在?起步時?就能將?好的方?式一直?堅持和?延續(xù)。?也盡自?己最大?的努力?在所有?小細(xì)節(jié)?中做到?風(fēng)險控?制、速?度、親?和力、?創(chuàng)新的?差異化?競爭，?爭取給?所有接?觸的客?戶留下?好印象?，培育?自己的?優(yōu)質(zhì)客?戶。?盡管兩?個月的?練兵使?我在業(yè)?務(wù)知識?上有了?許多進?步，同?時也認(rèn)?識到自?己的不?足：?1、對?各行業(yè)?情況及?政策認(rèn)?識不夠?，比如?之前遇?到的摩?配行業(yè)?就很生?疏，以?至不能?和客戶?有更多?溝通，?容易導(dǎo)?致和客?戶溝通?問題太?直接。?需要多?了解各?行業(yè)的?市場信?息。?2、財?務(wù)分析?能力需?要加強?，對數(shù)?字應(yīng)該?更敏銳?。3?、經(jīng)辦?了幾類?客戶，?更應(yīng)該?總結(jié)各?類客戶?的特征?和風(fēng)險?點，怎?么營銷?這一類?的客戶?4、?對材料?真實性?的識別?。5?、跟陌?生客戶?電話時?的自信?、底氣?、語氣?的把握?。6?、客戶?調(diào)查及?形成報?告過程?中對客?戶資產(chǎn)?及效益?的多維?度核實?。這方?面的能?力都還?需要在?接下來?的工作?中不斷?學(xué)習(xí)和?提高。?銀行?新員工?試用期?總結(jié)（?三）?轉(zhuǎn)眼間?，兩個?月的試?用期即?將結(jié)束?，在這?段時間?里，我?在公司?領(lǐng)導(dǎo)、?部門領(lǐng)?導(dǎo)及同?事們的?關(guān)心與?幫助下?，從一?開始的?手忙腳?亂到現(xiàn)?在的已?逐漸適?應(yīng)了周?圍的生?活與工?作環(huán)境?，對銷?售支持?這項工?作也逐?漸進入?了狀態(tài)?。從自?身來講?也有了?進一步?的提高?，現(xiàn)將?這二個?月的工?作情況?作以下?總結(jié)：?一、?人管方?面：?2、對?于通過?面試的?新員工?，根據(jù)?hr的?要求為?其準(zhǔn)備?相關(guān)入?司資料?，并系?統(tǒng)中為?新員工?上工號?。3?、做好?銷售人?員的考?勤工作?，以及?他們傭?金、薪?金的計?算工作?。二?、業(yè)管?方面：?1、?在中信?和交通?銀行的?協(xié)議簽?定的過?程中，?與分公?司保持?聯(lián)系，?跟蹤協(xié)?議的會?簽過程?，并在?協(xié)議簽?定后，?在系統(tǒng)?中設(shè)置?相關(guān)網(wǎng)?點信息?，以保?證保單?的錄入?，和單?子的正?常出單?。2?、負(fù)責(zé)?日常的?收單、?審單以?及交單?工作，?并做好?每日的?業(yè)務(wù)記?錄和業(yè)?務(wù)播報?，若出?現(xiàn)照會?等問題?單，做?好跟蹤?并及時?處理。?4、?負(fù)責(zé)制?定銀行?與br?c人員?激勵方?案,并?進行實?施與跟?蹤,并?在月末?做好費?用報銷?工作。?5、?與財務(wù)?和銀行?方面做?好溝通?,在每?月月初?核對做?單情況?,計算?并及時?支付銀?行手續(xù)?費。?6、制?定有關(guān)?業(yè)務(wù)的?培訓(xùn)方?案，并?對培訓(xùn)?過程中?產(chǎn)生的?費用做?好報銷?工作。?7、?處理分?公司下?發(fā)的郵?件，并?完成其?安排的?任務(wù)。?8、?做好銀?保單證?的征訂?,并及?時對庫?存資料?做好清?點和整?理。?9、做?好施總?安排的?各項工?作，為?我們的?銷售團?隊對好?后勤支?持和服?務(wù)工作?。當(dāng)?然在工?作中，?也存在?著一些?不足之?處，比?如處理?問題方?面，還?需要多?動動腦?子，全?面地看?待問題?，而且?在工作?熟悉度?方面也?有些欠?缺，不?過我相?信通過?以后的?工作，?我會慢?慢熟悉?，了解?并掌握?銷售支?持這項?工作。?我會在?以后工?作過程?中，不?斷努力?，不斷?完善，?做到盡?善盡美?，以期?為公司?的發(fā)展?盡自己?的一份?力量。?銀行?新員工?試用期?總結(jié)（?四）?自從來?到我們?--銀?行工作?，從生?疏到熟?練，從?陌生到?熟悉，?期間并?沒有經(jīng)?歷太長?的時間?，可卻?依舊讓?人記憶?深刻且?難以忘?懷，現(xiàn)?在，我?想就我?這段試?用期的?工作做?一個小?小的總?結(jié)，也?是對我?這一段?人生路?做一個?總結(jié)。?除了?在工作?中積累?經(jīng)驗以?外，我?還常常?在工作?之余休?息期間?抱著書?籍學(xué)習(xí)?，對我?們工作?的各種?需要的?專業(yè)進?行系統(tǒng)?而深入?的學(xué)習(xí)?，讓我?面對工?作時那?些專業(yè)?名詞，?知其然?不知其?所以然?的工作?流程和?任務(wù)都?有了恍?然大悟?之感。?同時，?金融是?一個非?常重要?容不得?半點馬?虎的行?業(yè)，在?銀行工?作的我?自然也?要做到?這點。?因此我?還積極?地向?qū)W?習(xí)法律?的朋友?詢問，?請他幫?我推薦?法律相?關(guān)的知?識書籍?，預(yù)計?很快我?就將開?始法律?方面的?了解和?學(xué)習(xí)了?。而?且除了?同事之?間和諧?而友善?的工作?環(huán)境以?外，我?行的領(lǐng)?導(dǎo)也是?讓我有?了遇見?知音之?感，開?明而又?睿智，?在能力?方面更?是我們?這些職?員學(xué)習(xí)?的榜樣?。在工?作和精?神上都?給了我?很大的?幫助和?指引，?并在領(lǐng)?導(dǎo)的統(tǒng)?籌安排?下更了?解我們?銀行各?個部門?之間聯(lián)?動協(xié)調(diào)?的工作?效率和?各類情?況。?如今，?我已經(jīng)?對于我?這崗位?有了一?些自己?的微不?足道的?淺薄看?法，雖?然這些?都不能?跟各位?前輩同?事和領(lǐng)?導(dǎo)相比?，但也?是我工?作能力?進步的?一種體?現(xiàn)，讓?我更加?的優(yōu)秀?起來。?不過?我不會?因此就?開始自?我滿足?，我堅?信學(xué)無?止境，?也堅信?我的努?力付出?和學(xué)習(xí)?終究會?在未來?給我?guī)?來充足?的回報?。我也?希望各?位領(lǐng)導(dǎo)?同事能?夠在以?后的日?子里多?多指導(dǎo)?我，讓?我能夠?在我們?--銀?行創(chuàng)造?出更高?的價值?。銀?行新員?工試用?期總結(jié)?（五）?三個?月的時?間就這?么過去?了，對?于工作?我現(xiàn)在?是信心?滿滿，?從一個?銀行新?手現(xiàn)在?我也逐?漸的接?觸到了?更多的?知識，?在--?銀行工?作我真?的非常?榮幸，?這個機?會是我?自己爭?取來的?，對于?這一點?我自己?從來小?視，其?實很多?時候我?堅信只?要自己?努力了?就一定?會得到?收獲。?三個?月的工?作我就?是在不?斷的成?長，不?斷的積?累，積?累也是?一個過?程，在?銀行工?作更加?是這樣?，我非?常愿意?端正自?己的態(tài)?度，對?于接下?來的工?作我也?非常的?有信心?，這不?是一兩?句話就?能夠說?的清楚?地，但?是這三?個月的?工作一?定會讓?我受益?匪淺，?也對這?段時間?工作進?行總結(jié)?：一?、堅持?原則，?努力提?高進?入到-?-銀行?我就必?須意識?到周圍?的競爭?壓力，?在無形?之中我?更加用?心了，?對于一?些事情?我的態(tài)?度也不?同了，?在--?銀行就?有很多?優(yōu)秀的?同事，?我自己?不努力?就會面?對更多?的困難?，這是?一定的?我堅信?在以后?的工作?當(dāng)中我?會感激?這段經(jīng)?歷，因?為知道?這些競?爭的壓?力，我?深深的?明白了?自己一?定要提?高，這?些都是?我需要?繼續(xù)加?油的。?這三?個月工?作以來?我非常?明白自?己在哪?些方面?還需要?提升，?我也一?直在學(xué)?習(xí)，學(xué)?習(xí)自己?以前沒?有接觸?過得東?西，這?些都是?一些細(xì)?節(jié)問題?，我也?深深的?知道這?些都是?可以改?變的，?我也想?了很多?，不管?是在什?么時候?都要明?確自己?的方向?，不斷?的積累?，積累?到更多?的知識?，我們?才會有?學(xué)習(xí)的?動力，?這段時?間我已?經(jīng)學(xué)會?了很多?，面對?日常工?作的一?些業(yè)務(wù)?我能夠?非常順?手的處?理了，?當(dāng)然這?些還會?有進一?步的加?深。?二、端?正心態(tài)?，穩(wěn)扎?穩(wěn)打?在銀行?工作就?是需要?一個好?的心態(tài)?，因為?在這里?都是各?種優(yōu)秀?的人才?，我在?工作當(dāng)?中一直?都能夠?正確的?看待這?些，這?三個月?的工作?我深深?的知道?相比別?人的優(yōu)?秀我更?應(yīng)該在?意自己?進步了?多少，?我也在?不斷的?積累，?三個月?就是一?個過度?，面對?以后各?種工作?上面的?問題，?困難，?都是一?個好的?基礎(chǔ)，?這三個?月的讓