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本文格式為Word版,下載可任意編輯第第頁酒店自然災害應急預案酒店自然災害應急預案
酒店每天面臨許多事情,尤其是突發(fā)自然災害,如果不事先做出應對方案到時可能損失慘重。下面是陽光網(wǎng)我給大家整理的酒店自然災害應急預案,供大家參閱!
酒店自然災害應急預案在發(fā)生災害性事故(指大風、暴雨、雷擊、臺風、洪水、沙塵暴、暴風雪等)時,為了減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,特制定如下預案:
一、各部門經(jīng)理一律聽從在酒店級別最高的值班經(jīng)理指揮。
二、酒店值班經(jīng)理要根據(jù)情況安排以下工作:
(一)盡快向酒店總經(jīng)理、書記、副總經(jīng)理匯報情況;
(二)通知客務前廳部派車接在店外的酒店領導回店;
三、各工作崗位人員應堅守崗位,未經(jīng)允許或接替決不可離崗,應保證客人的基本要求。
(一)工程部應對天棚、墻外裝飾、招牌等進行檢查,必要時給予加固。應做好電力設備的保障工作,防止因大風、暴雨等引起線路故障或電擊傷人事故。要確保下水道暢通,避免引致水浸。
(二)保安部人員要留意和指導車輛停放,避免被吹落物砸壞。同時要加強警戒,防止壞人趁機作案。
四、如災害性事故造成酒店建筑物損壞時
(一)通知工程部采取緊急斷電、斷氣措施;
(二)認為必要時利用緊急廣播系統(tǒng)通知店內客人撤離酒店;
(三)通知保安部、客務部疏散樓層客人(從防火樓梯);到酒店東側車場集合,由客務前廳部清點客人;
(四)通知餐飲部疏散各餐廳及其他營業(yè)區(qū)域的客人;
(五)通知客務前廳部疏散大廳的客人;
(六)通知財務部鎖好庫房門、關閉庫內用電設備,將現(xiàn)金和帳目投入保險柜;
(七)通知各廚房關閉各灶頭和總煤氣開關及用電設備;
(八)如出現(xiàn)酒店結構倒塌,應考慮人員全部撤離,并作好外圍警戒工作。
五、各部門在緊急處置中要隨時與值班經(jīng)理保持聯(lián)系,以便盡快解決相關的問題。
六、以上各項工作做完后,各部門經(jīng)理要向值班經(jīng)理匯報情況,值班經(jīng)理要有重點地對各重要部位進行檢查。
酒店防風、防汛等自然災害應急處理準備工作:
保安部經(jīng)理必須到現(xiàn)場,各崗位人員各就各位,各部門要保證人員值班。
通知總經(jīng)理等酒店領導同時做好防風、防汛的準備工作。
加強酒店風外的巡邏,外保人員檢查酒店外墻的玻璃窗是否關閉,指揮車輛不能停在風口、緊急出口處,發(fā)現(xiàn)情況及時報告。
做好沙包等各種搶險救災物資的準備。
緊急情況下,執(zhí)行酒店領導指令。
各部門的`職責:
工程部將外圍用電設備和電源關閉,以免造成短路發(fā)生火災。
管家部檢查各樓層,勸告客人不要在酒店外圍活動。
總機時刻保持酒店內外聯(lián)絡暢通。
大堂副理做好客人的解釋工作,并隨時做好搶險,協(xié)助醫(yī)務人員搶救傷員等工作。
事后檢查搶修:
迅速收攏人員,各部門加強對受損情況的檢查。
及時與工程部聯(lián)系搶修補救工作,同時部門間開展互救
一般自然災害和突發(fā)事件應急預案一:做好應急運輸保障工作,在發(fā)生自然災害。突發(fā)事件時,要服從市級以上人民政府或者交通主管部門的統(tǒng)一調度,指揮。
二:遇有自然災害,突發(fā)事件發(fā)生,應立即在最短時間最快的速度向交通主管部門報告(在異地遇有自然災害,突發(fā)事件應該向當?shù)厝嗣裾蚪煌ㄖ鞴懿块T報告)。
三:投入應急運輸?shù)能囕v年限不超過5年,并經(jīng)檢驗合格的在用車;車輛運行單行在500公里以上必須配備2名駕駛員,每位駕駛員駕駛時間不得超過3小時。
四:參運人員年紀在20—50歲之間,符合道路運輸經(jīng)營的駕駛員,技術過硬,作風正直,身體健康。
五:接受應急運輸任務后,運輸車輛,參運人員必須整合待命,在規(guī)定時間內到達指定地點集合,必須有道路運輸經(jīng)營者親自帶隊。六:執(zhí)行應急運輸任務時,運輸車輛及參運人員要遵守應急預案的有關規(guī)定,服從交通主管部門的統(tǒng)一調度,指揮
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