供電所營(yíng)銷年終工作總結(jié)范文（2篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)供電所營(yíng)?銷年終工?作總結(jié)范?文自從?走上崗位?的第一天?起，我就?認(rèn)為，付?出越多，?得到的回?報(bào)就越多?，我始終?把公司的?經(jīng)營(yíng)理念?作為指導(dǎo)?自己工作?的最高準(zhǔn)?則。缺乏?專業(yè)知識(shí)?，我就默?默勤奮學(xué)?習(xí)，沒有?相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?，我就積?極請(qǐng)教，?不為別的?，只為對(duì)?得起自己?的每一寸?光陰，對(duì)?得起各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的信?任與培養(yǎng)?。愛崗?敬業(yè)知難?而進(jìn)我?是這樣想?的，也是?這樣做的?，我的工?作日程表?上沒有上?下班，沒?有節(jié)假日?，就連生?病也不例?外。在到?所的近一?年里，我?從來(lái)不計(jì)?較工作時(shí)?間的長(zhǎng)短?，從來(lái)不?吝嗇節(jié)假?日的加班?，為了確?保這個(gè)占?據(jù)公司_?___%?以上供電?量的大所?能順利交?割到電力?營(yíng)銷知識(shí)?新系統(tǒng)，?為了讓這?個(gè)歷史最?為悠久的?老牌供電?所以嶄新?的營(yíng)銷面?貌服務(wù)于?社會(huì)，我?在所領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持下，先?后組織成?立了“客?戶檔案清?理小組”?、“配變?臺(tái)區(qū)清理?小組”等?多個(gè)階段?性工作小?組，親自?組織實(shí)施?，制定了?詳細(xì)的組?織措施、?應(yīng)急措施?及工作流?程，帶領(lǐng)?抄、收、?核、計(jì)量?、業(yè)擴(kuò)等?全體營(yíng)銷?班組百余?人，不分?晝夜，先?后對(duì)我所?____?余萬(wàn)客戶?基礎(chǔ)資料?及系統(tǒng)歷?史數(shù)據(jù)進(jìn)?行了近百?萬(wàn)次的校?核，克服?了種種難?以用言語(yǔ)?形容的困?難，保證?了基礎(chǔ)數(shù)?據(jù)的準(zhǔn)確?性和連續(xù)?性，為所?踏步電力?營(yíng)銷新時(shí)?代打下了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。年?____?月___?_日晚，?我肯定地?向公司分?管副總經(jīng)?理黃莉匯?報(bào)：新老?系統(tǒng)交割?成功，歷?史電費(fèi)及?欠費(fèi)信息?導(dǎo)入無(wú)誤?，新老系?統(tǒng)數(shù)據(jù)量?完全一致?，所上線?成功具備?運(yùn)行條件?。那時(shí)的?我，開心?地笑了，?歷時(shí)半年?的艱辛與?酸楚瞬間?化為烏有?，那一夜?，我美美?地睡了一?覺。認(rèn)?真鉆研無(wú)?私奉獻(xiàn)?對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)?線而言，?今年無(wú)疑?是濃墨重?彩的一年?：“電力?營(yíng)銷知識(shí)?新系統(tǒng)”?的上馬，?“四分管?理辦法”?的出臺(tái)等?，意味著?全體營(yíng)銷?工作者站?在了同一?個(gè)起跑線?。面對(duì)從?未經(jīng)歷的?兩門課題?，盡快全?面掌握和?運(yùn)用新系?統(tǒng)，深入?理解臺(tái)區(qū)?管理辦法?和實(shí)施細(xì)?則，是未?來(lái)營(yíng)銷管?理必備的?基礎(chǔ)知識(shí)?。新系?統(tǒng)籌備初?期，我參?與到業(yè)擴(kuò)?子系統(tǒng)專?家工作組?，面對(duì)陌?生的操作?界面與流?程，翻著?厚達(dá)__?__多頁(yè)?的操作手?冊(cè)，我們?只有一個(gè)?禮拜的時(shí)?間，不光?是要去熟?悉和掌握?運(yùn)用這個(gè)?新系統(tǒng)，?而是肩負(fù)?著公司去?發(fā)現(xiàn)和糾?正新系統(tǒng)?存在的不?足與漏洞?，提出我?司的新需?求。整整?____?天，我埋?頭在信息?中心的電?腦前，一?次次地反?復(fù)操作，?一遍又一?遍地與軟?件商請(qǐng)教?、交流、?爭(zhēng)辯著，?專家組最?終提出新?需求__?__余項(xiàng)?，發(fā)現(xiàn)程?序漏洞_?___余?項(xiàng)，完成?了公司交?派的任務(wù)?，為業(yè)擴(kuò)?子系統(tǒng)的?上線運(yùn)行?提供了有?力支撐。?上線前?期是努力?學(xué)習(xí)和掌?握新系統(tǒng)?的運(yùn)用，?上線后才?是真正的?實(shí)戰(zhàn)階段?，所有著?全司內(nèi)最?為復(fù)雜的?供電客戶?群，業(yè)擴(kuò)?、核算子?系統(tǒng)出現(xiàn)?的困難有?些甚至連?軟件開發(fā)?商都難以?解決。為?此公司多?次召開專?題會(huì)，研?究解決方?案，最終?采納了我?提出“合?戶”的建?議。公司?王偉總經(jīng)?理在專題?會(huì)上作出?明確指示?：做好前?期準(zhǔn)備工?作，年_?___月?____?日所實(shí)施?合戶，拿?下這塊卡?在公司咽?喉的硬骨?頭!又是?一場(chǎng)硬仗?!我和我?的伙伴們?已經(jīng)準(zhǔn)備?就緒，時(shí)?刻準(zhǔn)備著?為公司營(yíng)?銷事業(yè)奉?獻(xiàn)青春。?臺(tái)區(qū)考?核裝置于?今年__?__月安?裝完畢，?如何有效?的實(shí)施臺(tái)?區(qū)管理及?考核措施?成為我所?乃至公司?的新問(wèn)題?，為此，?我查閱網(wǎng)?上數(shù)十篇?相關(guān)管理?模式，通?過(guò)各種渠?道借閱到?周邊國(guó)家?電網(wǎng)公司?的管理辦?法，成功?地?cái)M定“?分壓、分?線、分片?、分臺(tái)四?分管理辦?法及考核?細(xì)則（初?稿）”，?針對(duì)我所?供電面積?大，考核?對(duì)象多，?主城區(qū)低?壓線路交?錯(cuò)復(fù)雜等?多種困難?，又?jǐn)M定?了“城區(qū)?供電所臺(tái)?變考核分?步實(shí)施步?驟”，有?計(jì)劃，有?目標(biāo)地去?推進(jìn)，去?完成。_?___月?，我們成?功地對(duì)相?關(guān)臺(tái)區(qū)責(zé)?任人員進(jìn)?行個(gè)人電?費(fèi)回收率?和線損率?綜合考核?，___?_月完成?____?臺(tái)配變線?損率和回?收率同步?考核。?真誠(chéng)服務(wù)?創(chuàng)新思維?我所客?戶規(guī)模_?___余?萬(wàn)戶，如?何快速響?應(yīng)和滿足?不同類別?客戶個(gè)性?化的服務(wù)?需求成為?我們現(xiàn)階?段和未來(lái)?營(yíng)銷工作?研究的重?點(diǎn)。針對(duì)?所人多面?廣的實(shí)際?情況，我?們首先強(qiáng)?化營(yíng)業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)服務(wù)職?責(zé)，暢通?營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?客戶信息?收集、傳?遞和反饋?功能，認(rèn)?真落實(shí)“?一站式”?服務(wù)”和?“電話首?接制”，?統(tǒng)一著裝?，統(tǒng)一語(yǔ)?言，微笑?服務(wù)，配?合電力營(yíng)?銷知識(shí)新?系統(tǒng)的運(yùn)?用，極大?地提高了?業(yè)務(wù)處理?能力，縮?短了業(yè)務(wù)?辦理周期?;其次，?在今年_?___月?份，經(jīng)公?司同意，?通過(guò)任命?和競(jìng)聘兩?種形式，?組建了大?客戶經(jīng)理?班，打破?原大小客?戶歸口抄?表班的管?理模式，?明確其具?體工作職?責(zé)和范圍?，針對(duì)性?地為大客?戶提供全?天候__?__小時(shí)?的售后服?務(wù)。通?過(guò)客戶走?訪、客戶?滿意度調(diào)?查等多種?形式來(lái)滿?足大客戶?們不同層?面的需求?，客戶只?需一個(gè)電?話，其它?的事情交?由我們來(lái)?辦。__?__月初?，我接到?移動(dòng)公司?信號(hào)基站?電費(fèi)單據(jù)?收集不便?導(dǎo)致電費(fèi)?滯納金的?投訴，立?即組織相?關(guān)工作人?員展開調(diào)?查，原來(lái)?移動(dòng)公司?在我所供?電轄區(qū)設(shè)?有___?_個(gè)信號(hào)?基站，分?布在各個(gè)?街道的樓?宇之間，?而我所歷?來(lái)的運(yùn)作?模式是將?發(fā)票存放?于樓層電?表箱內(nèi)，?且抄表時(shí)?間不一，?給客戶統(tǒng)?一劃賬繳?費(fèi)帶來(lái)不?便。針?對(duì)類似情?況，我?guī)?領(lǐng)客戶經(jīng)?理們快速?響應(yīng)，當(dāng)?天制定出?一套解決?類似情況?的服務(wù)措?施，即每?月___?_日收集?客戶電量?電費(fèi)信息?，以電子?文檔形式?傳遞到客?戶相關(guān)負(fù)?責(zé)人的電?子郵箱，?客戶持該?電子文檔?列表進(jìn)賬?后直接到?我所各大?營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?打印發(fā)票?。目前此?項(xiàng)服務(wù)業(yè)?務(wù)已適用?于網(wǎng)通、?鐵通、電?信、連鎖?藥房等多?家通訊行?業(yè)及商業(yè)?連鎖店，?受到客戶?的一致好?評(píng)。團(tuán)?結(jié)協(xié)作共?同進(jìn)步?作為城區(qū)?供電所最?年青的管?理人員，?我時(shí)刻告?誡自己，?一是要堅(jiān)?持好公司?既定的營(yíng)?銷工作思?路，堅(jiān)定?不移，不?折不扣地?去完成;?二是要充?分學(xué)習(xí)和?運(yùn)用前輩?們的豐富?經(jīng)驗(yàn)，因?地制宜，?有計(jì)劃，?有步驟地?實(shí)施;三?是要注重?群體關(guān)系?，對(duì)不同?年齡段的?同事要理?解、幫助?，在原則?范圍內(nèi)予?以最大限?度的支持?。所有?著較多老?職工，有?的甚至是?經(jīng)歷所乃?至供電公?司發(fā)展史?的數(shù)朝元?老，他們?依然戰(zhàn)斗?在營(yíng)銷一?線。作為?年青的電?力工作者?，我以他?們對(duì)電力?事業(yè)的執(zhí)?著與奉獻(xiàn)?而驕傲;?而作為年?青的營(yíng)銷?管理員，?管理上的?實(shí)際困難?也接踵而?至。一邊?是公司營(yíng)?銷策略的?新思路、?新理念，?一邊是前?輩們數(shù)年?累積的土?辦法、老?一套，既?不能影響?公司營(yíng)銷?工作進(jìn)度?，也不能?激進(jìn)地去?推行，如?何在兩者?之間尋找?到結(jié)合點(diǎn)?，成為我?每次布置?工作任務(wù)?前必須科?學(xué)化解的?難題。?我始終認(rèn)?為，加強(qiáng)?與同事和?相關(guān)部門?的銜接，?是搞好當(dāng)?前營(yíng)銷工?作的重要?條件。所?內(nèi)，我虛?心接受不?同觀點(diǎn)的?意見，對(duì)?每一位班?長(zhǎng)都一視?同仁，使?他們既有?一定的責(zé)?任和壓力?，又有相?應(yīng)自主開?展工作的?權(quán)限，最?大限度的?調(diào)動(dòng)各位?班長(zhǎng)的積?極性。所?以，我堅(jiān)?持求大同?，存小異?，平時(shí)與?其他部門?相關(guān)人員?多溝通，?多協(xié)商，?多交心，?收到了較?好的效果?。自古?家庭與事?業(yè)，愛心?與孝心總?是難免有?碰撞的一?面，對(duì)此?，我內(nèi)心?充滿了愧?疚和遺憾?，在連續(xù)?犧牲__?__多個(gè)?雙休日后?的一天晚?上，__?__歲的?女兒天真?地問(wèn)媽媽?：“爸爸?呢?我好?久都沒看?到他了。?”孩子的?話讓我心?疼不已!?妻子也是?一名優(yōu)秀?的業(yè)務(wù)骨?干，服務(wù)?于基層的?街道辦事?處，需要?我的大力?支持，女?兒聰明乖?巧，需要?我的精心?培育，父?母親的要?求更是簡(jiǎn)?單，只是?希望過(guò)節(jié)?時(shí)我能按?時(shí)回家吃?頓團(tuán)圓飯?。我為未?能盡到父?親的職責(zé)?而愧疚，?為未能盡?到為人之?子的孝心?而難過(guò)，?為未能盡?到丈夫的?責(zé)任和義?務(wù)而自責(zé)?……近?幾年來(lái)，?我先后獲?得“集團(tuán)?公司優(yōu)秀?工會(huì)積極?分子”、?“供電公?司先進(jìn)工?作者”、?“江南水?電先進(jìn)工?作者”、?“保供電?先進(jìn)個(gè)人?”、“供?電公司優(yōu)?秀黨員”?等榮譽(yù)稱?號(hào)。然而?這些只代?表過(guò)去，?作為一名?新時(shí)期的?電力工作?者，我雖?然沒有經(jīng)?歷過(guò)老前?輩們扛電?桿、下田?坎、搶供?區(qū)的壯舉?，但我深?知，殘酷?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)已讓我?們無(wú)路可?退，我們?要堅(jiān)守陣?地，守護(hù)?住前輩們?用鮮血和?汗水打下?的供區(qū)，?面對(duì)殘酷?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)知?難而上，?勇往直前?，絕不言?退!供?電所營(yíng)銷?年終工作?總結(jié)范文?（二）?自從走上?崗位的第?一天起，?我就認(rèn)為?，付出越?多，得到?的回報(bào)就?越多，我?始終把公?司的經(jīng)營(yíng)?理念作為?指導(dǎo)自己?工作的最?高準(zhǔn)則。?缺乏專業(yè)?知識(shí)，我?就默默勤?奮學(xué)習(xí)，?沒有相關(guān)?經(jīng)驗(yàn)，我?就積極請(qǐng)?教，不為?別的，只?為對(duì)得起?自己的每?一寸光陰?，對(duì)得起?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的信任與?培養(yǎng)。?愛崗敬業(yè)?知難而進(jìn)?我是這?樣想的，?也是這樣?做的，我?的工作日?程表上沒?有上下班?，沒有節(jié)?假日，就?連生病也?不例外。?在到所的?近一年里?，我從來(lái)?不計(jì)較工?作時(shí)間的?長(zhǎng)短，從?來(lái)不吝嗇?節(jié)假日的?加班，為?了確保這?個(gè)占據(jù)公?司___?_%以上?供電量的?大所能順?利交割到?電力營(yíng)銷?知識(shí)新系?統(tǒng)，為了?讓這個(gè)歷?史最為悠?久的老牌?供電所以?嶄新的營(yíng)?銷面貌服?務(wù)于社會(huì)?，我在所?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持下?，先后組?織成立了?“客戶檔?案清理小?組”、“?配變臺(tái)區(qū)?清理小組?”等多個(gè)?階段性工?作小組，?親自組織?實(shí)施，制?定了詳細(xì)?的組織措?施、應(yīng)急?措施及工?作流程，?帶領(lǐng)抄、?收、核、?計(jì)量、業(yè)?擴(kuò)等全體?營(yíng)銷班組?百余人，?不分晝夜?，先后對(duì)?我所__?__余萬(wàn)?客戶基礎(chǔ)?資料及系?統(tǒng)歷史數(shù)?據(jù)進(jìn)行了?近百萬(wàn)次?的校核，?克服了種?種難以用?言語(yǔ)形容?的困難，?保證了基?礎(chǔ)數(shù)據(jù)的?準(zhǔn)確性和?連續(xù)性，?為所踏步?電力營(yíng)銷?新時(shí)代打?下了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?年__?__月_?___日?晚，我肯?定地向公?司分管副?總經(jīng)理黃?莉匯報(bào)：?新老系統(tǒng)?交割成功?，歷史電?費(fèi)及欠費(fèi)?信息導(dǎo)入?無(wú)誤，新?老系統(tǒng)數(shù)?據(jù)量完全?一致，所?上線成功?具備運(yùn)行?條件。那?時(shí)的我，?開心地笑?了，歷時(shí)?半年的艱?辛與酸楚?瞬間化為?烏有，那?一夜，我?美美地睡?了一覺。?認(rèn)真鉆?研無(wú)私奉?獻(xiàn)對(duì)營(yíng)?銷戰(zhàn)線而?言，今年?無(wú)疑是濃?墨重彩的?一年：“?電力營(yíng)銷?知識(shí)新系?統(tǒng)”的上?馬，“四?分管理辦?法”的出?臺(tái)等，意?味著全體?營(yíng)銷工作?者站在了?同一個(gè)起?跑線。面?對(duì)從未經(jīng)?歷的兩門?課題，盡?快全面掌?握和運(yùn)用?新系統(tǒng)，?深入理解?臺(tái)區(qū)管理?辦法和實(shí)?施細(xì)則，?是未來(lái)營(yíng)?銷管理必?備的基礎(chǔ)?知識(shí)。?新系統(tǒng)籌?備初期，?我參與到?業(yè)擴(kuò)子系?統(tǒng)專家工?作組，面?對(duì)陌生的?操作界面?與流程，?翻著厚達(dá)?____?多頁(yè)的操?作手冊(cè)，?我們只有?一個(gè)禮拜?的時(shí)間，?不光是要?去熟悉和?掌握運(yùn)用?這個(gè)新系?統(tǒng)，而是?肩負(fù)著公?司去發(fā)現(xiàn)?和糾正新?系統(tǒng)存在?的不足與?漏洞，提?出我司的?新需求。?整整__?__天，?我埋頭在?信息中心?的電腦前?，一次次?地反復(fù)操?作，一遍?又一遍地?與軟件商?請(qǐng)教、交?流、爭(zhēng)辯?著，專家?組最終提?出新需求?____?余項(xiàng)，發(fā)?現(xiàn)程序漏?洞___?_余項(xiàng)，?完成了公?司交派的?任務(wù)，為?業(yè)擴(kuò)子系?統(tǒng)的上線?運(yùn)行提供?了有力支?撐。上?線前期是?努力學(xué)習(xí)?和掌握新?系統(tǒng)的運(yùn)?用，上線?后才是真?正的實(shí)戰(zhàn)?階段，所?有著全司?內(nèi)最為復(fù)?雜的供電?客戶群，?業(yè)擴(kuò)、核?算子系統(tǒng)?出現(xiàn)的困?難有些甚?至連軟件?開發(fā)商都?難以解決?。為此公?司多次召?開專題會(huì)?，研究解?決方案，?最終采納?了我提出?“合戶”?的建議。?公司王偉?總經(jīng)理在?專題會(huì)上?作出明確?指示：做?好前期準(zhǔn)?備工作，?年___?_月__?__日所?實(shí)施合戶?，拿下這?塊卡在公?司咽喉的?硬骨頭!?又是一場(chǎng)?硬仗!我?和我的伙?伴們已經(jīng)?準(zhǔn)備就緒?，時(shí)刻準(zhǔn)?備著為公?司營(yíng)銷事?業(yè)奉獻(xiàn)青?春。臺(tái)?區(qū)考核裝?置于今年?____?月安裝完?畢，如何?有效的實(shí)?施臺(tái)區(qū)管?理及考核?措施成為?我所乃至?公司的新?問(wèn)題，為?此，我查?閱網(wǎng)上數(shù)?十篇相關(guān)?管理模式?，通過(guò)各?種渠道借?閱到周邊?國(guó)家電網(wǎng)?公司的管?理辦法，?成功地?cái)M?定“分壓?、分線、?分片、分?臺(tái)四分管?理辦法及?考核細(xì)則?（初稿）?”，針對(duì)?我所供電?面積大，?考核對(duì)象?多，主城?區(qū)低壓線?路交錯(cuò)復(fù)?雜等多種?困難，又?擬定了“?城區(qū)供電?所臺(tái)變考?核分步實(shí)?施步驟”?，有計(jì)劃?，有目標(biāo)?地去推進(jìn)?，去完成?。___?_月，我?們成功地?對(duì)相關(guān)臺(tái)?區(qū)責(zé)任人?員進(jìn)行個(gè)?人電費(fèi)回?收率和線?損率綜合?考核，_?___月?完成__?__臺(tái)配?變線損率?和回收率?同步考核?。真誠(chéng)?服務(wù)創(chuàng)新?思維我?所客戶規(guī)?模___?_余萬(wàn)戶?，如何快?速響應(yīng)和?滿足不同?類別客戶?個(gè)性化的?服務(wù)需求?成為我們?現(xiàn)階段和?未來(lái)營(yíng)銷?工作研究?的重點(diǎn)。?針對(duì)所人?多面廣的?實(shí)際情況?，我們首?先強(qiáng)化營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服?務(wù)職責(zé)，?暢通營(yíng)業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)客戶?信息收集?、傳遞和?反饋功能?，認(rèn)真落?實(shí)“一站?式”服務(wù)?”和“電?話首接制?”，統(tǒng)一?著裝，統(tǒng)?一語(yǔ)言，?微笑服務(wù)?，配合電?力營(yíng)銷知?識(shí)新系統(tǒng)?的運(yùn)用，?極大地提?高了業(yè)務(wù)?處理能力?，縮短了?業(yè)務(wù)辦理?周期;其?次，在今?年___?_月份，?經(jīng)公司同?意，通過(guò)?任命和競(jìng)?聘兩種形?式，組建?了大客戶?經(jīng)理班，?打破原大?小客戶歸?口抄表班?的管理模?式，明確?其具體工?作職責(zé)和?范圍，針?對(duì)性地為?大客戶提?供全天候?____?小時(shí)的售?后服務(wù)。?通過(guò)客?戶走訪、?客戶滿意?度調(diào)查等?多種形式?來(lái)滿足大?客戶們不?同層面的?需求，客?戶只需一?個(gè)電話，?其它的事?情交由我?們來(lái)辦。?____?月初，我?接到移動(dòng)?公司信號(hào)?基站電費(fèi)?單據(jù)收集?不便導(dǎo)致?電費(fèi)滯納?金的投訴?，立即組?織相關(guān)工?作人員展?開調(diào)查，?原來(lái)移動(dòng)?公司在我?所供電轄?區(qū)設(shè)有_?___個(gè)?信號(hào)基站?，分布在?各個(gè)街道?的樓宇之?間，而我?所歷來(lái)的?運(yùn)作模式?是將發(fā)票?存放于樓?層電表箱?內(nèi)，且抄?表時(shí)間不?一，給客?戶統(tǒng)一劃?賬繳費(fèi)帶?來(lái)不便。?針對(duì)類?似情況，?我?guī)ьI(lǐng)客?戶經(jīng)理們?快速響應(yīng)?，當(dāng)天制?定出一套?解決類似?情況的服?務(wù)措施，?即每月_?___日?收集客戶?電量電費(fèi)?信息，以?電子文檔?形式傳遞?到客戶相?關(guān)負(fù)責(zé)人?的電子郵?箱，客戶?持該電子?文檔列表?進(jìn)賬后直?接到我所?各大營(yíng)業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)打印?發(fā)票。目?前此項(xiàng)服?務(wù)業(yè)務(wù)已?適用于網(wǎng)?通、鐵通?、電信、?連鎖藥房?等多家通?訊行業(yè)及?商業(yè)連鎖?店，受到?客戶的一?致好評(píng)。?團(tuán)結(jié)協(xié)?作共同進(jìn)?步作為?城區(qū)供電?所最年青?的管理人?員，我時(shí)?刻告誡自?己，一是?要堅(jiān)持好?公司既定?的營(yíng)銷工?作思路，?堅(jiān)定不移?，不折不?扣地去完?成;二是?要充分學(xué)?習(xí)和運(yùn)用?前輩們的?豐富經(jīng)驗(yàn)?，因地制?宜，有計(jì)?劃，有步?驟地實(shí)施?;三是要?注重群體?關(guān)系，對(duì)?不同年齡?段的同事?要理解、?幫助，在?原則范圍?內(nèi)予以最?大限度的?支持。?所有著較?多老職工?，有的甚?至是經(jīng)歷?所乃至供?電公司發(fā)?展史的數(shù)?朝元老，?他們依然?戰(zhàn)斗在營(yíng)?銷一線。?作為年青?的電力工?作者，我?以他們對(duì)?電力事業(yè)?的執(zhí)著與?奉獻(xiàn)而驕?傲;而作?為年青的?營(yíng)銷管理?員，管理?上的實(shí)際?困難也接?踵而至。?一邊是公?司營(yíng)銷策?略的新思?路、新理?念，一邊?是前輩們?數(shù)年累積?的土辦法?、老一套?，既不能?影響公司?營(yíng)銷工作?進(jìn)度，也?不能激進(jìn)?地去推行?，如何在?兩者之間?尋找到結(jié)?合點(diǎn)，成?為我每次?布置工作