北京協(xié)和醫(yī)院進修體會

北京協(xié)和進修見聞

內(nèi)分泌:李楊當前1頁，總共61頁。當前2頁，總共61頁。協(xié)和簡介始建于1921年，由洛克菲勒基金會創(chuàng)辦東單、西單兩院區(qū)，建筑面積53余萬平方米單日門診量突破12000人次年出院病人6.8萬人次年接診外賓6萬人次住院手術3.2萬例，平均住院日9.5天以下當前3頁，總共61頁。協(xié)和精神、辦院理念當前4頁，總共61頁。

一、安靜潔凈當前5頁，總共61頁。安靜潔凈一、凈化病房環(huán)境

1.保潔

2.保持二、陪護證落實到位，完善的探視、陪護制度三、保安力量強大當前6頁，總共61頁。安靜潔凈一、凈化病房環(huán)境

1.保潔

2.保持當前7頁，總共61頁。當前8頁，總共61頁。當前9頁，總共61頁。當前10頁，總共61頁。病人在午休當前11頁，總共61頁。當前12頁，總共61頁。當前13頁，總共61頁。安靜潔凈

二、陪護證落實到位，完善的探視、陪護制度。當前14頁，總共61頁。陪伴條件

1.各種疾病導致多臟器損害，病情嚴重且不在專科監(jiān)護室監(jiān)護者2.病情有可能突然變化，發(fā)生嚴重并發(fā)癥者3.疾病診斷不清或病情反復、發(fā)展且生活不能自理者4.各種原因造成的精神異常、意識障礙者5.大手術、復雜的手術或復雜的介入治療后患者6.語言溝通障礙、失明及失聰者7.有自殺傾向者8.高齡、行動不便的患者或年幼無行為能力的患兒9.醫(yī)生認為需要家屬陪伴的特殊情況當前15頁，總共61頁。安靜潔凈

三、保安力量強大當前16頁，總共61頁。安靜潔凈每個病區(qū)配備一到兩名保安有效杜絕“家屬大軍”確保探視制度的落實保障病區(qū)安全當前17頁，總共61頁。

二溫馨和諧當前18頁，總共61頁。溫馨和諧一、標語、橫幅、溫馨提示二、落實優(yōu)質(zhì)護理服務三、提高員工幸福感當前19頁，總共61頁。溫馨和諧一、標語、橫幅、溫馨提示當前20頁，總共61頁。當前21頁，總共61頁。當前22頁，總共61頁。溫馨提示當前23頁，總共61頁。溫馨提示

患者次日行開搏通試驗，護士會在病人的床邊放置提示牌,

“請您于從夜間零點后不可再進水，正常臥床休息。次日凌晨四點，護士將叫您下床排小便，之后繼續(xù)臥床不可再坐起及下床（可在床上翻身）。晨八點臥位抽血，口服用藥后繼續(xù)臥床，保持臥位兩小時，上午十點臥位抽血，試驗結束。注意：試驗期間禁食水，停止服用降壓藥?！碑斍?4頁，總共61頁。溫馨提示

饅頭餐試驗方法及注意事項：請您于試驗前日晚八點后停止進食，安靜休息。次日清晨空腹情況下抽取靜脈血后，將發(fā)給您的二兩饅頭在5分鐘內(nèi)全部吃下，并記錄時間，于食后的30分鐘、60分鐘、120分鐘、180分鐘分別抽血。最后一次抽血后試驗結束。注意：試驗期間請您盡量保持安靜狀態(tài)，避免劇烈運動；不能進食，實驗結束后方可進食水；若有任何不舒服立即告知醫(yī)護人員。當前25頁，總共61頁。溫馨和諧二、落實優(yōu)質(zhì)護理服務

夯實基礎護理，改善護理服務，提高患者滿意度主動健康宣教當前26頁，總共61頁。

夯實基礎護理，改善護理服務，提高患者滿意度

溫馨和諧當前27頁，總共61頁。

主動

主動詢問主動服務溫馨和諧當前28頁，總共61頁。溫馨和諧

健康宣教

形式多樣通俗易懂

當前29頁，總共61頁。當前30頁，總共61頁。當前31頁，總共61頁。當前32頁，總共61頁。溫馨和諧三、提高員工幸福感

互幫互助，不計個人得失

體現(xiàn)以護士長為核心的護理團隊精神不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。當前33頁，總共61頁。三、科學合理嚴謹當前34頁，總共61頁。科學合理嚴謹一、人員梯隊配備多元化二、道路標識清晰醒目三、病區(qū)擺設四、嚴格執(zhí)行無菌原則五、制度落實六、獎罰分明七、嚴格帶教八、工作態(tài)度當前35頁，總共61頁。科學合理嚴謹

一、人員梯隊配備多元化

保安、外勤、護工、保潔、導醫(yī)等在工作崗位各司其職

各病區(qū)專人配餐送餐，為患者提供方便實施責任制護理當前36頁，總共61頁?？茖W合理嚴謹

二、道路標識清晰醒目當前37頁，總共61頁。當前38頁，總共61頁。當前39頁，總共61頁?？茖W合理嚴謹

三、病區(qū)擺設當前40頁，總共61頁。當前41頁，總共61頁。當前42頁，總共61頁。當前43頁，總共61頁。當前44頁，總共61頁。當前45頁，總共61頁。科學合理嚴謹

四、嚴格執(zhí)行無菌原則

操作前洗手、戴口罩，接觸不同患者時使用快速手消毒液，實施護理操作使用相應的無菌包當前46頁，總共61頁。當前47頁，總共61頁。當前48頁，總共61頁?？茖W合理嚴謹

五、制度落實1.交接班制度重點突出、詞語簡練、時間性強、有效性高2.接送制度外出、檢查、透析、手術等患者有外勤或醫(yī)護人員接送，有效銜接當前49頁，總共61頁。科學合理嚴謹3、查對制度嚴格執(zhí)行避免差錯、事故當前50頁，總共61頁。當前51頁，總共61頁。當前52頁，總共61頁。科學合理嚴謹六、獎罰分明

完善制度嚴格考核

當前53頁，總共61頁?？茖W合理嚴謹

七、嚴格帶教

對進修生和實習生關愛、負責當前54頁，總共61頁。當前55頁，總共61頁?？茖W合理嚴謹八、工作態(tài)度

1.準時上崗2.工作期間不做任何私人事情，不串崗、脫崗，不接打電話。3.責任制護理，不依賴和推諉，不盲目協(xié)作。當前56頁，總共61頁。

四、學習氛圍濃厚當前57頁，總共61頁。當前58頁，總共61頁。心得體會1.服務理念志在主動2.責任制護理到位，提供高效服務3.外勤人員配備到