有效評(píng)定培訓(xùn)需求

有效評(píng)定培訓(xùn)需求12345經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與方針專長(zhǎng)能力之要求管理問(wèn)題之解決個(gè)人生涯之發(fā)展未來(lái)機(jī)會(huì)之掌握培訓(xùn)需求調(diào)查(1)

——經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與方針1.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略

?高階主管指示

?訪談或會(huì)議2.目標(biāo)管理之展開(kāi)

?目標(biāo)層級(jí)化展開(kāi)

?績(jī)效指標(biāo)擬定

?達(dá)成目標(biāo)所需加強(qiáng)能力培訓(xùn)需求調(diào)查(2)

~專長(zhǎng)能力之要求1.建立專長(zhǎng)能力藍(lán)圖(CompetenceRoadmap)

?從工作績(jī)效思考

?從顧客需求思考

?從競(jìng)爭(zhēng)要求思考2.調(diào)查及分析能力模型(SkillModule)?業(yè)務(wù)技能（BusinessSkill）

?人際技能（HumanSkill）

?發(fā)展技能（SelfDevelopment）專長(zhǎng)能力藍(lán)圖(CompetenceRoadmap)從工作績(jī)效思考從顧客需求思考從競(jìng)爭(zhēng)要求思考業(yè)務(wù)技能BusinessSkill人際技能HumanSkill自我發(fā)展SelfDevelopment角度能力培訓(xùn)需求調(diào)查(3)

~管理問(wèn)題之解決1.分析：個(gè)人績(jī)效不善之原因2.分析：組織績(jī)效不善之原因3.分析：制度作業(yè)流程之問(wèn)題4.分析：造成管理盲點(diǎn)之原因培訓(xùn)需求調(diào)查表～從績(jī)效不佳分析能力需求績(jī)效不佳問(wèn)題描述需求之能力知識(shí)(K)技能(S)態(tài)度(A)培訓(xùn)需求調(diào)查(4)

~個(gè)人生涯之發(fā)展1.員工性向志趣之面談2.員工工作滿意度調(diào)查3.個(gè)人生涯發(fā)展之建議4.組織發(fā)展與自我成長(zhǎng)之配合培訓(xùn)需求調(diào)查(5)

~未來(lái)機(jī)會(huì)之掌握1.組織未來(lái)發(fā)展之需求2.接班人培育計(jì)劃3.標(biāo)竿設(shè)定(LearningFromBest)4.國(guó)際化發(fā)展之需求培訓(xùn)需求調(diào)查表~從未來(lái)機(jī)會(huì)分析未來(lái)機(jī)會(huì)領(lǐng)域期望的人才能力培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)策略1.組織未來(lái)發(fā)展2.接班人培育計(jì)劃3..標(biāo)竿設(shè)定(LearnFromBest)4.國(guó)際化發(fā)展評(píng)量培訓(xùn)需求之實(shí)務(wù)作法1.依公司作業(yè)流程分發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表請(qǐng)各級(jí)主管填寫後彙總。2.培訓(xùn)部門依