第二章 項(xiàng)目組織管理與溝通

第二章項(xiàng)目組織管理與溝通

第一節(jié)項(xiàng)目管理的組織形式第二節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目經(jīng)理部第三節(jié)項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)和溝通管理第四節(jié)項(xiàng)目手冊(cè)第一節(jié)項(xiàng)目管理的組織形式一、項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的形式二、業(yè)主對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理三、政府對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理四、承包商對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理五、代建制第二節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目經(jīng)理部一、項(xiàng)目經(jīng)理概述二、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利及素質(zhì)要求三、項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立四、項(xiàng)目經(jīng)理部的管理制度五、項(xiàng)目經(jīng)理部的解體一、項(xiàng)目經(jīng)理概述2003年2月27日《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消第二批行政審批項(xiàng)目和改變一批行政審批項(xiàng)目管理方式的決定》（國(guó)發(fā)【2003】5號(hào)）規(guī)定：“取消建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)核準(zhǔn)，由注冊(cè)建造師代替，并設(shè)立過(guò)渡期”。建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過(guò)渡的時(shí)間定為5年，即從國(guó)發(fā)【2003】5號(hào)文件文印之日起至2008年2月27日止。目前過(guò)渡期已滿，大中型工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理必須由取得建造師注冊(cè)證書的人員擔(dān)任；但取得建造師注冊(cè)證書的人員是否擔(dān)任工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理，由企業(yè)自主決定。（一）項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)（二）項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限（三）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)享有的利益（四）項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理部的組建1.組建階段2.磨合階段3.規(guī)范階段4.成效階段5.結(jié)束階段第三節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目的的組織協(xié)協(xié)調(diào)和溝溝通管理理一、組織織協(xié)調(diào)概概述二、組織織協(xié)調(diào)的的內(nèi)容三、項(xiàng)目目溝通程程序和內(nèi)內(nèi)容四、項(xiàng)目目溝通計(jì)計(jì)劃五、項(xiàng)目目溝通的的方式六、項(xiàng)目目溝通障障礙與沖沖突管理理項(xiàng)目組織織協(xié)調(diào)1.人人際關(guān)系系的協(xié)調(diào)調(diào)2.供供求關(guān)系系的協(xié)調(diào)調(diào)3.配配合關(guān)系系的協(xié)調(diào)調(diào)4.約約束關(guān)系系的協(xié)調(diào)調(diào)（１）雙雙向溝通通（有反反饋）和和單向溝溝通（不不需反饋饋）。（２）按按組織層層次分為為垂直溝溝通，即即按照組組織層次次上下之之間的溝溝通；橫橫向溝通通，即同同層次組組織單元之間間的溝通通；網(wǎng)絡(luò)絡(luò)狀溝通通。（３）正正式溝通通和非正正式溝通通。（４）語(yǔ)語(yǔ)言溝通通和非語(yǔ)語(yǔ)言溝通通。項(xiàng)目的溝溝通方式式第四節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目手手冊(cè)一、項(xiàng)目目概況二、項(xiàng)目目總目標(biāo)標(biāo)和說(shuō)