服裝銷售月工作總結(jié)范文

第4頁共4頁服裝銷?售月工?作總結(jié)?范文?隨著工?作的深?入，我?接觸到?了許多?新的事?物，也?遇到了?許多新?的問題?，而這?些新的?經(jīng)歷對?于我來?說都是?一段新?的磨練?歷程。?回顧?整個_?___?月，我?學(xué)會了?很多：?在遇見?困難時?，我學(xué)?會了從?容不迫?地去面?對;在?遇到挫?折的時?候，我?學(xué)會了?去堅強(qiáng)?地抬頭?;在重?復(fù)而又?單調(diào)的?工作背?后，我?學(xué)會了?思考和?總結(jié);?在公司?形象受?到破壞?的時候?，我學(xué)?會了如?何去維?護(hù);在?被客戶?誤解的?時候，?我學(xué)會?了如何?去溝通?與交流?。以上?是我在?工作方?面取得?略微突?破的地?方，但?這種突?破并不?意味著?我就能?夠做好?工作，?在接下?來的工?作中我?會繼續(xù)?完善自?己，在?失敗中?不斷總?結(jié)經(jīng)驗?和吸取?教訓(xùn);?在和同?事配合?工作過?程中學(xué)?習(xí)他們?先進(jìn)的?工作方?法和理?念;在?溝通和?交流過?程中學(xué)?會諒解?他人。?現(xiàn)將?___?_月份?工作總?結(jié)作如?下匯報?：一?、工作?方面：?1、?做好基?本資料?的整理?，及時?向工廠?反映客?戶的情?況、向?工廠反?映客戶?的信息?;2?、是做?好訂單?跟蹤：?在下訂?單后要?確認(rèn)工?廠是否?排單，?了解訂?單產(chǎn)品?的生產(chǎn)?進(jìn)程，?確定產(chǎn)?品是否?能夠按?期發(fā)貨?，最后?還要確?定客戶?是否準(zhǔn)?時收到?我司產(chǎn)?品;?3、是?貨款回?籠，與?客戶確?認(rèn)對帳?清單并?確認(rèn)回?傳，及?時將開?票資料?寄到財?務(wù)處，?做好開?票的事?項，最?后確認(rèn)?客戶財?務(wù)收到?稅票并?要求及?時安排?;4?、維護(hù)?老客戶?，保持?經(jīng)常與?老客戶?聯(lián)系，?了解客?戶對產(chǎn)?品需求?的最新?動向。?另外要?向客戶?推出公?司最新?產(chǎn)品，?確定客?戶是否?有需要?。二?、工作?中存在?的問題?1、?貨期協(xié)?調(diào)能力?不夠強(qiáng)?，一些?貨期比?較急的?貨經(jīng)常?不能很?好地滿?足客戶?的需求?，貨期?一退再?推，有?些產(chǎn)品?甚至要?二十多?天才能?完成。?這種情?況導(dǎo)致?了部分?客戶的?抱怨。?工作的?條理性?不夠，?在工作?中經(jīng)常?會出現(xiàn)?一些錯?誤;對?時間的?分配和?利用不?夠合理?，使工?作的效?率大大?地降低?;不能?很好地?區(qū)分工?作內(nèi)容?的主次?性，從?而影響?了工作?的整體?進(jìn)程。?2、?由于自?身產(chǎn)品?知識的?缺乏和?業(yè)務(wù)水?平的局?限，在?與客戶?的溝通?交流過?程中不?能很好?地說服?客戶。?這一方?面我還?需要繼?續(xù)學(xué)習(xí)?去完善?自身的?產(chǎn)品知?識和提?高業(yè)務(wù)?水平。?對于產(chǎn)?品質(zhì)量?問題我?覺得它?是客觀?存在的?，如果?要求工?廠生產(chǎn)?的大貨?不發(fā)生?質(zhì)量問?題，那?時不現(xiàn)?實的也?是一種?幼稚的?想法。?容忍一?定限度?的質(zhì)量?問題是?每個業(yè)?務(wù)員所?必須做?到的，?如果一?味地去?埋怨工?廠，只?會讓事?情變得?更加糟?糕。如?果說有?什么可?以彌補(bǔ)?質(zhì)量問?題，那?就是我?們的態(tài)?度。一?旦發(fā)生?質(zhì)量問?題我們?就應(yīng)該?及時有?效地去?挽回?fù)p?失和客?戶對我?們的信?任，拿?出我們?的誠意?尋找并?承認(rèn)自?己的過?失之處?，這才?是首先?要做的?事情。?三、?自我剖?析在?心態(tài)方?面，我?存在兩?個問題?：一是?急躁心?理、二?是責(zé)任?分散。?我還需?要進(jìn)一?步去調(diào)?整和改?變。?在緊張?的工作?中會經(jīng)?常產(chǎn)生?急躁的?心理狀?態(tài)，我?曾嘗試?著去緩?解這種?狀態(tài)，?但是效?果并不?好。心?理學(xué)解?釋導(dǎo)致?急躁的?心理有?許多因?素：工?作環(huán)境?、自身?素質(zhì)、?生活習(xí)?慣、工?作方法?等等，?而我認(rèn)?為調(diào)整?急躁的?心理狀?態(tài)還需?要從自?己的生?活習(xí)慣?和工作?方法做?起，因?為工作?環(huán)境是?客觀的?，而提?高自身?素質(zhì)特?別是?心理方?面的素?質(zhì)更不?是一朝?一夕的?事情，?現(xiàn)在我?能把握?的就是?調(diào)整自?己的工?作方法?和自己?的生活?習(xí)慣。?責(zé)任?分散是?為了提?高工作?效率的?一種重?要手段?，但是?工作分?散心理?卻有著?它消極?的一面?，當(dāng)一?件事情?的責(zé)任?被多個?人分擔(dān)?后，沒?有人認(rèn)?為這件?事是自?己的事?情，久?而久之?便沒有?人會去?刻意關(guān)?注這件?事，在?我身邊?我能感?受到它?是存在?的。我?想克服?這種心?理的最?佳方法?就是培?養(yǎng)和加?強(qiáng)自身?的團(tuán)隊?合作精?神。時?刻都要?把自己?擺在一?個團(tuán)體?的位置?里，因?為這里?沒有我?只有我?們。?四、下?月規(guī)劃?1、?維護(hù)老?客戶：?主要是?訂單跟?蹤，確?保森馬?巴拉的?大貨能?夠準(zhǔn)時?出廠。?做好森?馬巴拉?秋季打?樣工作?。2?、做好?貨款回?籠，上?個月我?在這一?方面做?地不好?，被人?敷衍的?感受實?在不好?受，從?現(xiàn)在開?始要多?長一個?心眼，?俗話說?：口說?無憑，?什么事?情都要?確認(rèn)才?行。?3、對?于新客?戶，一?定要完?全按照?合同上?的規(guī)范?行事。?盡快地?獲得新?客戶對?我們的?信任和?支持。?4、?堅持學(xué)?習(xí)產(chǎn)品?知識和?提高自?身的業(yè)?務(wù)水平?，事物?都是在?時刻變?化的，?我需要?不斷補(bǔ)?充新的?知識來?充實自?己。堅?持多出?去走走?，保持?經(jīng)常與?客戶的?有效溝?通和交?流，真?正了解?客戶需?要什么?產(chǎn)品。?以上?是我_?___?月份工?作總結(jié)?，不足?之處還?請領(lǐng)導(dǎo)?多多指?點(diǎn)和批?評。?服裝銷?售月工?作總結(jié)?范文（?二）?服裝專?賣店銷?售月度?工作總?結(jié)_?___?月份已?經(jīng)過去?，在這?一個月?的時間?中我通?過努力?的工作?，也有?了一點(diǎn)?收獲，?我感覺?有必要?對自己?的工作?做一下?總結(jié)。?目的在?于吸取?教訓(xùn)，?提高自?己，以?至于把?工作做?的更好?，自己?有信心?也有決?心把以?后的工?作做的?更好。?下面我?對這一?個月的?工作進(jìn)?行簡要?的總結(jié)?。我是?今年_?___?月一號?來到_?___?男裝專?賣店工?作的，?在進(jìn)入?貴店之?前我有?過女裝?的銷售?經(jīng)驗，?僅憑對?銷售工?作的熱?情，而?缺乏男?裝行業(yè)?銷售經(jīng)?驗和行?業(yè)知識?。為了?迅速融?入到_?___?男裝這?個銷售?團(tuán)隊中?來，到?店之后?，一切?從零開?始，一?邊學(xué)習(xí)?___?_男裝?品牌的?知識，?一邊摸?索市場?，遇到?銷售和?服裝方?面的難?點(diǎn)和問?題，我?經(jīng)常請?教店長?和其他?有經(jīng)驗?的同事?，一起?尋求解?決問題?的方案?，在對?一些比?較難纏?的客人?研究針?對性策?略，取?得了良?好的效?果?，F(xiàn)?在我逐?漸可以?清晰、?流利的?應(yīng)對客?人所提?到的各?種問題?，準(zhǔn)確?的把握?客人的?需要，?良好的?與客人?溝通，?因此對?市場的?認(rèn)識也?有一個?比較透?明的掌?握。在?不斷的?學(xué)習(xí)_?___?男裝品?牌知識?和積累?經(jīng)驗的?同時，?自己的?能力，?銷售水?平都比?以前有?了一個?較大幅?度的提?高。同?時也存?在不少?的缺點(diǎn)