病房管理存在問(wèn)題原因及整改措施分析

第第頁(yè)病房管理存在問(wèn)題原因及整改措施分析

1.接待病人

存在問(wèn)題及緣由分析：對(duì)病人及家屬立場(chǎng)不熱忱。緣由分析：護(hù)士相對(duì)少，導(dǎo)致工作量大，使護(hù)士疲乏。

整改措施：加強(qiáng)護(hù)患溝通，護(hù)士調(diào)整好心情，熱忱對(duì)待。

2.病人安全

存在問(wèn)題：未能實(shí)時(shí)為患者吸出口鼻內(nèi)分泌物。

緣由分析：病人多，護(hù)士少，未能實(shí)時(shí)到達(dá)。

整改措施：安排專職護(hù)士管理危重病人。

3.七步洗手法

存在內(nèi)容：未全部根據(jù)七步洗手法來(lái)進(jìn)行規(guī)范洗手。

緣由分析：沒(méi)有認(rèn)識(shí)到洗手的重要性。

整改措施：仔細(xì)培訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)洗手重要性的覺(jué)悟。

4.靜脈輸液

存在問(wèn)題：個(gè)別不能根據(jù)規(guī)范的流程進(jìn)行排氣，為將液體排到指定容器內(nèi)。

緣由分析：護(hù)士工作不細(xì)心，不仔細(xì)。

整改措施：重新進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，仔細(xì)工作。

5.查對(duì)制度

存在問(wèn)題："十對(duì)'中未能把十項(xiàng)全做到，簡(jiǎn)單遺漏年齡、用法和性別。

緣由分析：護(hù)士工作不仔細(xì)，"三查十對(duì)'未背全。

整改措施：加大力度背制度，每天不定時(shí)抽查，提高護(hù)士的仔細(xì)度。

6.交接班制度

存在問(wèn)題：有時(shí)值班護(hù)士未能按時(shí)完成對(duì)病人的護(hù)理及治療工作。

緣由分析：病人多，護(hù)士少，未能實(shí)時(shí)為病人進(jìn)行治療。

整改措施：根據(jù)一級(jí)護(hù)理病人的多少，合理安排值班人員，減削工作失誤。

7.病房環(huán)境

存在問(wèn)題：有時(shí)候病房中涌現(xiàn)男女病人混住的狀況，造成病人的不便。

緣由分析：病房少，病人男女比例不能掌握。

整改措施：幫助調(diào)配男女病人病床的位置，混住病人之間設(shè)立屏風(fēng)等遮擋物，愛(ài)護(hù)病人隱私。

8.分級(jí)護(hù)理制度

存在問(wèn)題：有時(shí)候未能每小時(shí)巡察病人。

緣由分析：護(hù)士工作量大，病人多，不能實(shí)時(shí)巡察病人。

整改措施：合理安排護(hù)士工作，簡(jiǎn)化書(shū)寫(xiě)，做到把護(hù)士還給病人。

9.無(wú)菌導(dǎo)尿術(shù)

存在問(wèn)題未能規(guī)范的進(jìn)行導(dǎo)尿，有時(shí)候水囊中注入的水不夠，造成尿管拖出。：緣由分析：護(hù)士對(duì)導(dǎo)尿術(shù)的理論知識(shí)掌控不夠，實(shí)踐操作少。

整改措施：加強(qiáng)理論知識(shí)的培訓(xùn)與講解，使每名護(hù)士都能牢記。

10.護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)

存在問(wèn)題：個(gè)別護(hù)理文書(shū)存在字跡潦草，有涂改。

緣由分析：書(shū)寫(xiě)強(qiáng)度大，內(nèi)容多。制度不嚴(yán)格。

整改措施：要求護(hù)士仔細(xì)書(shū)寫(xiě)，加大懲罰力度。

11.無(wú)菌操作

存在問(wèn)題：未能?chē)?yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作。

緣由分析：護(hù)士無(wú)菌觀念差。

整改措施：加強(qiáng)對(duì)無(wú)菌觀念的培訓(xùn)，讓大家明白無(wú)菌操作的重要性。

12.交接班制度

存在問(wèn)題：接班者未能提前15分鐘到達(dá)病房。

緣由分析：對(duì)交接班制度理解不深刻，思想覺(jué)悟低。

整改措施：加強(qiáng)交接班制度的學(xué)習(xí)與執(zhí)行，列入每周培訓(xùn)內(nèi)容。

13.病床

存在問(wèn)題：不能做到一床一套。

緣由分析：床套不足，個(gè)數(shù)與床位不否。

整改措施：每日清點(diǎn)掃床套個(gè)數(shù)，不夠?qū)崟r(shí)補(bǔ)充。

14.基礎(chǔ)護(hù)理

存在問(wèn)題：沒(méi)有做好腕帶標(biāo)識(shí)。

緣由分析：護(hù)士責(zé)任心差，工作不仔細(xì)。

整改措施：加強(qiáng)護(hù)士管理，提高護(hù)士責(zé)任心。

15.配藥時(shí)間

存在問(wèn)題：個(gè)別配好的液體未注明配藥時(shí)間。緣由分析：治療班工作量大，液體多，簡(jiǎn)單遺忘。

整改措施：加強(qiáng)治療班的管理，規(guī)范配藥流程，加強(qiáng)人員管理。

16.健康宣教

存在問(wèn)題：宣教內(nèi)容不全，有遺漏。

緣由分析：護(hù)士工作不仔細(xì)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到健康宣教的重要性。整改措施：組織護(hù)士學(xué)習(xí)健康宣教的內(nèi)容，明白宣教的重要性。病房管理存在問(wèn)題緣由及整改措施分析

通過(guò)仔細(xì)學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身實(shí)際工作，深入認(rèn)真的查找存在的問(wèn)題，剖析問(wèn)題的緣由，提出切實(shí)可行的整改措施，改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化工作效果，提高工作效率。

一、存在問(wèn)題緣由分析

1是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng)，求知*不高，對(duì)專科知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入，沒(méi)有完全用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，從而導(dǎo)致處理問(wèn)題不夠嫻熟，給病人說(shuō)明不夠全面。

2是以工作忙為理由，當(dāng)病人詢問(wèn)時(shí)，繼續(xù)做自己的事情，怕手頭的事情出錯(cuò)，回答不實(shí)時(shí)，不夠耐煩。

3是為了早點(diǎn)完成任務(wù)，省略了一些步驟，沒(méi)完全按各項(xiàng)規(guī)章制度步驟執(zhí)行，或者憑印象做事，造成了一些護(hù)理差錯(cuò)。

二、整改措施

1、刻假設(shè)學(xué)習(xí)，興奮精神，努力提高自己的技術(shù)水平，要自覺(jué)把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，扎實(shí)深入的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，為了更好地為病人服務(wù)，減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，新技術(shù)，新理論。不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦，加強(qiáng)自己的才能，提高自己護(hù)理工作的技能。

2，強(qiáng)化服務(wù)理念，提高為病人服務(wù)的意識(shí)，想病人之想

對(duì)于在兒科工作的我，肯定要有足夠的責(zé)任心以及耐煩，在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過(guò)程中，由于家長(zhǎng)的警長(zhǎng)心理，促使我們?cè)诖┐讨薪棺剖┘訅毫?，?dǎo)致不能一次穿刺勝利。從而導(dǎo)致患者與家長(zhǎng)之間的沖突油然而生。兒科是個(gè)大科室，在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病，患者住院期間涌現(xiàn)床位不夠，護(hù)理人員不能實(shí)時(shí)護(hù)理人員焦灼。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。

在做治療期間，不能實(shí)時(shí)的巡察病房，更換吊液不能實(shí)時(shí)到位。在種種的問(wèn)題中.我們期望得到家長(zhǎng)的理解及協(xié)作。因此我們要在工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題，要將一系列的問(wèn)題及沖突都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺勝利率，做到以病人為中心，要關(guān)懷病人。在做治療期間實(shí)時(shí)巡察病房，想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務(wù)理念。病房管理存在問(wèn)題緣由及整改措施分析

一、存在問(wèn)題：1、護(hù)理人員不足。

2、由于護(hù)士社會(huì)地位低、經(jīng)濟(jì)收入低使護(hù)士缺乏工作

熱忱，消極怠工、敷衍、應(yīng)付立場(chǎng)仍舊存在，護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)淡薄，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

3、病人基礎(chǔ)護(hù)理不到位。

4、基礎(chǔ)操作不規(guī)范，部分護(hù)士在操作時(shí)為了省時(shí)省力，

忽視操作環(huán)節(jié)，違反操作流程，工作較忙時(shí)更加突出，表現(xiàn)為無(wú)菌操作不洗手、不戴口罩，不嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

5、健康教育宣揚(yáng)不到位，缺乏多樣化。

6、科室床位焦灼，導(dǎo)致加床多，護(hù)士人員不足，導(dǎo)致

環(huán)境欠干凈。

存在問(wèn)題及整改措施

7、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)占用了護(hù)士大量時(shí)間，造成護(hù)士到

患者床旁時(shí)間不夠。

8、分級(jí)護(hù)理要求落實(shí)不到位。9、經(jīng)濟(jì)價(jià)值在護(hù)理工作中未表達(dá)

10、年輕護(hù)士多，各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)有待提高。

11、由于本科室護(hù)理工作量大，護(hù)士人員欠缺，護(hù)士不

能按時(shí)完成護(hù)理工作，常常需要加班加點(diǎn)。

二、措施

1、加強(qiáng)宣揚(yáng)和教育：組織護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工

作方案》、《茂名市"醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行'活動(dòng)方案》及《茂

名石化醫(yī)院"三好一滿足'活動(dòng)工作方案》等文件精神。

2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，組織培訓(xùn)及考核。

3、針對(duì)科室病人多，工作量大等狀況，不單以經(jīng)濟(jì)效益為目的，適量增加護(hù)理人員，提高護(hù)理質(zhì)量和患者的滿足度，為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展做鋪墊。

4、依據(jù)科室特點(diǎn)，重新調(diào)整工作流程，修訂工作職責(zé)、各班次內(nèi)容等，完善健康教育內(nèi)容并實(shí)施。

5、護(hù)理部表格式護(hù)理記錄單的運(yùn)用，大大縮短護(hù)理書(shū)寫(xiě)時(shí)間，使護(hù)士有更多的時(shí)間和精力為患者提供徑直護(hù)理服務(wù)。

6、實(shí)行管床護(hù)士負(fù)責(zé)制，護(hù)理組長(zhǎng)檢查督促，讓每個(gè)

護(hù)士都分管床位，負(fù)責(zé)所管病人的健康宣教等，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)

任感。

7、針對(duì)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)淡薄，進(jìn)行個(gè)人思想指導(dǎo)，

使護(hù)