客房部安全管理制度

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔客房部安全管理制度注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)異常情況或聞到異味，必須立即查找處理并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，切實(shí)消除隱患；認(rèn)真檢查各區(qū)域，消除不發(fā)全隱患，確保酒店及客人生命財(cái)產(chǎn)安全；如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或不法行為的人或事，應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部或領(lǐng)導(dǎo)；不與客人的小孩玩耍，發(fā)現(xiàn)客人的小孩玩水、玩火、玩電，要加以勸陰，避免意外事故發(fā)生。不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所，不準(zhǔn)在值班室內(nèi)或值班宿舍留宿客人；遇意外發(fā)生應(yīng)視情況分別通知大堂經(jīng)理或有關(guān)部門酌情處理，通知電話總機(jī)轉(zhuǎn)告當(dāng)值經(jīng)理及有關(guān)人員，同時(shí)加設(shè)標(biāo)志，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，警告其余人員勿進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)。發(fā)生火警時(shí)保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措，應(yīng)尋求附近的同事援助，及時(shí)通知電話總機(jī)、消防中心，清楚地說出火警地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、火熱情況及本人姓名、工號(hào)，并報(bào)告總經(jīng)理及有關(guān)人員；在安全的情況下，利用就近的滅火器材度行控制火勢(shì)，如火勢(shì)不受控制而蔓延，必須協(xié)助引導(dǎo)客人從防火通道、樓梯撤離火警現(xiàn)場(chǎng)，切勿搭乘電梯；服從總經(jīng)理或經(jīng)理的指揮，全力保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)及客人生命安全，保證酒店業(yè)務(wù)正常進(jìn)行；未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得向外界傳播或提供有關(guān)酒店的資料，酒店的一切有關(guān)文件及資料不得交給無關(guān)人員，如有查詢，可請(qǐng)查詢者到總經(jīng)理室或有關(guān)部門查詢；堅(jiān)守工作崗位，不得做與工作無關(guān)的事情。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔特殊工種管理制度1.目的規(guī)定特殊工種安全管理要求。2.范圍本制度適用于公司特殊工種管理。3.責(zé)任者安全部、工程部、人力資源部、特種作業(yè)人員。4.程序4.1特殊工種的范圍4.1.1起重機(jī)械（含電梯）作業(yè)；4.1.2企業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛；4.1.3壓力容器操作；4.1.4高、低壓電工；4.1.5電焊、氣割。4.2特種作業(yè)人員基本條件4.2.1年齡滿18歲，身體健康，無妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷。4.2.2具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識(shí)，參加國(guó)家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實(shí)際操作考核并成績(jī)合格。4.2.3符合相應(yīng)工種作業(yè)特點(diǎn)需要的其他條件。4.3特殊工種人員的監(jiān)督與管理4.3.1特殊工種人員必須持證上崗。4.3.2人力資源部必須建立特殊工種人員檔案。4.3.3有下列情形之一的，由公司收繳其特種作業(yè)操作證。4.3.3.1未按規(guī)定接受復(fù)審或復(fù)審不合格的；4.3.3.2違章操作造成嚴(yán)重后果或違章操作記錄達(dá)兩次以上的；4.3.3.3經(jīng)區(qū)級(jí)醫(yī)院確認(rèn)健康狀況不適宜繼續(xù)從事所規(guī)定的特種作業(yè)；4.3.3.4離開特種作業(yè)崗位達(dá)6個(gè)月以上的特種作業(yè)人員，應(yīng)重新進(jìn)行實(shí)際操作考核，經(jīng)確