彈簧蓄力培訓(xùn)第一次考試題庫

彈簧力培訓(xùn)第次考試庫一、單選題1優(yōu)房客戶人行顯示的按揭房貸，已還款期數(shù)大于等多久）[選題]*A月B月：兩(正確答案)D：三年2優(yōu)房客戶月查詢次數(shù)要求小于）次[選題]*A正確答案)B：2次D：6次3優(yōu)壽客戶多份保單，至少有一份有效保單的生效時間是多久？）[選題]*A月B月：3年D：5年(確答案)4優(yōu)車客戶車輛價值要求（）萬以上。[選]*AB：萬

D：(確答案)5優(yōu)車客戶車輛價值要求（）萬以上。[選]*AB：萬D：(確答案)6優(yōu)壽客戶在我司最多承保（）份保單。[選題]*AB：3(確答案)D：47優(yōu)車客戶借款人必須為（），且為車主本人。[選題]*A投保人B被保險人(確答案)：保險人8優(yōu)壽客戶傳統(tǒng)型及分紅型、萬能型保單目前繳費(fèi)狀態(tài)為：交費(fèi)有效，且）在繳費(fèi)期間內(nèi)。[選題]*A主險(確答案)B附加險：主險與附加險同時D：主險與附加險二者其一9約定還款日后滿（）天，貸款客戶未還款或未足額還款，啟動理賠流程[選題]*

AB(正確答案)、D、12010客戶在我司申請辦理個信保業(yè)務(wù)，銀行是）[選題]*A投保人B保險人、被保險(正確答案)112020年國商業(yè)健康險市場保費(fèi)規(guī)模達(dá)到）億元。[選題]*A4042B5448、(正確答案)D、1000012保險銷售有別于一般商品的銷售，對于）的理解大于對商品本身的認(rèn)識。[選題]*A銷售B客戶、人(正確答案)D、條款132020年日互助平臺宣布關(guān)閉？）[選題]*A美團(tuán)互助B水滴互助(確答案)、輕松互助

D、百度燈火互助14對于猶豫型的客戶可以通過）的方式進(jìn)行促成。[選題]*A返傭B暗示(確答案)、命令D、誘導(dǎo)15“來，商業(yè)健康保險不僅是金融產(chǎn)品，也是日常的消費(fèi)品，買健康險已成為很多（）主動自愿的行為”。[選題]*A單位B企業(yè)、老百(正確答案)D、國家16對于健康險無形的特點可以通過講）進(jìn)行溝通。[選題]*A經(jīng)驗B產(chǎn)品、公(正確答案)D、條款17購買（）車險類型的客戶加保健康險機(jī)率較大。[選題]*A單較強(qiáng)B交+駕乘險正確答案)、單三者D、交+18上海市質(zhì)子重離子醫(yī)院每個療程治療費(fèi)約）萬元[選題]*

AB、(正確答案)D、19做銷售就像談戀愛，只要你講出來就有）成功率。[選題]*AB、40%D、50%(確答案)20產(chǎn)品“太享隨”的保額是累計賠償限額（）元，每次事故賠償限額(D)。[選題]*AB、10000,1000D、10000,5000正確答案)21產(chǎn)品“預(yù)防接種醫(yī)療意外險”的保障年齡最低（）天，最高)周歲。[單選題]*A90,60B30,65正確答案)、D、22產(chǎn)品“全能衛(wèi)士”河南版有（）元兩款方案。[選題]*A200(確答案)B220

、200D、20023產(chǎn)品“太健康”的保費(fèi)每）年一個年齡段。[選題]*AB、5(確答案)D、24“乘無憂”品的承保范圍（）人員，(A)車輛。[選題]*A指定，不限制(確答案)B不指定，限制、不指定，不限制D、指定，限制25“駕護(hù)航”品的意外醫(yī)療保障額度為（），乘坐軌道交通保障額度為(C[選題]*A/每人20萬B/每人50萬、1萬/每人20萬(確答案)D、1萬/每人10萬26“乘無憂”品有（）元兩款保費(fèi)方案[選題]*A150B120、正確答案)D、100

27太健康加險惡性腫瘤特定藥品費(fèi)用醫(yī)療保費(fèi)涵蓋）種特藥[選題]*AB、(正確答案)D、28產(chǎn)健銷平臺進(jìn)入端口位于企業(yè)微信（中的)[選題]*A個客經(jīng)營管理中心務(wù)專欄B個人客戶經(jīng)營中心據(jù)看板人客戶助推器信息發(fā)布D個人客戶助推器業(yè)務(wù)專欄(正確答案)29根據(jù)渠道業(yè)務(wù)產(chǎn)出公式，機(jī)構(gòu)人員在實際業(yè)務(wù)拓展中應(yīng)首先關(guān)注（）[單選題]*A外部資源(確答案)B產(chǎn)品、場景D、技術(shù)30下列不屬于財產(chǎn)險中可保財產(chǎn)的是）[選題]*A機(jī)器設(shè)備B庫存商品、原材料D、票證正確答案)31下列屬于財產(chǎn)基本險、綜合險、一切險都包含的責(zé)任是）[選題]*A火災(zāi)、爆炸(確答案)

B暴雨、洪水D、電路短路32下列哪一種商品的產(chǎn)品責(zé)任險是我司鼓勵承保的）[選題]*A蹦床B服裝(確答案)、燈具D、折疊家具33團(tuán)體意外險和團(tuán)體健康險員福產(chǎn)品的區(qū)別在于）[選題]*A團(tuán)體意外險針對以上團(tuán)體，團(tuán)體健康險員福產(chǎn)品可以針對1承保B團(tuán)體意外險不負(fù)責(zé)住院醫(yī)療，團(tuán)體健康險員福產(chǎn)品負(fù)責(zé)住院醫(yī)療、團(tuán)體意外險只保障因意外發(fā)生的風(fēng)險，團(tuán)體健康險員福產(chǎn)品可以根據(jù)約定包含疾病產(chǎn)生的風(fēng)險損失正確答案)D、團(tuán)體意外險是企業(yè)出資，團(tuán)體健康險員福產(chǎn)品是個人出資34下列險種，需要100%前風(fēng)勘的是（）[選題]*A財產(chǎn)險(確答案)B雇主責(zé)任險、個人意外險D、團(tuán)體意外險35以下保險責(zé)任的描述，哪個是公眾責(zé)任險的保障）[選題]*A雇員在受雇期間從事與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)時因遭受意外導(dǎo)致傷、殘、死亡或患有與職業(yè)有關(guān)的職業(yè)性疾病而依法或者根據(jù)雇傭合同應(yīng)由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任B被保險人在從事經(jīng)營活動或自身業(yè)務(wù)過程中因過失導(dǎo)致意外發(fā)生，造成他人的人身或財產(chǎn)損失。較為常見的是摔傷、碰撞等。(正確答案)、被保險產(chǎn)品存在缺陷，造成第三者人身傷害或財產(chǎn)損失且被保險人在保期內(nèi)首

次收到賠償請求，根據(jù)法律應(yīng)由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，及其他合理費(fèi)用D、企業(yè)或組織為其所屬人員集體投保的意外傷害保險，保障的是被保險人保險期限內(nèi)小時外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的對自身造成的人身傷亡36小微信用險適用的企業(yè)是）[選題]*A出口額美金以下的出口企業(yè)(正確答案)B出口額在300--500萬金的出口企業(yè)、出口額在500萬--1000萬美金的出口企業(yè)D、出口額在1000美金以上的出口企業(yè)37非車險產(chǎn)品大類中，保障是“依法承擔(dān)第三者責(zé)任”的類別是）[選題]*A財產(chǎn)險B責(zé)任險(確答案)、意健險D、信用、保證險38下列政保業(yè)務(wù)中，屬于應(yīng)急管理局對應(yīng)的險種是）[選題]*A學(xué)平險B醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任險、訴訟保全責(zé)任險D、安全生產(chǎn)責(zé)任險正確答案)39在展業(yè)過程中，你想要拓展當(dāng)?shù)剞r(nóng)信社的保險代理業(yè)務(wù)，但是你不知道合作流程是怎樣的，你該問詢上級哪個客群）[選題]*A重要客戶部B個人客戶部、企業(yè)客戶(正確答案)D、政保業(yè)務(wù)部

402021年商業(yè)車險的分保比例是）[選題]*A、68%B、正確答案)、923%D、0%41下面哪個更接近年商業(yè)車險攤回費(fèi)用比例是（[選題]*AB、25%(確答案)D、15%42交強(qiáng)險救助基金的比例是）[選題]*AB、、1%%D、1(正確答案)43保險保障基金的比例是）[選題]*A、(正確答案)B、0D、044某機(jī)構(gòu)交強(qiáng)險保費(fèi)收入800萬，商業(yè)險保費(fèi)收入萬，則該機(jī)構(gòu)的政策性費(fèi)用率是（）【政策性費(fèi)用率=策性費(fèi)用/保費(fèi)收入】[選題]*A、

B、35%、1D、1(正確答案)45某機(jī)構(gòu)預(yù)期賠付率是72%手續(xù)費(fèi)傭金率是，業(yè)務(wù)費(fèi)率是，固定費(fèi)用率是，他變動費(fèi)用率是5%政策性費(fèi)用率是2%稅金及附加率是0，則該機(jī)構(gòu)月單成本率是（[選]*A100%B、、、5%D、98%(確答案)46某機(jī)構(gòu)交強(qiáng)險保費(fèi)收入400萬，商業(yè)險保費(fèi)收入萬，按照年的再保政策，其分出保費(fèi)和攤回費(fèi)用分別是多少）[選題]*A、萬，1651元(正確答案)B、04元，23元、、元，23元D、110萬，1651萬元47下面關(guān)于保單成本率和綜合成本率的關(guān)系的描述，哪個是對的）[選題]*A保單成本率和綜合成本率沒有關(guān)系。B保單成本率高低是導(dǎo)致綜合成本率盈虧的唯一原因。、保單成本率只要盈利，綜合成本率就可以盈利。D、綜合成本率是連續(xù)2年保單成本率的混合(正確答案)48下面哪一項不是保單成本率中變動費(fèi)用率的構(gòu)成）[選題]*A前臺非績效人工成本(正確答案)

B分?jǐn)傠娋W(wǎng)銷費(fèi)用率、政策性費(fèi)用率D、稅金及附加率49下面哪一項不是直接理賠費(fèi)用的構(gòu)成）[選題]*A公估費(fèi)B鑒定費(fèi)、調(diào)查費(fèi)D、折舊費(fèi)正確答案)、法律費(fèi)二、多選題1優(yōu)壽客戶保單進(jìn)件險種包括（）。*A傳統(tǒng)型(確答案)B分紅型(確答案)：萬能(正確答案)D：投資連結(jié)型2我司保費(fèi)率包含哪些（）*A、正確答案)B、正確答案)、0正確答案)D、098正確答案)、1正確答案)3目前個信保的主要進(jìn)件渠道（）*

A直銷(確答案)B產(chǎn)壽渠道(確答案)、電(正確答案)D、老客戶轉(zhuǎn)介紹4在做個信保業(yè)務(wù)中，提交申請后，可能會到哪些環(huán)節(jié)）*A初審(確答案)B測額、回(正確答案)D、終審正確答案)5我司個信保的綜合費(fèi)率都包含（）*A保費(fèi)率(確答案)B服務(wù)費(fèi)、銀行利(正確答案)D、征信費(fèi)6關(guān)于我司健康險發(fā)展的優(yōu)勢有哪些？（）*A產(chǎn)品優(yōu)勢(確答案)B培訓(xùn)優(yōu)勢(確答案)、品牌優(yōu)(正確答案)D、客戶優(yōu)勢正確答案)7下列哪些方法可以進(jìn)行客戶開拓?（）*A緣故法(確答案)B互聯(lián)網(wǎng)開拓法(確答案)、轉(zhuǎn)介紹(正確答案)

D、陌拜法正確答案)8當(dāng)面對客戶出言拒絕我們應(yīng)該如何對待？）*A保持心態(tài)(確答案)B微笑面對(確答案)、逃避話題D、語氣柔和正確答案)9健康險有哪三個方面的特點？（）*A無形產(chǎn)品(確答案)B無法試用(確答案)、無需求性D、非迫切性正確答案)10健康險的銷售流程有哪些？）*A篩選對象(確答案)B產(chǎn)品溝通(確答案)、異議處(正確答案)D、促成環(huán)節(jié)正確答案)11下列屬于人身風(fēng)險的產(chǎn)品有哪些？）*A個人家庭意外系列(確答案)B學(xué)幼系列(確答案)、“全能衛(wèi)士系列D、熊孩子無憂、境內(nèi)旅游系列(確答案)F百萬醫(yī)療系列(確答案)

12下列屬于場景中的“居”的場景的有哪些？（）*A車駕意B非機(jī)動車(確答案)、旅意險D、燃?xì)饩C合正確答案)、賬戶損失(確答案)F個意險13下列屬于產(chǎn)品“太健康”的增值服務(wù)的有哪些？（）*A住院墊付(確答案)B專家陪診、重疾二次診(正確答案)D、重疾陪護(hù)、特藥服務(wù)(確答案)14以下為“緣故法銷售”的七大優(yōu)勢的有（）*A易接觸到客戶(確答案)B易提高續(xù)保率、客戶信任度(正確答案)D、易降低出險率、易獲得轉(zhuǎn)介紹(確答案)15以下適合“太閃?！背鲈O(shè)備使用的場景為（*A機(jī)場(確答案)B火車(確答案)、旅游景(正確答案)D、車站正確答案)

、大巴車上(確答案)16下列哪些客戶適合推薦雇主責(zé)任險）*A制造企業(yè)(確答案)B超市(確答案)、酒(正確答案)D、商貿(mào)公司正確答案)17下列渠道中，適合推進(jìn)建筑工程類保險的是）*A建委轉(zhuǎn)介紹(確答案)B中大型建筑公司(正確答案)、銀行對公條(正確答案)D、交叉銷售渠道正確答案)18下列選項中，屬于小微信用險出單需要注意事項的是）*A在小微企業(yè)統(tǒng)保平臺信息查重系統(tǒng)查詢是否已出單(正確答案)B企業(yè)提供相關(guān)投保資料(確答案)、企業(yè)是否已將保費(fèi)轉(zhuǎn)賬至我司賬戶D、出單后要第一時間在小微企業(yè)統(tǒng)保平臺信息查重系統(tǒng)內(nèi)登記(正確答案)19商戶保由哪三個險種組合而成）*A財產(chǎn)基本險(確答案)B團(tuán)體意外險(確答案)、公眾責(zé)任(正確答案)D、物業(yè)責(zé)任險20下列渠道中，適合推動訴訟保全責(zé)任險的有）*A各級法院(確答案)

B律師事務(wù)所(確答案)、交叉銷售渠(正確答案)D、自有渠道正確答案)21已賺保費(fèi)是由下面哪幾個要素構(gòu)成的）*A保費(fèi)收入(確答案)B分出保費(fèi)(確答案)、提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金(正確答案)D、簽單保費(fèi)22關(guān)于綜合成本率，下面哪些公式是對的）*A承保利潤保費(fèi)收入-合賠款-合費(fèi)用B承保利潤率=1-合賠付率綜合費(fèi)用率(確答案)、綜合成本=單賠付率簡單費(fèi)用率D、承保利潤=賺保費(fèi)-合賠款-合費(fèi)用(確答案)23政策性費(fèi)用主要有下面哪幾項）*A交強(qiáng)險救助基金(正確答案B保險保障基金(確答案)、保險學(xué)會會費(fèi)D、稅金及附加24影響某月事故年已報告賠付率的因素有）*A出險率(確答案)B案均賠款(確答案)、估損準(zhǔn)確(正確答案)D、單均保費(fèi)正確答案)

25下面哪些是保單成本率的構(gòu)成要素）*A預(yù)期賠付率(確答案)B銷售費(fèi)用率(確答案)、增值服務(wù)費(fèi)用(正確答案)D、其他變動費(fèi)用率正確答案)、固定費(fèi)用率(確答案)三、判斷題1優(yōu)車客戶進(jìn)件時優(yōu)房或有保單會有審批優(yōu)勢[斷題]*對(正確答案)錯2優(yōu)車客戶一輛車在我司最多承保[斷題]*對錯(正確答案)3客戶在測額環(huán)節(jié)需要進(jìn)行實名認(rèn)證[斷題]*對(正確答案)錯4客戶在測額環(huán)節(jié)只需進(jìn)行人臉識別[斷題]*對錯(正確答案)5我司個信保是我司進(jìn)行的放款[斷題]*對錯(正確答案)

6產(chǎn)品“保駕護(hù)航”品的承保范圍不指定車輛，但指定了車主本人[斷題]*對錯(正確答案)7產(chǎn)品“太健康”高可續(xù)保到。[斷題]*對錯(正確答案)8聯(lián)合銷售是一種菜單式銷售，企業(yè)可以根據(jù)特定的銷售場景搭售產(chǎn)品，客戶享有自主權(quán),驗較好。[斷題]*對(正確答案)錯9健E銷平臺可以發(fā)展代理團(tuán)隊，分享各類產(chǎn)品的展業(yè)海報。[斷題]*對錯(正確答案)10在購買學(xué)平險的時候，需要健康告知。[斷題]*對錯(正確答案)11從到中國健康險市場呈現(xiàn)遞增趨勢。[斷題]*對(正確答案)錯12上海質(zhì)子重離子醫(yī)院可以使用醫(yī)保報銷。[斷題]*對錯(正確答案)

13針對健康險無法試用特點可通過風(fēng)險案例進(jìn)