淺談如何培養(yǎng)學(xué)生的有效提問能力

PAGE3-大學(xué)畢業(yè)論文題目淺談如何培養(yǎng)學(xué)生的有效提問能力目錄一：內(nèi)容摘要……………………第3頁二：關(guān)鍵詞………第3頁三：培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)………第3頁四：訓(xùn)練學(xué)生學(xué)會(huì)提問，提高學(xué)生的提問能力………………第4頁五：掌握理問的策略……………第7頁六：參考文獻(xiàn)……………………第8頁淺談如何培養(yǎng)學(xué)生的有效提問能力[內(nèi)容摘要]：“發(fā)明千千萬，起點(diǎn)一個(gè)問?！睂W(xué)習(xí)往往是從問題開始的，問是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。提出問題的能力是創(chuàng)新人才必備的素質(zhì)之一，也是學(xué)生終身可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。而學(xué)生提出問題的能力不是與生俱來的。它有自身的發(fā)展規(guī)律。因此，培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)，對(duì)促進(jìn)學(xué)生智能發(fā)展和素質(zhì)的提高具有重要的作用。所以，要營造敢問的氣氛，激發(fā)敢問的欲望，創(chuàng)設(shè)可問的情，要提高學(xué)生的提問能力，拓寬提問思路，交給學(xué)生提出問題的方法，提高學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。同時(shí)，教師理問的態(tài)度及行為方式，對(duì)學(xué)生提問的質(zhì)量與積極性有直接影響，是課堂提問的重要因素。[關(guān)鍵詞]：問題意識(shí)；提問能力；提問方法提出問題的能力是創(chuàng)新人才必備的素質(zhì)之一，也是學(xué)生終身可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。人民教育家陶行知曾說過：“發(fā)明千千問，起點(diǎn)一個(gè)問”。可見，“問”是知之始。培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)，對(duì)促進(jìn)學(xué)生智能發(fā)展和素質(zhì)的提高具有重要作用也是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)的起點(diǎn)。因此，讓學(xué)生會(huì)提問題是小學(xué)教學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)。那么，怎樣培養(yǎng)小學(xué)學(xué)生提出問題的能力呢？我根據(jù)我的教學(xué)實(shí)踐，談?wù)勑W(xué)課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生提問能力的幾點(diǎn)策略。培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)。問是學(xué)習(xí)的動(dòng)力，問是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，問是點(diǎn)燃智慧的火花。對(duì)于疑和問，疑是條件，問是結(jié)果。學(xué)生提問能力其實(shí)是一種心理素質(zhì)、生活經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)積累及語言技能的綜合反映。有位學(xué)者曾經(jīng)指出：“美國的課堂是引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，中國的課堂是著力于幫助孩子尋找問題夫人答案；前者越教孩子的問題越多，后者越教孩子的問題越少。孩子的問題越多，創(chuàng)造的欲望就越強(qiáng)烈；反之，問題的越少，創(chuàng)造的動(dòng)力越小。這也許就是中國學(xué)生普遍缺少創(chuàng)造能力的一個(gè)重要因素?！睌?shù)學(xué)“課程標(biāo)準(zhǔn)”就指出：學(xué)生“初步學(xué)會(huì)從數(shù)學(xué)的角度提出問題、理解問題，并能綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能解決問題，發(fā)展應(yīng)用意識(shí)。”（一）營造敢問的氣氛。小學(xué)階段的學(xué)生正處在一種“心欲求而尚未得，口欲言而尚不能”的求知狀態(tài)中，由于他們沒有掌握好提問的方法和技巧，所以課堂上表現(xiàn)出一種“三怕心理”，一怕在課堂上提問會(huì)影響教師的教學(xué)程序而挨教師的批評(píng)、指責(zé)；二怕提出的問題不成問題而變成同學(xué)們的笑料；三怕提出的問題毫無價(jià)值而使人瞧不起自己。因此，要使學(xué)生在課堂上敢于提問，首先教師要努力幫助學(xué)生消除“三怕”心理障礙，鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，放心提問。比如對(duì)于在課堂上提問由于情緒緊張而說不清楚的學(xué)生，可以讓其在課外繼續(xù)補(bǔ)問；對(duì)于不敢在廣眾場(chǎng)合提問的學(xué)生，可以讓其個(gè)別提問；對(duì)于口頭表達(dá)能力差的學(xué)生，可以讓其把問題寫成文字后再提問。其次教師要精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程，通過教學(xué)中各個(gè)環(huán)節(jié)的誘導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生提出問題，比如課前布置學(xué)生預(yù)習(xí)教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中認(rèn)真去發(fā)現(xiàn)問題，為課堂上提問作好充分準(zhǔn)備另外，教師在課堂上還可以組織開展以小組為單位的提問競賽活動(dòng)，通過比提問的數(shù)量和質(zhì)量來評(píng)定小組的競賽成績，這樣，學(xué)生將會(huì)在競爭的氛圍中消除思想顧慮，大膽質(zhì)疑和發(fā)問。（二）激發(fā)想問的欲望。教師為了能激發(fā)學(xué)生在課堂上想問的欲望，必須向?qū)W生闡明三個(gè)觀點(diǎn)：1、提問，不僅僅是教師的事，更是同學(xué)們自己的事；2、人類認(rèn)識(shí)世界和改造世界的過程，也就是不斷提出問題和解決問題的過程。人類的每一項(xiàng)發(fā)明和創(chuàng)造，都是以提出問題為起點(diǎn)的，從無例外；3、能提出問題，是一個(gè)人素質(zhì)的重要組成部分，也是評(píng)價(jià)一個(gè)人創(chuàng)新精神和開拓精神的重要尺度之一。（三）創(chuàng)設(shè)可問的情景?！扒蓩D難為無米之炊”。因此，構(gòu)造開放式的課堂結(jié)構(gòu)，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)足夠的提問空間，在師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)設(shè)問題情景。課堂就是學(xué)堂，學(xué)堂就是問堂，讓每一個(gè)學(xué)生都有在課堂上提出問題的權(quán)利和義務(wù)。二、訓(xùn)練學(xué)生學(xué)會(huì)提問，提高學(xué)生的提問能力。（一）通過多說多做多想，使其勤于提問 1．讓學(xué)生多說，學(xué)會(huì)提問。語言是思維的載體，也是思維的外部表現(xiàn)。因此，在教學(xué)中要充分保證學(xué)生有說的機(jī)會(huì)，通過多說的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生勤于提問的習(xí)慣。比如在教學(xué)“比的基本性質(zhì)”時(shí)，如果讓學(xué)生分別去說“商不變的性質(zhì)”、“分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)”、“比的基本性質(zhì)”這三者之間的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)，學(xué)生將會(huì)提出問題：“零為什么不能作除數(shù)？不能是分母？不能做比的后項(xiàng)？”等等一系列的問題。

2．讓學(xué)生多做，啟發(fā)提問。實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生形成問題的基礎(chǔ)和源泉。學(xué)生通過實(shí)踐活動(dòng)，可以從中受到一定的啟發(fā)而提出問題。比如教學(xué)“角的初步認(rèn)識(shí)”時(shí)，課堂上組織學(xué)生用兩根硬紙條和一枚圖釘做成一個(gè)角的模型，并用手轉(zhuǎn)動(dòng)角的一條邊，這樣學(xué)生不僅可以直觀地認(rèn)識(shí)和掌握銳角、直角、鈍角等概念，而且還會(huì)在此基礎(chǔ)上提出“當(dāng)兩條邊重合時(shí)是什么角？如果一條邊固定，另一條邊按逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)一周后繼續(xù)旋轉(zhuǎn)下去將得到什么角？如果這條邊按順時(shí)針的方向旋轉(zhuǎn)又形成什么角？”等一些很有意義的問題，為以后繼續(xù)學(xué)習(xí)角的知識(shí)打下良好基礎(chǔ)

3．讓學(xué)生多想，深刻提問。課堂上指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用已有的數(shù)學(xué)知識(shí)對(duì)面臨的問題作較深層次的思考，通過分析和比較，就能將問題轉(zhuǎn)化，提出優(yōu)化解答過程的新問題。比如在“異分母分?jǐn)?shù)大小的比較”的教學(xué)中，如果讓學(xué)生充分思考為什么要先通分再比較大小，學(xué)生將會(huì)提出“能不能化成同分子來比較分?jǐn)?shù)的大??？”這個(gè)問題，并想辦法解決這個(gè)問題。由此可見，只要指導(dǎo)學(xué)生對(duì)問題多作思考，學(xué)生就能創(chuàng)造性地提出更深刻的問題來。 （二）引導(dǎo)學(xué)生提出有價(jià)值的問題怎樣讓學(xué)生提出有價(jià)值的問題？在平常的教學(xué)中，教師應(yīng)從問題的探索性、實(shí)踐性和矛盾性上積極指導(dǎo)。1.有價(jià)值的問題具有探索性。例如，在學(xué)習(xí)“植物根莖葉”時(shí)，教材上只提到植物的莖能把根吸收上來的水和無機(jī)鹽向上輸送到葉、花、果實(shí)等器官，至于能否向下運(yùn)輸并沒有說明。對(duì)此。學(xué)生完全可以提出問題：莖的運(yùn)輸方向只能向上嗎？能否設(shè)計(jì)一個(gè)簡單的實(shí)驗(yàn)來加以驗(yàn)證呢？這樣的問題具有很強(qiáng)的求知性，必須通過探索才能得到正確的答案。2.有價(jià)值的問題具有實(shí)踐性。根據(jù)生活和生產(chǎn)的實(shí)際而提出的問題可以使學(xué)生感到學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)意義，認(rèn)識(shí)到知識(shí)的價(jià)值，從而被解題者所認(rèn)同。所以應(yīng)提倡到生活中找問題。例如，在學(xué)習(xí)“食物的貯藏”時(shí)，真空包裝的食品為何不會(huì)變質(zhì)？冰箱冷藏的原理是什么？如何使食物保持綠色：3.有價(jià)值的問題具有矛盾性。矛盾性是思維碰撞的火花。通過故意創(chuàng)設(shè)原有的認(rèn)識(shí)和新情境的矛盾，造成學(xué)生心理上認(rèn)知沖突，從而收到鍛煉思維、加深印記的奇效。例如學(xué)習(xí)“植物的水”一課時(shí)，就可以提出“為什么炎熱的夏天中午不可以給植物澆水？”（三）教給學(xué)生提問方法，使其善于提問

由于不同情況下問題的內(nèi)容、性質(zhì)各有特點(diǎn)，因而提問的方法和形式也應(yīng)各有特色，只有恰到好處地提問，才能揭示問題的本質(zhì)，反之，提問方法不當(dāng)，不但不能切中問題的要害，反而易使人感到乏味和厭煩。因此，要想提高學(xué)生的提問能力，還必須教給學(xué)生一些基本的提問方法，使學(xué)生善于提問。1．趣問法。把問題趣味化，或通過各種有趣的活動(dòng)把問題引出，這種提問容易使對(duì)方的注意力集中和定向，引人入勝。

2．追問法。在某個(gè)問題得到肯定或否定的回答之后，順著其思路對(duì)問題緊追不舍，刨根到底繼續(xù)發(fā)問，其表現(xiàn)形式一般直接采用“為什么？”。

3．反問法。是根據(jù)教材和教師所講的內(nèi)容，從相反的方向把問題提出。其表現(xiàn)形式一般是“難道……？”。

4．類比提問法。根據(jù)某些相似的概念、定律和性質(zhì)的相互聯(lián)系，通過比較和類推把問題提出。

5．聯(lián)系實(shí)際提問法。結(jié)合某個(gè)知識(shí)點(diǎn)，通過對(duì)實(shí)際生活中一些現(xiàn)象的觀察和分析提出問題。

6.觀察法。對(duì)客觀事物和現(xiàn)象，在其自然的條件下，按照客觀事物本身內(nèi)在的聯(lián)系和實(shí)際情況，提出問題。三．掌握理問的策略 （一）理問策略的本質(zhì)1．“策略”一詞的淵源。在漢語中，“策”與“略”開始是獨(dú)立存在的。前者有馬鞭、鞭打、授爵或應(yīng)答、謀劃等義；后者有巡行、疆界、侵奪、法度、謀劃等義。由于二者都有“謀劃”之義，所以合二為一，組成“策略”一詞。我國文獻(xiàn)中最早使用該詞的大概是《人物志·接識(shí)》，其曰：“術(shù)謀于人，以思謨?yōu)槎?，故能成策略之奇?！边@里的策略，是指“計(jì)策謀略”的意思。漢語發(fā)展至現(xiàn)代，“策略”一詞被解釋得具體一些，但本意沒有變化，仍含有計(jì)策、對(duì)策、謀略、方略的意思。《現(xiàn)代漢語詞典》中對(duì)“策略”的詞條解釋是：(1)根據(jù)形勢(shì)發(fā)展而制定的行動(dòng)方針和斗爭方式。(2)講究斗爭藝術(shù)；注意方式方法。（二）理問要有耐心、誠心、細(xì)心。在課堂教學(xué)中，教師不再是簡單的教學(xué)管理者，也不再是單純的知識(shí)傳授者，而應(yīng)是學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴，是平等中的首席。教師要在理問中當(dāng)好“平等中的首席”新角色，學(xué)會(huì)做到“耐心、誠心、細(xì)心”這三點(diǎn)。1．學(xué)會(huì)傾聽。教師“傾聽”要有耐心，要傾聽學(xué)生的“真情告白”，傾聽學(xué)生的智慧之言。2．學(xué)會(huì)欣賞。教師“欣賞”要誠心，要欣賞學(xué)生的靈機(jī)一動(dòng)，欣賞學(xué)生的“童言無忌”。3．學(xué)會(huì)點(diǎn)撥。教師“點(diǎn)撥”要細(xì)心，要點(diǎn)撥學(xué)生的受阻之處，將學(xué)生的思維梳理暢通。（三）理問要認(rèn)識(shí)正確，態(tài)度端正。教師要想有效理問，首先要能正確認(rèn)識(shí)學(xué)生所提問題的質(zhì)量，端正對(duì)學(xué)生所提問題的態(tài)度。學(xué)生提出的問題有些可能是無價(jià)值的，或是與本節(jié)課無關(guān)的，甚至是“不合理”的。而無論如何，教師首先都要保護(hù)學(xué)生提問題的積極性，本著“先鼓勵(lì)學(xué)生敢提問題，后培養(yǎng)學(xué)生會(huì)提問題，再激勵(lì)學(xué)生敢從不同的角度提出問題”的原則，先予以肯定，逐步培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的意識(shí)和能力，使學(xué)生形成“只要面對(duì)問題情景，就想從不同的角度提出問題”的自覺意識(shí)。一旦學(xué)生能夠主動(dòng)、積極、多角度提問題了，其實(shí)學(xué)習(xí)就能夠深入，甚至已經(jīng)進(jìn)入深層次學(xué)習(xí)了。（四）理問要講究方法。理問的首要方法是及時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生提出的問題，其次是多表揚(yáng)、多指導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的成就感。教師要將這些評(píng)價(jià)布施于日常教學(xué)，運(yùn)用于所有討論、探究的環(huán)節(jié)。不僅要對(duì)那些敢于大膽提問的學(xué)生及時(shí)給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)，更要對(duì)那些缺乏提問意識(shí)、能力的學(xué)生給予極大的耐心和熱情，對(duì)任何一個(gè)哪怕是低級(jí)幼稚的問題也要表揚(yáng)他們提出問題的勇氣，從他們所提出的問題中找出閃光點(diǎn)，讓他們也能通過提問體驗(yàn)到成功的喜悅。教學(xué)中還可以開展提問比賽，看哪個(gè)小組或個(gè)人提的問題多且質(zhì)量高。為了激發(fā)鼓勵(lì)學(xué)生課堂提問的積極性，可發(fā)揮教學(xué)評(píng)價(jià)的激勵(lì)和導(dǎo)向作用，把學(xué)生提出的問題的心理體驗(yàn)和提出問題的思考過程作為評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，改革單一書面考試的評(píng)價(jià)方法，重視形成性評(píng)價(jià)，甚至把提出的問題納入學(xué)生的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)。綜上所述，培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)，營造和諧的課堂氛圍，創(chuàng)設(shè)可問的情境是激發(fā)學(xué)生提問的前提。拓寬提問的思路，教給學(xué)生提出問題的方法，是提高學(xué)生提問能力的關(guān)鍵。培養(yǎng)學(xué)生的提問能力，對(duì)促進(jìn)學(xué)生智能發(fā)展、素質(zhì)提高和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維具有重要作用。“學(xué)貴生疑，小疑則大進(jìn)，大疑則大進(jìn)。”實(shí)踐證明，由學(xué)生自己提出的問題，更貼近學(xué)生思維實(shí)際，更容易引起探究愿望。因此要培養(yǎng)學(xué)生的提問能力，教師首先要轉(zhuǎn)變“學(xué)適應(yīng)教”為“教服務(wù)與學(xué)”，樹立以學(xué)為本的教育理念，把課堂還給學(xué)生，把權(quán)力還給學(xué)生，把時(shí)空還給學(xué)生，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。參考文獻(xiàn)：

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中國企業(yè)物流運(yùn)作現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略探討摘要：自從2001年中國加入WTO之后，市場(chǎng)競爭就更加激烈。每個(gè)企業(yè)為了提高自身的競爭力，努力提高物流水平，降低物流成本。本文將中國物流現(xiàn)狀與發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)的企業(yè)物流運(yùn)作模式進(jìn)行對(duì)比，提出了中國的企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵詞：企業(yè)物流現(xiàn)狀；運(yùn)行模式；發(fā)展戰(zhàn)略一、中國企業(yè)物流的運(yùn)作現(xiàn)狀及弊端

物流戰(zhàn)略是很多企業(yè)總體戰(zhàn)略中必須考慮到的一個(gè)重要因素。為了在市場(chǎng)中提升自我競爭了，企業(yè)不斷在降低物流成本和提高物流水平上下功夫。無論是在國內(nèi)還是國際市場(chǎng)上，都能夠最大程度上的降低成本，同時(shí)又不減低服務(wù)水平，獲得競爭優(yōu)勢(shì)。企業(yè)物流的管理整體上來說還是處于不完善的階段，大多停留在紙幣時(shí)代。比較先進(jìn)的企業(yè)已經(jīng)配備了電腦，但是依舊沒有形成系統(tǒng)的體系和網(wǎng)絡(luò)。EDL、個(gè)人電腦、人工智能、專家系統(tǒng)、通信和掃描等先進(jìn)的信息技術(shù)還未在物流運(yùn)作中廣泛地運(yùn)用。但是物流是一種新型的管理技術(shù)，涉及領(lǐng)域?qū)拸V。因此物流管理人員要熟悉掌握企業(yè)內(nèi)物流和因此延伸的整條供應(yīng)鏈的管理知識(shí)，掌握整個(gè)工藝流程，精通物流管理技術(shù)。而我國現(xiàn)在十分缺乏具備綜合物流知識(shí)的管理和技術(shù)人才，難以滿足企業(yè)物流現(xiàn)代化的需求。二、中國企業(yè)物流的發(fā)展戰(zhàn)略1990年以來，在國外，物流已經(jīng)成為了該國一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。但是在中國，物流才剛剛起步。企業(yè)之間生產(chǎn)經(jīng)營，市場(chǎng)運(yùn)行的各個(gè)方面展開競爭。具體體現(xiàn)在技術(shù)、人才上包括了物流和供應(yīng)鏈。在競爭如此激烈的背景之下，企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)微利時(shí)代，產(chǎn)品的成本和利潤變得十分透明。而這用競爭還會(huì)不斷加深，變得更加激烈，三、發(fā)展物流為當(dāng)務(wù)之急

社會(huì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境在不斷地發(fā)展變化之中，這就要求中小企業(yè)從戰(zhàn)略發(fā)展的高度出發(fā)去思考物流的發(fā)展問題。在大企業(yè)實(shí)時(shí)物流戰(zhàn)略的同時(shí)，作為靈活的反應(yīng)者，中小企業(yè)在市場(chǎng)中，也積極采取了行動(dòng)。希望通過積極的物流戰(zhàn)略提升自身的競爭力。信息技術(shù)的發(fā)展前景大好，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的高速發(fā)展，物流業(yè)已經(jīng)顯示出了蓬勃的活力和蘊(yùn)藏的無限商機(jī)，物流服務(wù)正逐漸成為中國企業(yè)之中最為經(jīng)濟(jì)合理的綜合服務(wù)模式。中國進(jìn)入WTO的時(shí)間還不算長，我國的中小企業(yè)應(yīng)該及時(shí)把握住這一機(jī)會(huì)，在物流市場(chǎng)競爭比較不激烈時(shí)加入物流領(lǐng)域，迅速地占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額。但是如果中小企業(yè)不作為，等時(shí)間再長久一些，將會(huì)失去發(fā)展物流的優(yōu)勢(shì)。

四、從戰(zhàn)略角度做物流

現(xiàn)下，我國的許多中小企業(yè)還未意識(shí)到物流戰(zhàn)略以及控制物流成本的重要性。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到物流戰(zhàn)略是提升競爭力的重要手段，并且重視自身物流系統(tǒng)地建設(shè)，將物流系統(tǒng)的建設(shè)上升到戰(zhàn)略高度。事實(shí)上，企業(yè)物流成本是除了原材料成本之外的最大成本項(xiàng)目。在國外發(fā)達(dá)國家，它們的物流成本一般控制在10％左右。而我國的現(xiàn)狀就不太樂觀。我國物流成本一般占總成本30％－40％，鮮活產(chǎn)品占60％左右甚至更多。我們應(yīng)該看到的是系統(tǒng)完善的物流管理可以節(jié)省15％－30％物流成本，很大程度上減少庫存和運(yùn)輸成本，對(duì)于中小企業(yè)來說，技術(shù)上和產(chǎn)品質(zhì)量都比不上大企業(yè)。但不得不承認(rèn)的是，中小企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格更加受消費(fèi)者青睞，市場(chǎng)需求反應(yīng)更加靈活迅速。一旦中小企業(yè)將物流上升到戰(zhàn)略高度，利用先進(jìn)的物流管理模式，就可以大大的節(jié)省產(chǎn)品成本，進(jìn)一步發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。想要在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中屹立不倒。謀求更加長遠(yuǎn)的發(fā)展，中小企業(yè)就要把物流放到企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略高度上進(jìn)行思考。除了考慮要怎樣解決倉儲(chǔ)運(yùn)輸和商品配送這些物流的基本問題，還要思考怎樣把采購、生產(chǎn)和銷售過程中的物流活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合。做到以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，使得物流的一體化。最終達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)的在瞬息萬變的市場(chǎng)當(dāng)中的競爭能力。

我國的中小企業(yè)只有突破地域限制、行業(yè)的局限，放眼于國內(nèi)外，才能說真正意義上做好了戰(zhàn)略制定，最大限度地把握住了機(jī)遇，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。具體來的說，就是首先著眼于當(dāng)前的地域市場(chǎng)的開拓，在獲得了本地競爭的優(yōu)勢(shì)之后，輻射全國，放眼于全球。

五、重視物流系統(tǒng)的全面改造

發(fā)展物流并不是一蹴而就的，它需要一步步地前進(jìn)。因此中小企業(yè)要注重制定詳細(xì)的物流重組的長期實(shí)施計(jì)劃和發(fā)展策略。物流重組需要從物流業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)等方面展開，這樣一來才有可能慢慢實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流向供應(yīng)鏈管理的“橫向一體化”。達(dá)到降低生產(chǎn)、庫存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本，最終給客戶帶來更大的效益，給消費(fèi)者帶去更大的實(shí)惠。與此同時(shí)，企業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)該打破傳統(tǒng)的觀念，不再只是局限于投入產(chǎn)出管理問題，如流程再造、壓縮成本、加強(qiáng)培訓(xùn)以及有限資源的合理配置問題。企業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到物流是企業(yè)市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)，從戰(zhàn)略高度去思考物流運(yùn)營成本與市場(chǎng)拓展需要、物流顧客服務(wù)的特殊要求之間的動(dòng)態(tài)平衡，做到將物流系統(tǒng)與營銷戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合。現(xiàn)代化的物流在國際上又被稱為一體化物流、供應(yīng)鏈管理、銷售鏈管理等等。不同于傳統(tǒng)的物流，現(xiàn)代物流包括了運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理、回收等功能。對(duì)我國的中小企業(yè)來說，發(fā)展物流必須重視物流系統(tǒng)的全面改造。以物流供應(yīng)鏈思想作為指導(dǎo)，注意對(duì)物流管理的強(qiáng)化，積極運(yùn)用有效策略，全新打造物流的運(yùn)作與管理體系。

六、從服務(wù)角度做物流

在國外，廣泛認(rèn)為物流業(yè)歸屬于服務(wù)業(yè)。但是現(xiàn)代物流在中國還是新興產(chǎn)業(yè)。它的發(fā)展也就緊密伴隨著企業(yè)經(jīng)營管理理念而在發(fā)展。當(dāng)代企業(yè)政府對(duì)物流管理的認(rèn)識(shí)也逐漸提高到了企業(yè)和地區(qū)的戰(zhàn)略理論的高度。當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營管理理念的核心正在從產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向產(chǎn)品銷售再轉(zhuǎn)向現(xiàn)代營銷和客戶服務(wù)。并且提出了“一切為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的現(xiàn)代經(jīng)營理念。人們對(duì)于物流的認(rèn)識(shí)早已經(jīng)從企業(yè)自身的“功能性活動(dòng)”上升為“以滿足客戶需求為目的”、“努力為客戶創(chuàng)造價(jià)值，盡力增加顧客讓渡價(jià)值”的“從供應(yīng)到消費(fèi)的運(yùn)動(dòng)、儲(chǔ)存和配送的計(jì)劃、執(zhí)行和控制”的管理過程。消費(fèi)者的需求不僅僅是商品。以企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展的角度來看，物流就等同于服務(wù)。服務(wù)也是物流的物品之一。它是企業(yè)所提供的服務(wù)，“服務(wù)的實(shí)質(zhì)上也是一種商品”，但是這一點(diǎn)卻常常被人們所忽視。七、引進(jìn)專業(yè)物流管理咨詢公司中小企業(yè)自身的專業(yè)力量不足，因此要懂得借助相關(guān)的管理顧問公司以及相關(guān)研究機(jī)構(gòu)來科學(xué)規(guī)劃企業(yè)的物流戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略和管理體系。要去了解先進(jìn)物流企業(yè)的作以及這樣運(yùn)作的原因所在。在這一過程之中，它們的物流服務(wù)理念是如何變化的，怎樣做到滿足客戶需求和市場(chǎng)競爭，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相銜接。這有這樣，我國的中小企業(yè)才有可能成功地進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)領(lǐng)域，在現(xiàn)有的市場(chǎng)基礎(chǔ)上進(jìn)一步地替身自身的服務(wù)水平，拓展市場(chǎng)份額。許多的企業(yè)在管理咨詢方面下了許多的功夫，用以探索新管理方式和學(xué)習(xí)物流技術(shù)的運(yùn)用。中小企想要全面提升企業(yè)的物流運(yùn)作以及管理的水平，更加迅速地構(gòu)建起一個(gè)先進(jìn)的物流系統(tǒng)以及管理平臺(tái)，就應(yīng)當(dāng)充分利用專業(yè)管理顧問公司的優(yōu)勢(shì)能力。結(jié)語：戰(zhàn)略性的規(guī)劃、投資以及技術(shù)開發(fā)是最近幾年促進(jìn)物流現(xiàn)代化發(fā)展的重要因素。企業(yè)亟需解決的不僅僅是倉促運(yùn)輸以及商品配送等最為基本的物流問題，最重要是為了解決怎么樣才能在在變化莫測(cè)的市場(chǎng)競爭之中謀求生存與發(fā)展這一問題。因此企業(yè)必須做到將物流放在企業(yè)經(jīng)營管理這一戰(zhàn)略高度上去考慮怎樣將采購、生產(chǎn)和銷售則一系列過程與物流相結(jié)合。從而形成以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，形成物流一體化，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競爭力的目的。物流已然是企業(yè)市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)。作業(yè)企業(yè)的經(jīng)理，在物流決策方面應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略高度去考慮物流運(yùn)營成本和市場(chǎng)拓展需要、物流顧客服務(wù)的特殊要求之間的動(dòng)態(tài)平衡，仔細(xì)思考怎樣才能把物流系統(tǒng)與營銷戰(zhàn)略以及企業(yè)的總體戰(zhàn)略靈活結(jié)合。不再像傳統(tǒng)上，只注重如何解決流程再造、壓縮成本等投入產(chǎn)出的管理問題以及有限資源的合理配置問題。參考文獻(xiàn)【1】孟祥茹

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