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泓域咨詢/知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系建設(shè)工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告目錄第一章項(xiàng)目概況 6一、項(xiàng)目名稱及投資人 6二、結(jié)論分析 6主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 8第二章市場(chǎng)和行業(yè)分析 10一、我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)的未來發(fā)展態(tài)勢(shì)及發(fā)展路徑 10二、我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略在實(shí)施中存在的問題 12三、中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 14四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特點(diǎn) 15五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用成效 17六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的方式 19七、我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)的未來發(fā)展態(tài)勢(shì)及發(fā)展路徑 22八、我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略在實(shí)施中存在的問題 24九、營(yíng)銷調(diào)研的類型及內(nèi)容 27十、中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 29十一、4C觀念與4R理論 30十二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特點(diǎn) 33十三、建立持久的顧客關(guān)系 34十四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用成效 36十五、新產(chǎn)品采用與擴(kuò)散 38十六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的方式 41十七、整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃過程 44十八、整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行 45十九、體驗(yàn)營(yíng)銷的概念 47第三章發(fā)展規(guī)劃 49一、公司發(fā)展規(guī)劃 49二、保障措施 55第四章運(yùn)營(yíng)模式 58一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 58二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 58三、各部門職責(zé)及權(quán)限 59四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 62第五章人力資源管理 69一、崗位工資或能力工資的制定程序 69二、崗位安全教育的內(nèi)容和要求 69三、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求 70四、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略 71五、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)原則 75六、員工福利計(jì)劃的制訂程序 81七、績(jī)效目標(biāo)設(shè)置的原則 85第六章企業(yè)文化方案 88一、建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 88二、企業(yè)文化的特征 90三、企業(yè)文化的研究與探索 94四、企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 112五、企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 115六、企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 126第七章投資計(jì)劃方案 132一、建設(shè)投資估算 132建設(shè)投資估算表 133二、建設(shè)期利息 133建設(shè)期利息估算表 134三、流動(dòng)資金 135流動(dòng)資金估算表 135四、項(xiàng)目總投資 136總投資及構(gòu)成一覽表 136五、資金籌措與投資計(jì)劃 137項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 137第八章財(cái)務(wù)管理 139一、對(duì)外投資的目的與意義 139二、應(yīng)收款項(xiàng)的管理政策 140三、財(cái)務(wù)可行性評(píng)價(jià)指標(biāo)的類型 144四、短期融資的分類 146五、對(duì)外投資的影響因素研究 147六、現(xiàn)金的日常管理 150第九章經(jīng)濟(jì)效益及財(cái)務(wù)分析 155一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 155營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 155綜合總成本費(fèi)用估算表 156利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 158二、項(xiàng)目盈利能力分析 159項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 160三、財(cái)務(wù)生存能力分析 162四、償債能力分析 162借款還本付息計(jì)劃表 163五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 164報(bào)告說明知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系建設(shè)工程根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資2079.20萬元,其中:建設(shè)投資1195.03萬元,占項(xiàng)目總投資的57.48%;建設(shè)期利息16.26萬元,占項(xiàng)目總投資的0.78%;流動(dòng)資金867.91萬元,占項(xiàng)目總投資的41.74%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入7300.00萬元,綜合總成本費(fèi)用5523.13萬元,凈利潤(rùn)1303.34萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率49.19%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值2963.41萬元,全部投資回收期4.01年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。經(jīng)初步分析評(píng)價(jià),項(xiàng)目不僅有顯著的經(jīng)濟(jì)效益,而且其社會(huì)救益、生態(tài)效益非常顯著,項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)提高農(nóng)民收入、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展具有十分重要的作用。項(xiàng)目在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、自然條件及投資等方面建設(shè)條件較好,項(xiàng)目的實(shí)施不但是可行而且是十分必要的。本報(bào)告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報(bào)告產(chǎn)業(yè)背景、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容基于公開信息;項(xiàng)目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟(jì)效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報(bào)告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱及投資人(一)項(xiàng)目名稱知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系建設(shè)工程項(xiàng)目(二)項(xiàng)目投資人xx集團(tuán)有限公司(三)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx(以選址意見書為準(zhǔn))。結(jié)論分析(一)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(二)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資2079.20萬元,其中:建設(shè)投資1195.03萬元,占項(xiàng)目總投資的57.48%;建設(shè)期利息16.26萬元,占項(xiàng)目總投資的0.78%;流動(dòng)資金867.91萬元,占項(xiàng)目總投資的41.74%。(三)資金籌措項(xiàng)目總投資2079.20萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx集團(tuán)有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)1415.51萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額663.69萬元。(四)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):7300.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):5523.13萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):1303.34萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):49.19%。5、全部投資回收期(Pt):4.01年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):2317.25萬元(產(chǎn)值)。(五)社會(huì)效益本項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和行業(yè)技術(shù)進(jìn)步要求,符合市場(chǎng)要求,受到國家技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策的保護(hù)和扶持,適應(yīng)本地區(qū)及臨近地區(qū)的相關(guān)產(chǎn)品日益發(fā)展的要求。項(xiàng)目的各項(xiàng)外部條件齊備,交通運(yùn)輸及水電供應(yīng)均有充分保證,有優(yōu)越的建設(shè)條件。,企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益較好,能實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。項(xiàng)目建設(shè)所采用的技術(shù)裝備先進(jìn),成熟可靠,可以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。(六)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元2079.201.1建設(shè)投資萬元1195.031.1.1工程費(fèi)用萬元891.781.1.2其他費(fèi)用萬元278.271.1.3預(yù)備費(fèi)萬元24.981.2建設(shè)期利息萬元16.261.3流動(dòng)資金萬元867.912資金籌措萬元2079.202.1自籌資金萬元1415.512.2銀行貸款萬元663.693營(yíng)業(yè)收入萬元7300.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬元5523.13""5利潤(rùn)總額萬元1737.78""6凈利潤(rùn)萬元1303.34""7所得稅萬元434.44""8增值稅萬元325.78""9稅金及附加萬元39.09""10納稅總額萬元799.31""11盈虧平衡點(diǎn)萬元2317.25產(chǎn)值12回收期年4.0113內(nèi)部收益率49.19%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元2963.41所得稅后市場(chǎng)和行業(yè)分析我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)的未來發(fā)展態(tài)勢(shì)及發(fā)展路徑(一)我國在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)仍將處于后起發(fā)展的地位我國在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)仍將處于后起發(fā)展國的地位我國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展由于發(fā)展時(shí)問較短,總體上還處于初級(jí)階段。自20世紀(jì)80年代以來,我國逐步建立了與國際接軌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系,相繼頒布實(shí)施了《專利法》《商標(biāo)法》和《著作權(quán)法》等涵蓋知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)主要內(nèi)容的法律法規(guī),并頒布一系列相關(guān)的實(shí)施條例和司法解釋,同時(shí)進(jìn)行了多次修改積極參加了國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的主要公約和條約,形成了具有中國特色的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和執(zhí)法體系。但是,在新的國際貿(mào)易體制中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國際環(huán)境發(fā)生了很大的變化,作為世貿(mào)組織成員的中國已不可能再像發(fā)達(dá)國家那樣經(jīng)歷一過渡期。正如現(xiàn)任國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)會(huì)主席、美國斯坦福大學(xué)教授博頓說的,發(fā)展中國家與發(fā)達(dá)國家的差距不在于知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度本身,而在于運(yùn)用這個(gè)制度的經(jīng)驗(yàn),具體表現(xiàn)為:知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱,2008年,全國42.6萬家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中申請(qǐng)了發(fā)明專利的約占企業(yè)總量的2.1%,獲得發(fā)明專利權(quán)的約占企業(yè)總量的0.6%。目前我國白有品牌商品出口量占總出口量的比重不足10%,國內(nèi)出口企業(yè)(外資企業(yè)除外)中擁有國內(nèi)注冊(cè)商標(biāo)的不到20%;我國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本法律體系存在局部缺失,有些法律的可操作性不強(qiáng),需要完善和修改;與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的管理部門很多,在條塊分割的管理體制下,管理部門之間缺少溝通渠道和協(xié)調(diào)機(jī)制,政策協(xié)調(diào)性差,管理越位和缺位現(xiàn)象并存;知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)達(dá)到中高收人國家水平。但知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法水平不高,尚存在一定程度的地方保護(hù);大部分企事業(yè)單位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度不健全,缺乏靈活運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度和國際規(guī)則的能力,企業(yè)運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的層次較低。(二)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作將逐漸從戰(zhàn)略防御向戰(zhàn)術(shù)進(jìn)攻階段轉(zhuǎn)型我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展整體上比較落后,目前只能是屬于防御性階段。BCG(波士頓國際咨淘公司)的調(diào)查認(rèn)為,一個(gè)國家的企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面大體要經(jīng)歷5個(gè)發(fā)展階段:第一階段主要以出口技術(shù)含茸較低的品為主導(dǎo),靠的是展價(jià)勞動(dòng)力和低成本原材料,第二階段通過加大研發(fā)投資,推動(dòng)技術(shù)含量較高產(chǎn)品的出口;第三階段遭遇發(fā)達(dá)國家企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘,被迫付出高品代價(jià):第四階段吸取教訓(xùn),加大在妝購、自主開發(fā)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方面的投資力度:第五階段則開始享受知識(shí)產(chǎn)權(quán)的互惠互利,有的企業(yè)甚至可以通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前,日韓兩圍都已完成了從第四階段到第五階段的飛躍,而我國將由第三階段向第四階段邁進(jìn)。(三)逐步成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)大國但成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國仍有較長(zhǎng)的路要走,總體來說,我國的專利和商標(biāo)目前已經(jīng)處于高位,位居國際前列。同時(shí),國內(nèi)專利、PCT、國外專利以及國內(nèi)商標(biāo)和國外商標(biāo)還保持了快速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在彼消我長(zhǎng)的趨勢(shì)下,我國與其它國家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)力,我國將處丁更加有利的位置,十二五期末我國將成為真正的知識(shí)產(chǎn)權(quán)大國。但是由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,同時(shí)運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力和水平需要進(jìn)一步提升,十二五期末不可能一步到位,因此建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國需長(zhǎng)遠(yuǎn)部署。我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略在實(shí)施中存在的問題(一)宏觀上我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度和配套措施不夠到位,執(zhí)法環(huán)境不樂觀。從歷史發(fā)展來看,我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度起步晚,發(fā)展程度不夠高。知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵在于知識(shí)創(chuàng)新,知識(shí)創(chuàng)新是種隱性的過程,蘊(yùn)涵著先進(jìn)生產(chǎn)力,因此需要法律制度的保護(hù)。我國是世界上知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度建立較晚卻是發(fā)展最快的國家,這種小步快跑的發(fā)展方式,必然帶來了體系的不完善,一切都還有待在實(shí)踐中檢驗(yàn)。1、配套不全面,與國際法律接軌不協(xié)調(diào)還需對(duì)一些中國相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)或產(chǎn)業(yè)進(jìn)行保護(hù)使其良性發(fā)展。在與國際法律接軌方面,雖然我國已加入《巴黎公約》并有完善的專利法,但是反壟斷法的缺失使中國部分產(chǎn)業(yè)損失嚴(yán)重。例如DVD事件中,從實(shí)質(zhì)上石,是由于我國反壟斷法的缺失,致使在專利費(fèi)用方面吃了大虧。2、司法環(huán)境不樂觀,地方保護(hù)主義嚴(yán)重在法律已經(jīng)確立該項(xiàng)權(quán)利的前提下,執(zhí)行法律是至關(guān)重要的。由于司法保護(hù)力度不夠,不法分子掛羊頭賣狗肉,違法成本低而企業(yè)維權(quán)成本卻相當(dāng)高。同時(shí)在一些經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的地區(qū),地方保護(hù)主義嚴(yán)重,對(duì)違法企業(yè)睜只眼閉只眼,企業(yè)被發(fā)現(xiàn)侵權(quán)后就銷聲匿跡,而后更名從操就業(yè),讓受侵權(quán)的企業(yè)無可奈何。(二)微觀上1、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與實(shí)施脫節(jié)在新形式下,作為高技術(shù)企業(yè),紛紛制定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。然而在戰(zhàn)略的實(shí)踐過程中卻存在著諸多問題,導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施成了一句空話。2、企業(yè)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)大,現(xiàn)金流吃緊,資金鏈不穩(wěn)固知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的先決條件是要有利技創(chuàng)新成果,因此高技術(shù)企業(yè)每年必須投入大量的研發(fā)經(jīng)費(fèi)并且這種投入還必須是長(zhǎng)時(shí)間、連續(xù)不斷的、大筆的投入;而且投入之后,產(chǎn)出多少、何時(shí)產(chǎn)出也是未知數(shù)。這種巨大的風(fēng)險(xiǎn),考驗(yàn)著企業(yè)的決策,最終影響到投入的產(chǎn)出。據(jù)調(diào)查,很多企業(yè)現(xiàn)時(shí)發(fā)展面臨的困難集中起來就是資金緊張,資金不足導(dǎo)致科研所需的人員、設(shè)備、技術(shù)投入不夠,技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)很大。3、企業(yè)研究開發(fā)模式與管理模式不夠成熟誠然現(xiàn)在高技術(shù)企業(yè)已經(jīng)有較強(qiáng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略意識(shí)。并設(shè)有相應(yīng)的研發(fā)部門和管理部門,然而企業(yè)的人員管理模式和機(jī)構(gòu)組織模式還是存在著一定的缺陷。企業(yè)礦發(fā)部門人手不夠,其他部門不參與企業(yè)研發(fā)活動(dòng),部門問聯(lián)系不夠緊密,僅研發(fā)部門而言,內(nèi)部也存在著缺陷,研發(fā)過程中任務(wù)進(jìn)度問銜接不緊密,常出現(xiàn)研發(fā)的停頓期或空白期,影響了產(chǎn)品的升級(jí)換代。4、專利技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化,市場(chǎng)化程度低知識(shí)產(chǎn)權(quán)的源頭是技術(shù)創(chuàng)新,或者稱為知識(shí)的再生產(chǎn)。這是知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的先決條件,但卻不是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的最高要意。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的最高層次是利益的再分配問題,專利技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化,才是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的最終歸屬。但是,企業(yè)始終沒有意識(shí)到這點(diǎn)。投入巨資研發(fā)的技術(shù),只有少數(shù)的專利被產(chǎn)業(yè)化,大部分僅僅以專利的形式終結(jié)。中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇(一)強(qiáng)化自主創(chuàng)新帶來的新機(jī)遇隨著2018年宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的放緩,不同行業(yè)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)與創(chuàng)新的市場(chǎng)需求大不相同。知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有量少、僅僅依靠低水平重復(fù)加工制造的中國企業(yè)面臨著巨大壓力,而創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)卻仍然在蓬勃發(fā)展。中國轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新和滿足內(nèi)需,會(huì)更渴望從國外得到各種技術(shù),巨大的市場(chǎng)需求也將會(huì)促進(jìn)IP運(yùn)營(yíng)、IP金融發(fā)展成熟。(二)知識(shí)產(chǎn)權(quán)改革提速帶來的新機(jī)遇2018年12月26日起,國知局向社會(huì)免費(fèi)公開現(xiàn)有全部存量商標(biāo)的基本信息,中國商標(biāo)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)的注冊(cè)用戶均可免費(fèi)下載約3500萬件商標(biāo)的基本信息。知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的機(jī)構(gòu)、制度、機(jī)制和政策,都在不斷地加速變化當(dāng)中,總的體現(xiàn)就是更加重視和產(chǎn)品化知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(三)人工智能等新技術(shù)發(fā)展帶來的新機(jī)遇隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展,人工智能、大數(shù)據(jù)也將會(huì)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)進(jìn)行深度結(jié)合,未來可能會(huì)涌現(xiàn)出更快更高更強(qiáng)的服務(wù)生態(tài)。以前是資助驅(qū)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)驅(qū)動(dòng)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)以外的因素在驅(qū)動(dòng)IP市場(chǎng)發(fā)展,以后可能變成技術(shù)驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新投資驅(qū)動(dòng)、內(nèi)需驅(qū)動(dòng)等內(nèi)在因素驅(qū)動(dòng)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特點(diǎn)(一)專有性,即獨(dú)占性或壟斷性除權(quán)利人同意或法律規(guī)定外,權(quán)利人以外的任何人不得享有或使用該項(xiàng)權(quán)利。這表明權(quán)利人獨(dú)占或壟斷的專有權(quán)利受嚴(yán)格保護(hù),不受他人侵犯。只有通過強(qiáng)制許可,征用等法律程序,才能變更權(quán)利人的專有權(quán)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的客體是人的智力成果,既不是人身或人格,也不是外界的有體物或無體物,所以既不能屬于人格權(quán)也不屬于財(cái)產(chǎn)權(quán)。另一方面,知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一個(gè)完整的權(quán)利,只是作為權(quán)利內(nèi)容的利益兼具經(jīng)濟(jì)性與非經(jīng)濟(jì)性,因此也不能把知識(shí)產(chǎn)權(quán)說成是兩類權(quán)利的結(jié)合。例如說著作權(quán)是著作人身權(quán)(或著作人格權(quán)、或精神權(quán)利)與著作財(cái)產(chǎn)權(quán)的結(jié)合,是不對(duì)的。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種內(nèi)容較為復(fù)雜(多種權(quán)能),具經(jīng)濟(jì)的和非經(jīng)濟(jì)的兩方面性質(zhì)的權(quán)利。因而,知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)該與人格權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)并立而自成一類。(二)地域性即只在所確認(rèn)和保護(hù)的地域內(nèi)有效;即除簽有國際公約或雙邊互惠協(xié)定外,經(jīng)一國法律所保護(hù)的某項(xiàng)權(quán)利只在該國范圍內(nèi)發(fā)生法律效力。所以知識(shí)產(chǎn)權(quán)既具有地域性,在一定條件下又具有國際性。(三)時(shí)間性即只在規(guī)定期限保護(hù)。即法律對(duì)各項(xiàng)權(quán)利的保護(hù),都規(guī)定有一定的有效期,各國法律對(duì)保護(hù)期限的長(zhǎng)短可能一致,也可能不完全相同,只有參加國際協(xié)定或進(jìn)行國際申請(qǐng)時(shí),才對(duì)某項(xiàng)權(quán)利有統(tǒng)一的保護(hù)期限。(四)知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于絕對(duì)權(quán)在某些方面類似于物權(quán)中的所有權(quán),例如是對(duì)客體為直接支配的權(quán)利,可以使用、收益、處分以及為他種支配(但不發(fā)生占有問題);具有排他性;具有移轉(zhuǎn)性(包括繼承)等。知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用成效(一)知識(shí)產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)活躍程度明顯提升,創(chuàng)新活力加速釋放近年來,國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局著力構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)體系,共支持建設(shè)33個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)(中心),為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的供需對(duì)接、交易流轉(zhuǎn)提供支撐。2021年,全國專利轉(zhuǎn)讓、許可次數(shù)達(dá)到42萬次,同比增長(zhǎng)15%。其中,綠色新能源等雙碳相關(guān)產(chǎn)業(yè)專利轉(zhuǎn)讓許可尤為活躍,轉(zhuǎn)讓許可次數(shù)增速是全國平均水平的兩倍多,有力促進(jìn)了低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展。高校科研院所專利轉(zhuǎn)讓許可次數(shù)達(dá)到2.7萬次,同比增長(zhǎng)33.4%,其中30%的專利屬于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),成為高價(jià)值專利轉(zhuǎn)化的源頭活水。2021年,全國知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用費(fèi)進(jìn)出口總額達(dá)到3783億元,其中出口額增速達(dá)27.1%,超過進(jìn)口額增速10.5個(gè)百分點(diǎn),呈現(xiàn)出出口進(jìn)口同步增長(zhǎng),出口增速更勝一籌的局面。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高效流轉(zhuǎn),有力促進(jìn)了創(chuàng)新資源要素的有序流動(dòng)和優(yōu)化配置,加速釋放了創(chuàng)新活力。(二)知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融賦能市場(chǎng)主體,資金保障更加有力一方面,國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資、運(yùn)營(yíng)基金、證券化等舉措,為市場(chǎng)主體帶來真金白銀,促進(jìn)六穩(wěn)六保。2021年,全國專利商標(biāo)質(zhì)押融資額達(dá)到3098億元,連續(xù)兩年保持40%以上的增速。今年上半年面對(duì)較大經(jīng)濟(jì)下行壓力,全國專利商標(biāo)質(zhì)押融資額依然達(dá)到了1626.5億元,同比增長(zhǎng)51.5%。其中,1000萬元以下的普惠項(xiàng)目達(dá)7345項(xiàng),同比增長(zhǎng)112%,有效緩解了一批中小企業(yè)的燃眉之急。國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局引導(dǎo)設(shè)立的20支知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)基金完成了150余個(gè)項(xiàng)目投資,多個(gè)被投公司在科創(chuàng)板成功掛牌上市。滬深兩地交易所成功發(fā)行65單知識(shí)產(chǎn)權(quán)證券化產(chǎn)品,發(fā)行規(guī)模達(dá)158億元,知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資渠道進(jìn)一步豐富。另一方面,通過與大型國有金融機(jī)構(gòu)合作,推動(dòng)形成了4類險(xiǎn)種、16個(gè)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),覆蓋專利、商標(biāo)、地理標(biāo)志等知識(shí)產(chǎn)權(quán)類別,在2021年為5000余家企業(yè)提供了241億元的風(fēng)險(xiǎn)保障。(三)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用效益加速顯現(xiàn)助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作用更加凸顯,在助力品牌經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,深入實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,推動(dòng)全國布局建設(shè)2100個(gè)商標(biāo)品牌指導(dǎo)站,加速商標(biāo)品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織發(fā)布的報(bào)告顯示,世界領(lǐng)先的5000個(gè)品牌中,中國占到408個(gè),總價(jià)值達(dá)1.6萬億美元,中國品牌價(jià)值越來越得到國際社會(huì)的廣泛認(rèn)可。在助力特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,連續(xù)三年深入實(shí)施地理標(biāo)志運(yùn)用促進(jìn)工程,加強(qiáng)對(duì)160件地理標(biāo)志運(yùn)用的聯(lián)系指導(dǎo),發(fā)展壯大區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)。統(tǒng)計(jì)顯示,2021年相關(guān)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到5625億元,較上年增加510億元,從業(yè)人數(shù)達(dá)到1473萬人,新增就業(yè)117萬人,地理標(biāo)志助力特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展和促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的作用越來越明顯。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的方式(一)對(duì)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行整體規(guī)劃和有效管理公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)可能涉及到不同形式的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)(特別是計(jì)算機(jī)軟件的版權(quán))、商業(yè)秘密、域名等。因此公司對(duì)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行規(guī)劃和管理。(1)公司可指派專人負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理,列出明細(xì),建立檔案。(2)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)按其實(shí)際可創(chuàng)造價(jià)值、對(duì)公司發(fā)展的重要程度、維護(hù)成本等進(jìn)行分級(jí)。(3)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)平臺(tái),如中外專利數(shù)據(jù)庫、中國科技期刊數(shù)據(jù)庫、中外標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫等,及時(shí)掌握國內(nèi)外新數(shù)據(jù)信息,避免重復(fù)研究造成對(duì)公司資本的浪費(fèi),也可避免造成對(duì)其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的侵權(quán)。(4)綜合運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)公司利益。知識(shí)產(chǎn)權(quán)覆蓋面很廣,在簽訂合同或遇到糾紛時(shí),有的情況下主張一項(xiàng)權(quán)利往往難以有效保護(hù)公司的權(quán)益,這時(shí)需將幾種權(quán)利綜合起來行使,往往可以達(dá)到令人滿意的效果。(二)對(duì)于不同類型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)采取不同的保護(hù)措施1、分析成本與預(yù)期收益對(duì)于可能對(duì)公司產(chǎn)生重大影響的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、域名等,應(yīng)第一時(shí)間聘請(qǐng)專業(yè)的代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行申請(qǐng),從而大限度地保護(hù)公司利益。在與其他單位或個(gè)人合作的過程中,一定要對(duì)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬、使用范圍、期限、后續(xù)研發(fā)成果的分配等做詳細(xì)規(guī)定,簽署相關(guān)法律文件。2、計(jì)算機(jī)軟件版權(quán)的保護(hù)雖然我國《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》第六條規(guī)定:中國公民和單位對(duì)其所開發(fā)的軟件,不論是否發(fā)表,不論在何地發(fā)表,均依照本條例享有著作權(quán)。但同時(shí)該條例第二十四條又規(guī)定:向軟件登記管理機(jī)構(gòu)辦理軟件著作權(quán)的登記,是根據(jù)本條例提出軟件權(quán)利糾紛行政處理或者訴訟的前提。軟件登記管理機(jī)構(gòu)發(fā)放的登記證明文件,是軟件著作權(quán)有效或者登記申請(qǐng)文件中所述事實(shí)確實(shí)的初步證明。所以為更好地保護(hù)公司計(jì)算機(jī)軟件的版權(quán),公司應(yīng)該將自主開發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件向軟件登記管理機(jī)構(gòu)辦理軟件著作權(quán)的登記,從而避免在產(chǎn)生糾紛時(shí)因無法提供有力證據(jù)而處于被動(dòng)地位。3、專利技術(shù)的保護(hù)在研發(fā)新技術(shù)前,要對(duì)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行查詢,看別人是否已有這類技術(shù),或它是否侵犯別人的專利權(quán),避免盲目上項(xiàng)目。在決定研發(fā)后,應(yīng)與技術(shù)人員簽訂保密協(xié)議,規(guī)定在研究中獲得的技術(shù)成果歸公司所有,技術(shù)人員離職時(shí)不得帶走有關(guān)技術(shù)資料,離職后一段時(shí)間內(nèi)亦不得從事與原單位工作相同、近似或有競(jìng)爭(zhēng)性的工作。建立檔案,保證對(duì)技術(shù)上的進(jìn)展有完整記錄。在開發(fā)階段完成后,聘請(qǐng)專利代理人開始申請(qǐng)專利。如果發(fā)現(xiàn)別人在后也申請(qǐng)了類似專利,應(yīng)可利用公司的在先權(quán)利申請(qǐng)他人的這個(gè)專利無效。若發(fā)現(xiàn)他人使用自己的專利技術(shù),應(yīng)及時(shí)對(duì)侵權(quán)人、侵權(quán)行為發(fā)生地和侵權(quán)規(guī)模、侵權(quán)所得或公司所受到的損失進(jìn)行調(diào)查、取證。公司在與其他單位合作過程中,根據(jù)合作內(nèi)容的不同,對(duì)所涉及的專利技術(shù)的使用及收費(fèi),應(yīng)及時(shí)簽訂《專利實(shí)施許可合同》、《技術(shù)開發(fā)合同》、《技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同》、《技術(shù)咨詢合同》、《技術(shù)服務(wù)合同》。4、商業(yè)秘密的保護(hù)(1)確定商業(yè)秘密首先通過分析企業(yè)成本與預(yù)期收益來確定商業(yè)秘密的類型,然后確定哪些商業(yè)秘密納入保護(hù)范圍,并以何種力度進(jìn)行保護(hù)。(2)采取系統(tǒng)有效的措施對(duì)于已經(jīng)確定進(jìn)行保護(hù)的商業(yè)秘密,建議分成以下幾個(gè)方面進(jìn)行保護(hù):將需要保護(hù)的商業(yè)秘密分成幾個(gè)部分,分別由不同的工作人員進(jìn)行管理,使企業(yè)中全面掌握商業(yè)秘密的人員數(shù)降至低。根據(jù)商業(yè)秘密的重要性,將商業(yè)秘密分成不同等級(jí),不同級(jí)別的員工所掌握的商業(yè)秘密等級(jí)也不同,使員工身上所附的保密義務(wù)也不盡相同。對(duì)于技術(shù)信息價(jià)值維持時(shí)間較長(zhǎng)的商業(yè)秘密,應(yīng)對(duì)涉密人員進(jìn)行專門的培訓(xùn),并與之簽訂保密協(xié)議及競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議,使之有較長(zhǎng)時(shí)間的保密義務(wù)。反之,對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)信息,特別是受市場(chǎng)行情影響較大的,除特別重要確有必要加以保存的,一般不需要對(duì)此進(jìn)行專門約定保密義務(wù)。制定相關(guān)涉密制度。我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)的未來發(fā)展態(tài)勢(shì)及發(fā)展路徑(一)我國在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)仍將處于后起發(fā)展的地位我國在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)仍將處于后起發(fā)展國的地位我國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展由于發(fā)展時(shí)問較短,總體上還處于初級(jí)階段。自20世紀(jì)80年代以來,我國逐步建立了與國際接軌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系,相繼頒布實(shí)施了《專利法》《商標(biāo)法》和《著作權(quán)法》等涵蓋知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)主要內(nèi)容的法律法規(guī),并頒布一系列相關(guān)的實(shí)施條例和司法解釋,同時(shí)進(jìn)行了多次修改積極參加了國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的主要公約和條約,形成了具有中國特色的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和執(zhí)法體系。但是,在新的國際貿(mào)易體制中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國際環(huán)境發(fā)生了很大的變化,作為世貿(mào)組織成員的中國已不可能再像發(fā)達(dá)國家那樣經(jīng)歷一過渡期。正如現(xiàn)任國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)會(huì)主席、美國斯坦福大學(xué)教授博頓說的,發(fā)展中國家與發(fā)達(dá)國家的差距不在于知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度本身,而在于運(yùn)用這個(gè)制度的經(jīng)驗(yàn),具體表現(xiàn)為:知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱,2008年,全國42.6萬家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中申請(qǐng)了發(fā)明專利的約占企業(yè)總量的2.1%,獲得發(fā)明專利權(quán)的約占企業(yè)總量的0.6%。目前我國白有品牌商品出口量占總出口量的比重不足10%,國內(nèi)出口企業(yè)(外資企業(yè)除外)中擁有國內(nèi)注冊(cè)商標(biāo)的不到20%;我國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本法律體系存在局部缺失,有些法律的可操作性不強(qiáng),需要完善和修改;與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的管理部門很多,在條塊分割的管理體制下,管理部門之間缺少溝通渠道和協(xié)調(diào)機(jī)制,政策協(xié)調(diào)性差,管理越位和缺位現(xiàn)象并存;知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)達(dá)到中高收人國家水平。但知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法水平不高,尚存在一定程度的地方保護(hù);大部分企事業(yè)單位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度不健全,缺乏靈活運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度和國際規(guī)則的能力,企業(yè)運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的層次較低。(二)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作將逐漸從戰(zhàn)略防御向戰(zhàn)術(shù)進(jìn)攻階段轉(zhuǎn)型我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展整體上比較落后,目前只能是屬于防御性階段。BCG(波士頓國際咨淘公司)的調(diào)查認(rèn)為,一個(gè)國家的企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面大體要經(jīng)歷5個(gè)發(fā)展階段:第一階段主要以出口技術(shù)含茸較低的品為主導(dǎo),靠的是展價(jià)勞動(dòng)力和低成本原材料,第二階段通過加大研發(fā)投資,推動(dòng)技術(shù)含量較高產(chǎn)品的出口;第三階段遭遇發(fā)達(dá)國家企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘,被迫付出高品代價(jià):第四階段吸取教訓(xùn),加大在妝購、自主開發(fā)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方面的投資力度:第五階段則開始享受知識(shí)產(chǎn)權(quán)的互惠互利,有的企業(yè)甚至可以通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前,日韓兩圍都已完成了從第四階段到第五階段的飛躍,而我國將由第三階段向第四階段邁進(jìn)。(三)逐步成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)大國但成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國仍有較長(zhǎng)的路要走,總體來說,我國的專利和商標(biāo)目前已經(jīng)處于高位,位居國際前列。同時(shí),國內(nèi)專利、PCT、國外專利以及國內(nèi)商標(biāo)和國外商標(biāo)還保持了快速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在彼消我長(zhǎng)的趨勢(shì)下,我國與其它國家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)力,我國將處丁更加有利的位置,十二五期末我國將成為真正的知識(shí)產(chǎn)權(quán)大國。但是由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,同時(shí)運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力和水平需要進(jìn)一步提升,十二五期末不可能一步到位,因此建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國需長(zhǎng)遠(yuǎn)部署。我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略在實(shí)施中存在的問題(一)宏觀上我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度和配套措施不夠到位,執(zhí)法環(huán)境不樂觀。從歷史發(fā)展來看,我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度起步晚,發(fā)展程度不夠高。知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵在于知識(shí)創(chuàng)新,知識(shí)創(chuàng)新是種隱性的過程,蘊(yùn)涵著先進(jìn)生產(chǎn)力,因此需要法律制度的保護(hù)。我國是世界上知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度建立較晚卻是發(fā)展最快的國家,這種小步快跑的發(fā)展方式,必然帶來了體系的不完善,一切都還有待在實(shí)踐中檢驗(yàn)。1、配套不全面,與國際法律接軌不協(xié)調(diào)還需對(duì)一些中國相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)或產(chǎn)業(yè)進(jìn)行保護(hù)使其良性發(fā)展。在與國際法律接軌方面,雖然我國已加入《巴黎公約》并有完善的專利法,但是反壟斷法的缺失使中國部分產(chǎn)業(yè)損失嚴(yán)重。例如DVD事件中,從實(shí)質(zhì)上石,是由于我國反壟斷法的缺失,致使在專利費(fèi)用方面吃了大虧。2、司法環(huán)境不樂觀,地方保護(hù)主義嚴(yán)重在法律已經(jīng)確立該項(xiàng)權(quán)利的前提下,執(zhí)行法律是至關(guān)重要的。由于司法保護(hù)力度不夠,不法分子掛羊頭賣狗肉,違法成本低而企業(yè)維權(quán)成本卻相當(dāng)高。同時(shí)在一些經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的地區(qū),地方保護(hù)主義嚴(yán)重,對(duì)違法企業(yè)睜只眼閉只眼,企業(yè)被發(fā)現(xiàn)侵權(quán)后就銷聲匿跡,而后更名從操就業(yè),讓受侵權(quán)的企業(yè)無可奈何。(二)微觀上1、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與實(shí)施脫節(jié)在新形式下,作為高技術(shù)企業(yè),紛紛制定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。然而在戰(zhàn)略的實(shí)踐過程中卻存在著諸多問題,導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施成了一句空話。2、企業(yè)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)大,現(xiàn)金流吃緊,資金鏈不穩(wěn)固知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的先決條件是要有利技創(chuàng)新成果,因此高技術(shù)企業(yè)每年必須投入大量的研發(fā)經(jīng)費(fèi)并且這種投入還必須是長(zhǎng)時(shí)間、連續(xù)不斷的、大筆的投入;而且投入之后,產(chǎn)出多少、何時(shí)產(chǎn)出也是未知數(shù)。這種巨大的風(fēng)險(xiǎn),考驗(yàn)著企業(yè)的決策,最終影響到投入的產(chǎn)出。據(jù)調(diào)查,很多企業(yè)現(xiàn)時(shí)發(fā)展面臨的困難集中起來就是資金緊張,資金不足導(dǎo)致科研所需的人員、設(shè)備、技術(shù)投入不夠,技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)很大。3、企業(yè)研究開發(fā)模式與管理模式不夠成熟誠然現(xiàn)在高技術(shù)企業(yè)已經(jīng)有較強(qiáng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略意識(shí)。并設(shè)有相應(yīng)的研發(fā)部門和管理部門,然而企業(yè)的人員管理模式和機(jī)構(gòu)組織模式還是存在著一定的缺陷。企業(yè)礦發(fā)部門人手不夠,其他部門不參與企業(yè)研發(fā)活動(dòng),部門問聯(lián)系不夠緊密,僅研發(fā)部門而言,內(nèi)部也存在著缺陷,研發(fā)過程中任務(wù)進(jìn)度問銜接不緊密,常出現(xiàn)研發(fā)的停頓期或空白期,影響了產(chǎn)品的升級(jí)換代。4、專利技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化,市場(chǎng)化程度低知識(shí)產(chǎn)權(quán)的源頭是技術(shù)創(chuàng)新,或者稱為知識(shí)的再生產(chǎn)。這是知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的先決條件,但卻不是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的最高要意。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的最高層次是利益的再分配問題,專利技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化,才是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的最終歸屬。但是,企業(yè)始終沒有意識(shí)到這點(diǎn)。投入巨資研發(fā)的技術(shù),只有少數(shù)的專利被產(chǎn)業(yè)化,大部分僅僅以專利的形式終結(jié)。營(yíng)銷調(diào)研的類型及內(nèi)容(一)營(yíng)銷調(diào)研的類型市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),劃分為不同的類型。如按調(diào)研時(shí)間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時(shí)性調(diào)研;按調(diào)研目的可分為探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。1、探測(cè)性調(diào)研企業(yè)在情況不明時(shí),為找出問題的癥結(jié)、明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn),需進(jìn)行非正式的初步調(diào)研,收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析。探測(cè)性調(diào)研研究的問題和范圍比較大,在研究方法上比較靈活,在調(diào)研過程中可根據(jù)情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。有些比較簡(jiǎn)單的問題,如果探測(cè)性調(diào)研已能弄清其來龍去脈,可不再做進(jìn)一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點(diǎn)后,通過詳細(xì)的調(diào)查和分析,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的某個(gè)方面進(jìn)行客觀的描述,對(duì)已經(jīng)找出的問題作如實(shí)地反映和具體的回答。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研一般要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,收集第一手資料,摸清問題的過去和現(xiàn)狀,進(jìn)行分析研究,尋求解決問題的辦法。描述性調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降,通過調(diào)研,查清主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)不周到等,可將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行描述,如實(shí)反映情況和問題,以利尋求對(duì)策。3、因果關(guān)系調(diào)研企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)存在許多引發(fā)性的關(guān)系,大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些,變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價(jià)格、促銷費(fèi)用等,也包括企業(yè)無法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與供求關(guān)系等。描述性調(diào)研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關(guān)系,而因果關(guān)系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析問題發(fā)生的因果關(guān)系,說明某個(gè)變量是否影響或決定著其他變量的變化,解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響,以及各種影響因素的變化對(duì)變量產(chǎn)生影響的程度。(二)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容營(yíng)銷調(diào)研涉及營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)方面,主要有產(chǎn)品、顧客、銷售和促銷調(diào)研等。1、產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品調(diào)研包括對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和試銷,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良,以及對(duì)目標(biāo)顧客在產(chǎn)品款式、性能、質(zhì)量、包裝等方面的偏好趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。定價(jià)是產(chǎn)品銷售的必要因素,因此也需要對(duì)供求形勢(shì)及影響價(jià)格的其他因素的變化趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)研。2、顧客調(diào)研顧客調(diào)研包括對(duì)消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的特征進(jìn)行調(diào)查分析,研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等因素對(duì)購買決策的影響,確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費(fèi)環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領(lǐng)域。此外,還要了解潛在顧客的需求情況(包括需要什么、需要多少、何時(shí)需要等)、影響需求的各因素變化的情況、消費(fèi)者的品牌偏好及對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調(diào)研銷售調(diào)研包括對(duì)購買行為的調(diào)查,即研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、心理等因素對(duì)購買決策的影響,也包括對(duì)企業(yè)銷售活動(dòng)進(jìn)行全面審查,如對(duì)銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調(diào)研,還有產(chǎn)品的市場(chǎng)潛量與銷售潛量以及市場(chǎng)占有率的變化情況,也都是銷售調(diào)研的內(nèi)容。銷售調(diào)研還應(yīng)該就本企業(yè)相對(duì)于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。4、促銷調(diào)研促銷調(diào)研主要是對(duì)企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)中所采用的各種促銷方法的有效性進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià)。如廣告目標(biāo)、媒體影響力、廣告設(shè)計(jì)及其效果,公共關(guān)系的主要?jiǎng)幼骷靶Ч?,企業(yè)形象的設(shè)計(jì)和塑造等,都需要有目的地進(jìn)行調(diào)研。中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇(一)強(qiáng)化自主創(chuàng)新帶來的新機(jī)遇隨著2018年宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的放緩,不同行業(yè)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)與創(chuàng)新的市場(chǎng)需求大不相同。知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有量少、僅僅依靠低水平重復(fù)加工制造的中國企業(yè)面臨著巨大壓力,而創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)卻仍然在蓬勃發(fā)展。中國轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新和滿足內(nèi)需,會(huì)更渴望從國外得到各種技術(shù),巨大的市場(chǎng)需求也將會(huì)促進(jìn)IP運(yùn)營(yíng)、IP金融發(fā)展成熟。(二)知識(shí)產(chǎn)權(quán)改革提速帶來的新機(jī)遇2018年12月26日起,國知局向社會(huì)免費(fèi)公開現(xiàn)有全部存量商標(biāo)的基本信息,中國商標(biāo)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)的注冊(cè)用戶均可免費(fèi)下載約3500萬件商標(biāo)的基本信息。知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的機(jī)構(gòu)、制度、機(jī)制和政策,都在不斷地加速變化當(dāng)中,總的體現(xiàn)就是更加重視和產(chǎn)品化知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(三)人工智能等新技術(shù)發(fā)展帶來的新機(jī)遇隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展,人工智能、大數(shù)據(jù)也將會(huì)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)進(jìn)行深度結(jié)合,未來可能會(huì)涌現(xiàn)出更快更高更強(qiáng)的服務(wù)生態(tài)。以前是資助驅(qū)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)驅(qū)動(dòng)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)以外的因素在驅(qū)動(dòng)IP市場(chǎng)發(fā)展,以后可能變成技術(shù)驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新投資驅(qū)動(dòng)、內(nèi)需驅(qū)動(dòng)等內(nèi)在因素驅(qū)動(dòng)。4C觀念與4R理論20世紀(jì)90年代以來,人們從傳統(tǒng)家庭價(jià)值觀的壓力下解放出來,有更多的生活形態(tài)可以選擇。一方面,是產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng),另一方面是消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化日益發(fā)展。1990年,羅伯特˙勞特朋在《廣告年代》上發(fā)表《4P退休,4C登場(chǎng)》一文,提出了4C理論,認(rèn)為營(yíng)銷需持有的理念應(yīng)是“請(qǐng)注意消費(fèi)者”而不是傳統(tǒng)的“消費(fèi)者請(qǐng)注意”。隨后,唐˙E.舒爾茨在《整合營(yíng)銷傳播》一書的開始便提出“4P(產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷)已成明日黃花,新的行銷世界已經(jīng)轉(zhuǎn)向4C了”。于是日漸興起的4C觀念,要求“暫時(shí)忘掉”傳統(tǒng)的4P理論,更新和強(qiáng)化以消費(fèi)者需求為中心的營(yíng)銷組合。(1)消費(fèi)者:指消費(fèi)者的需要和欲望。企業(yè)要把重視顧客放在第一位,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要,滿足消費(fèi)者的需要和欲望比產(chǎn)品功能更重要,力求提供顧客確實(shí)想購買的產(chǎn)品。(2)成本:指消費(fèi)者獲得滿足的成本,或是消費(fèi)者滿足自己的需要和欲望所愿付出的成本價(jià)格。全部成本包括:企業(yè)生產(chǎn)適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品成本;消費(fèi)者購物成本,不僅指購物的貨幣支出,還有時(shí)間耗費(fèi)、體力和精力耗費(fèi)以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。新的定價(jià)模式是:消費(fèi)者支持的價(jià)格—適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)=成本上限。企業(yè)要想在消費(fèi)者支持的價(jià)格限度內(nèi)增加利潤(rùn),就必須努力降低成本。(3)便利:指購買的方便性。在銷售過程中,強(qiáng)調(diào)為顧客提供便利,讓顧客既購買到商品,也購買到便利。在各種郵購、電話訂購、代購代送等方式出現(xiàn)后,消費(fèi)者能在家里就能買到自己所需的物品。企業(yè)要深入了解不同的消費(fèi)者有哪些不同的購買方式和偏好,把便利原則貫穿于營(yíng)銷活動(dòng)的全過程。在售前及時(shí)向消費(fèi)者提供充分的關(guān)于產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價(jià)格、使用方法和效果的準(zhǔn)確信息;售貨地點(diǎn),要提供自由挑選、方便停車、免費(fèi)送貨、咨詢導(dǎo)購等服務(wù);售后應(yīng)重視信息反饋和追蹤調(diào)查,并及時(shí)處理和答復(fù)顧客意見,對(duì)有問題的商品主動(dòng)退換,對(duì)使用故障積極提供維修方便,大件商品甚至終身保修。為方便顧客,很多企業(yè)已開設(shè)熱線電話服務(wù)。(4)溝通:指與用戶溝通。企業(yè)可以嘗試多種營(yíng)銷策劃與營(yíng)銷組合,如果未能收到理想的效果,說明企業(yè)與產(chǎn)品尚未完全被消費(fèi)者接受。這時(shí),不能依靠加強(qiáng)單向勸導(dǎo)顧客,要著眼于加強(qiáng)雙向溝通,增進(jìn)相互的理解,實(shí)現(xiàn)真正的適銷對(duì)路,培養(yǎng)忠誠的顧客。4C一開始就是以挑戰(zhàn)者的角色出現(xiàn)的,矛頭直指4P,意圖創(chuàng)立新的營(yíng)銷理論框架。唐,E.舒爾茨后來又進(jìn)一步提出了4R理論,并以此作為IMC的基礎(chǔ)。4R較4C更突出顧客的核心地位,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷的核心從交易走向關(guān)系。4R是:Relevance(關(guān)聯(lián)),與顧客建立緊密的關(guān)聯(lián),形成互助、互求、互需的關(guān)系,減少顧客的流失;Reaction(反應(yīng)),提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度,傾聽顧客的反饋并及時(shí)做出反應(yīng);Relationship(關(guān)系),建立和顧客的互動(dòng)關(guān)系;Reward(回報(bào)),一切營(yíng)銷活動(dòng)必須以為顧客和公司創(chuàng)造價(jià)值為目的。營(yíng)銷理論界不少人認(rèn)為:4P、4C、4R三者不是取代關(guān)系而是完善、發(fā)展的關(guān)系。由于企業(yè)層次不同,情況千差萬別,市場(chǎng)、企業(yè)營(yíng)銷還處于發(fā)展之中,所以在一定時(shí)期內(nèi),4P還是營(yíng)銷的一個(gè)基礎(chǔ)框架,4C也是很有創(chuàng)新精神的思路,4R是在4P、4C基礎(chǔ)上的發(fā)展。在了解新世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的新發(fā)展的同時(shí),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,把三者結(jié)合起來指導(dǎo)營(yíng)銷實(shí)踐,可能會(huì)取得更好的效果。有位營(yíng)銷學(xué)者這樣說:“用4C來思考,用4P來行動(dòng),用4R來發(fā)展?!敝R(shí)產(chǎn)權(quán)的特點(diǎn)(一)專有性,即獨(dú)占性或壟斷性除權(quán)利人同意或法律規(guī)定外,權(quán)利人以外的任何人不得享有或使用該項(xiàng)權(quán)利。這表明權(quán)利人獨(dú)占或壟斷的專有權(quán)利受嚴(yán)格保護(hù),不受他人侵犯。只有通過強(qiáng)制許可,征用等法律程序,才能變更權(quán)利人的專有權(quán)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的客體是人的智力成果,既不是人身或人格,也不是外界的有體物或無體物,所以既不能屬于人格權(quán)也不屬于財(cái)產(chǎn)權(quán)。另一方面,知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一個(gè)完整的權(quán)利,只是作為權(quán)利內(nèi)容的利益兼具經(jīng)濟(jì)性與非經(jīng)濟(jì)性,因此也不能把知識(shí)產(chǎn)權(quán)說成是兩類權(quán)利的結(jié)合。例如說著作權(quán)是著作人身權(quán)(或著作人格權(quán)、或精神權(quán)利)與著作財(cái)產(chǎn)權(quán)的結(jié)合,是不對(duì)的。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種內(nèi)容較為復(fù)雜(多種權(quán)能),具經(jīng)濟(jì)的和非經(jīng)濟(jì)的兩方面性質(zhì)的權(quán)利。因而,知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)該與人格權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)并立而自成一類。(二)地域性即只在所確認(rèn)和保護(hù)的地域內(nèi)有效;即除簽有國際公約或雙邊互惠協(xié)定外,經(jīng)一國法律所保護(hù)的某項(xiàng)權(quán)利只在該國范圍內(nèi)發(fā)生法律效力。所以知識(shí)產(chǎn)權(quán)既具有地域性,在一定條件下又具有國際性。(三)時(shí)間性即只在規(guī)定期限保護(hù)。即法律對(duì)各項(xiàng)權(quán)利的保護(hù),都規(guī)定有一定的有效期,各國法律對(duì)保護(hù)期限的長(zhǎng)短可能一致,也可能不完全相同,只有參加國際協(xié)定或進(jìn)行國際申請(qǐng)時(shí),才對(duì)某項(xiàng)權(quán)利有統(tǒng)一的保護(hù)期限。(四)知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于絕對(duì)權(quán)在某些方面類似于物權(quán)中的所有權(quán),例如是對(duì)客體為直接支配的權(quán)利,可以使用、收益、處分以及為他種支配(但不發(fā)生占有問題);具有排他性;具有移轉(zhuǎn)性(包括繼承)等。建立持久的顧客關(guān)系精明的企業(yè)不僅要?jiǎng)?chuàng)造顧客,還想要“擁有”顧客的“一生”。為此,它必須建立持久的顧客關(guān)系。企業(yè)可以在多個(gè)層次上建立顧客關(guān)系。一般地說,企業(yè)對(duì)那些數(shù)量龐大、邊際利潤(rùn)低的顧客,更多會(huì)謀求建立層次較低的基本關(guān)系。如洗滌劑生產(chǎn)廠商通常不會(huì)逐個(gè)打電話給洗衣粉家庭用戶,分別了解、征詢意見,而會(huì)通過廣告、促銷、服務(wù)電話或電子網(wǎng)站來建,立關(guān)系。但對(duì)那些數(shù)量很少且邊際利潤(rùn)很高的顧客,如大用戶、大型零售商,企業(yè)則希望與它們建立全面伙伴關(guān)系。在這兩個(gè)極端之間,企業(yè)可根據(jù)不同情況建立其他層次的顧客關(guān)系。(1)財(cái)務(wù)層次。指通過價(jià)格優(yōu)惠等財(cái)務(wù)措施來樹立顧客價(jià)值和滿意度。如賓館為??吞峁┟赓M(fèi)或降價(jià)服務(wù);商場(chǎng)提供惠顧折扣券;民航公司對(duì)??蛯?shí)施優(yōu)惠方案等。(2)社交層次。即通過加強(qiáng)社會(huì)交往來提高企業(yè)與顧客的社會(huì)化聯(lián)系,與??捅3痔厥怅P(guān)系。如企業(yè)主動(dòng)與顧客保持聯(lián)系,不斷了解顧客需要和提供服務(wù);向??唾?zèng)送禮品和賀卡,表示友誼和感謝;組織??蜕缃痪蹠?huì),增強(qiáng)信任感等。(3)結(jié)構(gòu)層次。指使用高新技術(shù)成果,精心設(shè)計(jì)服務(wù)體系,使顧客得到更多消費(fèi)利益,來增強(qiáng)顧客關(guān)系。如批發(fā)公司通過計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),幫助零售商客戶做好存貨管理、訂貨、信貸等一系列工作;賓館用其信息系統(tǒng)儲(chǔ)存旅客客史檔案,為其再次光臨時(shí)提供個(gè)性化定制服務(wù)等。知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用成效(一)知識(shí)產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)活躍程度明顯提升,創(chuàng)新活力加速釋放近年來,國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局著力構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)體系,共支持建設(shè)33個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)(中心),為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的供需對(duì)接、交易流轉(zhuǎn)提供支撐。2021年,全國專利轉(zhuǎn)讓、許可次數(shù)達(dá)到42萬次,同比增長(zhǎng)15%。其中,綠色新能源等雙碳相關(guān)產(chǎn)業(yè)專利轉(zhuǎn)讓許可尤為活躍,轉(zhuǎn)讓許可次數(shù)增速是全國平均水平的兩倍多,有力促進(jìn)了低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展。高??蒲性核鶎@D(zhuǎn)讓許可次數(shù)達(dá)到2.7萬次,同比增長(zhǎng)33.4%,其中30%的專利屬于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),成為高價(jià)值專利轉(zhuǎn)化的源頭活水。2021年,全國知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用費(fèi)進(jìn)出口總額達(dá)到3783億元,其中出口額增速達(dá)27.1%,超過進(jìn)口額增速10.5個(gè)百分點(diǎn),呈現(xiàn)出出口進(jìn)口同步增長(zhǎng),出口增速更勝一籌的局面。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高效流轉(zhuǎn),有力促進(jìn)了創(chuàng)新資源要素的有序流動(dòng)和優(yōu)化配置,加速釋放了創(chuàng)新活力。(二)知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融賦能市場(chǎng)主體,資金保障更加有力一方面,國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資、運(yùn)營(yíng)基金、證券化等舉措,為市場(chǎng)主體帶來真金白銀,促進(jìn)六穩(wěn)六保。2021年,全國專利商標(biāo)質(zhì)押融資額達(dá)到3098億元,連續(xù)兩年保持40%以上的增速。今年上半年面對(duì)較大經(jīng)濟(jì)下行壓力,全國專利商標(biāo)質(zhì)押融資額依然達(dá)到了1626.5億元,同比增長(zhǎng)51.5%。其中,1000萬元以下的普惠項(xiàng)目達(dá)7345項(xiàng),同比增長(zhǎng)112%,有效緩解了一批中小企業(yè)的燃眉之急。國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局引導(dǎo)設(shè)立的20支知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)基金完成了150余個(gè)項(xiàng)目投資,多個(gè)被投公司在科創(chuàng)板成功掛牌上市。滬深兩地交易所成功發(fā)行65單知識(shí)產(chǎn)權(quán)證券化產(chǎn)品,發(fā)行規(guī)模達(dá)158億元,知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資渠道進(jìn)一步豐富。另一方面,通過與大型國有金融機(jī)構(gòu)合作,推動(dòng)形成了4類險(xiǎn)種、16個(gè)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),覆蓋專利、商標(biāo)、地理標(biāo)志等知識(shí)產(chǎn)權(quán)類別,在2021年為5000余家企業(yè)提供了241億元的風(fēng)險(xiǎn)保障。(三)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用效益加速顯現(xiàn)助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作用更加凸顯,在助力品牌經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,深入實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,推動(dòng)全國布局建設(shè)2100個(gè)商標(biāo)品牌指導(dǎo)站,加速商標(biāo)品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織發(fā)布的報(bào)告顯示,世界領(lǐng)先的5000個(gè)品牌中,中國占到408個(gè),總價(jià)值達(dá)1.6萬億美元,中國品牌價(jià)值越來越得到國際社會(huì)的廣泛認(rèn)可。在助力特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,連續(xù)三年深入實(shí)施地理標(biāo)志運(yùn)用促進(jìn)工程,加強(qiáng)對(duì)160件地理標(biāo)志運(yùn)用的聯(lián)系指導(dǎo),發(fā)展壯大區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)。統(tǒng)計(jì)顯示,2021年相關(guān)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到5625億元,較上年增加510億元,從業(yè)人數(shù)達(dá)到1473萬人,新增就業(yè)117萬人,地理標(biāo)志助力特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展和促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的作用越來越明顯。新產(chǎn)品采用與擴(kuò)散(一)產(chǎn)品特征與市場(chǎng)擴(kuò)散1、創(chuàng)新產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)新產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)愈多,在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產(chǎn)品的優(yōu)越性愈大,市場(chǎng)接受得就愈快。2、創(chuàng)新產(chǎn)品的適應(yīng)性創(chuàng)新產(chǎn)品必須與目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣以及人們的產(chǎn)品價(jià)值觀相吻合。當(dāng)創(chuàng)新產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣、社會(huì)心理、產(chǎn)品價(jià)值觀相適應(yīng)或較為接近時(shí),則有利于市場(chǎng)擴(kuò)散,反之,則不利于市場(chǎng)擴(kuò)散。3、創(chuàng)新產(chǎn)品的簡(jiǎn)易性這是要求新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、整體結(jié)構(gòu)、使用維修、保養(yǎng)方法必須與目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)知程度相適應(yīng)。一般而言,新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和使用方法簡(jiǎn)單易懂,才有利于新產(chǎn)品的推廣擴(kuò)散,消費(fèi)品尤其如此。4、創(chuàng)新產(chǎn)品的明確性這是指新產(chǎn)品的性質(zhì)或優(yōu)點(diǎn)是否容易被人們觀察和描述,是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認(rèn)知的產(chǎn)品,其采用速度一般比較快。(二)購買行為與市場(chǎng)擴(kuò)散1、消費(fèi)者采用新產(chǎn)品的程序與市場(chǎng)擴(kuò)散人們對(duì)新產(chǎn)品的采用過程,客觀上存在著一定的規(guī)律性。美國學(xué)者羅吉斯調(diào)查了數(shù)百人接受新產(chǎn)品的實(shí)例,總結(jié)歸納出人們接受新產(chǎn)品的程序和一般規(guī)律,認(rèn)為消費(fèi)者接受新產(chǎn)品一般表現(xiàn)為以下五個(gè)重要階段:(1)認(rèn)知。這是個(gè)人獲得新產(chǎn)品信息的初始階段。新產(chǎn)品信息情報(bào)的主要來源是廣告,或者其他間接的渠道如商品說明書、技術(shù)資料等。人們?cè)诖穗A段獲得的情報(bào)還不夠系統(tǒng),只是一般性了解。(2)興趣。指消費(fèi)者不僅認(rèn)識(shí)了新產(chǎn)品,并且發(fā)生了興趣。在此階段,消費(fèi)者會(huì)積極地尋找有關(guān)資料,進(jìn)行對(duì)比分析,研究新產(chǎn)品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意,將會(huì)產(chǎn)生初步的購買動(dòng)機(jī)。(3)評(píng)價(jià)。這一階段消費(fèi)者主要權(quán)衡采用新產(chǎn)品的邊際價(jià)值。如采用新產(chǎn)品獲得的利益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),從而對(duì)新產(chǎn)品的吸引力做出判斷。(4)試用。指顧客開始小規(guī)模、少量地試用新產(chǎn)品。通過試用,顧客評(píng)價(jià)自己對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)及購買決策的正確性。企業(yè)應(yīng)盡量降低失誤率,詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性質(zhì)、使用和保養(yǎng)方法。(5)采用。顧客通過試用收到了理想的效果,放棄原有的產(chǎn)品,完全接受新產(chǎn)品,并開始正式購買、重復(fù)購買。2、顧客對(duì)新產(chǎn)品的反應(yīng)差異與市場(chǎng)擴(kuò)散在新產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)散過程中,由于社會(huì)地位、消費(fèi)心理、產(chǎn)品價(jià)值觀、個(gè)人性格等多種因素的影響制約,不同顧客對(duì)新產(chǎn)品的反映具有很大的差異。(1)創(chuàng)新采用者。也稱為“消費(fèi)先驅(qū)”,通常富有個(gè)性,勇于革新冒險(xiǎn),性格活躍,消費(fèi)行為很少聽取他人意見,經(jīng)濟(jì)寬裕,社會(huì)地位較高,受過高等教育,易受廣告等促銷手段的影響,是企業(yè)投放新產(chǎn)品時(shí)的極好目標(biāo)。(2)早期采用者。一般是年輕,富于探索,對(duì)新事物比較敏感并有較強(qiáng)的適應(yīng)性,經(jīng)濟(jì)狀況良好,對(duì)早期采用新產(chǎn)品具有自豪感。這類消費(fèi)者對(duì)廣告及其他渠道傳播的新產(chǎn)品信息很少有成見,促銷媒體對(duì)他們有較大的影響力,但與創(chuàng)新采用者比較,持較為謹(jǐn)慎的態(tài)度。(3)早期大眾。這部分消費(fèi)者一般較少保守思想,接受過一定的教育,有較好的工作環(huán)境和固定的收入;對(duì)社會(huì)中有影響的人物,特別是自己所崇拜的“輿論領(lǐng)袖”的消費(fèi)行為具有較強(qiáng)的模仿心理。他們經(jīng)常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產(chǎn)品。研究他們的心理狀態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額具有很大的意義。(4)晚期大眾。指比較晚地跟上消費(fèi)潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差,對(duì)新事物、新環(huán)境多持懷疑態(tài)度或觀望態(tài)度。往往在產(chǎn)品成熟階段才加入購買。(5)落后的購買者。這些人受傳統(tǒng)思想束縛很深,思想非常保守,懷疑任何變化,對(duì)新事物、新變化多持反對(duì)態(tài)度,固守傳統(tǒng)消費(fèi)行為方式,在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產(chǎn)品的整個(gè)市場(chǎng)擴(kuò)散過程,從創(chuàng)新采用者至落后購買者,形成完整的“正態(tài)分布曲,線”,這與產(chǎn)品生命周期曲線極為相似,為企業(yè)規(guī)劃產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷戰(zhàn)略提供了有力的依據(jù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的方式(一)對(duì)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行整體規(guī)劃和有效管理公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)可能涉及到不同形式的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)(特別是計(jì)算機(jī)軟件的版權(quán))、商業(yè)秘密、域名等。因此公司對(duì)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行規(guī)劃和管理。(1)公司可指派專人負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理,列出明細(xì),建立檔案。(2)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)按其實(shí)際可創(chuàng)造價(jià)值、對(duì)公司發(fā)展的重要程度、維護(hù)成本等進(jìn)行分級(jí)。(3)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)平臺(tái),如中外專利數(shù)據(jù)庫、中國科技期刊數(shù)據(jù)庫、中外標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫等,及時(shí)掌握國內(nèi)外新數(shù)據(jù)信息,避免重復(fù)研究造成對(duì)公司資本的浪費(fèi),也可避免造成對(duì)其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的侵權(quán)。(4)綜合運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)公司利益。知識(shí)產(chǎn)權(quán)覆蓋面很廣,在簽訂合同或遇到糾紛時(shí),有的情況下主張一項(xiàng)權(quán)利往往難以有效保護(hù)公司的權(quán)益,這時(shí)需將幾種權(quán)利綜合起來行使,往往可以達(dá)到令人滿意的效果。(二)對(duì)于不同類型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)采取不同的保護(hù)措施1、分析成本與預(yù)期收益對(duì)于可能對(duì)公司產(chǎn)生重大影響的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、域名等,應(yīng)第一時(shí)間聘請(qǐng)專業(yè)的代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行申請(qǐng),從而大限度地保護(hù)公司利益。在與其他單位或個(gè)人合作的過程中,一定要對(duì)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬、使用范圍、期限、后續(xù)研發(fā)成果的分配等做詳細(xì)規(guī)定,簽署相關(guān)法律文件。2、計(jì)算機(jī)軟件版權(quán)的保護(hù)雖然我國《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》第六條規(guī)定:中國公民和單位對(duì)其所開發(fā)的軟件,不論是否發(fā)表,不論在何地發(fā)表,均依照本條例享有著作權(quán)。但同時(shí)該條例第二十四條又規(guī)定:向軟件登記管理機(jī)構(gòu)辦理軟件著作權(quán)的登記,是根據(jù)本條例提出軟件權(quán)利糾紛行政處理或者訴訟的前提。軟件登記管理機(jī)構(gòu)發(fā)放的登記證明文件,是軟件著作權(quán)有效或者登記申請(qǐng)文件中所述事實(shí)確實(shí)的初步證明。所以為更好地保護(hù)公司計(jì)算機(jī)軟件的版權(quán),公司應(yīng)該將自主開發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件向軟件登記管理機(jī)構(gòu)辦理軟件著作權(quán)的登記,從而避免在產(chǎn)生糾紛時(shí)因無法提供有力證據(jù)而處于被動(dòng)地位。3、專利技術(shù)的保護(hù)在研發(fā)新技術(shù)前,要對(duì)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行查詢,看別人是否已有這類技術(shù),或它是否侵犯別人的專利權(quán),避免盲目上項(xiàng)目。在決定研發(fā)后,應(yīng)與技術(shù)人員簽訂保密協(xié)議,規(guī)定在研究中獲得的技術(shù)成果歸公司所有,技術(shù)人員離職時(shí)不得帶走有關(guān)技術(shù)資料,離職后一段時(shí)間內(nèi)亦不得從事與原單位工作相同、近似或有競(jìng)爭(zhēng)性的工作。建立檔案,保證對(duì)技術(shù)上的進(jìn)展有完整記錄。在開發(fā)階段完成后,聘請(qǐng)專利代理人開始申請(qǐng)專利。如果發(fā)現(xiàn)別人在后也申請(qǐng)了類似專利,應(yīng)可利用公司的在先權(quán)利申請(qǐng)他人的這個(gè)專利無效。若發(fā)現(xiàn)他人使用自己的專利技術(shù),應(yīng)及時(shí)對(duì)侵權(quán)人、侵權(quán)行為發(fā)生地和侵權(quán)規(guī)模、侵權(quán)所得或公司所受到的損失進(jìn)行調(diào)查、取證。公司在與其他單位合作過程中,根據(jù)合作內(nèi)容的不同,對(duì)所涉及的專利技術(shù)的使用及收費(fèi),應(yīng)及時(shí)簽訂《專利實(shí)施許可合同》、《技術(shù)開發(fā)合同》、《技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同》、《技術(shù)咨詢合同》、《技術(shù)服務(wù)合同》。4、商業(yè)秘密的保護(hù)(1)確定商業(yè)秘密首先通過分析企業(yè)成本與預(yù)期收益來確定商業(yè)秘密的類型,然后確定哪些商業(yè)秘密納入保護(hù)范圍,并以何種力度進(jìn)行保護(hù)。(2)采取系統(tǒng)有效的措施對(duì)于已經(jīng)確定進(jìn)行保護(hù)的商業(yè)秘密,建議分成以下幾個(gè)方面進(jìn)行保護(hù):將需要保護(hù)的商業(yè)秘密分成幾個(gè)部分,分別由不同的工作人員進(jìn)行管理,使企業(yè)中全面掌握商業(yè)秘密的人員數(shù)降至低。根據(jù)商業(yè)秘密的重要性,將商業(yè)秘密分成不同等級(jí),不同級(jí)別的員工所掌握的商業(yè)秘密等級(jí)也不同,使員工身上所附的保密義務(wù)也不盡相同。對(duì)于技術(shù)信息價(jià)值維持時(shí)間較長(zhǎng)的商業(yè)秘密,應(yīng)對(duì)涉密人員進(jìn)行專門的培訓(xùn),并與之簽訂保密協(xié)議及競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議,使之有較長(zhǎng)時(shí)間的保密義務(wù)。反之,對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)信息,特別是受市場(chǎng)行情影響較大的,除特別重要確有必要加以保存的,一般不需要對(duì)此進(jìn)行專門約定保密義務(wù)。制定相關(guān)涉密制度。整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃過程在制定整合營(yíng)銷傳播策略的過程中,營(yíng)銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個(gè)要素的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃??梢哉f,整合營(yíng)銷傳播管理實(shí)際上就是對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過程,包括策劃、執(zhí)行、評(píng)估和控制各種促銷組合要素。整合營(yíng)銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合,為實(shí)施進(jìn)行策劃,考慮如何評(píng)估所取得的成果,并進(jìn)行必要的調(diào)整。營(yíng)銷傳播只是整體營(yíng)銷計(jì)劃和方案的一部分,必須能夠融合于其中。整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行(一)整合營(yíng)銷傳播的操作思路(1)以整合為中心。著重以消費(fèi)者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一體化營(yíng)銷。(2)強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,系統(tǒng)化管理。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)性,不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致,而且強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致,整體配置所有資源,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷目標(biāo)。(二)影響整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行的技能1、營(yíng)銷貫徹技能為使?fàn)I銷傳播計(jì)劃貫徹執(zhí)行快捷有效,必須運(yùn)用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營(yíng)銷各層面負(fù)責(zé)人對(duì)資源進(jìn)行合理分配,使其在營(yíng)銷活動(dòng)中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營(yíng)銷計(jì)劃結(jié)果的反饋系統(tǒng)并形成控制機(jī)制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營(yíng)銷活動(dòng)中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實(shí)施預(yù)期的戰(zhàn)略。2、營(yíng)銷診斷技能營(yíng)銷傳播執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo),或是執(zhí)行中遇到較大阻力時(shí),需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對(duì)策。(1)問題評(píng)估技能。營(yíng)銷執(zhí)行中的問題,可能產(chǎn)生于營(yíng)銷決策,即營(yíng)銷政策的規(guī)定;可能產(chǎn)生于營(yíng)銷規(guī)劃,即營(yíng)銷功能與資源的組合;也可能產(chǎn)生于行使?fàn)I銷功能方面,如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后,應(yīng)評(píng)定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。(2)評(píng)價(jià)執(zhí)行結(jié)果技能。將營(yíng)銷活動(dòng)整體的目標(biāo),分解成各階段和各部門的目標(biāo),并對(duì)各分目標(biāo)完成結(jié)果和進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),這是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施有效控制和調(diào)整的前提。(三)整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行過程在整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行中,涉及資源、人員、組織與管理等方面。(1)資源的最佳配置和再生。實(shí)現(xiàn)資源最佳配置,既要利用內(nèi)部資源運(yùn)用主體的競(jìng)爭(zhēng),力求實(shí)現(xiàn)資源使用的最佳效益,又要利用最高管理層和各職能部門,組織資源共享,避免資源浪費(fèi)。(2)人員的選擇、激勵(lì)。人是實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷目標(biāo)的最能動(dòng)、最活躍的因素,要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團(tuán)隊(duì)小組,保證圓滿完成目標(biāo);通過激勵(lì)措施不斷增強(qiáng)人員信心,調(diào)動(dòng)積極性,促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。(3)學(xué)習(xí)型組織。整合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)具有動(dòng)態(tài)性特點(diǎn),而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景,保持個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的高度一致,并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),創(chuàng)造出比個(gè)人能力總和更高的團(tuán)隊(duì),形成開放思維,實(shí)現(xiàn)自我超越。(4)監(jiān)督管理機(jī)制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標(biāo)內(nèi)在化,通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團(tuán)隊(duì)自覺服務(wù)精神,通過激勵(lì)、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化,通過團(tuán)隊(duì)中人員、職能設(shè)置強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)自我管理能力。團(tuán)隊(duì)自身也承擔(dān)了原有監(jiān)管應(yīng)承擔(dān)的大量工作,在最高層的終端控制下,自覺為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)努力協(xié)調(diào)工作。體驗(yàn)營(yíng)銷的概念體驗(yàn)營(yíng)銷是指企業(yè)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,向消費(fèi)者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù),通過對(duì)事件、情景的安排、設(shè)計(jì),創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng),讓消費(fèi)者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受,激發(fā)并滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求,從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的營(yíng)銷模式。體驗(yàn)營(yíng)銷建立在對(duì)消費(fèi)者個(gè)性心理特征的認(rèn)真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段,使整個(gè)營(yíng)銷理念更趨于完善,目的是為目標(biāo)顧客提供超過平均價(jià)值的服務(wù),讓顧客在體驗(yàn)中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗(yàn),獲得最大程度上的精神滿足。體驗(yàn)營(yíng)銷并非僅僅是一種營(yíng)銷手段,確切地說它是一種營(yíng)銷心理、一種營(yíng)銷文化、一種營(yíng)銷理念。在消費(fèi)需求日趨差異化、個(gè)性化、多樣化的今天,顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價(jià)值,比以往更為重視在產(chǎn)品消費(fèi)過程中獲得“體驗(yàn)感覺”。我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象,消費(fèi)者在購買很多產(chǎn)品的時(shí)候,如果有“體驗(yàn)”的場(chǎng)景和氣氛,那么對(duì)消費(fèi)者的購買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如,在購買服裝時(shí),如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會(huì)馬上離開;購買品牌電腦時(shí)如果消費(fèi)者不能親自試試性能,感覺一下質(zhì)量,大多數(shù)消費(fèi)者就會(huì)對(duì)其質(zhì)量表示懷疑;購買手機(jī)時(shí)如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗(yàn)效果,顧客馬上就會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)而去……因此,對(duì)于企業(yè)來說,提供充分的體驗(yàn)就意味著能夠獲得更多消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃(一)發(fā)展計(jì)劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長(zhǎng)階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級(jí)和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn),致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)目前,行業(yè)正在從粗放式擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,提高市場(chǎng)占有率;進(jìn)一步加大研發(fā)投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作,積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù),保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);進(jìn)一步完善公司內(nèi)部治理機(jī)制,按照公司治理準(zhǔn)則的要求規(guī)范公司運(yùn)行,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。(二)具體發(fā)展計(jì)劃1、市場(chǎng)開拓計(jì)劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上,根據(jù)下游行業(yè)個(gè)性化、多元化的消費(fèi)特點(diǎn),以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐,加快市場(chǎng)開拓步伐。主要計(jì)劃如下:(1)密切跟蹤市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化,建立市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高公司對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力;(2)進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化以營(yíng)銷人員為中心的銷售責(zé)任制,激發(fā)營(yíng)銷人員的工作積極性;(3)加強(qiáng)品牌建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴(kuò)大公司知名度,增加客戶及市場(chǎng)對(duì)迎豐品牌的認(rèn)同感;(4)在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,積極開拓新市場(chǎng),推進(jìn)省內(nèi)外市場(chǎng)的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步提升公司市場(chǎng)占有率。2、技術(shù)開發(fā)計(jì)劃公司的技術(shù)開發(fā)工作將重點(diǎn)圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標(biāo)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作,將技術(shù)研發(fā)成果整理并進(jìn)行相應(yīng)的專利申請(qǐng),通過對(duì)公司無形資產(chǎn)的保護(hù),切實(shí)做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。為保證上述技術(shù)開發(fā)計(jì)劃的順利實(shí)施,公司將加大科研投入,強(qiáng)化研發(fā)隊(duì)伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制,積極參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開發(fā)能力。3、人力資源發(fā)展計(jì)劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊(duì)伍,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對(duì)人才的需求將更為迫切,人才對(duì)公司發(fā)展的支撐作用將進(jìn)一步顯現(xiàn)。為此,公司將重點(diǎn)做好以下工作:(1)加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)工作,培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才;(2)加強(qiáng)與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢(shì)和教育資源優(yōu)勢(shì),開展技術(shù)合作和人才培養(yǎng),全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì);(3)加強(qiáng)對(duì)基層員工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),提高勞動(dòng)熟練程度和自動(dòng)化設(shè)備的操作能力,有效提高勞動(dòng)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。(4)積極探索員工激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步完善以績(jī)效為導(dǎo)向的人力資源管理體系,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。4、企業(yè)并購計(jì)劃公司將抓住行業(yè)整合機(jī)會(huì),根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用現(xiàn)有的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),整合有價(jià)值的市場(chǎng)資源,推進(jìn)收購、兼并

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