創(chuàng)業(yè)計劃書管理制度

創(chuàng)業(yè)計劃書管理制度篇一：開店創(chuàng)業(yè)計劃書

便利店創(chuàng)業(yè)計劃書

一、便利店的潛力及趨勢

近年來，由于大型賣場的數量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經營項目、經營理念的落后，加上經營成本居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。

便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。

以經營項目齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或學校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。

便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費者。

主要經營快速消費食品，日用品，書報，收費業(yè)務代辦，面點，果蔬等商品。

因為他具有超市的經營特點，雜貨鋪的經營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經營。

未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經營應是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。

國內由于經濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

二、選址

（一）商圈理念

便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內，超過200米的效果就比較差了，經營面積一般在60---200平方。

（二）經營選址

一般都在社區(qū)（擁有自己的商圈）及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊（借助人家的商圈），以此來達到自己的經營贏利。

三、投資計劃

（一）CI設計

1、企業(yè)標識

要明顯的體現出便利店的經營信息，要符合便利店的經營特點，并且要能有效的結合現有的資源來設計企業(yè)的CI。既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的便利店的企業(yè)標識。

2、企業(yè)理念

為大眾提供便利購物條件

為消費者提供優(yōu)質的服務

為消費者提供適合的商品

（二）投資計劃

1、固定設施

天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。

地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業(yè)的經營特點，且能符合便利店本身的特征，必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

照明――白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10－15

平方一根燈管即可使光度符合經營需要。

音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

2、經營設備

電腦――一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統。

軟件――與總部實行連網，各店統一使用軟件系統，以方便總部對其進行管理監(jiān)控，并且總部能根據系統來進行庫存管理。

收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。

貨架――以平方數計，每4－4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有２個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。

其他設備――如書報柜，糕點柜，根據經營的項目需要來進行設備的增加。

3、商品

便利店的商品結構中，食品占比５０％，日用化妝品２０％，日用百貨２０％，其他１０％,約需單品數XX至3000種。

（三）經營理念

1、符合目標消費者需求――便利店因為都是經營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經營商品，主要講究庫存小，周轉要快

2、為消費者提供方便――就近的購買條件，可適當考慮送貨上門，經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置

四、管理運營

1、制度管理

在連鎖便利店的經營過程中，管理與效益是密切相關的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當重要的相關的管理制度有：

出勤制度

衛(wèi)生管理制度

報表管理制度

能耗管理制度

設備管理制度

固定資產管理制度

采購管理制度

現金管理制度

工資的發(fā)放管理規(guī)定

員工的擔保制度

管理人員的權限規(guī)定

員工的獎懲制度

員工工作制度

貨架作業(yè)管理制度

商品配送管理制度

倉庫管理制度

會議管理制度

耗材領用管理制度

通訊器材及設備管理制度

2商品管理

為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關的制度有：

商品的進場制度

商品的銷售報表

采購報表

滯銷報表

暢銷商品統計表

關于商品的獎罰制度

商品的配備申報制度

臨近商品的處理

商品銷售考核

促銷商品的管理制度

3庫存管理

因便利店的商品周轉量很小，所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉率，建立有效的商品配送機制，相關的制度有

庫存報表管理

庫存的限制

商品的周轉周期與庫存的參考

調貨申請表

退貨管理規(guī)定

庫存周轉考核

商品配送管理制度

滯銷商品考核

4系統管理

系統化，信息化，數字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實現商品的流轉，從而使資金的流轉更加有效，促進企業(yè)的良性發(fā)展，因此連鎖店必須將其電腦系統進行連網統一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關的制度有：

操作員的管理規(guī)定

操作員的權限

操作員的保密規(guī)定

營業(yè)額與員工工資的關系制定

a)損耗管理

制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發(fā)揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相關的制度有

員工內盜的處理意見

損耗的管理規(guī)定

損耗的獎懲制度

耗材管理

關于盜損的管理規(guī)定

篇二：零售百貨公司創(chuàng)業(yè)計劃書

零售百貨公司創(chuàng)業(yè)計劃書

一、零售百貨公司的潛力及趨勢

近年來，由于大型賣場的數量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經營項目、經營理念的落后，加上經營成本居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——零售百貨公司。

零售百貨公司主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。

以經營項目齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或學校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。

零售百貨公司的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費者。

主要經營快速消費食品，日用品，書報，收費業(yè)務代辦，面點，果蔬等商品。

因為他具有超市的經營特點，雜貨鋪的經營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經營。

未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的零售百貨公司經營應是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。

國內由于經濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在零售百貨公司業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

二、選址

（一）商圈理念

零售百貨公司的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內，超過200米的效果就比較差了，經營面積一般在60---200平方。

（二）經營選址

一般都在社區(qū)（擁有自己的商圈）及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊（借助人家的商圈），以此來達到自己的經營贏利。

三、投資計劃

（一）CI設計

1、企業(yè)標識

要明顯的體現出零售百貨公司的經營信息，要符合零售百貨公司的經營特點，并且要能有效的結合現有的資源來設計企業(yè)的CI。

既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的零售百貨公司的企業(yè)標識。

2、企業(yè)理念

為大眾提供便利購物條件

為消費者提供優(yōu)質的服務

為消費者提供適合的商品

（二）投資計劃

1、固定設施

天花——零售百貨公司的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。

地面——零售百貨公司由于營業(yè)的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

招牌——零售百貨公司的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業(yè)的經營特點，且能符合零售百貨公司本身的特征，必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

墻面――為保證店堂的光度，零售百貨公司一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

照明――白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10－15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。

音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，零售百貨公司一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

2、經營設備

電腦――一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統。

軟件――與總部實行連網，各店統一使用軟件系統，以方便總部對其進行管理監(jiān)控，并且總部能根據系統來進行庫存管理。

收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。

貨架――以平方數計，每4－4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。冰柜――因零售百貨公司是方便于就近的居民，故零售百貨公司一般都備有２個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。

其他設備――如書報柜，糕點柜，根據經營的項目需要來進行設備的增加。

3、商品

零售百貨公司的商品結構中，食品占比５０％，日用化妝品２０％，日用百貨２０％，其他１０％,約需單品數XX至3000種。

（三）經營理念

1、符合目標消費者需求――零售百貨公司因為都是經營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經營商品，主要講究庫存小，周轉要快

2、為消費者提供方便――就近的購買條件，可適當考慮送貨上門，經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置

四、管理運營

1、制度管理

在連鎖零售百貨公司的經營過程中，管理與效益是密切相關的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當重要的

相關的管理制度有：

出勤制度

衛(wèi)生管理制度

報表管理制度

能耗管理制度

設備管理制度

固定資產管理制度

采購管理制度

現金管理制度

工資的發(fā)放管理規(guī)定

員工的擔保制度

管理人員的權限規(guī)定

員工的獎懲制度

員工工作制度

貨架作業(yè)管理制度

商品配送管理制度

倉庫管理制度

會議管理制度

耗材領用管理制度

通訊器材及設備管理制度

2商品管理

為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關的制度有：

商品的進場制度

商品的銷售報表

采購報表

滯銷報表

暢銷商品統計表

關于商品的獎罰制度

商品的配備申報制度

臨近商品的處理

商品銷售考核

促銷商品的管理制度

3庫存管理

因零售百貨公司的商品周轉量很小，所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉率，建立有效的商品配送機制，相關的制度有庫存報表管理

庫存的限制

商品的周轉周期與庫存的參考

調貨申請表

退貨管理規(guī)定

庫存周轉考核

商品配送管理制度

滯銷商品考核

4系統管理

系統化，信息化，數字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實現商品的流轉，從而使資金的流轉更加有效，促進企業(yè)的良性發(fā)展，因此連鎖店必須將其電腦系統進行連網統一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關的制度有操作員的管理規(guī)定

操作員的權限

操作員的保密規(guī)定

營業(yè)額與員工工資的關系制定

a)損耗管理

制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發(fā)揮員工的防損積極性，有效的防損降耗

措施，相關的制度有

員工內盜的處理意見損耗的管理規(guī)定損耗的獎懲制度耗材管理

關于盜損的管理規(guī)定

b)促銷管理

實行統一的促銷政策，有利于增強企業(yè)的形象，促進商品的銷售，有利于整合促銷資源，實現資源利用的合理化，充分化．相關的制度有

促銷管理規(guī)定

促銷的申請

促銷的執(zhí)行考核

五投資分析

預算按１２０平米計算（單店）

1A固定設施：首期（即開業(yè)前）

天花＋墻面：直接刮膩子（１２０＋１２０）３.５／平方＝８４０元

水電設備：２５００元

地板；１２０平方６＋６００＋１２０平方１２＝２７６０元鋪面外：２０３０平方＝６００元店招：２０平方３０＝６００元合計８４０＋２５００＋２７６０＋６００＋６００＝７３００元

B經營設備

貨架：２８０２０＋１８０３０＝１１０００元

電腦收銀設備：３５００＋５００＋８００＝４８００元

冰柜：１８００２＝３６００元

軟件：１５００２＝３０００元

分攤總部連網費用：２０００元

收銀臺：１０００元

煙柜：４００元

酒柜；６００元

電話初裝費：２００３＝６００元

其他設備；１０００元

合計１１０００＋４８００＋３６００＋３０００＋２０００＋

１０００＋４００＋６００＋６００＋１０００＝２８０００元

Ｃ租賃押金；２０００元

Ｄ消防設備：２０００元

篇三：創(chuàng)業(yè)計劃書填寫參考標準及基本要求

創(chuàng)業(yè)計劃書填寫參考標準及基本要求

一、基本要求

1.填寫創(chuàng)業(yè)計劃書態(tài)度要認真，字跡要公正，頁面要整潔，無涂畫修改；

2.計劃書的封面用黑色水筆或圓珠筆填寫，其他主體部分可用鉛筆填寫；

3.創(chuàng)業(yè)計劃書整體整齊要符合邏輯，無明顯邏輯錯誤。

封皮部分填寫規(guī)范

企業(yè)名稱:企業(yè)名稱應該由字號、行業(yè)或者經營特點、組織形式（參照企業(yè)名稱登記管理規(guī)定）如：濟南翔建新材料有限公司

創(chuàng)業(yè)者姓名：按真實填寫,如陳翔建

日期：按照年月日形式填寫。XX年11月25日

通信地址：要填寫具體地址。如：濟南市高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)英才路2號郵政編碼：按實際填寫。如250104

電話：填可以聯系到本人的手機號碼

傳真：按實際填寫，沒有可填無。

電子郵件：填可用的郵箱，格式規(guī)范。

正文部分填寫規(guī)范

一、企業(yè)概況（創(chuàng)業(yè)項目選擇理由、主要經營范圍、主要產品和或服務、目標及潛在顧客、發(fā)展前景或目標、企業(yè)宗旨或企業(yè)文化等簡述）

要求：字數不少于200字。高度概括創(chuàng)業(yè)計劃書各部分內容要點，內容要全面，條理要清晰。

1.創(chuàng)業(yè)項目選擇理由：創(chuàng)業(yè)企業(yè)的動機，可從宏觀到微觀。如：國家及地方政府層面的政策支持力度，個人的主觀能動性等。

2.主要經營范圍：主要指就行業(yè)和業(yè)務范圍進行分類概括。不易寫的太細化，應該對業(yè)務進行分類概括。如：廣告的設計、發(fā)布、代理制作；日用百貨、文華辦公用品，電子產品、保健用品，工藝品，土特產、裝潢材料、陶瓷制品的銷售。

3.主要產品和服務：簡單介紹所創(chuàng)公司主要經營的商品和服務。包括主要產

品概念、性能、特點等及及主要產品介紹，說明要準確，

4.目標及潛在客戶：目標顧客即企業(yè)提供產品和服務的對象。潛在客戶主要是針對公司所銷售產品具備購買能力的待開發(fā)客戶，這類客戶與企業(yè)存在著銷售合作機會。經過企業(yè)及銷售人員的努力，可以把潛在客戶轉變?yōu)楝F實客戶。

5.發(fā)展前景和目標：明確企業(yè)發(fā)展方向，可以分企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分階段性，分為短期、中期及長期發(fā)展規(guī)劃。

6.企業(yè)宗旨或企業(yè)文化簡述：企業(yè)宗旨是關系企業(yè)存在的目的或對社會發(fā)展的某一方面應作出相應的貢獻的陳述，也可稱之為企業(yè)使命。如：誠信經營、海納百川，以人為本，追求卓越。對待客戶我們始終堅持“完美、快捷、雙贏”等。

例：蒙牛的企業(yè)宗旨“百年蒙牛，強乳興農；提供綠色乳品，傳播健康理念；為提升消費者的健康品質服務，為員工單件人生價值的實現平臺

√服務業(yè)企業(yè)類型：根據企業(yè)實際選擇，并打勾。如：□

二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況（要求：不低于200字）

（一）以往的相關經驗（包括時間）：

填寫說明：按時間先后順序列從高中到大學幾年間相關學校組織及個人參加的社會實踐活動（包括寒暑假兼職活動）最好創(chuàng)業(yè)有關系，盡量多寫。

如：XX年7月——XX年8月，濟南洪樓大潤發(fā)超市，擔任張裕葡萄酒促銷員，日銷售業(yè)績超過XX元。

（二）教育背景，所學習的相關課程（包括時間）：

填寫說明：按時間順序寫創(chuàng)業(yè)者所學習的相關課程，包括專業(yè)課及選修課程。其次，描述參加相關就業(yè)創(chuàng)業(yè)的課程培訓。如：XX屆湘潭大學與新聞學院漢語言文學專業(yè)的本科在讀生，已學現代漢語、古代漢語、古代文學、外國文學、線當代文學、語言學概論、寫作學等專業(yè)課程，同時XX年上半年選修了市場營銷、電子商務等課程。

XX年11月-XX年12月在校參加SIYB創(chuàng)業(yè)培訓課程第1期，了解創(chuàng)業(yè)的相關知識并繪展出自己的創(chuàng)業(yè)藍圖。

三、市場評估

1.目標顧客及潛在顧客描述(要求字數不少于100字)：

填寫說明：首先，要對對你的目標顧客及潛在顧客進行基本定位。如：小區(qū)內有0-6歲兒童的夫婦以及已婚但還未生育的夫婦。

其次，要求對的顧客進行詳細的分析和描述：包括顧客的人口統計學變量：如性別、年齡、收入、受教育程度、顧客消費水平、消費習慣、個人喜好、職業(yè)特征、顧客的消費潛力等方面進行描述。（參照課本45頁）

2.市場容量或本企業(yè)預計市場占有率(要求字數不少于100字)：

填寫說明：此部分內容，根據目標人群數量和月消費額估算出市場容量，然后根據競爭對手估算出自己項目的市場占有率，最好全部用用數據說明。

市場容量相當于需求量，指在不考慮產品價格或供應商策略的前提下市場在一定時間內能夠吸納某種產品或服務的單位數目。預計市場占有率指某一事件某一公司的產品（或某一產品）在同類產品市場銷售種占的比例或百分比，類似市場份額。

3.市場容量變化趨勢及前景(要求字數不少于100字)

填寫說明：市場容量趨勢指市場的預測能力，指你企業(yè)提供的商品未來的供應與需求的趨勢，以及潛在的市場總需求量變化。即在一定時間內是漲還是跌，大體估算即可，用數據形容。

4.SWOT分析(要求字數不少于100字)

填寫說明：SWOT分析S:優(yōu)勢，W：劣勢；O：機會T：威脅。優(yōu)勢和劣勢是企業(yè)內部因素。機會和威脅是企業(yè)外部因素。（要求每一個至少列出3條）優(yōu)勢：指你創(chuàng)辦企業(yè)的積極方面或強項，超越同類競爭對手的能力。可以從以下幾個方面分析：1.創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)勢2.生產技術優(yōu)勢3產品/服務質量優(yōu)勢4.資金、價格、成本優(yōu)勢

劣勢：是指你的企業(yè)弱點或不太擅長的方面?？梢詮模?.經營管理2.資金成本

3.產品種類質量4.競爭力5.技能技術

機會：即外部環(huán)境的哪些方面對企業(yè)有利。潛在的發(fā)展機會可能是：需求量增加，客戶群擴大，或者新市場、新需求、新政策、國外市場壁壘、競爭對手失誤等。

威脅：指可能發(fā)生的對企業(yè)產生負面影響的事情包括風險。如：新的競爭對手、替代產品增多、市場緊縮、行業(yè)