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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃書(shū)房地產(chǎn)是一個(gè)綜合的較為復(fù)雜的觀點(diǎn),從實(shí)物現(xiàn)象看,它是由建筑物與土地共同構(gòu)成。土地能夠分為未開(kāi)發(fā)的土地和已開(kāi)發(fā)的土地,建筑物依賴土地而存在,與土地聯(lián)合在一同。建筑物是指人工建筑而成的產(chǎn)物,包含房子和修建物兩大類。下邊是為您整理的《房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃書(shū)范文》,僅供大家查閱?!酒弧砍鮼?lái)公司,以前很擔(dān)憂,不知可否做好工作,可是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟習(xí)了公司的整個(gè)操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)有關(guān)專業(yè)知識(shí)習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目有關(guān)知識(shí),到此后的獨(dú)自招待客戶,致使最后客戶認(rèn)籌,我都能嫻熟操作達(dá)成。同時(shí)我每日?qǐng)?jiān)持打電話,踴躍開(kāi)辟累積客戶,并且常常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻簦岣叱山涣俊娜肼毜酱丝?,我從?duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步認(rèn)識(shí),到此刻能夠嫻熟的解說(shuō)沙盤招待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的引導(dǎo)及幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。在工作中,我自覺(jué)恪守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問(wèn)題實(shí)時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)討教,不停努力提高充分自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各有關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝入了大批實(shí)用素材,對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了必定的認(rèn)識(shí)與認(rèn)識(shí),同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。我所在的銷售部門是一個(gè)充滿*和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的招待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)討教后,自己有了很大的提高。在xx的一年多,對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不論是從為人做事上,仍是心理素質(zhì)上,我都獲取了很大的提升。第一我要感謝xx給了我這么好的機(jī)遇,使我從一個(gè)莽魯莽撞的孩子,變?yōu)榱艘晃蛔鍪虏惑@舉止高雅的人。在xx的每天我都感覺(jué)自己在變化,并且是向好的方向發(fā)展,每日我都在進(jìn)步。在xx壓力很大不假,可是也正是因?yàn)橛羞@樣大的壓力,當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能合時(shí)的把壓力變?yōu)閯?dòng)力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不停的成進(jìn)步步,不停的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)特別安適的環(huán)境中成長(zhǎng),那么他會(huì)慢慢的腐化,進(jìn)而慢慢的被社會(huì)裁減。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這類環(huán)境中不停的成長(zhǎng)與進(jìn)步,所以說(shuō)選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝
xx的領(lǐng)導(dǎo)給了我不停發(fā)展進(jìn)步的機(jī)遇,在
xx的一年多里,我們經(jīng)歷過(guò)悲歡離合,有過(guò)歡顏,有過(guò)傷心,以先期的客戶儲(chǔ)備到xx的開(kāi)盤,作為xx的老員工,我們經(jīng)歷的好多好多,不是用語(yǔ)言就能表達(dá)完好的,我們目睹了濰坊
xx名都的成長(zhǎng)及不停的發(fā)展變化,假如把濰坊
xx名都比作一個(gè)
"兒童,那么我完完好全目睹了這個(gè)"兒童"的成長(zhǎng)。我感覺(jué)有幸并且有幸到達(dá)了濰坊xx名都。20xx年10月31日,我有幸到達(dá)我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門檻,開(kāi)始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐,經(jīng)過(guò)自己的努力在這時(shí)期我的學(xué)習(xí)是做得最好的。跟著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目201x年5月1日開(kāi)盤,歷經(jīng)7個(gè)多月,終于盼來(lái)了希望已久的開(kāi)盤,我們?nèi)康娜藢?duì)這天都期盼許久了,開(kāi)盤當(dāng)日?qǐng)雒嫣貏e的壯觀,也特別的火爆,這天的開(kāi)盤是特別成功的,開(kāi)盤當(dāng)日連算運(yùn)行單都算可是來(lái)了。只是是開(kāi)盤當(dāng)日房源就售出了差不多一半。這使我獲取了從交托定金到簽署合同全過(guò)程的操作經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō)得益匪淺。開(kāi)盤現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的相信,對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了驚動(dòng)的影響。截止到當(dāng)前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)建了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇觀。截止到當(dāng)前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬(wàn)。我的目標(biāo)是要售出110套,銷售總金額8000萬(wàn)。這離我的目標(biāo)還有一段距離,可是我也會(huì)不停地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么驚動(dòng)成功的開(kāi)盤,大家的內(nèi)心也都特別的高興,固然開(kāi)盤那幾日案場(chǎng)的全部人都很繁忙,固然也會(huì)常常加班,可是每一個(gè)人內(nèi)心也都很高興。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了,xx的成功開(kāi)盤,對(duì)我們每一個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。此次的銷售工作,增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也是我領(lǐng)會(huì)到了作為一名"xx公司員工"的有幸。希望自己在此后的工作中,不但能夠深度傳達(dá)我們公的質(zhì)量,更能表現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。經(jīng)歷了xx的開(kāi)盤,我的房地產(chǎn)的學(xué)習(xí)算是拿到了畢業(yè)證。我們的開(kāi)盤無(wú)疑是驚動(dòng)的,我的學(xué)習(xí)和努力也有了成就,我感謝也感人著,愿我們的開(kāi)盤是一個(gè)好的開(kāi)始,更長(zhǎng)更遠(yuǎn)的路還要我們不停的努力在XX年。從開(kāi)盤到此刻,我不停地練習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)及專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)同事的成交技巧,經(jīng)過(guò)自己的不停努力,從20xx年5月1日開(kāi)盤到此刻,我一共銷售出了85套房子。此次的銷售工作,增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也是我領(lǐng)會(huì)到了作為一名"濰坊金碧利置業(yè)員工"的有幸。希望自己在此后的工作中,不但能夠深度傳達(dá)我們公的質(zhì)量,更能表現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。在此后的工作中,我要不停地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完美對(duì)客戶的服務(wù)和追蹤,聆聽(tīng)客戶的建議,認(rèn)識(shí)客戶的需求,學(xué)習(xí)銷售技巧,將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎媲谐山涣?。在這兩個(gè)多月的工作中,我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這項(xiàng)工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我也意識(shí)到我要在此后的工作中進(jìn)一步努力提高:第一,我還要對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)勤苦學(xué)習(xí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法例、市場(chǎng)行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí),都要很好的認(rèn)識(shí)和掌握,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,不停提高自己的交流交流能力、公關(guān)能力和宣傳能力。其次,我的工作技巧還要磨煉。比方,我此刻的客源及我的工作技巧還需要磨煉,增強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪,主動(dòng)和老客戶交流,提高老客戶帶新客戶的數(shù)目,努力提高成交量。在接下來(lái)的工作中,我要多和自己的客戶交流,定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,常常和客戶商討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。經(jīng)過(guò)回訪和交流,一方面能夠進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤質(zhì)量,另一方面能優(yōu)異的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。再次,增強(qiáng)和客戶的交流與交流,要學(xué)會(huì)換位思慮,與客戶互換立場(chǎng),真切站在客戶的角度,思慮客戶的疑慮,進(jìn)而更好的取消客戶的疑慮,獲得客戶的信任,為下一步的成交做好鋪墊。最后,我要更為注意招待工作的細(xì)節(jié)。招待客戶時(shí),要提高自己的招待禮儀,著重細(xì)節(jié),認(rèn)真察看聆聽(tīng)客戶的心聲,仔細(xì)解答客戶疑慮。在此后的工作中要努力做到"四心":一要關(guān)心,要站在客戶的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值,讓客戶理解花費(fèi),物有所值。二要耐心,對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題,要耐心地賜予圓滿的,不勝其煩的回答。三要熱情,對(duì)客戶碰到的困難和疑慮,要熱忱互助,點(diǎn)撥引導(dǎo),解答疑慮,化解矛盾。四要誠(chéng)意,對(duì)客戶要進(jìn)行誠(chéng)服氣務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠(chéng)信爭(zhēng)取客戶的相信。在工作中我深切感覺(jué)到,我要更為熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)之一職業(yè)。置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單,但要干好也是不簡(jiǎn)單的。置業(yè)顧問(wèn)不是一般的售樓員,除了經(jīng)過(guò)熱忱服務(wù)引導(dǎo)顧客購(gòu)置樓盤外,還應(yīng)當(dāng)要為客戶供給投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問(wèn)式服務(wù)。不只應(yīng)當(dāng)熟習(xí)售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和剖析客戶心理,能夠給客戶供給買房、貸款及市場(chǎng)剖析等顧問(wèn)服務(wù)。要做到這一點(diǎn),第一要熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這份擁有巨大創(chuàng)建力的工作,專注于此中,要讓自己更為繁忙起來(lái),繁忙于工作,繁忙于學(xué)習(xí),繁忙能不停地帶來(lái)靈感和熱忱。工作時(shí)要摒棄邪念,不可以將個(gè)人的事務(wù)帶到工作中來(lái)。希望我能經(jīng)過(guò)自己的不停努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,對(duì)工作充滿熱忱的置業(yè)顧問(wèn)。同時(shí)希望通過(guò)自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不只是是做職業(yè)顧問(wèn)一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個(gè)機(jī)遇,同時(shí)能夠掌握好這個(gè)機(jī)遇。20xx年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),進(jìn)入xx地產(chǎn)公司給我的人生帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,耐心指導(dǎo)下。在同事的關(guān)榮體諒,無(wú)私幫助下,我戰(zhàn)勝了先期的各種不合用。但是我參加房地產(chǎn)工作的時(shí)間還很短,需要學(xué)習(xí)的地方還好多,我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待于進(jìn)一步的提高,為人做事的能力還有待于進(jìn)一步的增強(qiáng)。在此后的工作中,我會(huì)連續(xù)保持踴躍進(jìn)步的心態(tài),確定長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo),講究職業(yè)道德,謙遜慎重,不停學(xué)習(xí),做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精。同時(shí)在工作中腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,將每一件事情做好,將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好,圓滿達(dá)成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,我們?nèi)詴?huì)奮力拼搏,努力達(dá)成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。201x年新的開(kāi)始,新的征程,也是我人生中新的起點(diǎn),在新的一年里我將以更加飽滿的*和熱忱投入到我的工作中間,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷售人員,對(duì)201x年的工作做以下計(jì)劃:要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分認(rèn)識(shí),提高自己的學(xué)習(xí)能力。固然在昨年的工作中,自己也累積了許多的工作經(jīng)驗(yàn),但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對(duì)金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。假如一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷人員不可以實(shí)時(shí)的掌握政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績(jī)。好多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說(shuō)辭,自己只有不停地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不停地學(xué)習(xí)累積,才能有能力做說(shuō)客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒(méi)有不好的客戶,沒(méi)有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員能否具備銷售的能力。第二認(rèn)真招待好地區(qū)及案場(chǎng)的每一位客戶,做好互幫互幫,顯現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量,挖掘潛力客戶,努力促成交。第三個(gè)人業(yè)績(jī)要提高,20xx年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,銷售額抵達(dá)9000萬(wàn);季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,銷售額達(dá)到兩千萬(wàn);月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,銷售額達(dá)到七百萬(wàn);周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,銷售額達(dá)到二百萬(wàn);每2天成功銷售一套商品房,銷售額達(dá)六十萬(wàn)。第四認(rèn)真恪守公司制度,踴躍的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為未開(kāi)盤的項(xiàng)目做好充分的準(zhǔn)備,及完美專業(yè)化知識(shí)。沒(méi)有做不到,只怕想不到。我將以我的實(shí)質(zhì)行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!對(duì)公司發(fā)展合理化建議:我們公司是一個(gè)充滿*和活力的團(tuán)隊(duì),在此后的工作中我經(jīng)更為努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。1、做好細(xì)節(jié)工作,此刻部門間工作因交流不到位,在給購(gòu)房客戶辦理有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣,效率低下的感覺(jué)。2、針對(duì)各部門的連接工作,做好有關(guān)的一些流程制度,并以書(shū)面的形式公布。3、希望20xx年能多舉辦一些對(duì)于公司公司文化的培訓(xùn),針對(duì)公司改正的一些章程、規(guī)定等實(shí)時(shí)讓員工學(xué)習(xí),讓每一名基層員工對(duì)公司有更深刻的認(rèn)識(shí)。4、復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問(wèn)題條理化,各部門在增強(qiáng)密切聯(lián)系的同時(shí),提高做事效率。5、提高人文關(guān)心,增強(qiáng)公司凝集力6、希望公司增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,做好各部門之間的配合,真切做到*服務(wù),真切成為相親相愛(ài)的一家人。7、做好上傳下達(dá)工作,做好上下級(jí)之間的配合,減少不用要的誤解,提高工作效率。8、簡(jiǎn)化工作程序,復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。9、一個(gè)公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)獲得更大的絢爛,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的好,對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的,并且在短期內(nèi)就會(huì)有特別顯然的表現(xiàn)。公司給了我們一個(gè)自我發(fā)展和自我提高的平臺(tái),我也很希望經(jīng)過(guò)自己的努力在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)光發(fā)亮,為公司的絢爛獻(xiàn)出自己的菲薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!【篇二】在不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)過(guò)了,加入公司的時(shí)間拼拼集湊也有許多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步榮膺為銷售經(jīng)理,我不停的學(xué)習(xí)的知識(shí)并累積了好多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份愉悅,一份傷心,最重要的增加了一份人生的經(jīng)歷。能夠說(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,收貨頗多,感想頗多。在這里,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),此刻已能獨(dú)立達(dá)成本員工作,現(xiàn)對(duì)當(dāng)前的工作做以下總結(jié)。一、任務(wù)達(dá)成今年實(shí)質(zhì)達(dá)成銷售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)照的狀況。二、團(tuán)隊(duì)管理方面1、招聘面試方面自己在招聘面試的時(shí)候缺乏精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,老是奔著你情我愿的想法,沒(méi)有必需跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)而致使一部分優(yōu)異人員的流失,也給人事部部門增加了許多麻煩。2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較抽象,培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較抽象,所以在培訓(xùn)工作展開(kāi)時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺乏什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候極少培訓(xùn),有的時(shí)候每日都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的成效。不只增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)久兼?zhèn)浒才藕筒渴?,自己也沒(méi)有提早做好充分的準(zhǔn)備工作。自己不只沒(méi)有獲取鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行差別培訓(xùn),致使新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的成效。3、監(jiān)察、敦促工作方面的好多事情都是實(shí)時(shí)的安排下去,可是沒(méi)有賜予實(shí)時(shí)的敦促和監(jiān)察,致使安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有達(dá)成。比如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,自己極少去敦促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,致使置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作展開(kāi)的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。4、實(shí)時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的當(dāng)工作時(shí)期碰到必定難題的時(shí)候,自己極少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不大將自己總結(jié)的東西教授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回首總結(jié)和教授。當(dāng)碰到問(wèn)題客戶的時(shí)候,老是想盡全部方法賜予解決但老是忽視產(chǎn)生這些問(wèn)題的本源在那,因此重復(fù)的問(wèn)題不停出現(xiàn),怎樣將該問(wèn)題在先期解決掉或防止該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和教授。5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的比若有的工作人員有時(shí)遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格依照公司制度賜予其罰款,進(jìn)而致使了其余置業(yè)顧問(wèn)心理不均衡,給管理工作帶來(lái)了必定的困難。究其原由做為一名銷售部負(fù)責(zé)人第一一定嚴(yán)格依照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處分,對(duì)其違紀(jì)行為置若罔聞?dòng)谛牟蝗滩毁n予其進(jìn)行罰款可實(shí)質(zhì)上就是在縱容其行為,所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種瀆職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)楦鞣N原由執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)依照制度去嚴(yán)格要求自己。6、銷售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性。因?yàn)殇N售一線工作靈巧多變,所以需要依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況實(shí)時(shí)擬訂出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)踴躍意識(shí)存在很大的短缺,老是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事此后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,進(jìn)而使好多工作做起來(lái)很被動(dòng)。7、團(tuán)隊(duì)之間的交流。以前也認(rèn)真擬訂過(guò)與工作人員之間的交流計(jì)劃,可是實(shí)行一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原由落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆](méi)有預(yù)先交流,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,致使了一些小的狀況發(fā)展,不只是影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。經(jīng)過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到實(shí)時(shí)的交流是多么的重要。三、案場(chǎng)管理方面的1、案場(chǎng)談客監(jiān)察及掌握方面當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想方法實(shí)時(shí)賜予解決,在案場(chǎng)自己也常常全程并及時(shí)的賜予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其余置業(yè)顧問(wèn)賜予適合的造勢(shì)來(lái)創(chuàng)建氣氛,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的要點(diǎn)點(diǎn)掌握,進(jìn)而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。特別是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都實(shí)時(shí)賜予評(píng)論,并組織其余置業(yè)顧問(wèn)賜予實(shí)時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧。2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶辦理方面當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的賜予解說(shuō)和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的相信感和認(rèn)可感。四、執(zhí)行力方面的我深刻的意識(shí)到自己做事比較拖拉,總有一種不到最后一刻絕不達(dá)成的想法,所以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或許其其余的事情老是能今后拖就今后拖,深知自己拖拉的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖拉的壞弊端。在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各種的問(wèn)題和不足,在此后的日子里我要給自己進(jìn)行從頭定位,振奮信心、保持本色、重燃*,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自己各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。1、第一在個(gè)人心態(tài)方面不但好好調(diào)整,不論在任何的窘境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的優(yōu)異的心態(tài)去影響身旁的人和公司的團(tuán)隊(duì)。2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要擬訂出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)行方案。3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試以前都要設(shè)計(jì)出頭試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)異人材。4、在培訓(xùn)工作方面,擬訂出詳細(xì)的培訓(xùn)目標(biāo)和綱領(lǐng),每個(gè)月底都要依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人差別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部平常的管理制度,并嚴(yán)格按照料理制度去執(zhí)行,不論任何人只需觸犯公司的原則問(wèn)題都視同一律絕不姑息,牢切記著"管理即是嚴(yán)格的愛(ài)"。5、針對(duì)自己的交流不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效交流。實(shí)時(shí)的認(rèn)識(shí)并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。6、對(duì)于監(jiān)察敦促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。7、對(duì)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,擬訂出對(duì)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰舉措,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到時(shí)間,高質(zhì)量的去達(dá)成。關(guān)于做事拖拉問(wèn)題,自己要從每日上班開(kāi)始鍛煉,要求自己每日上班必提早20分鐘到項(xiàng)目部,擬訂出處分舉措由秘書(shū)監(jiān)察進(jìn)行處分。都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家,在這個(gè)家里我向來(lái)都是,忠誠(chéng)靠譜,樂(lè)于奉獻(xiàn),全部以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職責(zé),不以機(jī)謀私,敢于管理,悉心全力,盡責(zé)盡責(zé),管的公正、公正、視同一律,氣度寬廣,寬容善待別人,任人為賢。踴躍熱情、充滿活力。用自己的熱忱去感染自己的部下,關(guān)心他們的工作和生活。自然沒(méi)有誰(shuí)是完美無(wú)缺的,我也有好多的不足之處,在執(zhí)行力方面的短缺,有時(shí)性格的過(guò)于平和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和部下交流的短缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了必定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些弊端和不足都需要一一的戰(zhàn)勝和解決,我有信心能夠很好的解決。學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)就退,深刻的認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)將來(lái)我充滿著期望和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不停的責(zé)備和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更為成熟?!酒?,整體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)當(dāng)今只達(dá)成了46%,離年度目標(biāo)還有必定的距離!第二,全年度自我對(duì)工作熱忱不夠高,重視度不高。第三,對(duì)轄劃分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,好多任務(wù)與有關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,好多資源沒(méi)有充分有效利用。其次下邊我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):1、沒(méi)有達(dá)成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。2、達(dá)成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清楚。3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,特別表此刻對(duì)主推盤的介紹不夠踴躍配合,沒(méi)有真切做到資源的合理有效利用。4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鼓勵(lì)不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生必定的惰性甚至開(kāi)小差。5、沒(méi)有時(shí)間掌握好業(yè)主及客人動(dòng)向,致使有部分資源流失。6、對(duì)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技術(shù)缺乏有關(guān)的培訓(xùn)。8、個(gè)人自己擁有必定的惰性,沒(méi)有做好自己安分的工作。最后因?yàn)樽约汗芾聿坏轿徊粐?yán)苛,聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,內(nèi)心盡是壓迫的感覺(jué),同時(shí)也為他們感覺(jué)高興,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的??墒俏視?huì)堅(jiān)韌不拔的,我相信經(jīng)過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中間,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們同心合力,共同達(dá)成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。下邊是我對(duì)下半年以致七月份的工作計(jì)劃與安排:第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的全部規(guī)章制度。第二,開(kāi)發(fā)更優(yōu)良房客資源,提高業(yè)績(jī)。第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人材,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司將來(lái)發(fā)展培育精英強(qiáng)將。第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。第五,組織三堂以上對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技術(shù)與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。其次,對(duì)于七月份的工作要點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略,1、自制戶外宣傳資料外發(fā),要點(diǎn)地區(qū)下橋水果市場(chǎng),號(hào)執(zhí)行到現(xiàn)在已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),此中已成功簽一租了,成效比較顯然。2、自己親身把關(guān)率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)掌握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的打破。3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤介紹制度,踴躍配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件執(zhí)行有關(guān)工作。4、維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)全部在租在售房源,要求大家地毯式清點(diǎn)消化。5、增強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技術(shù)與心態(tài)培訓(xùn)。6、重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下平常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。201x年新的季度已經(jīng)到臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,可是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱忱,悉心身率領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝201x年度的銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。【篇四】一、行政部自己建設(shè):行政工作作為將來(lái)公司發(fā)展的動(dòng)力源,自己的正規(guī)化建設(shè)十分重要,所以,行政部在第九年將鼎力增強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自己建設(shè)目標(biāo)為:1、完美部門組織職能;2、達(dá)成部門人員裝備;3、提高行政從業(yè)人員專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì);4、提高部門工作質(zhì)量要求;5、圓滿達(dá)成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。二、成立職位剖析制度,經(jīng)過(guò)職位剖析既能夠認(rèn)識(shí)公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,進(jìn)而使公司各部門的工作分派、工作連接和工作流程設(shè)計(jì)更為精準(zhǔn),也有助于公司認(rèn)識(shí)各部門、各職位全面的工作因素,合時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也能夠經(jīng)過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為擬訂科學(xué)合理的薪酬制度供給優(yōu)異的基礎(chǔ)。三、連續(xù)績(jī)效評(píng)論系統(tǒng)的完美工作,并保證與薪水掛鉤,進(jìn)而提高績(jī)效查核有效性???jī)效查核工作的根本目的不是為了處分未達(dá)成工作指標(biāo)和不盡責(zé)盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不停改良工作方法和工作質(zhì)量,成立公正的競(jìng)爭(zhēng)體制,連續(xù)不停地提高組織工作效率,培育員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,實(shí)時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整頓良,進(jìn)而推動(dòng)公司的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)論系統(tǒng)的完美,并鍥而不舍地貫徹和運(yùn)行。1、行政部在操作過(guò)程中將著重聽(tīng)取各方面各層次人員的建議和建議,實(shí)時(shí)調(diào)整和改良工作方法。從正面引導(dǎo)員工用踴躍的心態(tài)對(duì)待績(jī)效查核,以期達(dá)到經(jīng)過(guò)績(jī)效查核改善工作、校訂目標(biāo)的目的。2、績(jī)效查核工作自己就是一個(gè)交流的工作,也是一個(gè)連續(xù)改良的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的交流,保證績(jī)效查核工作的順利進(jìn)行。3、績(jī)效查核工作波及到各部門各職員的親身利益,因此行政部在保證績(jī)效查核與薪酬系統(tǒng)鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效查核根本義義的宣傳和釋疑。第二部分成立內(nèi)部縱向、橫向交流體制,增強(qiáng)平常行政管理.行政部的工作波及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,平常工作中人力資源還有很多不行預(yù)示的工作任務(wù)。此處其余目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包含:公司文化的塑造;成立公司內(nèi)部交流體制;辦公室管理等三部分。一、公司文化的深入塑造公司文化的深入塑造,公司文化的形成是一個(gè)不停累積、不停傳承、不停弘揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有優(yōu)異企業(yè)文化的公司,員工的向心力和凝集力會(huì)不停增強(qiáng),公司的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也特別顯然。1、將公司發(fā)展多年來(lái)累積的優(yōu)異傳統(tǒng)和公司文化精華加以總結(jié)概括,此建議如經(jīng)過(guò),爭(zhēng)取在季度內(nèi)達(dá)成。1、改正《員工手冊(cè)》,將公司理念、公司精神、公司發(fā)展簡(jiǎn)史、公司主旨、公司奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在季度內(nèi)達(dá)成此項(xiàng)工作。3、對(duì)全部新進(jìn)員工,在正式上班前,不但做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好公司文化的培訓(xùn)。一、成立內(nèi)部縱向、橫向交流體制,調(diào)換公司全部員工的主觀能動(dòng)性,成立和-諧、和睦的公司內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。4、增強(qiáng)對(duì)優(yōu)異員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。二、成立公司內(nèi)部交流體制1、成立民-主評(píng)論體制。行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門主管進(jìn)行民-主評(píng)論。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、典范作用、員工相信度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)論。評(píng)論結(jié)果作為年度部門主管績(jī)效評(píng)論參照依照之一。經(jīng)過(guò)評(píng)論建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)察體制,也能夠防止公司對(duì)部門主管的評(píng)論的主觀性。2、行政部在第九年將增強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)換、辭職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效查核或其余因公因私出現(xiàn)思想顛簸的機(jī)遇進(jìn)行,平常行政部也能夠有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每個(gè)月晤談員工許多于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匦钑r(shí)應(yīng)實(shí)時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反應(yīng),以便于依據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。3、其余交流體制的完美。如員工滿意度檢查、部門經(jīng)理睬議等傳統(tǒng)行政部將連續(xù)保持和完美。4、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳達(dá)多用口頭傳達(dá),簡(jiǎn)單造成因一方忘掉而致使工作大意和責(zé)任不清,進(jìn)而造成個(gè)人誤解與矛盾,不利于工作的展開(kāi)。行政部在第九年一月三十一日前達(dá)成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。三、員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)是培育員工忠誠(chéng)度、凝集力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技術(shù)、知識(shí)層次和工作效率、工作質(zhì)量都將進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)而全面提高公司的整體人材構(gòu)造構(gòu)成,增強(qiáng)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。1、鼎力增強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技術(shù)和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人材開(kāi)發(fā)力度.2、爭(zhēng)取對(duì)有培育前程的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)等。3、培訓(xùn)不可以形式化,要做到有培訓(xùn)、有查核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效察看。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效查核、升遷和調(diào)薪、解聘的依照之一。第三部分成立人材招募與評(píng)定薪水標(biāo)準(zhǔn).行政的招聘與配置,不純真是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)這樣簡(jiǎn)單。行政部要依照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作剖析來(lái)招聘人材知足公司營(yíng)運(yùn)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使量才錄用,并保證組織高效運(yùn)行是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,行政部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必需的剖析與控制。考慮到公司當(dāng)前正處在發(fā)展階段和改革時(shí)期,行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):知足需求、保證貯備、慎重招聘。一、招聘詳細(xì)實(shí)行方案:1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門交流,認(rèn)識(shí)特定需求;招聘廣告的撰寫(xiě);公司宣傳品;一些必需的文具;招聘任表單。2、安排場(chǎng)試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的制定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結(jié)果的反應(yīng)。3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部草擬達(dá)成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。4、計(jì)
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