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Word第第頁2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作個人總結(jié)5篇時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,過去這段時間的辛苦拼搏,肯定讓你在工作中有了更多的提升!是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?下面是我給大家?guī)淼?023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作個人總結(jié),盼望大家能夠喜愛!

2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作個人總結(jié)篇1

一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,走過了忙勞碌碌的20__年,圓滿完成了年初工作打算,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:

一、消毒隔離、醫(yī)院感染掌握工作

1、院感培訓(xùn)及考核

于20__年11月23日至11月26日,護(hù)士長參與了由湖南省疾病預(yù)防掌握中心舉辦的消毒與監(jiān)測技術(shù)培訓(xùn)班,不僅學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒學(xué)問,還了解了國際國內(nèi)新動向,開闊了視野增長了學(xué)問,并與來至全省十四個地州市的疾病預(yù)防掌握中心及各級醫(yī)院學(xué)員進(jìn)行了溝通,受益良多。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、衛(wèi)生部掌握醫(yī)院感染三個技術(shù)操作規(guī)程、hiv陽性患者消毒隔離措施等專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),協(xié)作醫(yī)院感控科相關(guān)學(xué)問考試一次,合格率100%。

2、醫(yī)療廢物的管理

多次對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)輸、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染爆發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。

3、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測狀況全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個,戊二醛采樣12個,物表采樣12個,“84”消毒液采樣4個,手指采樣7個,臺面采樣8個,無一例超標(biāo)樣品。

4、醫(yī)院感染病例監(jiān)測1到11月共收治病人1398人次,院感病例12個,其中上呼吸道感染11例,下呼吸道感染1例,科室院感率0。85%。

5、為迎接創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院檢查,于20__年6月21日至22日醫(yī)院消毒隔離驗(yàn)收專項(xiàng)自查獲97分高分

二、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識

組織全科護(hù)理人員反復(fù)仔細(xì)學(xué)習(xí)湖南省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際狀況,按新省標(biāo)詳細(xì)執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,簡化了護(hù)理書寫,把時間還給了護(hù)士,把護(hù)士換給了病人,提高了護(hù)理質(zhì)量。

三、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益

1、增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念,嫻熟把握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,如機(jī)關(guān)節(jié)康復(fù)儀熬煉,骨傷微波治療等,協(xié)作醫(yī)院改善6個雙人間病房環(huán)境,增加微波爐,小冰箱,便利了患者,提高床位費(fèi)增加了科室純收入;加強(qiáng)催款力度,避開病人欠費(fèi)現(xiàn)象。

2、節(jié)支方面:盡量削減水電、各種一次性耗材及藥品的鋪張,特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的修理與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室制造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

四、改善科室醫(yī)療環(huán)境

增加科室醫(yī)療設(shè)施為了給患者制造良好的就醫(yī)條件,20__年新添置了陪護(hù)床37張,走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張,床頭柜、床旁凳配備齊全,西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架,37—39床(原檢查室)安置了軌道式輸液架、中心吸氧、吸引設(shè)備,6個雙人間添置了微波爐和小冰箱,更新陳舊心電監(jiān)護(hù)儀一臺,平車一臺,輪椅一輛,為臥床患者配備了高級床上洗頭車一臺,廣闊患者及社會各界對我科的進(jìn)展賜予了高度評價。病人滿足度調(diào)查為99%以上。

五、圍繞醫(yī)院工作部署,主動幫助

1、協(xié)作醫(yī)院進(jìn)行了全院護(hù)理人員優(yōu)化組合,競爭上崗。

2、圍繞“創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院”、“創(chuàng)建人民滿足醫(yī)院”、“長沙醫(yī)學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作,科室不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),并制定科室相應(yīng)實(shí)施方案。

3、協(xié)作醫(yī)院組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級電子病歷的學(xué)習(xí),勤學(xué)多問,加班加點(diǎn)維持科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),無一例跑費(fèi)及糾紛投訴發(fā)生。

4、多次預(yù)備、迎接了省級,市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理及消毒隔離檢查,獲上級領(lǐng)導(dǎo)好評。

5、順應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式轉(zhuǎn)型,進(jìn)行排班模式改革,正式啟動優(yōu)質(zhì)護(hù)理,成為醫(yī)院其次批試點(diǎn)病房。

6、勝利創(chuàng)建成為常德市重點(diǎn)學(xué)科,協(xié)作醫(yī)生完成髖關(guān)節(jié)置換,股骨干骨折單病種臨床路徑實(shí)施,收到良好的社會效應(yīng)。

六、病房管理

我認(rèn)為,比較而言,這方面的問題相對多些。由于在我們護(hù)士的意識當(dāng)中,病房管理就是護(hù)士長的工作,與自己關(guān)系不大,忽視了這方面的職責(zé)。所以,一旦節(jié)假日、雙休日,護(hù)士長不在的時候,病房就顯得比較亂。新下發(fā)的《湖南省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出:交、接班者共同巡察、檢查病房干凈、清靜、平安狀況!這就告知護(hù)士們,護(hù)士參加病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作,我們將作為明年的工作重點(diǎn)在打算中提出,并對護(hù)士提出詳細(xì)工作要求。

20__年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏晒@與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們還有很多缺乏,但我們不傲慢、不氣餒,讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動力,仔細(xì)做事、專心做事才能把護(hù)理工作做好。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動為契機(jī),創(chuàng)建“專心護(hù)理、歡樂工作”的護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化,努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍,使護(hù)理工作再上新臺階。

2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作個人總結(jié)篇2

防衛(wèi)生部在全國范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”以來,跟隨護(hù)理改革的春風(fēng),醫(yī)院內(nèi)分泌和呼吸科的全體護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)改革的精神及內(nèi)涵,組織商量,努力地探究科室在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的方面的進(jìn)展及方向,并且主動地投入實(shí)踐。院領(lǐng)導(dǎo)及院護(hù)理部加大投入及支持,從初步的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理”,到如今的服務(wù)質(zhì)量全面提升,讓病人成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的最大受益者,護(hù)患之間親如家人,病房溫馨和諧,朝著“患者滿足、社會滿足、政府滿足”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

一、加強(qiáng)宣揚(yáng)發(fā)動,增添全員參加意識

為把內(nèi)分泌和呼吸科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”精神落到實(shí)處,我們科室成立了由科室科主任為組長,護(hù)士長為副組長,護(hù)士為成員的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組,以指導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動健康、有序的開展。依據(jù)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”考核內(nèi)容,結(jié)合日常護(hù)理實(shí)際工作,出臺了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”實(shí)施細(xì)則。細(xì)則對各崗位的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)容作了進(jìn)一步的細(xì)化,使其更加便利理解、通俗易懂,便于操作。對醫(yī)院原有的各種管理方法、制度、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了規(guī)范和完善。在建立機(jī)構(gòu)、完善規(guī)章的基礎(chǔ)上,召開了全體科室參與的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”動員大會,通過會議形式把開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的目的、意義、要求和獎罰標(biāo)準(zhǔn)傳到達(dá)每一個員工,大大激發(fā)和調(diào)動了員工參加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的主動性,為開展好活動打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,讓護(hù)士最大的感受是肯定要把病人當(dāng)做自己親人或伴侶來對待,用我們的真心真誠的對待他們,將心比心,真誠以待,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!

二、堅(jiān)持以“一切為了病人,為了病人一切”為準(zhǔn)則

我們在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作中,堅(jiān)持專心去溝通,用情去感化,把枯燥的護(hù)理工作化作涓涓細(xì)流,滋潤到每位患者的心田。始終以“一切為了病人,為了病人一切”為準(zhǔn)則,以病人的滿足為最終服務(wù)目的,履行一位護(hù)理工的神圣職責(zé),實(shí)現(xiàn)著自己的人生抱負(fù)和價值,為患者撐起一片盼望的藍(lán)天。例如:在冬天的晚上,急診送來一位老慢支呼吸衰竭的患者,來時心跳呼吸幾乎停止。我們科室的護(hù)士和值班醫(yī)生馬上投入緊急的搶救:開放氣道,吸痰,簡易氣囊?guī)椭粑?,胸外心臟按壓,輸液,監(jiān)護(hù)。在人工氣道建立和呼吸機(jī)使用后,患者自主心率仍未恢復(fù),她和值班醫(yī)生輪番做胸外心臟按壓,非常,二非常,三非常鐘過去了,大顆的汗珠從她們的額頭滴下來,只要有一線盼望就決不放棄!她們這樣堅(jiān)持搶救,最終經(jīng)過四十五分搶救病人恢復(fù)了自主心跳,病人家屬看了感動得熱淚盈眶,連說太感謝你們了!那一刻,我們覺得工作中全部的勞累與承受的壓力、委屈都是值得的!由于這個社會上任何一種工作成就都不能與挽救一條生命給人帶來的靈魂震撼和職業(yè)驕傲感相比!

三、不斷探究“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”路子

我們科室在工作中不斷探究和實(shí)踐,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,從每一件小事做起,從每一個詳情著手,真心盼望我們的付出能給患者帶來關(guān)心。我們針對病人多,醫(yī)務(wù)人員少,工作量大的狀況下,科室領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)討論,實(shí)行多項(xiàng)措施,為病人供應(yīng)生活護(hù)理方面的用具(如電吹風(fēng)、洗頭盆、剃須刀),給病房、病人供應(yīng)一些小黑板和掛鐘、護(hù)理人員排班方式也做了一些調(diào)整,通過科學(xué)合理支配發(fā)揮每個人的主動性,切實(shí)提高診療水平和服務(wù)質(zhì)量,科室各項(xiàng)工作井井有條,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),受到廣闊患者的普遍贊揚(yáng)。我們針對泌尿外科高齡老年患者較多的特點(diǎn),實(shí)行細(xì)致詳盡的平安教育,預(yù)防老年患者可能發(fā)生的跌倒、燙傷等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新路子。

四、開展“六心服務(wù)”,努力打造綜合服務(wù)型科室

“愛心,耐煩,細(xì)心,責(zé)任心,誠意和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)綻開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨暖和,這里的工作人員就是他們的家人和伴侶,我們會真誠的與他們溝通溝通,一個秀麗的微笑,一句簡潔的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室。例如:有一位高齡慢性支氣管炎急性發(fā)作、肺源性心臟病患者,由于家庭問題,長期得不到家屬的關(guān)懷,飯菜不合胃口,拒絕進(jìn)食,我們護(hù)士親切地與其談心,曉以理、動以情,循循善誘,并為患者送去熱飯、熱湯,患者感動得熱淚盈眶,主動協(xié)作治療護(hù)理,與家人關(guān)系也漸漸和好。又有一位骨癌雙下肢截癱的患者,有次大便搞得滿床滿身都是,恰巧患者家屬不在,我們的護(hù)士在巡察病房時首先發(fā)覺了,抓緊端來溫水拿來毛巾和護(hù)士一起為其一點(diǎn)點(diǎn)的擦洗,潔凈后又為其換上潔凈的衣服被褥。當(dāng)患者家屬趕到時感動的掉下了眼淚,四周患者也特別震撼,通過她們的無私奉獻(xiàn)贏得了患者的敬重。護(hù)士這種視病人如親人、細(xì)心、耐煩、無微不至地關(guān)懷病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。

通過近一年凝鑄內(nèi)分泌和呼吸科護(hù)理人心血與才智的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的全都好評,親身體驗(yàn)賽過任何的廣告推舉,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會效益。但是,我們還需連續(xù)努力,主動參加,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作個人總結(jié)篇3

20__年即將過去,又是一年在我們勞碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)懷、支持下,經(jīng)過全科護(hù)士的共同努力、同結(jié)協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)年終工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)考核,提高了護(hù)理人員素養(yǎng)。

依據(jù)護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,仔細(xì)地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,注意專科理論及操作學(xué)問的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高,專科理論學(xué)問的提高,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理。利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能嫻熟把握并仔細(xì)落實(shí)。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號召”,科室主動參報優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,在全科護(hù)士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高。

二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量。

依據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,成立護(hù)理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便準(zhǔn)時發(fā)覺問題,準(zhǔn)時訂正、處理,每月對質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析,查找緣由,制度切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)狀況。從而使病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理等方面有了明顯的進(jìn)補(bǔ),護(hù)理文書質(zhì)量有了提高??剖胰隉o嚴(yán)峻過失事故發(fā)生。

三、堅(jiān)持以“病人為中心”,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調(diào)動護(hù)理人員的工作主動性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)看法,增添護(hù)理人員工作的信念與驕傲感,發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。仔細(xì)地完成了上傳下達(dá)的各種任務(wù),主動參加到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動中來。

四、做好護(hù)理教學(xué)及科研工作,不斷完善帶教制度。

緊抓在職護(hù)士的專科護(hù)理學(xué)習(xí),穩(wěn)固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床學(xué)問,加強(qiáng)晨會提問,隨機(jī)提問,提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)護(hù)理新學(xué)問、了解護(hù)理新動態(tài)。本年度刊登護(hù)理論文2篇。依據(jù)本病區(qū)的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)打算,要求其三個月內(nèi)把握科室全部儀器的使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,以PPT的形式,實(shí)行每周一次的小講課。

五、存在問題:

1、護(hù)理人員的整體素養(yǎng)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論學(xué)問學(xué)習(xí)。

2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

3、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。

在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。

2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作個人總結(jié)篇4

近年來,人們生活水平已經(jīng)得到很大的提高,“溫飽”也只是為數(shù)不多的人的追求焦點(diǎn),絕大部分的人開頭放眼于“健康成長”,自我愛護(hù)意識在不斷地增添。同時,心理衛(wèi)生學(xué)問的不斷普及,護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)范疇的多樣化進(jìn)展等等,這些因素的改變都對護(hù)理工作提出了更高的要求。對于全部已成為護(hù)理管理者來說,若想要提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平,就必需時刻注意詳情服務(wù),在工作的過程中追求“四個零”,在服務(wù)中詮釋“四個零”,即護(hù)理質(zhì)量零過失、護(hù)患關(guān)系零距離,護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴。

護(hù)理工作其實(shí)就是平凡加簡潔的總和體,但是要做優(yōu)秀卻是一件特別不簡單的事情。留意詳情與不留意詳情,將讓護(hù)理工作結(jié)果有著天壤之別的差距。比方說有二名護(hù)士在相同時間里都完成了同等數(shù)量的靜脈穿刺,總體來說他們都“做了”也就是完成任務(wù)了,而且都沒有發(fā)生什么大的缺陷,這樣看來二護(hù)士工作效果好像不相上下。但是當(dāng)我們放眼于詳情時便會發(fā)覺,甲護(hù)士服務(wù)的病人滿足率100%,病人基本知道自己在這一治療過程中用的是什么藥,也很清晰相關(guān)的留意事項(xiàng)。每一個病人穿刺完畢后,護(hù)士均將病人安置妥當(dāng),沒有暴露病人,無漏針現(xiàn)象。而乙護(hù)士呢?有一根棉棒掉在病人的床旁,穿刺完畢后護(hù)士也沒有對病人進(jìn)行任何的安置和關(guān)心,病人都不了解自己的用藥狀況和輸液的留意事項(xiàng)。這樣一對比,二位護(hù)士的工作在質(zhì)量上就顯現(xiàn)出了明顯的差異,甲留意了工作中每一個環(huán)節(jié)中的詳情,而乙只追求完成工作的數(shù)量卻忽視了工作中的詳情。能否做到留意詳情,是影響護(hù)理工作能否高質(zhì)量的一個重大因素。

仔細(xì)細(xì)心對待平凡的工作就是不平凡,是我們護(hù)理工作的精確呈現(xiàn)。比方病人的晨間護(hù)理,在給病人整理床鋪時,你選擇什么樣的溝通方式與病人進(jìn)行溝通,是合作還是指令?是隨時帶著一顆醫(yī)者仁心還是要求病人圍圍著我們?在語言的詳情上重視和不重視將會有著完全不同的結(jié)果。晨間護(hù)理我們每天做,但做得特別好的人并不多。晨間護(hù)理順當(dāng)完成的一個重要前提條件是贏得病人的協(xié)作與支持。進(jìn)入病房你先告知病人什么?你是先關(guān)懷病人還是只注意病房的干凈;在動手開頭操作時,你是否先問了病人的病情?你是否看了有手術(shù)切口病人的傷口?你是否給需要拍背的病人拍背了?你是否給了對疾病已經(jīng)絕望的病人一點(diǎn)信念?平凡的護(hù)理工作正是靠著這一個個詳情的注意而完成。

隨著工作量的增多,越來越多的年輕護(hù)士不怕辛苦、不怕累、不怕臟。大家工作起來都很努力也很仔細(xì),并且虛心好學(xué),但由于年輕護(hù)士工作閱歷比較少,導(dǎo)致消失錯誤的幾率大。經(jīng)過消失錯誤后的總結(jié)和反思,我們痛心地發(fā)覺其實(shí)錯誤經(jīng)常消失在最簡潔的問題或是最尋常的小事上,這就呼吁我們必需在詳情上更加留意,歷練“重視詳情、將小事做細(xì)”的習(xí)慣。要把詳情做好,最重要的是訓(xùn)練。任何小事都需要訓(xùn)練,牽強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然,每一個開頭都是很牽強(qiáng)的,根據(jù)某一種步驟反復(fù)進(jìn)行訓(xùn)練,久之就習(xí)慣就自然了。

詳情不僅僅是行動和語言,還表如今一個眼神一個微笑。社會需要和諧,醫(yī)院一樣需要和諧,醫(yī)院的和諧則主要表達(dá)在醫(yī)患關(guān)系的和諧上。制造醫(yī)患關(guān)系的和諧氣氛,這不但需要好的技術(shù),好的工作方法,好的語言,還需要情感這一詳情。以真情對待每一位病人,要堅(jiān)守“體恤病人,憐憫病人,看法上敬重病人,關(guān)懷病人”的原則。接待新入院的病人要熱忱地迎上前,馬上把病人帶到病床或者讓病人坐在凳子上,送上一杯開水,然后再進(jìn)行其他工作;對出院的病人,必需幫病人拿行李送至門口,同時送上一些祝愿的話語,然后才與病人道別;當(dāng)回答病人尋問時,給一個微笑和確定的眼神,當(dāng)病人家屬失去親人時給一個靜默注視的眼神,當(dāng)產(chǎn)婦在產(chǎn)床上苦痛地分娩時給一個鼓舞和安撫的眼神。雖然一個眼神,一個微笑對于許多人來說并不是什么彌足寶貴的東西,有時病人連看也沒有看到,但是一旦深受病痛熬煎的病人感受到了或許終身難忘,或許是你的眼神讓他鼓足了

生存的士氣,或許是你的眼神讓他看到了力氣,或許是你的眼神讓他感覺到了社會的和諧。

古有訓(xùn)語:勿以善小而不為,勿以惡小而為之。只有高舉“仔細(xì)細(xì)致工作”的旗幟,讓人文關(guān)心、詳情關(guān)注轉(zhuǎn)化為護(hù)士的自覺行為,使每一個護(hù)理環(huán)節(jié)都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn),才能有效削減護(hù)理過失及護(hù)理糾紛消失的頻率,才能給患者供應(yīng)最滿足的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。

2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作個人總結(jié)篇5

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,助產(chǎn)人員堅(jiān)持以“產(chǎn)婦為中心”的理念,大力提倡詳情服務(wù),運(yùn)用溝通技巧,改善了服務(wù)看法,我們用高品位、高修養(yǎng)、高素養(yǎng)的工作風(fēng)采,提高了護(hù)理質(zhì)量,細(xì)心制造美的環(huán)境、美的語言、美的行為,使產(chǎn)婦在一個布滿簡潔氣氛中度過三個產(chǎn)程。受到了產(chǎn)婦及家屬的好評。

產(chǎn)婦進(jìn)入待產(chǎn)室后,助產(chǎn)士實(shí)行職責(zé)制護(hù)理,產(chǎn)婦全部的治療護(hù)理都由助產(chǎn)士來完成,助產(chǎn)士在床前

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