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文檔簡介
健身俱樂部策劃書_健身俱樂部策劃方案
一、健身俱樂部的現(xiàn)狀和進(jìn)展趨勢
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展人們的生活水平漸漸提高,人們有了“想花錢買安康”的意識,安康生活理念已經(jīng)越來越深入人心。健身俱樂部是為群眾供應(yīng)全面體育效勞的經(jīng)營性組織,現(xiàn)在參加健身俱樂部為自己的安康投資已成為了人們實(shí)現(xiàn)自己安康生活最正確途徑。
20世紀(jì)80年月以來,隨著國內(nèi)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使的有氧健身操、衰弱工程等得以廣泛的進(jìn)展,并從中派生出一些新的健身工程,如街舞、踏板操、拉丁衰弱操、爵士衰弱操及瑜伽、形體操等。這些新的健身工程不僅給群眾帶來了安康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。
現(xiàn)在在國內(nèi)許多城市,特殊是北京、上海等大城市已經(jīng)消失了不少各種規(guī)模的健身俱樂部,但相對與這些城市的人口和消費(fèi)水平來說現(xiàn)在的俱樂部數(shù)量還遠(yuǎn)不能滿意市場的需求,并且健身俱樂部在我國進(jìn)展的時間還比擬短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進(jìn)的經(jīng)營治理方法,信任健身俱樂部肯定會有特別好的進(jìn)展?jié)摿褪袌觥?/p>
二健身俱樂部的籌建
1團(tuán)對治理與工程分析
組建俱樂部一般分為硬件(裝修、設(shè)備購置)、軟件(指人員、特殊是主要治理人員、教學(xué)人員的組建)、治理團(tuán)隊(duì)是俱樂部勝利的關(guān)鍵,其中總經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員的人選及教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建應(yīng)盡可能表達(dá)專業(yè)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)。
教練經(jīng)理的人選是組織教練團(tuán)對的關(guān)鍵
教學(xué)團(tuán)隊(duì)指器械教練、器械效勞及衰弱操教練,目前國內(nèi)大局部俱樂部都存在以下一些問題:
沒有固定的教學(xué)團(tuán)隊(duì),缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學(xué)治理人員。
沒有固定的教學(xué)內(nèi)容,缺乏教學(xué)評價。
沒有有效的培訓(xùn)體制及培訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)。
從事教學(xué)人員素養(yǎng)參差不齊。
高素養(yǎng)的教學(xué)隊(duì)伍是保證俱樂部運(yùn)營進(jìn)展,***效勞、***續(xù)會的關(guān)鍵,同時教學(xué)優(yōu)勢也是保證俱樂部競爭力的關(guān)鍵因素之一,因此應(yīng)對教學(xué)團(tuán)隊(duì),特殊是對教練經(jīng)理的人選賜予足夠的重視。
三選擇開辦俱樂部的適宜場地
1、位置
俱樂部經(jīng)營具有明顯的地域性,即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶效勞區(qū)域。俱樂部開設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū),選址應(yīng)對周邊人流、收入狀況進(jìn)展分析后確定。
2、物業(yè)條件
①場地面積
一般需了解使用面積,通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,800—1500㎡為中型俱樂部,1500㎡以上為大型俱樂部。
②健身房的空間
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓(xùn)練空間。柱間距的大小影響衰弱操廳的利用效果,一般8m間距較為常見。
③健身房的設(shè)計(jì)
在專業(yè)設(shè)計(jì)人員的協(xié)作下,了解有關(guān)方面的參數(shù),以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部,這是不行缺少的過程。
四與物業(yè)合作的方式
租賃
留意場租的支付方方式和是否包含物也費(fèi)、水電費(fèi)用等。
流水分成
依據(jù)俱樂部的流水收入按商定的百分比提取場地費(fèi)用。
合資經(jīng)營
以場地入股的形式共同創(chuàng)辦俱樂部,按利潤獲得場地收益。以上是俱樂部與物業(yè)常見的三種合作形式,詳細(xì)應(yīng)依據(jù)資金實(shí)力、對當(dāng)?shù)厥袌龅男拍?、治理水公平諸多因素確定。
五組織設(shè)計(jì)裝修
俱樂部平面布局設(shè)計(jì)
俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設(shè)計(jì)乃至今后勝利經(jīng)營的關(guān)鍵。按區(qū)域大致分為:
前臺
休息區(qū):閱讀、商品銷售。
衰弱操廳:依據(jù)俱樂部總風(fēng)光積和教學(xué)實(shí)力設(shè)一個或多個跳操廳,內(nèi)部設(shè)備應(yīng)有獨(dú)立音響、墊子、踏板等設(shè)備。
器械區(qū)
更衣區(qū):有更衣柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。
俱樂部設(shè)備的設(shè)計(jì)
水、暖、電、空調(diào)、消防等專業(yè)設(shè)計(jì)。
六俱樂部裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)
第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風(fēng)格。
其次步、施工招標(biāo)、裝修。
第三步、內(nèi)部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛,并設(shè)置教練介紹欄,***信息欄。
七、織購置健身設(shè)備
等重量訓(xùn)練設(shè)備、包括訓(xùn)練身體某一詳細(xì)部位肌群的設(shè)備。
自由訓(xùn)練設(shè)備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。
衰弱操設(shè)備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
電腦、電視、電話、音響等設(shè)備。
員工服裝、***禮品、宣傳品等。
八、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序
目前國內(nèi)還沒有有關(guān)營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,但大致可按以下程序辦理。
俱樂部經(jīng)營前應(yīng)辦理營業(yè)執(zhí)照、體育場館經(jīng)營許可、稅務(wù)登記、衛(wèi)生防疫登記等相關(guān)手續(xù)。
計(jì)算機(jī)治理軟件的應(yīng)用。
俱樂部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)治理可完成健身卡治理(辦卡、繳費(fèi)、驗(yàn)卡、掛失、補(bǔ)卡等)、儲物柜治理、收銀治理,俱樂部的業(yè)務(wù)狀況全部在計(jì)算機(jī)信息中表達(dá),治理者可以便利、快捷、精確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù),從而便于治理者進(jìn)展剛性掌握柔性治理。
九員工聘請與培訓(xùn)
1、健身俱樂部一般人事構(gòu)造如下:
場館經(jīng)理銷售人員教練團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)人員
行政人員運(yùn)營人員
聘請步驟:
公布聘請信息。
對應(yīng)聘人員進(jìn)展初步的篩選。
對經(jīng)篩選后的人員進(jìn)展相關(guān)的考核與面試。
商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。
簽訂相關(guān)合同。
聘請要求
一般狀況:姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、安康狀況、工作經(jīng)受與閱歷。
專業(yè)狀況:可以分為專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能兩方面進(jìn)展。
試用。要求應(yīng)聘人員參加實(shí)際工作,對其工作力量進(jìn)展考核。
十人事治理
員工和教練培訓(xùn):當(dāng)所需要的人員參與工作前,應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)展培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個方面:職業(yè)道德、專業(yè)學(xué)問、實(shí)際工作技巧、團(tuán)對精神與合作精神,灌輸企業(yè)宗旨。
鼓舞機(jī)制。鼓舞是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動精神與擴(kuò)大企業(yè)效率及能量的有效手段,它主要通過治理?xiàng)l文與制度來表達(dá)的。它包括職位與待遇變化、精神嘉獎、物質(zhì)嘉獎等。
評估表達(dá)。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進(jìn)展量化的評估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書與完成狀況評估表等,特殊是健身會所客戶的評價是特別重要的。
十一健身俱樂部的定位
(一)、健身俱樂部的價格定位
1、打算因素
①俱樂部的投資回報(bào),依據(jù)俱樂部的總投資,預(yù)期回報(bào)率,***進(jìn)展猜測來確定年卡根本價格。
②同等俱樂部的價位參考,通過調(diào)研同等規(guī)模、效勞水平的俱樂部的價格來確定價格。
③依據(jù)俱樂部的特色,如:教練團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀、特別設(shè)施等確定價格。
常見價格體系
國內(nèi)的價格體系分為***制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍實(shí)行辦卡制。
***制:必需交納肯定的如會費(fèi),同時對入會的身份有所限制。
辦卡制:國內(nèi)近年通行***制實(shí)際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設(shè)置分類:
按時間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。
按效勞期限分類:(依據(jù)享受的效勞結(jié)合有效期的長短):金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。
按場地使用峰期分類:為充分利用又分為頂峰期卡、非頂峰期卡、單號卡、雙號卡等。
(二)、健身俱樂部的市場定位
1、依據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場狀況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運(yùn)營中要堅(jiān)持市場定的連貫性,要先知先覺而不要跟在別人之后。
3、不進(jìn)展價格競爭,立足開拓市場。
4、集中力氣穩(wěn)固現(xiàn)有***。
十二、健身俱樂部的預(yù)銷售策略
(一)選擇適宜的宣傳媒體
俱樂部對外的應(yīng)響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)展的,他直接關(guān)系到俱樂部的生存與進(jìn)展。媒體大致可分為:
平面媒體
主要時報(bào)刊、雜志與相關(guān)印刷制品。
電子媒體
主要是電視、播送、internet為主。
***的影響
主要是俱樂部***的傳播力量。
組織
***參觀俱樂部
主要流程:預(yù)約引導(dǎo)參觀爭論健身意義商定第一次訓(xùn)練時間跟進(jìn)。
預(yù)約
問候、定下基調(diào)、留意電話談話的技巧。
引導(dǎo)參觀
這是很重要的一環(huán),來賓對俱樂部的參觀會對他們是拒絕定參加俱樂部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的狀況,前臺工作人員應(yīng)主動引導(dǎo)來賓參觀俱樂部的開放區(qū)域,在參觀時應(yīng)留意一下幾點(diǎn):
在參觀前,首先應(yīng)請來賓填寫一張“客人根本狀況調(diào)查表”,如客人提出異議,應(yīng)向客人解釋填表是為針對您的詳細(xì)狀況,建議并供應(yīng)更適合您的效勞或訓(xùn)練方式。
參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。
引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人的前面。
當(dāng)停下來介紹時引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當(dāng)?shù)木嚯x,為客人介紹場地時應(yīng)伸出左手,一手掌指示目標(biāo)。
在通過門時應(yīng)先為客人開門,讓客人先進(jìn),隨后跟上。
在客人感興趣的地方可多花一些時間。
不要慌驚慌張,更不能看表。
如來賓的鞋不符合要求,應(yīng)請之套上鞋套。
如未經(jīng)經(jīng)理允許,來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。
爭取首次訪問要求銷售向潛在的***展現(xiàn)***優(yōu)待價或宣傳品。
爭論健身意義、供應(yīng)售價。
主動熱忱地一直賓溝通健身給人帶來的好處,積極引導(dǎo)來賓思索安康投資與安康之間的聯(lián)系,適當(dāng)時機(jī),明確說明俱樂部各個效勞工程的價格,同時說明價格與價值比。
商定第一次運(yùn)動時間
當(dāng)承受一位新的***時,應(yīng)主動了解客戶的要求,并在客戶最相宜的時間商定第一次的運(yùn)動時間。
值得留意的是要負(fù)責(zé)人地告知告知客戶最正確的運(yùn)動時間,同時敬重客戶的時間安排與愿望。
運(yùn)動的跟進(jìn)
準(zhǔn)時得到***或潛在客戶第一次運(yùn)動后的反應(yīng)資料,并加以分析。健身過程中假如存在問題,應(yīng)急時加以解答,堅(jiān)決他們對健身的信念。在客人成為***后仍要與他們聯(lián)系,讓他們感決你是他們的朋友,使他們把健身融入到自己的生活中去.
十三預(yù)售推廣方式:
俱樂部在前期推廣中,會慣用會籍推廣的有效方法,在以往的銷售閱歷
中總結(jié)會籍的銷售注意“面對面”的銷售,面對面的銷售會到達(dá)很好的
效果,展臺的銷售正好符合會籍銷售的特性。俱樂部在布展宣傳時選擇
地點(diǎn)一般會在人員集中且符合俱樂部消費(fèi)檔次的場所,例如:商場、寫
字樓、公寓等,銷售實(shí)行面對面的銷售。
a布展內(nèi)容:俱樂部的平面廣告圖片以及發(fā)送文字資料,現(xiàn)場銷售俱樂部
會籍。
b包裝:除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝始終的俱樂部形象以外,
銷售人員必需經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),著裝統(tǒng)一,且對俱樂部的狀況特別了
解。整體效果要充分表達(dá)俱樂部高品質(zhì)、有特色的形象特點(diǎn)。
c場地選擇:俱樂部在前期還是會有較強(qiáng)的地域限制,所以經(jīng)過時常調(diào)查周邊的社區(qū)、寫字樓及商場狀況有如下可供布展的宣傳場所
體育健身俱樂部會員溝通大會籌劃書
一、活動背景感謝新老會員對體育健身俱樂部的支持,讓會員對體育健身俱樂部本學(xué)期的活動更加深入的了解,構(gòu)建一個社員與社員之間相互溝通相互了解的平臺,增進(jìn)社員之間的友情,促進(jìn)社員之間的團(tuán)結(jié)合作性和協(xié)調(diào)性,為以后社團(tuán)活動的順當(dāng)開展打好根底。
1活動時間4月9日星期五晚7:30―9:30
2活動負(fù)責(zé)
3活動地點(diǎn)5—教室
二、活動目的、意義及目標(biāo)
讓各位社員了解體育健身俱樂部本學(xué)期的總體活動規(guī)劃及社團(tuán)的規(guī)章制度。并由此充分發(fā)揮和帶動社員的活動積極性,增加社團(tuán)的活動感染力,擴(kuò)大體育健身俱樂部在院里的影響力,得到新老會員的連續(xù)支持。
三、活動開展
①會場布置:宣傳部負(fù)責(zé)黑板局部,籌劃部負(fù)責(zé)教室布置。
②校園宣傳:宣傳部的下星期兩次海報(bào)宣傳,社干電話通知,社員之間的相互轉(zhuǎn)告。
③秩序維持:組織部的調(diào)劑,各位社員的自覺維護(hù)。
④會場清理:09級社干
四、活動流程
①主持人:廖胡前作開場白
②主持人介紹特約在座嘉賓
③會長申珂發(fā)言
④體健干部發(fā)言
⑤會員代表發(fā)言
⑥嬉戲環(huán)節(jié)
《一》活動名稱:“緣分大爆炸”
1)提前預(yù)備工作:工作人員事先將寫有電話號碼的紙條塞進(jìn)氣球內(nèi)
2)嬉戲規(guī)章:主持人將播
播放一段音樂,會員中傳遞花球,幾組同時進(jìn)展,音樂停頓后,花球在誰手中,則請?jiān)撏瑢W(xué)上臺選氣球,拆開其中的紙條,撥打該號碼,請?jiān)撎柎a的擁有者上臺與撥號者表演節(jié)目。
《二》查找幸運(yùn)者
1、提前預(yù)備工作:工作人員事先將寫有獎品的紙條貼在一些椅子下面。
2、嬉戲規(guī)章:主持人告知會員查找紙條,找到者上臺領(lǐng)獎。
⑦相互溝通
⑧對優(yōu)秀會員進(jìn)展嘉獎
⑨會長總結(jié)
五、活動任務(wù)安排
①秘書處通知全部干部到位
②宣傳部負(fù)責(zé)海報(bào)制作與張貼到位(五棟、一食堂),并留意回收。
③籌劃部、網(wǎng)信部負(fù)責(zé)會場布置安排,物品預(yù)備。
④籌劃部、網(wǎng)信部負(fù)責(zé)活動所需資料預(yù)備到位(ppT、簽到表、水)
⑤組織部負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場人數(shù)清點(diǎn),干事維持會場紀(jì)律,并負(fù)責(zé)會員簽到登記。
⑥其余的部門(外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部)部長帶著組織干事預(yù)備臨季節(jié)目安排。
⑦所以工作人員一律佩戴工作證(到秘書處領(lǐng))
⑧留意通知社聯(lián)下放干部到場,所以干部有義務(wù)給邀請的會員講解等。
六通知會員
1、海報(bào)宣傳
2.星期五中午一食堂前坪擺點(diǎn)宣傳報(bào)名
3、各位干事星期四晚之前通知各自負(fù)責(zé)的會員,星期五中午統(tǒng)計(jì)可能到場人數(shù)。
七活動所需物品及經(jīng)費(fèi)預(yù)算
話筒
音響彩帶氣球膠布便簽紙活動道具和獎品
社團(tuán)聯(lián)系表、社團(tuán)規(guī)章制度
經(jīng)費(fèi)預(yù)算:①宣傳費(fèi)用80
②活動器材選購:氣球、便簽紙、茶水等等100
③獎品200
總計(jì)380元
體育健身俱樂部
20XX、04、
體育健身俱樂部會員溝通大會籌劃書范文
一、活動背景
感謝新老會員對體育健身俱樂部的支持,讓會員對體育健身俱樂部本學(xué)期的活動更加深入的了解,構(gòu)建一個社員與社員之間相互溝通相互了解的平臺,增進(jìn)社員之間的友情,促進(jìn)社員之間的團(tuán)結(jié)合作性和協(xié)調(diào)性,為以后社團(tuán)活動的順當(dāng)開展打好根底。
1活動時間4月9日星期五晚7:30―9:30
2活動負(fù)責(zé)
3活動地點(diǎn)5-教室
二、活動目的、意義及目標(biāo)
讓各位社員了解體育健身俱樂部本學(xué)期的總體活動規(guī)劃及社團(tuán)的規(guī)章制度。并由此充分發(fā)揮和帶動社員的活動積極性,增加社團(tuán)的活動感染力,擴(kuò)大體育健身俱樂部在院里的影響力,得到新老會員的連續(xù)支持。
三、活動開展
①會場布置:宣傳部負(fù)責(zé)黑板局部,籌劃部負(fù)責(zé)教室布置。
②校園宣傳:宣傳部的下星期兩次海報(bào)宣傳,社干電話通知,社員之間的相互轉(zhuǎn)告。
③秩序維持:組織部的調(diào)劑,各位社員的自覺維護(hù)。
④會場清理:09級社干
四、活動流程
①主持人:廖胡前作開場白
②主持人介紹特約在座嘉賓
③會長申珂發(fā)言
④體健干部發(fā)言
⑤會員代表發(fā)言
⑥嬉戲環(huán)節(jié)
《一》活動名稱:“緣分大爆炸”
1)提前預(yù)備工作:工作人員事先將寫有電話號碼的紙條塞進(jìn)氣球內(nèi)
2)嬉戲規(guī)章:主持人將播放一段音樂,會員中傳遞花球,幾組同時進(jìn)展,音樂停頓后,花球在誰手中,則請?jiān)撏瑢W(xué)上臺選氣球,拆開其中的紙條,撥打該號碼,請?jiān)撎柎a的擁有者上臺與撥號者表演節(jié)目。
《二》查找幸運(yùn)者
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