餐廳服務(wù)員求職信

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敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

感謝您抽出珍貴的時(shí)間來(lái)看我這封求職信，我是在網(wǎng)上看到你們的聘請(qǐng)信息，我對(duì)貴公司的前臺(tái)文員一職很感愛好，特?cái)M此求職信申請(qǐng)?jiān)撀毼弧?/p>

現(xiàn)在的我高校已經(jīng)畢業(yè)了，我已經(jīng)離開校內(nèi)，我已經(jīng)起先走上社會(huì)了，在走上社會(huì)時(shí)，我并沒有什么太大的感受，我唯一的想法就是盡早的找到工作，在社會(huì)上先站穩(wěn)腳跟，為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

我是生于11018年。20xx年，因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常，我選擇了中南高校自考本科，我學(xué)的是法律，在讀高校的日子，我始終很注意提高自己的綜合素養(yǎng)，不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的實(shí)力方面，我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說自考生怎樣不努力，所以，我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號(hào)，并且在20xx年考取了助理人力資源管理師證，今年還順當(dāng)通過了學(xué)位考試。

在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)里擔(dān)當(dāng)宣揚(yáng)部干事一職，主動(dòng)幫助協(xié)會(huì)籌辦各種活動(dòng);班級(jí)事務(wù)繁多，我也常常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時(shí)間我還參與了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng)，大一時(shí)做過各種促銷員，比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員，也使我熬煉了自己的溝通實(shí)力和變通實(shí)力，使我相識(shí)到在外做事，誠(chéng)信待人是基礎(chǔ)，活潑機(jī)智、見事做事干活勤快是討人喜愛的訣竅。

我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成果提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀，我只想證明我比別人更加努力，我信任，我的努力不會(huì)白費(fèi)。我不缺實(shí)力與信念，我缺的是一個(gè)機(jī)會(huì)。

其實(shí)許多的事情并不是由我一個(gè)人說了算的，身不由己就是這樣的，我在這里說的多好也沒有用，只有在公司給我一次面試的機(jī)會(huì)后，我才會(huì)將我的實(shí)力全部呈現(xiàn)出來(lái)，我想說的是這就是我始終以來(lái)要做好的事情，我能夠做好!

此致

敬禮!

XXX

20xx年XX月XX日

餐廳服務(wù)員求職信2

她，是懷著忐忑的心情來(lái)到這里的，寬敞的大堂，悠揚(yáng)的鋼琴聲，飄逸的咖啡香，一切對(duì)她來(lái)說既簇新又生疏，剛起先的那段時(shí)間，日子對(duì)她來(lái)說是一種煎熬：離開母親的呵護(hù)，離開老師的教育，生疏的環(huán)境，生疏的人，她覺得落寞、孤寂、無(wú)依無(wú)助；作為一名一般的餐廳實(shí)習(xí)生，每天做著微乎其微的工作，她感到渺小、自卑，又感嘆命運(yùn)是那么的不公允??

然而，隨著日子一每天的過去，她慢慢地從工作中找到了樂趣，她感覺自己象一只剛剛學(xué)會(huì)翱翔的小鳥，飛得愈高愈遠(yuǎn)。

在春季的一天，她和一個(gè)“前輩”一起為客人服務(wù)。一位客人正在嚴(yán)峻感冒，心情也不太好，一會(huì)兒嫌酒倒得太滿，一會(huì)兒覺得燈光太亮，一會(huì)兒嫌服務(wù)員礙事，好像沒有停止過埋怨。她的耐性快要到了極限??但她發(fā)覺，前輩不急也不火，仔細(xì)地為客人服務(wù)，細(xì)致地傾聽客人講話，噓寒問暖，最終客人慢慢緘默了。到了上甜湯的時(shí)候，前輩變戲法般為這位客人單獨(dú)打算了一份姜棗湯，客人的表情激烈里帶著愧疚，一時(shí)說不出話來(lái)。雖然沒有聽到客人感謝的話語(yǔ)，但她已經(jīng)讀懂了客人的心愿，讀懂了客人心中感受到的溫馨。用餐結(jié)束，她由衷地對(duì)客人說“祝您快樂”。從前輩身上，她看到了寬容與理解的力氣；也看到了只要不遺余力，肯定可以讓客人快樂的離去。她決心不管遇到什么樣的客人，不管他們來(lái)自何處、是熟識(shí)的或生疏的、是平易近人的或緘默寡言的，都要讓他們興奮，要通過自己的`服務(wù)讓客人的心情變得和餐廳的燈光一樣明朗，這樣她也會(huì)感到歡樂和滿意。

轉(zhuǎn)瞬到了黃金周，婚宴接踵而至。她在工作中感受著喜慶的氣氛，共享著來(lái)賓歡樂的心情。一天晚上，參與喜宴的客人向她借口紅，為

的是涂在臉上鬧喜慶，一起先她遲疑了一下，自己一個(gè)月的工資才幾百塊錢，這支口紅還是節(jié)約了其它開支買下來(lái)的，但看著客人焦急渴望的眼神，她還是從口袋里取出來(lái)放在了客人手上。經(jīng)過幾番哄鬧，口紅已殘缺不全。婚宴結(jié)束了，客人給她五十塊錢表示感謝，這時(shí)她又遲疑了一下，最終職業(yè)道德戰(zhàn)勝了小小的私心，“沒關(guān)系，您還是收回去吧，只是件小事兒?！笨腿说腻X她最終還是沒收，可心里卻有說不出的安逸，能夠在關(guān)鍵之時(shí)幫別人一把，她覺得比什么都快樂。

一點(diǎn)一滴，平凡的日子象流水一樣淌過，她學(xué)會(huì)了微笑與愛護(hù)，寬容與理解，感受到信任與期盼，友情與關(guān)懷。她仍舊日復(fù)一日做著微乎其微的工作，卻活得自尊和滿意！

說到這里，我想您肯定猜到了，這個(gè)故事里的主子公，就是我，一名剛剛走上旅游行業(yè)的實(shí)習(xí)生，一名一般的餐廳服務(wù)員。如今，我生活得很歡樂，我四周有許多的摯友，有許多相識(shí)的客人，我每天不遺余力地為每一位來(lái)賓服務(wù)著！從客人的滿足中，我得到自信；從客人的微笑中，我得到歡樂！我為自己能當(dāng)好一名服務(wù)員而感到傲慢！

餐廳服務(wù)員求職信3

餐廳服務(wù)員即為顧客支配座位、點(diǎn)配菜點(diǎn)、酒水，進(jìn)行宴會(huì)設(shè)計(jì)、裝飾、布置，供應(yīng)就餐服務(wù)的人員。該職業(yè)共設(shè)五個(gè)等級(jí)，分別為：初級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格五級(jí))、中級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、高級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、技師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)技師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。

餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)要求

1.整理好儀容儀表，化淡妝，準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到，不遲到、早退，肯定聽從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，仔細(xì)、快速的完成工作任務(wù)。

2.上班前了解就餐人數(shù)剛好間，了解宴請(qǐng)來(lái)賓有無(wú)其他特別要求，做好針對(duì)特性化服務(wù)工作。

3.正式開餐前，根據(jù)領(lǐng)班支配仔細(xì)做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺(tái)，打算好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)運(yùn)用。

4.按規(guī)定時(shí)間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。

5.客到剛好支配客人入坐，依據(jù)人數(shù)進(jìn)行加或撤位，主動(dòng)拉椅(接掛衣物放第一位)主動(dòng)介紹本店特色及經(jīng)營(yíng)性質(zhì)。

6.服務(wù)開餐間，請(qǐng)字開頭謝不離口，隨時(shí)要運(yùn)用禮貌用語(yǔ)和微笑，剛好為客人問茶、斟茶、派巾，介紹點(diǎn)菜方式，征詢客人酒水并報(bào)名稱及價(jià)格。

7.當(dāng)餐服務(wù)時(shí)，多與客人溝通，有問必答，不知者委婉回答客人，有必要時(shí)要問清再做回答，不許怠慢客人或戒驕戒躁戒急戒煩的行為。

8.餐中隨時(shí)留意客人及餐廳的一切狀況，以便達(dá)到更好的協(xié)作服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿足。

9.操作時(shí)肯定要運(yùn)用托盤，避開茶水菜汁灑落，服務(wù)餐中要有聲，先到，以免與客人碰撞，工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)立刻向客人致歉。

10.如工作中出現(xiàn)疑問剛好處理，自己解決不了剛好匯報(bào)上級(jí)。

11.如客人干脆用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水溫保證在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超過三分之一，煙缸不得超過3個(gè)煙頭。

12.客人就餐時(shí)要?jiǎng)偤脼榭腿苏寰啤⒉?，剛好清理臺(tái)面，確保臺(tái)面衛(wèi)生整齊。

13.客人的菜品長(zhǎng)時(shí)間不上要主動(dòng)到廚房為客人催菜，如菜已上齊要詢問客人是否添加菜品或主食，要主動(dòng)推銷，主動(dòng)介紹，最終?？腿擞貌烷_心。

14.餐后要和餐中享受一樣完善的服務(wù)，剛好添加最終一道禮貌菜及餐巾，隨時(shí)保持微笑服務(wù)。

15.餐位不用的湯碗或其他物品空盤要?jiǎng)偤贸返?，以保臺(tái)面的整齊，宴會(huì)廳要主動(dòng)為客人送果盤。

16.如客人有走的動(dòng)向，主動(dòng)剛好為客人拉椅，并提示隨身物品。

17.送客意識(shí)加強(qiáng)落實(shí)，必需微笑送客到餐廳門口，并說“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”，客人離店后快速返回工作崗位收臺(tái)，收臺(tái)時(shí)要輕拿輕放。

18.收臺(tái)時(shí)應(yīng)按收臺(tái)程序進(jìn)行收臺(tái)，要?jiǎng)偤谜碜约簠^(qū)域衛(wèi)生或擺臺(tái)以便迎接下一批客人。

19.下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗，電源是否切斷，確保平安，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后方可下班。

20.出現(xiàn)爆滿翻臺(tái)時(shí)不得出現(xiàn)空崗無(wú)人盯臺(tái)，站臺(tái)現(xiàn)象，禁止客人外叫或自己斟倒現(xiàn)象。無(wú)論閑忙時(shí)要按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量以及正常心態(tài)，接待好每一批客人。

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