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第22頁共22頁中石油工?作總結(jié)范?文單位?:姓名?轉(zhuǎn)眼之間?兩年多過?去了,回?顧兩年以?來的工作?,我在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在各?兄弟部門?和同志們?的大力支?持和積極?配合下,?我較好地?完成了各?項工作任?務(wù)?,F(xiàn)將?我兩年來?的工作情?況簡要總?結(jié)如下:?一、愛?崗敬業(yè)、?堅持原則?,樹立良?好的職業(yè)?道德在?工作中,?自己按照?發(fā)展要有?新思路,?改革要有?新突破,?各項工作?要有新舉?措的要求?,在工作?中要能夠?堅持原則?、秉公辦?事、顧全?大局。自?____?年___?_月加油?站檔案管?理工作以?來,我曾?幫助各部?門提供過?加油站各?方面的資?料,積累?了寶貴的?經(jīng)驗,并?將檔案進(jìn)?行分類管?理,動態(tài)?管理,市?領(lǐng)導(dǎo)及其?他分公司?領(lǐng)導(dǎo)在參?觀指導(dǎo)我?的工作之?后都給出?了高度的?評價。檔?案管理工?作雖然與?財務(wù)工作?在專業(yè)上?有著很大?的區(qū)別,?但是我通?過這一階?段的工作?體會到了?認(rèn)真的態(tài)?度,謹(jǐn)慎?的作風(fēng)是?做好任何?工作的前?提。熟悉?的掌握保?定加油站?資料及業(yè)?務(wù)也為我?做好區(qū)域?零售會計?的工作奠?定了良好?的基礎(chǔ)。?在__?__年_?___月?份經(jīng)過一?階段的實?習(xí)后,我?接崗成為?一名區(qū)域?零售會計?。接崗后?,我先后?接任過保?定易縣、?定興、容?城、涿州?、高速和?市區(qū)的零?售會計。?在任職期?間遵紀(jì)守?法,遵守?財經(jīng)紀(jì)律?。認(rèn)真履?行會計崗?位職責(zé),?一絲不茍?,忠于職?守,盡職?盡責(zé)的工?作,工作?上踏實肯?干,服從?____?安排,努?力鉆研業(yè)?務(wù),提高?業(yè)務(wù)技能?,盡管平?時工作繁?忙,不管?怎樣都能?保質(zhì)、保?量按時完?成崗位任?務(wù),合理?合法處理?好一切財?會業(yè)務(wù)。?對加油站?所有需要?報銷的單?據(jù)進(jìn)行認(rèn)?真審核,?為領(lǐng)導(dǎo)審?批把好第?一關(guān),對?不合理的?票據(jù)一律?不予報銷?,發(fā)現(xiàn)問?題及時向?領(lǐng)導(dǎo)匯報?,認(rèn)真做?好會計基?礎(chǔ)工作,?認(rèn)真審核?原始憑證?,會計憑?證手續(xù)齊?全、裝訂?整潔符合?要求,科?目設(shè)置準(zhǔn)?確、帳目?清楚,會?計報表準(zhǔn)?確、及時?、完整,?定期向領(lǐng)?導(dǎo)匯報財?會業(yè)務(wù)執(zhí)?行情況,?并能協(xié)調(diào)?好財務(wù)與?其他部門?之間的關(guān)?系,除按?時完成本?職工作之?外還能完?成一些臨?時性工作?任務(wù)。?二、加強(qiáng)?政治業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),努?力提高自?身素質(zhì)?我深知作?為財務(wù)工?作人員,?肩負(fù)的任?務(wù)繁重,?責(zé)任重大?。為了不?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?的重托和?大家的信?任,更好?的履行好?職責(zé),就?必須不斷?的學(xué)習(xí)。?因此我始?終把學(xué)習(xí)?放在重要?位置。我?認(rèn)真學(xué)習(xí)?____?、___?_、__?__和_?___,?自己無論?是在政治?思想上,?還是業(yè)務(wù)?水平方面?,都有了?較大提高?。能夠認(rèn)?真執(zhí)行有?關(guān)財務(wù)管?理規(guī)定,?履行節(jié)約?、勤儉辦?社;處處?率先垂范?,廉潔勤?政,務(wù)實?開拓。?三、重視?加油站資?金管理?資金管理?是一個單?位財務(wù)管?理工作的?重中之重?,加強(qiáng)收?支兩條線?管理,加?強(qiáng)加油站?資金管理?,嚴(yán)格遵?守收支兩?條線,提?高資金使?用效益,?保證加油?站資金安?全。及時?核對ic?卡、po?s機(jī)業(yè)務(wù)?,保證各?項數(shù)據(jù)真?實性,加?大下站稽?核力度,?檢查業(yè)務(wù)?的真實性?合法性。?四、加?強(qiáng)增值稅?____?管理避免?涉稅風(fēng)險?嚴(yán)格審?核開票單?位資質(zhì),?對不符合?資質(zhì)的單?位一律不?予開具增?值稅專用?____?。建立_?___使?用登記制?度,設(shè)置?____?登記簿,?并定期向?主管稅務(wù)?機(jī)關(guān)報告?____?使用情況?。嚴(yán)格控?制領(lǐng)票程?序,避免?發(fā)生單人?領(lǐng)出多個?單位的_?___的?情況發(fā)生?,避免涉?稅風(fēng)險、?涉嫌虛開?代開增值?稅專用_?___。?整理購貨?單位開票?時提供的?資料,將?開票單位?的營業(yè)執(zhí)?照副本、?稅務(wù)登記?證副本、?銀行開戶?許可證復(fù)?印件、_?___機(jī)?構(gòu)代碼證?,一般納?稅人資格?證每年更?新,按年?度整理編?號存檔。?五、認(rèn)?真做好年?終決算工?作年終?決算是一?項比較復(fù)?雜和繁重?的工作任?務(wù),主要?是進(jìn)行結(jié)?清舊賬,?年終轉(zhuǎn)賬?和記入新?賬,編制?會計報表?等。財務(wù)?報表是反?映單位財?務(wù)狀況和?收支情況?的書面文?件,是財?政部門和?單位領(lǐng)導(dǎo)?了解情況?,掌握政?策,指導(dǎo)?本單位預(yù)?算執(zhí)行工?作的重要?資料,也?是編制下?年度政府?辦財務(wù)收?支計劃的?基礎(chǔ)。我?主動放棄?周末和元?旦假期的?休息時間?,加班加?點,認(rèn)真?細(xì)致地做?好年終決?算和編制?各種會計?報表。?在過去兩?年的工作?中,我在?同事們的?幫助與共?同努力下?,做出了?大量卓有?成效的工?作,我的?成績與進(jìn)?步得到了?主管領(lǐng)導(dǎo)?的充分認(rèn)?可,在以?后的日子?里,我將?會更加努?力工作,?發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊?精神,改?正不足,?以勤奮務(wù)?實、開拓?進(jìn)取的工?作態(tài)度,?為中油的?建設(shè)和發(fā)?展貢獻(xiàn)自?己的力量?.___?_年__?__月_?___日?篇二:中?石油工作?總結(jié)個人?工作總結(jié)?從__?__年_?___月?____?日進(jìn)入中?石油撫州?資溪分公?司至今已?有___?_年多之?久,在此?期間,我?不斷向同?事學(xué)習(xí),?時刻遵守?公司的章?程,積極?響應(yīng)公司?的行動號?召,在工?作崗位上?力爭向前?,爭取不?斷進(jìn)步。?平時忙忙?碌碌,沒?有太多時?間和機(jī)會?坐下來好?好總結(jié)自?己做過的?工作,現(xiàn)?在靜下心?來總結(jié)多?年工作中?的得失、?查找自己?的不足,?為未來的?工作做好?安排和計?劃。作?為一名加?油員,我?明白雖然?我是在最?基礎(chǔ)的工?作崗位,?但是顧客?____?卻很容易?從我們身?上留下對?中石油公?司的第一?印象,因?此,我對?每一位顧?客保持微?笑,為公?司留下良?好的形象?。因為中?國石油的?標(biāo)志“寶?石花”需?要我們每?一個員工?用心去愛?護(hù),只要?我們的微?笑能像呼?吸那樣自?然,能像?陽光那樣?燦爛,相?信“寶石?花”就一?定能在中?國大地光?芒四射。?同時,由?于我們的?工作性質(zhì)?,加油員?這份工作?也要求我?們做事小?心,切不?可加錯油?。記得剛?加入中石?油期間,?又一次我?由于個人?的疏忽,?將柴油誤?以為#9?3汽油加?錯了,最?后在同事?的幫助下?度過了這?個難關(guān)。?但是錯誤?仍舊受到?了站長的?批評,我?也牢記心?中,在以?后工作的?這幾年中?,我時刻?用這次失?誤來提醒?自己,因?為我明白?萬一加錯?了油,有?可能會照?成我難以?想象的后?果。在我?當(dāng)值期間?,我總是?提前一個?小時到崗?,打掃營?業(yè)廳以及?加油島處?衛(wèi)生,現(xiàn)?在我作為?一名老員?工,我也?時常將自?己的經(jīng)驗?與新老同?事交流,?以期進(jìn)一?步提高自?己。當(dāng)一?名加油員?,首先就?必須遵守?加油規(guī)范?,即“加?油十三步?曲”。所?謂加油十?三步曲:?第一步?,站立迎?候;第二?步,指引?車輛;第?三步,開?啟車門;?第四步,?微笑招呼?。第五?步,熱情?詢問。?第六部,?開啟油箱?。第七?步,歸零?預(yù)置。?第八步,?提___?_加油。?第九部?,收__?__復(fù)位?。第十?步,簡易?擦車。?第十一步?,提示付?款。第?十二步,?禮貌送行?。第十?三步,盤?整清潔。?記得剛開?始時候,?我很難將?這十三個?動作做到?位,后來?在站長的?幫助下,?我通過不?斷練習(xí),?終于能夠?熟練掌握?。在生?活中,我?與同事們?和諧共處?,團(tuán)結(jié)互?助。我明?白加油站?工作的正?常運(yùn)行和?加油站各?位員工是?緊密聯(lián)系?在一起的?,不管遇?到什么問?題,不管?出現(xiàn)了什?么問題,?我們都要?實事求是?及時反應(yīng)?,多方援?助、靈活?處理。此?外,溝通?交流也是?也是非常?重要的一?個問題,?因為我們?不是一個?人在工作?,而是一?個團(tuán)隊在?工作,一?個人工作?不到位會?影響整個?團(tuán)隊情緒?,顧客也?要加強(qiáng)交?流,不要?理解錯誤?、不要自?以為是,?一定要問?清楚對方?要什么、?要多少,?以免產(chǎn)生?不必要的?麻煩和損?失。我知?道我仍然?存在許多?需要改正?的缺點,?但在自我?總結(jié)之后?,我會努?力改正,?在以后的?工作中我?一定更加?愛崗敬業(yè)?,爭取為?公司奉獻(xiàn)?自己的一?切光和熱?,為顧客?服務(wù),讓?中石油的?“寶石花?”綻放在?每一個人?的心中。?匯報人:?____?篇三:石?油財務(wù)工?作個人自?我總結(jié)石?油財務(wù)工?作個人自?我總結(jié)?光陰如梭?,時光如?逝。轉(zhuǎn)眼?間___?_年已經(jīng)?結(jié)束,過?去的這一?年是我參?加工作的?第二年,?也是我完?整的從事?財務(wù)工作?的第一年?。在__?__公司?度過的這?一年里有?坎坷、有?挫折、有?困難,但?是我覺得?我獲得的?收獲更大?、學(xué)到的?東西更多?、完成的?工作更值?得總結(jié)。?一、過?去一年的?工作(?一)資產(chǎn)?管理工作?認(rèn)真推進(jìn)?。資產(chǎn)管?理是我從?事財務(wù)工?作后最早?接手并投?入精力最?多的工作?之一。在?工作過程?中我學(xué)會?了ami?s7.0?資產(chǎn)系統(tǒng)?的主要操?作方法,?學(xué)會了固?定資產(chǎn)折?舊、無形?資產(chǎn)攤銷?的具體方?法。我分?別于__?__月底?和___?_月初到?澀寧蘭_?___個?基層站隊?和蘭銀線?兩個站場?對澀寧蘭?及___?_輸氣分?公司__?__項大?型資產(chǎn)及?設(shè)備進(jìn)行?了逐一清?查。對澀?寧蘭復(fù)線?____?項資產(chǎn)依?據(jù)實際管?理部門進(jìn)?行了一一?調(diào)整。對?amis?7.0資?產(chǎn)系統(tǒng)中?近___?_多項資?產(chǎn)的數(shù)據(jù)?進(jìn)行了系?統(tǒng)維護(hù)和?完善。向?____?財務(wù)資產(chǎn)?處分兩批?上報了共?計___?_項需報?廢資產(chǎn)。?配合財務(wù)?資產(chǎn)處對?分公司固?定資產(chǎn)、?存貨等進(jìn)?行全面調(diào)?查。為更?好地配合?生產(chǎn)部門?管理好大?型資產(chǎn)設(shè)?備,與相?關(guān)部門聯(lián)?合赴__?__參加?了erp?資產(chǎn)設(shè)備?模塊培訓(xùn)?,依據(jù)培?訓(xùn)要求實?現(xiàn)了資產(chǎn)?系統(tǒng)中單?項資產(chǎn)與?設(shè)備臺賬?中資產(chǎn)的?一一對應(yīng)?,使資產(chǎn)?的賬務(wù)管?理與生產(chǎn)?技術(shù)科推?進(jìn)的設(shè)備?管理進(jìn)行?有效銜接?。資產(chǎn)?管理工作?是分公司?財務(wù)資產(chǎn)?科___?_年資產(chǎn)?完整性推?進(jìn)的重點?內(nèi)容。作?為分公司?財務(wù)資產(chǎn)?科資產(chǎn)管?理人員,?我配合管?道保護(hù)科?、生產(chǎn)技?術(shù)科、經(jīng)?營計劃科?等對分公?司資產(chǎn)完?整性工作?進(jìn)行了重?點推進(jìn)并?達(dá)到了預(yù)?期效果,?從而順利?通過了d?nv評級?的年終_?___。?(二)?項目核算?工作依據(jù)?財務(wù)制度?實現(xiàn)及時?結(jié)算和付?款。項目?核算工作?是檢驗一?名財務(wù)人?員財務(wù)水?平高低的?重要標(biāo)準(zhǔn)?。接手核?算工作以?來,我學(xué)?會了固定?資產(chǎn)投資?項目核算?、專項核?算、大項?目核算和?日常維修?項目核算?等重要工?作內(nèi)容。?通過具體?業(yè)務(wù)的開?展使我對?分公司“?預(yù)付賬款?”、“應(yīng)?付賬款”?、“其他?應(yīng)付款”?、“制造?費(fèi)用”、?“專項儲?備”等相?關(guān)科目的?具體核算?有了比較?深入的了?解和掌握?。在資金?管理平臺?上完成了?三批專項?和___?_項搶險?項目的維?護(hù)工作。?完成了專?項維修中?近___?_%的項?目___?_開具工?作。以此?為基礎(chǔ)認(rèn)?真、及時?的實現(xiàn)分?公司__?__年部?分專項和?____?年第一?、二、?三批專項?、大項目?修理、日?常項目和?其他項目?的結(jié)算和?付款工作?。(三?)工資核?算工作按?時完成。?分公司工?資核算工?作是所有?憑證中核?算流程最?多、涉及?科目最復(fù)?雜、最有?技巧的憑?證。自從?事工資核?算工作以?來,我學(xué)?會了工資?發(fā)放、分?配和計提?憑證的編?制,準(zhǔn)確?、及時地?完成了每?月合同化?員工、銷?售人員、?屬地化員?工和勞務(wù)?人員工資?、獎金的?核算工作?。定期完?成了銷售?員工工資?、獎金由?____?輸氣分公?司向澀寧?蘭銷售的?結(jié)轉(zhuǎn)工作?。(四?)財產(chǎn)保?險工作扎?實推進(jìn)。?對澀寧蘭?全線__?__年出?險的__?__處出?險點即時?報險并配?合保險公?司完成報?險善后事?宜。與保?險公司建?立了良好?的互動關(guān)?系和溝通?渠道。為?了能更好?地開展公?司財產(chǎn)保?險工作,?我于__?__月赴?____?參加了競?盛財產(chǎn)保?險經(jīng)紀(jì)公?司___?_的財產(chǎn)?保險培訓(xùn)?。于__?__月赴?大慶參加?了集團(tuán)公?司___?_的財產(chǎn)?保險培訓(xùn)?班并順利?結(jié)業(yè)。及?時完成了?分公司_?___輛?自有車輛?車船使用?稅、交強(qiáng)?險和商業(yè)?險的繳納?工作,與?相關(guān)保險?公司建立?了良好的?工作合作?關(guān)系。?(五)根?據(jù)《__?__公司?檔案管理?辦法》對?分公司_?___年?、___?_年會計?檔案進(jìn)行?全面整理?移交。自?從事會計?檔案管理?工作以來?我詳細(xì)整?理了__?__輸氣?分公司、?澀寧蘭銷?售兩家單?位___?_年和_?___年?兩年的會?計憑證、?賬簿和財?務(wù)會計報?表。完成?了___?_輸氣分?公司、澀?寧蘭銷售?____?年___?_至__?__月份?的報表計?算、校驗?、打印和?上報工作?。(六?)資金計?劃及時申?報,其執(zhí)?行準(zhǔn)確率?不斷上升?。足夠的?資金計劃?是分公司?開展各項?工作的基?礎(chǔ)和前提?。自接手?資金計劃?申報工作?以來我不?斷尋求提?高資金計?劃上報準(zhǔn)?確率的各?種方法和?途徑。對?每月資金?計劃申報?情況和執(zhí)?行情況進(jìn)?行認(rèn)真分?析總結(jié),?與相關(guān)業(yè)?務(wù)部門加?強(qiáng)溝通與?協(xié)調(diào)從而?確保了資?金計劃申?報準(zhǔn)確率?的不斷提?高。經(jīng)過?努力資金?計劃申報?準(zhǔn)確率從?____?月份的不?到___?_%提高?到了__?__月份?的近__?__%。?(七)?日常費(fèi)用?核銷工作?進(jìn)展順利?。日常費(fèi)?用核銷工?作是財務(wù)?人員最基?本的工作?內(nèi)容之一?。在財務(wù)?資產(chǎn)科工?作期間我?通過日常?費(fèi)用的核?算學(xué)會了?大量財物?基礎(chǔ)工作?,也為我?通過會計?從業(yè)考試?積累了許?多非常有?用的經(jīng)驗?。在此期?間,我赴?____?參加了_?___財?務(wù)資產(chǎn)處?____?的網(wǎng)上報?銷系統(tǒng)培?訓(xùn)并在以?后的日常?工作中得?到應(yīng)用。?除此之外?,在財務(wù)?資產(chǎn)科從?事日常核?銷工作以?來,__?__了對?各基層站?隊、機(jī)關(guān)?各部門核?算員的專?門培訓(xùn)。?(八)?完成了_?___輸?氣分公司?財務(wù)資產(chǎn)?科所有_?___個?崗位的崗?位梳理工?作。在崗?位梳理過?程中,以?前在管道?公司集中?建設(shè)項目?管理部工?作期間積?累和總結(jié)?的大量經(jīng)?驗和在那?時給予我?無私幫助?的同事對?我完成相?關(guān)工作起?到了很大?的幫助作?用。配合?分公司質(zhì)?量安全環(huán)???仆瓿?了財務(wù)資?產(chǎn)科危害?識別工作?。一年來?我在領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?配合稅務(wù)?部門對分?公司__?__、土?地稅、個?人所得稅?、車船使?用稅等稅?目進(jìn)行專?項檢查。?配合兄弟?單位和_?___公?司內(nèi)控測?試組對分?公司財務(wù)?進(jìn)行集中?測試并就?相關(guān)問題?和疑問進(jìn)?行解釋說?明和整改?。一年?來我赴_?___參?加了網(wǎng)上?報銷系統(tǒng)?培訓(xùn),赴?____?參加了保?險知識培?訓(xùn),赴_?___參?加了er?p設(shè)備資?產(chǎn)模塊培?訓(xùn),赴_?___慶?參加了財?產(chǎn)保險培?訓(xùn)。這一?系列培訓(xùn)?對我開展?相關(guān)工作?起到了巨?大的幫助?和指導(dǎo)作?用。經(jīng)?過近大半?年的努力?我順利通?過了會計?從業(yè)資格?考試中《?財經(jīng)法規(guī)?》和《會?計基礎(chǔ)》?兩門課程?的考試。?一年來?我參加了?鮮血活動?,其中兩?次獻(xiàn)全血?累計__?__毫升?,一次獻(xiàn)?成分血。?自___?_年首次?鮮血以來?,我累計?鮮血達(dá)到?____?毫升,由?此為自己?和親人們?儲蓄了健?康,也履?行了自己?對社會的?一點點責(zé)?任,此項?責(zé)任和工?作我將毫?不動搖的?長期堅持?下去。?二、一年?來沒有完?成或沒有?做好的事?情資產(chǎn)?管理工作?開展過程?中由于業(yè)?務(wù)不熟,?造成資產(chǎn)?報廢上報?工作多次?返工,造?成時間浪?費(fèi)和工作?比較滯后?。由于生?產(chǎn)部門資?產(chǎn)設(shè)備數(shù)?據(jù)采集過?于精細(xì)導(dǎo)?致資產(chǎn)臺?賬與設(shè)備?臺賬對應(yīng)?工作未能?在固定時?間內(nèi)完成?。資產(chǎn)清?查后資產(chǎn)?臺賬與系?統(tǒng)信息尚?未百分之?百對應(yīng)準(zhǔn)?確。接手?項目核算?工作初期?,由于對?其核算方?法未能很?好的掌握?造成應(yīng)付?關(guān)聯(lián)交易?、其他應(yīng)?付款等部?分科目掛?接不準(zhǔn)確?,由此引?起沖賬、?調(diào)賬等現(xiàn)?象。在工?資核算初?期,由于?缺乏經(jīng)驗?和指導(dǎo)造?成對發(fā)放?工資的分?配和三項?經(jīng)費(fèi)的計?提出現(xiàn)偏?差。財?產(chǎn)保險保?險后由于?計劃、管?道等部門?未能及時?提供相關(guān)?工程結(jié)算?書,造成?出險點賠?付時間相?對滯后。?檔案交?接受制于?權(quán)限限制?,未能將?____?年會計檔?案在規(guī)定?的時間內(nèi)?移交給檔?案部門。?___?_年前幾?個月資金?計劃上報?由于缺乏?經(jīng)驗導(dǎo)致?申報出現(xiàn)?偏差,使?得資金計?劃執(zhí)行率?較低,從?而影響了?全年資金?計劃申報?的整體準(zhǔn)?確率。?日常費(fèi)用?核銷過程?中對特殊?業(yè)務(wù)的處?理不夠熟?練,對細(xì)?節(jié)的考慮?不夠周全?,導(dǎo)致單?張憑證反?復(fù)修改才?能通過審?核。由?于對會計?電算化考?試沒有足?夠的重視?加上培訓(xùn)?機(jī)構(gòu)未能?及時提供?相關(guān)報名?信息導(dǎo)致?電算化考?試沒有通?過,使得?我___?_年底獲?得會計從?業(yè)資格證?書的計劃?未能如期?實現(xiàn)。?三、__?__年展?望__?__年對?我個人來?說是各項?工作承前?啟后的一?年。如果?說___?_年是我?探索完成?工作的一?年,那么?在___?_年里我?將完全獨?立地完成?相關(guān)工作?。在這一?年里我將?毫不動搖?地完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?有關(guān)資產(chǎn)?管理、項?目核算、?工資核算?、財產(chǎn)保?險、檔案?管理、資?金計劃申?報和日常?核銷等工?作。在資?產(chǎn)管理過?程中我將?結(jié)合__?__年資?產(chǎn)清查工?作不斷完?善ami?s7.0?資產(chǎn)系統(tǒng)?中相關(guān)資?產(chǎn)信息。?配合財務(wù)?資產(chǎn)處完?成___?_年分公?司報廢資?產(chǎn)的處置?工作,完?成___?_年報廢?資產(chǎn)的上?報工作。?我將嚴(yán)格?按照項目?核算相關(guān)?制度規(guī)定?及時完整?的對__?__年專?項、大修?、固定資?產(chǎn)投資等?項目及時?進(jìn)行結(jié)算?憑證和付?款憑證的?編制。在?工資核算?中我將始?終堅持“?職工切身?利益高于?一切”的?原則,及?時、準(zhǔn)確?的完成工?資核算、?獎金核算?、工資分?配和三項?經(jīng)費(fèi)的計?提工作。?在__?__年的?財產(chǎn)保險?工作中,?我將快速?、準(zhǔn)確的?完成出險?點的報險?工作,定?期完成分?公司__?__輛機(jī)?動車輛的?投保工作?,與保險?公司建立?良好的溝?通和協(xié)調(diào)?渠道,保?證分公司?財產(chǎn)保險?工作高效?推進(jìn)。?在財務(wù)檔?案管理工?作中,我?將嚴(yán)格依?據(jù)《__?__公司?檔案管理?辦法》,?認(rèn)真完成?____?年會計檔?案的整理?和歸檔工?作和__?__年會?計檔案的?封存。?我將依據(jù)?____?年資金計?劃的申報?和執(zhí)行情?況做好_?___年?資金計劃?申報工作?,竭盡全?力力爭_?___年?全年資金?計劃申報?準(zhǔn)確率超?過___?_%,并?向___?_%的目?標(biāo)努力。?盡管自接?手項目核?算工作以?來我基本?不再進(jìn)行?費(fèi)用核銷?工作,但?是我始終?認(rèn)為日常?費(fèi)用核銷?工作是一?名財務(wù)人?員最基礎(chǔ)?的工作內(nèi)?容,因此?我將在時?間容許的?情況下盡?量幫助同?事做一些?日常費(fèi)用?報銷工作?,一方面?加強(qiáng)我的?基礎(chǔ)財務(wù)?工作能力?,另一方?面也幫助?同事完成?一些工作?。雖然?大學(xué)畢業(yè)?僅僅只有?一年半時?間,但此?時此刻,?我無限懷?念我的大?學(xué)—__?__商學(xué)?院,我無?限懷念我?的大學(xué)同?學(xué)和朋友?,我也無?限懷念我?的大學(xué)生?活。中?石油工作?總結(jié)范文?(二)?如果把加?油站比作?公司的形?象窗口,?那么現(xiàn)場?服務(wù)則是?窗口中的?“眼睛”?。如何更?好地為顧?客提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù),?讓這雙“?眼睛”更?加明眸善?睞,是加?油站現(xiàn)場?服務(wù)的重?點。首?先,第一?時間要有?人接待,?大家消費(fèi)?時都有這?樣的體會?,當(dāng)你到?達(dá)消費(fèi)場?所,你希?望能有人?在第一時?間接待你?,這樣你?心里才會?感覺舒服?,加油的?顧客同樣?如此?,F(xiàn)?在加油站?競爭如此?激烈,最?重要的比?拼就是顧?客的滿意?度,所以?一定要做?好對顧客?的第一時?間的接待?工作,盡?量做到“?加一看二?照顧三”?,正確及?時地引導(dǎo)?車輛進(jìn)出?加油站。?員工臉色?永遠(yuǎn)掛著?微笑,及?時加油過?程中出現(xiàn)?一些小失?誤,在舒?暢的心情?和融洽的?氛圍之下?,顧客也?會給與諒?解,從而?避免紛爭?煩惱。在?這個快樂?夾雜著憂?愁的人生?大舞臺導(dǎo)?上,眾人?努力地上?演著各自?的精彩。?我所在的?這個加油?站通過重?新修建面?目煥然一?新,寬敞?明亮的落?地玻璃,?整齊、清?潔、舒暢?的營業(yè)室?,精巧齊?全的便利?店。而最?吸引人注?目的是穿?著整潔的?服裝,戴?著寶石花?小紅帽穿?梭于車輛?之間的男?生女生們?,忙碌但?卻井然有?序。我們?在忙碌中?牢記操作?規(guī)程,把?“加油十?三步”和?“收銀六?步”落實?到位,熱?心服務(wù)于?每一位顧?客,使加?油站的輕?質(zhì)油和好?客商品銷?量大幅度?的提高,?還贏得了?流動紅旗?。員工在?站長的帶?領(lǐng)下,在?平凡的崗?位上把平?凡的工作?做得更好?。面對著?每天來來?往往的車?輛,一張?張或熟悉?或陌生的?面孔,微?笑可謂是?一劑良藥?。油品緊?張的時候?加油站的?車輛排起?了長龍,?看著滿院?子的車輛?,我們加?快了節(jié)奏?,為了提?高加油站?的整體服?務(wù),平時?工作時?的經(jīng)驗總?結(jié),多說?一句,多?看一眼,?多幫一把?,多跑一?步,拉近?與顧客的?距離精細(xì)?化,人性?化和親情?化的服務(wù)?。沒有做?不到的,?只有想不?到的,用?真心服務(wù)?顧客,用?愛心為顧?客排憂解?難,細(xì)微?小事展現(xiàn)?服務(wù)品質(zhì)?,用心擦?亮寶石花?,是員工?對企業(yè)忠?誠的最好?詮釋。?勤是甘泉?水,撿是?聚寶盆,?當(dāng)前面對?日趨激烈?的市場競?爭形式,?面對經(jīng)營?成本上升?的諸多壓?力,勤儉?節(jié)約是我?們實現(xiàn)可?持續(xù)發(fā)展?的必然選?擇和可靠?保證。?中石油工?作總結(jié)范?文(三)?時光的?流逝可能?會使許多?記憶漸行?漸遠(yuǎn),漸?漸模糊,?但___?_年這幾?個字,卻?深深地烙?進(jìn)了勐拉?加油站的?____?記憶,因?為___?_年是勐?拉加油站?發(fā)展進(jìn)程?中很不尋?常、很不?平凡的一?年,也是?一個注定?要在加油?站史冊上?寫下濃重?筆墨的年?份。石油?石化受_?___年?的金融危?機(jī)影響后?,___?_年的石?油石化市?場成為變?化多端的?年份,加?油站成品?油的銷售?經(jīng)歷著嚴(yán)?峻的考驗?,然而,?我們依然?在峰回路?轉(zhuǎn)中寫下?了絢麗篇?章。_?___年?公司給勐?拉加油站?總共下達(dá)?了___?_噸的輕?油銷售任?務(wù)和噸潤?滑油任務(wù)?,___?_年勐拉?加油站完?成輕油銷?售噸,超?指標(biāo)噸,?比去年的?噸增加噸?,增長率?為%,其?中93#?輕油完成?噸,0#?柴油完成?噸。其中?93#汽?油的銷售?比重占總?銷售的%?,潤滑油?銷售噸,?欠任務(wù)噸?,比去年?的噸增加?噸,增長?率為%。?____?至___?_月勐拉?加油站發(fā)?____?張ic前?,ic卡?充值金額?為___?_元,比?公司下達(dá)?的___?_萬元欠?____?元,持卡?比例為%?,比往年?的持卡比?例有了大?幅度的提?高。非油?品銷售主?要以香煙?、燃油寶?和水,_?___年?非油品銷?售達(dá)元,?其中,燃?油寶銷售?____?元,香煙?銷售元,?占非油品?銷售的%?,非油品?銷售逐年?提高。?1、經(jīng)營?創(chuàng)收工作?___?_-__?__月份?,在努力?創(chuàng)收工作?中,我們?抓優(yōu)質(zhì)服?務(wù),努力?爭取客戶?,對進(jìn)站?的每一位?客戶我們?做到了“?來有迎聲?、走有送?聲”、熱?情周到;?對有困難?的客戶及?時給予力?所能及的?幫助,以?努力實現(xiàn)?“以客戶?發(fā)展客戶?”的目的?;對客戶?提出的建?議認(rèn)真采?納,爭取?效益,盡?全力加大?了油料的?銷售。?____?月份開始?,勐拉加?油站利用?發(fā)ic卡?的方式來?穩(wěn)定老客?戶,同時?積極發(fā)展?新客戶,?并取得了?一定成效?。__?__-_?___月?份,進(jìn)入?油荒期間?,我們及?時調(diào)整工?作思路,?在努力保?老客戶的?同時,積?極發(fā)展新?客戶,做?好了限量?和客戶解?釋工作,?在解釋中?,我們“?動之以情?、曉之以?理”,細(xì)?致、耐心?,得到了?客戶的理?解和支持?,客戶都?按規(guī)定進(jìn)?行排隊、?限量加油?,站上秩?序井然,?平均日銷?柴油__?__升,?較好地控?制住了油?品銷售量?。對內(nèi)?,我們積?極開展“?比、學(xué)、?趕幫超”?活動,形?成“在學(xué)?中比、在?比中幫、?在幫中趕?、在趕中?超”的氛?圍,逐步?把“比、?學(xué)、趕、?幫、超”?活動引向?深入。全?面提高加?油站服務(wù)?質(zhì)量和服?務(wù)水平。?夯實加油?站基礎(chǔ)管?理,提升?零售員工?隊伍整體?素質(zhì),樹?立中石化?品牌形象?,達(dá)到以?服務(wù)提升?經(jīng)營質(zhì)量?,以服務(wù)?實現(xiàn)擴(kuò)銷?增量,量?利雙贏的?目的。?總之,_?___年?,我們加?油站根據(jù)?不同市場?形勢和上?級要求,?采取靈活?的工作思?路和措施?,較好地?完成了全?年工作任?務(wù)。2?、安全管?理工作?安全工作?對于加油?站來講,?重要性不?言而喻,?因此,我?站始終把?安全工作?作為第一?要務(wù),一?是從思想?上,努力?提高全站?人員的安?全意識,?逢會便講?、時刻注?意互相提?醒、互相?監(jiān)督,還?以“我要?安全”“?百日安全?無事故”?活動為契?機(jī),通過?消防培訓(xùn)?、演練等?形式切實?提高人員?的安全意?識和技能?;二是從?制度上,?嚴(yán)格落實?上級下發(fā)?的各項安?全管理制?度規(guī)定,?嚴(yán)格執(zhí)行?安全的制?度管理,?如;禁止?向塑料桶?加油、摩?托車下車?加油等;?三是從檢?查上,勤?檢查、重?整改、杜?絕隱患,?我們堅持?值班站長?每天檢查?安全,堅?持站員交?接班時檢?查安全,?發(fā)現(xiàn)加油?____?、加油機(jī)?內(nèi)部或計?量孔等部?位有滲漏?情況時及?時處理,?杜絕了各?種隱患;?四是從設(shè)?備設(shè)施的?維護(hù)保養(yǎng)?上,對設(shè)?備進(jìn)行“?四定”管?理,重保?養(yǎng)、重維?護(hù)、重防?范,確保?設(shè)備設(shè)施?的正常運(yùn)?行。3?、規(guī)范管?理工作?以《加油?站管理規(guī)?范》為藍(lán)?本,建立?以檢查和?指標(biāo)完成?的考評制?度,對零?售指標(biāo)完?成情況、?客戶管理?、油品管?理、hs?e管理設(shè)?備設(shè)施管?理、員工?形象等進(jìn)?行規(guī)范化?管理。采?取內(nèi)部檢?查、公司?季度檢查?和神秘顧?客暗訪相?結(jié)合來考?評員工。?并以“加?油八步法?”為主要?內(nèi)容,規(guī)?范員工的?加油操作?。對加油?站實施標(biāo)?準(zhǔn)化管理?、統(tǒng)一規(guī)?范、統(tǒng)一?設(shè)置、提?升管理水?平。另外?,為了進(jìn)?一步加強(qiáng)?加油站的?執(zhí)行力,?提高加油?站的管理?水平,在?省公司的?統(tǒng)一安排?下于__?__年_?___月?初到--?____?西___?_參加站?長培訓(xùn),?為加油站?的規(guī)范化?管理和加?油站團(tuán)隊?建設(shè)打下?堅實基礎(chǔ)?。1、?優(yōu)勢分析?最近兩?年香蕉、?橡膠的價?格較好,?勐拉地區(qū)?大量擴(kuò)大?其產(chǎn)業(yè),?拉香蕉的?車輛逐年?增多,勐?拉地區(qū)的?油品需求?量也逐年?增多。另?外,勐拉?地區(qū)的摩?托車、轎?車逐年增?多,其市?場潛力較?大。蠻?金二級公?路的修建?,加大了?金平地區(qū)?0#柴油?的需求量?,積極與?二級路施?工方的聯(lián)?系、溝通?成為提高?加油站銷?售量的又?一新舉措?。___?_年勐拉?加油站將?修建便利?店,成為?汽車休閑?的驛站,?我們可以?將借此機(jī)?會提高服?務(wù)質(zhì)量,?加大油品?、非油品?的銷售量?。我站?可以依托?ic卡,?加大ic?卡的宣傳?力度,結(jié)?合中石化?的品牌服?務(wù),提高?服務(wù)水平?,穩(wěn)定老?客戶的同?時積極發(fā)?展新客戶?,對新、?老客戶進(jìn)?行動態(tài)管?理,加強(qiáng)?與客戶的?溝通、了?解,促進(jìn)?加油站的?油品與非?油品的銷?售。2?、劣勢分?析距離?勐拉加油?站___?_公里處?的平安加?油站,平?安加油站?平均每天?的銷售在?____?—___?_升,其?油價比我?們低元,?特別對部?分客戶進(jìn)?行優(yōu)惠政?策,還時?常搞促銷?活動,另?外,平安?加油站常?年搞積分?活動,每?加一升油?為一分,?當(dāng)加油達(dá)?到一定數(shù)?量時就可?以兌換相?應(yīng)的獎品?,若加_?___升?油就可以?兌換__?__元的?現(xiàn)金,對?勐拉加油?站的成品?油銷售影?響較大。?由于金?水河加油?站主要進(jìn)?中石油、?中石化兩?家油,其?油質(zhì)與勐?拉站沒有?太大的差?異,加之?金水河地?區(qū)離勐拉?也有7?、___?_公里,?致使原有?金水河地?區(qū)的客戶?流失較大?,從而極?大地影響?了我站的?成品油銷?售量。?由于我站?地理位置?的局限性?,大車進(jìn)?出不方便?,致使許?多拉香蕉?的大車大?部分到錦?豐南、北?站加油,?這對我站?銷量的提?高有一定?的影響。?由于勐?拉加油離?油庫較遠(yuǎn)?,還有金?平至勐拉?的路段正?修二級路?時常堵車?,到__?__年_?___月?正常通車?,致使油?品不能及?時送達(dá),?93#汽?油時常出?現(xiàn)脫銷現(xiàn)?象。_?___年?公司下達(dá)?了新的任?務(wù),公司?下達(dá)指標(biāo)?也比往年?增加許多?,對加油?站站長的?考核力度?進(jìn)一步加?大,輕油?、非油品?、零配、?潤滑油及?加油站的?管理等也?成為站長?的考核的?對象。_?___年?,加油站?的經(jīng)營管?理任重而?道遠(yuǎn)。?面對__?__年新?任務(wù)、新?目標(biāo),我?們將采取?新措施:?加強(qiáng)面?對市場競?爭,不依?靠價格戰(zhàn)?,而要細(xì)?分用戶群?體,實行?差異化營?銷,針對?今年公司?下達(dá)的經(jīng)?營指標(biāo),?將全年銷?售工作的?重點立足?在差異化?營銷和提?升營銷服?務(wù)質(zhì)量兩?個方面。?強(qiáng)化服?務(wù)意識,?提升營銷?服務(wù)質(zhì)量?,面對_?___年?的嚴(yán)峻形?勢,我們?一如既往?地執(zhí)行“?服務(wù)管理?年”的策?略,以服?務(wù)帶動銷?售靠管理?中石油?工作總結(jié)?范文(四?)從_?___年?____?月___?_日進(jìn)入?中石油撫?州資溪分?公司至今?已有__?__年多?之久,在?此期間,?我不斷向?同事學(xué)習(xí)?,時刻遵?守公司的?章程,積?極響應(yīng)公?司的行動?號召,在?工作崗位?上力爭向?前,爭取?不斷進(jìn)步?。平時忙?忙碌碌,?沒有太多?時間和機(jī)?會坐下來?好好總結(jié)?自己做過?的工作,?現(xiàn)在靜下?心來總結(jié)?多年工作?中的得失?、查找自?己的不足?,為未來?的工作做?好安排和?計劃。?作為一名?加油員,?我明白雖?然我是在?最基礎(chǔ)的?工作崗位?,但是顧?客___?_卻很容?易從我們?身上留下?對中石油?公司的第?一印象,?因此,我?對每一位?顧客保持?微笑,為?公司留下?良好的形?象。因為?中國石油?的標(biāo)志“?寶石花”?需要我們?每一個員?工用心去?愛護(hù),只?要我們的?微笑能像?呼吸那樣?自然,能?像陽光那?樣燦爛,?相信“寶?石花”就?一定能在?中國大地?光芒四射?。同時,?由于我們?的工作性?質(zhì),加油?員這份工?作也要求?我們做事?小心,切?不可加錯?油。記得?剛加入中?石油期間?,又一次?我由于個?人的疏忽?,將柴油?誤以為#?93汽油?加錯了,?最后在同?事的幫助?下度過了?這個難關(guān)?。但是錯?誤仍舊受?到了站長?的批評,?我也牢記?心中,在?以后工作?的這幾年?中,我時?刻用這次?失誤來提?醒自己,?因為我明?白萬一加?錯了油,?有可能會?照成我難?以想象的?后果。在?我當(dāng)值期?間,我總?是提前一?個小時到?崗,打掃?營業(yè)廳以?及加油島?處衛(wèi)生,?現(xiàn)在我作?為一名老?員工,我?也時常將?自己的經(jīng)?驗與新老?同事交流?,以期進(jìn)?一步提高?自己。?當(dāng)一名加?油員,首?先就必須?遵守加油?規(guī)范,即?“加油十?三步曲”?。所謂加?油十三步?曲:第?一步,站?立迎候;?第二步,?指引車輛?;第三步?,開啟車?門;第四?步,微笑?招呼。?第五步,?熱情詢問?。第六?部,開啟?油箱。?第七步,?歸零預(yù)置?。第八?步,提_?___加?油。第?九部,收?____?復(fù)位。?第十步,?簡易擦車?。第十?一步,提?示付款。?第十二?步,禮貌?送行。?第十三步?,盤整清?潔。記得?剛開始時?候,我很?難將這十?三個動作?做到位,?后來在站?長的幫助?下,我通?過不斷練?習(xí),終于?能夠熟練?掌握。?在生活中?,我與同?事們和諧?共處,團(tuán)?結(jié)互助。?我明白加?油站工作?的正常運(yùn)?行和加油?站各位員?工是緊密?聯(lián)系在一?起的,不?管遇到什?么問題,?不管出現(xiàn)?了什么問?題,我們?都要實事?求是及時?反應(yīng),多?方援助、?靈活處理?。此外,?溝通交流?也是也是?非常重要?的一個問?題,因為?我們不是?一個人在?工作,而?是一個團(tuán)?隊在工作?,一個人?工作不到?位會影響?整個團(tuán)隊?情緒,顧?客也要加?強(qiáng)交流,?不要理解?錯誤、不?要自以為?是,一定?要問清楚?對方要什?么、要多?少,以免?產(chǎn)生不必?要的麻煩?和損失。?我知道我?仍然存在?許多需要?改正的缺?點,但在?自我總結(jié)?之后,我?會努力改?正,在以?后的工作?中我一定?更加愛崗?敬業(yè),爭?取為公司?奉獻(xiàn)自己?的一切光?和熱,為?顧客服務(wù)?,讓中石?油的“寶?石花”綻?放在每一?個人的心?中。匯?報人:_?___?中石油工?作總結(jié)范?文(五)?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和站?長的親切?關(guān)懷和大?力支持下?,以強(qiáng)化?內(nèi)部管理?鑄造精品?站為重點?,以降本?減費(fèi)為中?心,確保?加油站安?全生產(chǎn)無?隱患為目?的,一年?來在我們?全體員工?的積極努?力和緊密?配合下,?加油站在?站容站貌?,規(guī)范服?務(wù),以及?員工素質(zhì)?都有了較?大的改善?,綜合水?平得到了?全面提升?。銷量也?大幅度提?升,我現(xiàn)?近一年來?的工作匯?報如下。?首先,?從思想上?來確定自?己在工作?中的心態(tài)?,本人自?今年進(jìn)入?石油公司?以來,在?單位領(lǐng)導(dǎo)?的精心培?養(yǎng)下,通?過自身的?不斷努力?,無論是?思想上還?是工作上?都有較大?的收獲;?自覺遵守?公司設(shè)立?的各項規(guī)?章制度,?服從領(lǐng)導(dǎo)?安排,認(rèn)?真執(zhí)行上?級安排的?工作和任?務(wù)今年?公司嚴(yán)把?數(shù)質(zhì)量關(guān)?,給我站?經(jīng)營提供?了良好的?保證,同?時憑著中?國石油質(zhì)?優(yōu)量足的?品牌形象?,并在站?領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致?的管理上?,___?_加油站?打動來來?往往的每?一位顧客?,并能及?時處理顧?客提出的?力所能及?的問題,?從而形成?了緊密融?洽的客戶?關(guān)系,如?“加油_?___不?能打手機(jī)?”,“_?___升?油箱能加?____?升油”等?問題能為?顧客科學(xué)?的解答。?贏得了八?方顧客的?信賴和贊?揚(yáng)。完成?年計劃的?。目前,?我們正向?前著更高?的目標(biāo)沖?刺。1?、站長在?保證安全?生產(chǎn)的平?時,對我?們進(jìn)行安?全教育,?強(qiáng)化我們?的安全責(zé)?任感,要?求我們在?做每一件?事情前,?先做到風(fēng)?險識別,?要求我們?做好本職?工作,把?安全工作?做的更主?動更積極?,發(fā)現(xiàn)隱?患及時整?改,避免?事故的發(fā)?生,要在?我的腦海?中牢固樹?立“安全?第一”的?思想,堅?決落實加?油站的各?項安全制?度,時刻?將安全知?識教育穿?貫到日常?的工作中?,在日常?的工作中?落實安全?責(zé)任制,?設(shè)施設(shè)備?每天檢查?,做到“?以防為主?、防消結(jié)?合”,每?天在交班?時要講是?否有安全?隱患,哪?些方面還?存在不安?全的因素?等。2?、加強(qiáng)了?加油站的?預(yù)案演練?,在演練?中熟練自?己的職責(zé)?與分工,?加強(qiáng)了同?事之間的?團(tuán)結(jié)和配?合。1?、從現(xiàn)場?服務(wù)水平?來看,我?們加油的?服務(wù)水平?在不斷提?升,現(xiàn)場?服務(wù)能三?人以上,?做到車到?人到,服?務(wù)以“微?笑服務(wù)”?、“三聲?服務(wù)”為?主導(dǎo),以?“加油十?三步”和?“收銀六?步曲”為?標(biāo)準(zhǔn),在?服務(wù)中與?每一位司?機(jī)拉近距?離,讓一?路勞累的?他們稍感?一絲
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