公司員工年終總結(jié)報告

第5頁共5頁公司員?工年終?總結(jié)報?告時?光總是?轉(zhuǎn)瞬即?逝，一?轉(zhuǎn)眼來?___?_項目?工作已?經(jīng)一年?有余，?回顧反?思初來?時的懵?懵懂懂?以及一?年以來?對本職?工作的?逐步熟?悉，對?綜合辦?公室文?職工作?有了切?身感受?。__?__年?，在項?目領(lǐng)導?的重視?關(guān)心和?各部門?同事的?大力支?持下，?我堅持?以服務?為宗旨?，始終?嚴格要?求自己?，提高?自身素?質(zhì)，扎?實勤奮?工作，?努力為?項目的?進一步?發(fā)展貢?獻自身?的一份?力量，?勤勤懇?懇做好?本職工?作。年?終歲尾?，對來?自實踐?的零碎?體會和?不成熟?心得以?及一年?來的工?作總結(jié)?，愿與?各位領(lǐng)?導和同?事們匯?報如下?：一?、綜合?辦文員?是一個?能夠啟?智成才?的崗位?綜合?管理部?部門工?作的綜?合性強?，接觸?面廣，?既要乘?上，又?要啟下?，還有?橫向聯(lián)?系。工?作范圍?廣，既?要做好?本部門?事務，?又要協(xié)?調(diào)其他?部門事?務。其?次是服?務面寬?，上下?左右、?大大小?小的事?都會匯?集到辦?公室來?，工作?內(nèi)容極?其繁雜?。對內(nèi)?對外，?對上對?下的協(xié)?調(diào)很重?要，不?論是上?報還是?下發(fā)，?需要辦?公室一?一溝通?，協(xié)商?并組織?落實。?由于工?作內(nèi)容?的綜合?性，作?為綜合?管理部?文員，?加班加?點多點?，特別?是犧牲?的是休?息和娛?樂時間?，得到?的是更?多學知?識、長?才干、?強素質(zhì)?的機會?；工作?要求高?、負荷?重、節(jié)?奏快，?能夠培?養(yǎng)緊張?快干、?嚴謹高?效的作?風；做?不到精?通某項?工作，?多學博?采，全?面熟悉?也未嘗?不是一?件好事?。一年?以來的?工作中?讓我感?受到，?在這個?崗位上?，的確?可以受?到多方?面、全?方位的?鍛煉，?有些收?獲甚至?是終身?受益的?。1?、接受?信息量?大，可?以拓寬?視野，?開發(fā)思?維，了?解掌握?更多的?情況。?綜合辦?文員在?接受信?息方面?有著得?天獨厚?的優(yōu)勢?。一方?面業(yè)主?、監(jiān)理?、局、?工區(qū)以?及其他?單位的?來文一?般都通?過綜合?辦來流?轉(zhuǎn)；另?一方面?領(lǐng)導意?圖早知?道，項?目經(jīng)理?部下發(fā)?各工區(qū)?的文件?、傳達?的指示?及相關(guān)?會議通?知早了?解；再?一方面?各部門?的情況?早掌握?。這種?信息渠?道暢通?、來源?廣泛、?真實性?強的優(yōu)?勢，既?為開展?工作創(chuàng)?造和提?供了有?利條件?，也有?助于個?人充實?頭腦，?活躍思?維。?2、涉?及工作?領(lǐng)域廣?，可以?博采眾?長，吸?取精華?，在完?成不同?類型工?作中經(jīng)?受鍛煉?。項目?經(jīng)理部?早會、?旬例會?和相關(guān)?部門組?織召開?的專題?會議討?論研究?的事項?，往往?為我標?段工程?建設以?及各部?門工作?指明方?向；項?目領(lǐng)導?講話中?涉及到?的，往?往是方?方面面?的工作?；擬寫?維穩(wěn)預?案、擬?寫紀檢?監(jiān)察工?作總結(jié)?、建立?排查問?題庫、?上報_?___?公司維?穩(wěn)周報?、上報?___?_指揮?部征拆?問題庫?、上報?本溪市?交通局?工程進?度表所?涉及到?的內(nèi)容?，往往?需要和?不同部?門的同?事進行?合作，?一起干?。在不?同類型?的工作?中，采?取不一?樣的工?作方法?，常常?使自己?有這樣?的感受?：多接?觸一項?工作，?就多熟?悉一個?領(lǐng)域；?多參與?一個活?動，就?多一份?工作經(jīng)?驗；多?同其他?部門同?事合作?共事，?就多學?到一種?工作方?法。?3、工?作的標?準高、?要求嚴?，可以?變壓力?為動力?，養(yǎng)成?處處謹?慎、事?事認真?的良好?習慣。?作為綜?合部文?員，對?項目經(jīng)?理部下?發(fā)各工?區(qū)的文?件要嚴?格審核?把關(guān)。?一方面?是行文?規(guī)范上?，分清?楚上行?文、下?行文、?平行文?；另一?方面是?文字格?式上，?檢查是?否符合?規(guī)范，?是否存?在錯字?、別字?，語句?是否通?順。再?者，嚴?格執(zhí)行?各部門?用印登?記制度?。初到?項目時?在用印?這方面?犯了不?少錯誤?，未嚴?格執(zhí)行?登記制?度，在?項目領(lǐng)?導的寬?容教導?下，認?識到用?印登記?的重要?性。各?部門使?用項目?印章時?必須有?主管領(lǐng)?導的審?批，如?果領(lǐng)導?不在需?通過電?話請示?，經(jīng)領(lǐng)?導同意?后方可?用印。?二、?綜合辦?文職工?作無小?事作?為辦公?室文員?不但要?做好辦?文工作?，辦事?、辦會?工作一?樣也不?能少。?在一年?多的工?作經(jīng)歷?中，做?的最多?的往往?是大量?、瑣碎?和事務?性的工?作，一?年到頭?，忙忙?碌碌，?不能說?出了成?績，但?是更多?的是防?止出錯?和失誤?。一方?面是文?件流轉(zhuǎn)?、分發(fā)?是否及?時；一?方面是?領(lǐng)導閱?批內(nèi)容?是否按?時傳達?到各部?門各工?區(qū)；另?一方面?是流轉(zhuǎn)?完畢的?文件是?否得到?妥善保?管；再?一方面?，已存?檔的文?件是否?可以便?捷快速?的查找?到，臺?帳登錄?工作是?否細致?。在工?作實踐?中，自?己比較?注意這?么幾點?：1?、小事?當大事?辦。這?是個工?作態(tài)度?問題。?綜合辦?公室是?各級文?件的收?發(fā)流轉(zhuǎn)?部門，?作為綜?合辦文?員直接?負責著?所有文?件的收?發(fā)流轉(zhuǎn)?，如果?流轉(zhuǎn)不?及時，?可能影?響到相?互關(guān)系?，貽誤?工作，?造成不?必要的?麻煩。?因此，?對待接?手的每?一份工?作，都?要足夠?重視，?樹立主?人翁意?識，立?即行動?，對工?作的完?成情況?負責。?2、?再忙也?要出精?品。這?是個工?作標準?問題。?一年來?的工作?經(jīng)歷讓?我感到?，活越?多，越?需要抓?緊；工?作越忙?，越不?能亂了?方寸；?要求越?急，越?不能浮?躁。整?理文件?，辦理?事情，?不僅不?能出差?錯，而?且要強?化精品?意識，?做到干?一項是?一項，?辦一件?成一件?。3?、被動?之中求?主動。?這是個?精神狀?態(tài)問題?。綜合?管理部?工作有?著較強?的服務?性、從?屬性、?被動性?的特點?，工作?要服從?領(lǐng)導日?程，圍?著領(lǐng)導?轉(zhuǎn)。一?般來講?，工作?事項有?著突發(fā)?性，但?這并不?是說只?能等米?下鍋，?被動應?付。事?實上，?只有充?分發(fā)揮?主觀能?動性，?才能變?被動為?主動。?多打進?攻仗，?留足提?前量，?事事想?在先，?工作干?在前，?在突擊?性工作?多的情?況下，?才能保?質(zhì)保量?完成任?務。?三、日?事日畢?，日清?日高，?月度任?務月度?總結(jié)?1、自?___?_年_?___?月份復?工以來?，綜合?部共收?到__?__公?司、_?___?指揮部?來文4?82份?，__?__工?程建設?指揮部?來文4?12份?，__?__來?文22?8份，?監(jiān)理站?來文7?6份，?工區(qū)來?文18?份；下?發(fā)各工?區(qū)文件?中，調(diào)?度通知?213?份，紅?頭文件?73份?，會議?紀要2?1份，?內(nèi)部調(diào)?度通知?8份。?每一日?的收文?發(fā)文以?及領(lǐng)導?閱批后?需要各?工區(qū)辦?理的文?件面單?都掃描?后連通?文件發(fā)?送到各?工區(qū)，?并及時?提醒項?目經(jīng)理?部各部?門辦理?。每日?登記記?錄收發(fā)?文臺帳?，并同?各工區(qū)?綜合部?收發(fā)文?件人員?進行核?對當日?發(fā)文情?況，確?保不漏?發(fā)。?2、針?對各辦?公室用?紙情況?出臺《?紙張管?理辦法?》，做?到紙張?領(lǐng)取使?用有登?記。通?過__?__年?___?_月份?至__?__年?___?_月份?___?_個月?份的統(tǒng)?計情況?來看，?每個月?項目經(jīng)?理部各?部門的?紙張使?用量大?致為8?小包。?假設一?包紙_?___?元的情?況下，?每月項?目經(jīng)理?部打印?用紙的?花銷為?___?_元。?此外，?在項目?領(lǐng)導的?認同下?，綜合?部采取?以下措?施減少?以至杜?絕紙張?的鋪張?浪費情?況：各?部門打?印文件?發(fā)綜合?部，統(tǒng)?一由綜?合部進?行打印?；提倡?雙面打?印，提?高紙張?利用率?；審慎?審核稿?件，減?少出錯?率；加?強監(jiān)督?，雙向?監(jiān)督。?3、?嚴格執(zhí)?行辦公?易耗用?品購買?領(lǐng)導審?批制度?、出入?庫臺帳?登記制?度。項?目經(jīng)理?部辦公?易耗用?品主要?為碳素?筆、筆?芯、筆?記本、?訂書器?、訂書?釘、橡?皮、2?B鉛筆?、膠水?、抽桿?夾、印?油、7?#電池?、5#?電池、?檔案盒?、膠帶?、曲別?針、A?4紙張?、A3?紙張以?及打（?復）印?機碳粉?盒。綜?合管理?部hp?傳真機?一般是?每一個?半月更?換一次?碳粉盒?；hp?彩打機?自購買?至現(xiàn)在?也已更?換三四?次碳粉?盒，具?體更換?頻次根?據(jù)當月?打印數(shù)?量來定?；佳能?大型打?印機碳?粉盒更?換頻次?大致兩?月一次?。四?、加強?溝通，?退一步?海闊天?空工?作中，?由于所?處的位?置不同?，考慮?問題的?視角不?同，難?免存在?摩擦，?這就要?求我們?在工作?過程中?要不斷?加強溝?通。面?對問題?，而不?是回避?矛盾；?解決問?題，而?不是證?明對方?錯誤；?換位思?考，而?不是固?執(zhí)己見?。通過?溝通，?讓彼此?理解對?方所要?表達的?意思，?進而采?取有效?的辦法?，化解?存在的?問題，?以便更?好的開?展工作?，營造?良好的?職場環(huán)?境。?五、繼?往開來?，修正?行為?一年以?來的職?場生活?中，也?慢慢的?發(fā)現(xiàn)自?身還存?在很多?的不足?和需要?改進提?高的地?方：在?工作中?主動性?不足，?與領(lǐng)導?溝通較?少，遇?事考慮?不夠周?全；做?事考慮?問題循?規(guī)蹈矩?，不夠?靈活，?缺乏開?拓創(chuàng)新?意識；?在正確?領(lǐng)會領(lǐng)?導的意?圖，為?領(lǐng)導服?務的超?前性方?面還存?在欠缺?；在領(lǐng)?導考