農(nóng)村電商教案

第1章農(nóng)村電商概述教學(xué)內(nèi)容與要求理解農(nóng)村電商的概念。掌握農(nóng)村電商的分類。掌握農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀與機(jī)遇。理解農(nóng)村電商的社會(huì)價(jià)值。教學(xué)重點(diǎn)理解農(nóng)村電商外延。農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀。教學(xué)難點(diǎn)農(nóng)村電商從不同角度的分類。農(nóng)村電商的社會(huì)價(jià)值。教學(xué)方法講授法、案例法課時(shí)數(shù)4課時(shí)教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)：農(nóng)村電商的概念一、農(nóng)村電商簡(jiǎn)介（一）農(nóng)村電商發(fā)展過程農(nóng)村電商的發(fā)展是一個(gè)逐漸完善和豐富的過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的應(yīng)用，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和銷售開始采用電子渠道，形成初級(jí)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，但更多的是進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品收購和農(nóng)資的銷售，農(nóng)戶一般不直接通過電子渠道參與，而是中間商、農(nóng)資企業(yè)或者合作社借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息溝通、發(fā)布。（二）農(nóng)村電商含義農(nóng)村電商一般是指利用互聯(lián)網(wǎng)（包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)），通過計(jì)算機(jī)、移動(dòng)終端等設(shè)備，采用多媒體、自媒體等現(xiàn)代信息技術(shù)，涉農(nóng)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體在網(wǎng)上完成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售、購買和電子支付等業(yè)務(wù)交易的過程，涵蓋對(duì)接電商平臺(tái)、建立電商基礎(chǔ)設(shè)施、進(jìn)行電商知識(shí)培訓(xùn)、搭建電商服務(wù)體系、出臺(tái)電商支撐政策等。對(duì)于農(nóng)村來說，農(nóng)村電商是新時(shí)期依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的一種全新的商品交易方式，主要解決農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售、安全等關(guān)鍵問題，能縮小城鄉(xiāng)之間的信息鴻溝，促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)快速發(fā)展。二、農(nóng)村電商的外延農(nóng)村電商的外延是指在農(nóng)村推進(jìn)和應(yīng)用電子商務(wù)，農(nóng)村電商不僅指工業(yè)品下鄉(xiāng)或農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，還包括以下五個(gè)層面的含義：一是將農(nóng)產(chǎn)品電商化后，通過網(wǎng)絡(luò)途徑銷售出去，包括網(wǎng)上零售成批發(fā)等形式；二是在鄉(xiāng)村聚集的以銷售本地特色產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的鄉(xiāng)村電商，如村、鎮(zhèn)；三是將電商的物流、人才流、信息流、資金流聚集在縣城周邊，形成電商服務(wù)業(yè)、包裝倉儲(chǔ)物流相關(guān)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品配套供應(yīng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同集群發(fā)展的縣域電商；四是將農(nóng)民需要的生活服務(wù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和生活日用品等通過電商終端的延伸，實(shí)現(xiàn)服務(wù)到村；五是將信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的規(guī)?；⒍ㄖ苹?，并促進(jìn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村的融合。第二節(jié)農(nóng)村電商的分類與特征一、農(nóng)村電商的分類（一）根據(jù)產(chǎn)品流通方向分類1．輸出模式輸出模式是指農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、加工產(chǎn)品、特色旅游資源等從農(nóng)村向外部市場(chǎng)輸出為主的電子商務(wù)模式。當(dāng)前，農(nóng)村電商主要就是以輸出農(nóng)村資源為主，從而解決農(nóng)村產(chǎn)品難銷、滯銷問題，增加農(nóng)民收入。該模式通過政府主導(dǎo)、政府委托企業(yè)或者企業(yè)自發(fā)，依托當(dāng)?shù)靥赜匈Y源，以品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化為路徑，增加產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入的增加。圖協(xié)會(huì)整合分銷模式的運(yùn)作流程2．輸入模式輸入模式是以消費(fèi)品、服務(wù)業(yè)向農(nóng)村輸入為主的電子商務(wù)模式。一般情況下，輸入模式通過在縣域設(shè)立縣級(jí)服務(wù)中心、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立服務(wù)站點(diǎn)，依托完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系和前端服務(wù)點(diǎn)，向農(nóng)村輸入農(nóng)資產(chǎn)品、消費(fèi)品、金融產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目等資源，使農(nóng)民借助互聯(lián)網(wǎng)共享發(fā)展紅利。（二）根據(jù)電子商務(wù)縣域發(fā)展模式分類電子商務(wù)對(duì)于縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的價(jià)值日益顯現(xiàn)，一方面，它可以促進(jìn)縣域農(nóng)業(yè)、制造業(yè)的優(yōu)化升級(jí)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，對(duì)于調(diào)整縣域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具有重要意義；另一方面，電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村，能讓農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)，推動(dòng)農(nóng)民在當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化，同時(shí)可以拉動(dòng)消費(fèi)，形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)農(nóng)村電商發(fā)展的縣域特征，其發(fā)展模式可以分為以下幾種。1．沙集模式——依托自產(chǎn)資源模式沙集模式示意圖2．清河模式——依托專業(yè)資源模式清河模式示意圖3．武功模式——依托區(qū)位資源模式武功模式示意圖（三）根據(jù)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類1．農(nóng)資電商2．農(nóng)產(chǎn)品電商3．農(nóng)村旅游電商4．農(nóng)村金融電商二、農(nóng)村電商的特征隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提升，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，新農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善，我國(guó)大部分地區(qū)的農(nóng)民都能接觸到網(wǎng)絡(luò)，政府為農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了強(qiáng)大的政策支持；一些大的電商平臺(tái)也響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，紛紛開展了農(nóng)村電商發(fā)展項(xiàng)目。我國(guó)農(nóng)村電商有以下特征。（一）直接性（二）低成本（三）集群效應(yīng)（四）可擴(kuò)展性（五）不均衡性第三節(jié)農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀與機(jī)遇農(nóng)村的發(fā)展是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)保障。農(nóng)村電商的發(fā)展促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、城市消費(fèi)品下鄉(xiāng)，提高了農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，帶動(dòng)了農(nóng)村當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而改善了城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，縮小了城鄉(xiāng)差距。一、農(nóng)村電商發(fā)展里程碑事件二、農(nóng)村電商發(fā)展中遇到的主要挑戰(zhàn)（一）產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證難、同質(zhì)化情況較為嚴(yán)重（二）供應(yīng)鏈體系尚不成熟（三）缺乏電子商務(wù)專業(yè)化人才（四）農(nóng)村電商營(yíng)銷與創(chuàng)新挑戰(zhàn)三、農(nóng)村電商發(fā)展機(jī)遇（一）龐大的人口數(shù)帶來了巨大的市場(chǎng)規(guī)模國(guó)家統(tǒng)計(jì)局已經(jīng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年年底，我國(guó)農(nóng)村常住人口數(shù)約為56

401萬，占我國(guó)總?cè)丝跀?shù)的40.6%。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，截至2019年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.54億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民2

598萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率為61.2%，如圖所示。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.47億，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.1%。網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率我國(guó)2018年經(jīng)濟(jì)年報(bào)發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1.37萬億元，同比增長(zhǎng)30.4%，全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到2

305億元，同比增長(zhǎng)33.8%，農(nóng)村電商迅猛發(fā)展。2019年第一季度，全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售總額突破3

600億元，同比增長(zhǎng)19.5%，未來幾年，農(nóng)村網(wǎng)購規(guī)模還將持續(xù)高速增長(zhǎng)。（二）居民人均收入不斷提高（三）國(guó)家政策的大力支持四、農(nóng)村電商發(fā)展趨勢(shì)1．融合化趨勢(shì)2．國(guó)際化趨勢(shì)3．標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)4．智能化趨勢(shì)5．綠色化趨勢(shì)6．特色化趨勢(shì)7．品牌化趨勢(shì)//第四節(jié)農(nóng)村電商的社會(huì)價(jià)值隨著我國(guó)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，在消費(fèi)升級(jí)和促進(jìn)“三農(nóng)”發(fā)展的背景下，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張，逐步成為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、農(nóng)民收入增長(zhǎng)的新路徑。電子商務(wù)作為一種依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的商務(wù)模式，在與農(nóng)村生產(chǎn)模式的交互融合下，促使農(nóng)村電商呈現(xiàn)出一定的特點(diǎn)，具體包括以下七個(gè)方面。一、農(nóng)村電商促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展二、農(nóng)村電商促進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)三、農(nóng)村電商改變農(nóng)村生產(chǎn)生活方式四、農(nóng)村電商促進(jìn)人才和資金等資源回流農(nóng)村五、農(nóng)村電商改善農(nóng)民家庭生活質(zhì)量和農(nóng)村社會(huì)面貌六、農(nóng)村電商推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程七、農(nóng)村電商有利于精準(zhǔn)扶貧第五節(jié)國(guó)外農(nóng)村電商的發(fā)展概況與啟示了解農(nóng)村電商在一些農(nóng)業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)的國(guó)家的應(yīng)用情況，可以促進(jìn)農(nóng)村電商進(jìn)一步發(fā)展。在20世紀(jì)末，農(nóng)村電商在美、英、日、韓等國(guó)家已得到了廣泛的應(yīng)用，它們的互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺(tái)都比較成熟，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。一、國(guó)外農(nóng)村電商發(fā)展概況（一）美國(guó)農(nóng)村電商概況（二）英國(guó)農(nóng)村電商概況（三）日本農(nóng)村電商概況（四）韓國(guó)農(nóng)村電商概況（五）加拿大農(nóng)村電商概況二、國(guó)外農(nóng)村電商發(fā)展的啟示通過了解農(nóng)村電商較為發(fā)達(dá)的幾個(gè)國(guó)家，我們可以看出，國(guó)家的政策、基礎(chǔ)設(shè)施、電商平臺(tái)、產(chǎn)品等都是影響農(nóng)村電商的重要因素，具體來說包括以下三個(gè)方面。（一）農(nóng)村電商的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的完善（二）政府的推動(dòng)作用是農(nóng)村電商發(fā)展的催化劑（三）農(nóng)村電商的發(fā)展水平和其物流水平、信息化建設(shè)水平息息相關(guān)歸納與提高農(nóng)村電商是伴隨著電子商務(wù)滲透到“三農(nóng)”的過程中產(chǎn)生和發(fā)展的。通過對(duì)本章的學(xué)習(xí)，讀者可以理解農(nóng)村電商的概念，了解農(nóng)村電商的分類。此外，本章分析了農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀與機(jī)遇，農(nóng)村電商對(duì)社會(huì)的意義，以及國(guó)外農(nóng)村電商的發(fā)展概況與啟示。第2章農(nóng)產(chǎn)品電商化教學(xué)內(nèi)容與要求掌握農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者畫像的含義。掌握農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者畫像的方法。掌握農(nóng)產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘技巧。熟悉農(nóng)產(chǎn)品拍攝技巧。掌握農(nóng)產(chǎn)品文案策劃方法。教學(xué)重點(diǎn)消費(fèi)者用戶畫像農(nóng)產(chǎn)品拍攝技巧教學(xué)難點(diǎn)消費(fèi)者用戶畫像農(nóng)產(chǎn)品商品文案策劃教學(xué)方法講授法、案例法、討論法、自主學(xué)習(xí)法、多媒體教學(xué)法課時(shí)數(shù)6課時(shí)教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)農(nóng)產(chǎn)品需求分析一、農(nóng)產(chǎn)品核心產(chǎn)品分析所謂核心產(chǎn)品，就是能夠持續(xù)滿足用戶實(shí)際或潛在需求，并得到市場(chǎng)用戶的高度認(rèn)可的產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品電商的核心產(chǎn)品應(yīng)符合四大特征，即：（1）具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）具有高附加值；（3）具有行業(yè)領(lǐng)先和市場(chǎng)占有率高的優(yōu)勢(shì)；（4）具有地理標(biāo)志、品牌、信用、服務(wù)、質(zhì)量特性等方面的顯著優(yōu)勢(shì)。二、農(nóng)產(chǎn)品形式產(chǎn)品分析形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式或目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)某一需求的特定滿足形式，包括品質(zhì)、式樣、品牌名稱、商標(biāo)以及包裝等。在農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中，運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該考慮植入鄉(xiāng)村文化符號(hào)，通過種植過程干預(yù)、包裝材質(zhì)、包裝設(shè)計(jì)、創(chuàng)意Logo等，提升農(nóng)產(chǎn)品在形式方面的競(jìng)爭(zhēng)力。三、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求分析市場(chǎng)需求分析就是對(duì)于市場(chǎng)規(guī)模大小以及農(nóng)產(chǎn)品潛在需求量的分析預(yù)測(cè)。涉及目標(biāo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況，消費(fèi)者年齡、性別、收入與消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念、購物行為、生活習(xí)慣，同類競(jìng)爭(zhēng)品競(jìng)爭(zhēng)情況等方面的問題。第二節(jié)農(nóng)產(chǎn)品用戶畫像農(nóng)產(chǎn)品電商一項(xiàng)非常重要的工作就是用戶畫像，具體而言就是解決三個(gè)W問題，即用戶是誰（Who），用戶在哪（Where），以及用戶在做什么（What），用貼標(biāo)簽的方式完成用戶畫像，從而為后續(xù)的產(chǎn)品選擇、內(nèi)容優(yōu)化、活動(dòng)策劃、平臺(tái)建設(shè)等提供依據(jù)。一、農(nóng)產(chǎn)品用戶是誰1．農(nóng)產(chǎn)品用戶的理解與層級(jí)劃分2．農(nóng)產(chǎn)品用戶的數(shù)據(jù)抓取與歸類據(jù)3．形成農(nóng)產(chǎn)品用戶畫像二、農(nóng)產(chǎn)品用戶在哪三、農(nóng)產(chǎn)品用戶在做什么不同年代用戶關(guān)注點(diǎn)不一樣以竹筍為例，通過百度指數(shù)，我們可以很清晰地看到用戶關(guān)注這類產(chǎn)品的點(diǎn)包括：產(chǎn)品的功效、與痛風(fēng)等疾病的關(guān)系、烹飪技巧等，所示。由此我們可以推斷，針對(duì)這類產(chǎn)品的，企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品功能性方面、產(chǎn)品烹飪技巧方面挖掘內(nèi)容與策劃活動(dòng)，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，引導(dǎo)用戶關(guān)注并參與。用戶輿情分析第三節(jié)農(nóng)產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘一、農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)品分析二、用戶價(jià)值判斷用戶價(jià)值涉及用戶需求與用戶痛點(diǎn)。商品僅滿足用戶基本需求，如礦泉水解渴，芒果含水豐富……這些是一個(gè)商品最基本的功能，雖然是用戶選擇產(chǎn)品的一個(gè)初衷，但對(duì)于用戶來說，用戶價(jià)值是較低的。三、商品賣點(diǎn)挖掘（一）理解“賣點(diǎn)”理解賣點(diǎn)應(yīng)從以下四個(gè)方面著手：（1）賣點(diǎn)要能激發(fā)消費(fèi)者購買欲望，因此要充分考慮消費(fèi)者的感受；（2）賣點(diǎn)能以商品為依托，滿足消費(fèi)者的需求點(diǎn)，可從農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、種植、物流，甚至包裝去考慮如何使消費(fèi)者認(rèn)為商品具有鮮明的特點(diǎn)，且是消費(fèi)者所需要的；（3）賣點(diǎn)應(yīng)充分了解消費(fèi)者心聲，給消費(fèi)者一個(gè)本品優(yōu)于其他產(chǎn)品的印象，可以將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)提煉出來，用最直接、生動(dòng)、富有沖擊力和記憶點(diǎn)的語言加以概括和描述，并通過最有效的途徑傳遞給消費(fèi)者，讓他們知道、理解和喜愛；（4）考慮“營(yíng)銷賣點(diǎn)”，創(chuàng)造一些概念或者故事，往往能夠起到如虎添翼的作用。（二）落地實(shí)施賣點(diǎn)挖掘賣點(diǎn)挖掘可以從功能賣點(diǎn)挖掘、包裝形式創(chuàng)新以及服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)著手。1．功能賣點(diǎn)挖掘2．包裝形式創(chuàng)新（1）概念創(chuàng)新（2）形象創(chuàng)新（3）名人炒作（4）包裝創(chuàng)新3．服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)（1）“新奇特”（2）情懷感受（3）服務(wù)升級(jí)（4）文化創(chuàng)新第四節(jié)農(nóng)產(chǎn)品拍攝技巧一、電商交易對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求（1）商品標(biāo)題與詳情頁以及活動(dòng)頁面中，均不得發(fā)布涉嫌違法與違規(guī)的商品信息，包括廣告、外鏈、更換商品重要屬性、未經(jīng)授權(quán)的信息等；（2）商品標(biāo)題與圖片要對(duì)應(yīng)類目以及品牌；（3）商品標(biāo)題要明確品牌、名稱、基本屬性（產(chǎn)地、季節(jié)、功效等）、規(guī)格（類型、品質(zhì)、貨號(hào)等），標(biāo)題不能出現(xiàn)與商品不一致的夸大描述，不得暗示商品的醫(yī)療作用或效果；（4）商品主圖與商品介紹都應(yīng)是高清圖片；（5）商品圖片不能有大面積黑色投影或反光，圖片要能體現(xiàn)商品本身，實(shí)拍圖與細(xì)節(jié)圖搭配，能清晰、真實(shí)地反映品質(zhì)并讓用戶產(chǎn)生購買欲望，圖片所示商品顏色和規(guī)格等必須與商品文字介紹一致；（6）商品價(jià)格需真實(shí)描述，專題活動(dòng)價(jià)格應(yīng)符合邏輯，不能混淆市場(chǎng)價(jià)格；（7）商品描述不得出現(xiàn)不對(duì)稱促銷信息，比如價(jià)格不一致、促銷時(shí)間不一致、品牌不一致、涉及侵權(quán)信息等。二、農(nóng)產(chǎn)品拍攝步驟1．農(nóng)作物商品拍攝項(xiàng)目2．手工制品商品拍攝項(xiàng)目具體到每一個(gè)項(xiàng)目的拍攝，具體而言可以從六個(gè)方面入手。1．選擇合適的背景2．在恰當(dāng)?shù)墓饩€下進(jìn)行3．調(diào)整拍攝距離4．鎖定拍攝角度5．對(duì)焦6．多拍幾張三、農(nóng)產(chǎn)品拍攝技巧如何把農(nóng)產(chǎn)品美的一面展現(xiàn)出來？下面介紹一些構(gòu)圖及拍攝的技巧。1．單個(gè)農(nóng)產(chǎn)品2．農(nóng)產(chǎn)品組合3．農(nóng)產(chǎn)品細(xì)節(jié)4．農(nóng)產(chǎn)品與水組合5．有創(chuàng)意的拍攝 四、常見問題處理以下是很多農(nóng)產(chǎn)品電商商家在拍照過程中常遇到的問題。1．失真或模糊2．過暗或過亮3．主體太小或過大4．拍照對(duì)象主次不分5．商品的疏密擺放6．背景與商品對(duì)比不明顯7．展示不夠、角度不夠、細(xì)節(jié)不夠第五節(jié)農(nóng)產(chǎn)品文案策劃從農(nóng)產(chǎn)品電商不同的營(yíng)銷目的考慮，文案可分為宣傳類文案、類文案以及描述類文案三類。一、農(nóng)產(chǎn)品宣傳類文案策劃1．分析目標(biāo)客戶是誰2．分析企業(yè)文化或商品初衷3．挖掘文案的切入點(diǎn)，替消費(fèi)者說出自己的心聲4．形成圖文，與消費(fèi)者達(dá)成共識(shí)二、農(nóng)產(chǎn)品類文案策劃商品類文案不同于品牌宣傳文案，更重視商品賣點(diǎn)的呈現(xiàn)，表達(dá)資源的稀缺性，要給消費(fèi)者足夠的購買理由，最終形成銷售轉(zhuǎn)化。三、農(nóng)產(chǎn)品描述類文案策劃具體而言，農(nóng)產(chǎn)品描述類文案策劃應(yīng)從以下四個(gè)方面開展。1．商品基本信息及屬性2．商品特性，為什么買我們的，而不選對(duì)手的3．配合商品包裝圖、細(xì)節(jié)圖展示4．口碑與承諾保障總之，無論是哪類文案，一定要還原出特定的場(chǎng)景，文字應(yīng)精練易讀，配圖或視頻一定要考慮目標(biāo)客戶的可理解性，符合消費(fèi)者的行為習(xí)慣或文化觀念特征。歸納與提高農(nóng)產(chǎn)品電商化與傳統(tǒng)電商既有相似性，也存在顯著差別。農(nóng)產(chǎn)品電商雖然也涉及商品市場(chǎng)分析、商品賣點(diǎn)挖掘、商品平臺(tái)建設(shè)、商品與服務(wù)描述，但側(cè)重點(diǎn)卻完全不同。消費(fèi)者畫像、商品與企業(yè)文化的挖掘、商品拍攝與文案策劃，都要同企業(yè)特定的目標(biāo)客戶匹配。企業(yè)應(yīng)通過精練的文案配合適宜的圖片或視頻，搭建一個(gè)便于消費(fèi)者理解、能夠引起消費(fèi)者情感共鳴的場(chǎng)景，最終借助不同類型的圖文組合，引導(dǎo)消費(fèi)者逐漸深入地認(rèn)識(shí)企業(yè)與商品，從而產(chǎn)生購買行為。第3章農(nóng)產(chǎn)品電商品牌策劃教學(xué)內(nèi)容與要求掌握農(nóng)產(chǎn)品品牌定位的流程和方法掌握農(nóng)產(chǎn)品品牌的命名策略、包裝策略掌握農(nóng)產(chǎn)品品牌的價(jià)格策略、渠道策略熟悉農(nóng)產(chǎn)品品牌策劃的方法教學(xué)重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品品牌定位的方法農(nóng)產(chǎn)品品牌的命名、包裝、價(jià)格、渠道策略教學(xué)難點(diǎn)10種農(nóng)產(chǎn)品品牌命名方法的運(yùn)用?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的農(nóng)產(chǎn)品渠道模式。農(nóng)產(chǎn)品品牌的5大策略。教學(xué)方法講授法、案例法、任務(wù)法課時(shí)數(shù)8課時(shí)教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)：農(nóng)產(chǎn)品品牌定位一、農(nóng)產(chǎn)品品牌定位（一）農(nóng)產(chǎn)品品牌定位的定義農(nóng)產(chǎn)品品牌定位是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品所施行的品牌定位行為，指經(jīng)營(yíng)者根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，強(qiáng)有力地塑造自身產(chǎn)品與眾不同的鮮明的個(gè)性或形象，并把這種形象生動(dòng)地傳遞給消費(fèi)者，從而確定該產(chǎn)品在市場(chǎng)中的適當(dāng)位置。表現(xiàn)：產(chǎn)品實(shí)體、消費(fèi)者心理、價(jià)格水平、質(zhì)量、檔次、技術(shù)先進(jìn)性等。（二）農(nóng)產(chǎn)品品牌定位的實(shí)質(zhì)取得目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確定企業(yè)及其產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的適當(dāng)位置，并給消費(fèi)者留下值得購買的印象。二、農(nóng)產(chǎn)品品牌定位的流程（一）農(nóng)產(chǎn)品品牌定位的步驟1．明確企業(yè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2．選擇企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3．顯示獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（二）農(nóng)產(chǎn)品品牌定位的策略1．“針鋒相對(duì)式”策略2．“填空補(bǔ)缺式”策略3．“另辟蹊徑式”策略三、農(nóng)產(chǎn)品品牌定位的方法（一）根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格定位（二）根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的特性定位（三）根據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣定位（四）根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地定位（五）根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的用途定位（六）借助既有大品牌（七）借助場(chǎng)景定位（八）借助銷量定位第二節(jié)農(nóng)產(chǎn)品品牌命名策略一、農(nóng)產(chǎn)品品牌命名的要求（一）農(nóng)產(chǎn)品品牌命名的意義品牌名稱是品牌形象設(shè)計(jì)的主題和靈魂。為產(chǎn)品取名實(shí)際上是選擇適當(dāng)?shù)脑~或文字來代表商品。對(duì)消費(fèi)者而言，品牌名稱是引起其心理活動(dòng)的刺激信號(hào)，幫助消費(fèi)者識(shí)別和記憶商品。品牌名稱的好壞給消費(fèi)者的視覺刺激、感受程度和心理上引起的聯(lián)想差別很大。（二）農(nóng)產(chǎn)品品牌命名的原則1．易認(rèn)、易讀、易寫、易記2．表達(dá)的品牌理念和得到消費(fèi)者理解雙重并舉3．與產(chǎn)品特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)范圍相關(guān)4．合法，規(guī)避道德、文化習(xí)俗問題5．在時(shí)間和空間上的延伸二、農(nóng)產(chǎn)品品牌命名的模式和策略（一）農(nóng)產(chǎn)品品牌命名的模式1．農(nóng)產(chǎn)品品牌的產(chǎn)地品牌2．農(nóng)產(chǎn)品品牌的品種品牌3．農(nóng)產(chǎn)品品牌的企業(yè)品牌4．農(nóng)產(chǎn)品品牌的產(chǎn)品品牌（二）農(nóng)產(chǎn)品品牌命名的策略1．目標(biāo)市場(chǎng)策略2．消費(fèi)感受策略3．情感形象策略4．獨(dú)立隨意與描述性的選擇策略5．品牌代表品類策略6．互聯(lián)網(wǎng)思維策略即結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維命名。三、農(nóng)產(chǎn)品品牌命名的方法1．形象命名法2．價(jià)值命名法3．故事命名法4．產(chǎn)地命名法5．品質(zhì)命名法6．姓氏人名命名法7．以現(xiàn)代科技為由頭命名法8．制作工藝和主要成分命名法9．具有感情色彩的吉祥詞或褒義詞命名法10．企業(yè)名稱命名法第三節(jié)農(nóng)產(chǎn)品品牌包裝策略農(nóng)產(chǎn)品包裝是農(nóng)產(chǎn)品電商的重要條件。糧食、肉類、蛋類、水果、茶葉、蜂蜜等農(nóng)產(chǎn)品，不加包裝很難運(yùn)輸、貯存、保管和銷售。農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)是建立在農(nóng)產(chǎn)品和包裝基礎(chǔ)之上的形象設(shè)計(jì)。一、農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)概述（一）農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的定義農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)即在品牌定位的基礎(chǔ)上，根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)心理以及消費(fèi)行為模式等相關(guān)要素，有針對(duì)性地選用合適的包裝材料，運(yùn)用巧妙的工藝制作手段，為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)造型和包裝的美化裝飾設(shè)計(jì)，目的是提高產(chǎn)品銷量與品牌的。（二）農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的內(nèi)容農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括商標(biāo)或品牌的標(biāo)記、包裝圖案、包裝材料、產(chǎn)品標(biāo)簽（產(chǎn)地、商品名稱、成分、品質(zhì)、數(shù)量、使用方法、用量、生產(chǎn)日期、有效期）、包裝標(biāo)志（包裝外部印制的圖形、文字和數(shù)字）等。（三）農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的原則1．科學(xué)性原則2．經(jīng)濟(jì)性原則3．可靠性原則4．美觀性原則（四）農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的要求1．運(yùn)輸包裝設(shè)計(jì)運(yùn)輸包裝的主要功能是保護(hù)農(nóng)產(chǎn)品在流通中安全、快速、高效地到達(dá)消費(fèi)者手中。農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸包裝基本要求如下：（1）根據(jù)產(chǎn)品的物理特性和化學(xué)特性選擇適當(dāng)?shù)陌b材料和方法，保證在運(yùn)輸中不損壞、不變質(zhì)、不滲漏。（2）采用體積小、重量輕的包裝材料，注重包裝重量。（3）力求包裝標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)格化，以方便運(yùn)輸和裝卸，節(jié)約運(yùn)費(fèi)。（4）運(yùn)輸包裝要求有簡(jiǎn)單醒目的標(biāo)志，使產(chǎn)品能安全準(zhǔn)確地運(yùn)達(dá)目的地，同時(shí)要努力節(jié)約包裝物件，降低包裝成本。農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸包裝材料：（1）多層瓦楞紙箱、熱收縮膜包裝、真空包裝、防震袋包裹、泡沫箱等。（2）生鮮食品對(duì)包裝的要求特別高，在配送過程中一般需要低溫或者冷凍處理。2．銷售包裝設(shè)計(jì)銷售包裝的功能主要是美化和宣傳產(chǎn)品，便于陳列和消費(fèi)者選購、攜帶、使用，提高產(chǎn)品價(jià)值。農(nóng)產(chǎn)品銷售包裝的基本要求如下：（1）包裝造型美觀大方，圖案生動(dòng)形象，具有強(qiáng)烈的美學(xué)效果，避免與競(jìng)爭(zhēng)者同類產(chǎn)品的包裝雷同，要采用新材料、新圖案和新形狀，引人注目。（2）產(chǎn)品包裝應(yīng)與產(chǎn)品的價(jià)值或質(zhì)量水平相配合，根據(jù)產(chǎn)品品位、單位產(chǎn)品的價(jià)值及消費(fèi)者的購買要求確定包裝的檔次。（3）包裝要顯示出產(chǎn)品的特點(diǎn)和獨(dú)特風(fēng)格，最好能夠直接向消費(fèi)者展示，如選擇透明的包裝材料、開天窗式包裝或在包裝上印有彩色圖片。（4）包裝設(shè)計(jì)要求能增加消費(fèi)者的信任感并指導(dǎo)消費(fèi)。（5）包裝設(shè)計(jì)要適應(yīng)不同民族不同地域的風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀念和心理上的需要。（6）包裝的造型和結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮使用、保管和攜帶方便。二、農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)策略和方法（一）農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)策略1．突出農(nóng)產(chǎn)品形象的包裝策略2．突出農(nóng)產(chǎn)品用途和使用方法的包裝策略3．展示企業(yè)整體形象的包裝策略4．突出農(nóng)產(chǎn)品特殊要素的包裝策略（二）農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的方法1．鮮果類（1）水蜜桃、毛桃、杏、葡萄、草莓等。特點(diǎn)：果品硬度低，保質(zhì)期短，需密閉包裝或低溫保存。（2）蘋果、檸檬、梨、石榴、柑橘等。特點(diǎn)：果品硬度較高，保質(zhì)期相對(duì)適中或較長(zhǎng)。（3）芒果等。特點(diǎn)：果品硬度適中，保質(zhì)期相對(duì)適中或較長(zhǎng)。（4）青皮核桃、冬棗、桂圓等。特點(diǎn)：果品硬度適中，保質(zhì)期相對(duì)適中。（5）獼猴桃、枇杷等。特點(diǎn)：果品硬度較低，保質(zhì)期相對(duì)適中。（6）荔枝、櫻桃等。特點(diǎn)：果品保質(zhì)期較短，需低溫保存。2．蛋類類型：雞蛋、松花蛋、咸鴨蛋等。特點(diǎn)：易碎，需要內(nèi)附填充物、無縫隙包裝。3．腌臘制品類型：腌制品、臘肉、火腿、咸魚、香腸等。特點(diǎn)：對(duì)包裝要求較低。4．干果、風(fēng)干品類型：干果、大豆、白糖、干蔬菜、干燥菌類等。特點(diǎn)：對(duì)包裝要求較低。（三）農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)1．簡(jiǎn)約醒目2．手寫體大量運(yùn)用3．圖案樣式趨于趣味性第四節(jié)農(nóng)產(chǎn)品品牌價(jià)格策略一、影響農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷價(jià)格的因素（一）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的影響我國(guó)農(nóng)業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)多以小規(guī)模、分散的經(jīng)營(yíng)者為主，近年來雖然農(nóng)民合作社數(shù)量不斷遞增，但農(nóng)民的合作意識(shí)依舊薄弱，加之自身文化水平不高，農(nóng)民合作社發(fā)展剛起步，導(dǎo)致我國(guó)農(nóng)民的組織化程度處于較低水平。（二）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的影響

1．固定成本2．變動(dòng)成本3．單位成本4．機(jī)會(huì)成本（三）農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的影響1．產(chǎn)地批發(fā)商2．銷地批發(fā)商3．零售商（四）消費(fèi)者的購買能力對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格形成的影響消費(fèi)者的購買能力由自身的收入水平?jīng)Q定。當(dāng)不同購買能力的消費(fèi)者形成層次劃分時(shí)，反映在具體的購買行為上，購買能力高的消費(fèi)者會(huì)選擇品牌及信譽(yù)度高的農(nóng)產(chǎn)品銷售場(chǎng)所，形成農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格層次。二、農(nóng)產(chǎn)品定價(jià)的依據(jù)和程序（一）農(nóng)產(chǎn)品定價(jià)的依據(jù)1．產(chǎn)品的成本2．市場(chǎng)需求3．競(jìng)爭(zhēng)狀況（二）農(nóng)產(chǎn)品定價(jià)的程序1．測(cè)定市場(chǎng)需求2．測(cè)算成本3．分析競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與價(jià)格4．選擇定價(jià)方法，確定最終價(jià)格三、農(nóng)產(chǎn)品定價(jià)策略農(nóng)產(chǎn)品定價(jià)策略是在定價(jià)目標(biāo)的指導(dǎo)下，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品特征和市場(chǎng)條件，綜合考慮影響價(jià)格的各種相關(guān)因素，運(yùn)用具體的定價(jià)方法，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行決策。常用的定價(jià)策略有以下幾種。（一）滲透定價(jià)策略1．高質(zhì)中價(jià)定位2．中質(zhì)低價(jià)定位3．低質(zhì)低價(jià)定位（二）撇脂定價(jià)策略（三）尾數(shù)定價(jià)策略（四）整數(shù)定價(jià)策略（五）分檔定價(jià)策略（六）折扣定價(jià)策略1．?dāng)?shù)量（金額）折扣2．現(xiàn)金折扣3．交易折扣（七）地區(qū)定價(jià)策略（八）形象定價(jià)策略（九）組合定價(jià)策略四、農(nóng)產(chǎn)品定價(jià)的技巧（一）利用消費(fèi)者心理定價(jià)（二）農(nóng)產(chǎn)品分檔定價(jià)（三）隨行就市定價(jià)（四）先低后高定價(jià)（五）讓消費(fèi)者自己定價(jià)（六）分部位定價(jià)（七）提供特色化服務(wù)第五節(jié)農(nóng)產(chǎn)品品牌渠道策略農(nóng)產(chǎn)品渠道是一切促使農(nóng)產(chǎn)品順利被使用或消費(fèi)的一系列相互依存的組織或個(gè)人。它包括供應(yīng)商、經(jīng)銷商（批發(fā)商、零售商等）、代理商（經(jīng)紀(jì)人、銷售代理等）、輔助商（運(yùn)輸公司、獨(dú)立倉庫、銀行、廣告代理、咨詢機(jī)構(gòu)等）。一、農(nóng)產(chǎn)品渠道概述（一）傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品渠道環(huán)節(jié)傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品渠道環(huán)節(jié)從農(nóng)產(chǎn)品到農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人，再到批發(fā)商、零售商，最后到達(dá)消費(fèi)者手中，如圖所示。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品渠道環(huán)節(jié)（二）渠道流程農(nóng)產(chǎn)品的渠道流程包含了商流、物流、資金流、信息流和促銷流。商流是所有權(quán)從生產(chǎn)者、中間商（加工商）到消費(fèi)者的流動(dòng)；物流是產(chǎn)品實(shí)體從生產(chǎn)者、物流倉庫到消費(fèi)者的流動(dòng)；資金流是從消費(fèi)者經(jīng)過銀行回流到生產(chǎn)者的流動(dòng)；信息流是各渠道成員之間的雙向流動(dòng)的流動(dòng)；促銷流是從生產(chǎn)者經(jīng)廣告公司到消費(fèi)者的流動(dòng)。（三）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的農(nóng)產(chǎn)品渠道模式互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代針對(duì)不同的農(nóng)產(chǎn)品，形成了以下五種農(nóng)產(chǎn)品渠道模式，它們各有優(yōu)劣勢(shì)，但無絕對(duì)的優(yōu)劣之分，如圖所示。1．消費(fèi)者定制模式消費(fèi)者定制模式包括以下兩種。（1）消費(fèi)者對(duì)農(nóng)場(chǎng)（CustomertoFactory，C2F）模式，即所謂的訂單農(nóng)業(yè)，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)場(chǎng)定制個(gè)性化產(chǎn)品。（2）消費(fèi)者對(duì)商家（CustomertoBusiness，C2B）模式，是消費(fèi)者先通過網(wǎng)絡(luò)下單，商家根據(jù)需求生產(chǎn)，更接近于訂單農(nóng)業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品電商流通渠道2．商家到消費(fèi)者模式3．商家到商家模式4．農(nóng)場(chǎng)直供社區(qū)模式5．農(nóng)業(yè)社區(qū)模式二、完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道1．構(gòu)建品牌網(wǎng)絡(luò)體系2．實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售全網(wǎng)覆蓋3．構(gòu)筑穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)銷售體系第六節(jié)農(nóng)產(chǎn)品品牌策略一、品牌概述（一）品牌的定義品牌是品牌所有者通過各種傳播手段持續(xù)地與目標(biāo)受眾交流，最優(yōu)化增加品牌資產(chǎn)的過程，也稱為品牌宣傳。它是品牌建設(shè)的最終目的，即將品牌最終送到消費(fèi)者手中從而實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值。（二）實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的意義1、實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略、農(nóng)產(chǎn)品品牌是適應(yīng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)需求；2、實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品立足本地、面向全國(guó)、走向國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略性舉措；3、將有利于積極推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)社會(huì)化、市場(chǎng)化、商品化和專業(yè)化的進(jìn)程。4、對(duì)那些正在實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌運(yùn)作的企業(yè)更具有實(shí)際意義和顯著的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。二、農(nóng)產(chǎn)品品牌傳播的原則（一）影響農(nóng)產(chǎn)品品牌因素1．農(nóng)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)能否成為品牌的“賣點(diǎn)”2．方式是否與農(nóng)產(chǎn)品品牌的目標(biāo)定位相一致3．品牌名稱是否易于傳播和（二）農(nóng)產(chǎn)品品牌的原則1．利用產(chǎn)品包裝進(jìn)行品牌2．宣傳力度要適度3．農(nóng)產(chǎn)品品牌要隨著產(chǎn)品的生命周期階段的變化進(jìn)行調(diào)整4．高檔定位的農(nóng)產(chǎn)品品牌最好“自上而下”地進(jìn)行5．遵循由近及遠(yuǎn)的原則開展品牌活動(dòng)三、農(nóng)產(chǎn)品品牌策略和方法（一）農(nóng)產(chǎn)品品牌策略1．明確品牌定位，形成差異化優(yōu)勢(shì)2．深挖風(fēng)土人情，嫁接文化元素3．講好品牌故事，用感情制造溢價(jià)4．注重品牌形象，創(chuàng)意產(chǎn)品包裝5．創(chuàng)新傳播渠道，建立傳播矩陣（二）農(nóng)產(chǎn)品品牌的方式1．口碑2．廣告3．利用產(chǎn)品或農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目本身進(jìn)行品牌4．公關(guān)如交流會(huì)、相關(guān)專題的研討會(huì)、利用與消費(fèi)者息息相關(guān)的活動(dòng)或者節(jié)日等進(jìn)行品牌；采用公益服務(wù)，如向特定公眾進(jìn)行贊助等；采用書面材料，在對(duì)主管部門匯報(bào)時(shí)或者在媒體刊發(fā)時(shí)采用此方式。歸納與提高本章從農(nóng)村電商的品牌定位講起，內(nèi)容包括農(nóng)產(chǎn)品品牌的命名策略、包裝策略；農(nóng)產(chǎn)品品牌的價(jià)格策略、渠道策略；農(nóng)產(chǎn)品品牌策略。通過對(duì)本章的學(xué)習(xí)，讀者可對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的品牌設(shè)計(jì)與營(yíng)銷策劃有更深的理解。第4章農(nóng)村電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)教學(xué)內(nèi)容與要求了解農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)及基本特征。掌握基于平臺(tái)的農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)方法。掌握基于平臺(tái)的農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)方法。掌握基于平臺(tái)的農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)方法。教學(xué)重點(diǎn)掌握基于平臺(tái)的農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)方法。掌握基于平臺(tái)的農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)方法。掌握基于平臺(tái)的農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)方法。教學(xué)難點(diǎn)基于平臺(tái)的農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)方法。基于平臺(tái)的農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)方法。教學(xué)方法講授法、案例法、討論法、自主學(xué)習(xí)法、多媒體教學(xué)法課時(shí)數(shù)6課時(shí)教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)農(nóng)村電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)一、平臺(tái)農(nóng)村電商政策（一）平臺(tái)介紹網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)，由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。網(wǎng)在中國(guó)是很受歡迎的網(wǎng)購零售平臺(tái)，擁有超過5億注冊(cè)用戶數(shù)，每天有超過6

000萬的固定訪客，同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。網(wǎng)從推出之時(shí)，就以“免費(fèi)”牌迅速打開市場(chǎng)，并在短短3年時(shí)間內(nèi)，替代成為中國(guó)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（CustomertoCustomer，C2C）模式的領(lǐng)跑者。隨著網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的增加，網(wǎng)分拆成一淘網(wǎng)、網(wǎng)以及三家公司。也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、分銷、拍賣、直供、眾籌、定制等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。（二）平臺(tái)農(nóng)村電商政策1．農(nóng)村成為集團(tuán)公司戰(zhàn)略2．設(shè)立“興農(nóng)扶貧”頻道3．開通“”官方旗艦店4．舉辦多樣節(jié)日助力農(nóng)村電商二、平臺(tái)適銷商品及入駐條件（一）平臺(tái)適銷的農(nóng)村電商商品初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品類：加工農(nóng)產(chǎn)品類：農(nóng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)品：除上行的農(nóng)村電商商品外，通過網(wǎng)絡(luò)銷往農(nóng)村的農(nóng)資產(chǎn)品也是農(nóng)村電商商品，農(nóng)資產(chǎn)品指在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中用以改變和影響勞動(dòng)對(duì)象的物質(zhì)資料和物質(zhì)條件。農(nóng)資產(chǎn)品包括農(nóng)業(yè)運(yùn)輸機(jī)械、生產(chǎn)及加工機(jī)械、農(nóng)藥、種子、化肥、農(nóng)膜等。圖經(jīng)過認(rèn)證的農(nóng)資（二）開店及入駐條件平臺(tái)的主要包括集市（常稱為C店）、（常稱為B店）以及農(nóng)村三種類別，它們之間的區(qū)別以及具體的加入條件如下。1．集市（1）集市的類型（2）集市的入駐第一步，使用郵箱注冊(cè)賬戶；第二步，進(jìn)行支付寶認(rèn)證（個(gè)人進(jìn)行個(gè)人實(shí)名認(rèn)證，企業(yè)進(jìn)行企業(yè)實(shí)名認(rèn)證）；第三步，填寫注冊(cè)信息（個(gè)人填寫個(gè)人身份證信息，企業(yè)填寫注冊(cè)信息）；第四步，創(chuàng)建成功；第五步，繳納保證金（1

000元起，類目不同保證金不同）；第六步，開店?duì)I業(yè)。2．（1）的類型是一個(gè)綜合性購物網(wǎng)站，也稱。有以下3種類型。①旗艦店：②專賣店：③專營(yíng)店：（2）的入駐入駐流程3．農(nóng)村（1）農(nóng)村介紹（2）農(nóng)村平臺(tái)入駐個(gè)人需要具備下列條件：①賣家服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng)（DetailSellerRating，DSR）包括寶貝描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度三項(xiàng)指標(biāo)，入駐要求評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不得低于4.6；②B類嚴(yán)重違規(guī)行為（泄露他人信息，發(fā)布違法、違規(guī)商品或信息，侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，欺詐，盜用賬戶）為0分，A類違規(guī)行為（信譽(yù)炒作、商品屬性、類目寫錯(cuò)，以及商品標(biāo)題與類目和圖片不一致、亂用關(guān)鍵詞）≤12分，假貨0分；③開店時(shí)間≥365天；④好評(píng)率≥95%；⑤近一個(gè)月人工介入退款筆數(shù)占比≤1%，或筆數(shù)≤5筆；⑥賣家信用等級(jí)1鉆以上。企業(yè)，以及中國(guó)質(zhì)造、金牌賣家、極有家、親寶貝、匯吃，入駐需要具備下列條件：①DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不得低于4.6；②B類嚴(yán)重違規(guī)行為0分，A類違規(guī)行為≤12分，假貨0分；③開店時(shí)間≥90天（此開店時(shí)間計(jì)算按商家開店日期計(jì)算，如某企業(yè)2016年10月1日開啟個(gè)人，但在2017年2月1日認(rèn)證為企業(yè)，開店從2016年10月1日開時(shí)計(jì)算，截至2017年2月20日，開店時(shí)間已超過90天，此商家即可開放簽約入口）；④好評(píng)率≥95%；⑤近一個(gè)月人工介入退款筆數(shù)占比≤1%，或筆數(shù)≤5筆。符合以上條件的，在平臺(tái)銷售商品還需要繳納綜合服務(wù)費(fèi)，費(fèi)率可通過規(guī)則頁面查看。成功簽約入駐后，無須再次發(fā)布商品，系統(tǒng)會(huì)幫助自動(dòng)同步商品到農(nóng)村頁面。更多的農(nóng)村規(guī)則可參考農(nóng)村規(guī)則中心，如圖所示。農(nóng)村規(guī)則中心三、平臺(tái)農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)方法（一）商品優(yōu)化平臺(tái)商品的優(yōu)化主要從商品主圖、商品標(biāo)題、商品詳情頁3個(gè)方面來進(jìn)行。1．商品主圖優(yōu)化（1）合適尺寸，展示全貌（2）精簡(jiǎn)文字，提煉賣點(diǎn)（3）巧用背景，合理布局（4）主輔結(jié)合，遵從要求2．商品標(biāo)題優(yōu)化（1）關(guān)鍵詞的選擇角度①熱門關(guān)鍵詞。②類目關(guān)鍵詞。③精準(zhǔn)屬性詞。（2）關(guān)鍵詞的選擇方式①搜索下拉框。②你是不是想找。③生意參謀。④。（3）關(guān)鍵詞的組合形式3．商品詳情頁優(yōu)化商品詳情頁是商品的展示區(qū)，是引導(dǎo)消費(fèi)者完成購買目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵，需要不斷完善調(diào)整，才能真正留住消費(fèi)者，提升轉(zhuǎn)化率。（1）商品詳情頁的作用①延長(zhǎng)停留時(shí)間。②提升訪問深度。③提高轉(zhuǎn)化率。（2）商品詳情頁的設(shè)計(jì)商品詳情頁框架結(jié)構(gòu)分析創(chuàng)意海報(bào)情景大圖根據(jù)前三屏3秒注意力原則（前三屏決定消費(fèi)者是否想購買商品），商品詳情頁開頭的大圖是視覺焦點(diǎn)，背景應(yīng)該采用能夠展示品牌情調(diào)及商品特色的意境圖，這樣可以在第一時(shí)間吸引消費(fèi)者的注意力活動(dòng)及關(guān)聯(lián)營(yíng)銷可以放全店的促銷活動(dòng)、活動(dòng)預(yù)告、上新活動(dòng)、主推商品的海報(bào)，大促時(shí)可以加入關(guān)聯(lián)推薦、形象渲染展示等，但切忌內(nèi)容過多商品特性/作用/好處根據(jù)FAB法則排序：F（特性）、A（作用）、B（好處）。Feature（特性）：產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，指商品用料、設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，是讓消費(fèi)者感興趣的與眾不同的地方。Advantage（優(yōu)勢(shì)）：商品的獨(dú)特之處，即告訴消費(fèi)者該商品優(yōu)勢(shì)，向消費(fèi)者證明“購買的理由”。Benefit（好處）：即利益點(diǎn)。利益點(diǎn)在銷售中至關(guān)重要，如果說優(yōu)點(diǎn)可以激發(fā)消費(fèi)者潛在需求，那么利益點(diǎn)就可以直接影響消費(fèi)者的購買行為。賣點(diǎn)中出現(xiàn)的數(shù)字，要放大加粗，制造勁爆的效果商品參數(shù)信息讓消費(fèi)者了解到商品的實(shí)際尺寸，以免收到貨時(shí)不符合心理預(yù)期同行商品優(yōu)劣對(duì)比通過對(duì)比強(qiáng)化商品賣點(diǎn)，不斷地向消費(fèi)者闡述商品優(yōu)勢(shì)模特/商品全方位展示商品展示以主推顏色為主，服裝類的商品要提供模特的三圍、身高信息，最好后面可以放置一些“買家秀”的模塊，拉近與消費(fèi)者的距離，讓消費(fèi)者了解商品是否適合自己商品細(xì)節(jié)展示細(xì)節(jié)圖片要清晰、富有質(zhì)感，并且附帶相關(guān)的文字介紹商品包裝展示/商品資質(zhì)證書品牌店面/生產(chǎn)車問展示比如質(zhì)檢報(bào)告、買家評(píng)價(jià)反饋、商品銷量記錄等，所有作為“證據(jù)”的材料都應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性和可靠性。食品類目的商家可以在詳情頁里把質(zhì)檢報(bào)告等證書呈現(xiàn)出來，做到“有圖有真相”售后保障問題/物流例如，是否支持7天無理由退換貨，發(fā)什么快遞，快遞大概幾天能到，商品有質(zhì)量問題怎么解決等。這部分工作做好可以減輕客服人員的工作量，增加購買轉(zhuǎn)化率（二）營(yíng)銷1．營(yíng)銷工具營(yíng)銷工具2．除了營(yíng)銷工具外，平臺(tái)還提供了工具，其中最常用的是/、鉆石展位和客，如圖所示。是為專職賣家量身定制的，按點(diǎn)擊付費(fèi)，為實(shí)現(xiàn)寶貝的精準(zhǔn)。方式包括搜索詞和非搜索定向等方式。（1）開通要求第二節(jié)農(nóng)村電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)除了在平臺(tái)進(jìn)行農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)，平臺(tái)也是進(jìn)行農(nóng)村電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的另一主要陣地，二者最主要的區(qū)別在于平臺(tái)開展C2C、B2C兩種形式業(yè)務(wù)，賣家有個(gè)人商家、企業(yè)商家。而平臺(tái)主要開展B2C業(yè)務(wù)，賣家均為企業(yè)商家。一、平臺(tái)農(nóng)村電商政策（一）平臺(tái)介紹（二）平臺(tái)農(nóng)村電商政策1．設(shè)立縣級(jí)服務(wù)中心2．建立幫服務(wù)店3．增設(shè)村、農(nóng)資、扶貧等頻道4．開設(shè)省、市、縣級(jí)特色館5．開通農(nóng)村金融電商服務(wù)——二、適銷商品及入駐條件（一）適銷的農(nóng)村電商商品1．輸入模式的農(nóng)村電商商品2．輸出模式的農(nóng)村電商商品除此之外，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶通過產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)生產(chǎn)的很多商品，也是適銷的農(nóng)村電商商品，具體可查詢商品類目。（二）開店入駐條件1．平臺(tái)兩種經(jīng)營(yíng)模式（1）自營(yíng)：（2）開放平臺(tái)（PlatformOpenPlan，POP）POP平臺(tái)下共分為四大模式——FBP、LBP、SOPL、SOP，2．平臺(tái)入駐流程平臺(tái)的入駐流程和的入駐流程基本相似。最基本的要求就是需要有企業(yè)資質(zhì)。（1）POP商家的入駐（2）自營(yíng)的入駐①官網(wǎng)注冊(cè)：注冊(cè)“個(gè)人用戶”賬戶，登入自營(yíng)供應(yīng)商入駐系統(tǒng)。②基本信息填寫：簽署在線協(xié)議，提交公司基本信息、財(cái)務(wù)信息、資質(zhì)信息，保存并提交。③采銷審核。④開通后臺(tái)，創(chuàng)建商家賬戶。⑤提交品牌資質(zhì)證件，等待審核品牌及產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)。⑥簽訂合同，并繳納保證金等。⑦篩選商品，審核上架。⑧開通自營(yíng)旗艦店，裝修。三、平臺(tái)農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)方法（一）商品優(yōu)化1．商品主圖2．商品標(biāo)題3．商品詳情頁（二）營(yíng)銷1．自然搜索排序（1）文本相關(guān)性。（2）類目相關(guān)性。（3）商品銷量、銷售額、評(píng)論數(shù)、商品屬性、消費(fèi)者關(guān)注度都會(huì)影響商品排名。（4）搜索反饋。（5）平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)。（6）個(gè)性化排序。2．促銷營(yíng)銷工具3．精準(zhǔn)通（1）快車（2）直投直投是一款精準(zhǔn)定向引流的營(yíng)銷工具。商家通過直投可獲得百億級(jí)系流量，包含、空間、、客戶端（秀）、每日精選頁卡及網(wǎng)等海量?jī)?yōu)質(zhì)資源位。直投基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)深挖用戶購物行為，精準(zhǔn)定位讓商家獲得更高效的回報(bào)。（3）第三節(jié)農(nóng)村電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)一、平臺(tái)農(nóng)村電商政策（一）平臺(tái)介紹（二）平臺(tái)農(nóng)村電商政策1．開通與農(nóng)村電商相關(guān)的專題市場(chǎng)2．舉辦形式多樣的平臺(tái)節(jié)日或?qū)?chǎng)活動(dòng)3．中小企業(yè)商學(xué)院幫助農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)者成長(zhǎng)4．開通企業(yè)微博以及提供代理服務(wù)二、平臺(tái)適銷商品及入駐條件（一）平臺(tái)適銷的商品平臺(tái)常見的農(nóng)村電商商品有：（1）農(nóng)產(chǎn)品類，如初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品、加工農(nóng)產(chǎn)品、特色農(nóng)產(chǎn)品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品等；（2）農(nóng)資農(nóng)具類，如植保劑、殺蟲劑、有機(jī)肥，園林工具、修剪工具、種植工具、鍘草機(jī)、噴霧機(jī)、手扶拖拉機(jī)、松土機(jī)等；（3）農(nóng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶商品類，如汕頭毛衫、海寧皮衣、平鄉(xiāng)童車、濰坊電氣、宿遷苗木、蒲江水果等。（二）平臺(tái)的入駐三、平臺(tái)農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)方法（一）商品基本信息優(yōu)化1．選對(duì)類目2．設(shè)置標(biāo)題必須注意以下事項(xiàng)：①標(biāo)題只含有一個(gè)產(chǎn)品，并使用通俗的產(chǎn)品名稱；②標(biāo)題修飾成分得當(dāng)，突出產(chǎn)品最具競(jìng)爭(zhēng)力的功能特性、賣點(diǎn)；③標(biāo)題盡可能標(biāo)明產(chǎn)品的優(yōu)惠政策和低價(jià)促銷信息；④請(qǐng)勿用“第一、最”等違規(guī)詞匯；⑤標(biāo)題關(guān)鍵詞嚴(yán)禁堆砌。3．完整屬性4．精選主圖5．必備主圖視頻6．設(shè)置關(guān)聯(lián)推薦