銷售助理個人年度工作總結（4篇）

第10頁共10頁銷售助?理個人?年度工?作總結?白駒?過隙，?轉眼我?在金網?絡已經?工作快?半年了?，自_?___?年__?__月?___?_日到?崗，至?今__?__月?有余，?在這五?個多月?里，我?體會到?了完全?不同于?學校的?生活氛?圍，這?對于剛?入職場?的我來?說，某?種意義?上來說?也是一?大挑戰(zhàn)??；赝?___?_年度?的工作?生活，?感受到?公司及?身邊的?人這一?年來發(fā)?生的巨?大變化?，身邊?的同事?也都在?不斷進?步著，?朝著同?一個目?標奮斗?著。新?的一年?到來了?，也帶?來了新?的挑戰(zhàn)?，在我?們準備?以全新?的面貌?來迎接?新年的?到來時?，也不?忘來回?顧和總?結過去?一年來?所做的?努力。?旭景?崇盛園?團隊自?成立到?現(xiàn)今已?經一年?多時間?了，我?很榮幸?能在剛?踏入社?會時加?入這個?團隊，?跟大家?一起慢?慢成長?。自_?___?年以來?，旭景?崇盛園?的隊伍?在慢慢?壯大，?引進了?專業(yè)人?才，專?業(yè)水平?得到了?很大的?提高，?團隊建?設正在?逐步走?向規(guī)范?，各部?門職能?作用也?在逐漸?明確化?。年?度主要?工作事?項及成?果梳理?回顧這?半年來?的工作?，我在?公司領?導及各?位同事?的支持?與幫助?下，嚴?格要求?自己，?按照公?司的要?求，較?好地完?成了自?己的本?職工作?。通過?半年來?的學習?與工作?，工作?模式上?有了新?的突破?，工作?方式有?了較大?的改變?，現(xiàn)將?半年來?的工作?事項總?結如下?：1?、維護?旭景崇?盛園銷?售臺賬?及整套?銷售報?表，及?時更新?銷售數(shù)?據，定?時上報?有關銷?售報表?。2?、銷售?數(shù)據統(tǒng)?計，定?期制作?各期銷?售報表?，如日?報、周?報、月?報等。?3、?維護銷?售臺賬?和日期?銷控表?，定期?做本項?目傭金?結算。?4、?行政助?理休假?時做好?案場日?常行政?事務，?如物料?、考勤?等。以?及及時?和開發(fā)?商溝通?銷售流?程方面?的工作?。5?、就特?殊優(yōu)惠?、房源?等信息?及時跟?甲方負?責人溝?通并確?保規(guī)定?時間內?取得結?果。?6、負?責督促?置業(yè)顧?問認購?之后其?他后續(xù)?手續(xù)的?辦理，?確?，F(xiàn)?場銷售?程序順?利進行?。未?達目標?的工作?分析上?述工作?事項，?在剛接?手工作?的時候?，由于?業(yè)務不?熟練，?工作中?出現(xiàn)過?一些紕?漏，給?領導和?其他同?事造成?了一些?不便，?對此本?人深感?慚愧。?之后在?各位領?導和同?事的幫?助指導?下，加?強自己?的業(yè)務?操作能?力，逐?漸能獨?立完成?工作，?到現(xiàn)在?已可以?做到按?照公司?的規(guī)定?嚴格要?求自己?，能較?好的完?成本職?工作。?但是還?是有一?些做的?不太到?位的地?方，在?這五個?月期間?，我在?工作中?還有一?些不足?之處有?待改進?：首?先，做?事還是?不夠細?心，導?致工作?中犯了?一些本?不該出?現(xiàn)的失?誤，這?一點在?之后的?工作中?我一定?會盡量?避免。?其次?，在與?開發(fā)商?接洽時?，要注?意溝通?方式，?盡量做?到雙贏?。再?次，在?工作中?，要不?焦躁，?腳踏實?地，面?對繁雜?的工作?時，盡?量做到?有條有?理，主?次分明?。在今?后的工?作中，?我一定?注意以?上所述?的不足?之處，?完善自?己在工?作中的?缺陷，?盡快在?自己的?崗位上?能夠游?刃有余?。_?___?年工作?改進措?施針?對__?__年?度工作?中的不?足，根?據本職?工作的?性質，?現(xiàn)對自?己提出?以下改?進措施?，希望?在新的?一年里?，能在?本職工?作上有?更大的?突破，?為公司?的長遠?發(fā)展盡?一份綿?薄之力?。1?、業(yè)務?體行政?助理的?工作要?求細心?、有條?理，在?___?_年里?，我一?定要進?一步改?進工作?方式，?遇到工?作不急?躁，確?保從自?己手里?出的每?一個表?格都完?美無缺?。2?、注重?自己的?工作方?式，整?合人際?關系。?在執(zhí)行?現(xiàn)場制?度的時?候，公?私分明?，責任?到人。?3、?加強自?己在辦?公自動?化方面?的操作?能力，?提高工?作效率?。4?、進一?步改進?工作方?式，避?免重復?性工作?。工?作感悟?近半年?的工作?經歷，?已經開?始改變?當初學?生時代?的我，?生活習?慣、思?維方式?等各方?面都有?所改變?，期間?我個人?也是收?獲頗豐?：1?、工作?中，最?重要的?就是效?率二字?，在效?率的基?礎上講?求質量?。銷售?助理年?終工作?總結銷?售助理?年終工?作總結?。在?銷售一?線，最?忌諱的?就是拖?沓，一?個人的?工作沒?有完成?，就會?導致后?續(xù)的工?作無法?進行。?銷售?助理個?人年度?工作總?結（二?）_?___?年即將?過去，?在這將?近一年?的時間?中我通?過努力?的工作?，也有?了一點?收獲，?臨近年?終，我?對自己?的工作?做一下?總結。?目的在?于吸取?教訓，?提高自?己，以?至于把?工作做?的更好?，自己?有信心?也有決?心把明?年的工?作做的?更好。?下面我?對今年?的工作?進行簡?要的總?結。?1.我?是__?__年?___?_月份?到公司?的，_?___?年__?__月?份，我?調到了?國內部?當銷售?助理，?在沒有?負責市?場部工?作以前?，我是?沒有銷?售經驗?的，僅?憑對銷?售工作?的熱情?，而缺?乏行業(yè)?銷售經?驗和行?業(yè)知識?。為了?迅速融?入到這?個行業(yè)?中來，?到國內?部之后?，一切?從零開?始，一?邊學習?產品知?識，一?邊盡我?本職，?擔任期?間，我?學到了?許多產?品知識?，從接?單到發(fā)?完貨，?認真監(jiān)?督檢驗?貨物。?確保貨?物數(shù)量?正確，?不受損?!但我?也有做?得不好?的地方?，比如?在與客?戶的溝?通中，?我不能?很快的?回復客?戶的問?題，不?過請教?了經理?跟同事?后，后?來慢慢?的我可?以清楚?、流利?的應對?客戶所?提到的?各種問?題，準?確的把?握客戶?的需要?，良好?的與客?戶溝通?，因此?逐漸取?得了客?戶的信?任。在?不斷的?學習產?品知識?和積累?經驗的?同時，?自己的?能力都?比以前?有了一?個較大?幅度的?提高!?2.?自__?__年?___?_月份?月底到?現(xiàn)在，?承蒙公?司上級?領導的?厚愛，?我調動?到了北?京辦事?處擔任?后勤!?這幾個?月我完?成的情?況大概?如下：?1）?財務方?面，我?天天都?做好日?記賬，?將天天?的每一?筆進出?帳具體?做好記?錄!上?交總公?司.應?收賬款?，我把?好關.?督促銷?售員及?時收回?賬款!?財務方?面，因?為之前?沒接觸?過.還?是有很?多地方?不懂.?但是我?會虛心?討教，?把工作?做得更?出色!?2）?至于倉?庫的治?理，天?天認真?登記出?庫情況?，鋪貨?登記!?庫存方?面一般?都是最?低庫存?訂貨，?但有時?因為疏?忽，零?庫存訂?貨.造?成斷貨?的現(xiàn)象?，這點?我會細?心.避?免再有?零庫存?訂貨的?發(fā)生!?3）?幫銷售?員分擔?一些銷?售上的?問題，?銷售員?不在的?時候，?跟客戶?洽談.?接下訂?單!（?當然價?格方面?是咨詢?過銷售?員的!?）這方?面主要?表現(xiàn)在?電話，?還有q?q上~?!因為?之前在?國內部?擔任助?理時.?與客戶?的溝通?得到了?鍛煉.?現(xiàn)在跟?客戶交?流已經?不成問?題了!?不過前?幾天因?為我粗?心.客?戶要貨?，我忘?記跟銷?售員說?.導致?送貨不?及時.?客戶不?滿足!?接下來?的日子?.我會?盡量避?免此類?事情的?發(fā)生.?4）?認真負?責自己?的本職?工作，?協(xié)助上?司交代?完成的?工作!?3.?以下是?存在的?問題?1）總?公司倉?庫希望?能把嚴?點，自?辦事處?開辦以?來，那?邊發(fā)貨?頻頻出?現(xiàn)差錯?.已經?提議多?次了.?后來稍?微了有?了好轉?.但是?這幾次?又出現(xiàn)?了以前?同樣的?錯誤，?產品經?常發(fā)錯?型號!?2）?返修貨?不及時?.給客?戶留下?不好的?印象.?感覺我?們的售?后服務?做得不?到位!?客觀?上的一?些因素?雖然存?在，在?工作中?其他的?一些做?法也有?很大的?問題，?主要表?現(xiàn)在銷?售工作?最基本?的客戶?訪問量?太少。?北京辦?事處是?今年_?___?月份開?始工作?的，在?開始工?作倒現(xiàn)?在有記?載的客?戶訪問?記錄有?105?個，加?上沒有?記錄的?概括為?20個?，6個?月的時?間，總?體計算?三個銷?售人員?一天拜?訪的客?戶量2?0個。?從上面?的數(shù)字?上看我?們基本?的訪問?客戶工?作沒有?做好。?以上是?我的總?結.有?不對之?處，還?望上級?領導指?點!?銷售助?理個人?年度工?作總結?（三）?時間?一晃而?過，_?___?年已經?悄悄的?從我們?的指間?溜走了?。轉眼?間，我?在__?__工?作已經?兩年零?七個月?了?？?以說，?每年都?有不同?的感受?，不同?的感慨?。但?是__?__年?對我來?說是非?常有意?義的，?從自己?熟悉的?采購工?作崗位?調到完?全陌生?，富有?挑戰(zhàn)性?銷售助?理工作?崗位，?由于工?作性質?的不同?，工作?內容的?不同，?以及沒?有這一?方面的?工作經?驗等諸?多因素?，使得?剛接手?銷售內?勤這份?工作很?吃力，?有時一?件事情?不知從?何開始?下手去?做，不?知道工?作如何?開展，?但是慢?慢的從?一個完?全陌生?的過程?到一個?慢慢熟?悉的過?程到自?己能夠?得心應?手的去?處理一?件事情?的時候?，覺得?自己成?長了，?也逐漸?成熟了??，F(xiàn)?就這一?年來的?具體工?作情況?總結如?下。?第一：?以踏實?的工作?態(tài)度，?適應銷?售助理?的工作?特點?我們公?司是以?銷售為?主的公?司，一?切工作?都是圍?繞銷售?在運轉?，而作?為銷售?助理，?是公司?內外聯(lián)?接的一?根紐帶?。對公?司內外?的許多?工作進?行協(xié)調?、溝通?，做到?上情下?達，這?就決定?了銷售?內勤的?工作繁?雜的特?點。每?天除了?計劃內?的工作?外，還?經常有?計劃外?的事情?需要處?理，而?且通常?都是非?常緊急?，讓我?不得不?放下手?頭的工?作先去?解決，?因此這?些臨時?性的事?務占用?了大部?分工作?時間，?經常是?忙忙碌?碌的一?天下來?，原本?計劃要?完成的?卻沒有?做，但?手頭的?工作也?不能耽?誤，今?天欠了?帳，明?天還會?有其他?的工作?需要去?處理，?因此，?我經常?只能把?一些計?劃的工?作（標?書、檔?案建立?歸類、?資料、?文檔工?作）利?用休息?時間來?進行“?補課”?。銷?售部門?內勤人?員少，?工作壓?力大，?特別是?公司業(yè)?務繁忙?時，這?就需要?部門員?工團結?協(xié)作。?在這一?年里，?我都積?極配合?各部門?做好各?種工作?，與部?門同事?心往一?處想，?勁往一?處使，?不會計?較干得?多，干?得少，?只希望?把各項?工作做?的圓滿?，順利?。_?___?年，是?___?_的效?益與服?務年，?而銷售?助理最?重要的?工作職?責就是?服務職?責，服?務于客?戶，服?務于銷?售經理?。我認?真做好?服務工?作，以?保障工?作的正?常開展?，以一?顆真誠?的心去?為大家?服務。?第二?：完成?本職工?作銷?售助理?是一個?非常講?究責任?心的崗?位。一?筆銷售?從報價?到確認?簽合同?到出貨?，到貨?款收回?一系列?程序，?都嚴格?遵守公?司制度?。珍惜?每一次?與客戶?接觸交?流的機?會，認?真處理?每一位?客戶的?來電，?來函，?積極配?合銷售?經理工?作，做?到報價?及時，?發(fā)貨及?時，以?最大程?度保證?公司的?信譽，?在這一?年中，?完成2?00多?份合同?的制訂?，80?0多筆?貨物的?銷售手?續(xù)，盡?最大能?力沒有?出現(xiàn)工?作失誤?。文?檔的建?立及制?度的制?訂；由?于剛開?始接手?銷售助?理這份?工作，?沒有做?好交接?手續(xù)，?銷售文?檔資料?及工作?流程都?是亂的?，經過?幾個月?的工作?實踐和?熟悉，?逐漸將?客戶合?同按年?分類整?理歸檔?，電腦?資料分?門別類?整理歸?檔，銷?售單據?按單位?歸檔。?協(xié)助副?總經理?修訂完?善公司?制度及?工作流?程。?第三：?一年?來，無?論在思?想認識?上還是?工作能?力上都?有了很?大的進?步，但?是自身?的差距?和不足?還是有?的。?1、工?作總體?思路不?清晰，?不能積?極主動?發(fā)揮自?身特長?，而是?被動適?應工作?需要，?公司交?辦的事?能夠完?成，但?自己不?會主動?牽著工?作走，?缺乏認?真鉆研?，開拓?進取的?精神，?忙碌于?日常工?作，工?作沒有?上升到?一定高?度，造?成工作?上的一?些被動?狀態(tài)。?2、?業(yè)務知?識的貧?乏，給?平時的?工作帶?來了很?大的障?礙。?最后，?非常感?謝__?__在?___?_年給?了自己?這么大?的一個?工作空?間和發(fā)?展平臺?，感謝?同事、?領導在?過去一?年工作?中給予?的支持?與幫助?。_?___?年是我?們公司?“二五?”計劃?的最后?一年，?是給我?們要以?扎實的?腳步邁?向“三?五”計?劃的最?后一年?，是讓?我們每?位員工?邁向小?康生活?，實現(xiàn)?價值的?一年。?希望在?___?_年大?家更好?的合作?，以新?的氣象?，面對?新的任?務新的?壓力，?以新的?面貌，?更加積?極主動?的態(tài)度?去迎接?新的挑?戰(zhàn)，在?工作崗?位上發(fā)?揮更大?的作用?，為公?司的發(fā)?展盡一?份力。?謝謝!?銷售?助理個?人年度?工作總?結（四?）_?___?年即將?過去，?在這將?近一年?的時間?中我通?過努力?的工作?，也有?了一點?收獲，?臨近年?終，我?對自己?的工作?做一下?總結。?目的在?于吸取?教訓，?提高自?己，以?至于把?工作做?的更好?，自己?有信心?也有決?心把明?年的工?作做的?更好。?下面我?對今年?的工作?進行簡?要的總?結。?1.我?是__?__年?___?_月份?到公司?的，_?___?年__?__月?份，我?調到了?國內部?當銷售?助理，?在沒有?負責市?場部工?作以前?，我是?沒有銷?售經驗?的，僅?憑對銷?售工作?的熱情?，而缺?乏行業(yè)?銷售經?驗和行?業(yè)知識?。為了?迅速融?入到這?個行業(yè)?中來，?到國內?部之后?，一切?從零開?始，一?邊學習?產品知?識，一?邊盡我?本職，?擔任期?間，我?學到了?許多產?品知識?，從接?單到發(fā)?完貨，?認真監(jiān)?督檢驗?貨物。?確保貨?物數(shù)量?正確，?不受損?!但我?也有做?得不好?的地方?，比如?在與客?戶的溝?通中，?我不能?很快的?回復客?戶的問?題，不?過請教?了經理?跟同事?后，后?來慢慢?的我可?以清楚?、流利?的應對?客戶所?提到的?各種問?題，準?確的把?握客戶?的需要?，良好?的與客?戶溝通?，因此?逐漸取?得了客?戶的信?任。在?不斷的?學習產?品知識?和積累?經驗的?同時，?自己的?能力都?比以前?有了一?個較大?幅度的?提高!?2.?自__?__年?___?_月份?月底到?現(xiàn)在，?承蒙公?司上級?領導的?厚愛，?我調動?到了北?京辦事?處擔任?后勤!?這幾個?月我完?成的情?況大概?如下：?1）?財務方?面，我?天天都?做好日?記賬，?將天天?的每一?筆進出?帳具體?做好記?錄!上?交總公?司，應?收賬款?，我把?好關。?督促銷?售員及?時收回?賬款!?財務方?面，因?為之前?沒接觸?過，還?是有很?多地方?不懂，?但是我?會虛心?討教，?把工作?做得更?出色!?2）?至于倉?庫的治?理，天?天認真?登記出?庫情況?，鋪貨?登記!?庫存方?面一般?都是最?低庫存?訂貨，?但有時?因為疏?忽，零?庫存訂?