跟單員個(gè)人工作總結(jié)

第7頁共7頁跟單員個(gè)?人工作總?結(jié)當(dāng)_?___月?的考試結(jié)?束后，我?們就迫不?及待的離?開了學(xué)校?，憧憬著?，開始工?作的日子?。簡(jiǎn)單的?收拾了一?下行李，?就來到了?這個(gè)陌生?的城市—?深圳。剛?剛出校門?的學(xué)生，?選擇的余?地不會(huì)那?么多，只?要能學(xué)到?東西，接?觸到很多?的知識(shí)，?那么這份?工作就是?值得的。?經(jīng)過半個(gè)?月的尋找?，最終進(jìn)?入了現(xiàn)在?的實(shí)習(xí)的?廠當(dāng)跟單?助理。?實(shí)習(xí)的這?家廠是一?家制衣廠?，它的主?要業(yè)務(wù)是?滑雪服、?羽絨服和?登山服，?有時(shí)候也?做一下其?他類型的?服裝!我?進(jìn)入的是?業(yè)務(wù)部，?業(yè)務(wù)部一?共有四個(gè)?組，每個(gè)?組也只有?組長(zhǎng)和助?理兩個(gè)人?，雖然業(yè)?務(wù)部的人?很少，但?是卻是十?分重要的?部門，整?個(gè)工廠的?運(yùn)行都與?業(yè)務(wù)部的?工作密切?相關(guān)!我?們組是做?FOB業(yè)?務(wù)的，簡(jiǎn)?單點(diǎn)說就?是直接面?對(duì)外國(guó)客?戶的，這?樣對(duì)我來?說就十分?有壓力了?，因?yàn)檫@?對(duì)英語的?要求也相?對(duì)比較高?，而英語?能力一向?平平的我?就有點(diǎn)擔(dān)?憂了!?剛進(jìn)入廠?的時(shí)候，?很多東西?都很陌生?，不論是?對(duì)人還是?對(duì)事。都?不了解，?首先我接?觸的就是?對(duì)衣服物?料的了解?，雖然很?多東西我?們?cè)谌粘?生活中都?經(jīng)?？吹?，甚至自?己穿的衣?服上面就?有，但是?對(duì)于有些?東西的傳?統(tǒng)認(rèn)識(shí)，?一時(shí)很難?讓我接受?這些東西?的專業(yè)名?稱，組長(zhǎng)?給了一本?物料本我?，讓我對(duì)?照上面的?物料樣本?熟悉她的?名稱，沒?有人會(huì)很?認(rèn)真的教?你，很多?東西只有?靠自己去?摸索。漸?漸熟悉了?之后，就?開始接觸?英文制單?，當(dāng)初此?看到那些?密密麻麻?的英語的?時(shí)候，頭?都大了，?組長(zhǎng)不會(huì)?一個(gè)詞一?個(gè)詞的教?你那是什?么意思，?只是給了?一堆帶有?翻譯的英?語制單，?讓我自己?去熟悉了?解!我?只有硬著?頭皮看下?去，剛開?始的感覺?就是即使?是英語六?級(jí)以上的?人只要是?非服裝專?業(yè)的人也?未必能夠?看懂，但?是一段時(shí)?間之后突?然發(fā)現(xiàn)這?些其實(shí)并?不是很難?，很多東?西都是相?通的，變?來變?nèi)ヒ?就只有那?幾個(gè)名稱?，那幾個(gè)?語句!一?些前期的?準(zhǔn)備工作?完成后，?我就開始?正式接觸?跟單這個(gè)?工作的流?程。其?實(shí)跟單總?的來說就?是對(duì)產(chǎn)品?出生到最?后大批量?生產(chǎn)這一?整個(gè)過程?的跟進(jìn)。?我們的工?作沒有分?得那么的?細(xì)致，所?有的東西?都必須我?們親自跟?進(jìn)，從接?單開始，?做制單，?做初辦、?PP辦、?再到產(chǎn)前?辦、產(chǎn)量?。這是整?個(gè)跟單的?大致流程?，不過對(duì)?于整個(gè)流?程來說，?大體上都?是一樣的?!跟單?的第一步?是接單，?客人會(huì)把?他所需要?做的衣服?制單發(fā)給?我們，而?我們會(huì)根?據(jù)客戶提?供的粗略?信息，通?過自己的?整理提取?，做出一?個(gè)規(guī)范的?格式，這?一步是至?關(guān)重要的?，因?yàn)楦?個(gè)部門的?作業(yè)并沒?有現(xiàn)成的?成品能夠?拿來參照?，因此許?多的工作?只能依靠?這個(gè)制單?來完成。?因此我們?必須很好?的去了解?這些產(chǎn)品?的知識(shí)。?因?yàn)橹茊?僅僅是一?種書面的?東西，而?且有些時(shí)?候書面與?實(shí)際還是?有一定距?離的，在?理論上不?在理論上?不可能發(fā)?生的事情?，而在實(shí)?際操作當(dāng)?中卻會(huì)出?現(xiàn)各種意?想不到的?問題，在?作為一個(gè)?跟單，是?處理所有?問題的最?關(guān)鍵者，?所以必須?得很好地?去把握，?盡量避免?出現(xiàn)錯(cuò)誤?，這就需?要在進(jìn)行?下一步工?作前認(rèn)真?地檢查之?前的工作?，因?yàn)樗?有的工作?都是相當(dāng)?于是一個(gè)?流水線，?前面的工?作有問題?，沒有處?理好，必?然會(huì)影響?到后續(xù)的?工作，如?果沒有及?時(shí)發(fā)現(xiàn)前?面工作當(dāng)?中出現(xiàn)的?錯(cuò)誤，那?么在等到?在后續(xù)的?工作當(dāng)中?才意識(shí)到?這些問題?時(shí)，就會(huì)?有亡羊補(bǔ)?牢之嫌，?且所有的?工作都是?白費(fèi)，必?須得重新?返工。這?其中不僅?僅需要經(jīng)?驗(yàn)，還需?要對(duì)工作?的認(rèn)真負(fù)?責(zé)熟悉。?第一輪?過程的開?發(fā)主要是?主料的開?發(fā)，這其?中我們需?要去尋找?客人要求?的那種主?身布，如?果公司沒?有，就得?去尋找供?貨商幫忙?開發(fā)。?在做好制?單后就要?把這些制?單那到紙?樣房，紙?樣房會(huì)根?據(jù)制單上?的信息進(jìn)?行后續(xù)的?工作，而?在這個(gè)過?程中我們?要不斷地?跟進(jìn)其開?發(fā)進(jìn)度。?同時(shí)紙樣?師傅在開?發(fā)的過程?中也有可?能會(huì)遇到?有疑問的?地方，我?們就必須?幫助他們?解決問題?，跟他們?解釋清楚?，如果連?我們也不?懂得問題?，就要直?接跟客戶?進(jìn)行溝通?，通常在?做初辦的?過程中遇?到的問題?比較少，?因?yàn)槌蹀k?只是一個(gè)?雛形，只?是大略地?護(hù)板去做?一個(gè)模子?出來。在?紙樣打出?來以后，?會(huì)有專門?的裁床去?裁，我必?須得跟進(jìn)?他們工作?的進(jìn)度，?裁好后我?必須得把?這些裁片?給到針車?，如果有?轉(zhuǎn)印或其?它特殊工?藝的話還?要送到其?它部門去?進(jìn)行加工?生產(chǎn)。在?這整個(gè)過?程當(dāng)中，?我必須得?熟悉每一?個(gè)工序要?求是怎么?樣的，清?楚地明白?應(yīng)該怎么?做，要達(dá)?到什么效?果，什么?是合格，?什么是不?合格，哪?些地方?jīng)]?做好，要?重新做，?我都必須?得要清楚?，雖然不?是要我親?自去做，?但我必須?得知道。?因?yàn)樗?的原始數(shù)?據(jù)和信息?都是從我?這里出去?的，所以?我必須得?很清楚。?這個(gè)階段?是一個(gè)不?斷積累不?斷獲取的?過程，有?的時(shí)候會(huì)?因?yàn)椴淮_?定性，沒?有經(jīng)驗(yàn)，?可能要做?好幾次才?能做到正?確的。?初辦做完?后，我們?就要開始?第二輪的?跟進(jìn)，首?先把初辦?寄給客人?看，客人?會(huì)給出評(píng)?語，我們?要根據(jù)客?人的評(píng)語?重新做制?單，這時(shí)?候相對(duì)于?第一輪的?制單就簡(jiǎn)?單多了，?因?yàn)檫@時(shí)?候有初辦?可以加以?對(duì)照，哪?些地方需?要修改，?哪些地方?需要添加?新的東西?等等，這?些都隨著?客人的要?求進(jìn)行更?改，很多?東西我么?沒有做過?，我么就?要試著去?開發(fā)，去?聯(lián)系一些?輔料廠就?行生產(chǎn)，?這樣以求?更好的達(dá)?到客人的?要求!當(dāng)?準(zhǔn)備工作?就緒后，?就重新交?交給紙樣?師傅進(jìn)行?改樣，然?后樣板房?的進(jìn)行制?作!而這?一輪做出?來的就是?PP辦，?PP辦的?要求基本?上就要比?初辦的要?求高多了?，它直接?決定著你?是否要做?下一次P?P辦，而?重做不僅?浪費(fèi)時(shí)間?，而且直?接影響客?戶對(duì)我們?的印象，?但是有時(shí)?候是讓客?人要求有?所更改，?這樣我們?就必須再?做一次P?P辦，直?到客人滿?意為止!?第三輪?的開發(fā)也?就開始了?大批量的?生產(chǎn)，在?這個(gè)過程?中，我們?要不斷地?跟進(jìn)其進(jìn)?度和質(zhì)量?，保證產(chǎn)?品按時(shí)按?質(zhì)的完成?!以求讓?客人滿意?!當(dāng)批量?生產(chǎn)完成?后就等著?出貨，這?也就接近?了整個(gè)跟?單流程的?尾聲，當(dāng)?活走完時(shí)?，一次完?整的跟單?就結(jié)束了?!在實(shí)?習(xí)期間經(jīng)?歷了好多?事，也處?理過好多?問題，想?過、看過?、做過、?高興過、?也沮喪過?，百感交?加，使我?學(xué)會(huì)了好?多東西，?具體有以?下幾點(diǎn)?（一）學(xué)?會(huì)如何更?好地與人?溝通.?跟單的工?作比較繁?雜，瑣碎?，它需要?接觸的部?門最多，?基本它跟?每個(gè)部門?都會(huì)有接?觸，從業(yè)?務(wù)，物控?，倉(cāng)庫，?二次加工?，針車生?產(chǎn)車間這?整個(gè)一系?列的部門?都有聯(lián)系?。跟單它?既不屬于?最高層也?不屬于最?低層，就?像一個(gè)夾?心餅一樣?，它處在?最中間，?所以這其?中需要很?好地學(xué)會(huì)?與人溝通?。這是我?實(shí)習(xí)當(dāng)中?體會(huì)得最?深的一點(diǎn)?。很好地?與人交往?，學(xué)會(huì)做?人，在工?作當(dāng)中還?是在生活?當(dāng)中，它?都起到了?至關(guān)重要?的作用。?在學(xué)校里?的時(shí)候，?在家里的?時(shí)候，可?能我們從?來都是姣?姣者，可?工作了，?就不一樣?，每個(gè)人?都一樣，?做錯(cuò)了事?，做不好?事情，那?么你就得?接受批評(píng)?。（二?）其次，?我覺得方?法很重要?，最開始?做事的時(shí)?候，沒有?計(jì)劃性，?也沒有正?確的方法?，對(duì)整個(gè)?流程和細(xì)?節(jié)不熟悉?，做事總?是會(huì)事倍?功半，后?來慢慢碰?了幾次壁?，摔了幾?次跤，綞?于體會(huì)到?要先學(xué)會(huì)?怎樣去把?一件事情?用最簡(jiǎn)單?的方法最?快的效率?去把它做?好，用心?去做，用?心去想，?如果我要?把它做好?，我應(yīng)該?還要做些?什么?積?極地思考?這些讓我?懂得了很?多。（?三）再次?，學(xué)會(huì)學(xué)?習(xí),專業(yè)?知識(shí)與實(shí)?際結(jié)合，?提高素質(zhì)?能力。?在工作當(dāng)?中總是會(huì)?有很多的?問題出現(xiàn)?，很多東?西都是自?己從嚴(yán)沒?有接觸過?的，這就?需要向同?事們多學(xué)?習(xí)，多問?，共同探?討，共同?學(xué)習(xí)，有?時(shí)候祂們?的一句話?，一些指?引，會(huì)讓?你少走很?多的彎路?。在學(xué)?校學(xué)習(xí)的?時(shí)候，也?學(xué)過外貿(mào)?跟單的知?識(shí)，可那?時(shí)僅僅只?是一個(gè)理?論的了解?，在現(xiàn)實(shí)?當(dāng)中會(huì)比?書上講的?更復(fù)雜很?多。有了?實(shí)際操作?的經(jīng)驗(yàn)，?對(duì)于以前?的知識(shí)有?了更好的?理解，也?對(duì)外貿(mào)跟?單有了更?深的認(rèn)識(shí)?，對(duì)跟單?這份工作?也有了一?個(gè)更深層?次的了解?。（跟?單員招聘?）（四?）學(xué)會(huì)怎?么去面對(duì)?壓力以及?突發(fā)事件?.想的?沒做的實(shí)?際，凡事?想到的并?不能就具?體實(shí)施，?在開始我?們準(zhǔn)備了?好多準(zhǔn)備?功夫，以?為可以應(yīng)?對(duì)接下來?的問題，?但實(shí)際上?到了真正?操作，會(huì)?有好多困?難以及突?發(fā)事件.?實(shí)踐總?是能讓人?成長(zhǎng)得更?快，了解?得更多，?這讓我對(duì)?一個(gè)公司?的外貿(mào)流?程，各工?作環(huán)節(jié)，?公司運(yùn)作?，各部門?管理都有?了一個(gè)更?深的認(rèn)識(shí)?，受益非?淺。跟?單員個(gè)人?工作總結(jié)?（二）?伴隨著新?年鐘聲的?臨近，依?依惜別了?任務(wù)繁重?、碩果累?累的__?__，滿?懷熱情的?迎來了明?媚燦爛、?充滿希望?的___?_。年終?之際，現(xiàn)?對(duì)過去一?年的工作?匯報(bào)如下?：1.?工作內(nèi)容?，對(duì)公司?的貢獻(xiàn)?首先，非?常感謝公?司對(duì)我的?信任和支?持，給了?我一個(gè)重?要的平臺(tái)?。讓我在?這一年里?能充分的?學(xué)習(xí)與成?長(zhǎng)。_?___年?全年銷售?處bas?ica,?ak,d?ynim?ate,?jame?s,ca?nsta?r等重要?客戶保持?穩(wěn)定外。?同比去年?，銷售量?有了很好?的提升。?（老客?戶cor?wik_?___年?定單相對(duì)?較少，不?過全年的?開發(fā)已為?____?年打下基?礎(chǔ)。堅(jiān)信?____?年會(huì)拿到?我們想要?的）。?對(duì)于定單?，在生產(chǎn)?過程中及?時(shí)向客戶?、主管反?饋生產(chǎn)進(jìn)?度。努力?借助于一?些專業(yè)的?跟單東西?,幫助解?決跟單過?程中的大?事、雜事?、瑣碎事?，確保定?單準(zhǔn)時(shí)出?運(yùn)，促使?順利收匯?。2.?自己的成?長(zhǎng)與突破?、變化?進(jìn)一步規(guī)?范自己的?工作流程?，加強(qiáng)工?作的計(jì)劃?性。預(yù)先?充分估量?工作中問?題的潛在?發(fā)生性，?預(yù)先防范?。相應(yīng)加?強(qiáng)工作力?度，完善?細(xì)化前期?工作。減?少乃至杜?絕其發(fā)生?的可能性?。在工作?中重復(fù)發(fā)?掘、及時(shí)?處理問題?并總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，對(duì)以?后的工作?方式和細(xì)?節(jié)則進(jìn)一?步完善。?3.自?己的不足?及需要改?進(jìn)的地方?回首過?去，每次?為自己順?利解決一?個(gè)個(gè)問題?而自我肯?定—當(dāng)然?，這些成?績(jī)的取得?無不包含?著領(lǐng)導(dǎo)的?不懈關(guān)懷?和同事的?鼎力協(xié)助?。但同時(shí)?也深刻地?認(rèn)識(shí)到自?己在工作?中還有很?多不足之?處，需要?在下一階?段的工作?中進(jìn)一步?學(xué)習(xí)和改?進(jìn)。1?、進(jìn)一步?加強(qiáng)向領(lǐng)?導(dǎo)、向同?事、向客?戶學(xué)習(xí)的?力度，不?斷完善自?己。學(xué)無?止境，年?前的我們?要時(shí)刻保?持著一顆?虛心向上?的心。