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文檔簡介
平時(shí)工作管理制度為推動(dòng)公司管理制度規(guī)范化,確定員工平時(shí)行為標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)目標(biāo)管理,重塑管理流程,加強(qiáng)管理執(zhí)行的力度,提升計(jì)劃管理的效率和成效,創(chuàng)造優(yōu)秀的工作氛圍,以保證公司經(jīng)營戰(zhàn)略及工作思路的有效分解和落實(shí),促使公司各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的有序展開,特?cái)M訂本管理制度。第一章、員工平時(shí)行為規(guī)范一、核心四倡導(dǎo)★倡導(dǎo)奮發(fā)圖強(qiáng)、節(jié)儉節(jié)儉、開辟創(chuàng)新、銳意進(jìn)步★倡導(dǎo)敬業(yè)愛崗、愛廠如家、敬愛領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事★倡導(dǎo)文明禮貌、舉止莊重、衣衫整齊、精神飽滿★倡導(dǎo)自我學(xué)習(xí)、自我檢討、自我責(zé)備、自我監(jiān)察五禁止★禁止在工作時(shí)間內(nèi)做與工作沒關(guān)的事情★禁止遲到早走、無故離崗★禁止在公司內(nèi)部抽煙、酗酒、聚眾交談★禁止私拿公司及同事財(cái)物★禁止有任何傷害公司形象的行為六一定★一定恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度★一定保證工作環(huán)境整齊有序★一定著裝公司一致制服★一定準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)按量達(dá)成工作任務(wù)★一定忠誠公司、聽從安排★一定嚴(yán)守公司機(jī)密二、內(nèi)容(一)總則第一條主動(dòng)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,踴躍進(jìn)步,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;第二條恪盡責(zé)責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、聽從安排,守舊商務(wù)奧密;第三條愛惜公司購物財(cái)富,不鋪張浪費(fèi),不營私舞弊;第四條恪守公司全部規(guī)章制度;第五條保護(hù)公司、個(gè)人信用,禁止任何有損公司、個(gè)人信用的行為;第六條努力提升自己的專業(yè)技術(shù),提升工作效率;第七條熱愛本員工作,對自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);第八條部門之間、員工之間倡導(dǎo)友善合作,相互當(dāng)合,不得相互拆臺或挑撥離間;第九條對本員工作應(yīng)做到今天事,今天畢;2第十條待人接物態(tài)度謙恭;第十一條發(fā)現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)執(zhí)行見告或建議職責(zé)。(二)細(xì)則精神相貌第一條衣著整齊規(guī)范,儀表得體大方。第二條態(tài)度熱忱,禮儀周祥,精神飽滿。第三條不將個(gè)人負(fù)面情緒帶到工作之中。言行舉止第一條對自己的言行舉止負(fù)責(zé),要做到一諾千金。第二條不任意承諾。第三條語氣中肯,不夸夸其談,不歹意中傷。第四條接受他人幫助時(shí),由衷表示謝意;給他人造成不便時(shí),真摯表達(dá)抱歉。第五條尊敬對方講話,注意聆聽。第六條談話的語氣和言辭要注意場合,掌握分寸,力爭簡短、明快。第七條商討工作時(shí),坦誠地發(fā)布自己的看法,就事論事,不隨意談?wù)摗⒐羲?。第八條在公共場所語言平和沉靜,注意不影響他人。站即刻仰頭挺胸,走路莫搖擺,急事莫慌亂。第九條坐下時(shí)不要蹺二郎腿,不行抖動(dòng)雙腿,不行仰坐在沙發(fā)或座椅上。3第十條準(zhǔn)時(shí),準(zhǔn)時(shí)赴約。第十一條以數(shù)據(jù)說話,凡事有理有據(jù)。第十二條當(dāng)天事,當(dāng)天畢。辦公環(huán)境第一條車間內(nèi)禁止抽煙。第二條汽車和摩托車等交通工具要停放在指定地址,不得亂停亂放。第三條在公司內(nèi),禁止亂丟紙屑,隨處吐痰。第四條辦公函件資料要擺放齊整、辦公桌面保持整齊,物件擺放有序;下班后要清理辦公現(xiàn)場。第五條未經(jīng)贊同不得挪動(dòng)公司大型的辦公設(shè)備。第六條員工不得任意調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備,未經(jīng)贊同不得對公司設(shè)備進(jìn)行改裝或維修,若有需要申請有關(guān)部門辦理。第七條辦公場所應(yīng)保持寂靜,上班時(shí)禁止高聲喧嘩;第八條招待客人、部門開會(huì)或研究談?wù)摃r(shí)間較長的活動(dòng),應(yīng)到會(huì)議室;使用完會(huì)議室,應(yīng)付會(huì)議室進(jìn)行整理并關(guān)閉全部電器設(shè)備。儀容儀表第一條保持健康的心理:自尊、自信、自愛、自重。第二條舉止高雅大方、穩(wěn)重隆重。第三條上班時(shí)間身著公司一致制服。第四條發(fā)型大方得體,不留獨(dú)特發(fā)型。4第五條女士不宜佩帶過多或夸張的金飾,應(yīng)以簡短、高雅為標(biāo)準(zhǔn)。第六條與客戶、合作伙伴面談和代表公司列席外面重要會(huì)議、談判時(shí),要衣著職業(yè)裝。5.行為第一條工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)贊同不得私自離崗。第二條上班時(shí)不做與工作沒關(guān)的事情,不睡覺、不串崗,不聊天,不任意說笑,不吃零食。第三條舉止隆重,禮貌待人,同事之間談話要使用文明用語。第四條未經(jīng)當(dāng)事人贊同,不得動(dòng)用他人辦公用品,不得查察他人桌面擺放的各種文件。第五條參加會(huì)議、談判、宴會(huì)、培訓(xùn)時(shí),將手機(jī)關(guān)掉或調(diào)整到靜音狀態(tài)。第六條進(jìn)入辦公區(qū)時(shí),要佩帶員工表記牌。第七條接聽電話要切合電話應(yīng)答規(guī)范。第八條不浪費(fèi)公司辦公資源(如水、電、紙張等)。6.電話應(yīng)答規(guī)范第一條當(dāng)同事不在坐位時(shí),應(yīng)主動(dòng)幫助接聽電話并作留言。第二條電話鈴響不得超出三聲,拿起電話要先說;“您好,金橋物流”,注意語氣熱忱,落落大方。第三條上班時(shí)間打電話要長話短說,打電話從前要按以下六點(diǎn)理出要點(diǎn),免得浪費(fèi)時(shí)間,分別為:5何人何地何時(shí)何事原由怎樣第四條上班時(shí)間打辦公電話不使用免提鍵,不打個(gè)人電話,接聽個(gè)人電話不得超出3分鐘。郵件、傳真書面來往第一條郵件、傳真中不得波及公司機(jī)密。第二條郵件、傳真的答復(fù)應(yīng)實(shí)時(shí)。第三條對外的郵件、傳真頂用字應(yīng)認(rèn)真商酌,防止用詞僵硬、尖刻、不禮貌,發(fā)重要郵件或傳真前應(yīng)征采部門主管建議。第四條與外來往的郵件、傳真是重要的書面記錄,應(yīng)認(rèn)真歸檔保存,不得任意處理。第五條節(jié)儉公司網(wǎng)絡(luò)資源,不亂發(fā)與工作沒關(guān)的郵件或超大郵件。8.禮貌用語十字文明用語您好!請!感謝!對不起!再會(huì)!您好!這里是金橋物流,請問您找誰?我就是,請問您是哪一位?請講。請問您有什么事?(有什么能幫您?)請稍等,我記錄一下。XX同志不在,我能夠替您轉(zhuǎn)告嗎?(請您稍后再來電話好嗎?)。您放心,我會(huì)全力辦妥這件事。6不用謝,這是我們應(yīng)當(dāng)做的,再會(huì)。請?jiān)跁?huì)議室稍等,我立刻為您辦理。他(她)不在,請問有事需要轉(zhuǎn)告嗎?對不起,讓您久等了。請坐(請品茶)。我就是,請問有事需要辦理嗎?不用謝,請慢走。對不起,打攪一下。請問XX在哪間辦公室?請問XX同志在嗎?特別感謝您(麻煩您啦)。請停步感謝您對本部門工作的支持感謝你們對我們的幫助您的建議對我們很重要你們的問題就是我們的問題這件事我來幫您辦理歡迎您給我們提可貴建議7禁忌語這事不歸我管從前這是誰做的,水平這么差這是公司規(guī)定,我沒方法你懂不懂,這是公司制度規(guī)定。這是小事,無所謂不關(guān)我事,你找他人吧你會(huì)不會(huì),你怎么搞的?這么簡單的問題還問我!不行能我是新來的,這我不懂這我早告訴過你,怎么又搞錯(cuò)了?我沒空反正我做不了我不知道有事快說。不知道,問他人去??煜掳嗔?,明日再說。說了半天,您怎么還不理解。這事我不論,想找誰找誰去。他不在,到外邊等著去。你此人怎么事兒這么多。8上邊都寫著呢,自己看去。誰給你說的(誰答應(yīng)你的)找誰去。有話就說,你管我姓什么。你著什么急,沒看我正忙著哩。方才給你說過了,怎么還問。此刻是下班時(shí)候,有事等上班再說。這事我已經(jīng)跟XXX說過了,你自己去問他。三、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(一)如違犯本行為規(guī)范,公司將視情節(jié)嚴(yán)重,予以相應(yīng)處分,詳細(xì)參照公司《獎(jiǎng)懲管理制度》執(zhí)行。(二)請每一位員工認(rèn)真閱讀本規(guī)范,以便經(jīng)常檢查自己能否全面、正確地恪守了金橋物流《員工行為規(guī)范》所要求的行為準(zhǔn)則,“能否違犯行為準(zhǔn)則”將作為員工績效查核的重要參照依照。(三)本規(guī)范表達(dá)不詳細(xì)、不全面之部分,請查閱公司其余各項(xiàng)規(guī)章制度,或?qū)崟r(shí)反應(yīng)至企管部,由企管部實(shí)時(shí)更新完美。第二章、員工考勤管理制度一、考勤管理原則公司考勤管理堅(jiān)持公正、公正、公然的原則。二、考勤管理規(guī)定9(一)公司工作時(shí)間規(guī)定1.管理人員及辦公室人員執(zhí)行單休日(周六周日輪休)、每天小時(shí)工作制。夏天:上午8:00-12:00,下午14:30-18:00;冬天:上午8:00-12:00,下午13:00-17:00。三、考勤管理的標(biāo)準(zhǔn)(一)公司考勤推行署名考勤制,考勤員負(fù)責(zé)監(jiān)察全部員工上、下班,出門的簽到登記,各部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任監(jiān)察本部門員工的考勤工作。(二)簽到簽退考勤規(guī)定:1.員工上下班一定嚴(yán)格恪守公司考勤制度,不得無故遲到早退。2.考勤員于每天上午9點(diǎn)從前依據(jù)考勤記錄,盤點(diǎn)公司員工出勤狀況,若發(fā)現(xiàn)少勤,實(shí)時(shí)與其部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系,問明事由。計(jì)件人員的出勤狀況由考勤員在上班2小時(shí)后依據(jù)考勤記錄,盤點(diǎn)公司員工出勤狀況。3.上班時(shí)期,員工出門公差需向直屬領(lǐng)導(dǎo)和考勤員見告??记趩T將不按期進(jìn)行查崗,關(guān)于無故脫崗,同時(shí)直屬領(lǐng)導(dǎo)不可以說明合理原由的狀況,直屬領(lǐng)導(dǎo)將擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任罰款10元,當(dāng)事人將按曠工辦理。4.員工確認(rèn)辭職,需在3天以內(nèi)辦理完辭職手續(xù)。105.每個(gè)月考勤審批截止后(截止日:每個(gè)月30日),如仍有少勤并未填寫《未準(zhǔn)時(shí)考勤說明表》、部門總監(jiān)未審批的狀況發(fā)生,對未實(shí)時(shí)審批部門考勤的部門主管進(jìn)行名單公示,并罰款20元。6.月累計(jì)忘掉署名考勤超出3次,每次罰款10元。7.虛報(bào)考勤者,視為嚴(yán)重違犯公司制度,立刻排除勞動(dòng)合同予以解雇。8.遲到、早走和曠工的定義【遲到】1)定義:上班5分鐘后抵達(dá)視為遲到。2)每個(gè)考勤統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),每次遲到罰款5元;超出3次者,每次罰款10元。3)如遇特大雨雪、交通管束或其余不行抗力要素而影響員工正常出勤的,由公司賜予特別辦理?!驹缱摺?)不到公司規(guī)定下班時(shí)間隔開公司(無特別說明),視為早走。2)公司禁止早走現(xiàn)象,早走一次罰款10元,超出3次者,每次罰款20元?!緯绻ぁ?)正常工作時(shí)間內(nèi)無故少勤,視為曠工。2)以下狀況無正當(dāng)原由,視同于曠工:11★夏天:10:00、16:30此后抵達(dá)的,按曠工半天辦理;全天16:30以后(含16:30)抵達(dá)的,按曠工一天辦理。冬天:10:00、16:00此后抵達(dá)的,按曠工半天辦理;全天16:00以后(含16:00)抵達(dá)的,按曠工一天辦理?!锵奶欤?1:00、17:30從前走開的,按曠工半天辦理;全天16:30從前(含16:30)走開的,按曠工一天辦理。冬天:11:00、17:00從前走開的,按曠工半天辦理;全天16:00從前(含16:00)走開的,按曠工一天辦理?!镞t到時(shí)成心不考勤到或填寫考勤記錄作假的,當(dāng)事人每次按曠工一天辦理?!锶欤ò胩欤┪达@示簽到記錄或無簽到記錄,又無其余考勤增補(bǔ)依照的,按曠工一天(半天)辦理。★未告假或告假未贊同而不出勤或未請示上司而擅離工作崗位的?!锔婕偈掠勺C明與事實(shí)不符的。3)公司禁止曠工行為發(fā)生,關(guān)于曠工行為每次罰款50元,連續(xù)曠工多天者,予以解雇。4、查核管理告假規(guī)定(一)告假流程員工填寫告假條→兩天以內(nèi)報(bào)部門總管審批/兩天以上需經(jīng)部門主管審察署名后報(bào)分管副總審批→到考勤員處存案→執(zhí)行12(二)告假種類★病假、事假最小單位為半天(不足半天的以半天計(jì)算),薪資按當(dāng)月實(shí)質(zhì)出勤天數(shù)核算?!锘榧?。員工成婚賜予婚假15天,婚假應(yīng)一次性休完,時(shí)期含歇息日和法定節(jié)假日?!锴泻蠂矣?jì)劃生育規(guī)定的女員工賜予產(chǎn)假90天,公司為其保存原部門崗位?!飭T工直系家屬逝世(指配偶、兒女、父親母親),賜予喪假7天(不含公休日),旁系家屬亡故,賜予喪假1天。5、本制度自頒發(fā)之日起開始執(zhí)行。第三章、員工獎(jiǎng)懲管理制度一、獎(jiǎng)賞目的激勵(lì)先進(jìn),建立典型,培養(yǎng)骨干層和核心層員工,指引優(yōu)秀的工作氛圍,宣揚(yáng)公司文化理念,提升員工的職業(yè)化修養(yǎng),加強(qiáng)公司競爭力和團(tuán)隊(duì)凝集力。二、處分目的處分在于經(jīng)過對不切合公司規(guī)范或有礙于公司發(fā)展的行為賜予處分,使每個(gè)員工都能自覺恪守公司規(guī)范,關(guān)懷個(gè)人行為與公司整體的關(guān)系,自覺調(diào)整個(gè)體行為,融入團(tuán)隊(duì)和集體的發(fā)展需要之中。13三、原則及合用范圍★有章可循,違章必究、獎(jiǎng)懲分明、獎(jiǎng)懲有度?!锞窦?lì)和物質(zhì)鼓舞相聯(lián)合,思想教育與物質(zhì)獎(jiǎng)懲相當(dāng)合?!锉局贫群嫌糜诠救w員工。四、職責(zé)(一)、企管部:★負(fù)責(zé)公司獎(jiǎng)懲制度的擬訂,保證公司獎(jiǎng)懲系統(tǒng)的系統(tǒng)性和規(guī)范性;★保障公司獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行實(shí)時(shí)、正確并切合國家法律規(guī)定;監(jiān)察檢查業(yè)務(wù)部門和員工對制度的執(zhí)行狀況,負(fù)責(zé)各項(xiàng)獎(jiǎng)賞活動(dòng)的實(shí)行;★利用獎(jiǎng)懲制度作為教育廣大員工、指引員工行為的有效手段。(二)、部門負(fù)責(zé)人:★執(zhí)行管理職責(zé),保證本部門員工認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度規(guī)范;★發(fā)現(xiàn)本部門員工有違規(guī)行為時(shí),報(bào)告并配合制度監(jiān)察部門進(jìn)行事實(shí)檢查和處分。(三)、員工:★自覺恪守公司制度,發(fā)現(xiàn)他人違規(guī)行為應(yīng)實(shí)時(shí)報(bào)告;★員工應(yīng)付自己所反應(yīng)的事實(shí)真切性負(fù)責(zé);14★接受報(bào)告的部門有責(zé)任為反應(yīng)問題的員工保密,并實(shí)時(shí)進(jìn)行檢查辦理;★如以上責(zé)任部門接收到不屬自己分管范圍的報(bào)告時(shí),應(yīng)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)交給主管部門,不得推委。五、員工獎(jiǎng)賞制度(一)、獎(jiǎng)賞層級1、公司級獎(jiǎng)賞2、部門級獎(jiǎng)賞(二)、獎(jiǎng)賞行為公司依據(jù)員工的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)和對員工的查核,可隨時(shí)做出對員工的表彰獎(jiǎng)賞決定。切合下述各項(xiàng)之一的員工,經(jīng)審察、審批后賜予表彰和獎(jiǎng)賞:★對公司或部門的工作或發(fā)展提出合理化建議,并起到踴躍的推動(dòng)作用;★在查核時(shí)期內(nèi)較好達(dá)成相應(yīng)任務(wù)目標(biāo),且績效突出者;★勇于開辟創(chuàng)新,在業(yè)務(wù)工作中獲得擁有創(chuàng)新意義的成就或解決業(yè)務(wù)難題,并為公司帶來效益者;★嚴(yán)格恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職責(zé),起到標(biāo)兵楷模作用者;★為保護(hù)公司利益做出突出貢獻(xiàn),或在社會(huì)活動(dòng)中為公司爭得榮譽(yù)者;15★擁有全局觀點(diǎn),踴躍主動(dòng)配合公司、部門或員工達(dá)成有關(guān)工作者;★不停創(chuàng)新服務(wù)模式,為客戶供給周祥服務(wù)成績突出者;★敢于揭發(fā)、舉報(bào)各樣違反公司核心理念的行為,經(jīng)有關(guān)部門檢查核實(shí)真實(shí)者;★在工作中發(fā)現(xiàn)事故或風(fēng)險(xiǎn)隱患并采納舉措,防止重要事故發(fā)生的;★對保護(hù)公司財(cái)富和利益做出突出貢獻(xiàn)者;★管理目注明確,業(yè)務(wù)流程高效、清晰,責(zé)任到位,團(tuán)隊(duì)績效突出者;★對待上下級、同事和客戶以誠相待,悉心盡責(zé)達(dá)成本員工作,建立優(yōu)秀個(gè)人信用或口碑者;★其余充分體現(xiàn)公司核心理念的有關(guān)行為?!竟炯壀?jiǎng)賞】A、獎(jiǎng)賞原則:★突出公司文化核心價(jià)值觀的導(dǎo)向性;★一定是各部門或各業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的突出典型,能夠成為公司公司文化形象的代表;★物質(zhì)獎(jiǎng)賞與精神獎(jiǎng)賞相聯(lián)合,重視于精神獎(jiǎng)賞;★按照公然、公正、公正的原則。B、獎(jiǎng)賞流程16★申請各部門經(jīng)過民主介紹,由部門主管向分管副總提交受獎(jiǎng)人員名單并遞交有關(guān)事跡資料,提出有關(guān)獎(jiǎng)賞建議;★審察核心領(lǐng)導(dǎo)層對提名資料進(jìn)行挑選、核實(shí)、匯總后,提交總經(jīng)理;★審批總經(jīng)理審批通事后,由核心領(lǐng)導(dǎo)層正式發(fā)文并實(shí)行獎(jiǎng)賞方案?!静块T級獎(jiǎng)賞】A、獎(jiǎng)賞原則:★突出公司文化核心價(jià)值觀的導(dǎo)向性;★在部門的有關(guān)工作中表現(xiàn)突出,并起到了必定楷模作用;★單項(xiàng)獎(jiǎng)賞額度不得高于公司級同類獎(jiǎng)賞;★按照公然、公正、公正的原則。B、獎(jiǎng)賞流程★申請各部門主管依據(jù)部門內(nèi)部人員工作狀況,經(jīng)過民主介紹向部門負(fù)責(zé)人提出申請;★審察與審批部門負(fù)責(zé)人對申報(bào)獎(jiǎng)賞內(nèi)容進(jìn)行審察、審批;17★監(jiān)察各部門將本部門獎(jiǎng)賞項(xiàng)目及資料報(bào)送企管部核實(shí)、存案;企管部按期將各部門的獎(jiǎng)賞狀況在公司內(nèi)部進(jìn)行通告,同時(shí)對獎(jiǎng)賞項(xiàng)目的實(shí)行進(jìn)行監(jiān)察和指導(dǎo)?!惊?jiǎng)賞形式】以下獎(jiǎng)賞形式合用于公司級獎(jiǎng)賞和部門級獎(jiǎng)賞,詳細(xì)獎(jiǎng)賞方式可依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況進(jìn)行選擇?!镎{(diào)薪、現(xiàn)金、榮膺、崗位調(diào)整、培訓(xùn)或其余形式的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);★頒發(fā)獎(jiǎng)狀、證書、獎(jiǎng)品等各種形式的榮譽(yù)獎(jiǎng)賞;★利用公司內(nèi)網(wǎng)、宣傳欄通告表彰,登榮譽(yù)榜。六、員工處分制度公司依據(jù)員工實(shí)質(zhì)行為的情節(jié)輕重,按本制度規(guī)定的流程隨時(shí)予以處分。(一)、處分種類過錯(cuò)級別處分種類處分方法1級過錯(cuò)口頭警示部門負(fù)責(zé)人記錄過錯(cuò),并對過錯(cuò)人進(jìn)行口頭警示;部門以書面形式在適合范圍內(nèi)進(jìn)行通告,以過錯(cuò)通知單形式抄送企管部存案;給公司造成較大財(cái)富損失的,將按部門通告實(shí)質(zhì)造成損失予以賠償;情節(jié)嚴(yán)重者賜予降薪或降職處2級過錯(cuò)責(zé)備+經(jīng)分。報(bào)各主管查核的部門存案,追查主管負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)濟(jì)處分任,并歸入對部門負(fù)責(zé)人年度管理的查核內(nèi)容,經(jīng)濟(jì)處罰100元。18企管部以書面形式在公司范圍內(nèi)進(jìn)行通告;給公司造成較大財(cái)富損失的,將按實(shí)質(zhì)造成損失予以賠償;情節(jié)嚴(yán)重全公司通者予以降職、撤職、待崗、換崗、離崗等相應(yīng)處分。報(bào)行政3級過錯(cuò)報(bào)責(zé)備+部存案,記入個(gè)人檔案,追查主管負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任,并經(jīng)濟(jì)處分歸入對部門負(fù)責(zé)人年度管理的查核內(nèi)容,經(jīng)濟(jì)處分500元。企管部以書面形式在公司內(nèi)部進(jìn)行通告,并予以排除勞動(dòng)合同關(guān)系,不予發(fā)放賠償金,同時(shí)辦理辭職手續(xù),內(nèi)行政部存案,并記入個(gè)人檔案。情節(jié)嚴(yán)重者,公司還將訴諸4級過錯(cuò)開除+經(jīng)法律,追查其相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、刑事責(zé)任。追查主管負(fù)責(zé)人的濟(jì)處分連帶責(zé)任,并歸入對部門負(fù)責(zé)人年度管理查核內(nèi)容,經(jīng)濟(jì)處分1000元。注:公司受權(quán)企管部對員工過錯(cuò)行為進(jìn)行處分,處分種類一致由核心領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行界定。(二)、過錯(cuò)的定義過錯(cuò)分為業(yè)務(wù)行為過錯(cuò)和行政行為過錯(cuò)。業(yè)務(wù)行為過錯(cuò)指各部門員工在執(zhí)行崗位職責(zé)過程中出現(xiàn)的工作過錯(cuò)(由各部門負(fù)責(zé)人依照本制度的原則擬訂有關(guān)要求及處分方法,報(bào)企管部審察后公布。行政行為過錯(cuò)指以下過錯(cuò)內(nèi)容,各部門負(fù)責(zé)人可視情節(jié)輕重分別賜予1—4級過錯(cuò)處分。1、一級過錯(cuò)★違犯公司各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范或準(zhǔn)則,情節(jié)稍微,指出后立刻更正者;★參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)無故遲到、早走或缺席者;★有其余與上述各項(xiàng)性質(zhì)相當(dāng)?shù)倪`紀(jì)行為者。2、二級過錯(cuò)★2次1級過錯(cuò)可視同于1次2級過錯(cuò)。(積累過錯(cuò)次數(shù)有效19期為一個(gè)自然年內(nèi))★違犯公司各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范或準(zhǔn)則,情節(jié)稍微,但指出后沒有立刻更正者;★無火情時(shí),亂感人工警報(bào)器和其余救火器械;★設(shè)備(生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)備)出現(xiàn)故障不實(shí)時(shí)通知有關(guān)技術(shù)部門,私自拆卸設(shè)備;★發(fā)現(xiàn)他人違規(guī)違紀(jì)不予遏止或反應(yīng),造成不良影響者;★破壞或丟掉公司物件,情節(jié)稍微者;★因個(gè)人過錯(cuò)致使公司損失,情節(jié)稍微者;★對同事提出的正常辦公懇求,不可以實(shí)時(shí)供給支持或幫助,無故推托或充耳不聞?wù)?;★在公司公共設(shè)備上亂寫、亂刻、亂畫等破壞公司財(cái)富的行為,情節(jié)稍微者;★不當(dāng)善保存文件、資料,任意荒棄重要文件資料的行為;★對客戶沒有禮貌、有損公司形象,情節(jié)稍微者;★“負(fù)有保存義務(wù)的員工,未按公司規(guī)定妥當(dāng)保存重要合同或檔案,致使重要合同和檔案缺失的行為,而且其直接上司主管領(lǐng)導(dǎo)相應(yīng)擔(dān)當(dāng)管理責(zé)任;★工作中間相互推委,延遲工作或給工作造成5000元以下?lián)p失的;★有其余與上述各項(xiàng)性質(zhì)相當(dāng)?shù)倪`紀(jì)行為者。203、三級過錯(cuò)2次2級過錯(cuò)可視同于1次3級過錯(cuò)。(積累過錯(cuò)次數(shù)有效期為一個(gè)自然年內(nèi));違犯公司各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范或準(zhǔn)則,影響了公司形象,或在公司必定范圍內(nèi)造成不良影響者;上班時(shí)間閱讀不健康網(wǎng)站、玩游戲或上網(wǎng)聊天者;將易燃易爆危險(xiǎn)品帶入公司者;對公司帳票、重要文件和檔案,造成遺失或破壞的;未經(jīng)贊同,私自將公司財(cái)富帶出公司,或?qū)⒐矩?cái)富挪作它用,情節(jié)稍微者;在未經(jīng)他人贊同的狀況下,私自動(dòng)用他人的辦公電腦、柜子、其余個(gè)人物件和聽他人電話留言的行為;違反公司安全管理規(guī)定,未經(jīng)贊同,私自進(jìn)入公司配料房等公司重要保密場所;在公司內(nèi)無理取鬧、打斗,擾亂正常工作次序,情節(jié)稍微者;無故歇工、怠工或私自停止所負(fù)責(zé)的平時(shí)工作,情節(jié)輕微者;客戶投訴,經(jīng)公司審察,投訴建立,給公司經(jīng)濟(jì)、信用造成傷害的行為;主管領(lǐng)導(dǎo)在工作中出現(xiàn)管理失職,如員工出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,21上司不踴躍辦理,或許在處分執(zhí)行過程中不踴躍配合,對員工指導(dǎo)或監(jiān)察不力,或未實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的隱患,進(jìn)而致使事故發(fā)生或同類事故頻頻發(fā)生;員工出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,上司存心掩飾問題,并阻止事件的檢查;★因自己的失職或監(jiān)察不善造成事故,且損失在10000元以下者;★利用內(nèi)情信息,在傷害公司或他人利益的狀況下牟取個(gè)人私利,情節(jié)稍微者;★員工任職時(shí)期,私自將其任職時(shí)期內(nèi)獲得的有關(guān)公司的商業(yè)奧密,成心或在未獲得公司贊同狀況下泄漏給第三者,未造成公司損失,情節(jié)稍微者;★在公司內(nèi)流傳與他人工作沒關(guān)的信息,并造成不良影響者;★出差人員無正當(dāng)原由逾期不歸,超期6天以下記錄3級過錯(cuò);★有其余與上述各項(xiàng)性質(zhì)相當(dāng)?shù)倪`紀(jì)行為者。4、四級過錯(cuò)2次3級過錯(cuò)可視同于1次4級過錯(cuò)。(積累過錯(cuò)次數(shù)有效期為一個(gè)自然年內(nèi))誹謗或違反公司核心理念者;違犯公司各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范或準(zhǔn)則,嚴(yán)重影響公22司形象、情節(jié)惡劣者;★滋長造謠中傷、山頭主義、拉幫結(jié)派,或出于狹小私心阻礙公司業(yè)務(wù)發(fā)展等不正當(dāng)民風(fēng)的行為:★出納違規(guī)開具發(fā)票;財(cái)務(wù)違規(guī)記賬;采買違規(guī)操作;★在公司范圍內(nèi)賭博或變相賭博者;★串聯(lián)客戶進(jìn)行有損公司利益行為者;★泄漏或未經(jīng)公司受權(quán)表露公司機(jī)密或奧密,使公司遇到較大經(jīng)濟(jì)或信用損失者;私自探詢、任意泄漏他人薪資機(jī)密者;違反公司有關(guān)信息管理規(guī)定,未經(jīng)贊同私自查察他人信函,翻閱公司機(jī)密文件,情節(jié)嚴(yán)重者;★假造主要經(jīng)歷或故弄玄虛隱瞞重要病史而被錄取者;★利用公司名譽(yù)或商標(biāo)等在外招搖撞騙或公然誹謗公司的名譽(yù)和信用,使公司遇到傷害者;歹意中傷、傷害、入侵公司名譽(yù)的行為;★當(dāng)月累計(jì)曠工超出三天(含三天)者;★貪污或挪用公款、侵犯公司財(cái)富;★偷竊公司物件或在公司偷竊個(gè)人錢物者;★因公報(bào)私仇而進(jìn)行打擊報(bào)復(fù),損毀他人財(cái)物或誹謗他人名譽(yù)者;員工在有不一樣建議時(shí),不逐級交流,而采納其余非正常的交流門路(如在公司內(nèi)制造輿論、越級上報(bào)等過激行為),在公司內(nèi)造成惡劣影響的;23★觸犯國家法律應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任的行為;★參加非法組織,經(jīng)教育不改者;★對舉報(bào)問題的員工進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)者;★其余因自己成心行為或工作出現(xiàn)極其嚴(yán)重的失誤,給公司造成極大損失或惡劣影響的行為;★利用職務(wù)上的便利,討取或收受代理商、供給商、服務(wù)商及合作門窗廠的行賄價(jià)值在人民幣500元以上的,未實(shí)時(shí)上交公司者。在關(guān)系單位處報(bào)銷任何應(yīng)由公司個(gè)人擔(dān)當(dāng)并支付的花費(fèi);在公司的競爭敵手兼職擔(dān)當(dāng)管理、財(cái)務(wù)崗位、顧問等職務(wù);在勞動(dòng)合同限期內(nèi),參加、從事與業(yè)務(wù)關(guān)系公司內(nèi)部經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng);★利用公司的內(nèi)情信息,在傷害公司或他人利益的狀況下,在公司的競爭敵手、供給商、銷售代理商或服務(wù)商及合作門窗廠牟取個(gè)人私利。★出差人員違犯公司規(guī)定,泄漏公司商業(yè)奧密者。★出差人員無正當(dāng)原由逾期不歸,超期6天(含6天)以上記4級過錯(cuò)。利用職權(quán)侵犯公司財(cái)富,給公司造成10000元以上的重要損失者;有其余與上述違紀(jì)行為相當(dāng)者。5、其余24★不聽從或悲觀對待部門負(fù)責(zé)人的指令,影響有關(guān)工作進(jìn)度者;★不可以盡責(zé)地
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