治療室工作總結(jié)和計劃模板

第19頁共19頁治療室工?作總結(jié)和?計劃模板?___?_是醫(yī)院?成立的第?三周年，?全體護(hù)理?人員在院?長及各級?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，本?著“一切?以病人為?中心，一?切為病人?”的服務(wù)?宗旨，較?好的完成?了院領(lǐng)導(dǎo)?布置的各?項護(hù)理工?作，完成?了___?_護(hù)理計?劃90%?以上，現(xiàn)?將工作情?況總結(jié)如?下：一?、認(rèn)真落?實各項規(guī)?章制度：?嚴(yán)格執(zhí)行?規(guī)章制度?是提高護(hù)?理質(zhì)量，?確保醫(yī)療?護(hù)理安?全的根本?保證。?1、明確?各班工作?職責(zé)及流?程。2?、堅持了?查對制度?：（1?）要求醫(yī)?囑班班查?對，每周?護(hù)士長參?加總核對?1-2次?，并有記?錄;（?2）各項?護(hù)理操作?嚴(yán)格三查?八對;?（3）堅?持填寫輸?液卡，一?年來未發(fā)?生大的護(hù)?理差錯。?（4）?各種登記?本按要求?認(rèn)真執(zhí)行?并登記。?3、嚴(yán)?格交接班?制度：堅?持床頭交?接班制度?及晨間護(hù)?理，預(yù)防?了并發(fā)癥?的發(fā)生。?二、提?高護(hù)理質(zhì)?量1、?科室成立?質(zhì)控小組?：每周對?護(hù)理安全?、病區(qū)的?管理、急?救藥物品?的管理、?危重或特?一級護(hù)理?病人的基?礎(chǔ)護(hù)理及?護(hù)理文件?書寫進(jìn)行?檢查;每?月一次的?討論、整?改，不斷?提高護(hù)理?質(zhì)量。?2、試行?責(zé)任制護(hù)?理，增強(qiáng)?了護(hù)士的?責(zé)任心，?使護(hù)士明?確了自己?的工作責(zé)?職和工?作流程，?大大減少?了病人呼?叫次數(shù)和?病員投訴?治療不及?時的不良?現(xiàn)象。?三、提高?護(hù)理人員?業(yè)務(wù)素質(zhì)?1、每?周晨間提?問1-2?次，內(nèi)容?為基礎(chǔ)理?論知識和?內(nèi)科專科?知識。?2、每月?指定科內(nèi)?護(hù)士輪流?小講課或?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?一次，操?作培訓(xùn)考?核一次，?以督促其?學(xué)習(xí)，提?高業(yè)務(wù)水?.3、?堅持了護(hù)?理業(yè)務(wù)查?房：每月?進(jìn)行一次?護(hù)理業(yè)務(wù)?小查房，?對護(hù)理診?斷、護(hù)理?措施進(jìn)行?了探討，?以達(dá)到提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì)的目的?。4、?每季度進(jìn)?行相關(guān)業(yè)?務(wù)理論考?核。5?、加強(qiáng)了?危重病人?的護(hù)理，?堅持了床?頭交接班?制度和晨?間護(hù)理.?四、加?強(qiáng)了院內(nèi)?感染管理?1、嚴(yán)?格執(zhí)行了?消毒隔離?制度。?2、堅持?每日對治?療室進(jìn)行?紫外線空?氣消毒，?每周一次?75%酒?精擦拭紫?外線燈管?，并記錄?。3、?規(guī)范了藥?品及治療?車的管理?。4、?一次性用?品使用后?均及時毀?形，集中?處理，并?定期檢查?督促，對?各種消毒?液濃度定?期測試檢?查，堅持?晨間護(hù)理?一床一巾?一濕掃。?5、對?病區(qū)、治?療室均能?堅持含氯?消毒液拖?地，每日?二次，出?院病人床?單進(jìn)行了?終末消毒?（清理床?頭柜，并?用消毒液?擦拭），?予空氣紫?外線消毒?。7、?各種護(hù)理?操作嚴(yán)格?執(zhí)行院感?要求，衣?帽整潔，?著裝規(guī)范?。五、?護(hù)理人員?較好的完?成護(hù)理工?1、堅?持了以病?人為中心?，以質(zhì)量?為核心，?為病人提?供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的宗旨?，通過工?休座談會?、查房、?巡視病房?、出入院?時對病人?進(jìn)行健康?指導(dǎo)，讓?病人熟悉?掌握疾病?防治，康?復(fù)及相關(guān)?的醫(yī)療，?護(hù)理及自?我保健等?知識。?2、__?__月份?在護(hù)理部?的領(lǐng)導(dǎo)下?，內(nèi)科作?為優(yōu)質(zhì)護(hù)?理示范病?房，開展?責(zé)任制護(hù)?理模式，?增強(qiáng)了護(hù)?士的主動?服務(wù)意識?，使護(hù)理?工作更細(xì)?化，減少?了差錯事?故和投訴?事件的發(fā)?生。3?、本年截?止到__?__月內(nèi)?外科共入?院約87?9人次，?其中外科?約187?人次，內(nèi)?科約69?2人次，?搶救13?人次，其?中內(nèi)科共?創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?收入約_?___元?，5到_?___月?外科手術(shù)?2人，且?均無醫(yī)療?事故及大?的醫(yī)療糾?紛發(fā)生。?六、存?在問題：?1、執(zhí)?業(yè)注冊護(hù)?士太少。?2、護(hù)?士流動性?太強(qiáng)，且?新入科護(hù)?士綜合素?質(zhì)差，無?菌觀念不?強(qiáng)。3?、優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)尚?處于摸索?階段，護(hù)?理書寫欠?規(guī)范。加?上上述2?個問題，?導(dǎo)致護(hù)理?工作開展?的難度大?幅度提升?。4、?護(hù)士每年?的繼續(xù)教?育缺人管?理（如學(xué)?分的購買?、上傳登?記等）。?5、病?區(qū)環(huán)境及?設(shè)施不完?善（1?）、布局?：病區(qū)標(biāo)?識不清，?位置太隱?蔽，大部?分病人找?不到住院?部;治療?室、處置?室的布局?及設(shè)施不?合符規(guī)范?（木制的?治療臺、?柜，墻面?未貼瓷磚?，無空調(diào)?，面積小?等）。?（2）、?病床無護(hù)?欄，80?%以上的?病床床頭?無法升降?;床底無?置物架。?（3）?、無中心?供氧：氧?氣瓶的使?用增加了?護(hù)士的很?多工作量?，增加了?用氧的安?全隱患，?病人得不?到積極的?治療或搶?救;氧氣?瓶及流量?表的基數(shù)?過少;氧?氣瓶和流?量表的不?匹配。?6、管理?監(jiān)督機(jī)制?不健全：?管理層所?有人員身?兼幾職。?7、績?效考核：?月工資與?獎金的比?例不合適?，且分配?過于復(fù)雜?，給人感?覺不透明?，無法調(diào)?動所有工?作人員的?積極性。?8、院?感制度執(zhí)?行不到位?：磨口瓶?消毒不達(dá)?標(biāo);醫(yī)院?未開展每?月一次的?空氣、物?表、消毒?液的監(jiān)測?。9、?醫(yī)療儀器?未進(jìn)行每?年一次的?檢測（血?壓計、體?重秤、監(jiān)?護(hù)儀、心?電圖機(jī)等?）;且無?專業(yè)的設(shè)?備維修人?員。1?0、病房?管理尚不?盡人意。?一年來護(hù)?理工作由?于各級院?領(lǐng)導(dǎo)的重?視、支持?和幫助，?內(nèi)強(qiáng)管理?，外塑形?象，在護(hù)?理質(zhì)量、?職業(yè)道德?建設(shè)上取?得了一定?成績，但?也存在很?多缺點，?有待進(jìn)一?步改進(jìn)和?完善。?七、__?__護(hù)理?工作計劃?：在現(xiàn)?有的條件?下盡量讓?以下護(hù)理?工作安全?、合理、?有效、規(guī)?范的開展?、落實。?（一）?繼續(xù)提高?護(hù)士長和?專業(yè)組長?的管理水?平和護(hù)士?的業(yè)務(wù)水?平。1?、請院領(lǐng)?導(dǎo)組織護(hù)?士長和專?業(yè)組長到?上級單位?參觀學(xué)習(xí)?，擴(kuò)大知?識面，吸?取先進(jìn)經(jīng)?驗。2?、繼續(xù)做?好護(hù)士長?手冊的登?記和考核?，繼續(xù)堅?持夜查房?制度。?3、為護(hù)?理部定一?些護(hù)理雜?志、報刊?等，讓護(hù)?士長和專?業(yè)組長開?闊眼界，?提高管理?能力。?4、進(jìn)一?步提高護(hù)?士的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?（1）繼?續(xù)抓好三?基培訓(xùn)和??？谱o(hù)理?理論知識?學(xué)習(xí)，并?定期考核?。（2?）要求基?礎(chǔ)護(hù)理技?術(shù)操作規(guī)?范化，每?月考一項?操作，由?專業(yè)組長?負(fù)責(zé)落實?，護(hù)士長?參加考核?。（3?）鼓勵護(hù)?士參加函?授學(xué)習(xí)或?自學(xué)考試?，以提高?理論知識?。（二?）加強(qiáng)院?內(nèi)感染：?嚴(yán)格按院?內(nèi)感染管?理要求做?。1、?堅持晨護(hù)?一床一巾?一消毒。?2、一?人一針一?管一帶，?用后及時?毀形，浸?泡消毒，?集中處理?。3、?消毒物品?堅持包內(nèi)?放化學(xué)指?示劑。?4、堅持?床頭桌每?日消毒液?擦拭，一?桌一巾。?5、病?區(qū)堅持每?日對治療?室、換藥?室、紫外?線消毒，?每周除塵?，并有記?錄。（?三）加強(qiáng)?護(hù)理文書?管理，使?護(hù)理文書?合格率達(dá)?二級醫(yī)院?要求。?（四）狠?抓護(hù)理安?全：嚴(yán)格?執(zhí)行查對?制度及各?項操作規(guī)?程，嚴(yán)防?護(hù)理差錯?事故發(fā)生?。（五?）科室效?益更上一?層樓。?治療室工?作總結(jié)和?計劃模板?（二）?心內(nèi)科護(hù)?理工作總?結(jié)內(nèi)容簡?介;在日?常工作中?要求護(hù)理?人員微笑?服務(wù)，文?明用語。?每月對住?院病人發(fā)?放滿意度?調(diào)查表，?滿意度調(diào)?查結(jié)果均?在97%?以上，也?多次獲得?患者的表?揚信，錦?旗。并對?滿意度調(diào)?查中存在?的問題提?出了整改?措施。每?月科室定?期召開工?休座談會?一次，征?求病人及?家屬意見?。__?__在醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)班?子和護(hù)理?部領(lǐng)導(dǎo)下?，在醫(yī)院?各兄弟科?室的支持?幫助下，?內(nèi)五科全?體護(hù)理人?員協(xié)調(diào)一?致，在工?作上積極?主動，不?怕苦，不?怕累，樹?立較高的?事業(yè)心和?責(zé)任心，?結(jié)合神經(jīng)?內(nèi)科的工?作性質(zhì)，?圍繞醫(yī)院?中心工作?，求真務(wù)?實，踏實?苦干，較?好地完成?了本科各?項護(hù)理工?作任務(wù)，?保證了科?室護(hù)理工?作的穩(wěn)步?進(jìn)行。取?得了滿意?的成績，?現(xiàn)將__?__護(hù)理?工作做如?下總結(jié)：?一、護(hù)?理人員在?政治上認(rèn)?真學(xué)習(xí)_?___和?____?，樹立正?確的世界?觀、人生?觀、價值?觀，發(fā)揚?____?優(yōu)良傳統(tǒng)?，牢固樹?立一切為?患者服務(wù)?的理念，?加強(qiáng)醫(yī)患?溝通，用?八榮八恥?的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?范自己的?言行，不?斷提高思?想道德修?養(yǎng)，認(rèn)真?開展自我?批評。?二、注重?提高護(hù)理?人員業(yè)務(wù)?素質(zhì)對護(hù)?理人員進(jìn)?行三基培?訓(xùn)，購買?神經(jīng)內(nèi)科?專業(yè)護(hù)理?書，及時?組織學(xué)習(xí)?并隨機(jī)考?試。每月?定期召開?科會，組?織業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，堅持?護(hù)理業(yè)務(wù)?查房，組?織護(hù)理人?員進(jìn)行討?論，不僅?提高了她?們的業(yè)務(wù)?技術(shù)水平?，也增強(qiáng)?了護(hù)士對?自身、對?科室發(fā)展?的信心。?積極組織?護(hù)理人員?參加醫(yī)院?的業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，不斷?提高護(hù)士?的業(yè)務(wù)水?平!三?、全科護(hù)?理人員認(rèn)?真落實各?項規(guī)章制?度，核心?制度全科?護(hù)理人員?能夠自覺?遵守院內(nèi)?各項規(guī)章?制度和勞?動紀(jì)律，?做到小事?講風(fēng)格，?大事講原?則，從不?鬧無原則?糾紛，工?作中互相?支持，互?相理解，?護(hù)理人員?分工明確?，各司其?職，各負(fù)?其責(zé)，團(tuán)?結(jié)務(wù)實，?克服人手?少、護(hù)理?任務(wù)繁重?、保證正?常護(hù)理工?作的順利?開展。堅?持查對制?度：要求?主班，服?藥班每日?查對2次?，每日護(hù)?士長參加?查對1次?，詳細(xì)核?對病危，?病重一級?護(hù)理，測?血壓，各?項護(hù)理，?藥物與治?療。并記?錄簽字;?護(hù)理操作?時嚴(yán)格要?求三查七?對;嚴(yán)格?病危病重?患者，臥?床患者床?頭交接班?，并嚴(yán)格?交接皮膚?病情，治?療!加強(qiáng)?了基礎(chǔ)護(hù)?理的落實?，每日晨?間護(hù)理，?午間護(hù)理?，為患者?及時整理?和更換床?單元，營?造整潔溫?馨病區(qū)。?四、加?強(qiáng)了院內(nèi)?感染管理?嚴(yán)格執(zhí)行?了院內(nèi)管?理領(lǐng)導(dǎo)小?組制定的?消毒隔離?制度?？?室堅持了?每月定期?對病區(qū)治?療室的空?氣培養(yǎng)。?也堅持每?日對治療?室、病區(qū)?病房進(jìn)行?紫外線消?毒，并做?好記錄。?一次性用?品使用后?能及時毀?形，集中?處理，并?定期檢查?督促。病?區(qū)治療室?均能堅持?84消毒?液拖地每?日二次，?病房內(nèi)定?期用84?消毒液拖?地，出院?病人床單?元進(jìn)行終?末消毒，?五、注?重服務(wù)細(xì)?節(jié)，提高?病人滿意?度堅持了?以病人為?中心，以?質(zhì)量為核?心，為病?人提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?宗旨，加?強(qiáng)護(hù)理人?員醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)，?落實護(hù)理?人員行為?規(guī)范，在?日常工作?中要求護(hù)?理人員微?笑服務(wù)，?文明用語?。每月對?住院病人?發(fā)放滿意?度調(diào)查表?，滿意度?調(diào)查結(jié)果?均在97?%以上，?也多次獲?得患者的?表揚信，?錦旗。并?對滿意度?調(diào)查中存?在的問題?提出了整?改措施。?每月科室?定期召開?工休座談?會一次，?征求病人?及家屬意?見，對病?人及家屬?提出的要?求給予最?大程度的?滿足。深?入開展了?以病人為?中心的健?康教育，?通過制定?并發(fā)放健?康教育手?冊，以及?通過護(hù)士?的言傳身?教，黑板?報宣傳，?讓病人熟?悉掌握疾?病預(yù)防，?康復(fù)及相?關(guān)的醫(yī)療?，護(hù)理及?自我保健?常識等知?識。提前?每日輸液?治療的時?間，合理?安排治療?，護(hù)理。?陪同護(hù)送?患者拍片?，做B超?、心電圖?，CT，?核磁等檢?查，幫助?病人辦出?入院手續(xù)?，提供一?次性紙杯?，幫助無?家屬或年?老的患者?打開水。?定期的電?話回訪。?以細(xì)小優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?得到了病?人及家屬?的稱贊。?治療室?工作總結(jié)?和計劃模?板（三）?___?_在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)班子?和護(hù)理部?領(lǐng)導(dǎo)下，?在醫(yī)院各?兄弟科室?的支持幫?助下，內(nèi)?五科全體?護(hù)理人員?協(xié)調(diào)一致?，在工作?上積極主?動，不怕?苦，不怕?累，樹立?較高的事?業(yè)心和責(zé)?任心，結(jié)?合神經(jīng)內(nèi)?科的工作?性質(zhì)，圍?繞醫(yī)院中?心工作，?求真務(wù)實?，踏實苦?干，較好?地完成了?本科各項?護(hù)理工作?任務(wù)，保?證了科室?護(hù)理工作?的穩(wěn)步進(jìn)?行。取得?了滿意的?成績，現(xiàn)?將___?_護(hù)理工?作做如下?總結(jié)：?一、護(hù)理?人員在政?治上認(rèn)真?學(xué)習(xí)__?__和_?___，?樹立正確?的世界觀?、人生觀?、價值觀?，發(fā)揚_?___優(yōu)?良傳統(tǒng)，?牢固樹立?一切為患?者服務(wù)的?理念，加?強(qiáng)醫(yī)患溝?通，用八?榮八恥的?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?自己的言?行，不斷?提高思想?道德修養(yǎng)?，認(rèn)真開?展自我批?評。二?、全科護(hù)?理人員認(rèn)?真落實各?項規(guī)章制?度，核心?制度全科?護(hù)理人員?能夠自覺?遵守院內(nèi)?各項規(guī)章?制度和勞?動紀(jì)律，?做到小事?講風(fēng)格，?大事講原?則，從不?鬧無原則?糾紛，工?作中互相?支持，互?相理解，?護(hù)理人員?分工明確?，各司其?職，各負(fù)?其責(zé)，團(tuán)?結(jié)務(wù)實，?克服人手?少、護(hù)理?任務(wù)繁重?、保證正?常護(hù)理工?作的順利?開展。堅?持查對制?度：要求?主班，服?藥班每日?查對2次?，每日護(hù)?士長參加?查對1次?，詳細(xì)核?對病危，?病重一級?護(hù)理，測?血壓，各?項護(hù)理，?藥物與治?療。并記?錄簽字;?護(hù)理操作?時嚴(yán)格要?求三查七?對;嚴(yán)格?病危病重?患者，臥?床患者床?頭交接班?，并嚴(yán)格?交接皮膚?病情，治?療!加強(qiáng)?了基礎(chǔ)護(hù)?理的落實?，每日晨?間護(hù)理，?午間護(hù)理?，為患者?及時整理?和更換床?單元，營?造整潔溫?馨病區(qū)。?三、注?重提高護(hù)?理人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)對?護(hù)理人員?進(jìn)行三基?培訓(xùn)，購?買神經(jīng)內(nèi)?科專業(yè)護(hù)?理書，及?時組織學(xué)?習(xí)并隨機(jī)?考試。每?月定期召?開科會，?組織業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，堅?持護(hù)理業(yè)?務(wù)查房，?組織護(hù)理?人員進(jìn)行?討論，不?僅提高了?她們的業(yè)?務(wù)技術(shù)水?平，也增?強(qiáng)了護(hù)士?對自身、?對科室發(fā)?展的信心?。積極組?織護(hù)理人?員參加醫(yī)?院的業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，不?斷提高護(hù)?士的業(yè)務(wù)?水平!?四、注重?服務(wù)細(xì)節(jié)?，提高病?人滿意度?堅持了以?病人為中?心，以質(zhì)?量為核心?，為病人?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的宗?旨，加強(qiáng)?護(hù)理人員?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)，落?實護(hù)理人?員行為規(guī)?范，在日?常工作中?要求護(hù)理?人員微笑?服務(wù)，文?明用語。?每月對住?院病人發(fā)?放滿意度?調(diào)查表，?滿意度調(diào)?查結(jié)果均?在97%?以上，也?多次獲得?患者的表?揚信，錦?旗。并對?滿意度調(diào)?查中存在?的問題提?出了整改?措施。每?月科室定?期召開工?休座談會?一次，征?求病人及?家屬意見?，對病人?及家屬提?出的要求?給予最大?程度的滿?足。深入?開展了以?病人為中?心的健康?教育，通?過制定并?發(fā)放健康?教育手冊?，以及通?過護(hù)士的?言傳身教?，黑板報?宣傳，讓?病人熟悉?掌握疾病?預(yù)防，康?復(fù)及相關(guān)?的醫(yī)療，?護(hù)理及自?我保健常?識等知識?。提前每?日輸液治?療的時間?，合理安?排治療，?護(hù)理。陪?同護(hù)送患?者拍片，?做b超、?心電圖，?ct，核?磁等檢查?，幫助病?人辦出入?院手續(xù)，?提供一次?性紙杯，?幫助無家?屬或年老?的患者打?開水。定?期的電話?回訪。以?細(xì)小優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)得?到了病人?及家屬的?稱贊。?五、加強(qiáng)?了院內(nèi)感?染管理嚴(yán)?格執(zhí)行了?院內(nèi)管理?領(lǐng)導(dǎo)小組?制定的消?毒隔離制?度?？剖?堅持了每?月定期對?病區(qū)治療?室的空氣?培養(yǎng)。也?堅持每日?對治療室?、病區(qū)病?房進(jìn)行紫?外線消毒?，并做好?記錄。一?次性用品?使用后能?及時毀形?，集中處?理，并定?期檢查督?促。病區(qū)?治療室均?能堅持8?4消毒液?拖地每日?二次，病?房內(nèi)定期?用84消?毒液拖地?，出院病?人床單元?進(jìn)行終末?消毒（清?理床頭柜?，并用消?毒液擦拭?）光陰?似箭，從?____?月份上任?護(hù)士長近?一年的時?間已經(jīng)過?去，回望?過去，由?一名普通?護(hù)士到神?經(jīng)內(nèi)科護(hù)?士長的轉(zhuǎn)?型中，從?各方面嚴(yán)?格要求自?己，在科?室工作尤?其是護(hù)理?工作中身?先士卒，?大膽管理?，推陳出?新，積極?配合科主?任做好醫(yī)?護(hù)協(xié)調(diào)工?作，引導(dǎo)?大家做好?醫(yī)護(hù)溝通?，增強(qiáng)科?室凝聚力?!充分調(diào)?動護(hù)理人?員的工作?積極性，?讓醫(yī)生護(hù)?士在身心?愉悅的狀?態(tài)下工作?，也為病?人營造了?溫馨、和?諧的病區(qū)?住院環(huán)境?。治療?室工作總?結(jié)和計劃?模板（四?）__?__是醫(yī)?院成立的?第三周年?，全體護(hù)?理人員在?院長及各?級領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，?本著“一?切以病人?為中心，?一切為病?人”的服?務(wù)宗旨，?較好的完?成了院領(lǐng)?導(dǎo)布置的?各項護(hù)理?工作，完?成了__?__護(hù)理?計劃90?%以上，?現(xiàn)將工作?情況總結(jié)?如下：?一、認(rèn)真?落實各項?規(guī)章制度?：嚴(yán)格執(zhí)?行規(guī)章制?度是提高?護(hù)理質(zhì)量?，確保醫(yī)?療護(hù)理?安全的根?本保證。?1、明?確各班工?作職責(zé)及?流程。?2、堅持?了查對制?度：（?1）要求?醫(yī)囑班班?查對，每?周護(hù)士長?參加總核?對1-2?次，并有?記錄;?（2）各?項護(hù)理操?作嚴(yán)格三?查八對;?（3）?堅持填寫?輸液卡，?一年來未?發(fā)生大的?護(hù)理差錯?。（4?）各種登?記本按要?求認(rèn)真執(zhí)?行并登記?。3、?嚴(yán)格交接?班制度：?堅持床頭?交接班制?度及晨間?護(hù)理，預(yù)?防了并發(fā)?癥的發(fā)生?。二、?提高護(hù)理?質(zhì)量1?、科室成?立質(zhì)控小?組：每周?對護(hù)理安?全、病區(qū)?的管理、?急救藥物?品的管理?、危重或?特一級護(hù)?理病人的?基礎(chǔ)護(hù)理?及護(hù)理文?件書寫進(jìn)?行檢查;?每月一次?的討論、?整改，不?斷提高護(hù)?理質(zhì)量。?2、試?行責(zé)任制?護(hù)理，增?強(qiáng)了護(hù)士?的責(zé)任心?，使護(hù)士?明確了自?己的工作?責(zé)職和工?作流程?，大大減?少了病人?呼叫次數(shù)?和病員投?訴治療不?及時的不?良現(xiàn)象。?三、提?高護(hù)理人?員業(yè)務(wù)素?質(zhì)1、?每周晨間?提問1-?2次，內(nèi)?容為基礎(chǔ)?理論知識?和內(nèi)科專?科知識。?2、每?月指定科?內(nèi)護(hù)士輪?流小講課?或業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)一次，?操作培訓(xùn)?考核一次?，以督促?其學(xué)習(xí)，?提高業(yè)務(wù)?水.3?、堅持了?護(hù)理業(yè)務(wù)?查房：每?月進(jìn)行一?次護(hù)理業(yè)?務(wù)小查房?，對護(hù)理?診斷、護(hù)?理措施進(jìn)?行了探討?，以達(dá)到?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)的目?的。4?、每季度?進(jìn)行相關(guān)?業(yè)務(wù)理論?考核。?5、加強(qiáng)?了危重病?人的護(hù)理?，堅持了?床頭交接?班制度和?晨間護(hù)理?.四、?加強(qiáng)了院?內(nèi)感染管?理1、?嚴(yán)格執(zhí)行?了消毒隔?離制度。?2、堅?持每日對?治療室進(jìn)?行紫外線?空氣消毒?，每周一?次75%?酒精擦拭?紫外線燈?管，并記?錄。3?、規(guī)范了?藥品及治?療車的管?理。4?、一次性?用品使用?后均及時?毀形，集?中處理，?并定期檢?查督促，?對各種消?毒液濃度?定期測試?檢查，堅?持晨間護(hù)?理一床一?巾一濕掃?。5、?對病區(qū)、?治療室均?能堅持含?氯消毒液?拖地，每?日二次，?出院病人?床單進(jìn)行?了終末消?毒（清理?床頭柜，?并用消毒?液擦拭）?，予空氣?紫外線消?毒。7?、各種護(hù)?理操作嚴(yán)?格執(zhí)行院?感要求，?衣帽整潔?，著裝規(guī)?范。五?、護(hù)理人?員較好的?完成護(hù)理?工1、?堅持了以?病人為中?心，以質(zhì)?量為核心?，為病人?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的宗?旨，通過?工休座談?會、查房?、巡視病?房、出入?院時對病?人進(jìn)行健?康指導(dǎo)，?讓病人熟?悉掌握疾?病防治，?康復(fù)及相?關(guān)的醫(yī)療?，護(hù)理及?自我保健?等知識。?2、_?___月?份在護(hù)理?部的領(lǐng)導(dǎo)?下，內(nèi)科?作為優(yōu)質(zhì)?護(hù)理示范?病房，開?展責(zé)任制?護(hù)理模式?，增強(qiáng)了?護(hù)士的主?動服務(wù)意?識，使護(hù)?理工作更?細(xì)化，減?少了差錯?事故和投?訴事件的?發(fā)生。?3、本年?截止到_?___月?內(nèi)外科共?入院約8?79人次?，其中外?科約18?7人次，?內(nèi)科約6?92人次?，搶救1?3人次，?其中內(nèi)科?共創(chuàng)造經(jīng)?濟(jì)收入約?____?元，5到?____?月外科手?術(shù)2人，?且均無醫(yī)?療事故及?大的醫(yī)療?糾紛發(fā)生?。六、?存在問題?：1、?執(zhí)業(yè)注冊?護(hù)士太少?。2、?護(hù)士流動?性太強(qiáng)，?且新入科?護(hù)士綜合?素質(zhì)差，?無菌觀念?不強(qiáng)。?3、優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?尚處于摸?索階段，?護(hù)理書寫?欠規(guī)范。?加上上述?2個問題?，導(dǎo)致護(hù)?理工作開?展的難度?大幅度提?升。4?、護(hù)士每?年的繼續(xù)?教育缺人?管理（如?學(xué)分的購?買、上傳?登記等）?。5、?病區(qū)環(huán)境?及設(shè)施不?完善（?1）、布?局：病區(qū)?標(biāo)識不清?，位置太?隱蔽，大?部分病人?找不到住?院部;治?療室、處?置室的布?局及設(shè)施?不合符規(guī)?范（木制?的治療臺?、柜，墻?面未貼瓷?磚，無空?調(diào)，面積?小等）。?（2）?、病床無?護(hù)欄，8?0%以上?的病床床?頭無法升?降;床底?無置物架?。（3?）、無中?心供氧：?氧氣瓶的?使用增加?了護(hù)士的?很多工作?量，增加?了用氧的?安全隱患?，病人得?不到積極?的治療或?搶救;氧?氣瓶及流?量表的基?數(shù)過少;?氧氣瓶和?流量表的?不匹配。?6、管?理監(jiān)督機(jī)?制不健全?：管理層?所有人員?身兼幾職?。7、?績效考核?：月工資?與獎金的?比例不合?適，且分?配過于復(fù)?雜，給人?感覺不透?明，無法?調(diào)動所有?工作人員?的積極性?。8、?院感制度?執(zhí)行不到?位：磨口?瓶消毒不?達(dá)標(biāo);醫(yī)?院未開展?每月一次?的空氣、?物表、消?毒液的監(jiān)?測。9?、醫(yī)療儀?器未進(jìn)行?每年一次?的檢測（?血壓計、?體重秤、?監(jiān)護(hù)儀、?心電圖機(jī)?等）;且?無專業(yè)的?設(shè)備維修?人員。?10、病?房管理尚?不盡人意?。一年來?護(hù)理工作?由于各級?院領(lǐng)導(dǎo)的?重視、支?持和幫助?，內(nèi)強(qiáng)管?理，外塑?形象，在?護(hù)理質(zhì)量?、職業(yè)道?德建設(shè)上?取得了一?定成績，?但也存在?很多缺點?，有待進(jìn)?一步改進(jìn)?和完善。?七、_?___護(hù)?理工作計?劃：在?現(xiàn)有的條?件下盡量?讓以下護(hù)?理工作安?全、合理?、有效、?規(guī)范的開?展、落實?。（一?）繼續(xù)提?高護(hù)士長?和專業(yè)組?長的管理?水平和護(hù)?士的業(yè)務(wù)?水平。?1、請院?領(lǐng)導(dǎo)組織?護(hù)士長和?專業(yè)組長?到上級單?位參觀學(xué)?習(xí)，擴(kuò)大?知識面，?吸取先進(jìn)?經(jīng)驗。?2、繼續(xù)?做好護(hù)士?長手冊的?登記和考?核，繼續(xù)?堅持夜查?房制度。?3、為?護(hù)理部定?一些護(hù)理?雜志、報?刊等，讓?護(hù)士長和?專業(yè)組長?開闊眼界?，提高管?理能力。?4、進(jìn)?一步提高?護(hù)士的業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?（1）?繼續(xù)抓好?三基培訓(xùn)?和?？谱o(hù)?理理論知?識學(xué)習(xí)，?并定期考?核。（?2）要求?基礎(chǔ)護(hù)理?技術(shù)操作?規(guī)范化，?每月考一?項操作，?由專業(yè)組?長負(fù)責(zé)落?實，護(hù)士?長參加考?核。（?3）鼓勵?護(hù)士參加?函授學(xué)習(xí)?或自學(xué)考?試，以提?高理論知?識。（?二）加強(qiáng)?院內(nèi)感染?：嚴(yán)格按?院內(nèi)感染?管理要求?做。1?、堅持晨?護(hù)一床一?巾一消毒?。2、?一人一針?一管一帶?，用后及?時毀形，?浸泡消毒?，集中處?理。3?、消毒物?品堅持包?內(nèi)放化學(xué)?指示劑。?4、堅?持床頭桌?每日消毒?液擦拭，?一桌一巾?。5、?病區(qū)堅持?每日對治?療室、換?藥室、紫?外線消毒?，每周除?塵，并有?記錄。?（三）加?強(qiáng)護(hù)理文?書管理，?使護(hù)理文?書合格率?達(dá)二級醫(yī)?院要求。?（四）?狠抓護(hù)理?安全：嚴(yán)?格執(zhí)行查?對制度及?各項操作?規(guī)程，嚴(yán)?防護(hù)理差?錯事故發(fā)?生。（?五）科室?效益更上?一層樓。?治療室?工作總結(jié)?和計劃模?板（五）?心內(nèi)科?護(hù)理工作?總結(jié)內(nèi)容?簡介;在?日常工作?中要求護(hù)?理人員微?笑服務(wù)，?文明用語?。每月對?住院病人?發(fā)放滿意?度調(diào)查表?，滿意度?調(diào)查結(jié)果?均在97?%以上，?也多次獲?得患者的?表揚信，?錦旗。并?對滿意度?調(diào)查中存?在的問題?提出了整?改措施。?每月科室?定期召開?工休座談?會一次，?征求病人?及家屬意?見。_?___在?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?班子和護(hù)?理部領(lǐng)導(dǎo)?下，在醫(yī)?院各兄弟?科室的支?持幫助下?，內(nèi)五科?全體護(hù)理?人員協(xié)調(diào)?一致，在?工作上積?極主動，?不怕苦，?不怕累，?樹立較高?的事業(yè)心?和責(zé)任心?，結(jié)合神?經(jīng)內(nèi)科的?工作性質(zhì)?，圍繞醫(yī)?院中心工?作，求真?務(wù)實，踏?實苦干，?較好地完?成了本科?各項護(hù)理?工作任務(wù)?，保證了?科室護(hù)理?工作的穩(wěn)?步進(jìn)行。?取得了滿?意的成績?，現(xiàn)將_?___護(hù)?理工作做?如下總結(jié)?：一、?護(hù)理人員?在政治上?認(rèn)真學(xué)習(xí)?____?和___?_，樹立?正確的世?界觀、人?生觀、價?值觀，發(fā)?揚___?_優(yōu)良傳?統(tǒng)，牢固?樹立一切?為患者服?務(wù)的理念?，加強(qiáng)醫(yī)?患溝通，?用八榮八?恥的標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)范自己?的言行，?不斷提高?思想道德?修養(yǎng)，認(rèn)?真開展自?我批評。?二、注?重提高護(hù)?理人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)對?護(hù)理人員?進(jìn)行三基?培訓(xùn)，購?買神經(jīng)內(nèi)?科專業(yè)護(hù)?理書，及?時組織學(xué)?習(xí)并隨機(jī)?考試。每?月定期召?開科會，?組織業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，堅?持護(hù)理業(yè)?務(wù)查房，?組織護(hù)理?人員進(jìn)行?討論，不?僅提高了?她們的業(yè)?務(wù)技術(shù)水?平，也增?強(qiáng)了護(hù)士?對自身、?對科室發(fā)?展的信心?。積極組?織護(hù)理人?員參加醫(yī)?院的業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，不?斷提高護(hù)?士的業(yè)務(wù)?水平!?三、全科?護(hù)理人員?認(rèn)真落實?各項規(guī)章?制度，核?心制度全?科護(hù)理人?員能夠自?覺遵守院?內(nèi)各項規(guī)?章制度和?勞動紀(jì)律?，做到小?事講風(fēng)格?，大事講?原則，從?不鬧無原?則糾紛，?工作中互?相支持，?互相理解?，護(hù)理人?員分工明?確，各司?其職，各?負(fù)其責(zé)，?團(tuán)結(jié)務(wù)實?，克服人?手少、護(hù)?理任務(wù)繁?重、保證?正常護(hù)理?工作的順?利開展。?堅持查對?制度：要?求主班，?服藥班每?日查對2?次，每日?護(hù)士長參?加查對1?次，詳細(xì)?核對病危?，病重一?級護(hù)理，?測血壓，?各項護(hù)理?，藥物與?治療。并?記錄簽字?;護(hù)理操?作時嚴(yán)格?要求三查?七對;嚴(yán)?格病危病?重患者，?臥床患者?床頭交接?班，并嚴(yán)?格交接皮?膚病情，?治療!加?強(qiáng)了基礎(chǔ)?護(hù)理的落?實，每日?晨間護(hù)理?，午間護(hù)?理，為患?者及時整?理和更換?床單元，?營造整潔?溫馨病區(qū)?。四、?加強(qiáng)了院?內(nèi)感染管?理嚴(yán)格執(zhí)?行了院內(nèi)?管理領(lǐng)導(dǎo)?小組制定?的消毒隔?離制度。?科室堅持?了每月定?期對病區(qū)?治療室的?空氣培養(yǎng)?。也堅持?每日對治?療室、病?區(qū)病房進(jìn)?行紫外線?消毒，并?做好記錄?。一次性?用品使用?后能及時?毀形，集?中處理，?并定期檢?查督促。?病區(qū)治療?室均能堅?持84消?毒液拖地?每日二次?，病房內(nèi)?定期用8?4消毒液?拖地，出?院病人床?單元進(jìn)行?終末消毒?，五、?注重服務(wù)?細(xì)節(jié)，提?高病人滿?意度堅持?了以病人?為中心，?以質(zhì)量為?核心，為?病人提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的宗旨，?加強(qiáng)護(hù)理?人員醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)?，落實護(hù)?理人員行?為規(guī)范，?在日常工?作中要求?護(hù)理人員?微笑服務(wù)?，文明用?語。每月?對住院病?人發(fā)放滿?意度調(diào)查?表，滿意?度調(diào)查結(jié)?果均在9?7%以上?，也多次?獲得患者?的表揚信?，錦旗。?并對滿意?度調(diào)查中?存在的問?題提出了?整改措施?。每月科?室定期召?開工休座?談會一次?，征求病?人及家屬?意見，對?病人及家?屬提出的?要求給予?最大程度?的滿足。?深入開展?了以病人?為中心的?健康教育?，通過制?定并發(fā)放?健康教育?手冊，以?及通過護(hù)?士的言傳?身教，黑?板報宣傳?，讓病人?熟悉掌握?疾病預(yù)防?，康復(fù)及?相關(guān)的醫(yī)?療，護(hù)理?及自我保?健常識等?知識。提?前每日輸?液治療的?時間，合?理安排治?療，護(hù)理?。陪同護(hù)?送患者拍?片，做B?超、心電?圖，CT?，核磁等?檢查，幫?助病人辦?出入院手?續(xù)，提供?一次性紙?杯，幫助?無家屬或?年老的患?者打開水?。定期的?電話回訪?。以細(xì)小?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)得到了?病人及家?屬的稱贊?。治療?室工作總?結(jié)和計劃?模板（六?）__?__在醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)班?子和護(hù)理?部領(lǐng)導(dǎo)下?，在醫(yī)院?各兄弟科?室的支持?幫助下，?內(nèi)五科全?體護(hù)理人?員協(xié)調(diào)一?致，在工?作上積極?主動，不?怕苦，不?怕累，樹?立較高的?事業(yè)心和?責(zé)任心，?結(jié)合神經(jīng)?內(nèi)科的工?作性質(zhì)，?圍繞醫(yī)院?中心工作?，求真務(wù)?實，踏實?苦干，較?好地完成?了本科各?項護(hù)理工?作任務(wù)，?保證了科?室護(hù)理工?作的穩(wěn)步?進(jìn)行。取?得了滿意?的成績，?現(xiàn)將__?__護(hù)理?工作做如?下總結(jié)：?一、護(hù)?理人員在?政治上認(rèn)?真學(xué)習(xí)_?___和?____?，樹立正?確的世界?觀、人生?觀、價值?觀，發(fā)揚?____?優(yōu)良傳統(tǒng)?，牢固樹?立一切為?患者服務(wù)?的理念，?加強(qiáng)醫(yī)患?溝通，用?八榮八恥?的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?范自己的?言行，不?斷提高思?想道德修?養(yǎng)，認(rèn)真?開展自我?批評。?二、全科?護(hù)理人員?認(rèn)真落實?各項規(guī)章?制度，核?心制度全?科護(hù)理人?員能夠自?覺遵守院?內(nèi)各項規(guī)?章制度和?勞動紀(jì)律?，做到小?事講風(fēng)格?，大事講?原則，從?不鬧無原?則糾紛，?工作中互?相支持，?互相理解?，護(hù)理人?員分工明?確，各司?其職，各?負(fù)其責(zé)，?團(tuán)結(jié)務(wù)實?，克服人?手少、護(hù)?理任務(wù)繁?重、保證?正常護(hù)理?工作的順?利開展。?堅持查對?制度：要?求主班，?服藥班每?日查對2?次，每日?護(hù)