移動(dòng)專員競(jìng)選考評(píng)試題及答案

移動(dòng)專員競(jìng)選考評(píng)試題及答案新增：開卡路徑1.

O2O：和商匯-入網(wǎng)-O2O白卡選號(hào)，()王卡有25元話費(fèi)，其他均無；182458392.電子套卡：和商匯-入網(wǎng)-電子套卡放號(hào)/（），有（）話費(fèi)套卡實(shí)名套卡不用實(shí)名25元18元3.萬能副卡：和商匯-入網(wǎng)-電子套卡放號(hào)/（

），（

）內(nèi)含話費(fèi)，不用充值，主號(hào)付費(fèi)；萬能副卡無有卡類4.開24元王卡，充值（

）（以上即可，不一定整數(shù)），3/6月每月減免（

）元，實(shí)收16元（充值后系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)）30/501883410/305.開34元花卡，充值（

）（以上即可，不一定整數(shù)），3/6月每月減免10元，實(shí)收（

）元（充值后系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)），首月按當(dāng)月剩余天數(shù)計(jì)算第一個(gè)月月租，如10號(hào)開首月月租約為22元，20號(hào)開首月月租約為11元；30/501024306.銷售5G終端后切記幫客戶打開(

)開關(guān)，問客戶是否需要辦理(

)或者和分期優(yōu)惠；5G5G套餐4G運(yùn)營商7.辦理和分期優(yōu)惠要求客戶使用的是今年的新終端（

），提示客戶需要機(jī)卡不分離使用（

）；新買/新賣6個(gè)月12個(gè)月24個(gè)月8.存量：所有進(jìn)店客戶掃碼有機(jī)會(huì)領(lǐng)取24個(gè)月（

）/（

）包優(yōu)惠（大部分客戶可享受，日租型及部分客戶不能享受）；500M流量200條短信100條短信300M流量9.家寬：新裝融合寬帶優(yōu)惠：提速不提價(jià)，品質(zhì)新升級(jí)。新裝寬帶由之前的100M起步提升為（

）起步，58+套餐用戶首年免費(fèi)(

)進(jìn)階為首年免費(fèi)200M。58及以上套餐客戶主推200M寬帶首年免費(fèi)，搭載288元全屋WiFi，含路由器200M1000M100M300M10.【新增號(hào)碼】刷200M流量，加載4個(gè)業(yè)務(wù)：(

)

(

)(

)(

)可發(fā)華茂后臺(tái)辦理，1個(gè)驗(yàn)證碼辦4個(gè)業(yè)務(wù)1、和彩云2、視頻彩鈴3、500M流量24個(gè)月4、100條短信24個(gè)月5、贈(zèng)送的卡都開【電子套卡】轉(zhuǎn)34元花卡11.【寬帶】業(yè)務(wù)辦理正確說法的是？1、所有寬帶統(tǒng)一收200元初裝費(fèi)或288元初裝費(fèi)（帶270元千M路由器）2、所有寬帶統(tǒng)一200M起步（59，89套餐可免費(fèi)1年）3、139以上套餐寬帶及電視永久減免4、不用錢安裝12.【所有進(jìn)店客戶】+【59以上新增號(hào)碼】1、掃碼贈(zèng)送500M流量24個(gè)月2、掃碼贈(zèng)送100條短信24個(gè)月3、關(guān)注微信公眾號(hào)【移動(dòng)玩咖】領(lǐng)取VIP4、可免費(fèi)贈(zèng)送愛奇藝等VIP5個(gè)月13.預(yù)付費(fèi)：和商匯-入網(wǎng)-預(yù)付費(fèi)放號(hào)，無內(nèi)含話費(fèi)對(duì)錯(cuò)14.新增開卡后需活躍4G流量200M流量，加載和彩云和視頻彩鈴（余額大于6元）；和彩云：首次月1元/月，后10元/月（和商匯：套餐—功能與娛樂—和彩云2T空間（優(yōu)惠期1元體驗(yàn)））；視頻彩鈴（余額大于6元）：首次月1元/月，后6元/月（和商匯：套餐—功能與娛樂—視頻彩鈴連續(xù)包），次月可主動(dòng)取消。對(duì)錯(cuò)15.開59及以上套餐務(wù)必辦理新入網(wǎng)優(yōu)惠和推廣加載萬能副卡，如新增59套餐，辦理優(yōu)惠兩年實(shí)收39元/月，加萬能副卡1張10元/月，主副號(hào)可共享套餐內(nèi)容。對(duì)錯(cuò)16.19/24/34/39/59/89套餐均可通過O2O、預(yù)付費(fèi)、電子套卡路徑選擇辦理，按方便走就行；對(duì)錯(cuò)17.開24元王卡，充值30/50（以上即可，不一定整數(shù)），3/6月每月減免8元，實(shí)收16元（充值后系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)）對(duì)錯(cuò)18.開34元花卡，充值30/50，3/6月每月減