建筑裝飾裝修材料電子商務模式研究與實施

Word版本，下載可自由編輯建筑裝飾裝修材料電子商務模式研究與實施下面為大家?guī)黻P于建造裝點裝修材料電子商務模式討論與實施的相關內容，以供參考。

1建造材料電子商務

時代的進展要求建造行業(yè)應充分運用信息技術所帶來的巨大生產力。當前,建材市場異樣活躍,特殊是室內裝修材料不僅銷售增強,而且檔次越來越高,環(huán)保、節(jié)能等方面的要求也增進了新產品、新材料的開發(fā),國外建材企業(yè)在國內也將有更多的投資、經營,使建材廠家和商家都面臨著越發(fā)嚴重的挑戰(zhàn)。為了在競爭中提升市場占有率,需要推出各種全新的經營理念,不斷探究新的經營策略,提升服務水平,降低成本。而電子商務將成為推進建材經營向良性進展的重要媒介和手段。

2建造裝點裝修材料電子商務及其優(yōu)勢

目前國內建造裝點裝修材料銷售模式有:批發(fā)和零售為主的攤位租賃型市場(招商制建材市場)、商場化建材市場、商店、專賣店、大型建材超市。其中,連鎖式、倉儲式建材超市在這幾年進展迅猛,如本土的東方家園,英國的百安居等。建材超市所采納的統(tǒng)一經營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務的自主經營模式彌補了攤位制市場的諸多缺陷和不足,就象國內外零售業(yè)巨頭所建大型超市的排擠使中小零售企業(yè)的客戶不斷流失一樣,當前建材超市對建材商店以及建材大市場產生了很大的沖擊,正處于升高勢頭。

然而,相對于上述建材行業(yè)傳統(tǒng)的商務手段而言,全球性電子商務的進展,給建材營銷提供了更為廣大的想象空間。相比較而言,建造裝點裝修材料電子商務在物流、商流、資金和信息流等方面,速度大幅提升,成本大幅降低,是一種越發(fā)先進的全新的營銷方式,使建材經營者之間的競爭聚焦為建材供給鏈之間的競爭,被認為代表著將來的進展方向,具有不行比擬的優(yōu)越性。

建造裝點裝修材料電子商務使生產、流通、使用各環(huán)節(jié)大都利用信息化電子化方式舉行交流,快捷便利。例如,使生產廠家降低企業(yè)的選購原材料和產品促銷成本,獲得更多的供求信息,增強商機;使供給商降低了選購分銷庫存成本,提升了利潤增長空間;使服務商了提升服務水平;使終端用戶轉變了以往信息不對稱的狀況,增加了愜意度。等等。

建造材料的行業(yè)特點是:具有顯然的生產者市場特征,產品標準性和技術性強,普通具有明確統(tǒng)一的規(guī)格和質量。屬于資源型、高能耗、勞動密集型產業(yè),產品產量大、體積小、自重大、價格低、物流費用高,產品需求派生性強,彈性小,技術性強,價格相對較低,直接影響到運送和儲存等分銷費用。這些特點,使建材產品特殊是裝點裝修材料比較適合網上交易,給電子商務提高流通環(huán)節(jié)效率帶來了較大的價值空間,從而網絡營銷顯得尤其重要。

3建造裝點裝修材料電子商務模式分析

裝點裝修材料電子商務的運作模式之一(還有其它模式有待探究實踐),是以裝點裝修材料電子商務運營商為核心,構建開展電子商務活動的服務平臺,即創(chuàng)建商務網站,建立一個包括標準店、加盟店、專賣店在內的營銷網絡平臺,一方面為建材生產流通企業(yè)提供網上商鋪,提供第三方服務,有效整合生產者與消費者之間的供求信息;另一方面,以買斷產品和代理產品相結合的方式,自主經營,開展叫做BtoBtoC的電子商務服務形式,建立起供給商—運營商—消費者之間的供給鏈系統(tǒng)。

這種運作模式圖解如圖1所示:

比之于建材超市,這種電子商務模式更能體現(xiàn)出互動性、準時性、方便化、無形化的特征,其優(yōu)勢在于:

電子商務平臺(裝點裝修材料的電子商務市場)與交易各方相連,作為交易中心和信息中心,居于核心位置。這一虛擬的建材電子交易市場利用與真切的物流配送系統(tǒng)和區(qū)域結算系統(tǒng)互相協(xié)調運作,實現(xiàn)了裝點裝修材料的高效流通。

轉變了原有信息采集和流淌的低效、無序狀態(tài),充分發(fā)揮網絡信息完整性和準時性的特點,從而使信息流有序、透亮?????,大大降低收集和處理商品信息的時光和成本。

將本來多層、簇擁、雜亂的供給商舉行科學整合,集成籠罩囫圇區(qū)域的配送網絡,徹底轉變原有物流系統(tǒng)混亂無序、效率低下的情況,從而形成一個設施完美、技術先進、層次容易、運作高效的物流系統(tǒng),實現(xiàn)物流系統(tǒng)扁平化。使困擾建材超市的大規(guī)模的庫存和物流配送等問題,變得簡單解決。

運營商既可以舉行自立的簇擁選購,又可以舉行集中的聯(lián)合選購,兼顧共性化需求和降低成本的要求,且?guī)缀蹩梢耘e行實時選購,因而可以縮短選購和儲存周期,削減庫存,從而削減市場風險,增強經濟效益。

在應用軟件的支持下,各種裝點材料可以利用網絡虛擬出各種實體的使用效果,以更好地吸引消費者,如通過客戶端軟件,提供材料DIY選配并獲得相應的整體裝點效果,直觀便利,這是實體營銷難以做到的?？商暨x一站式購齊,按施工先后挨次配送,便利可行;全天候的服務時光也符合快節(jié)奏多元化的現(xiàn)代生活作息需求。

4信用體系設計

電子商務作為計算機技術的熱點,近年來其實際應用并不如人們預想的或期望的那樣充分,妨礙其進展的瓶頸在于網絡的普及率以及平安體系、信用體系及配送體系的不成熟等。對裝點材料電子商務相關技術如網站建設、物流供給鏈系統(tǒng)等內容,在此不作研究,僅討論涉及到身份驗證和電子支付的信用體系建設。

裝點裝修材料電子商務活動可由運營商舉行會員制管理,但若采納容易的基于用戶密碼的機制,消費者每次登陸輸入用戶名密碼,既繁瑣口令又簡單被破解;而須要的網絡下單、網上支付等敏感信息以明文傳輸,不符合現(xiàn)代電子商務進展的需要,并且也無法實現(xiàn)源抵賴和目的抵賴的防范。所以應采納加密和認證機制,以滿足電子商務活動過程中基本的機密性、完整性、有效性和不行否認性要求。

中國成熟的CA(CertificateAuthority)市場還沒有形成,對于裝點裝修材料電子商務來說,其服務的區(qū)域性十分顯然,認證中心若采納基于X。509標準的PKI/CA(PublicKeyInfrastructure)體系,技術難度大,占用資金多,且使用復雜,而自主構建相對容易的區(qū)域性企業(yè)CA,可以滿足建材電子商務活動的平安要求。

4.1CA中心設計

構建從根CA直接到證書用戶的單一層次的認證系統(tǒng),業(yè)務流程為:用戶申請—業(yè)務受理—注冊—CA服務器—平安服務—數(shù)據(jù)庫存儲—證書用戶。

4.2設計說明

(1)CA服務器體現(xiàn)CA基本職能如數(shù)字證書的申請、發(fā)放、更新、撤消及驗證等;平安服務器(密鑰管理中心)為CA根密鑰提供平安牢靠的庇護,負責用戶密鑰的產生、分發(fā)和查詢,運行密鑰的備份與恢復系統(tǒng)等;證書庫是一種公共信息庫,是證書的集中存放地,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)必需確保證書庫的完整性,防止被偽造和篡改。

(2)這種一級CA結構,商家和消費者的身份認證基于同一個根CA,即CA用戶直接與CA舉行驗證,避開了標準PKI體系中復雜的證書鏈確認和交錯認證,平安而且高效。電子商務平臺運營商集CA(證書管理機構)和RA(RegistryAu-thority注冊記下機構)職責于一身,根CA證書自我簽發(fā)。

(3)標準PKI的證書存儲庫是LDAP名目服務器,拜訪量大時查詢速度快,但數(shù)據(jù)更新、插入、刪除等操作性能較弱,且與應用系統(tǒng)環(huán)境異構,不易集成。這里挑選使用基于關系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),比較符合實際需求。

(4)系統(tǒng)使用SSL(SecureSocketLayer)平安協(xié)議,盡管SSL協(xié)議的客戶端認證是可選的,但考慮到防抵賴以及其它增值服務項目需要郵件加密和簽名,建議用戶申請SSL證書和S-MIME平安電子郵件證書。

(5)由于客戶群主要是家庭裝點用戶,直接面向的是一般網民,詢問-設