電力營銷業(yè)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書題庫

電力營銷業(yè)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書題庫

《電力營銷業(yè)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書》題庫電力營銷業(yè)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書題庫

第三分冊業(yè)務(wù)變更一、填空題1、永久減容即是客戶申請永久減少合同約定的用電容量。（03-01-001-1）*2、減容后的容量達(dá)不到兩部制電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的在次月走該類流程。（03-01-001-2）3、減容即是客戶申請暫時(shí)減少合同約定的用電容量。（03-01-002-1）4、業(yè)務(wù)受理員受理客戶的減容申請，對客戶提供的身份證復(fù)印件或法人簽章手續(xù)進(jìn)行審查。（03-01-002-2）5、業(yè)務(wù)受理員協(xié)助客戶填寫《變更用電業(yè)務(wù)需求表》；在營銷系統(tǒng)業(yè)擴(kuò)變更子系統(tǒng)業(yè)務(wù)變更做減容受理業(yè)務(wù)。（03-01-002-3）6、減容恢復(fù)即是客戶申請對暫時(shí)減少合同約定的用電容量進(jìn)行恢復(fù)。（03-01-003-1）*7、暫停即是暫時(shí)停止全部或部分受電設(shè)備用電。（03-02-001-1）*8、在營銷系統(tǒng)業(yè)擴(kuò)變更子系統(tǒng)業(yè)務(wù)變更做暫停受理業(yè)務(wù)，如果系統(tǒng)提示客戶暫停次數(shù)符合規(guī)定且沒有欠費(fèi)則打印客戶查詢單交客戶。（03-02-001-2）*9、如果客戶的暫停次數(shù)不符合規(guī)定或欠費(fèi)則告知客戶不能辦理暫停業(yè)務(wù)的原因并在營銷系統(tǒng)中終止該業(yè)務(wù)。（03-02-001-3）*10、用電檢查員接到暫停審批通過后的工作單，1個(gè)工作日內(nèi)使用鉛封、封印完成暫停設(shè)備加封。（03-02-001-4）11、辦理暫停業(yè)務(wù)的最后環(huán)節(jié)是電費(fèi)審核員分別將暫停申請書、《變更用電需求表》、《營業(yè)勘察工作單》、《營銷業(yè)務(wù)工作單（一）》和其他相關(guān)工作單交資料管理員及時(shí)歸檔。（03-02-001-5）12、辦理客戶暫?；謴?fù)業(yè)務(wù)時(shí)，營業(yè)班長在1個(gè)工作日內(nèi)完成《營業(yè)勘察工作單》的簽發(fā)，（03-02-002-1）*13、用電檢查員接到現(xiàn)場勘察通知。用電檢查員在一個(gè)工作日內(nèi)持單到達(dá)現(xiàn)場，核實(shí)變壓器（高壓電動機(jī)）容量、合格證、檢測報(bào)告等。（03-02-002-2）14、暫換即是客戶申請臨時(shí)更換大容量的變壓器。（03-03-001-1*15、暫換恢復(fù)即是對客戶申請臨時(shí)更換大容量變壓器到期進(jìn)行恢復(fù)。（03-03-002-1）*16、電費(fèi)審核員接受到合同管理系統(tǒng)發(fā)回的暫換恢復(fù)確認(rèn)信息后，及時(shí)收集上述各類業(yè)務(wù)工作單及其他相關(guān)資料，逐項(xiàng)審核工作單的內(nèi)容和手續(xù)，審核無誤進(jìn)行營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔，客戶信息歸檔到接到工作單后1個(gè)工作日內(nèi)完成。（03-03-002-2）17、居民客戶遷址即是居民客戶申請遷移受電裝置用電地址。（03-04-001-1）*18、辦理遷址業(yè)務(wù)時(shí)，用電檢查員在1個(gè)工作日內(nèi)持單到達(dá)現(xiàn)場，核實(shí)新舊供電地點(diǎn)、新舊受電地址、計(jì)量裝置、用電容量、用電性質(zhì)等。（03-04-001-2）19、低壓客戶遷址即是居民客戶申請遷移受電裝置用電地址。（03-04-002-1）20、低壓客戶遷址，遷址后的新址不在原供電點(diǎn)的，按新裝辦理。（03-04-002-2）*21、低壓客戶遷址，遷址后的新址在原供電點(diǎn)的，工程費(fèi)用由客戶承擔(dān)。（03-04-002-3）22、高壓客戶遷址即是高壓客戶申請遷移受電裝置用電地址。（03-04-003-1）23、遷址包括居民、低壓、高壓遷址。（03-04-003-2）24、移表包括居民、低壓、高壓移表。（03-05-001-1）25、移表即是客戶申請移動用電計(jì)量裝置安裝位置。（03-05-001-2）*26、審批權(quán)限規(guī)定變壓器（高壓電動機(jī)）容量在315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下的，報(bào)縣（市、區(qū)）公司市場營銷科審批（03-05-003-1）27、暫拆包括居民、低壓、高壓客戶停止用電并拆表。（03-06-001-1）28、更名包括居民和非居民客戶更名。（03-07-001-1）29、更名即是客戶變更戶名業(yè)務(wù)。（03-07-001-2）*30、在用電地址、用電容量、用電類別等條件不變動的情況下，允許辦理居民客戶更名。（03-07-001-3）31、非居民客戶更名即是除居民客戶以外的高低壓客戶變更戶名業(yè)務(wù)。（03-07-002-1）32、過戶包括居民和非居民客戶過戶。（03-08-001-1）33、過戶即是客戶變更戶主。（03-08-001-2）*34、在用電地址、用電容量、用電類別等用電條件不變動的情況下，允許辦理居民客戶過戶。（03-08-001-3）35、非居民客戶過戶即是除居民客戶以外的高低壓客戶變更戶主業(yè)務(wù)。（03-08-002-1）*36、分戶包括居民、高壓、低壓客戶的分戶。（03-09-001-1）37、居民客戶分戶即是居民客戶申請一戶分列為兩戶及以上的客戶。（03-09-001-2）3*8、、業(yè)務(wù)受理員受理居民客戶的分戶申請，對雙（多）方客戶提供的身份證復(fù)印件進(jìn)行審查。（03-09-001-3）*39、業(yè)務(wù)受理員受理居民客戶的分戶申請，如果客戶已結(jié)清電費(fèi)，則打印客戶查詢單交客戶，再發(fā)送到勘察派工。（03-09-001-4）40、并戶包括居民、高壓、低壓客戶的并戶。（03-10-001-1）41、居民客戶申請將兩戶及以上的客戶合并為一戶的業(yè)務(wù)（03-10-001-2）*42、低壓客戶并戶作業(yè)中，分管主任、營業(yè)班長、用電檢查員、合同管理員、電費(fèi)審核員等完成時(shí)限為1個(gè)工作日。（03-10-002-1）-*43、高壓客戶并戶施工工程由相關(guān)單位或部門在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成施工任務(wù)。（03-10-003-1）*44、高壓客戶并戶計(jì)量裝置拆裝，按電能計(jì)量管理相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)執(zhí)行。（03-10-003-2）45、銷戶包括居民、高壓、低壓客戶的銷戶。（03-11-001-1）46、居民客戶銷戶是指居民客戶終止用電的業(yè)務(wù)。（03-11-001-2）47、業(yè)務(wù)受理員受理居民客戶的銷戶申請，如果客戶已結(jié)清電費(fèi)，則發(fā)送至營業(yè)班由相關(guān)人員提出處理意見。（03-11-001-3）48、客戶辦理銷戶業(yè)務(wù)前，營業(yè)單位作到營銷系統(tǒng)欠費(fèi)及現(xiàn)場表計(jì)遺留電量電費(fèi)情況同步核實(shí)。（03-11-001-4）49、業(yè)務(wù)受理員受理低壓客戶的銷戶申請，如果系統(tǒng)提示客戶欠費(fèi)則終止辦理業(yè)務(wù)并告之客戶及時(shí)交納電費(fèi)。（03-11-002-1）*50、業(yè)務(wù)受理員受理低壓客戶的銷戶申請，對客戶的身份證或企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件進(jìn)行審查。（03-11-002-2）51、業(yè)務(wù)受理員受理低壓客戶的銷戶申請，如果客戶已結(jié)清電費(fèi)，則發(fā)送至營業(yè)班由營業(yè)班長提出處理。（03-11-002-3）52、業(yè)務(wù)受理員受理高壓客戶的銷戶申請，如果客戶已結(jié)清電費(fèi)，由營業(yè)班長提出處理意見發(fā)送分管主任審批。（03-11-003-1）53、高壓客戶的銷戶作業(yè)中電費(fèi)審核員接收到合同管理系統(tǒng)發(fā)回的合同解除確認(rèn)信息后才能進(jìn)行下面的工作。（03-11-003-2）*54、改壓包括高壓改為低壓和低壓改為高壓。（03-12-001-1）55、改壓作業(yè)現(xiàn)場勘察環(huán)節(jié)用電檢查員核查需要改變受電電壓等級的線路，設(shè)備和計(jì)量裝置。（03-12-001-2）*56、改壓作業(yè)現(xiàn)場勘察環(huán)節(jié)用電檢查員提出初步意見，及時(shí)將現(xiàn)場勘察內(nèi)容及初步意見填入工作單。（03-12-002-1）57、改壓作業(yè)現(xiàn)場驗(yàn)收環(huán)節(jié)，用電檢查員驗(yàn)收合格后，填寫處理結(jié)果并由客戶簽章確認(rèn)。（03-12-002-2）58、改類包括高壓、低壓客戶的改類。（03-13-001-1）*59、低壓客戶改類是客戶申請改變用電類別，或燈力比。（03-13-001-2）60、低壓客戶改類現(xiàn)場核實(shí)環(huán)節(jié)，用電檢查員要核實(shí)客戶用電類別的實(shí)際情況等。（03-13-001-3）*61、減容（暫停）作業(yè)中，用電檢查員接到審批通過后的客戶減容（暫停）工作單，到現(xiàn)場進(jìn)行勘察，確認(rèn)客戶已對減容（暫停）變壓器（高壓電動機(jī)）退出運(yùn)行。（03-14-001-1）*62、減容（暫停）作業(yè)中，用電檢查員對暫停的變壓器（高壓電動機(jī)）按規(guī)程要求，作好加封前的安全技術(shù)措施，以防誤入間隔，確認(rèn)加封設(shè)備。（03-14-001-2）*63、對減容（暫停）變壓器（高壓電動機(jī)）進(jìn)行加封。加封時(shí)作到，在停運(yùn)設(shè)備開關(guān)的明顯斷開點(diǎn)兩側(cè)處加封。（03-14-001-3）二、單項(xiàng)選擇題1、辦理永久減容業(yè)務(wù)現(xiàn)場驗(yàn)收環(huán)節(jié)由（C）進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。（03-01-001-3）A、合同管理員B、營業(yè)班長C、用電檢查員D、電費(fèi)審核員2、辦理減容業(yè)務(wù)時(shí)，變壓器（高壓電動機(jī)）容量在5000KVA（KW）及以上時(shí)，報(bào)（B）批準(zhǔn)。（03-01-002-4）A、省公司市場營銷部B、地（市）公司市場營銷部C、縣市、區(qū)公司市場營銷科D、供電所分管主任3、辦理減容恢復(fù)業(yè)務(wù)，應(yīng)由（D）完成減容設(shè)備啟封。（03-01-003-2）A、分管主任B、營業(yè)班長C、電費(fèi)審核員D、用電檢查員*4、辦理減容恢復(fù)業(yè)務(wù)，合同變更應(yīng)在（B）個(gè)工作日內(nèi)完成修簽工作。（03-01-003-3）A、0.5B、1C、1.5D、2*5、辦理減容恢復(fù)業(yè)務(wù)，用電檢查員及時(shí)將設(shè)備啟封信息錄入營銷系統(tǒng)并發(fā)至（A）（03-01-003-4）A、合同管理員B、營業(yè)班長C、用電檢查員D、電費(fèi)審核員6、暫換業(yè)務(wù)作業(yè)的資料歸檔環(huán)節(jié)，應(yīng)由（D）分別將暫換申請書、《變更用電需求表》、《營業(yè)勘察工作單》等相關(guān)工作單和《營銷業(yè)務(wù)工作單（一）》交資料管理員及時(shí)歸檔。（03-03-001-2）A、合同管理員B、營業(yè)班長C、用電檢查員D、電費(fèi)審核員*7、低壓客戶遷址作業(yè)現(xiàn)場核實(shí)環(huán)節(jié)用電檢查員不必核實(shí)的有（C）。（03-04-002-4）A、新舊供電點(diǎn)B、新舊受電地址C、電壓等級D、用電容量*8、居民客戶移表作業(yè)現(xiàn)場核實(shí)環(huán)節(jié)用電檢查員不必核實(shí)的有（C）（03-05-001-3）A、供電點(diǎn)B、受電地址C、用電容量D、用電性質(zhì)*9、業(yè)務(wù)變更作業(yè)中，由（B）在系統(tǒng)中受理工單。（03-07-001-4）A、合同管理員B、營業(yè)班C、用電檢查員D、電費(fèi)審核員10、居民客戶更名作業(yè)中所有環(huán)節(jié)沒有涉及的崗位有（B）。（03-07-001-5）A、合同管理員B、裝表接電員C、用電檢查員D、電費(fèi)審核員*11、居民客戶的分戶作業(yè)流程中沒有（A）流程。（03-09-001-5）A、原址銷戶B、計(jì)量裝置拆裝C、施工D、重簽合同*12、低壓客戶的分戶作業(yè)流程中沒有（A）流程。（03-09-002-1）A、原址銷戶B、計(jì)量裝置拆裝C、施工D、重簽合同13、低壓客戶的分戶作業(yè)流程審批環(huán)節(jié)由（B）審批。（03-09-002-2）A、合同管理員B、分管主任C、用電檢查員D、營業(yè)班長*14、現(xiàn)場核實(shí)和現(xiàn)場驗(yàn)收兩環(huán)節(jié)都由（C）完成。（03-10-001-3）A、合同管理員B、分管主任C、用電檢查員D、營業(yè)班長15、低壓客戶并戶作業(yè)中沒有涉及的崗位有（B）。（03-10-002-2）-A、合同管理員B、供電所長C、用電檢查員D、營業(yè)班長16、高壓客戶并戶資料歸檔中沒有涉及的崗位人員有（D）（03-10-003-3）A、合同管理員B、業(yè)務(wù)受理員C、用電檢查員D、營業(yè)班長17、居民客戶銷戶作業(yè)流程中沒有（C）環(huán)節(jié)。（03-11-001-5）A、現(xiàn)場驗(yàn)收B、計(jì)量裝置拆除C、施工D、合同解除*18、業(yè)務(wù)變更現(xiàn)場驗(yàn)收環(huán)節(jié)，營業(yè)班長在1個(gè)工作日內(nèi)完成（C）的簽發(fā)。（03-12-001-3）A、《變更用電需求表》B、《營業(yè)勘察工作單》C、《竣工驗(yàn)收意見書》、D、《營銷業(yè)務(wù)工作單（一）》19、低壓改為高壓現(xiàn)場勘察環(huán)節(jié)營業(yè)班長在1個(gè)工作日內(nèi)完成（B）的簽發(fā)。（03-12-002-3）A、《變更用電需求表》B、《營業(yè)勘察工作單》C、《竣工驗(yàn)收意見書》、D、《營銷業(yè)務(wù)工作單（一）》*20、低壓客戶改類作業(yè)流程中有（C）環(huán)節(jié)。（03-13-001-4）A、現(xiàn)場驗(yàn)收B、計(jì)量裝置拆除C、合同變更D、合同解除*21、高壓客戶改類作業(yè)流程中沒有（A）。（03-13-002-1）A、現(xiàn)場驗(yàn)收B、資料歸檔C、合同變更D、審批*22、高壓客戶改類作業(yè)流程沒有（C）的簽發(fā)。（03-13-002-2）A、《變更用電需求表》B、《營業(yè)勘察工作單》C、《竣工驗(yàn)收意見書》、D、《營銷業(yè)務(wù)工作單（一）》三、判斷題1、客戶辦理永久減容前，可不必結(jié)清電費(fèi)。（×）（03-01-001-4）*2、辦理永久減容時(shí)，審批權(quán)限以各地（市）公司具體規(guī)定為準(zhǔn)。（√）（03-01-001-5）*3、營銷系統(tǒng)工作單與紙質(zhì)工作單可不同步流傳。（×）（03-01-002-5）*4、辦理減容恢復(fù)業(yè)務(wù)，現(xiàn)場工作不得少于4人。（×）（03-01-003-5）5、客戶辦理暫停業(yè)務(wù)前，必須結(jié)清電費(fèi)。（√）（03-02-001-6）6、客戶辦理暫?；謴?fù)業(yè)務(wù)前，必須結(jié)清電費(fèi)。（√）（03-03-001-3）7、客戶辦理暫換業(yè)務(wù)前，不必結(jié)清電費(fèi)。（×）（03-03-002-3）8、客戶辦理遷址業(yè)務(wù)前，必須結(jié)清電費(fèi)。（√）（03-04-001-3）9、客戶辦理移表業(yè)務(wù)前，必須結(jié)清電費(fèi)。（×）（03-05-001-4）10、客戶辦理移表業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng)工作單與紙質(zhì)工作單須同步流傳，內(nèi)容保持一致，有時(shí)可不按規(guī)移表定時(shí)限完成。（×）（03-05-002-1）*11、高壓客戶移表的前提是用電條件不變。（√）（03-05-003-2）12、客戶辦理暫拆業(yè)務(wù)前，必須結(jié)清電費(fèi)。（√）（03-06-001-2）*13、辦理暫拆業(yè)務(wù)時(shí)，營銷系統(tǒng)欠費(fèi)情況與現(xiàn)場表計(jì)遺留電量電費(fèi)情況可不同步核實(shí)。（×）（03-06-001-3）14、居民客戶更名作業(yè)中原客戶應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清電費(fèi)，才能解除原供用電關(guān)系。（√）（03-07-001-6）15、辦理非居民客戶更名業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng)工作單與紙質(zhì)工作單須同步流傳，內(nèi)容保持一致，按規(guī)定時(shí)限完成。（√）（03-07-002-2）16、辦理非居民客戶更名業(yè)務(wù)時(shí)，營銷系統(tǒng)欠費(fèi)情況與現(xiàn)場表計(jì)遺留電量電費(fèi)情況可同步核實(shí)。（√）（03-07-002-3）*17、居民客戶更名由分管主任審批。（×）（03-07-002-4）18、居民客戶過戶作業(yè)中原客戶應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清電費(fèi)，才能解除原供用電關(guān)系。（√）（03-08-001-4）*19、辦理居民客戶過戶業(yè)務(wù)時(shí)，營銷系統(tǒng)欠費(fèi)情況與現(xiàn)場表計(jì)遺留電量電費(fèi)情況可同步核實(shí)。（√）（03-08-001-5）20、辦理居民客戶過戶業(yè)務(wù)時(shí)，營銷系統(tǒng)工作單與紙質(zhì)工作單須同步流傳，內(nèi)容保持一致，有時(shí)可不按規(guī)移表定時(shí)限完成。（×）（03-08-001-6）*21、、非居民客戶過戶作業(yè)中原客戶應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清電費(fèi)，才能解除原供用電關(guān)系。（√）（03-08-002-2）22、居民客戶分戶作業(yè)中原客戶可不與供電企業(yè)結(jié)清電費(fèi)，等能解除原供用電關(guān)系后再結(jié)清電費(fèi)。（03-09-001-6）23、高壓客戶分戶的審批權(quán)限以各地（市）公司具體規(guī)定為準(zhǔn)。（√）（03-09-003-1）24、辦理并戶業(yè)務(wù)前原客戶應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清電費(fèi)，才能解除原供用電關(guān)系。（√）（03-10-001-3）*25、居民客戶銷戶，可解除供用電關(guān)系后，客戶再結(jié)清電費(fèi)。（×）（03-11-001-6）*26、低壓客戶銷戶與居民客戶銷戶除審批環(huán)節(jié)不同外，其它環(huán)節(jié)相同。（√）（03-11-002-4）*27、客戶辦理改壓業(yè)務(wù)前，必須結(jié)清電費(fèi)。（√）（03-12-001-4）*28、改為高一級電壓和改為低一級電壓作業(yè)流程圖相同。（√）（03-12-002-4）29、低壓客戶改類作業(yè)流程中有是否結(jié)清電費(fèi)環(huán)節(jié)。（×）（03-13-001-5）30、高壓客戶改類和低壓客戶改類作業(yè)流程圖相同。（×）（03-13-002-3）*31、設(shè)備加封在接到工作單后2個(gè)工作日完成。（×）（03-14-001-4）四、簡答題*1、辦理永久減容時(shí)，資料管理員主要收集哪些資料歸檔？（03-01-001-6）答：永久減容申請書、供用電合同、《變更用電需求表》、《營銷業(yè)務(wù)工作單（一）》等相關(guān)工作單和變壓器（高壓電動機(jī)）合格證、檢測報(bào)告。**2、簡述暫?；謴?fù)業(yè)務(wù)現(xiàn)場核實(shí)這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-02-002-3）答：營業(yè)班長在1個(gè)工作日內(nèi)完成《營業(yè)勘察工作單》的簽發(fā)，并派用電檢查員到現(xiàn)場勘察。用電檢查員在1個(gè)工作日內(nèi)持單到達(dá)現(xiàn)場，核實(shí)變壓器（高壓電動機(jī)）容量、合格證、檢測報(bào)告等，若需要變更計(jì)量裝置的，提出初步意見，用電檢查員即時(shí)將現(xiàn)場勘察內(nèi)容及初步意見填入工作單并錄入到營銷系統(tǒng)中提交分管主任審核。*3、簡述暫?；謴?fù)業(yè)務(wù)現(xiàn)場驗(yàn)收這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-03-001-4）答：工程施工、計(jì)量裝置拆裝完成后，營業(yè)班長在1個(gè)工作日內(nèi)完成《竣工驗(yàn)收意見書》的簽發(fā)，并派用電檢查員到現(xiàn)場驗(yàn)收，用電檢查員到現(xiàn)場驗(yàn)收合格后，填寫處理結(jié)果并由客戶簽章確認(rèn)。用電檢查員即時(shí)將驗(yàn)收信息及意見錄入到營銷系統(tǒng)并發(fā)送至合同管理員作為合同的附件。*4、簡述暫換恢復(fù)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)受理這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-03-002-4）答：業(yè)務(wù)受理員受理客戶的暫換恢復(fù)申請，對客戶提供的身份證復(fù)印件或法人簽章手續(xù)進(jìn)行審查，協(xié)助客戶填寫《變更用電業(yè)務(wù)需求表》、在營銷系統(tǒng)業(yè)擴(kuò)變更子系統(tǒng)業(yè)務(wù)變更做暫換受理業(yè)務(wù)，如果系統(tǒng)提示客戶欠費(fèi)則終止辦理業(yè)務(wù)并告知客戶及時(shí)交納電費(fèi)；如果客戶已結(jié)清電費(fèi)，則打印客戶查詢單交客戶，再發(fā)送到勘察派工，由營業(yè)班在系統(tǒng)中受理公單。*5、簡述居民客戶遷址業(yè)務(wù)原址銷戶這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-04-001-4）答：營業(yè)班長審核后，裝表接電員按電能計(jì)量管理相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書拆除計(jì)量裝置，在《營業(yè)裝（拆）表工作單》內(nèi)填寫處理結(jié)果并及時(shí)錄入到營銷系統(tǒng)。*6、簡述低壓客戶遷址業(yè)務(wù)新址報(bào)裝這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-04-002-5）答：在新址，有施工工程的，由相關(guān)單位或部門在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成施工任務(wù)。裝表接電員按電能計(jì)量裝置管理相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書裝、拆表，并接火送電。在《營業(yè)裝（拆）表工作單》內(nèi)填寫處理結(jié)果交由用電檢查員及時(shí)錄入到營銷系統(tǒng)。*7、簡述高壓客戶遷址業(yè)務(wù)新址報(bào)裝這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-04-003-3）答：遷址后的新址在原供電點(diǎn)的，工程費(fèi)用由客戶承擔(dān)。遷址后的新址不在原供電點(diǎn)的，按新裝辦理。裝表接電員按電能計(jì)量裝置管理相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書裝、拆表，并接火送電。**8、簡述高壓客戶移表業(yè)務(wù)新址現(xiàn)場勘察這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-05-002-2）答：營業(yè)班長在1個(gè)工作日內(nèi)完成《營業(yè)勘察工作單》的簽發(fā)，并派用電檢查員到現(xiàn)場核實(shí)。用電檢查員在1個(gè)工作日內(nèi)持單到達(dá)現(xiàn)場，核實(shí)用電地址、供電地點(diǎn)、計(jì)量裝置、用電性質(zhì)是否改變，沒有改變，提出初步意見，及時(shí)將現(xiàn)場勘查內(nèi)容及初步意見填入工作單并錄入到營銷系統(tǒng)中提交營業(yè)班長審核；否則，將現(xiàn)場核實(shí)意見填入工作單，轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)受理員反饋客戶按政策規(guī)定不能辦理并在營銷系統(tǒng)中終止此項(xiàng)業(yè)務(wù)。*9、簡述高壓客戶移表業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-05-003-3）答：電費(fèi)審核員接收到合同管理系統(tǒng)發(fā)回的客戶移表確認(rèn)信息后，及時(shí)收集上述各類業(yè)務(wù)工作單及其他相關(guān)資料，逐項(xiàng)審核工作單的內(nèi)容和手續(xù)，審核無誤進(jìn)行營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔，客戶信息歸檔在接到工作單后1個(gè)工作日內(nèi)完成。*10、簡述居民客戶暫拆業(yè)務(wù)現(xiàn)場驗(yàn)收這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-06-001-4）答：營業(yè)班長在1個(gè)工作日內(nèi)完成《竣工驗(yàn)收意見書》的簽發(fā)，并派用電檢查員進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。用電檢查員對計(jì)量裝置進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格填寫驗(yàn)收結(jié)果并由客戶簽字確定。用電檢查人員及時(shí)將驗(yàn)收信息及意見錄入營銷系統(tǒng)，同時(shí)將暫拆信息發(fā)送至合同管理系統(tǒng)作為合同附件。*11、簡述低壓客戶暫拆營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-06-002-1）答：電費(fèi)審核員接收到合同管理系統(tǒng)發(fā)回的客戶暫拆確認(rèn)信息后，及時(shí)收集上述各類業(yè)務(wù)工作單及其他相關(guān)資料，逐項(xiàng)審核工作單的內(nèi)容和手續(xù)，審核無誤進(jìn)行營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔，客戶信息歸檔在接到工作單后1個(gè)工作日內(nèi)完成。*12、簡述高壓客戶暫拆審批這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-06-003-1）答：分管主任審核后，變壓器（高壓電動機(jī)）容量在315KVA（KW）以下的直接審批；變壓器（高壓電動機(jī)）容量在315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下的，報(bào)縣（市、區(qū)）公司市場營銷科審批；變壓器（高壓電動機(jī)）容量在5000KVA（KW）及以上的，報(bào)地（市）公司市場營銷部審批。各級審批手續(xù)分別在1個(gè)工作日內(nèi)完成。*13、簡述居民客戶暫拆恢復(fù)計(jì)量裝置復(fù)裝這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-06-004-1）答：營業(yè)班長審批后，安排計(jì)量人員到現(xiàn)場恢復(fù)安裝計(jì)量裝置?；謴?fù)安裝計(jì)量裝置，按電能計(jì)量管理相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行。*14、簡述居民客戶暫拆恢復(fù)審批這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-06-004-2答：營業(yè)班長對處理意見進(jìn)行審核，審批手續(xù)在1個(gè)工作日內(nèi)完成。*15、簡述低壓客戶暫拆恢復(fù)審批這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-06-005-1）答：營業(yè)班長提出初步意見，提交分管主任審批。審批手續(xù)在1個(gè)工作日內(nèi)完成。*16、簡述高壓客戶暫拆恢復(fù)審批這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-06-006答：分管主任審核后，變壓器（高壓電動機(jī)）容量在315KVA（KW）以下的直接審批；變壓器（高壓電動機(jī)）容量在315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下的，報(bào)縣（市、區(qū)）公司市場營銷科審批；變壓器（高壓電動機(jī)）容量在5000KVA（KW）及以上的，報(bào)地（市）公司市場營銷部審批。各級審批手續(xù)分別在1個(gè)工作日內(nèi)完成。*17、簡述高壓客戶暫拆恢復(fù)計(jì)量裝置復(fù)裝這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-06-006-2）答：審批后，由營業(yè)班長安排人員帶領(lǐng)電能計(jì)量中心（所）計(jì)量人員到現(xiàn)場恢復(fù)安裝計(jì)量裝置。恢復(fù)安裝計(jì)量裝置，按電能計(jì)量管理相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行。**18、簡述非居民客戶更名現(xiàn)場勘察這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-07-002-5）答：營業(yè)班長在1個(gè)工作日內(nèi)完成《營業(yè)勘察工作單》的簽發(fā)，并派用電檢查員到現(xiàn)場核實(shí)。用電檢查員在1個(gè)工作日內(nèi)持單到達(dá)現(xiàn)場，核實(shí)用電地址、用電容量、用電類別是否改變，沒有改變，提出初步意見，及時(shí)將現(xiàn)場勘查內(nèi)容及初步意見填入工作單并錄入到營銷系統(tǒng)中提交分管主任審核；否則，將現(xiàn)場核實(shí)意見填入工作單，轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)受理員反饋客戶按政策規(guī)定不能辦理并在營銷系統(tǒng)中終止此項(xiàng)業(yè)務(wù)。*19、簡述非居民客戶過戶重簽合同這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-08-002-3）答：合同管理員根據(jù)系統(tǒng)的提示信息及時(shí)審核相關(guān)內(nèi)容及手續(xù)，審核無誤后終止原供用電合同，與過戶后的客戶1個(gè)工作日內(nèi)完成合同的修簽工作。*20、簡述居民客戶分戶重簽合同這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-09-001-7）答：合同管理員根據(jù)系統(tǒng)的提示信息及時(shí)審核相關(guān)內(nèi)容及手續(xù)，審核無誤后終止原供用電合同，與1個(gè)工作日內(nèi)與分立后的客戶完成合同的修簽工作。**21、談?wù)劯邏嚎蛻舴謶艉偷蛪嚎蛻舴謶袅鞒套鳂I(yè)的區(qū)別。（03-09-003-2）答：只在審批環(huán)節(jié)有區(qū)別。低壓客戶分戶由分管主任審批，審批手續(xù)在1個(gè)工作日內(nèi)完成。高壓客戶分戶由分管主任審批后，變壓器（高壓電動機(jī)）容量在315KVA（KW）以下的直接審批；變壓器（高壓電動機(jī)）容量在315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下的，報(bào)縣（市、區(qū)）公司市場營銷科審批；變壓器（高壓電動機(jī)）容量在5000KVA（KW）及以上的，報(bào)地（市）公司市場營銷部審批。審批通過后客戶分戶信息發(fā)送至合同管理員，各級審批手續(xù)分別在1個(gè)工作日內(nèi)完成。*22、簡述低壓客戶銷戶終止供電這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-11-002-5）答：營業(yè)班長收到分管主任的審批意見后，指派用電檢查員在1個(gè)工作日內(nèi)完成終止供電，將結(jié)果填入《銷戶工作單》。并及時(shí)錄入到營銷系統(tǒng)。*23、簡述改為低一級電壓審批這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-12-001-5）答：分管主任審核后，將工作單發(fā)送縣（市、區(qū)）公司市場營銷科（部）審批，審批手續(xù)在1個(gè)工作日內(nèi)完成。*24、簡述改為高一級電壓審批這一環(huán)節(jié)的作業(yè)內(nèi)容。（03-12-002-5）答：分管主任審核后，將工作單發(fā)送市場營銷科（部）審批，審批手續(xù)在1個(gè)工作日內(nèi)完成。*25、對減容（暫停）變壓器（高壓電動機(jī)）進(jìn)行加封時(shí)，客戶應(yīng)確認(rèn)哪些信息？（03-14-001-4）答：客戶對所停設(shè)備的加封地點(diǎn)、加封形式（封鉛、封條等）、封號、時(shí)間進(jìn)行確認(rèn)，并在工作單上履行簽字手續(xù)。五、綜合題1、請判斷下列業(yè)務(wù)變更-減容-永久減容作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-01-001-7）是是否315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上315KVA（KW）以下開始結(jié)清電費(fèi)業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批計(jì)量裝置拆裝減容設(shè)備拆除現(xiàn)場驗(yàn)收重簽合同資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔正確答案：（03-01-001-7）是是否315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上315KVA（KW）以下開始結(jié)清電費(fèi)業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批減容設(shè)備拆除計(jì)量裝置拆裝現(xiàn)場驗(yàn)收重簽合同資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔2、請判斷下列業(yè)務(wù)變更-減容-減容作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-01-002-6）否否是315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上315KVA（KW）以下開始結(jié)清電費(fèi)業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場勘查縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批施工計(jì)量裝置拆裝設(shè)備加封資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批變更合同正確答案：（03-01-002-6）否否是315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上315KVA（KW）以下開始結(jié)清電費(fèi)業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場勘查縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批施工計(jì)量裝置拆裝設(shè)備加封資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔3、請判斷下列業(yè)務(wù)變更-減容-減容恢復(fù)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-01-003-6）是是否315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上開始結(jié)清電費(fèi)業(yè)務(wù)受理減容申請縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批施工計(jì)量裝置拆裝設(shè)備啟封資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔正確答案：（03-01-003-6）是是否315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上開始結(jié)清電費(fèi)業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場勘查縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批施工計(jì)量裝置拆裝設(shè)備啟封資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔 4、請判斷下列業(yè)務(wù)變更-暫停作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-02-001-7）315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上否是開始資格審查業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批設(shè)備加封資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批簽訂合同正確答案：（03-02-001-7）315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上否是開始資格審查業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批設(shè)備加封資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔5、請判斷下列業(yè)務(wù)變更-暫停-暫?；謴?fù)作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-02-002-4）315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上否是開始結(jié)清電費(fèi)業(yè)務(wù)受理定變壓器方案市場營銷科（部）審批設(shè)備啟封資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批驗(yàn)收正確答案：（03-02-002-4）315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上否是開始結(jié)清電費(fèi)業(yè)務(wù)受理定變壓器方案市場營銷科（部）審批設(shè)備啟封資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔6、請判斷下列業(yè)務(wù)變更-暫換作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-03-001-5）315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上開始業(yè)務(wù)受理縣（市、區(qū)）生產(chǎn)技術(shù)科（部）審批施工資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔現(xiàn)場核實(shí)計(jì)量裝置拆除現(xiàn)場驗(yàn)收正確答案：（03-03-001-5）315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上開始業(yè)務(wù)受理縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批施工資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔現(xiàn)場核實(shí)計(jì)量裝置拆除現(xiàn)場驗(yàn)收7、請判斷下列業(yè)務(wù)變更-暫換-暫換恢復(fù)作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-03-002-5）315KVA（KW）及以上315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上開始業(yè)務(wù)受理縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批施工資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）農(nóng)電部審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔現(xiàn)場核實(shí)計(jì)量裝置拆除現(xiàn)場驗(yàn)收正確答案：（03-03-002-5）315KVA（KW）及以上315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上開始業(yè)務(wù)受理縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批施工資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔現(xiàn)場核實(shí)計(jì)量裝置拆除現(xiàn)場驗(yàn)收8、請判斷下列業(yè)務(wù)變更-遷址-居民客戶遷址作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-04-001-5）否否是開始業(yè)務(wù)受理原址銷戶資料歸檔結(jié)束結(jié)清電費(fèi)營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔審批新址報(bào)裝施工現(xiàn)場核實(shí)現(xiàn)場驗(yàn)收正確答案：（03-04-001-5）否否是開始業(yè)務(wù)受理原址銷戶資料歸檔結(jié)束結(jié)清電費(fèi)營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔審批新址報(bào)裝現(xiàn)場驗(yàn)收現(xiàn)場核實(shí)合同變更9、請判斷下列業(yè)務(wù)變更-遷址-低壓客戶遷址作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-04-002-6） 否否是開始業(yè)務(wù)受理原址銷戶資料歸檔結(jié)束結(jié)清電費(fèi)營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔審批新址報(bào)裝施工現(xiàn)場核實(shí)驗(yàn)收正確答案：（03-04-002-6）否否是開始業(yè)務(wù)受理原址銷戶資料歸檔結(jié)束結(jié)清電費(fèi)營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔審批新址報(bào)裝現(xiàn)場驗(yàn)收現(xiàn)場核實(shí)合同變更10、請判斷下列業(yè)務(wù)變更-遷址-高壓客戶遷址作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-04-003-4） 否是315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上開始業(yè)務(wù)受理縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批原址銷戶資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔現(xiàn)場核實(shí)新址報(bào)裝現(xiàn)場驗(yàn)收結(jié)清電費(fèi)施工正確答案：（03-04-003-4）否是315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上開始業(yè)務(wù)受理縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批原址銷戶資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔現(xiàn)場核實(shí)新址報(bào)裝合同變更結(jié)清電費(fèi)現(xiàn)場驗(yàn)收*11、請判斷下列業(yè)務(wù)變更-移表-居民客戶移表作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-05-001-5）是是否開始業(yè)務(wù)受理計(jì)量裝置拆裝資料歸檔結(jié)束用電條件不變簽發(fā)竣工驗(yàn)收意見書審批現(xiàn)場驗(yàn)收現(xiàn)場核實(shí)正確答案：（03-05-001-5）是是否開始業(yè)務(wù)受理計(jì)量裝置拆裝資料歸檔結(jié)束用電條件不變營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔審批現(xiàn)場驗(yàn)收現(xiàn)場核實(shí)*12、請判斷下列業(yè)務(wù)變更-移表-低壓客戶移表作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-05-002-3）是是否開始客戶申請計(jì)量裝置拆裝資料歸檔結(jié)束用電條件不變營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔營銷班長審批現(xiàn)場驗(yàn)收現(xiàn)場勘察勘察正確答案：（03-05-002-3）是是否開始業(yè)務(wù)受理計(jì)量裝置拆裝資料歸檔結(jié)束用電條件不變營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔審批現(xiàn)場驗(yàn)收現(xiàn)場勘察勘察*13、請判斷下列業(yè)務(wù)變更-移表-高壓客戶移表作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-05-003-4）315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上否是開始現(xiàn)場核實(shí)縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批計(jì)量裝置拆裝資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔用電條件不變現(xiàn)場驗(yàn)收業(yè)務(wù)受理正確答案：（03-05-003-4）315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上否是開始現(xiàn)場核實(shí)縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批計(jì)量裝置拆裝資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔用電條件不變現(xiàn)場驗(yàn)收業(yè)務(wù)受理*14、請判斷下列業(yè)務(wù)變更—暫拆-居民客戶暫拆作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-06-001-5）否否是開始業(yè)務(wù)受理計(jì)量裝置拆裝資料歸檔結(jié)束結(jié)清電費(fèi)營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔施工現(xiàn)場驗(yàn)收正確答案：（03-06-001-5）否否是開始業(yè)務(wù)受理計(jì)量裝置拆裝資料歸檔結(jié)束結(jié)清電費(fèi)營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔審批現(xiàn)場驗(yàn)收*15、請判斷下列業(yè)務(wù)變更—暫拆-低壓客戶暫拆作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-06-002-2）是是否開始業(yè)務(wù)受理計(jì)量裝置拆裝資料歸檔結(jié)束結(jié)清電費(fèi)現(xiàn)場驗(yàn)收審批施工正確答案：（03-06-002-2）否否是開始業(yè)務(wù)受理計(jì)量裝置拆裝資料歸檔結(jié)束結(jié)清電費(fèi)營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔審批現(xiàn)場驗(yàn)收*16、請判斷下列業(yè)務(wù)變更—暫拆-高壓客戶暫拆作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-06-003-2）315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上否是開始縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批計(jì)量裝置拆裝資料歸檔結(jié)束變壓器容量地（市）市場營銷審批分管主任審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔結(jié)清電費(fèi)現(xiàn)場驗(yàn)收業(yè)務(wù)受理正確答案（03-06-003-2）315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上否是開始縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批計(jì)量裝置拆裝資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔結(jié)清電費(fèi)現(xiàn)場驗(yàn)收業(yè)務(wù)受理*17、請判斷下列業(yè)務(wù)變更—暫拆-居民客戶暫拆恢復(fù)作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-06-004-3）開始開始業(yè)務(wù)受理審批計(jì)量裝置拆裝營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔資料歸檔結(jié)束正確答案（03-06-004-3）開始開始業(yè)務(wù)受理審批計(jì)量裝置拆裝現(xiàn)場驗(yàn)收營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔資料歸檔結(jié)束*18、請判斷下列業(yè)務(wù)變更—暫拆-低壓客戶暫拆恢復(fù)作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-06-005-2）開始開始業(yè)務(wù)受理計(jì)量裝置拆裝現(xiàn)場驗(yàn)收營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔資料歸檔結(jié)束正確答案（03-06-005-2）開始開始業(yè)務(wù)受理審批計(jì)量裝置拆裝現(xiàn)場驗(yàn)收營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔資料歸檔結(jié)束*19、請判斷下列業(yè)務(wù)變更—暫拆-高壓客戶暫拆恢復(fù)作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-06-006-2）315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上開始分管主任審批計(jì)量裝置拆裝資料歸檔結(jié)束變壓器容量縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔現(xiàn)場驗(yàn)收業(yè)務(wù)受理正確答案（03-06-006-2）315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上開始縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批計(jì)量裝置拆裝資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔現(xiàn)場驗(yàn)收業(yè)務(wù)受理**20、請判斷下列業(yè)務(wù)變更—更名-居民客戶更名作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-07-001-7）否是否是開始業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)重簽合同審批結(jié)束結(jié)清電費(fèi)用電條件不變營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔資料歸檔正確答案（03-07-001-7）否是否是開始業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)審批重簽合同結(jié)束結(jié)清電費(fèi)用電條件不變營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔資料歸檔**21、請判斷下列業(yè)務(wù)變更—更名-非居民客戶更名作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。否否是315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上否是開始業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場勘查結(jié)清電費(fèi)用電條件不變縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批重簽合同資料歸檔結(jié)束變壓器容量地（市）市場營銷審批分管主任審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔正確答案（03-07-002-6）否否是315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上否是開始業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場勘查結(jié)清電費(fèi)用電條件不變縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批重簽合同資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔**22、請判斷下列業(yè)務(wù)變更—過戶-居民客戶過戶作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-08-001-7）是是否否是開始業(yè)務(wù)受理重簽合同審批現(xiàn)場核實(shí)結(jié)束結(jié)清電費(fèi)用電條件不變營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔資料歸檔正確答案（03-08-001-7）是是否否是開始業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)審批重簽合同結(jié)束結(jié)清電費(fèi)用電條件不變營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔資料歸檔*23、請判斷下列業(yè)務(wù)變更—過戶—非居民客戶過戶作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-08-002-4）否是315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下否是315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上否是開始申請現(xiàn)場勘查結(jié)清電費(fèi)用電條件不變縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批重簽合同資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔正確答案（03-08-002-4）否否是315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上否是開始業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場勘查結(jié)清電費(fèi)用電條件不變縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批重簽合同資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔*24、請判斷下列業(yè)務(wù)變更—分戶—居民分戶作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-09-001-8）否否是開始業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)審批施工結(jié)清電費(fèi)計(jì)量裝置拆裝結(jié)束資料歸檔現(xiàn)場驗(yàn)收重簽合同營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔正確答案（03-09-001-8）開始開始業(yè)務(wù)受理業(yè)務(wù)受理結(jié)清電費(fèi)結(jié)清電費(fèi)否否是是現(xiàn)場核實(shí)現(xiàn)場核實(shí)用電條件不變否用電條件不變否是是審批審批施工施工計(jì)量裝置拆裝計(jì)量裝置拆裝現(xiàn)場驗(yàn)收現(xiàn)場驗(yàn)收重簽合同重簽合同營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔結(jié)束結(jié)束資料歸檔**25、請判斷下列業(yè)務(wù)變更—分戶—低壓客戶分戶作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-09-002-3）是是否是否開始業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)審批施工結(jié)清電費(fèi)用電條件不變結(jié)束資料歸檔現(xiàn)場驗(yàn)收重簽合同營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔正確答案（03-09-002-3）是是否是否開始業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)審批施工結(jié)清電費(fèi)用電條件不變計(jì)量裝置拆裝結(jié)束資料歸檔現(xiàn)場驗(yàn)收重簽合同營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔**26、請判斷下列業(yè)務(wù)變更—分戶—高壓客戶分戶作業(yè)流程圖中的錯(cuò)誤并加以更正。（03-09-003-3）否否315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上否是是開始結(jié)清電費(fèi)業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批施工計(jì)量裝置拆裝現(xiàn)場驗(yàn)收結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔用電條件不變正確答案（03-09-003-3）否否315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上否是是開始結(jié)清電費(fèi)業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批施工計(jì)量裝置拆裝現(xiàn)場驗(yàn)收重簽合同現(xiàn)場驗(yàn)收結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔用電條件不變*27、請找出業(yè)務(wù)變更—并戶—居民客戶并戶作業(yè)流程圖中錯(cuò)誤之處并更正。（03-10-001-4）是是是否否開始業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)審批施工結(jié)清電費(fèi)用電條件不變計(jì)量裝置拆裝結(jié)束資料歸檔重簽合同營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔正確答案（03-10-001-4）是是是否否開始業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)審批施工結(jié)清電費(fèi)用電條件不變計(jì)量裝置拆裝結(jié)束資料歸檔現(xiàn)場驗(yàn)收重簽合同營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔*28、請找出業(yè)務(wù)變更—并戶—低壓客戶并戶作業(yè)流程圖中錯(cuò)誤之處并更正。（03-10-002-3）是是是否否開始業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)審批施工結(jié)清電費(fèi)用電條件不變計(jì)量裝置拆裝結(jié)束資料歸檔重簽合同營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔正確答案（03-10-002-3）是是是否否開始業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)審批施工結(jié)清電費(fèi)用電條件不變計(jì)量裝置拆裝結(jié)束資料歸檔現(xiàn)場驗(yàn)收重簽合同營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔*29、請找出業(yè)務(wù)變更-并戶-高壓客戶并戶流程圖中錯(cuò)誤之處并更正。（03-10-003-4）否否315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上否是是開始結(jié)清電費(fèi)業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批施工計(jì)量裝置拆裝現(xiàn)場驗(yàn)收資料歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批用電條件不變正確答案（03-10-003-4）否否315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上否是是開始結(jié)清電費(fèi)業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場核實(shí)縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批施工計(jì)量裝置拆裝現(xiàn)場驗(yàn)收重簽合同現(xiàn)場驗(yàn)收結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔用電條件不變*30、請找出業(yè)務(wù)變更-銷戶-居民客戶銷戶流程圖中錯(cuò)誤之處并更正（03-11-001-7）否否是開始業(yè)務(wù)受理審批計(jì)量裝置拆裝結(jié)束結(jié)清電費(fèi)營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔終止供電資料歸檔正確答案（03-11-001-7）否否是開始業(yè)務(wù)受理審批計(jì)量裝置拆裝結(jié)束結(jié)清電費(fèi)合同解除營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔終止供電資料歸檔*31、請畫出業(yè)務(wù)變更-銷戶-低壓客戶銷戶流程圖（03-11-002-6）正確答案（03-11-002-6）否否是開始業(yè)務(wù)受理審批計(jì)量裝置拆裝結(jié)束結(jié)清電費(fèi)合同解除營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔終止供電資料歸檔*32、請找出業(yè)務(wù)變更-銷戶-高壓客戶銷戶作業(yè)流程圖錯(cuò)誤之處并更正。（03-11-003-3）否否315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上是開始縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批終止供電營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批合同解除結(jié)清電費(fèi)業(yè)務(wù)受理資料歸檔正確答案（03-11-003-3）否否315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上是開始縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批終止供電營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批合同解除結(jié)清電費(fèi)計(jì)量裝置拆除業(yè)務(wù)受理資料歸檔**33、請畫出業(yè)務(wù)變更-改壓-改為低一級電壓流程圖（03-12-001-6）正確答案（03-12-001-6）否否是開始業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場勘查施工結(jié)束結(jié)清電費(fèi)計(jì)量裝置拆裝營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔審批資料歸檔合同變更現(xiàn)場驗(yàn)收**34、請畫出業(yè)務(wù)變更-改壓-改為高一級電壓流程圖（03-12-002-6）正確答案（03-12-002-6）否否是開始業(yè)務(wù)受理現(xiàn)場勘查施工結(jié)束結(jié)清電費(fèi)計(jì)量裝置拆裝營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔審批資料歸檔合同變更現(xiàn)場驗(yàn)收**35、請畫出業(yè)務(wù)變更-改類-低壓客戶改類流程圖（03-13-001-6）正確答案（03-13-001-6）否是開始業(yè)務(wù)受理審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔結(jié)束用電條件不變資料歸檔合同變更現(xiàn)場核實(shí)*36、請找出業(yè)務(wù)變更-改類-高壓客戶改類作業(yè)流程圖中錯(cuò)誤之處并更正。（03-13-002-4）否是315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上開始縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批現(xiàn)場核實(shí)資料歸檔業(yè)務(wù)受理正確答案（03-13-002-4）否是315KVA（KW）及以上至5000KVA（KW）以下315KVA（KW）以下5000KVA（KW）及以上開始縣（市、區(qū)）市場營銷科（部）審批合同變更營銷系統(tǒng)客戶信息歸檔結(jié)束變壓器容量分管主任審批地（市）市場營銷審批現(xiàn)場核實(shí)資料歸檔業(yè)務(wù)受理**37、請畫出業(yè)務(wù)變更-減容（暫停）--設(shè)備加封流程圖（03-14-001-5）正確答案（03-14-001-5）開始開始現(xiàn)場勘查結(jié)束技術(shù)措施加封客戶確認(rèn)電力通信光纜作業(yè)指導(dǎo)書編碼：DLTX-06二○○九年八月批準(zhǔn)：日期：技術(shù)審核：日期：安監(jiān)審核：日期：項(xiàng)目部審核：日期：編寫：日期：目錄1.工程概況及適用范圍 12.編寫依據(jù) 23.光纜安裝與接續(xù)作業(yè)流程 31)作業(yè)（工序）流程圖 32)工序安排 44.作業(yè)準(zhǔn)備 54.1人員配備 54.2專用工器具配置 54.3施工器具配置 64.4光纜接續(xù)器具配置 65．作業(yè)方法 75.1光纜工地儲運(yùn) 75.2光纜到貨盤檢 75.4光纜金具及相關(guān)附件 85.5建設(shè)單位應(yīng)會同相關(guān)施工單位和廠商 95.6光纜安裝準(zhǔn)備 95.7電力光纜展放基本技術(shù)要求 115.8光纜接續(xù) 225.9光纜成端 245.10竣工驗(yàn)收 246．安健環(huán)控制措施 277.質(zhì)量控制措施及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 29附錄1直埋光纜底寬和頂寬及埋深要求 30附錄2氣送光纜硅芯管規(guī)格、性能和埋深要求 31附錄3架空光纜的凈距、掛鉤程式和敷設(shè)工藝 32附錄4光纖接頭、光纖編號及光纖色譜表 35附錄5光纜全程損耗測試記錄 37附錄6光纜線路工程竣工驗(yàn)收技術(shù)文件 381.工程概況及適用范圍為規(guī)范新疆送變電工程公司各單位電力通信光纜的建設(shè)，提供施工狀態(tài)的相關(guān)操作和質(zhì)量控制，以規(guī)范力通信光纜建設(shè)工作的效果，為電力通信光纜施工驗(yàn)收提供依據(jù)。本作業(yè)指導(dǎo)是新疆送變電功臣公司所屬各單位電力通信光纜工程施工過程的質(zhì)量監(jiān)督和隨工檢驗(yàn)，以作竣工驗(yàn)收等工作的相關(guān)技術(shù)依據(jù)。本作業(yè)指導(dǎo)是根據(jù)新疆送變電工程公司目前較為常規(guī)范的OPGW及ADSS通信光纜及配套管線施工技術(shù)要求而編制。因此，本作業(yè)指導(dǎo)未包括的工作內(nèi)容和技術(shù)指標(biāo)要求，應(yīng)按國家、電力行業(yè)有關(guān)規(guī)定及工程合同等的要求執(zhí)行。當(dāng)本作業(yè)指導(dǎo)與國家及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)范有矛盾時(shí)，應(yīng)以國家及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為準(zhǔn)。

2.編寫依據(jù)序號標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范名稱頒發(fā)機(jī)構(gòu)1DL/5344-2006電力光纖通信工程驗(yàn)收規(guī)范中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會2Q/CSG10017.1-2007110kV～500kV送變電工程質(zhì)量檢驗(yàn)及評定標(biāo)準(zhǔn)中國南方電網(wǎng)公司3Q/GD-100-001-2005電力通信光纜工程施工規(guī)范廣東電網(wǎng)公司4DL/T-20中華人民共和國電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中華人民共和國能源部

3.光纜安裝與接續(xù)作業(yè)流程光纜施工設(shè)計(jì)圖及施工方案審查/施工技術(shù)交底與技術(shù)交底會1)作業(yè)（工序）流程圖光纜施工設(shè)計(jì)圖及施工方案審查/施工技術(shù)交底與技術(shù)交底會施工前期準(zhǔn)備:路由勘查/落實(shí)安全措施/人員培訓(xùn)/工具/儀表/光纜盤測等施工前期準(zhǔn)備:路由勘查/落實(shí)安全措施/人員培訓(xùn)/工具/儀表/光纜盤測等光纜架設(shè)和光纜附件及金具安裝工序光纜架設(shè)和光纜附件及金具安裝工序牽張器械設(shè)置/懸掛放線滑輪/展放牽引繩/裝退扭裝置/連接光纜牽張器械設(shè)置/懸掛放線滑輪/展放牽引繩/裝退扭裝置/連接光纜光纜張力展放/余纜控制/緊線調(diào)垂/附件安裝/耐、懸線夾安裝光纜張力展放/余纜控制/緊線調(diào)垂/附件安裝/耐、懸線夾安裝引流線安裝/防震器安裝/引下結(jié)構(gòu)安裝/本工段工完成后的隨工驗(yàn)收（測試）引流線安裝/防震器安裝/引下結(jié)構(gòu)安裝/本工段工完成后的隨工驗(yàn)收（測試）光纜接續(xù)及光纖熔接和光纖總體驗(yàn)收工序光纜接續(xù)及光纖熔接和光纖總體驗(yàn)收工序編制光纜纖芯接續(xù)方案編制光纜纖芯接續(xù)方案光纜接續(xù)準(zhǔn)備/光纜開剝/接續(xù)點(diǎn)支架安裝/加強(qiáng)芯固定/接續(xù)盒密封處理光纜接續(xù)準(zhǔn)備/光纜開剝/接續(xù)點(diǎn)支架安裝/加強(qiáng)芯固定/接續(xù)盒密封處理光纖分組/光纖接續(xù)/接續(xù)監(jiān)測/光纖收容光纖分組/光纖接續(xù)/接續(xù)監(jiān)測/光纖收容是否發(fā)現(xiàn)異常是是否發(fā)現(xiàn)異常是否否則否否接續(xù)盒封裝/防潮處理/接續(xù)點(diǎn)總成安裝固定/盤纜/總體測試/驗(yàn)收接續(xù)盒封裝/防潮處理/接續(xù)點(diǎn)總成安裝固定/盤纜/總體測試/驗(yàn)收編制竣工文件編制竣工文件完成完成

2)工序安排工序名稱工序編號光纜施工準(zhǔn)備JX001路徑復(fù)測JX002落實(shí)安全措施、搭設(shè)跨越設(shè)施JX003人員培訓(xùn)JX004工具、儀表準(zhǔn)備JX005光纜盤測、施工材料移交JX006牽、張場地選擇及施工機(jī)具設(shè)備布置JX007懸掛放線滑輪JX008展放牽引繩JX009安裝防扭、退扭裝置及連接光纜JX010光纜張力展放JX011光纜余長控制JX012光纜緊線調(diào)垂JX013附件、安裝耐張、懸垂線夾安裝、JX014防震器安裝JX015引流線安裝JX016光纜引下結(jié)構(gòu)安裝JX017本工段工完成后的隨工驗(yàn)收（測試）JX018光纜接續(xù)準(zhǔn)備RJ001光纜開剝RJ002光纖熔接及監(jiān)測RJ003接頭及余纜安裝RJ004成端工藝檢驗(yàn)及光纖全程測試RJ005質(zhì)監(jiān)及工程驗(yàn)收J(rèn)G001編制竣工文件JG002

4.作業(yè)準(zhǔn)備4.1人員配備工序名稱建議工作人數(shù)負(fù)責(zé)人數(shù)監(jiān)護(hù)人數(shù)路徑復(fù)測411落實(shí)安全措施全員11人員培訓(xùn)全員1工具儀表和材料21光纜盤測31牽張場地選擇及施工機(jī)具設(shè)備布置611懸掛放線滑輪611展放牽引繩1211退扭裝置安裝及連接光纜211張力展放光纜及光纜余長控制1211光纜緊線調(diào)垂1211附件安裝（耐、懸垂線夾、防震器及引流線安裝等）1211引下線結(jié)構(gòu)安裝411本工段工完成后隨工驗(yàn)收（測試）211光纜接續(xù)安裝311光纜總體檢測、驗(yàn)收221編寫竣工文件114.2專用工器具配置（專用工器具配置以一個(gè)張力場計(jì)算）序號名稱規(guī)格/編號單位數(shù)量備注1卡線器OPGW專用個(gè)12放線滑車600/820mm尼龍個(gè)203旋轉(zhuǎn)連接器OPGW專用(3t)個(gè)14蛇皮套OPGW專用個(gè)15扭力扳手OPGW專用個(gè)16防扭鞭OPGW專用條14.3施工器具配置（專用工器具配置以一個(gè)張力場計(jì)算）序號名稱規(guī)格單位數(shù)量1小牽引機(jī)臺2小張力機(jī)臺3OPGW軸架車個(gè)4牽引繩線盤盤線1000m個(gè)5抗彎連接器3t個(gè)6牽引繩展放架個(gè)7牽引繩φ13軸8卡線器3t個(gè)9接地滑車鋁三輪個(gè)10接地線100mm2，銅線套11手搬葫蘆3t個(gè)12機(jī)動絞磨5t臺13傳遞滑車1t個(gè)14平衡掛線錨線繩掛膠GJ—70鋼絞線條15吊車8t臺16對講機(jī)臺17地錨3t個(gè)4.4光纜接續(xù)器具配置（一個(gè)接續(xù)點(diǎn)的基本配置）序號名稱規(guī)格單位數(shù)量1鋼管切割器個(gè)12光纖熔接機(jī)臺13光纖切割刀把14光纖接續(xù)專用工具套15（OTDR）光反射儀臺26光源、光功率套17備用電源套18照明燈具組19光電話機(jī)對110對講機(jī)對111防風(fēng)遮蓬套112接地線條213光纖專用零星材料批15．作業(yè)方法5.1光纜工地儲運(yùn)5.1.1光纜運(yùn)抵工地前，應(yīng)根據(jù)線行情況，核對光纜盤號、光纜長度、光纜外徑等相關(guān)信息，防止出錯(cuò)；5.1.2光纜儲運(yùn)過程應(yīng)保持纜盤兩個(gè)板垂直放置，絕不允許光纜側(cè)臥和堆放；5.1.3光纜裝卸過短必須按光纜盤標(biāo)示方向短距滾動，絕不允許從車上或高處直接滾下；5.1.4使用吊車裝卸光纜，應(yīng)用高強(qiáng)度鋼軸穿入軸孔的方式裝卸，防止鋼索索壞纜盤；5.1.5光纜長期不用，應(yīng)存放在室內(nèi)或高處干燥環(huán)境，并有遮蓋物的環(huán)境內(nèi)加以保護(hù)；5.1.6每次只許吊裝一盤光纜，光纜吊裝過程，應(yīng)避免擠壓和任何的機(jī)械性沖擊；5.1.7光纜儲運(yùn)溫度應(yīng)控制在-40°C～+5.2光纜到貨盤檢5.2.1檢查纜盤包裝、核對盤號、盤長、型號、出廠合格證、出廠盤測記錄表（如沒有隨盤資料應(yīng)及時(shí)與廠家聯(lián)系索取），核對光纜電氣技術(shù)指標(biāo)和光纖光學(xué)相關(guān)參數(shù)，是否滿足技術(shù)合同和設(shè)計(jì)要求5.2.2開盤檢驗(yàn)光纜盤繞排列是否整齊、光纜端頭包封情況。然后，取出適量光纜制備用于測試5.2.3核對光纜結(jié)構(gòu)、光纖單元、纖芯色譜與出廠記錄和合同技術(shù)協(xié)議是否一致；5.2.4非標(biāo)光纜纖芯套管的管序和纖序，應(yīng)以建設(shè)單位或設(shè)計(jì)部門提供的纖序?yàn)闇?zhǔn)。5.2.5全色普光纜應(yīng)嚴(yán)格按照國際色譜排列，纖管色序?yàn)椋核{(lán)、橙、綠、綜、灰、白。纖序色序?yàn)椋核{(lán)、橙、綠、綜、灰，白、紅、黑、黃、紫、粉紅、粉藍(lán)5.2.6采用光時(shí)域反射儀（OTDR），對光纖纖芯進(jìn)行測試為獲得精確的光學(xué)指標(biāo)，必要時(shí)需配備1000米長的裸纖配合測試；5.2.7OTDR與被測光纖的折射率必須保持一致，測試波長為1550nm，合理選擇脈寬和量程，觀察OTDR后向散射曲線情況，檢閱光纖配盤長度與各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)是否滿足技術(shù)合同和設(shè)計(jì)要求；5.2.8光纜光纖測試儀表應(yīng)經(jīng)過質(zhì)量計(jì)量部門的審驗(yàn)合格，光纖測試方法按IEC、ITU及國標(biāo)規(guī)定。其中：光纖長度偏差為0～+100m正偏差；光纜護(hù)套對地絕緣電阻應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；光纖衰減偏差要求見下表。光纖類型工作波長單位長度衰減偏差（dB/km）精確要求一般要求多模光纖850nm0.10.21300nm0.10.2單模光纖1310nm0.030.051550nm0.030.055.2.9盤測工作完成后，應(yīng)對光纜進(jìn)行重新包封處理；光纜盤測結(jié)果要按格式作書面記錄，同時(shí)OTDR曲線圖表應(yīng)存盤備查。光纜盤檢完畢，應(yīng)在現(xiàn)場監(jiān)理、線路施工單位、廠家以及建設(shè)單位和測試單位的各方代表的見證下，在測試報(bào)告書上簽名確認(rèn)后，移交線路施工單位使用。5.3施工器具的檢查5.3.1用于光纜展放的牽引機(jī)，其額定牽引能力應(yīng)大于光纜牽引張力的兩倍，并具有控速和制動裝置，以確保光纜展放過程的平穩(wěn)性；5.3.2張力機(jī)的性能，必須具備對光纜施以均勻的反作用張力，其可控能力至少不得低于2000Kg。應(yīng)按不同類型的光纜合理選用張力機(jī)：a）用于單層絞線的OPGW光纜，張力機(jī)的張力輪直徑應(yīng)