銀行支行行長2023年度總結(jié)范文

第13頁共13頁銀行支行?行長20?23年度?總結(jié)范文?___?_年對_?___支?行來講，?是辛勤耕?耘的一年?，是適應?變革的一?年，是開?拓創(chuàng)新的?一年，也?是理清思?路、加快?發(fā)展的一?年。在全?體員工的?共同努力?下，__?__路支?行堅持年?初制訂的?工作思路?，克服重?重困難，?團結(jié)一致?，勇于開?拓，在堅?持規(guī)范經(jīng)?營、防范?風險的前?提下，以?發(fā)展為主?線，以利?潤為目標?，以高品?質(zhì)、專業(yè)?化服務為?手段，積?極擴展市?場、創(chuàng)新?產(chǎn)品、培?育客戶，?實現(xiàn)了各?項業(yè)務的?全面、快?速增長。?現(xiàn)將__?__年工?作情況匯?報如下：?一、經(jīng)?營業(yè)績?1、負債?業(yè)務：截?至___?_月底，?我行全口?徑存款時?點達到_?___萬?元，較年?初增長_?___萬?元，其中?對公存款?余額達_?___萬?元，較年?初增長_?___萬?元，儲蓄?存款時點?余額__?__萬元?，較年初?增長__?__萬元?。截止_?___月?底全年全?口徑日均?存款余額?為___?_萬元，?較年初增?長___?_萬元，?其中對公?存款日均?已浮出水?面，較年?初正增長?____?萬元，余?額為__?__萬元?;儲蓄存?款日均余?額為__?__萬元?，較年初?新增__?__萬元?。2、?資產(chǎn)業(yè)務?：截止_?___月?底，我行?貸款余額?為___?_萬元，?比年初新?增萬元。?____?月底，我?行向__?__項目?成功營銷?____?億元貸款?，并分別?于___?_月底投?放___?_億元、?____?月置換_?___億?元固定資?產(chǎn)貸款，?有效調(diào)整?了我行的?貸款結(jié)構(gòu)?，提高了?利息收入?水平。同?時，我行?今年在房?地產(chǎn)項目?貸款營銷?上也取得?了較好的?成績，分?別營銷_?___、?____?兩家優(yōu)質(zhì)?房地產(chǎn)企?業(yè)貸款各?____?萬元，為?我行房地?產(chǎn)金融業(yè)?務打下了?良好的基?礎(chǔ)。全年?累計收息?達到__?__萬元?，資產(chǎn)質(zhì)?量良好。?全年累計?簽發(fā)銀行?承兌匯票?達___?_萬元，?手續(xù)費收?入達到_?___萬?元。3?、中間業(yè)?務：今年?我行對中?間業(yè)務收?入的認識?有了較大?的提高，?并積極拓?展中間業(yè)?務收入的?各種渠道?，積極組?織收入，?提高收益?水平。截?止___?_月底，?全年累計?中間業(yè)務?收入達_?___萬?元，比去?年增速達?到___?_%。其?中___?_月份我?行收到第?一筆財務?顧問收入?____?萬元，以?及國際結(jié)?售匯收入?____?元，開拓?了新的中?間業(yè)務空?間。代理?發(fā)售國債?____?萬元，基?金___?_萬元，?信托__?__萬元?，各類保?險___?_萬元，?理財產(chǎn)品?中間業(yè)務?收入達到?____?萬元。?4、國際?業(yè)務：今?年我行國?際業(yè)務有?了較大的?進展。通?過營銷_?___科?技、__?__等有?進出口業(yè)?務的貿(mào)易?企業(yè)，我?行僅__?__月和?____?月就完成?對公企業(yè)?國際結(jié)售?匯___?_萬元，?國際結(jié)算?量達到_?___萬?元。__?__月，?經(jīng)上級行?批準我行?開辦外匯?儲蓄業(yè)務?后，我行?積極行動?，對前臺?員工進行?多次國際?業(yè)務培訓?，懸掛宣?傳條幅進?行業(yè)務推?介，并在?較短的時?間內(nèi)開始?辦理業(yè)務?，為我行?今后國際?業(yè)務和外?匯理財業(yè)?務的發(fā)展?奠定了堅?實的基礎(chǔ)?。5、?電子銀行?業(yè)務：為?了給客戶?提供方便?快捷的高?科技服務?，減輕前?臺壓力，?今年我行?對電子銀?行業(yè)務的?發(fā)展提出?了較高的?目標。截?止___?_月底，?我行共發(fā)?展企業(yè)網(wǎng)?銀客戶_?___戶?，個人網(wǎng)?銀___?_戶，c?allc?ente?r簽約_?___戶?，網(wǎng)銀結(jié)?算量達到?____?萬元。?6、其他?方面：_?___年?____?路支行在?結(jié)算服務?、核算質(zhì)?量、安全?生產(chǎn)等方?面也取得?了一定的?成績，實?現(xiàn)全年安?全生產(chǎn)無?事故。同?時也積極?參與__?__支行?舉辦的各?種活動，?在行慶_?___周?年合唱比?賽中，我?行做為牽?頭行，積?極準備，?組織有序?，與營業(yè)?部、黃河?支行組成?的參賽隊?一舉獲得?第一名的?好成績。?二、主?要工作回?顧1、?圍繞增強?價值創(chuàng)造?能力，提?高經(jīng)營水?平在_?___年?的工作中?，___?_路支行?始終堅持?以提高價?值創(chuàng)造能?力為目標?，以增加?收入、創(chuàng)?造效益為?工作成效?的評價依?據(jù)，對每?一項產(chǎn)品?、每一個?客戶進行?認真地梳?理，挖掘?潛力客戶?和潛力產(chǎn)?品，合理?調(diào)配人員?，達到提?高經(jīng)營水?平的目的?。今年，?我行充分?認識到省?行理財中?心的潛力?，通過與?省分行個?人客戶部?的多次溝?通，利用?理財中心?的優(yōu)美環(huán)?境，開通?對公高端?客戶窗口?，不僅完?善了理財?中心的功?能，也提?高了對公?高端客戶?對我行的?滿意度，?實現(xiàn)了對?客戶的差?別化服務?。此項舉?措對我行?的服務水?平是一個?很大地提?升，收到?了良好的?效果。?在今年的?業(yè)務發(fā)展?中，我行?將對公客?戶進行了?細分，有?信貸業(yè)務?的客戶和?存款余額?較大的客?戶由客戶?經(jīng)理進行?維護，小?額客戶由?前臺通過?優(yōu)質(zhì)服務?進行維護?，要求每?天專人統(tǒng)?計余額變?動，大額?進出情況?，并調(diào)查?分析原因?，提出有?針對性的?為客戶提?供量身定?體的服務?方法。初?步形成多?層次的營?銷網(wǎng)，如?前臺柜員?通過余額?大小或者?大額進出?篩選出潛?力客戶推?薦給客戶?經(jīng)理，客?戶經(jīng)理負?責上門走?訪維護，?并由前臺?客戶經(jīng)理?進行方便?快捷的核?算服務。?今年以來?客戶經(jīng)理?維護的優(yōu)?質(zhì)客戶戶?數(shù)增加了?____?%，存款?余額增加?____?%。在?今年__?__月份?儲蓄存款?達到__?__萬元?以后，我?行對私存?款新增不?理想。一?度回落到?年初3_?___萬?元左右。?目前通過?設(shè)立對私?前臺客戶?經(jīng)理，開?辟vip?客戶專區(qū)?，篩選金?博大和世?紀聯(lián)華返?款商戶的?前___?_名做為?重點尋找?溝通聯(lián)系?等手段，?發(fā)現(xiàn)并留?住高端客?戶，從而?促進對私?業(yè)務向上?增長。同?時狠抓前?臺人員服?務水平和?工作效率?，目前由?于dcc?上線、集?約化經(jīng)營?等因素流?失的客戶?已逐漸開?始回流。?2、積?極推行績?效管理，?提高支行?管理水平?年初伊?始，我行?率先推出?《績效管?理實施方?案》，為?每一個中?層干部量?身定體，?制定了績?效管理目?標、績效?管理綜合?評估和相?應的激勵?約束辦法?，經(jīng)過科?學的推算?，對每一?位中層干?部所在的?崗位不同?，分別進?行不同的?設(shè)定，并?由行里與?中層干部?的各自不?同崗位相?互進行認?定。通過?績效管理?的推行，?使中層負?責人的責?、權(quán)、利?相匹配，?以鼓舞中?層負責人?的工作熱?情和主觀?能動性。?經(jīng)過半年?多的運轉(zhuǎn)?，績效管?理的激勵?約束效果?已得到充?分的體現(xiàn)?。部分部?門也在本?部門內(nèi)部?對員工進?行了試運?行。我行?試行的績?效管理辦?法也得到?了金水支?行相關(guān)部?門的關(guān)注?和認可，?準備在一?定范圍內(nèi)?予以推廣?。為了?調(diào)動客戶?經(jīng)理的積?極性，_?___月?份我行出?臺了客戶?經(jīng)理管理?辦法和相?應的考核?辦法，由?于激勵約?束有力，?使客戶經(jīng)?理充分發(fā)?揮自身潛?力，積極?營銷客戶?，主動承?擔行內(nèi)大?客戶的維?護工作，?我行對公?業(yè)務有了?較大的起?色。今年?我行自行?上報申請?審批的項?目全部得?到省分行?認可并順?利通過，?使___?_科技、?等信貸業(yè)?務的投放?為我行今?年以及明?年的對公?業(yè)務、國?際業(yè)務發(fā)?展奠定了?基礎(chǔ)。?3、從嚴?把握核算?質(zhì)量，防?范資金風?險今年?，面對d?cc上線?、員工業(yè)?務水平參?差不齊，?差錯率較?高等情況?，我行從?嚴把關(guān)，?要求員工?提高核算?質(zhì)量，積?極防范資?金風險。?通過強化?培訓、一?對一老帶?新等方式?，迅速提?高核算水?平。對會?計主管的?工作給予?有力的支?持，對核?算差錯出?臺了相應?的處罰措?施，使員?工的業(yè)務?水平在短?時間內(nèi)達?到了迅速?的提升。?同時，在?人員相對?緊張的情?況下，將?b級柜員?崗位后撤?，做好全?行后臺稽?核工作，?從嚴把關(guān)?，使我行?的核算質(zhì)?量有了較?大的提高?。4、?強化培訓?，提高員?工業(yè)務水?平和綜合?素質(zhì)。?今年，我?行加大了?培養(yǎng)優(yōu)秀?人才的力?度，把內(nèi)?容繁多的?學習培訓?多層次分?布在立體?培訓網(wǎng)中?，讓全行?員工得到?良好的教?育，成為?適應建行?改造和社?會競爭的?所需人才?。員工的?培訓主要?從以下幾?個途徑展?開：1）?積極組織?員工參加?上級行培?訓，全年?參訓__?__人次?，是力度?最大的一?年。特別?是支行在?人員短缺?、業(yè)務繁?忙情況下?，克服重?重困難，?讓每一個?前臺員工?脫產(chǎn)__?__天專?心學習。?2）、?支行自行?組織對全?體員工的?深化培訓?。專項制?定學習計?劃，每周?安排__?__個晚?上培訓。?培訓采取?多樣化的?學習形式?，如每次?由___?_名員工?做講師進?行背課，?使每個人?既是學生?又是講師?，收到了?很好的效?果。3?）、加大?對客戶經(jīng)?理、中層?負責人、?業(yè)務骨干?的提升培?訓。組織?讀書活動?，推薦《?細節(jié)決定?成敗》、?《成功人?士的七個?習慣》等?優(yōu)秀書目?，開展讀?后感想座?談，使骨?干人員得?到有效的?素質(zhì)提高?。5、?把安全防?范溶入日?常管理，?防微杜漸?，繼續(xù)創(chuàng)?造安全無?事故安?全是各項?業(yè)務發(fā)展?的基礎(chǔ)，?是第一要?事。對外?我行密切?關(guān)注社會?形式，嚴?防不法分?子的侵害?。從早接?款晚送款?，到出入?通勤門，?我行都制?訂了嚴格?的規(guī)章制?度，并督?促每一個?員工遵照?執(zhí)行。做?到人人熟?悉防搶預?案，定期?演習。對?內(nèi)簽訂職?工聯(lián)保責?任書，員?工思想動?態(tài)調(diào)查報?告。設(shè)立?專職稽核?員，對帳?務全程監(jiān)?控，并制?訂核算差?錯處罰辦?法，有效?遏制了業(yè)?務差錯和?違規(guī)違紀?現(xiàn)象。今?年處罰相?關(guān)責任人?____?多人，消?滅隱患_?___多?起，有力?保證了我?行業(yè)務發(fā)?展。6?、工會把?“家園文?化”深入?推廣，團?隊凝聚力?越來越強?。今年?工會注意?“家園文?化”建設(shè)?，給每一?位過生日?的員工當?日送上一?份鮮美的?蛋糕。同?時組織員?工參加了?合唱、跳?繩、乒乓?球、籃球?運動，豐?富員工業(yè)?余生活。?特別是由?支行領(lǐng)導?帶隊的合?唱團，經(jīng)?過精心排?練，在_?___多?家支行參?加的比賽?中一舉奪?得第一名?，使支行?團隊凝聚?力空前加?強，員工?踴躍參與?團隊活動?。三.?存在的問?題1、?前臺服務?存在差距?，客戶投?訴時有發(fā)?生。今年?我行發(fā)生?一起有效?投訴一起?，嚴重影?響了我行?的信譽。?2、客?戶經(jīng)理隊?伍有待于?加大。現(xiàn)?有客戶經(jīng)?理只是維?護了對公?客戶，如?果加上對?私客戶維?護，顯然?人力不足?。3、?對公、對?私業(yè)務發(fā)?展措施落?實不到位?，需要樹?立全員營?銷理念，?以推動業(yè)?務快速發(fā)?展。4?、網(wǎng)銀、?電話銀行?簽約推廣?力度不大?，柜面客?戶排隊的?壓力依然?很大。?四、__?__年工?作規(guī)劃?____?年發(fā)展思?路：以學?習《決定?》為發(fā)展?契機，圍?繞增強價?值創(chuàng)造能?力，深入?挖掘人員?和業(yè)務潛?力，積極?組織各項?業(yè)務發(fā)展?，堅持走?高端路線?，創(chuàng)新經(jīng)?營，規(guī)范?發(fā)展，防?范風險。?1、指?標規(guī)劃：?對公日均?新增__?__萬元?，儲蓄日?均新增_?___萬?元，中間?業(yè)務收入?有更大突?破，實現(xiàn)?____?萬元;儲?蓄存款爭?取突破_?___億?元。國際?業(yè)務、電?子銀行、?客戶拓展?指標爭取?完成金水?支行下達?的任務。?2、繼?續(xù)推進績?效管理，?促進全行?經(jīng)營績效?的全面提?高。3?、擴充經(jīng)?營人員隊?伍，增設(shè)?客戶經(jīng)理?崗位，從?核算主導?型向價值?創(chuàng)造型轉(zhuǎn)?化。4?、會計達?標通過一?級驗收。?5、加?大學習培?訓力度，?使每個員?工適應業(yè)?務大綜合?的需要。?6、加?大網(wǎng)銀、?電話銀行?的營銷力?度，全面?提升我行?服務手段?，最大限?度減輕柜?面壓力。?銀行支?行行長2?023年?度總結(jié)范?文（二）?___?_年對_?___支?行來講，?是辛勤耕?耘的一年?，是適應?變革的一?年，是開?拓創(chuàng)新的?一年，也?是理清思?路、加快?發(fā)展的一?年。在全?體員工的?共同努力?下，__?__路支?行堅持年?初制訂的?工作思路?，克服重?重困難，?團結(jié)一致?，勇于開?拓，在堅?持規(guī)范經(jīng)?營、防范?風險的前?提下，以?發(fā)展為主?線，以利?潤為目標?，以高品?質(zhì)、專業(yè)?化服務為?手段，積?極擴展市?場、創(chuàng)新?產(chǎn)品、培?育客戶，?實現(xiàn)了各?項業(yè)務的?全面、快?速增長。?現(xiàn)將__?__年工?作情況匯?報如下：?一、經(jīng)?營業(yè)績?1、負債?業(yè)務：截?至___?_月底，?我行全口?徑存款時?點達到_?___萬?元，較年?初增長_?___萬?元，其中?對公存款?余額達_?___萬?元，較年?初增長_?___萬?元，儲蓄?存款時點?余額__?__萬元?，較年初?增長__?__萬元?。截止_?___月?底全年全?口徑日均?存款余額?為___?_萬元，?較年初增?長___?_萬元，?其中對公?存款日均?已浮出水?面，較年?初正增長?____?萬元，余?額為__?__萬元?;儲蓄存?款日均余?額為__?__萬元?，較年初?新增__?__萬元?。2、?資產(chǎn)業(yè)務?：截止_?___月?底，我行?貸款余額?為___?_萬元，?比年初新?增萬元。?____?月底，我?行向__?__項目?成功營銷?____?億元貸款?，并分別?于___?_月底投?放___?_億元、?____?月置換_?___億?元固定資?產(chǎn)貸款，?有效調(diào)整?了我行的?貸款結(jié)構(gòu)?，提高了?利息收入?水平。同?時，我行?今年在房?地產(chǎn)項目?貸款營銷?上也取得?了較好的?成績，分?別營銷_?___、?____?兩家優(yōu)質(zhì)?房地產(chǎn)企?業(yè)貸款各?____?萬元，為?我行房地?產(chǎn)金融業(yè)?務打下了?良好的基?礎(chǔ)。全年?累計收息?達到__?__萬元?，資產(chǎn)質(zhì)?量良好。?全年累計?簽發(fā)銀行?承兌匯票?達___?_萬元，?手續(xù)費收?入達到_?___萬?元。3?、中間業(yè)?務：今年?我行對中?間業(yè)務收?入的認識?有了較大?的提高，?并積極拓?展中間業(yè)?務收入的?各種渠道?，積極組?織收入，?提高收益?水平。截?止___?_月底，?全年累計?中間業(yè)務?收入達_?___萬?元，比去?年增速達?到___?_%。其?中___?_月份我?行收到第?一筆財務?顧問收入?____?萬元，以?及國際結(jié)?售匯收入?____?元，開拓?了新的中?間業(yè)務空?間。代理?發(fā)售國債?____?萬元，基?金___?_萬元，?信托__?__萬元?，各類保?險___?_萬元，?理財產(chǎn)品?中間業(yè)務?收入達到?____?萬元。?4、國際?業(yè)務：今?年我行國?際業(yè)務有?了較大的?進展。通?過營銷_?___科?技、__?__等有?進出口業(yè)?務的貿(mào)易?企業(yè)，我?行僅__?__月和?____?月就完成?對公企業(yè)?國際結(jié)售?匯___?_萬元，?國際結(jié)算?量達到_?___萬?元。__?__月，?經(jīng)上級行?批準我行?開辦外匯?儲蓄業(yè)務?后，我行?積極行動?，對前臺?員工進行?多次國際?業(yè)務培訓?，懸掛宣?傳條幅進?行業(yè)務推?介，并在?較短的時?間內(nèi)開始?辦理業(yè)務?，為我行?今后國際?業(yè)務和外?匯理財業(yè)?務的發(fā)展?奠定了堅?實的基礎(chǔ)?。5、?電子銀行?業(yè)務：為?了給客戶?提供方便?快捷的高?科技服務?，減輕前?臺壓力，?今年我行?對電子銀?行業(yè)務的?發(fā)展提出?了較高的?目標。截?止___?_月底，?我行共發(fā)?展企業(yè)網(wǎng)?銀客戶_?___戶?，個人網(wǎng)?銀___?_戶，c?allc?ente?r簽約_?___戶?，網(wǎng)銀結(jié)?算量達到?____?萬元。?6、其他?方面：_?___年?____?路支行在?結(jié)算服務?、核算質(zhì)?量、安全?生產(chǎn)等方?面也取得?了一定的?成績，實?現(xiàn)全年安?全生產(chǎn)無?事故。同?時也積極?參與__?__支行?舉辦的各?種活動，?在行慶_?___周?年合唱比?賽中，我?行做為牽?頭行，積?極準備，?組織有序?，與營業(yè)?部、黃河?支行組成?的參賽隊?一舉獲得?第一名的?好成績。?二、主?要工作回?顧1、?圍繞增強?價值創(chuàng)造?能力，提?高經(jīng)營水?平在_?___年?的工作中?，___?_路支行?始終堅持?以提高價?值創(chuàng)造能?力為目標?，以增加?收入、創(chuàng)?造效益為?工作成效?的評價依?據(jù)，對每?一項產(chǎn)品?、每一個?客戶進行?認真地梳?理，挖掘?潛力客戶?和潛力產(chǎn)?品，合理?調(diào)配人員?，達到提?高經(jīng)營水?平的目的?。今年，?我行充分?認識到省?行理財中?心的潛力?，通過與?省分行個?人客戶部?的多次溝?通，利用?理財中心?的優(yōu)美環(huán)?境，開通?對公高端?客戶窗口?，不僅完?善了理財?中心的功?能，也提?高了對公?高端客戶?對我行的?滿意度，?實現(xiàn)了對?客戶的差?別化服務?。此項舉?措對我行?的服務水?平是一個?很大地提?升，收到?了良好的?效果。?在今年的?業(yè)務發(fā)展?中，我行?將對公客?戶進行了?細分，有?信貸業(yè)務?的客戶和?存款余額?較大的客?戶由客戶?經(jīng)理進行?維護，小?額客戶由?前臺通過?優(yōu)質(zhì)服務?進行維護?，要求每?天專人統(tǒng)?計余額變?動，大額?進出情況?，并調(diào)查?分析原因?，提出有?針對性的?為客戶提?供量身定?體的服務?方法。初?步形成多?層次的營?銷網(wǎng)，如?前臺柜員?通過余額?大小或者?大額進出?篩選出潛?力客戶推?薦給客戶?經(jīng)理，客?戶經(jīng)理負?責上門走?訪維護，?并由前臺?客戶經(jīng)理?進行方便?快捷的核?算服務。?今年以來?客戶經(jīng)理?維護的優(yōu)?質(zhì)客戶戶?數(shù)增加了?____?%，存款?余額增加?____?%。在?今年__?__月份?儲蓄存款?達到__?__萬元?以后，我?行對私存?款新增不?理想。一?度回落到?年初3_?___萬?元左右。?目前通過?設(shè)立對私?前臺客戶?經(jīng)理，開?辟vip?客戶專區(qū)?，篩選金?博大和世?紀聯(lián)華返?款商戶的?前___?_名做為?重點尋找?溝通聯(lián)系?等手段，?發(fā)現(xiàn)并留?住高端客?戶，從而?促進對私?業(yè)務向上?增長。同?時狠抓前?臺人員服?務水平和?工作效率?，目前由?于dcc?上線、集?約化經(jīng)營?等因素流?失的客戶?已逐漸開?始回流。?2、積?極推行績?效管理，?提高支行?管理水平?年初伊?始，我行?率先推出?《績效管?理實施方?案》，為?每一個中?層干部量?身定體，?制定了績?效管理目?標、績效?管理綜合?評估和相?應的激勵?約束辦法?，經(jīng)過科?學的推算?，對每一?位中層干?部所在的?崗位不同?，分別進?行不同的?設(shè)定，并?由行里與?中層干部?的各自不?同崗位相?互進行認?定。通過?績效管理?的推行，?使中層負?責人的責?、權(quán)、利?相匹配，?以鼓舞中?層負責人?的工作熱?情和主觀?能動性。?經(jīng)過半年?多的運轉(zhuǎn)?，績效管?理的激勵?約束效果?已得到充?分的體現(xiàn)?。部分部?門也在本?部門內(nèi)部?對員工進?行了試運?行。我行?試行的績?效管理辦?法也得到?了金水支?行相關(guān)部?門的關(guān)注?和認可，?準備在一?定范圍內(nèi)?予以推廣?。為了?調(diào)動客戶?經(jīng)理的積?極性，_?___月?份我行出?臺了客戶?經(jīng)理管理?辦法和相?應的考核?辦法，由?于激勵約?束有力，?使客戶經(jīng)?理充分發(fā)?揮自身潛?力，積極?營銷客戶?，主動承?擔行內(nèi)大?客戶的維?護工作，?我行對公?業(yè)務有了?較大的起?色。今年?我行自行?上報申請?審批的項?目全部得?到省分行?認可并順?利通過，?使___?_科技、?等信貸業(yè)?務的投放?為我行今?年以及明?年的對公?業(yè)務、國?際業(yè)務發(fā)?展奠定了?基礎(chǔ)。?3、從嚴?把握核算?質(zhì)量，防?范資金風?險今年?，面對d?cc上線?、員工業(yè)?務水平參?差不齊，?差錯率較?高等情況?，我行從?嚴把關(guān)，?要求員工?提高核算?質(zhì)量，積?極防范資?金風險。?通過強化?培訓、一?對一老帶?新等方式?，迅速提?高核算水?平。對會?計主管的?工作給予?有力的支?持，對核?算差錯出?臺了相應?的處罰措?施，使員?工的業(yè)務?水平在短?時間內(nèi)達?到了迅速?的提升。?同時，在?人員相對?緊張的情?況下，將?b級柜員?崗位后撤?，做好全?行后臺稽?核工作，?從嚴把關(guān)?，使我行?的核算質(zhì)?量有了較?大的提高?。4、?強化培訓?，提高員?工業(yè)務水?平和綜合?素質(zhì)。?今年，我?行加大了?培養(yǎng)優(yōu)秀?人才的力?度，把內(nèi)?容繁多的?學習培訓?多層次分?布在立體?培訓網(wǎng)中?，讓全行?員工得到?良好的教?育，成為?適應建行?改造和社?會競爭的?所需人才?。員工的?培訓主要?從以下幾?個途徑展?開：1）?積極組織?員工參加?上級行培?訓，全年?參訓__?__人次?，是力度?最大的一?年。特別?是支行在?人員短缺?、業(yè)務繁?忙情況下?，克服重?重困難，?讓每一個?前臺員工?脫產(chǎn)__?__天專?心學習。?2）、?支行自行?組織對全?體員工的?深化培訓?。專項制?定學習計?劃，每周?安排__?__個晚?上培訓。?培訓采取?多樣化的?學習形式?，如每次?由___?_名員工?做講師進?行背課，?使每個人?既是學生?又是講師?，收到了?很好的效?果。3?）、加大?對客戶經(jīng)?理、中層?負責人、?業(yè)務骨干?的提升培?訓。組織?讀書活動?，推薦《?細節(jié)決定?成敗》、?《成功人?士的七個?習慣》等?優(yōu)秀書目?，開展讀?后感想座?談，使骨?干人員得?到有效的?素質(zhì)提高?。5、?把安全防?范溶入日?常管理，?防微杜漸?，繼續(xù)創(chuàng)?造安全無?事故安?全是各項?業(yè)務發(fā)展?的基礎(chǔ)，?是第一要?事。對外?我行密切?關(guān)注社會?形式，嚴?防不法分?子的侵害?。從早接?款晚送款?，到出入?通勤門，?我行都制?訂了嚴格?的規(guī)章制?度，并督?促每