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公 司 績(jī) 效 管 理 規(guī) 定HUAsystemofficeroom【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】* * * * * * 有限公 司制度Th日期:****年**月**日起制定: 批準(zhǔn):則、監(jiān)控、考核、以促進(jìn)員工業(yè)持續(xù)提高并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的種程。二目的()加強(qiáng)戰(zhàn)略實(shí)施:體系實(shí)施目標(biāo),促使公司年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(二)提高服務(wù)質(zhì)量:工作的開(kāi)展,加強(qiáng)部門(mén)之間的與協(xié)作,提高部服務(wù)質(zhì)量。(三)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí):考核及結(jié)果的運(yùn)用,幫助員工提高工作能力,實(shí)施員工激勵(lì),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)。三原則公開(kāi)、公正、可操作性四適用范圍本辦法適用于本公司各部門(mén)及員工。其中不包括試用期員工、待崗員工、休假超考核周期1/3(1/310工作日)的員工、見(jiàn)習(xí)期的應(yīng)屆畢業(yè)生等,以上不適用于本度的員工考核按其他相關(guān)規(guī)執(zhí)行。111231、行政主組成組織作主要如下:1、審制2、制定目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)解。3、審、確定、主的結(jié)果。4、監(jiān)督實(shí)施。二、主、組織內(nèi)作主要如下:1、組織、制訂計(jì);制訂下級(jí)計(jì)2、進(jìn)行過(guò)程對(duì)下級(jí)進(jìn)行跟蹤和指導(dǎo)并記錄關(guān)鍵事件。3、指導(dǎo)下級(jí)進(jìn)行我評(píng)估并客觀地對(duì)下級(jí)進(jìn)行評(píng)估。4、與下級(jí)員工進(jìn)行溝通,幫助其認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問(wèn)題,并共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。5、對(duì)績(jī)效管理中出現(xiàn)的問(wèn)題隨時(shí)與行政部進(jìn)行溝通,并提出建議。(三)行政部負(fù)責(zé)組織、實(shí)施公司績(jī)效管理工作,主要職責(zé)如下:1、設(shè)計(jì)、完善績(jī)效管理制度。2、組織、協(xié)調(diào)、開(kāi)展績(jī)效管理工作。3、匯總、分析各類(lèi)績(jī)效考核結(jié)果。4、撰寫(xiě)績(jī)效管理總結(jié)報(bào)告。5、接受、處理員工考核申訴。6、收集、記錄績(jī)效管理中的各種反饋信息。第二章 目標(biāo)設(shè)定第七條 公司年度目標(biāo)11-121231施績(jī)效管理的目標(biāo)依據(jù)。如有必要,需在7月1日前,對(duì)年度工作要點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第八條 部門(mén)年度目標(biāo)(一)部門(mén)年度目標(biāo)12101、由分管領(lǐng)導(dǎo)、主管(經(jīng)理)溝通協(xié)商制定初稿報(bào)行政匯總后提交績(jī)效管理委員會(huì)。2、績(jī)效管理委員會(huì)對(duì)初稿進(jìn)行系統(tǒng)分析并提出修改意見(jiàn)。3、各依修改意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整經(jīng)績(jī)效管理委員會(huì)確認(rèn)后定稿。4、由總經(jīng)理代績(jī)效管理委員會(huì)與分管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理簽署(二)目標(biāo)調(diào)整有必需在620各調(diào)整情況進(jìn)行調(diào)整。第九條 季目標(biāo)(一)季目標(biāo)主指業(yè)績(jī)目標(biāo)。每考核周期上30號(hào)季考核報(bào)行政部匯總經(jīng)總經(jīng)理審核后簽字確認(rèn)各在此階段需填寫(xiě)中的項(xiàng)目為考核內(nèi)容、權(quán)重、完成、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核依(二)經(jīng)理季目標(biāo)包括業(yè)績(jī)目標(biāo)、內(nèi)管理目標(biāo)。主管(經(jīng)理)業(yè)績(jī)考核績(jī)以本的考核績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。內(nèi)管理目標(biāo)的考核周期為半一次與業(yè)績(jī)目標(biāo)的權(quán)重分別為30%、70%左右。第十條 季目標(biāo)10、權(quán)重、完步驟、標(biāo)準(zhǔn)、依本主要工作第十條 員工標(biāo)10級(jí)員工該員工其相關(guān)評(píng)定、直接上級(jí)書(shū)、權(quán)重、完步驟、標(biāo)準(zhǔn)其主要工作其他工作工作態(tài)度權(quán)重70%20%10%第十條 標(biāo)實(shí)施跟蹤年工作、、級(jí)員工將在公司宣傳欄進(jìn)發(fā)布提高管透明接受員工監(jiān)督。個(gè)5或工作標(biāo)跟蹤說(shuō)明主要工作實(shí)施進(jìn)提交至第三章 績(jī)效評(píng)分11000.5“91-100”工作需要另附詳細(xì)說(shuō)明。0-5960-7071-8081-9091-100未能完成工基本符合工 符合工作要 較好完成 超越工作常作目標(biāo)作要求基 求完成工 工作目標(biāo)規(guī)要求;超本完成工作 作目標(biāo)現(xiàn)良好過(guò)預(yù)期地完解釋目標(biāo)但有成了工作目缺點(diǎn)應(yīng)求標(biāo)現(xiàn)優(yōu)改進(jìn)。秀。具體解釋見(jiàn)《部門(mén)崗位》。二部門(mén)部門(mén)經(jīng)理等級(jí)部門(mén)部門(mén)級(jí)員工如下關(guān)系與等級(jí)對(duì)應(yīng):等級(jí)等級(jí)DCBAA+<6060-7071-8081-9091-100三部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)成績(jī)根據(jù)其個(gè)人成績(jī)平均計(jì)算。、主管經(jīng)理的、主管經(jīng)理的業(yè)目標(biāo)內(nèi)管理目標(biāo)的,具體實(shí)施步驟如下:一每周期上月10號(hào)前,《表》、主管、經(jīng)理《表》,填寫(xiě)項(xiàng)內(nèi)容的實(shí)際完情況,報(bào)行政二每5主管、經(jīng)理、總經(jīng)理表,分別進(jìn)行評(píng)分33.3%。三每10匯總?cè)皆u(píng)分,進(jìn)行綜合,并提交效管理委員會(huì)對(duì)單項(xiàng)內(nèi)容,如中任意評(píng)分雙方差距超過(guò)10分?jǐn)?shù)最終確定、主管經(jīng)理的分?jǐn)?shù)同時(shí),行政督促相關(guān)引起注意,查找原因。五的每周期結(jié)束次月10日,完內(nèi)組的工作《崗位表》,需要填寫(xiě)項(xiàng)工作的實(shí)際完情況和評(píng)分,評(píng)分包括自評(píng)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),權(quán)重50%。六員工的月每周期結(jié)束次10日,完員工的工作級(jí)員工《月表》,需要填寫(xiě)項(xiàng)工作的實(shí)際完情況和評(píng)分,評(píng)分包括員工自評(píng)、直屬上級(jí)、主管評(píng)價(jià),權(quán)重33.3%。七責(zé)任與違規(guī)處罰1211、考核等級(jí)通過(guò)告欄、網(wǎng)站、議等方式向全體開(kāi)。2、每考核周結(jié)束次5由人、向副題匯分析方考核周分、()考核周的考核等級(jí)級(jí)。1、考核、告人由考核中簽字確認(rèn)。2、每考核周期(季度)結(jié)束次月 15日內(nèi),由部門(mén)主管(經(jīng)理)與部門(mén)內(nèi)部后 10%的員工進(jìn)行有針對(duì)性溝通,填寫(xiě)《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》,由部門(mén)主管(經(jīng)理)和員工溝通后簽字確認(rèn)。第十九條 考核申訴被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,有權(quán)在考核期間或考核結(jié)束5日內(nèi)以書(shū)面形式直接向行政部申訴,具體辦理程序如下:(一)行政部與申訴人核實(shí)后對(duì)其申訴報(bào)告進(jìn)行審核,并在5天內(nèi)做出是否受理的答復(fù)。(二)受理的申訴事件,由行政部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,與員工所在部門(mén)主管進(jìn)行核實(shí)。(三)如果員工申訴內(nèi)容屬實(shí),行政部組織部門(mén)重新按月(季)度考核流程對(duì)申訴人進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為該員工月(季)度考核成績(jī)。()的處。第結(jié)果第二十條 績(jī)效工資()40%結(jié),60%與其成結(jié),或由經(jīng)。(二)確季度績(jī)效工(季度員工):該季度,確與對(duì)100/,/200元/人。、員逐級(jí)分解其中普50/200級(jí)以上者為20%作為;上述均在當(dāng)中發(fā)放。調(diào)整一成70分以下的員1分扣5%;成9015%,以此類(lèi)推。二連續(xù)兩個(gè)季處于70的50%。連續(xù)個(gè)季處于70不享受本的或按照深圳市最低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放直至經(jīng)行政、用人重新評(píng)估提出解決辦法。第二十二條培訓(xùn)年成在5%的員作需要和個(gè)人需求將安排一次晉升儲(chǔ)干的職前培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì)。第二十條 崗位、合同調(diào)整對(duì)于年成在5%-10%的員滿不再續(xù)簽。一對(duì)于季成在1
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