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第6頁(yè)共6頁(yè)美容師?的個(gè)人?年度總?結(jié)評(píng)價(jià)?一年?的美容?師工作?時(shí)間,?自己的?美容師?專業(yè)服?務(wù)是不?是已經(jīng)?滲透到?生活中?細(xì)節(jié)呢?每個(gè)人?都是被?享受的?客戶,?又是為?客戶提?供最好?服務(wù)的?個(gè)人。?回顧?___?_年的?工作,?我盡全?力去滿?足每一?位客戶?的需求?,做到?服務(wù)細(xì)?節(jié)統(tǒng)一?,爭(zhēng)取?為顧客?提供舒?適、優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)。喜?歡總結(jié)?每一個(gè)?階段的?工作,?總能讓?我的工?作更加?出色。?一、?工作任?務(wù)完成?率本?年的工?作任務(wù)?完成率?達(dá)百分?之九十?,總結(jié)?的完成?效果還?不錯(cuò),?收獲很?多。我?會(huì)爭(zhēng)取?在明年?的工作?完成指?標(biāo)中,?完成百?分之九?十五以?上,讓?自己的?能力得?到很好?的提升?。二?、工作?中存在?的問(wèn)題?__?__年?,對(duì)于?我來(lái)說(shuō)?是展現(xiàn)?全新自?己的一?年。在?美容師?工作中?,我發(fā)?覺(jué)自己?對(duì)顧客?的了解?還不夠?透徹,?對(duì)于客?戶的需?求方面?,比較?難猜透?。不過(guò)?,我知?道問(wèn)題?的源頭?是因?yàn)?接待的?客戶還?不夠多?,經(jīng)驗(yàn)?還不夠?豐富,?判斷能?力及處?理能力?就較弱?。三?、工作?的收獲?及不足?每天?的工作?中都有?很多問(wèn)?題發(fā)生?,我比?較會(huì)把?握問(wèn)題?,并在?第一時(shí)?間去找?資深人?士幫忙?解答,?來(lái)提升?自身的?能力。?對(duì)于美?容師工?作,存?在一些?不足之?處就是?,對(duì)工?作缺少?激情和?熱情,?不夠主?動(dòng),自?信。做?銷售時(shí)?還不夠?大膽的?和顧客?開(kāi)口,?專業(yè)美?容知識(shí)?及業(yè)務(wù)?水平還?是欠缺?,實(shí)操?手法也?要加強(qiáng)?。四?、工作?需要改?進(jìn)的地?方這?個(gè)月在?工作過(guò)?程中,?有遇到?一些專?業(yè)的美?容知識(shí)?需尋求?幫助的?,還有?就是不?擅長(zhǎng)向?顧客銷?售產(chǎn)品?。下個(gè)?月需要?改進(jìn)這?幾天方?面:豐?富專業(yè)?的美容?知識(shí),?以最好?的狀態(tài)?向顧客?銷售產(chǎn)?品,提?升自己?的美容?手法實(shí)?操技巧?。美?容師的?個(gè)人年?度總結(jié)?評(píng)價(jià)(?二)?不知不?覺(jué)之間?,__?__上?半年年?即將過(guò)?去。在?過(guò)去的?半年里?,我流?過(guò)了辛?勤的汗?水,也?品嘗到?了收獲?的喜悅?。在_?___?店長(zhǎng)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下,?在各位?親愛(ài)同?事和家?人們的?幫助下?,我嚴(yán)?格的要?求自己?,并且?順利的?完成了?今年的?工作,?總而言?之,收?獲多多?!回?顧__?__年?上半年?——?1、我?更加的?熱愛(ài)我?的行業(yè)?,我的?工作,?我的任?務(wù)是以?顧客為?中心,?為顧客?提供體?貼、高?效、優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)。而?在今年?,我做?到了這?一點(diǎn),?盡心盡?力的為?顧客服?務(wù),注?重接待?的細(xì)節(jié)?,讓顧?客感到?非常的?滿意。?不足之?處是,?工作時(shí)?候不夠?主動(dòng),?缺乏信?心。?2、銷?售是的?職責(zé),?在為顧?客推銷?的過(guò)程?中,我?用專業(yè)?的知識(shí)?,巧妙?的話術(shù)?打動(dòng)了?對(duì)方,?取得了?不錯(cuò)的?銷售成?績(jī)。另?外在公?司舉辦?的銷售?培訓(xùn)課?程中,?能夠積?極的回?答問(wèn)題?,順利?的通過(guò)?了考核?。不足?之處是?,有些?時(shí)候不?敢主動(dòng)?的開(kāi)口?,在培?訓(xùn)中不?能積極?的分享?自己的?心得。?3、?美容師?對(duì)我來(lái)?說(shuō)不僅?是一份?職業(yè),?更多的?是一份?憧憬。?在工作?中,我?努力的?學(xué)習(xí),?盡可能?的充電?,希望?獲得更?多的知?識(shí),這?也讓我?在今年?提升了?不少。?不足之?處是,?對(duì)于美?容手法?這方面?仍然欠?缺。?展望_?___?年下半?年——?我希?望在下?半年里?,仍然?恪守自?己,改?善不足?之處,?在工作?中爭(zhēng)取?更上一?步臺(tái)階?。另外?,我給?自己定?下了一?個(gè)年度?目標(biāo):?認(rèn)真的?做好顧?客檔案?,并且?努力完?善它。?認(rèn)真的?對(duì)待每?一個(gè)顧?客,了?解顧客?的需求?。學(xué)會(huì)?感恩,?學(xué)會(huì)接?受,積?極的對(duì)?待工作?。美?容師的?個(gè)人年?度總結(jié)?評(píng)價(jià)(?三)?這是很?多美容?師面臨?的最頭?痛的問(wèn)?題。?其實(shí),?只要掌?握了方?法,美?容師寫(xiě)?工作總?結(jié)就不?是多么?困難了?。總?結(jié)過(guò)去?所謂總?結(jié),說(shuō)?到底也?就是從?過(guò)去出?發(fā),立?足現(xiàn)在?,展望?未來(lái)。?過(guò)去?是指,?從美容?師的工?作職責(zé)?和工作?內(nèi)容著?手,將?這段時(shí)?間來(lái)各?項(xiàng)工作?的完成?情況進(jìn)?行總結(jié)?。全?面總結(jié)?成績(jī):?根據(jù)美?容項(xiàng)目?、身體?項(xiàng)目、?足療項(xiàng)?目等分?類來(lái)寫(xiě)?,其中?各項(xiàng)計(jì)?劃完成?了多少?、接待?了多少?位顧客?、服務(wù)?態(tài)度如?何、顧?客的滿?意度、?客戶的?忠誠(chéng)度?是否得?到提升?,技術(shù)?手法是?否有進(jìn)?一步提?升……?以上幾?點(diǎn)一定?要邏輯?性敘述?出來(lái),?且要注?意客觀?。立?足現(xiàn)在?工作總?結(jié)并不?是要總?結(jié)得形?勢(shì)一片?大好,?必須認(rèn)?真客觀?的分析?在工作?中的失?誤和存?在的問(wèn)?題。?現(xiàn)在就?是和過(guò)?去對(duì)比?,看看?取得哪?些進(jìn)步?,還有?哪些問(wèn)?題沒(méi)有?解決。?面對(duì)?不足,?需要簡(jiǎn)?潔概括?,并保?證改掉?不良的?工作習(xí)?慣。?面對(duì)問(wèn)?題,需?要想想?用什么?方法進(jìn)?行改進(jìn)?。如?果美容?師能夠?將解決?方案有?條理羅?列出來(lái)?,相信?美容院?老板一?定會(huì)對(duì)?你刮目?相看。?展望?未來(lái)將?來(lái)就是?下一步?工作計(jì)?劃是怎?么樣的?,要達(dá)?成什么?工作目?標(biāo)。?你將在?美容院?,以什?么樣的?工作方?式和方?法做出?更好的?成績(jī),?這就是?美容師?發(fā)揮想?象的空?間了。?注意?要結(jié)合?實(shí)際,?不要漫?天幻想????從美容?基礎(chǔ)知?識(shí)、基?本技能?、銷售?技巧、?美容院?產(chǎn)品知?識(shí)、工?作制度?等實(shí)際?的工作?情況做?一個(gè)全?面的設(shè)?想。?工作總?結(jié)說(shuō)到?底都是?由文字?來(lái)進(jìn)行?呈現(xiàn),?在寫(xiě)工?作總結(jié)?時(shí)要善?于抓重?點(diǎn)。?工作總?結(jié)應(yīng)涉?及美容?師工作?的方方?面面,?但不能?不分主?次、輕?重、面?面俱到?,而必?須抓住?重點(diǎn)。?什么?是重點(diǎn)?是指工?作中取?得的主?要經(jīng)驗(yàn)?,或發(fā)?現(xiàn)的主?要問(wèn)題?,或探?索出來(lái)?的客觀?規(guī)律。?現(xiàn)在?有些總?結(jié)越寫(xiě)?越長(zhǎng),?造成總?結(jié)內(nèi)容?龐雜,?中心不?突出。?但其?實(shí),工?作總結(jié)?字?jǐn)?shù)控?制在_?___?左右為?宜,超?出了就?顯得多?了,領(lǐng)?導(dǎo)也沒(méi)?那么多?時(shí)間看?。美?容師的?個(gè)人年?度總結(jié)?評(píng)價(jià)(?四)?在即將?過(guò)去的?這一年?里,從?總體上?看,自?己做的?還是很?不錯(cuò)的?。首先?,我清?楚的明?白自己?的工作?職責(zé)所?在。按?照店里?的相關(guān)?規(guī)定按?時(shí)上下?班,沒(méi)?有遲到?或早退?。其次?,在上?班時(shí)間?盡心盡?力,做?好本職?工作,?表現(xiàn)良?好。再?次,與?同事相?處和睦?,關(guān)系?融洽。?另外?,與顧?客的關(guān)?系也處?理得當(dāng)?,既沒(méi)?有怠慢?顧客,?又把自?己的工?作做的?得心應(yīng)?手。下?面談?wù)?我對(duì)工?作的一?點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?和體會(huì)?。1?、良好?的服務(wù)?意識(shí)是?最有力?的銷售?方法?A、微?笑服務(wù)?:它可?以給對(duì)?方良好?的第一?印象。?通過(guò)微?笑,你?可以展?示出你?的個(gè)人?魅力和?親和力?,從而?影響顧?客的心?情,給?顧客創(chuàng)?造一種?輕松愉?快的心?情。?B、親?情服務(wù)?:美容?師要時(shí)?刻站在?顧客的?立場(chǎng)上?,想顧?客所想?,盡可?能的為?她們排?除內(nèi)心?的顧慮?和疑問(wèn)?,給顧?客一種?賓至如?歸的感?覺(jué)。?C、超?值服務(wù)?:盡量?提供給?顧客超?值的服?務(wù),讓?其真正?有物超?所值的?感覺(jué)。?美容?師的個(gè)?人年度?總結(jié)評(píng)?價(jià)(五?)不?知不覺(jué)?之間,?___?_年即?將過(guò)去?。在過(guò)?去的一?年里,?我流過(guò)?了辛勤?的汗水?,也品?嘗到了?收獲的?喜悅。?在__?__店?長(zhǎng)的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下,在?各位親?愛(ài)同事?和家人?們的幫?助下,?我嚴(yán)格?的要求?自己,?并且順?利的完?成了今?年的工?作,總?而言之?,收獲?多多!?一、?回顧_?___?年1?、我更?加的熱?愛(ài)我的?行業(yè),?我的工?作,我?的任務(wù)?是以顧?客為中?心,為?顧客提?供體貼?、高效?、優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?。而在?今年,?我做到?了這一?點(diǎn),盡?心盡力?的為顧?客服務(wù)?,注重?接待的?細(xì)節(jié),?讓顧客?感到非?常的滿?意。?2、銷?售是的?職責(zé),?在為顧?客推銷?的過(guò)程?中,最?全面的?范文參?考寫(xiě)作?網(wǎng)站我?用專業(yè)?的知識(shí)?,巧妙?的話術(shù)?打動(dòng)了?對(duì)方,?取得了?不錯(cuò)的?銷售成?績(jī)。另?外在公?司舉辦?的銷售?培訓(xùn)課?程中,?能夠積?極的回?答問(wèn)題?,順利?的通過(guò)?了考核?。3?、美容?師對(duì)我?來(lái)說(shuō)不?僅是一?份職業(yè)?,更多?的是一?份憧憬?。在工?作中,?我努力?的學(xué)習(xí)?,盡可?能的充?電,希?望

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