業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理職位說明書

業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理職位說書崗名：務(wù)拓展部經(jīng)理所部：務(wù)拓展部直上：執(zhí)行總經(jīng)理職：

崗編：崗定：直下部/位銷售經(jīng)理、銷售代表所人數(shù)：工級范：

等

級至

等

級

崗分日：2005年2月本概：負(fù)責(zé)健全業(yè)務(wù)拓展體系，統(tǒng)籌安排業(yè)務(wù)拓展的各項(xiàng)事宜，完成公司產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案的銷售目標(biāo)，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，降低銷售費(fèi)用職與作務(wù)職一

職描：據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù)，制定部門工作計(jì)劃和銷售策略根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，制定部門工作計(jì)劃工

工時(shí)百比5%任

根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營策略，制定部門銷售工作策略、銷策略職描：責(zé)全過程跟蹤銷售過程，完成產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案的銷售工作

工時(shí)百比職二

分析銷售代表的工作匯報(bào)，并同銷售代表一同進(jìn)行銷售機(jī)分析同銷售代表共同針對具體銷售項(xiàng)目，制定項(xiàng)目策略、分析目環(huán)節(jié)，完成項(xiàng)目計(jì)劃工任

協(xié)助銷售代表協(xié)調(diào)公司資源督促、檢查銷售代表的工作進(jìn)展分析銷售工作進(jìn)展售報(bào)表機(jī)會等與部門業(yè)績目標(biāo)的差工作策略，力爭部門工作計(jì)劃的完成；確有必要調(diào)整工作計(jì)劃，同直接上級進(jìn)行匯報(bào)職三

職描：訂并執(zhí)行銷售合同

工時(shí)百比2014-5-171

工任

組織簽訂項(xiàng)目銷售合同向商務(wù)部、財(cái)務(wù)部、產(chǎn)品開發(fā)部、專業(yè)服務(wù)部等部門解釋務(wù)合同，完成必要的工作手續(xù)在相關(guān)部門的協(xié)助下，按照合同規(guī)定的條款執(zhí)行合同按照合同規(guī)定的條款，按時(shí)完成收款工作職四

職描：織建立并維護(hù)客戶關(guān)系了解銷售代表的客戶公關(guān)工作指導(dǎo)銷售代表維護(hù)客戶關(guān)系工建立可維護(hù)的部門客戶檔案任設(shè)計(jì)市場活動，為銷售代表的客戶公關(guān)工作統(tǒng)籌規(guī)劃整體考慮客戶公關(guān)策略職描：助相關(guān)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施工作

工時(shí)百比工時(shí)百比職五

工任

指導(dǎo)銷售代表，為各自所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，在實(shí)施過程中為相部門提供必要的客戶關(guān)系支持協(xié)助相關(guān)實(shí)施部門，協(xié)調(diào)客戶方的各項(xiàng)資源協(xié)助區(qū)域管理、渠道管理等，在銷售項(xiàng)目所在地，協(xié)調(diào)第方合作伙伴資源職描：責(zé)本部門管理工作

工時(shí)百比職六

工任

制定和完善部門內(nèi)部各項(xiàng)管理制度和工作流程，并組織實(shí)設(shè)計(jì)部門內(nèi)部工作文檔、匯報(bào)文檔模版確定本部門的組織設(shè)置，明確崗位職責(zé)，提出人員編制要對部門業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行分解，制定下屬員工業(yè)績目標(biāo)定期統(tǒng)計(jì)和考核下屬目標(biāo)完成情況，保證部門業(yè)績目標(biāo)的成草擬部門收入預(yù)算和成本支出預(yù)算，審核部門費(fèi)用支出，行及控制下達(dá)的預(yù)算組織部門技能培訓(xùn)，持續(xù)提高部門員工的工作能力2014-5-172

職七

營造部門文化，激勵(lì)和創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)職描：成上級交辦的其他工作

工時(shí)百比5%相權(quán)：

業(yè)務(wù)拓展部門的管理制度擬定權(quán)，內(nèi)部控制制度擬定權(quán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置建議權(quán)預(yù)算編制權(quán)對各項(xiàng)費(fèi)用開支的審核權(quán)預(yù)算內(nèi)費(fèi)用的使用權(quán)權(quán)限內(nèi)資金的審批權(quán)內(nèi)部結(jié)算價(jià)格及有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)建議權(quán)在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力有對下屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮、指導(dǎo)權(quán)對直接下級在本部門內(nèi)的工作分配權(quán)、調(diào)配權(quán)對直接下級的考核權(quán)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)、聘用建議權(quán)、任免提名權(quán)及淘汰建議權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)、審核權(quán)或批準(zhǔn)權(quán)依據(jù)項(xiàng)目需要的跨部門溝通、協(xié)調(diào)建議權(quán)相關(guān)事情的知情權(quán)匯關(guān)：

以上職責(zé)向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)工協(xié)關(guān)：

內(nèi)部協(xié)作部門：公司所有其他部門外部協(xié)作單位：主要是有業(yè)務(wù)來往的硬件、軟件供應(yīng)商，如ORACLE、MICROSOFT等工環(huán)：

一般工作環(huán)境使工設(shè)：2014-5-173

一般工作設(shè)備具備無線上網(wǎng)功能的筆記本電腦所記文：

相關(guān)項(xiàng)目文檔、銷售合同、項(xiàng)目計(jì)劃、銷售工作計(jì)劃、客戶檔案任資：最學(xué)要：

大學(xué)本科所教專背：

不限所工經(jīng)：

5年上銷售工作經(jīng)驗(yàn)3年上銷售管理經(jīng)驗(yàn)2年上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)所培的目

項(xiàng)目管理、溝通技巧所勝能：

團(tuán)隊(duì)合作；人際理解力；工作責(zé)任心；主動性；誠信；培養(yǎng)他人；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)；成就導(dǎo)向；組織承諾；客觀公正；關(guān)系的建立客戶服務(wù)導(dǎo)向熟悉公司產(chǎn)品各模塊及產(chǎn)品功能2014-5-174

備：

了解區(qū)域內(nèi)用戶的完整信息跟蹤了解區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的市場趨勢和動（如用戶活動的變化政發(fā)展動態(tài)區(qū)經(jīng)濟(jì)等），對其進(jìn)行清楚、準(zhǔn)確的記錄，歸檔；分析行業(yè)用戶特點(diǎn)，從中獲取經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪Y(jié)合區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的客戶行為爭情況和銷售數(shù)據(jù)跟蹤等市場信息出市場分析報(bào)告利用合理途徑了解競爭對手的狀況包括其產(chǎn)品服務(wù)的種類性特征銷價(jià)格和售后服務(wù)等主動了解本區(qū)域內(nèi)渠道代理的情況能夠分析用戶和各種代理的具體需求熟悉公司產(chǎn)品的市場推廣方式和公司的銷售政策熟悉組織市場活動的整個(gè)流程能夠編制營銷費(fèi)用的預(yù)算并合理分配能夠?qū)懗鰠^(qū)域內(nèi)營銷策劃案，包括目的、達(dá)成目標(biāo)、采取何種營銷手段、費(fèi)用預(yù)算等，能夠制定詳細(xì)的營銷策劃方案實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間推進(jìn)表通過市場信息，分析市場營銷活動的效果是否有效達(dá)成目標(biāo)具備嫻熟的銷售知識和技能；商務(wù)談判能力高，能夠運(yùn)用綜合手段影響客戶；解決與客戶的沖突及客戶之間的沖