高中生暑期社會實踐心得體會

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高中生暑期社會實踐心得體會1

我經(jīng)過自己的努力，究竟在我花費了3天時間找到了一份工作，我來到了一家肯德基餐廳工作，做一個服務(wù)員。

開始的時候我工作起來手忙腳亂，常常做出這樣或那樣的事情，大錯沒有小錯不斷，讓我在工作的時候特別苦惱，我并沒有由于自己犯錯就不管，我把自己犯下的每一個錯誤都牢記在心，下定決心改正這樣的錯誤。

我漸漸的工作越來越嫻熟了，錯誤翻身的概率也大幅度減小，原來熟能生巧，只要我們情愿每天的錯誤改正一點，一天一點總會把問題解決的。

當然在工作的時候也會遇到一些事情，比如有的人在餐廳吃飯的時候會鬧沖突，會做出許多讓人特別不興奮的事情，比如對我們的服務(wù)不滿足。

這時我們想要做的第一件事就是否認，但是在肯德基工作的時候店長不會這樣做，他會向客戶賠禮，然后再給客戶再來一份，讓客戶滿足，而不是去狡辯，這樣的做法得到了客戶的認同，客戶對肯德基不會有任何埋怨。

我曾問店長為什么要這樣做呢？店長說我們做生意，賣的的不只是產(chǎn)品更是服務(wù)，客戶不滿足就要想方法讓客戶滿足，想要保證好的口碑就需要對各種小問題都重視。

同時也是為了避開客戶產(chǎn)生怨懟的心情，宣揚肯德基負面消息，由于好事不出門壞事傳千里，阻擋一件壞事的發(fā)生，比作多件好事更重要。

在肯德基工作讓我看到了他們對消費者的立場熱門思想?yún)R報，他們重視每一個消費者，對待工作也是精益求精，用真誠打動客戶。

只有老實的商家才會得到客戶的認可，才會讓客戶發(fā)自內(nèi)心的喜愛，肯德基有他自己的漂亮有他的處在之處。

做人也是如此在生活中我們應(yīng)當尊敬他們友善對待他人，假如由于一些小事而去損害他人這對大家都沒有任何好處，對我們也沒有任何幫助，退一步海闊天空，進一步劍拔弩張，何必呢？在生活中到處都有大道理高校問，只需要我們沉下心來發(fā)覺就會讓我們受益無窮。

這次暑假到肯德基打工最讓我快樂的是我學(xué)到了東西，知道了待人接物的方式，肯德基能夠著名世界也是有他的獨特之處啊，我明白了在工作中要友善，要真誠，同時也要能夠吃苦，能夠做好工作才行，每一個客戶都是需要我們尊敬的，每一個都是需要仔細服務(wù)的，需要我們做好這些才行。

這次的暑假我磨礪了自己，讓我接觸了正真的工作，在工作中的苦和累我也感受到了，明白了工作的不簡單，爸媽的不簡單，我不會糜費學(xué)習(xí)的珍貴時間，會把時間用到該有的地方才可以，會努力的學(xué)習(xí)報答父母，實現(xiàn)自己的理想。

高中生暑期社會實踐心得體會2

我經(jīng)過的努力，究竟在我花費了3天時間找到了一份，我來到了一家餐廳工作，做一個服務(wù)員。

開始的時候我工作起來手忙腳亂，常常做出這樣或那樣的事情，大錯沒有小錯不斷，讓我在工作的時候特別苦惱，我并沒有由于自己犯錯就不管，我把自己犯下的每一個錯誤都牢記在心，下定決心改正這樣的錯誤。

我漸漸的工作越來越嫻熟了，錯誤翻身的概率也大幅度減小，原來熟能生巧，只要情愿每天的錯誤改正一點，一天一點總會把問題解決的。

當然在工作的時候也會遇到一些事情，比如有的人在餐廳吃飯的時候會鬧沖突，會做出許多讓人特別不興奮的事情，比如對我們的服務(wù)不滿足。

這時我們想要做的第一件事就是否認，但是在肯德基工作的時候店長不會這樣做，他會向賠禮，然后再給客戶再來一份，讓客戶滿足，而不是去狡辯，這樣的做法得到了客戶的認同，客戶對肯德基不會有任何埋怨。

我曾問店長為什么要這樣做呢？店長說我們做生意，賣的的不只是產(chǎn)品更是服務(wù)，客戶不滿足就要想方法讓客戶滿足，想要保證好的口碑就需要對各種小問題都重視。

同時也是為了避開客戶產(chǎn)生怨懟的心情，宣揚肯德基負面消息，由于好事不出門壞事傳千里，阻擋一件壞事的發(fā)生，比作多件好事更重要。

在肯德基工作讓我看到了他們對消費者的立場，他們重視每一個消費者，對待工作也是精益求精，用真誠打動客戶。

只有老實的商家才會得到客戶的認可，才會讓客戶發(fā)自內(nèi)心的喜愛，肯德基有他自己的漂亮有他的處在之處。

做人也是如此在生活中我們應(yīng)當尊敬他們友善對待他人，假如由于一些小事而去損害他人這對大家都沒有任何好處，對我們也沒有任何幫助，退一步海闊天空，進一步劍拔弩張，何必呢？在生活中到處都有大道理高校問，只需要我們沉下心來發(fā)覺就會讓我們受益無窮。

這次暑假到肯德基打工最讓我快樂的是我學(xué)到了東西，知道了待人接物的方式，肯德基能夠著名世界也是有他的獨特之處啊，我明白了在工作中要友善，要真誠，同時也要能夠吃苦，能夠做好工作才行，每一個客戶都是需要我們尊敬的，每一個都是需要仔細服務(wù)的，需要我們做好這些才行。

這次的暑假我磨礪了自己，讓我接觸了正真的工作，在工作中的苦和累我也感受到了，明白了工作的不簡單，爸媽的不簡單，我不會糜費學(xué)習(xí)的珍貴時間，會把時間用到該有的地方才可以，會努力的學(xué)習(xí)報答父母，實現(xiàn)自己的理想。

高中生暑期社會實踐心得體會3

來到**手機店我了的銷售，這對我來說其實很有意義，自己由于去做過，許多的事情都需要去請教別人，自己不會要去啊，從一開始的學(xué)習(xí)簡約的東西，了解一些業(yè)務(wù)流程，還有一些手機銷售的技巧，這些都是我需要留意的地方，這次銷售經(jīng)受開始的時候我也總是在提示著自己要主動的去學(xué)習(xí)，草草的學(xué)習(xí)了兩天我開始了自己獨立做推銷，由于沒有做過，自己一開始不是很適應(yīng)，其實我不是一個內(nèi)向的人，至少在平跟別人溝通的過程中不會有什么問題，但是工作不一樣這種溝通不是簡約的聊談天，由于這是工作，我們要插入主題，我們的目標就是把手機賣出去，這需要不是我會談天，這需要考慮到客戶的需求，然后自己的一些推銷技巧。

開始了自己的手機銷售工作之后，我首先就碰壁了，這對于我來說還是有一點挫敗的，但是我沒有放棄啊，沒有停止，我制定了一系列的計劃，自己要怎么去工作，要怎么去做好的這件事情，我開始想方法去解決這些問題，避開自己一開口就被拒絕的尷尬現(xiàn)象，在自己有這一個具體的工作計劃之后我漸漸的開始狀況變得好一點了，自己掌控了技巧，知道怎么去推銷了，在很多次拒絕當中我更加堅決了自己，這也是很寶貴的一段經(jīng)受，盡管是自己這一個暑假沒有什么很好的業(yè)績，但是我還是突破了自己，當自己成交第一單的時候我真的很快樂，診證明我突破了自己，不去比什么，總是我還是成交了，做到了這一點，我覺得這也足夠了，自己能夠在這次暑期實踐中有所收獲就是好的。

高中生暑期社會實踐心得體會4

來到**手機店我開始了自己的銷售工作，這對我來說其實很有意義，自己由于沒有去做過，許多的事情都需要去請教別人，自己不會要去學(xué)習(xí)啊，從一開始的學(xué)習(xí)簡約的東西，了解一些業(yè)務(wù)流程，還有一些手機銷售的技巧，這些都是我需要留意的地方，這次銷售經(jīng)受開始的時候我也總是在提示著自己要主動的去學(xué)習(xí)，草草的學(xué)習(xí)了兩天我開始了自己獨立做推銷，由于沒有做過，自己一開始不是很適應(yīng)，其實我不是一個內(nèi)向的人，至少在平跟別人溝通的過程中不會有什么問題，但是工作不一樣這種溝通不是簡約的聊談天，由于這是工作，我們要插入主題，我們的目標就是把手機賣出去，這需要不是我會談天，這需要考慮到客戶的需求，然后自己的一些推銷技巧。

開始了自己的手機銷售工作之后熱門思想?yún)R報，我首先就碰壁了，這對于我來說還是有一點挫敗的，但是我沒有放棄啊，沒有停止，我制定了一系列的.計劃，自己要怎么去工作，要怎么去做好的這件事情，我開始想方法去解決這些問題，避開自己一開口就被拒絕的尷尬現(xiàn)象，在自己有這一個具體的工作計劃之后我漸漸的開始狀況變得好一點了，自己掌控了技巧，知道怎么去推銷了，在很多次拒絕當中我更加堅決了自己，這也是很寶貴的一段經(jīng)受，盡管是自己這一個暑假沒有什么很好的業(yè)績，但是我還是突破了自己，當自己成交第一單的時候我真的很快樂，診證明我突破了自己，不去比什么，總是我還是成交了，做到了這一點，我覺得這也足夠了，自己能夠在這次暑期實踐中有所收獲就是好的。

高中生暑期社會實踐心得體會5

今年的暑假中，我在家四周的快餐店找到了一份暑假工，無論是怎樣的苦累，只有親身去見識見識，才能有資格去評論。為了能提升自己的見識，也為了在這個暑假中為自己帶來更多不一樣的體驗，我的暑假社會實踐開始了。

這次的暑假工作，由于是在暑假之后才決斷的，所以也并沒有其他的同學(xué)和伙伴和我一起參與。不過就在熟識的城市中，我也并不覺得孤獨。真正的體驗，從我的報道開始。

在好不簡單鼓起志氣參與面試之后，我勝利的應(yīng)聘了服務(wù)員的崗位。本以為是一個簡約的職位，以前看著只是端端餐，迎接和歡送一下顧客就好了，可是當自己站在工的角度去做的時候，才發(fā)覺想要踏出這個第一步是多么的不簡單。好不簡單站在了崗位上，也經(jīng)過了充分的培訓(xùn)，可是在面對生疏的人來點餐的時候還是顯得畏畏縮縮。這讓自己感到特別的慚愧。明明是自己想要來體驗以下這樣的生活的，可是在開始后卻變成了這樣。

第一天的工作就在這樣的狀況下度過去了，雖然得到了領(lǐng)隊的鼓舞和勸慰，但是心里還是很過意不去。我總不能一貫連這最基本的工作都做不好！為了這件事，我回家后想了很久，在家中練習(xí)了許多次，究竟在第二天的時候帶著全新的狀態(tài)來到了工作的崗位。這次的我?guī)е碌男膽B(tài)來面對工作，積極的去和顧客溝通，主動的去多做一些自己力所能及的事情。第二天結(jié)束后領(lǐng)隊也夸我很有進步，但是我知道，這是不夠的，我現(xiàn)在只不過比之前做的略微好了些，我還要跟多的學(xué)習(xí)和進步。在之后的日子里，我不斷的和同事們學(xué)習(xí)，提升自己，遇上不會的就向前輩請教，在這段日子里，我也能感受到自己的技能在一點點的提升。

現(xiàn)在，工作終于是結(jié)束了，對自己來說，這是一次難得的體驗。這段時間我最大的轉(zhuǎn)變因該就是自己的性格上，與眾多顧客的溝通讓我不再那么的內(nèi)向，和同事們的交談也增長了我的見識。無論這個暑假吃了什么苦，就結(jié)果來看的確都是值得的。我相信在之后的學(xué)習(xí)中，我也能好好的利用這些收獲，幫助我在學(xué)校中取得更多的收獲。

高中生暑期社會實踐心得體會6

暑假的社會實踐，我在家里四周的餐廳做服務(wù)員的工作，勞碌的一個月工作也是讓我體會到社會的艱辛，更加的懂得要去把學(xué)習(xí)搞好的重要性，并在此次的實踐里面我也是成長了許多，更加意識到父母工作的不簡單，雖然他們不是做這類的工作，但是也是讓我知道，無論是什么崗位，其實都是有他們的辛苦所在，也是要去珍惜，要尊敬他們的勞動成果，而我也是要懂得感謝父母，是他們的辛勤工作，才有了這么一個美滿的家和讓我能安定的來搞好學(xué)習(xí)，更是要努力才行。

選擇這個工作其實也是我和餐廳老板的孩子就是同學(xué)，剛好他也是回家?guī)兔?，我也是順便過去幫忙，還可以賺一些零花錢，大家原來也是玩得比較好的，以前也是去幫過，只是沒有像這次這樣一做就是一個月，而且也是在這工作里頭感覺到，的確是辛苦的，特別是到了餐點，更是忙到?jīng)]邊了。剛開始做的時候還出了幾次差錯，但后面也是慢慢的熟識之后也是能做好了，讓我也是感到驕傲的，至少服務(wù)員的工作我是能做好的，但也不簡單，而且和客人打交道其實不太簡約，可能我也是年紀小，所以即使遇到一些脾氣不好的客人，也是沒有怎么說我，但是我也是看到有服務(wù)員是被罵的委屈的，我也是知道，做服務(wù)真的不是那么的輕松，我也是要對自己以后負責，更是應(yīng)當學(xué)到一些東西，找到一份更好的工作才行。

雖然目前我還是高中生，但還是有一些憂患的意識，也是要去想考到一個好的高校才可取的，假如自己高考不好好考，甚至就徑直出來工作了，那么自己也是不會什么，而考得學(xué)校不是那么好，那么以后畢業(yè)競爭的壓力也是會大了許多的。在餐廳的實踐我也是和一些老客人談天，去對社會有了更多的了解，他們也是傳授了一些他們工作的閱歷告知我，讓我也是多讀書，自己也是清晰，只有把書讀好，以后的知識更多，那么才能更好的作出自己合適的選擇，去做更合適自己的一個工作。社會實踐讓我也是更意識到其實自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)還是要多花一些精力，也是不要老是想著玩的事情，更多的也是要考慮如何的去提升自己讓自己有進步。而餐廳的服務(wù)工作也是讓我和人溝通方面有了許多進步，同時也是看到自身的一些問題，也還是要以后去改進做好。

高中生暑期社會實踐心得體會7

這家餐廳是一家一般的**菜館，在**商場中，平日里生意不錯，我之前也經(jīng)常去吃，所以跟店老板比較熟識。所以這次我說想要在暑假來店里做暑假工，做一下社會實踐，老板想都沒想就同意了，對我特別的熱忱。

其實在我一開始工作之前，我以為餐廳的工作就那么簡約，究竟我也經(jīng)?？粗?wù)員忙上忙下的，雖說看上去勞碌但是似乎并沒有太多技術(shù)含量。

但是當我親身去進行嘗試的時候，我才發(fā)覺我對于服務(wù)員工作還是太小看了。的確一名服務(wù)員的工作并不多，每個人都能夠上手，但是假如想要成為一名合格的服務(wù)員就需要做到手快眼利，而這就需要自己在工作中下一些苦功夫，多積累多學(xué)習(xí)。

先說手快，像最簡約的傳菜、端盤子、擦桌子這樣的事情都是有些手法可說的，店鋪里閱歷豐富的老員工們手腳又快又穩(wěn)當，在店鋪人群之中不斷穿梭還不讓湯汁菜品灑出來。客人走后快速的將盤子擺好又將桌子擦潔凈，整個流程快速無比。明明只是跟我一樣都是一些一般的事情工作，但是他們的各種行為動作就是要比我快比我好。

而且在服務(wù)員這一行業(yè)中最重要的還不是這些技巧，而是眼光勁。什么是眼光勁呢？就是要設(shè)身處地的為客人著想，自己主動的想著客人需要什么，包括又不限于開門拉椅子，甚至在上菜上能夠依據(jù)觀測推舉一些菜色都是眼光的作用。

一名好的服務(wù)員會讓店家跟客人都感到舒適，越是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于菜品質(zhì)量就越是能吸引顧客再次光臨。我也算是明白了為什么這家店的生意會這么好，也明白了自己為什么在之前喜愛來這家店里吃東西，這種不出現(xiàn)于表面上的東西假如沒有特別留意甚至參加進去的話可沒法發(fā)覺。

這次實踐的豐收程度讓我也有些驚異，心里對于下一次的社會實踐也有了更深的期盼。究竟只是簡約地餐廳服務(wù)員都能讓我收獲這么大，那么下次換個更有技術(shù)含量的工作豈不是收獲更多？

總之，在這次社會實踐中我了解到了許多以前自以為很懂事實上卻不懂的地方，填補了一些知識上的空缺，加強了我自身對于社會的理解和認識。最重要的是經(jīng)過這段時間的工作，我也是有那么點眼光勁了，這點在家里我都能夠表達出來，讓家中的父母直夸我長大了，也讓我更加感恩這次實踐的機會。

高中生暑期社會實踐心得體會8

利用這次的暑假，我也是去參與社會實踐，做義工的工作，作為高中生，我也是要去社會熬煉下，雖然現(xiàn)在以學(xué)習(xí)為主，不過也是不能什么事情都做不了，還是要讓自己多去嘗試多去體會社會是怎么樣的。此次的義工嘗試也是讓我明白，去幫助他人也是挺歡樂的，同時也是知道社會的確有許多暖和人心的事情有人在做著，讓社會更美妙一些，同時也是義工的團體讓我感覺到以后有機會也是要多去做，去幫助他人，去讓自己過得更為充盈。