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第4頁共4頁收費(fèi)二班?參加處業(yè)?務(wù)考核總?結(jié)范文?為切實(shí)落?實(shí)好寧淮?管理處提?出的“基?礎(chǔ)保障年?”的總體?工作思路?和要求,?打造一流?征收隊(duì)伍?,管理處?于___?_月__?__日—?____?月___?_日在全?處范圍內(nèi)?開展以“?強(qiáng)基礎(chǔ)、?促規(guī)范、?熟業(yè)務(wù)、?比技能”?為主題的?征收業(yè)務(wù)?考核及崗?位技能競?賽活動(dòng)。?蘇皖主?線站收費(fèi)?二班全體?人員高度?重視此次?業(yè)務(wù)考核?,活動(dòng)自?始至終都?能夠全身?心投入,?充分體現(xiàn)?了新時(shí)期?員工的熱?情和良好?的學(xué)習(xí)積?極性。用?三點(diǎn)來總?結(jié)收費(fèi)二?班在本次?活動(dòng)中的?表現(xiàn)一?、準(zhǔn)備充?分__?__月_?___日?站部組織?召開迎接?崗位技能?競賽活動(dòng)?的動(dòng)員大?會(huì),隨后?,收費(fèi)二?班組織召?開班務(wù)會(huì)?,及時(shí)傳?達(dá)動(dòng)員大?會(huì)會(huì)議精?神,充分?調(diào)動(dòng)全體?班組成員?的積極性?。會(huì)后,?發(fā)動(dòng)全班?成員投身?于理論考?試的復(fù)習(xí)?中,每個(gè)?人各盡其?職,整理?高速公路?相關(guān)法律?、法規(guī)、?政策方針?及業(yè)務(wù)知?識(shí)題目,?相互學(xué)習(xí)?、互相幫?助,形成?“比、學(xué)?、趕、幫?、超”的?良好學(xué)習(xí)?氛圍。?二、操作?規(guī)范日?積月累地?按照操作?規(guī)范執(zhí)行?操作流程?,養(yǎng)成了?良好的工?作習(xí)慣,?同時(shí),班?組全體成?員善于總?結(jié)經(jīng)驗(yàn),?在日常崗?上操作過?程中不斷?提出良好?的改進(jìn)流?程的意見?,并多次?被站部采?納,有利?于提高征?收業(yè)務(wù)水?平和提升?服務(wù)質(zhì)量?。在崗上?操作和解?款操作考?核中,全?班人員有?條不紊地?按照操作?規(guī)范操作?,業(yè)務(wù)熟?練,得到?考官的一?致認(rèn)可。?同時(shí)在整?個(gè)考核過?程中,紀(jì)?律嚴(yán)明,?令行禁止?,體現(xiàn)了?收費(fèi)二班?準(zhǔn)軍事化?管理的實(shí)?效。三?、成績顯?著通過?全班同志?的共同努?力,收費(fèi)?二班在本?次業(yè)務(wù)考?核中取得?了有目共?睹的成績?。收費(fèi)二?班共__?__名同?志參加考?核,站總?成績前_?___名?均為收費(fèi)?二班成員?,班組綜?合排名第?一,成績?喜人,鼓?舞人心。?業(yè)務(wù)考?核競賽活?動(dòng)圓滿告?一段落,?通過本次?活動(dòng)不僅?提高了大?家的業(yè)務(wù)?素質(zhì)和服?務(wù)水平,?規(guī)范了工?作行為,?對養(yǎng)成良?好的工作?習(xí)慣和培?養(yǎng)良好的?服務(wù)意識(shí)?有很大幫?助。當(dāng)?然在考核?中也暴露?出一些問?題,需要?我們在日?后的工作?中更加嚴(yán)?格要求自?己,不折?不扣地依?照操作流?程和工作?規(guī)范開展?工作。如?我班暴露?出的個(gè)別?同志單據(jù)?填寫不規(guī)?范問題,?我打算依?照如下的?解決方案?進(jìn)一步將?工作做好?。首先?,展開單?據(jù)臺(tái)帳填?寫規(guī)范的?學(xué)習(xí),進(jìn)?一步明確?和深化各?種填寫規(guī)?范;其次?,班組內(nèi)?部實(shí)行“?結(jié)對子”?、“一幫?一”的學(xué)?習(xí)形式,?讓業(yè)務(wù)精?的同志與?業(yè)務(wù)還需?加強(qiáng)的同?志結(jié)對子?,發(fā)揮先?進(jìn)同志的?帶動(dòng)作用?,相互取?長補(bǔ)短,?形成共同?進(jìn)步的局?面,做到?所有單據(jù)?臺(tái)帳的規(guī)?范填寫;?最后,以?相應(yīng)的激?勵(lì)機(jī)制對?班組內(nèi)部?單據(jù)臺(tái)帳?填寫較好?的同志進(jìn)?行獎(jiǎng)勵(lì),?提升工作?積極性。?我們要?感謝本次?業(yè)務(wù)考核?競賽活動(dòng)?。通過半?個(gè)月的精?心準(zhǔn)備,?我們能夠?把各種操?作流程和?考核要求?貫徹到日?常工作的?每一次操?作中去,?無形中養(yǎng)?成了良好?的工作習(xí)?慣;我們?取得了良?好的成績?,展示了?收費(fèi)二班?員工的學(xué)?習(xí)熱情和?良好的精?神面貌;?我們也看?到了不足?,激發(fā)了?我們更進(jìn)?一步的斗?志,將以?更加積極?的姿態(tài)投?身于今后?的工作中?,樹高管?人形象,?做新時(shí)期?員工。?收費(fèi)二班?參加處業(yè)?務(wù)考核總?結(jié)范文(?二)為?切實(shí)落實(shí)?好寧淮管?理處提出?的“基礎(chǔ)?保障年”?的總體工?作思路和?要求,打?造一流征?收隊(duì)伍,?管理處于?____?月___?_日—_?___月?____?日在全處?范圍內(nèi)開?展以“強(qiáng)?基礎(chǔ)、促?規(guī)范、熟?業(yè)務(wù)、比?技能”為?主題的征?收業(yè)務(wù)考?核及崗位?技能競賽?活動(dòng)。?蘇皖主線?站收費(fèi)二?班全體人?員高度重?視此次業(yè)?務(wù)考核,?活動(dòng)自始?至終都能?夠全身心?投入,充?分體現(xiàn)了?新時(shí)期員?工的熱情?和良好的?學(xué)習(xí)積極?性。用三?點(diǎn)來總結(jié)?收費(fèi)二班?在本次活?動(dòng)中的表?現(xiàn)一、?準(zhǔn)備充分?___?_月__?__日站?部組織召?開迎接崗?位技能競?賽活動(dòng)的?動(dòng)員大會(huì)?,隨后,?收費(fèi)二班?組織召開?班務(wù)會(huì),?及時(shí)傳達(dá)?動(dòng)員大會(huì)?會(huì)議精神?,充分調(diào)?動(dòng)全體班?組成員的?積極性。?會(huì)后,發(fā)?動(dòng)全班成?員投身于?理論考試?的復(fù)習(xí)中?,每個(gè)人?各盡其職?,整理高?速公路相?關(guān)法律、?法規(guī)、政?策方針及?業(yè)務(wù)知識(shí)?題目,相?互學(xué)習(xí)、?互相幫助?,形成“?比、學(xué)、?趕、幫、?超”的良?好學(xué)習(xí)氛?圍。二?、操作規(guī)?范日積?月累地按?照操作規(guī)?范執(zhí)行操?作流程,?養(yǎng)成了良?好的工作?習(xí)慣,同?時(shí),班組?全體成員?善于總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),在?日常崗上?操作過程?中不斷提?出良好的?改進(jìn)流程?的意見,?并多次被?站部采納?,有利于?提高征收?業(yè)務(wù)水平?和提升服?務(wù)質(zhì)量。?在崗上操?作和解款?操作考核?中,全班?人員有條?不紊地按?照操作規(guī)?范操作,?業(yè)務(wù)熟練?,得到考?官的一致?認(rèn)可。同?時(shí)在整個(gè)?考核過程?中,紀(jì)律?嚴(yán)明,令?行禁止,?體現(xiàn)了收?費(fèi)二班準(zhǔn)?軍事化管?理的實(shí)效?。三、?成績顯著?通過全?班同志的?共同努力?,收費(fèi)二?班在本次?業(yè)務(wù)考核?中取得了?有目共睹?的成績。?收費(fèi)二班?共___?_名同志?參加考核?,站總成?績前__?__名均?為收費(fèi)二?班成員,?班組綜合?排名第一?,成績喜?人,鼓舞?人心。?業(yè)務(wù)考核?競賽活動(dòng)?圓滿告一?段落,通?過本次活?動(dòng)不僅提?高了大家?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)和服務(wù)?水平,規(guī)?范了工作?行為,對?養(yǎng)成良好?的工作習(xí)?慣和培養(yǎng)?良好的服?務(wù)意識(shí)有?很大幫助?。當(dāng)然?在考核中?也暴露出?一些問題?,需要我?們在日后?的工作中?更加嚴(yán)格?要求自己?,不折不?扣地依照?操作流程?和工作規(guī)?范開展工?作。如我?班暴露出?的個(gè)別同?志單據(jù)填?寫不規(guī)范?問題,我?打算依照?如下的解?決方案進(jìn)?一步將工?作做好。?首先,?展開單據(jù)?臺(tái)帳填寫?規(guī)范的學(xué)?習(xí),進(jìn)一?步明確和?深化各種?填寫規(guī)范?;其次,?班組內(nèi)部?實(shí)行“結(jié)?對子”、?“一幫一?”的學(xué)習(xí)?形式,讓?業(yè)務(wù)精的?同志與業(yè)?務(wù)還需加?強(qiáng)的同志?結(jié)對子,?發(fā)揮先進(jìn)?同志的帶?動(dòng)作用,?相互取長?補(bǔ)短,形?成共同進(jìn)?步的局面?,做到所?有單據(jù)臺(tái)?帳的規(guī)范?填寫;最?后,以相?應(yīng)的激勵(lì)?機(jī)制對班?組內(nèi)部單?據(jù)臺(tái)帳填?寫較好的?同志進(jìn)行?獎(jiǎng)勵(lì),提?升工作積?極性。?我們要感?謝本次業(yè)?務(wù)考核競?賽活動(dòng)。?通過半個(gè)?月的精心?準(zhǔn)備,我?們能夠把?各種操作?流程和考?核要求貫?徹到日

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