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第24頁共24頁行政人事?部門工作?總結(jié)范文?本人在?____?年___?_月下旬?到現(xiàn)公司?人事行政?部,轉(zhuǎn)眼?間到了該?回顧總結(jié)?的時候了?,以下是?本部門的?工作總結(jié)?。一、?人事工作?1、員?工招聘方?面。我們?公司雖是?高科技技?術(shù)企業(yè),?可員工不?多,只有?____?多號人,?我們也是?與許多企?業(yè)一樣,?公司年初?制訂一個?招聘計劃?,由各部?門提出用?工需求,?報總經(jīng)理?與董事長?審批后,?人事行政?部按照部?門人員編?制和相關(guān)?需求,招?聘員工。?在招聘渠?道方面,?除了通過?當(dāng)?shù)厝瞬?網(wǎng)招聘外?,還與當(dāng)?地職業(yè)介?紹所合作?,同時也?發(fā)動員工?介紹,還?有我們自?己上街張?貼招聘廣?告,基本?上是這種?方式招聘?員工,一?年來,曾?有兩次出?現(xiàn)用工緊?缺現(xiàn)象(?____?月與__?__月初?),其它?時段基本?滿足公司?的生產(chǎn)及?發(fā)展需要?。2、?員工入職?管理。我?們完善員?工入職手?續(xù)與流程?,我們在?勞動人事?方面雖有?許多企業(yè)?所不及的?地方。但?也有許多?需要完善?的地方,?我們在這?方面也做?了一些改?進工作,?如員工入?職的承諾?,宿舍的?保證金制?度,員工?入職的書?面通知單?運用等都?進行修改?,員工的?入職管理?工作得到?了加強。?3、員?工考勤管?理。主要?是嚴格員?工日常請?休假制度?,每月保?證在規(guī)定?時間內(nèi)統(tǒng)?計出考勤?數(shù)據(jù),做?好考勤的?日常管理?工作,為?公司管理?提供準(zhǔn)確?數(shù)據(jù)???勤管理也?是公司核?算員工報?酬的一個?重要依據(jù)?,公司前?臺人員調(diào)?動變化過?快,先后?更換了四?人,曾造?成一度考?勤管理上?的混亂,?經(jīng)過重點?整治,扭?轉(zhuǎn)了被動?的局面,?做好正常?出勤、請?休假、加?班及公出?等管理,?基本保障?了考勤有?效的管理?,做到全?年考勤統(tǒng)?計及核算?無差錯。?順利的完?成考勤的?統(tǒng)計工作?。4、?考勤紀律?督查。員?工出勤異?常情況減?少(員工?),遲到?早退現(xiàn)象?得到控制?,行政部?只要異常?情況,均?通過OA?發(fā)到當(dāng)事?人部門,?同時在月?中和月底?進行復(fù)核???记诩o?律的督導(dǎo)?已相對形?成了規(guī)范?。對違紀?行為進行?公告并處?罰。有效?地加強了?監(jiān)管力度?。5、?員工勞動?關(guān)系及勞?動合同的?管理。人?事行政部?按照勞動?法要求,?根據(jù)公司?實際情況?及時簽訂?勞動合同?,新入職?員工在入?職當(dāng)天均?簽訂勞動?合同,勞?動合同的?簽訂率達?到___?_%,對?勞動合同?履行的投?訴率為零?。6、?做好離職?員工的離?職面談工?作,了解?員工離職?的原因及?心態(tài),及?時挽留住?優(yōu)秀的員?工,為企?業(yè)形象維?護與保持?及日后的?雙方合作?做好鋪墊?。7、?員工保險?方面。為?離職或入?職的員工?進行增減?,為員工?辦理保險?手續(xù),保?證了人員?的穩(wěn)定和?員工利益?,及時按?月申報和?繳納員工?的各種保?險,所有?員工入職?,行政部?均為其辦?理工傷保?險,一個?月后為其?辦理團體?的意外險?,降低了?用工的風(fēng)?險。二?、行政管?理工作方?面行政?管理是人?事行政部?的另一大?項工作,?主要負責(zé)?公司的食?堂、宿舍?、環(huán)境衛(wèi)?生、公司?車輛管理?等,同時?還要處理?一些外部?聯(lián)系事宜?,是后勤?服務(wù)的職?能部門。?1、做?好安全保?衛(wèi)工作。?加強傳達?室管理;?每月召開?傳達室安?全例會_?___次?;加強晚?間巡查力?度,對大?食堂窗戶?固定,防?止外部人?員爬窗進?入。傳達?室安裝了?門警,同?時新置了?傳達室巡?更器。我?部門除加?強安全保?衛(wèi)工作,?還對員工?進行安全?防范教育?,完善來?訪登記制?度,保安?對外來人?員做好登?記制度,?在晚間打?開報警系?統(tǒng),利用?好監(jiān)控設(shè)?備。2?、落實門?檢工作。?從檢查情?況來看,?員工都能?主動配合?,主要問?題是要把?這制度長?期堅持下?去。全年?公司無任?何大的安?全事故及?意外發(fā)生?,有力地?保障了公?司的正常?秩序。?2、做好?6S管理?體系制度?檢查。從?下半年開?始,每周?不定期的?對公司部?門進行管?理體系執(zhí)?行情況的?檢查,我?們從日常?的檢查中?發(fā)現(xiàn),整?理、清潔?、標(biāo)準(zhǔn)的?事項問題?比較集中?,行政部?就檢查中?發(fā)現(xiàn)的問?題進行了?拍照并形?成文字材?料,通過?OA發(fā)到?各部門,?企業(yè)的整?體面貌有?了新的改?觀。3?、做好網(wǎng)?絡(luò)管理方?面。全年?除了正常?對網(wǎng)絡(luò)進?行維護外?,做好了?對外網(wǎng)進?行了限制?,禁止了?部分電腦?使用外網(wǎng)?。為公司?電腦更新?了系統(tǒng),?有效地保?障了公司?的生產(chǎn)與?經(jīng)營。?4、做好?建言獻策?的督導(dǎo)工?作。從下?半年開始?,人事行?政部負責(zé)?建言獻策?提案的落?實,做到?凡是總經(jīng)?理批示過?的,均進?行跟蹤檢?查,在每?月___?_日公布?了提案的?處理結(jié)果?。5、?負責(zé)固定?資產(chǎn)管理?工作。根?據(jù)財務(wù)部?提供的固?定資產(chǎn)目?錄清單,?我部門對?本部的固?定資產(chǎn)進?行入賬、?編號、盤?點、轉(zhuǎn)移?、折舊等?管控,確?保每一筆?資產(chǎn)的使?用人、使?用地點和?使用情況?在管控之?內(nèi),固定?資產(chǎn)賬務(wù)?符合率達?到___?_%。?人事行政?工作內(nèi)容?紛雜,以?上總結(jié)是?人事行政?部做得比?較完善的?地方,做?得好的地?方,也是?在新一年?里要保持?下去的地?方,但很?多不足之?處,這是?需要在計?劃里重點?研究的,?也是__?__年度?的工作計?劃中需要?重點突出?的,我們?將在新的?一年工作?計劃里匯?報?;?顧___?_,我們?雖然取是?得了一定?的成績,?展望__?__,我?們應(yīng)該更?加努力。?人事行政?部將圍繞?公司__?__年度?工作目標(biāo)?,揚長避?短,盡職?盡責(zé),開?拓進取,?持續(xù)改進?。將繼續(xù)?緊密配合?各部門的?相關(guān)工作?,保障需?求,激勵?員工,為?公司的持?續(xù)發(fā)展做?出貢獻。?行政人?事部門工?作總結(jié)范?文(二)?行政人?事部是公?司人才開?發(fā)和管理?的核心部?門,也是?承上啟下?、聯(lián)系左?右的重要?部門。為?總結(jié)經(jīng)驗?,促進部?門各項工?作再上新?臺階,現(xiàn)?將___?_年度工?作總結(jié)如?下:一?、人事工?作:1?、員工招?聘和入職?管理(?1)招聘?管理:根?據(jù)公司發(fā)?展需要和?人員配置?要求,及?時做好人?員招聘及?現(xiàn)有人員?潛力工作?開發(fā)。?____?年離職率?____?年離職員?工總數(shù)÷?(___?_年初員?工總數(shù)+?____?年入職員?工總數(shù))?____?%___?_%__?__45?÷(39?+57)?____?%__?__年到?崗率__?__年到?崗人數(shù)÷?____?年入職職?工總數(shù)_?___%?____?%___?_28÷?57__?__%?____?年公司發(fā)?展正處于?上升階段?,___?_三個項?目同時開?工,__?__等相?關(guān)部門新?招員工相?對較多,?由于各種?原因?qū)е?后期人員?流動較大?,本年度?離職率高?達___?_%,為?招聘工作?帶來了難?度。(?2)員工?入職與轉(zhuǎn)?正__?__年下?半年,行?政人事部?對新員工?的入職與?轉(zhuǎn)正流程?進行了修?訂,增加?了對新進?員工的監(jiān)?控力度:?員工轉(zhuǎn)正?須通過理?論考核,?由部門領(lǐng)?導(dǎo)再對其?做綜合測?評,合格?后上報分?管領(lǐng)導(dǎo)審?核。2?、績效考?核:行政?人事部每?月___?_日組織?各分管領(lǐng)?導(dǎo)對各部?門提報的?當(dāng)月計劃?完成情況?進行評審?和評分,?再結(jié)合“?崗位職責(zé)?履行情況?”“個人?素質(zhì)”三?個方面對?部門進行?綜合評定?。___?_年__?__-_?___月?份各部門?績效考核?成績已經(jīng)?核算完成?;10-?____?月份績效?考核于_?___月?____?日核算完?成出成績?,為__?__年度?績效工資?發(fā)放提供?依據(jù)。?3、員工?培訓(xùn):由?于行政人?事部領(lǐng)導(dǎo)?更換頻繁?,本年度?未開展員?工培訓(xùn)。?4、薪?酬體系:?沒有形成?一個完整?的薪酬體?系,沒有?明確的崗?位工資,?工資標(biāo)準(zhǔn)?不統(tǒng)一。?5、社?保繳納、?勞動關(guān)系?管理:抓?好社保工?作,確保?公司員工?的合法權(quán)?益得到落?實,打破?以往年底?統(tǒng)一繳納?的傳統(tǒng),?實行每月?按時繳納?。二、?行政工作?:1、?行政人事?制度匯編?和《員工?手冊》修?訂__?__年行?政人事部?根據(jù)公司?正在執(zhí)行?和沒有文?字說明的?制度,開?始進行制?度匯編和?重新修訂?《員工手?冊》,制?度匯編已?與___?_月底完?成,《員?工手冊》?修訂仍在?進一步修?改完善中?,___?_月__?__號修?改完成,?達到印刷?條件。?2、加強?考勤管理?,規(guī)范員?工行為?行政人事?部在完善?《考勤管?理制度》?的同時,?加強了日?常勞動紀?律檢查,?嚴肅勞動?紀律:檢?查各部門?、各項目?部工作期?間勞動紀?律情況,?并做好記?錄。發(fā)現(xiàn)?有違紀現(xiàn)?象的,第?一次對違?紀者進行?批評、教?育,屢教?不改者,?將其行為?計入績效?考核,使?考勤真正?做到“公?平、公開?、公正”?。3、?檔案管理?行政人?事部對員?工檔案管?理進行了?改進,由?原來單一?的紙質(zhì)信?息變?yōu)榧?質(zhì)信息和?電子信息?并存,建?立員工電?子信息庫?,方便日?常使用和?查找,并?根據(jù)實際?情況隨時?更新,對?新進、離?職、調(diào)動?人員及時?進行備注?。并收集?整理應(yīng)聘?人員簡歷?做好統(tǒng)計?,建立信?息庫,為?后期人力?資源開發(fā)?儲備人才?,提高工?作效率。?4、衛(wèi)?生管理?行政人事?部制定了?辦公區(qū)和?生活區(qū)衛(wèi)?生管理規(guī)?定,并定?期進行檢?查,對不?合格的衛(wèi)?生區(qū)進行?拍照,并?在0A上?進行通報?。5、?其他制度?管理:?在原有制?度的基礎(chǔ)?上,完善?各部門崗?位職責(zé),?使各部門?崗位職責(zé)?上墻,三?個項目部?崗位職責(zé)?也上墻完?成;車輛?、會議、?辦公用品?、飲用水?管理等日?常管理嚴?格按照制?度執(zhí)行。?6、O?A系統(tǒng)管?理及完善?___?_年__?__月行?政人事部?對OA辦?公系統(tǒng)進?行了改進?,完善了?各部門O?A系統(tǒng)信?息員網(wǎng)絡(luò)?,給各部?門安裝O?A辦公精?靈,增添?管理模塊?,充實了?信息內(nèi)容?。7、?文化宣傳?___?_年__?__月底?____?文化部開?始簡報制?作,后期?文化部人?員調(diào)到行?政人事部?,截至_?___月?初共出版?____?期簡報,?通過簡報?促進了各?部門間的?交流,方?便員工及?時了解公?司發(fā)展動?向,便于?各部門根?據(jù)實際情?況來安排?下一步工?作;__?__年_?___月?中下旬在?公司前院?門口安裝?多媒體電?視機一臺?用于廣告?宣傳,并?堅持及時?更新電視?滾動屏內(nèi)?容,在一?定程度上?促進了_?___公?司的文化?宣傳。?三、工作?中存在的?不足行?政人事部?全體員工?在___?_年的工?作中,任?何部門提?出需要配?合,部門?人員都會?通力協(xié)作?,員工的?工作態(tài)度?和工作積?極性值得?表揚,但?是在工作?過程中,?還有一些?不足,需?要繼續(xù)加?強改進。?1、工?作制度和?工作流程?不盡完善?,下一步?要盡快完?善公司各?項制度和?工作流程?,使各項?工作有據(jù)?可依,按?流程辦事?;2、?工作細心?度仍有所?欠缺;?3、工作?效率需要?進一步提?高,積極?配合各部?門工作。?四、_?___年?主要工作?計劃根?據(jù)___?_年度工?作情況與?存在不足?,結(jié)合目?前公司發(fā)?展?fàn)顩r和?今后趨勢?,行政人?事部將從?以下幾個?方面開展?____?年工作。?1、搭?建架構(gòu),?優(yōu)化團隊?,做好人?力資源規(guī)?劃根據(jù)?公司發(fā)展?規(guī)劃,進?一步完善?公司組織?架構(gòu),進?行公司各?部門各職?位的工作?分析,為?人才招聘?和評定薪?資、績效?考核提供?科學(xué)依據(jù)?。2、?豐富招聘?渠道,招?募優(yōu)秀人?才,滿足?公司發(fā)展?需要_?___年?招聘將采?取網(wǎng)絡(luò)招?聘、現(xiàn)場?招聘、校?園招聘、?熟人介紹?、內(nèi)部選?拔等多種?方式相結(jié)?合,努力?提高招聘?效果,降?低離職率?。行政人?事部在保?證日常招?聘與配置?工作基礎(chǔ)?上,主要?做好技術(shù)?人員的儲?備工作,?提升公司?技術(shù)專業(yè)?人員的學(xué)?歷水平,?增強公司?綜合實力?,提高市?場競爭力?。3、?做好公司?培訓(xùn)管理?工作行?政人事部?將在__?__年初?對公司所?有部門進?行培訓(xùn)需?求調(diào)查,?再根據(jù)調(diào)?查結(jié)果,?擬定__?__年度?培訓(xùn)計劃?,完善培?訓(xùn)體系,?加強員工?崗位知識?、技能和?素質(zhì)培訓(xùn)?,加大內(nèi)?部人才開?發(fā)力度。?開展多樣?化培訓(xùn):?主要分為?內(nèi)部培訓(xùn)?、外部培?訓(xùn)和自學(xué)?。4、?努力搭建?合理的薪?酬體系?要本著“?對內(nèi)體現(xiàn)?公平,對?外具有競?爭力”的?原則,根?據(jù)公司現(xiàn)?有的薪酬?制度,完?善薪酬設(shè)?計和薪酬?管理工作?,同時,?對東營市?房地產(chǎn)行?業(yè)各崗位?薪資水平?進行摸底?調(diào)查,為?領(lǐng)導(dǎo)提供?決策依據(jù)?。5、?做好行政?服務(wù)的細?節(jié)工作?行政人事?部全體人?員要做好?與公司員?工之間的?工作溝通?,生活溝?通,多傾?聽員工意?見,了解?員工工作?和生活信?息,及時?為員工解?疑答惑,?解決工作?和生活中?的困惑與?困難,使?員工保持?良好的工?作狀態(tài)。?在即將?過去的_?___年?里,行政?人事部面?對困難沒?有停下腳?步,依舊?朝著適合?公司發(fā)展?的管理模?式方向邁?進。新的?一年里,?行政人事?部將繼續(xù)?圍繞公司?中心工作?,克服缺?點,改進?方法,實?事求是,?加強管理?,改進服?務(wù),促進?工作再上?新的臺階?,為公司?快速健康?發(fā)展做出?新的貢獻?。行政?人事部門?工作總結(jié)?范文(三?)從入?職到現(xiàn)在?,回顧將?近一年的?工作,有?進步也有?不足,下?面我從三?部分來對?我的工作?進行匯報?。在過?去一年的?工作中由?于我的努?力取得了?很大的進?步。一?、個人品?行:在?剛?cè)肼殨r?,作為一?名新員工?,對學(xué)院?的很多情?況都不了?解,為了?適應(yīng)新的?工作環(huán)境?,我以歸?零的心態(tài)?來接收這?里的每一?項工作,?每一位同?事,學(xué)院?的每一個?制度。為?了盡快了?解學(xué)院情?況,我搜?集了很多?學(xué)院的資?料來學(xué)習(xí)?,遇到不?懂的或不?清楚的地?方,及時?向同事請?教,這樣?,我用最?短的時間?掌握了學(xué)?院的情況?,為高招?時的工作?打下了基?礎(chǔ)。由于?我的努力?和出色的?表現(xiàn),在?____?月份被提?升為行政?與人事部?見習(xí)經(jīng)理?。在任?行政與人?事部經(jīng)理?期間,我?兢兢業(yè)業(yè)?,堅持原?則,做好?每一項工?作。為人?正直,原?則性強,?這也是從?事人力資?源工作必?須具備的?職業(yè)素養(yǎng)?,行政人?事部本身?就是調(diào)節(jié)?企業(yè)和員?工利益的?平衡杠桿?,為人正?直,正是?確保了處?理事務(wù)的?公平、公?正。例如?:在做員?工考勤考?核時堅持?考核制度?,不因任?何人的個?人原因而?放寬條件?;在組織?召開會議?,參加培?訓(xùn)等方面?嚴格遵守?學(xué)院制度?,以此作?為標(biāo)桿,?在員工行?為不符合?制度要求?時,嚴格?執(zhí)行制度?所規(guī)定的?行為,對?其違規(guī)行?為進行處?罰。二?、管理思?維:我?欣賞王石?在“全球?通”廣告?宣傳里的?一句話:?“每個人?,都是一?座山,世?界上最難?攀越的山?其實是自?已。努力?向上,即?便前進一?小步也有?新高度”?。按我的?理解,高?度不同,?視野就不?同,思考?問題的角?度也不同?,那么就?要求自己?站在領(lǐng)導(dǎo)?的位置、?學(xué)院的角?度上去思?考問題,?掌握全局?觀念,只?有這樣,?我們提供?的方案和?建議才是?全面的、?具有價值?的;才能?將工作當(dāng)?做自己的?事情來做?,把學(xué)院?利益、學(xué)?生的利益?放在首位?,才能真?正為領(lǐng)導(dǎo)?分憂、減?壓,為學(xué)?員成長貢?獻自己的?微薄之力?。三、?積極組織?員工活動?與員工培?訓(xùn)員工?活動是放?松緊張的?工作狀態(tài)?的有效調(diào)?節(jié)劑,是?增加團隊?凝聚力的?途徑,員?工培訓(xùn)是?提升員工?素質(zhì)、統(tǒng)?一認識、?統(tǒng)一思想?、統(tǒng)一行?動的有效?方法,因?此在去年?半年的工?作中,多?次組織員?工活動與?培訓(xùn),例?如組織員?工籃球賽?、跳繩比?賽、執(zhí)行?力培訓(xùn)、?技能培訓(xùn)?等項目,?得到了員?工的認可?。四、?行政的服?務(wù)性工作?行政工?作是項服?務(wù)性工作?,為各部?門提供良?好的服務(wù)?,配合各?部門的工?作,為每?位員工建?立家的溫?馨,讓每?位員工有?歸屬感是?我們義不?容辭的責(zé)?任。為此?,我們首?先從美化?辦公環(huán)境?做起,每?周進行衛(wèi)?生評比,?并張榜公?布,表揚?衛(wèi)生好的?,批評衛(wèi)?生差的,?使每位員?工都能認?識到,辦?公室就是?我們的家?。為過生?日的員工?慶祝生日?也是建立?企業(yè)文化?的一部分?,使員工?感受到親?人的關(guān)懷?,家人的?溫暖。?五、獎懲?有法獎?懲有法也?是激勵員?工的有效?方法。對?進步明顯?、貢獻突?出的員工?進行精神?和物質(zhì)上?的獎勵是?對員工成?績的認可?,也是激?勵其他員?工的有效?方法。為?此,我們?評出了_?___年?的最佳進?步獎、最?佳貢獻獎?及優(yōu)秀員?工,鼓勵?真正優(yōu)秀?的員工,?為其他員?工樹立榜?樣。當(dāng)然?,對于違?反學(xué)院規(guī)?定、未及?時完成工?作、拿出?結(jié)果的員?工給予相?應(yīng)的懲罰?也是必不?可少的,?當(dāng)然,懲?罰不是目?的,我們?是既要讓?員工認識?到自己的?錯誤,也?鼓勵其能?夠用心認?真工作,?給每一項?工作提交?一分滿意?的答卷。?當(dāng)然,?在以上一?年的工作?中還存在?很多的不?足之處。?一、計?劃性不強?計劃是?行動的指?南針,好?的計劃能?夠預(yù)先調(diào)?配資源,?有條不紊?的開展工?作,用最?小的成本?達到最高?的效益。?但在過去?的工作中?不完善的?計劃體系?導(dǎo)致了工?作的無條?理性,降?低了工作?效率。?二、招聘?力度不夠?招聘工?作是整個?人力資源?工作中最?耗費精力?的一項工?作,加之?學(xué)院對專?業(yè)要求的?專精尖,?尤其對老?師的要求?,既要求?專業(yè)對口?、學(xué)歷過?關(guān)、又要?求項目經(jīng)?驗豐富,?這就要求?我們通過?多種渠道?進行篩選?,但一直?以來,我?們僅通過?中華英才?網(wǎng)和智聯(lián)?招聘進行?篩選,而?這類招聘?網(wǎng)上的簡?歷大多數(shù)?是工作經(jīng)?驗不足的?大學(xué)畢業(yè)?生,不能?滿足我們?的需求,?這就極大?的限制我?們招聘效?果,不能?及時招聘?到位,造?成特殊人?才的短缺?,給部門?正常運轉(zhuǎn)?帶來影響?。三、?培訓(xùn)不夠?系統(tǒng)由?于學(xué)院各?項業(yè)務(wù)正?處于發(fā)展?壯大的階?段,但人?員的素質(zhì)?不能滿足?學(xué)院的發(fā)?展,這就?需要針對?不能部門?不同崗位?的要求進?行各種培?訓(xùn),但由?于各部門?事務(wù)性工?作的繁忙?,我自身?的計劃、?執(zhí)行及組?織培訓(xùn)的?能力不足?,還未建?立較科學(xué)?的培訓(xùn)管?理體系,?如:將培?訓(xùn)與員工?人事調(diào)整?進行緊密?結(jié)合,可?通過基層?管理培訓(xùn)?,建立考?核晉升制?度。四?、員工考?評工作不?到位員?工轉(zhuǎn)正、?晉升、加?薪、調(diào)崗?、解聘等?考核工作?未建立完?善的機制?,沒有建?立有效的?量化、客?觀的數(shù)據(jù)?周密細致?的全面考?評。自?我評價:?1、人?事工作要?求原則性?強,行政?工作要求?平穩(wěn)意識?強,這兩?項有效的?結(jié)合我?還欠缺。?2、在?工作中有?時脾氣急?躁,遇事?不夠冷靜?,將情緒?化帶到工?作中。?3、行政?工作事多?面廣,有?時考慮問?題不夠周?全,處理?問題不夠?細致。?4、和領(lǐng)?導(dǎo)、同事?溝通不是?很到位,?影響工作?效率。?在以后的?工作中,?需提高自?身的業(yè)務(wù)?能力,提?高自己的?高度,提?升自身的?綜合素質(zhì)?,以達到?學(xué)院的要?求。一?、行政主?要是辦公?室工作,?事無巨細?又千頭萬?緒,需要?十分的用?心。做到?五勤、當(dāng)?好四員;?即眼勤、?耳勤、腦?勤、手勤?、腿勤,?為領(lǐng)導(dǎo)和?同事當(dāng)好?參謀員、?信息員、?服務(wù)員和?宣傳員。?二、效?率不高根?本原因不?在于流程?,而在于?人。不在?于人的能?力,而在?于人的思?想。不在?于溝通的?渠道,而?在于溝通?的主動與?否。不在?于部門或?環(huán)節(jié)的多?少,而在?于每一個?部門和環(huán)?節(jié)的速度?。不在于?方法是否?正確,而?在于態(tài)度?是否端正?。因此,?建立完善?的工作流?程是提高?效率的有?效方法,?在之后的?工作中,?要加大力?度建立完?善、規(guī)范?的工作流?程。三?、提高自?身執(zhí)行力?。在取得?成績的同?時,不可?否認我的?執(zhí)行力還?很欠缺,?在以后的?工作中建?立危機意?識,加大?執(zhí)行不力?的懲罰措?施,做任?何事情都?為自己規(guī)?定明確的?時間段,?規(guī)定嚴格?的懲罰方?式,提高?自身的執(zhí)?行力。?四、加大?招聘力度?、增加招?聘渠道。?每月需根?據(jù)各部門?情況制作?人事招聘?計劃,在?人才需求?量較大的?時候,可?參加各類?招聘會,?對于稀缺?的人才可?委托獵頭?公司進行?招聘。在?人才需求?量較少的?時候,要?進行人才?儲備,并?對現(xiàn)有的?人員進行?淘汰,獲?得人力的?最優(yōu)化,?節(jié)省人力?資源成本?。五、?規(guī)范員工?入職、轉(zhuǎn)?正、調(diào)薪?、離職等?人事調(diào)動?的流程和?考核機制?,使每個?崗位都留?給最適合?的人,讓?每一位員?工在最適?合自己的?崗位上發(fā)?揮自身的?優(yōu)勢,取?得優(yōu)秀的?成績。?六、建立?完善的培?訓(xùn)機制?年初制定?本年度的?培訓(xùn)計劃?,并根據(jù)?每個月的?實際工作?情況及員?工情況將?其分解到?具體的月?,培訓(xùn)內(nèi)?容依據(jù)當(dāng)?前的員工?狀態(tài)及出?現(xiàn)的問題?而定。?行政人事?部門工作?總結(jié)范文?(四)?伴隨著新?年鐘聲的?敲響,又?迎來了嶄?新的、布?滿期待的?____?年。回看?____?年度的工?作生活,?感遭到公?司及身邊?的人這一?年來發(fā)生?的巨大變?化,我們?的品牌在?快速提升?著,身邊?的同事也?都在不斷?進步著,?朝著同一?個目標(biāo)奮?斗著。新?的一年到?來了,也?帶來了新?的挑戰(zhàn),?在我們預(yù)?備以全新?的面貌來?迎接新年?的到來時?,也不忘?往返顧和?總結(jié)過往?一年來所?做的努力?。行政?人事部自?成立到當(dāng)?今已一年?半時間了?,很榮幸?本人參與?了行政人?事部成長?的歷程,?從無到有?,從當(dāng)初?的不完善?,漸漸成?長到今天?的成熟。?自___?_年以來?,行政人?事部的隊?伍在漸漸?壯大,引?進了專業(yè)?人才,專?業(yè)水平得?到了很大?的進步,?人力資源?建設(shè)正在?逐漸走向?規(guī)范,職?能作用也?在逐步得?到體現(xiàn)。?公司領(lǐng)?導(dǎo)對行政?人事部的?建設(shè)極其?關(guān)心,這?對行政人?事部同事?來講無疑?是最大的?強心劑。?過往,大?家可能對?“人力資?源”這個?詞語感到?有點陌生?,不知公?司設(shè)如此?部分真實?的意圖在?哪里。通?過今年大?家的同心?協(xié)力,已?漸漸獲得?了公司各?部分盡大?多數(shù)人的?認可與支?持。上?半年因部?分人手緊?缺,使得?一些工作?沒法真正?展開,一?直在做著?基礎(chǔ)工作?,今年上?半年莫總?監(jiān)任職以?來,對行?政人事部?工作進行?了整理,?明確了每?一個人的?工作職責(zé)?,使分工?更加細致?化,現(xiàn)對?今年的工?作總結(jié)以?下:一?、對公司?員工的人?事檔案及?其他資料?進行搜集?及管理,?使其更加?完善化,?保持公司?檔案的完?全性,為?保證往后?的分析工?作提供更?正確的信?息。因檔?案內(nèi)容觸?及公司有?關(guān)機密,?期間我保?持著極高?的警惕性?和很強的?守舊意識?。協(xié)助上?級把握人?力資源狀?態(tài);填制?和分析各?類人事統(tǒng)?計報表。?為人力資?源規(guī)劃工?作提借正?確的信息?。三、?結(jié)合公司?制度及國?家規(guī)定工?考勤和請?休假管理?,按月正?確出具考?勤報表。?其中員工?考勤又是?一個難點?,公司實?行上班刷?卡辦法已?一年半時?間了,由?于部分員?工一直未?能適應(yīng)新?的考勤辦?法所以效?果一直不?太好。今?年行政人?事部特地?為此題目?進行了考?勤重申,?并與綜合?管理部技?術(shù)職員討?論后改善?了考勤系?統(tǒng),但因?公司很多?工作崗位?性質(zhì)的不?同,員工?工作時間?常常需要?彈性化管?理,還是?不能很好?的交上使?人滿意的?考勤數(shù)據(jù)?,但為了?避免有些?員工“夸?大其詞”?,照成考?勤不公的?結(jié)束,考?勤系統(tǒng)還?需更加完?善。六?、進行促?銷職員的?管理工作?。自今年?____?月份以來?,行政人?事部正接?手促銷職?員的管理?工作,通?過資料搜?集分析,?發(fā)現(xiàn)固然?制定了相?應(yīng)的管理?制度,但?是發(fā)現(xiàn)很?多市場并?沒有嚴格?依照制度?來執(zhí)行,?隨便性較?強,職員?增長率太?高。促銷?職員是五?葉神市場?的重要組?成部分,?加強促銷?隊伍的管?理燃眉之?急。下一?季度計劃?盡快重新?制定促銷?職員管理?制度,并?嚴格依照?規(guī)章制度?辦事。控?制好職員?的增長速?度及進步?整體素質(zhì)?水平,為?公司的將?來儲備更?多的業(yè)務(wù)?人才。?八、幫助?建立積極?的員工關(guān)?系,調(diào)和?員工與管?理層的關(guān)?系,協(xié)助?組織員工?的各類活?動;另外?,在部分?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)幫助下?,對員工?考勤制度?、勞動合?同管理辦?法等相干?的人事制?度進行了?修改工作?,使其更?加人性化?,公道化?,符合了?公司“以?人為本”?的人才理?念。最?后,祝賀?公司在新?年里風(fēng)平?浪靜,一?年更比一?年好!?行政人事?部門工作?總結(jié)范文?(五)?一、行政?人事工作?方面(?一)建立?健全公司?各項制度?上半年重?新制定《?績效考核?制度草案?》、《綜?合服務(wù)責(zé)?任區(qū)管理?草案》、?《物業(yè)管?理方案》?、《客戶?投訴管理?制度》修?改了《考?勤管理規(guī)?定》、《?前臺日常?服務(wù)規(guī)定?》、《車?輛管理制?度》、《?客戶自行?購充電方?案》等制?度,為公?司向科學(xué)?化、規(guī)范?化管理奠?定了基礎(chǔ)?。(三?)對公司?部門進行?重新調(diào)整?依據(jù)物業(yè)?公司不斷?發(fā)展的現(xiàn)?狀,上半?年對部門?進行了重?新劃分,?由原來的?3個部分?劃分為6?個部門,?新增了資?產(chǎn)運營部?、環(huán)境管?理部、運?營管理部?。重新調(diào)?整后的部?門,分工?更加明確?,工作更?加專業(yè)、?精細,更?符合物業(yè)?公司的發(fā)?展。(?四)對員?工工資水?平進行調(diào)?整。上班?年結(jié)合市?場薪資水?平對公司?進行了整?體工資及?人員崗位?的調(diào)整,?目的是促?進員工工?作積極性?更適合物?業(yè)公司發(fā)?展需求。?二、庫?房工作方?面上半?年庫房主?要工作為?:每月對?庫房進行?盤點工作?。其中大?型盤點2?次。年初?與外委方?佳奇公司?進行工程?物品盤點?工作,加?強了外委?方庫房管?理力度;?年中對5?個庫房進?行了集中?盤點,同?時對同類?物品進行?合并,并?對不能使?用的物品?進行匯總?并出具處?理建議,?對庫房的?分散進行?了重新規(guī)?整。經(jīng)過?對庫房的?盤點整理?,對廢舊?物品及時?進行處理?,降低了?庫房的安?全隱患,?做到了科?學(xué)化、規(guī)?范化的庫?房管理。?三、浴?室工作方?面上半?年浴室的?主要工作?是:首?先:完善?了《浴室?管理制度?》、《浴?室安全制?度》《浴?室應(yīng)急預(yù)?案制度》?并組織浴?室管理人?員進行制?度的培訓(xùn)?及演習(xí),?提高浴室?管理水平?,為實現(xiàn)?浴室年度?經(jīng)營指標(biāo)?奠定基礎(chǔ)?。其次:?浴室上一?年底更換?太陽能設(shè)?備,在設(shè)?備運行期?間還不穩(wěn)?定,因此?上半年加?強對浴室?太陽能日?常的檢查?工作,做?到發(fā)現(xiàn)問?題及時排?查,確保?浴室的正?常運行,?力爭完成?經(jīng)營指標(biāo)?。第三?:加強對?浴室成本?控制,對?水電等資?源的日常?查詢記錄?及洗浴人?次的統(tǒng)計?工作,為?浴室成本?核算提供?準(zhǔn)確依據(jù)?。四、?前臺工作?方面上?半年前臺?的重點工?作:(?一)完善?了《前臺?日常服務(wù)?規(guī)定》使?前臺工作?更規(guī)范化?、制度化?。(三?)為方便?客戶充電?,計劃實?施電卡充?值由客戶?自行辦理?,方便及?時充值避?免出現(xiàn)斷?電帶來的?生活不便?。五、?綜合服務(wù)?責(zé)任區(qū)?出臺《綜?合服務(wù)責(zé)?任區(qū)管理?辦法草案?》并于_?___年?____?月___?_日起施?行。綜合?服務(wù)責(zé)任?區(qū)監(jiān)管辦?公室成員?每日對責(zé)?任區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生進行?檢查,每?周舉行例?會對本周?檢查情況?進行匯總?及時解決?,每月兩?次對責(zé)任?區(qū)進行互?評打分。?通過綜合?服務(wù)責(zé)任?區(qū)的管理?,對園區(qū)?工程、維?修及衛(wèi)生?死角及時?發(fā)現(xiàn)處理?,使園區(qū)?面貌煥然?一新,整?體環(huán)境大?幅提高,?截止目前?,綜合服?務(wù)責(zé)任區(qū)?監(jiān)管考核?得分均在?85%以?上。六?、其他工?作其他?工作完成?____?月___?_日北京?市委書1?記劉琪同?志對青年?公寓的視?察接待工?作。劉同?志對青年?公寓的整?體環(huán)境及?總結(jié)出的?經(jīng)營資產(chǎn)?物業(yè)的理?念給予了?認可,這?與平時強?化對綜合?服務(wù)責(zé)任?區(qū)日常的?工作是密?不可分的?。根據(jù)部?門上半年?的工作安?排,結(jié)合?物業(yè)公司?目前實際?情況和未?來發(fā)展趨?勢,行政?人事部計?劃從以下?幾方面開?展下半年?的工作,?確保年度?計劃順利?實現(xiàn)。?行政人事?部門工作?總結(jié)范文?(六)?在集團公?司的正確?領(lǐng)導(dǎo)及大?力支持下?,在寧波?萬達商管?公司領(lǐng)導(dǎo)?班子的正?確指導(dǎo)下?,面對激?烈的市場?競爭之嚴?峻形勢,?行政部緊?緊圍繞管?理、服務(wù)?、學(xué)習(xí)、?招聘等工?作重點,?注重發(fā)揮?行政部承?上啟下、?聯(lián)系左右?、協(xié)調(diào)各?方的中心?樞紐作用?,為公司?圓滿完成?年度各項?目標(biāo)任務(wù)?作出了積?極貢獻。?現(xiàn)將一年?來的工作?情況匯報?如下:?一、加強?基礎(chǔ)管理?,創(chuàng)造良?好工作環(huán)?境為領(lǐng)?導(dǎo)和員工?創(chuàng)造一個?良好的工?作環(huán)境是?行政部重?要工作內(nèi)?容之一。?一年來,?行政部結(jié)?合工作實?際,認真?履行工作?職責(zé),加?強與其他?部門的協(xié)?調(diào)與溝通?,使行政?部基礎(chǔ)管?理工作基?本實現(xiàn)了?規(guī)范化,?相關(guān)工作?達到了優(yōu)?質(zhì)、高效?,為公司?各項工作?的開展創(chuàng)?造了良好?條件。?二、加強?服務(wù),樹?立良好風(fēng)?氣行政?部工作的?核心就是?搞好“三?個服務(wù)”?,即為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)、?為員工服?務(wù)、為廣?場商戶服?務(wù)。一年?來,我們?圍繞中心?工作,在?服務(wù)工作?方面做到?了以下三?點:2?、在工作?計劃中,?每月都突?出1-2?個“重點?”工作。?做到工作?有重點有?創(chuàng)新,改?變行政部?工作等待?領(lǐng)導(dǎo)來安?排的習(xí)慣?。三、?加強學(xué)習(xí)?,形成良?好的學(xué)習(xí)?氛圍行?政的工作?能力和保?持行政部?高效運轉(zhuǎn)?,就必須?為切實履?行好自身?職責(zé)及時?“充電”?,做到基?本知識篤?學(xué)、本職?業(yè)務(wù)知識?深學(xué)、修?身知識勤?學(xué)、急需?知識先學(xué)?,不斷補?充各等方?面的知識?和深入鉆?研行政部?業(yè)務(wù)知識?。一年來?,我部從?加強自身?學(xué)習(xí)入手?,認真學(xué)?習(xí)了公司?業(yè)務(wù)流程?、集團制?度等業(yè)務(wù)?內(nèi)容,切?實加強了?理論、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)的?自覺性,?形成了良?好的學(xué)習(xí)?氛圍。?行政人事?部門工作?總結(jié)范文?(七)?晃瞬間_?___年?上半年即?將過去,?大至國家?,小系企?業(yè)民生,?經(jīng)濟危機?帶給我們?太多的東?西值得回?顧和深思?,相信每?個人都會?沉淀下一?些東西,?也都會對?下半年有?了新的計?劃和調(diào)整?。我的?主要工作?是負責(zé)公?司的人事?行政,兩?大塊的工?作既有關(guān)?聯(lián)又各不?相同。人?事工作主?要有4個?方面,行?政工作主?要有2個?方面。?一、人事?主要工作?:1、?負責(zé)提供?職務(wù)空缺?,實施人?員招聘服?務(wù)。今?年上半年?因經(jīng)濟環(huán)?境影響,?公司各部?門一直有?招聘需求?。招聘是?人事工作?非常重要?的一個環(huán)?節(jié),在合?適的時間?選擇合適?的人為公?司提供需?要的服務(wù)?也是有一?定難度的?。市場中?的人才比?比皆是,?但是符合?公司特定?文化需要?,與公司?價值理念?趨向相投?,愿意和?公司共同?發(fā)展,甘?愿為公司?盡職盡責(zé)?,出謀劃?策的人才?則是少的?可憐。在?把握好選?人的基本?素質(zhì)后,?還要熟悉?不同崗位?對人的特?殊要求,?這樣才能?使位的其?人,人盡?其才,適?才適所,?共同發(fā)展?。2、?負責(zé)薪酬?核算相關(guān)?服務(wù)。?3、負責(zé)?辦理人事?手續(xù),協(xié)?助其他部?門的工作?。(1?)、辦理?員工入職?、轉(zhuǎn)正、?調(diào)入、調(diào)?出、調(diào)崗?、續(xù)簽合?同、離職?等相關(guān)手?續(xù)。人?事工作的?標(biāo)準(zhǔn)化一?方面提高?了工作的?效率,一?方面避免?了不必要?的勞動糾?紛。在辦?理相關(guān)手?續(xù)時要注?意時效性?,及時通?知各相關(guān)?部門做好?協(xié)助工作?,按計劃?執(zhí)行。?(2)、?維護、更?新員工檔?案(電子?、紙制)?、提交報?表、受理?請假/調(diào)?休手續(xù),?開具人事?證明。?這些都是?日常的常?規(guī)性工作?,在一定?的周期不?斷的重復(fù)?,需要耐?性,形成?工作習(xí)慣?。每月定?期提交公?司的一些?報表,及?時反映中?心信息變?動,隨時?收集信息?并記錄。?4、負?責(zé)培訓(xùn)的?安排、組?織及訓(xùn)后?跟蹤:?____?年,在經(jīng)?濟環(huán)境的?影響下,?付費外訓(xùn)?工作基本?暫停,同?時加強了?內(nèi)訓(xùn)課程?,增強崗?位技能提?升、產(chǎn)品?知識、員?工素質(zhì)教?育等課程?深度,加?大崗位練?兵力度,?為經(jīng)濟復(fù)?蘇產(chǎn)能提?升打下基?礎(chǔ)。以?上4個方?面是上年?度人事工?作的大概?,基礎(chǔ)性?、事務(wù)性?的工作占?據(jù)工作的?大部分,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)、同事?的支持和?幫助下,?基本完成?了本職位?的工作,?還存在不?夠完善,?需要改進?的地方,?在09下?半年的工?作中將繼?續(xù)完善。?二、行?政主要工?作:1?、固定資?產(chǎn)、辦公?用品、低?值易耗品?管理。?(1)、?每月底盤?點庫存,?購置辦公?用品;辦?公用品的?日常管理?和發(fā)放。?(2)?、員工工?服的統(tǒng)計?、制作與?發(fā)放。?(3)、?固定資產(chǎn)?、辦公家?具的盤點?。(4?)、低值?易耗品的?更換、維?修。2?、日常行?政服務(wù)。?(1)?、公司文?件、合同?、鑰匙、?餐飲、快?遞、飲用?水管理。?(2)?、費用預(yù)?算與報銷?。行政?工作是一?個輔助性?的工作,?為一線工?作服務(wù)。?人事工作?是對人的?管理,行?政工作是?對物的管?理。怎樣?管理好物?為人服務(wù)?,才是行?政工作的?根本。行?政工作要?在成本節(jié)?約的基礎(chǔ)?上,最大?限度的發(fā)?揮物的價?值。當(dāng)然?平時的維?護和保養(yǎng)?也是很重?要的。行?政工作是?一個很細?微的工作?,點點滴?滴的小事?情卻馬虎?不得,需?要耐性、?熱心、周?到的服務(wù)?。在日?復(fù)一日重?復(fù)的工作?中,非但?不覺得繁?瑣無味,?反而總是?能學(xué)到了?很多新東?西,也得?到了很多?的幫助。?無論是人?事還是行?政工作,?要具備一?種:“服?務(wù)精神?”,而且?是超越期?限的服務(wù)?,才能在?本崗位上?鍛煉和成?長。行?政人事部?門工作總?結(jié)范文(?八)忙?碌而充實?____?年已經(jīng)過?去,我來?到公司也?有一年的?時間了,?____?年___?_月我正?式加入了?公司,從?事行政人?事管理工?作。一年?來我圍繞?管理、服?務(wù)、學(xué)習(xí)?等工作重?點,注重?發(fā)揮行政?部承上啟?下、聯(lián)系?左右、協(xié)?調(diào)各方的?樞紐作用?,為公司?圓滿完成?____?年度各項?經(jīng)營目標(biāo)?任務(wù)作出?了積極貢?獻。現(xiàn)將?本年度工?作情況匯?報如下:?一、本?年度重點?工作完成?情況及取?得的業(yè)績?1、公?司各類證?照的`辦?理、年檢?,與外部?機構(gòu)的聯(lián)?絡(luò)與溝通?___?_年我與?相關(guān)部門?合作,順?利完成了?公司經(jīng)營?地址變更?后相關(guān)證?照的更換?工作,按?時完成了?公司證照?的年檢,?組織接受?并通過了?政府藥監(jiān)?、社保、?消防等部?門的檢查?,更正了?企業(yè)工商?電子信息?資料,與?區(qū)工商局?、社保局?、勞動監(jiān)?察隊等部?門保持了?良好的關(guān)?系。2?、行政費?用的預(yù)算?與控制?3、公司?固定資產(chǎn)?、辦公用?品及勞保?用品的管?理作為?行政部,?購進、管?理和分配?公司固定?資產(chǎn)、辦?公用品及?勞保用品?是部門的?日常重要?工作之一?,我在進?入公司后?,首先對?公司現(xiàn)有?固定資產(chǎn)?進行了盤?點、登記?和貼標(biāo),?然后結(jié)合?公司實際?情況修訂?和制訂了?固定資產(chǎn)?、辦公用?品等管理?制度,建?立了增設(shè)?固定資
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