個案社會工作模式總結(jié)范本（2篇）

第14頁共14頁個案社會?工作模式?總結(jié)范本?心理與?社會治療?模式人本?治療模式?1.非?指導(dǎo)性治?療階段?對治療技?巧/工作?者的角色?的規(guī)定?4.以人?為中心治?療階段治?療技巧/?工作者的?角色的擴?展5.?對人性的?假設(shè)自?我實現(xiàn)的?傾向+自?我實現(xiàn)的?動力6?.案主的?主觀經(jīng)驗?世界從案?主的主觀?角度著手?，以案主?為中心7?.自我概?念內(nèi)化?他人價值?條件—自?我概念危?機—第二?評估過程?8.心?理適應(yīng)不?良和心理?適應(yīng)失?調(diào)選擇?性知覺-?-曲解-?-否定-?-防御機?制失效?行為修正?模式1?.經(jīng)典條?件作用的?理論假?設(shè)：強?化、消退?、泛化、?分化、抗?條件作用?2.操?作性條件?作用的理?論假設(shè)?影響行?為的單元?：正增強?、負(fù)增強?、正懲罰?、負(fù)懲罰?強化的程?序：固定?比率、變?動比率、?固定時距?、變動時?距強化?物的類型?：物質(zhì)、?社會、生?活3.?社會學(xué)習(xí)?理論的假?設(shè)觀察學(xué)?習(xí)過程：?注意—保?持—再現(xiàn)?—動機確?立l行?為修正模?式的一般?理論假?設(shè)以行?為作為理?論研究的?中心以學(xué)?習(xí)作為核?心概念?強調(diào)外部?環(huán)境在行?為習(xí)得中?的作用?注重可觀?察和可測?量理性?情緒治療?模式1?.對人性?的基本假?設(shè)人內(nèi)心?有兩種傾?向：一?種是好的?，發(fā)展出?理性信念?和健康的?生活方式?；一種?是不好的?，發(fā)展出?非理性信?念和不良?的生活方?式。非理?性信念一?方面來自?人固有的?傾向，一?方面來自?外部環(huán)境?2.對?心理失調(diào)?的原因和?機制的?假設(shè)a?（引發(fā)事?件）b（?信念系統(tǒng)?）c（導(dǎo)?致的認(rèn)知?、情緒和?行為）理?論+d（?對非理性?信念的識?別和辯論?）e（消?除情緒和?行為困擾?，形成有?效的理_?___方?式）理論?假設(shè)1?.對人性?的假設(shè)：?生理+?心理+社?會。人在?情境中?2.對求?助者價值?的假設(shè)：?有價值，?有發(fā)展?jié)?能的人對?求助者問?題的假設(shè)?（優(yōu)勢視?角）3?.產(chǎn)生的?背景（服?務(wù)對象?問題）（?早年經(jīng)歷?）+現(xiàn)狀?（人格強?度）__?__對人?際溝通的?假設(shè)自我?與人際溝?通的互相?影響治療?方法和技?巧1.?直接治療?技巧：1?）非反應(yīng)?性接納+?宣泄+改?變a.?支持—削?減案主的?焦慮和?不安b?.接納、?保證、實?物幫助c?.探索-?描述-宣?泄—疏?導(dǎo)案主情?緒沖突。?表達(dá)直覺?性的負(fù)面?感受和被?壓制的內(nèi)?心沖突d?.直接影?響—消除?心理困?擾，改變?不良行為?。強調(diào)、?提議、忠?告、堅持?、干預(yù)2?）反應(yīng)性?分析過?去+分析?現(xiàn)在+引?導(dǎo)a.現(xiàn)?實情況反?映理解?評價當(dāng)前?的內(nèi)心困?擾和外部?環(huán)境。外?在+內(nèi)在?+內(nèi)外在?反映，對?工作者和?治療的反?映b.?心理動力?反映認(rèn)?識理解心?理反映傾?向和內(nèi)心?反映方式?。早年痛?苦經(jīng)驗?c.人格?發(fā)展反映?不是治?療案主的?問題，而?是___?_案主本?身的發(fā)展?，幫助案?主開發(fā)內(nèi)?在資源?1.工作?者的角色?（非指導(dǎo)?性）?2.注重?個案輔導(dǎo)?關(guān)系真?誠、不評?價、同感?、無條件?接納、無?條件的愛?、獨立3?.注重個?案輔導(dǎo)過?程4.?治療技巧?/工作者?角色的?擴展1?.放松練?習(xí)（肌肉?放松心理?放松）?漸進(jìn)式?緊張—松?弛放松法?____?系統(tǒng)脫敏?（在放松?狀態(tài)下?接觸恐懼?對象）?確定焦慮?層次--?每一層次?做放松練?習(xí)3.滿?灌療法（?反復(fù)置于?最嚴(yán)重?的焦慮狀?態(tài)）4.?自我管理?（自我管?理技術(shù)?的積極運?用）選?擇目標(biāo)-?-監(jiān)測目?標(biāo)行為-?-改變環(huán)?境因素-?-取得有?效結(jié)果-?-鞏固收?獲5.?厭惡性療?法（將厭?惡性刺?激與不適?應(yīng)行為對?應(yīng)）6.?模仿（榜?樣的示范?+案主?的模仿練?習(xí)）7.?代幣管制?法（將原?無強化?作用的刺?激物與真?正的強化?物建立聯(lián)?系）8.?果敢訓(xùn)練?（表達(dá)難?于表達(dá)?的正面或?負(fù)面感受?）1.?輔導(dǎo)目標(biāo)?幫助案?主消除不?適當(dāng)?shù)那?緒反應(yīng)?幫助案主?改變不良?的非理性?信念_?___個?案工作者?的輔導(dǎo)角?色采取綜?合的改變?途徑（認(rèn)?知、情感?、行為）?注重案?主此時此?地的感受?強調(diào)頓悟?（案主對?自己問題?與非理性?信念之間?關(guān)系的理?解）3?.治療技?巧1）檢?查技巧（?反映感受?、角色?扮演、冒?險、識別?）2）辯?論技巧（?辯論、理?性功課?、放棄自?我評價、?自我表露?、示范、?替代性選?擇、去災(zāi)?難化、想?象）4.?實施原則?1）各?種輔導(dǎo)技?巧的綜合?運用?2）注重?對非理性?信念的分?析、辨?別和爭論?（不注重?問題的起?源和過去?生活的經(jīng)?歷；以當(dāng)?前生活為?分治療?過程重?新認(rèn)識早?年經(jīng)歷、?調(diào)整人格?發(fā)展。宣?泄、分析?、修正?____?間接治療?支持、?宣泄、直?接影響、?現(xiàn)實情況?反映1?）辨析案?主人際關(guān)?系的性質(zhì)?2）案主?自決3?）工作者?的角色轉(zhuǎn)?換1.?研究特?定情境中?的人際互?動；與過?去經(jīng)歷、?目前行為?相關(guān)的內(nèi)?心沖突；?自我形象?與他人實?際評價之?間的差距?2.診斷?心理動?態(tài)診斷（?本我、自?我、超我?）；原由?診斷（縱?向）；分?類診斷（?橫向）3?.治療?減輕案主?的焦慮和?不安減輕?案主的系?統(tǒng)功能失?調(diào)增強案?主的自。?我適應(yīng)功?能增強?案主的自?我實現(xiàn)需?要改善案?主的社會?生活環(huán)境?析起點?，探索其?中各種非?理性信念?與情緒和?行為之間?的關(guān)系）?3）面?談輔導(dǎo)+?自助輔導(dǎo)?求助者?改變過程?輔導(dǎo)目標(biāo)?。個案?社會工作?模式總結(jié)?范本（二?）青少?年案例分?析一、?基本資料?冉某，男?，___?_年__?__月出?生，__?__，現(xiàn)?居家中與?父母同住?，待業(yè)中?。二、?案主主要?資料（?一）家庭?背景案?主出生在?單親的農(nóng)?民家庭，?父親健在?，初中畢?業(yè)文憑，?母親在案?主剛出不?久去世。?家中還有?一個哥哥?，常年在?外打工。?父親性格?剛硬，平?日對__?__管教?嚴(yán)厲，若?案主表現(xiàn)?不好，會?對案主動?粗，父子?間經(jīng)常產(chǎn)?生激烈矛?盾或冷戰(zhàn)?。___?_疏遠(yuǎn)父?親，父子?關(guān)系冷淡?。案主哥?哥外出打?工不在家?，久而久?之，這種?現(xiàn)象愈演?愈烈。案?主家庭經(jīng)?濟狀況不?佳，主要?經(jīng)濟來源?為家中種?植的農(nóng)作?物（麥子?、玉米、?煙葉）所?得，父親?偶爾也會?出去打短?工賺些微?薄收入。?（二）?個人情況?案主在?讀初中時?，腦子比?較聰明，?但是比較?頑皮，愛?挑戰(zhàn)老師?的學(xué)識。?然后是曠?課、與學(xué)?生打架等?，違反校?規(guī)校紀(jì)，?____?年因為與?老師發(fā)生?沖突被學(xué)?校勸退。?肄業(yè)在家?的案主不?但沒有積?極反省，?參加一些?技能培訓(xùn)?班或者幫?家里干活?，反而整?天和村里?的不三不?四的人來?往，學(xué)會?了吸煙、?喝酒和打?麻將等。?最后發(fā)展?到偷跑出?去，很久?不與家人?聯(lián)系。?三、主要?問題（?一）行為?問題案?主上初中?時，愛“?挑戰(zhàn)”校?規(guī)校級的?高度，還?有打架的?惡習(xí)。肄?業(yè)在家時?，又與鎮(zhèn)?上的無業(yè)?青年交友?，染上吸?煙、喝酒?的壞習(xí)慣?。有__?__傾向?，遇到問?題，經(jīng)常?靠拳頭來?解決。整?日和同鎮(zhèn)?的朋友外?出游蕩，?晚上也不?回家。?（二）生?活態(tài)度?案主對未?來沒有計?劃，沒有?明確的目?標(biāo)。平時?自由散漫?，不愛受?束縛。雖?然明知自?己的許多?行為都是?不對，卻?又無所謂?的心理。?生活態(tài)度?閑散懶惰?，不思進(jìn)?取。（?三）心理?問題案?主處于青?少年的叛?逆時期，?叛逆心理?極強。對?父親嚴(yán)格?的管教方?式產(chǎn)生一?種報復(fù)心?理，渴望?母愛的愿?望強烈。?愛講朋友?義氣，找?到一種認(rèn)?同的意識?。四、?相關(guān)問題?（一）?家庭因素?案主從?小失去母?親，對家?的意識理?解的很淺?薄。案主?哥哥又在?家呆的時?間很少，?家人在一?起聚的時?間很短。?案主沒有?認(rèn)識到自?身的價值?，以及自?己對整個?家庭存在?的意義。?而且案主?的___?_們都與?案主家的?關(guān)系不是?很好，對?案主的關(guān)?愛缺少，?導(dǎo)致案主?對___?_們很仇?視。（?二）社會?因素案?主成長的?社會環(huán)境?不良。村?里打麻將?的惡習(xí)席?卷了全村?，很多人?都學(xué)會打?麻將。?五、分析?問題導(dǎo)?致案主問?題的原因?十多方面?的，歸結(jié)?起來有以?下幾個方?面：（?一）性格?因素案?主的個性?表面上屬?于樂群外?向型，看?似積極主?動地與人?交流，與?人相處和?適應(yīng)的能?力較強，?但本質(zhì)上?卻相當(dāng)?shù)?固執(zhí)、自?負(fù)，希望?自己行為?能夠支配?引導(dǎo)他人?而不是被?人支配引?導(dǎo)，所以?不容易接?受別人的?建議勸導(dǎo)?；心思過?于活絡(luò)卻?對未來沒?有可行的?系統(tǒng)規(guī)劃?，導(dǎo)致學(xué)?習(xí)和生活?的混亂；?性格比較?偏激執(zhí)拗?，無受約?束的意識?，導(dǎo)致行?事魯莽沖?動，不顧?及后果。?（二）?家庭因素?1、溝?通方式?案主的父?親為農(nóng)民?，受教育?水平低，?知識層面?有限。在?與案主溝?通交流方?面有一定?的局限性?；對案主?的生活起?居、思想?教育存在?許多‘心?有余而力?不足‘、?鞭長莫及?或者疏于?管教的地?方。2?、管教方?式案主?的父親對?其管教比?較嚴(yán)厲，?這種’棍?棒底下出?人才‘的?____?管教方式?潛移默化?地影響了?案主對問?題的應(yīng)對?方式。而?且案主的?母親又去?世，更沒?有人對這?種方式提?出質(zhì)疑，?關(guān)心案主?。滋長了?案主的報?復(fù)心理和?不良行為?，導(dǎo)致父?子關(guān)系的?緊張。進(jìn)?而使整個?家庭的氣?氛陷入一?片低沉。?此外，當(dāng)?案主出現(xiàn)?問題時，?父親不能?及時用正?確的方式?應(yīng)對。?（三）學(xué)?校因素?案主就讀?的初中未?能盡力幫?助案主改?正不良行?為，而是?以“勸退?”的方式?將問題推?向社會，?案主從此?更加確少?管教，與?一群情況?相似的朋?友游蕩在?社會上，?進(jìn)一步加?深了他的?不良行為?。（四?）社會環(huán)?境農(nóng)村?外出打工?的青年越?來越多，?上學(xué)的小?孩受其影?響?！拜z?學(xué)回家，?外出掙錢?”的思想?也很流行?，案主也?有這想法?，想去外?邊闖。?六、服務(wù)?治療模式?：心理與?社會治療?模式該?模式更多?的是一種?認(rèn)識方法?，主要用?途是通過?認(rèn)識和理?解人及其?發(fā)展過程?，來認(rèn)識?問題的根?源，以對?癥下藥。?該理論模?式的假設(shè)?：（一?）對人性?的假設(shè)?心理與社?會治療模?式認(rèn)為個?體的發(fā)展?開受到生?理、心理?和社會三?個方面因?素的影響?，而且這?三個方面?的因素又?相互作用?，共同影?響求助者?的成長過?程。案主?的問題就?是由生理?、心理和?社會這三?個因素質(zhì)?綜合導(dǎo)致?的。（?二）對求?助者問題?假設(shè)心?理與社會?治療模式?認(rèn)為，導(dǎo)?致求助者?的人際關(guān)?系失調(diào)和?心理困擾?的原因主?要涉及三?個方面：?第一，?求助者早?年未被滿?足的欲望?或者未被?解決的情?緒沖突壓?抑在心中?，經(jīng)常干?擾求助者?當(dāng)前的生?活，妨礙?求助者的?人際關(guān)系?的適應(yīng)。?第二，?當(dāng)前的社?會環(huán)境的?壓力過于?強烈，使?求助者早?年未被解?決的問題?表現(xiàn)出來?，從而導(dǎo)?致求助者?的行為出?現(xiàn)偏差。?第三，?求助者的?問題還與?不良的自?我功能和?不良的超?我功能相?關(guān)，在這?些不良的?自我功能?和超我功?能的影響?下，求助?者對外部?環(huán)境的認(rèn)?識能力以?及對自己?情緒的控?制能力減?弱，最終?導(dǎo)致心理?困擾和人?際關(guān)系失?調(diào)。心理?與社會治?療模式強?調(diào)，在分?析求助者?的問題時?要把求助?者問題產(chǎn)?生的背景?和現(xiàn)狀結(jié)?合起來考?慮，既重?視求助者?問題的形?成原因，?又要重視?求助者當(dāng)?前人格的?強度。本?人認(rèn)為案?主問題的?產(chǎn)生是由?于他早年?母親去世?，缺少母?愛，內(nèi)心?比較冷漠?與強硬的?。父親又?比較嚴(yán)?厲，案主?的叛逆以?及童年時?期父親的?嚴(yán)教使其?產(chǎn)生不滿?的情緒，?導(dǎo)致父子?關(guān)系惡化?.而且案?主比較自?負(fù)，自認(rèn)?為很聰明?，愛與老?師較真，?導(dǎo)致被老?師討厭。?甚至在課?堂上與同?學(xué)爭執(zhí)打?架，嚴(yán)重?影響課堂?秩序，最?終被校方?勒令退學(xué)?.（三?）對人際?溝通的假?設(shè)心理?與社會治?療模式對?人際溝通?十分重視?，認(rèn)為它?是保證人?際互動有?效進(jìn)行的?基礎(chǔ)。心?理與社會?治療模式?強調(diào)，人?際溝通會?影響求助?者的家庭?關(guān)系和求?助者角色?的扮演，?對求助者?的超我和?自我的形?成也起著?十分重要?的作用。?本人認(rèn)為?案主如果?擅于與人?交流，好?好與父親?交流一下?自己的想?法，父子?的關(guān)系會?有很大的?轉(zhuǎn)機。?（四）對?求助者價?值的假設(shè)?心理與?社會治療?模式認(rèn)為?，每個求?助者都是?有價值的?，他們都?具有發(fā)展?自己的潛?能，只是?未被開發(fā)?而已。因?此，心理?與社會治?療模式指?出，開展?心理與社?會治療工?作的目的?就是要挖?掘求助者?的潛能，?使求助者?健康成長?。本人認(rèn)?為案主是?有價值的?，具有挖?掘的潛能?。且在幫?助案主分?析處理問?題時，采?取積極鼓?勵策略，?使其認(rèn)識?到自身的?價值。?該理論模?式的目標(biāo)?是理解及?改變?nèi)嘶?其所處的?環(huán)境，或?兩者同時?進(jìn)行，即?直接服務(wù)?與間接服?務(wù)相結(jié)合?。人是作?為他生活?于其中的?社會環(huán)境?整體的一?部分，所?以，整體?中任何一?部分的改?變都會影?響到其他?部分。?該模式強?調(diào)采用多?種治療技?巧幫助求?助者。對?于求助者?的行為改?變既可以?采用非反?映性的支?持、直接?影響和宣?泄等技巧?，也可以?使用反映?性的現(xiàn)實?情況反映?、心理動?力反映和?人格發(fā)展?反映等技?巧。心理?與社會治?療模式認(rèn)?為只有綜?合運用這?些方法和?技巧才能?有效促進(jìn)?求助者不?良行為的?改變.?該模式的?實施程序?可分為五?個階段。?初步接觸?與建立關(guān)?系；資料?收集和問?題評估；?制定目標(biāo)?和服務(wù)方?案；實施?服務(wù)計劃?；結(jié)案與?評估。這?五個階段?在實際工?作中是緊?密聯(lián)系、?不可分割?的，只是?各個階段?的工作重?點有所不?同。七?、工作計?劃總體?目標(biāo)：使?案主養(yǎng)成?良好的生?活習(xí)慣，?積極進(jìn)取?。減少案?主打麻將?，外出閑?逛的時間?；鼓勵案?主能夠參?加某一項?技能培訓(xùn)?并能順利?取得結(jié)業(yè)?證書；緩?解案主與?父親之間?的矛盾。?工作計劃?如下：?（一）與?案主接觸?，建立初?步的專業(yè)?關(guān)系；同?時觀察其?家庭環(huán)境?，收集相?關(guān)資料。?（二）?通過會談?進(jìn)一步鞏?固專業(yè)關(guān)?系，收集?各方面的?資料，綜?合分析，?并進(jìn)行診?斷，找出?案主的主?要問題。?（三）?根據(jù)診斷?的結(jié)果制?定工作目?標(biāo)，與案?主簽訂工?作協(xié)議。?（四）?綜合使用?各種治療?方法、技?術(shù)以促進(jìn)?案主的改?變。（?五）結(jié)案?，評估案?主的改變?，恰當(dāng)?shù)?處理分別?情緒。?八、服務(wù)?過程第?一次。以?建立個案?工作關(guān)系?為首要目?的。由于?我與案主?是在同一?鎮(zhèn)長大的?，很熟悉?其情況，?收集案主?的相關(guān)資?料也很容?易。用方?言與案主?父親溝通?起來也很?親切、方?便，建立?起工作關(guān)?系很順利?。之后，?正在外出?閑逛的案?主，在父?親打幾通?手機催促?的情形下?，才愿意?接聽的電?話。只是?簡單地說?了幾句，?就匆匆掛?掉電話。?評估。?電話交流?前，準(zhǔn)備?沒做充分?，沒有很?好地針對?案主性格?制定談話?測略預(yù)期?目的未達(dá)?到。但是?，與案主?父親建立?了良好的?工作關(guān)系?，得到其?大力支持?.有利于?我獲得案?主的全方?面資料，?為下次訪?問奠定了?基礎(chǔ)。?下次計劃?。先與案?主父親取?得聯(lián)系，?確定案主?在家，情?緒穩(wěn)定。?整理出案?主資料，?并細(xì)心分?析，方便?下次上門?訪問。確?保談話進(jìn)?行順利，?進(jìn)一步確?立與案主?的工作關(guān)?系。第?二次。對?其性格進(jìn)?行分析，?制定了談?話策略。?從其近況?入手，引?出話題，?經(jīng)過進(jìn)一?步交流，?使案主原?來流露出?的“過一?天算一天?”的思想?有了轉(zhuǎn)變?。案主還?表示過了?年就去縣?里邊參加?計算機技?能培訓(xùn)。?案主父親?也表示支?持案主這?一想法，?對其充滿?信心。?評估：此?次談話，?局面打開?，關(guān)系建?立，效果?較好.?下步計劃?。繼續(xù)跟?蹤深入，?監(jiān)督案主?的行為態(tài)?度改變。?第三次?。與案主?父親進(jìn)行?深入交談?，了解案?主父親性?格嚴(yán)厲以?及對案主?嚴(yán)加管教?的真正苦?楚.案主?父親中年?喪妻，既?當(dāng)爸又又?當(dāng)媽，想?把___?_教育好?。沒想到?，卻適得?其反.我?對案主父?親想法作?了簡單分?析，給了?其一些教?育孩子的?建議。案?主父親也?表示接受?，會改變?對案主的?管教方式?。了解到?案主已經(jīng)?減少去打?麻將的次?數(shù)，也積?極幫家里?干活，生?活態(tài)度稍?有改變。?評估：?此次談話?有利于改?變案主與?父親的關(guān)?系.案主?的生活狀?態(tài)也會有?更好轉(zhuǎn)變?。下部計?劃：繼續(xù)?與案主交?流，__?__了解?其真實想?法。九?、成效評?估通過多?次交流，?最后聽案?主的父親?說案主的?行為態(tài)度?得到改變?、價值判?斷有所改?觀、自控?能力有所?提高，原?定的治療?目標(biāo)已基?本實現(xiàn)。?但是由于?采用的是?心理與社?會治療模?式，有很?多不確定?的復(fù)雜易?變的因素?，以及含?糊而彈性?的評價指?標(biāo)（概念?的可操作?性不強）?，始終讓?人不能對?本案的療?效抱有過?分樂觀的?態(tài)度和期?望。而且?也很難確?定案主取?得的療效?一定都是?由于工作?者的心理?與社會治?療模式貢?獻(xiàn)的。有?些心理問?題和疾病?，可以自?然痊愈，?也就是不?治而愈。?可能