《項(xiàng)目管理》課程教學(xué)大綱

PAGEPAGE2《項(xiàng)目管理基礎(chǔ)》課程教學(xué)大綱項(xiàng)目管理概念與范疇第一節(jié)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理項(xiàng)目及其基本屬性項(xiàng)目管理及其關(guān)鍵要素項(xiàng)目管理知識體系第三節(jié)項(xiàng)目的戰(zhàn)略管理組織的項(xiàng)目管理戰(zhàn)略項(xiàng)目的戰(zhàn)略選擇項(xiàng)目的戰(zhàn)略管理過程第二章項(xiàng)目生命期和管理過程第一節(jié)項(xiàng)目生命期項(xiàng)目生命期特征項(xiàng)目階段的性質(zhì)項(xiàng)目的生命期模型項(xiàng)目生命期的里程碑管理第二節(jié)項(xiàng)目過程管理項(xiàng)目過程項(xiàng)目管理過程項(xiàng)目管理過程組第三節(jié)項(xiàng)目管理過程組啟動過程組計(jì)劃過程組執(zhí)行過程組監(jiān)控過程組收尾過程組第四節(jié)過程組的相互關(guān)系過程組的相互關(guān)系知識領(lǐng)域在過程組之間的分布項(xiàng)目綜合管理開發(fā)項(xiàng)目章程項(xiàng)目章程開發(fā)項(xiàng)目章程開發(fā)過程的輸入開發(fā)項(xiàng)目章程開發(fā)的技術(shù)和工具項(xiàng)目章程開發(fā)過程的輸出開發(fā)項(xiàng)目范圍說明書（初步）項(xiàng)目范圍說明書開發(fā)項(xiàng)目范圍說明書（初步）過程輸入范圍驗(yàn)證范圍驗(yàn)證過程輸入范圍驗(yàn)證過程的技術(shù)和工具范圍驗(yàn)證過程輸出第五節(jié)項(xiàng)目范圍控制范圍控制范圍控制過程的輸入范圍控制過程的技術(shù)和工具范圍控制過程的輸出項(xiàng)目時間管理項(xiàng)目活動定義項(xiàng)目活動定義項(xiàng)目活動定義過程項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序的技術(shù)與工具繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的規(guī)則與步驟項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖繪制實(shí)例活動資源估計(jì)項(xiàng)目活動資源資源估計(jì)過程活動持續(xù)時間估計(jì)活動持續(xù)時間活動持續(xù)時間估計(jì)技術(shù)和工具開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度的時間參數(shù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)：關(guān)鍵路線法和計(jì)劃評審技術(shù)其他的開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃的技術(shù)和工具項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的輸出形式進(jìn)度控制進(jìn)度控制進(jìn)度控制過程進(jìn)度控制的優(yōu)化方法項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目直接成本項(xiàng)目管理成本期間成本項(xiàng)目成估計(jì)成本估算成本估算內(nèi)容成本估算方法成本估算過程的輸出項(xiàng)目成本預(yù)算成本估算和預(yù)算的區(qū)別與聯(lián)系成本分解結(jié)構(gòu)成本預(yù)算方法成本預(yù)算調(diào)整項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目成本控制過程的技術(shù)和工具項(xiàng)目成本控制過程的輸出項(xiàng)目質(zhì)量管理第一節(jié)質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃過程質(zhì)量計(jì)劃過程的技術(shù)和工具質(zhì)量管理計(jì)劃過程輸出第二節(jié)執(zhí)行質(zhì)量保證質(zhì)量保證執(zhí)行質(zhì)量保證過程輸入執(zhí)行質(zhì)量保證過程的技術(shù)和工具執(zhí)行質(zhì)量保證過程輸出第三節(jié)質(zhì)量控制質(zhì)量控制項(xiàng)目質(zhì)量控制的機(jī)理質(zhì)量控制流程質(zhì)量控制技術(shù)和方法項(xiàng)目人力資源管理第一節(jié)人力資源計(jì)劃人力資源計(jì)劃的輸入人力資源計(jì)劃的技術(shù)和工具人力資源計(jì)劃的輸出第二節(jié)獲取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程獲取高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲取成功的項(xiàng)目經(jīng)理第三節(jié)開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效工作的障礙有成效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)一個高效的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開發(fā)建設(shè)過程團(tuán)隊(duì)激勵第四節(jié)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的九個關(guān)鍵要素管理虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目溝通管理第一節(jié)溝通計(jì)劃項(xiàng)目溝通計(jì)劃溝通管理過程輸入溝通管理過程的技術(shù)與工具溝通管理過程的輸出第二節(jié)信息發(fā)布信息發(fā)布溝通基本模型溝通的技術(shù)和工具信息發(fā)布的輸出第三節(jié)績效報(bào)告績效報(bào)告績效報(bào)告的內(nèi)容績效報(bào)告的工具和技術(shù)績效報(bào)告的輸出第四節(jié)管理項(xiàng)目干系人管理項(xiàng)目干系人過程輸入管理項(xiàng)目干系人過程技術(shù)和方法管理項(xiàng)目干系人過程的輸出項(xiàng)目風(fēng)險管理第一節(jié)風(fēng)險管理計(jì)劃風(fēng)險管理計(jì)劃過程的輸入風(fēng)險管理計(jì)劃過程的技術(shù)和工具風(fēng)險管理計(jì)劃過程的輸出第二節(jié)風(fēng)險識別收集風(fēng)險資料風(fēng)險形勢估計(jì)風(fēng)險識別過程的技術(shù)與工具風(fēng)險識別過程輸出第三節(jié)定性風(fēng)險分析定性風(fēng)險分析的輸入定性風(fēng)險分析的技術(shù)與工具定性風(fēng)險分析輸出第四節(jié)定量風(fēng)險分析定量風(fēng)險分析過程輸入定量風(fēng)險分析過程的技術(shù)與工具定量風(fēng)險分析過程輸出第五節(jié)風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃風(fēng)險應(yīng)對策略風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃的輸出第六節(jié)風(fēng)險監(jiān)控風(fēng)險監(jiān)控過程風(fēng)險監(jiān)視與控制風(fēng)險監(jiān)控過程的技術(shù)和工具風(fēng)險監(jiān)控的輸出項(xiàng)目收尾管理項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目后評價（一）項(xiàng)目后評價的定義1、項(xiàng)目跟蹤評價2、項(xiàng)目實(shí)施效果評價3、項(xiàng)目影響評價（二）、項(xiàng)目后評價的種類1、項(xiàng)目跟蹤評價2、項(xiàng)目實(shí)施效果評價3、項(xiàng)目影響評價（三）項(xiàng)目后評價的內(nèi)容1、立項(xiàng)決策評價2、工程實(shí)施評價3、運(yùn)營管理評價4、效益評價5、項(xiàng)目影響評價6、項(xiàng)目持續(xù)性評價（四）、項(xiàng)目后評價的方法1、調(diào)查統(tǒng)計(jì)預(yù)測2、對比法（前后對比，有無對比）3、邏輯框架法三、項(xiàng)目終止（一）項(xiàng)目終止的因素1、項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)2、項(xiàng)目下一步進(jìn)展已經(jīng)很難或不可能獲得3、項(xiàng)目被無限期的延長4、項(xiàng)目所必需的資源被轉(zhuǎn)移出項(xiàng)目5、項(xiàng)目的關(guān)鍵成員離開項(xiàng)目組（二）項(xiàng)目終止的過程1、保證涉及項(xiàng)目終止的所有任務(wù)完成；2、通知情況，達(dá)成協(xié)議；3、理清最終帳目；4、保存員工文檔；5、人員安置、物資設(shè)備和其他資源的處理；6、保證完成有關(guān)文檔，如項(xiàng)目終止報(bào)告等。（三）項(xiàng)目終止報(bào)告1、立項(xiàng)原因和項(xiàng)目整體情況；2、項(xiàng)目和組織結(jié)構(gòu)和主要責(zé)任人的情況；3、項(xiàng)目