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病區(qū)物資管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用研究,物資管理論文隨著醫(yī)療改革深切進入,很多醫(yī)院意識到物資管理在醫(yī)院管理中的重要價值[1],追求的是利用有限的資源為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),從管理要效益,降低醫(yī)療業(yè)務(wù)成本,提高資源使用效率,強化物資管理成為醫(yī)院管理重要組成部分[2].筆者病區(qū)為了改變物資管理的落后狀況,從2020年1月起對物資管理工具和方式方法進行改善,探尋求索應(yīng)用計算計機技術(shù)建立物資管理信息系統(tǒng)管理病區(qū)的物資,獲得良好的效果,現(xiàn)報告如下。1梳理病區(qū)物資管理存在的問題組織病區(qū)護理人員,應(yīng)用頭腦風暴法,結(jié)合2020年的物資管理質(zhì)控結(jié)果,對病區(qū)儲存的藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、辦公用品4大類物資管理情況進行回首性分析,發(fā)現(xiàn)存在下面問題:①登記冊混亂,登記數(shù)目、信息等與實際不相符。②基數(shù)太多,有積壓、過期。③責任護士按規(guī)范管理要求需用于物資管理的時間多。④責任護士管理不到位,應(yīng)付了事。⑤不能保障每個護士每次都能快速找到物資、及時落實護理工作,影響護理質(zhì)量,甚至延誤病人的搶救。通過根因分析得出導(dǎo)致物資管理存在問題的根本原因是:登記、盤點、統(tǒng)計等管理靠人工,缺物資管理信息一體化、操作簡便、先進的管理工具。2建立物資管理信息系統(tǒng)和應(yīng)用實踐2.1定物資種類、基數(shù)、放置位置,物資倉庫按五常法要求規(guī)范標識對病區(qū)物資進行盤點,邀請病區(qū)所有工作人員討論,根據(jù)病區(qū)情況,以能知足工作為原則,確定所需物資和種類、基數(shù);按類別、用處和使用頻率定放置位置。倉庫、放置柜、格用順序數(shù)字標識,每件物資放置位置規(guī)范標識。2.2收集各物資的基本信息,打包成三級子文件夾文件包含①放置位置圖片,圖片制作方式方法:物資放置倉庫、柜拍成圖片,放置柜圖片編輯圈出物資放置點成為詳細放置點圖片,把三張圖片整合放置位置圖片。②講明書、注意事項、相關(guān)知識等文檔。③操作視頻。后兩項根據(jù)物資使用需求添加,然后把三級子文件夾打包生成二級子文件夾。2.3應(yīng)用Excel表格制作登記表,內(nèi)容及模塊示范見表1.通過Excel表格的工具整合二、三級子文件夾自建成信息系統(tǒng)。2.4制定管理規(guī)范,應(yīng)用信息系統(tǒng)實踐管理根據(jù)醫(yī)院的物資管理規(guī)范要求重點:合理制定物資基數(shù),避免積壓,杜絕過期,合理放置和保存,結(jié)合病區(qū)特點制定科室的管理規(guī)范,應(yīng)用信息系統(tǒng)落實三級管理物資。一級為當天文書班,職責如下:①通過數(shù)據(jù)挑選負責當天物資檢查,內(nèi)容:需急領(lǐng)的物資和一周內(nèi)過期物資,做出計劃領(lǐng)取,對最近物資列表提醒使用。②取用第二天所需的物資,按要求進行登記表填寫,需做計劃領(lǐng)取物資做出標識。二級為責任護士,職責如下:①通過數(shù)據(jù)挑選負責物資的周檢查,內(nèi)容:需做周計劃領(lǐng)用的物資和一個月內(nèi)過期物資,做周領(lǐng)取計劃和最近物資使用提醒表。②負責物資的入庫和信息系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)、資料的更新。③負責周盤點和整理,④負責護士的系統(tǒng)使用培訓(xùn)。⑤介入物資管理的質(zhì)控和月盤點,協(xié)助護士長做好物資管理。三級為病區(qū)護士長,負責物資的管理、月盤點、申領(lǐng)和質(zhì)控等工作,篩查列出三個月內(nèi)過期的物資提醒表格,根據(jù)質(zhì)控結(jié)果,制定整改措施。3效果在使用自建的信息系統(tǒng)管理后,通過一年的質(zhì)控結(jié)果分析,應(yīng)用本系統(tǒng)管理能解決改善前存在的問題。登記表格整合統(tǒng)一、清楚明晰、操作簡便,信息化,信息和數(shù)據(jù)與實際相符;病區(qū)物資基數(shù)更合理,存放符合要求,無積壓、過期和存放引起的質(zhì)量問題;護士用于管理時間顯著減少,無因查找物資引起延誤護理工作的情況。4討論4.1自建的信息系統(tǒng)順應(yīng)管理當代化的趨勢,實現(xiàn)物資管理的高效低耗楊玉霞[3]以為信息化不是目的而是手段,用信息化的手段來融合管理與醫(yī)療服務(wù),提升醫(yī)療質(zhì)理和管理效能;伴隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展,應(yīng)用計算機技術(shù)實現(xiàn)信息管理是醫(yī)院護理管理當代化的必然趨勢[4].本院暫時無法實行后勤社會化,更沒為病區(qū)建立自動化藥品管理柜提高護士工作效率[5],自建信息系統(tǒng)到達當代醫(yī)院管理的理念要求,知足物資管理的需求。自建的信息系統(tǒng)建立簡單,操作方便,登記表格清楚明晰,利用計算機自動計算、查找、篩查等工具,實現(xiàn)規(guī)范管理,做到天天、每周、每月檢查,檢查、盤點、登記、統(tǒng)計等管理便簡、快速,只需一名護士短時間內(nèi)就能夠完成,明顯的提高管理效能,顯著減少護士用于物資管理的時間。面對物資消耗量及庫存量大,且呈逐年遞增的趨勢,傳統(tǒng)的醫(yī)院物資管理形式不能從根本上提升醫(yī)院物資管理質(zhì)量,提高物資利用率[6];所以要提高物資利用率必然要改變管理工具和形式,應(yīng)用自建信息系統(tǒng)三級管理,職責明確,實現(xiàn)責任到個人,打破了以往所有護士介入管理的亂象,到達檢查、盤點的目的,杜絕物資的積壓、過期,減少了醫(yī)院物資消耗成本,楊紅[7]研究以為控制物資消耗成本可有效的控制醫(yī)院業(yè)務(wù)成本,為提高醫(yī)院經(jīng)濟效益帶來明顯效果。4.2物資管理系統(tǒng)信息化,能有效減輕護士壓力,提高工作熱情由于感染科是個特殊的科室,護士輪轉(zhuǎn)非???,護士低年資化,加上由于防護用品等物資的種類和需求較其他科大,新護士及帶教護士都以為物資的熟悉難度大,是除??浦R和技能外的第三大壓力,使用信息系后,由于其信息含量大,包含了使用該物資的所有知識,且超鏈接都集中在登記表格中,只需通過查找物資的名稱或是相關(guān)字符就可快速、準確、全面的學(xué)習(xí)了解物資的情況和相關(guān)知識,護士都表示對物資的熟悉實現(xiàn)了零壓力,同時提高了物資管理效率,減少了物資管理所需人力,有效的緩解護士缺乏的壓力。由于應(yīng)用管理系統(tǒng)信息化,需介入物資管理的人員少,費時短,從根本上改變了護士利用工作之外的時間去完成手工管理物資等非護理工作的局面,真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理提倡把時間還給護士,把護士還給病人的管理理念,使護士更專注、熱情的完成護理工作,有效的提高護理質(zhì)量。4.3物資管理系統(tǒng)信息化,能保障護理工作安全、有效據(jù)2020年質(zhì)控結(jié)果統(tǒng)計,因物資不到位拖延護理情況平均每月有8~10次,拖延時間最長50min,最短30min,在分秒必爭的搶救治療工作中,是非常大的隱患;44%物資不到位是由于無及時補充基數(shù),56%物資不到位是因?qū)ξ镔Y不熟悉,找不到而引起,拖延時間60%用在尋找物資上。物資管理系統(tǒng)信息化后,管理規(guī)范,基數(shù)補充及時;利用信息系統(tǒng)的查找功能,可快速查找到所需物資能否科室有基數(shù),點擊放置位置超鏈接圖片,可直觀、快速找到放置位置,避免了因物資不到位原因引起的延誤護理工作的隱患,保障護理工作安全、有效。以下為參考文獻[1]張斌。論醫(yī)院物資管理的信息化建設(shè)[J].電子世界,188.[2]郭寶春。降耗增效、醫(yī)院物資成本控制討論[J].現(xiàn)化醫(yī)院,2020,10:139-140.[3]楊玉霞。新醫(yī)院會計制度下固定資產(chǎn)核算和管理[J].當代醫(yī)院,2018,10〔12〕:142-143.[4]賀琳晰,肖適崎,范玲,等。應(yīng)用信息化系統(tǒng)進行壓瘡護理流程分析。的效果評價[J].中國實用護理雜志,2020,30〔30〕:20-24.[5]閆雪蓮,徐小薇,吳斌,等。自動化藥品
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