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醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部年終總結(jié)范文精選為了不斷地吸取經(jīng)歷教訓(xùn),切實(shí)做好工作,我們的工作總結(jié)都須要專心去寫。下面是我給大家?guī)淼膫€(gè)人年終工作總結(jié),歡送大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部年終總結(jié)(一)
一年很快過去,現(xiàn)將這一年的工作單純網(wǎng)絡(luò)方面的總結(jié)如下:
從三月份接手網(wǎng)絡(luò)部,鑒于老站的視覺效果和轉(zhuǎn)化率較低,廣告性太過于濃烈,未從優(yōu)化角度啟程,綜合站又只是一個(gè)單頁,只單純的連接了兩個(gè)肝、腎病網(wǎng),這樣的布局過于簡(jiǎn)潔,而且資源奢侈緊要。而且最初網(wǎng)絡(luò)外包一切都駕馭在網(wǎng)絡(luò)公司,因此讓效果也大打折扣。網(wǎng)絡(luò)公司因不了解疾病行業(yè),對(duì)于推廣方向不精準(zhǔn),只講求視覺包裝,不講求實(shí)質(zhì)內(nèi)容,造成用戶體驗(yàn)度下降。于是,我們起先重新規(guī)劃推廣方式,重新組建網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)。將網(wǎng)絡(luò)外包收回。
一,重新組建網(wǎng)絡(luò)部。因?yàn)樵谧畛踅M建的網(wǎng)絡(luò)人員過于薄弱化,許多東西須要重新沉淀和積累。對(duì)于醫(yī)院產(chǎn)品,疾病,科室包裝,療法等等還不是很嫻熟,而且人員配備方面仍舊沒有優(yōu)化。所以重新組建一個(gè)技術(shù)+一個(gè)美工+4名文案的最初模式,為網(wǎng)絡(luò)推廣正式打下一個(gè)初級(jí)根底。人員分工為:美工設(shè)計(jì)網(wǎng)站,包裝專題,程序建站,文案經(jīng)培訓(xùn)后做最須要的偽原創(chuàng)內(nèi)容+原創(chuàng)內(nèi)容+病例+軟文等站內(nèi)的一些根本需求。
二,網(wǎng)站人員培訓(xùn)溝通。網(wǎng)絡(luò)部人員組建到位后,起先正式的培訓(xùn),從對(duì)醫(yī)院相識(shí)和醫(yī)療營(yíng)銷的相識(shí),以及醫(yī)療常識(shí)的書寫技巧,優(yōu)化駕馭技巧,和勸服力等方面入手。建立整體人員的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)。文案要求:以具有評(píng)論員的論辯思維去勸服,以具有優(yōu)化技巧的嫻熟去運(yùn)用。兩者結(jié)合。美工從網(wǎng)站風(fēng)格定位和專題風(fēng)格,顏色,布局,工程功能開發(fā)等各方面進(jìn)展著手溝通。程序從網(wǎng)站功能和域名,效勞器要求,網(wǎng)站平安,網(wǎng)站的系統(tǒng)布局等方面進(jìn)展溝通。
三,網(wǎng)站前期規(guī)劃和籌劃。依據(jù)目前醫(yī)院的整體狀況,考慮前期進(jìn)展建立三個(gè)新網(wǎng)站,進(jìn)展主要付費(fèi)推廣,對(duì)于老網(wǎng)站主要采納維護(hù),后期改造后進(jìn)展優(yōu)化。以醫(yī)院的主站,也就是官網(wǎng)為主干,以兩個(gè)推廣病種網(wǎng)站為枝葉,進(jìn)展籌劃推廣。先將最干脆見效的付費(fèi)推廣做起來。鑒于我們目前的規(guī)模站不在多,而在精。而后針對(duì)這些網(wǎng)站填充大量實(shí)質(zhì)內(nèi)容和一些籌劃的專題,來提高競(jìng)價(jià)推廣網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)度和可信度,感。
四,網(wǎng)站建立。首先建立兩個(gè)病種站之后。建立了綜合站(官網(wǎng))以優(yōu)化為主。從整體色調(diào)和各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置,到功能開發(fā)。實(shí)行了統(tǒng)一。
五,兩個(gè)病種競(jìng)價(jià)賬戶的調(diào)整。1,賬戶構(gòu)造混亂,關(guān)鍵詞不精確,產(chǎn)生垃圾關(guān)鍵詞許多,因此重新分別組織構(gòu)造,調(diào)整關(guān)鍵詞匹配方式,安裝站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)過濾垃圾關(guān)鍵詞,2,賬戶創(chuàng)意陳舊,沒有新意,而且整體關(guān)鍵詞質(zhì)量度底下,影響了點(diǎn)擊。因此書寫創(chuàng)意,力求吸引力和質(zhì)量度完備結(jié)合,刪除一局部陳舊的創(chuàng)意。3,地域推廣沒有駕馭側(cè)重點(diǎn),許多省份經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后發(fā)覺轉(zhuǎn)化率并不志向,因此做了地域推廣力度的調(diào)整。4,關(guān)鍵詞價(jià)風(fēng)格整,因?yàn)槌鰞r(jià)很高,導(dǎo)致花費(fèi)多點(diǎn)擊少,因此采納新的關(guān)鍵詞調(diào)整策略,散點(diǎn)聚合式,以最少的錢到達(dá)的轉(zhuǎn)化。5,著陸頁的調(diào)整,力求更符合患者訴求和所需。
六,資源系統(tǒng)的開發(fā)。全部的推廣最終結(jié)果均歸結(jié)為數(shù)字,因此分析數(shù)據(jù)是一切營(yíng)銷的重要點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更是如此。通過精確的數(shù)據(jù)可以反映出每一環(huán)節(jié)的問題在哪里?更可以適時(shí)剛好的調(diào)整錯(cuò)誤的方向。還有一點(diǎn),數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷的所需。因此我們進(jìn)展了資源系統(tǒng)的開發(fā)。便利詢問人員對(duì)于資源的開發(fā),也便利網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)展數(shù)據(jù)分析。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部年終總結(jié)(二)
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我是衛(wèi)康醫(yī)院剛剛?cè)肼毑痪玫囊宦殕T,此時(shí)此刻擔(dān)當(dāng)婦科方面的網(wǎng)絡(luò)編輯,對(duì)于新的環(huán)境,我會(huì)盡快適應(yīng),學(xué)習(xí)醫(yī)院的相關(guān)學(xué)問,更快的投入到衛(wèi)康的環(huán)境中來,與大家一起努力,促進(jìn)醫(yī)院的同步開展。
在近期的工作里,踴躍向同事學(xué)習(xí)、了解醫(yī)院的各項(xiàng)學(xué)問,在入職的這段時(shí)間里,得到了同事不少的協(xié)助,同時(shí)我也踴躍參加院里的各項(xiàng)活動(dòng),剛好參與院內(nèi)組織的每次會(huì)議,做好筆記,盡快學(xué)習(xí),以便提高自身的思想相識(shí)和效勞技能,謹(jǐn)慎完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),謹(jǐn)慎做好本職工作。
在新的工作環(huán)境下,提高相識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,踴躍做好婦科網(wǎng)站方面的維護(hù),寫好每一篇軟文,通過發(fā)新聞稿進(jìn)一步傳播我院的知名度,同時(shí)提高軟文和新聞稿的質(zhì)量,為更多患者帶去安康。
以上就是我近期工作狀況,但要取得更大的進(jìn)步與勝利,還須要努力。在婦科網(wǎng)站的維護(hù)方面,我還存在許多弱點(diǎn)和缺乏,這些都須要在以后的工作中加以改良。
為此,我將從以下幾個(gè)方面做起:
一、謹(jǐn)慎做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作和任務(wù)。
二、更新觀念,增加創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速開展作出的努力。
三、在院領(lǐng)導(dǎo)、主管的關(guān)懷和指導(dǎo)下,順當(dāng)完成自己負(fù)責(zé)的本職工作,謹(jǐn)慎履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),效勞醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,踴躍為醫(yī)院的開展做出努力。近日在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和同事的協(xié)助下,工作上有所了解,但與其它同事相比還有差距,新的一年我會(huì)接著努力,克制缺乏,締造更加優(yōu)異的工作成果。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部年終總結(jié)(三)
隨著醫(yī)院信息化開展,信息網(wǎng)絡(luò)平安問題也日趨突出,特殊是近年來網(wǎng)絡(luò)平安事務(wù)頻發(fā),信息數(shù)據(jù)泄露等,讓醫(yī)院也面臨重大壓力。我院在醫(yī)院信息化建立及管理過程中,也遇到過網(wǎng)絡(luò)故障、計(jì)算機(jī)中毒等狀況,但通過剛好處理并未造成重大影響。但同時(shí)也給醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)平安管理提出警示。近兩年醫(yī)院踴躍遵照省市衛(wèi)計(jì)委的要求開展網(wǎng)絡(luò)平安自查整改,通過力所能及的工作措施,確保了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平安工作的穩(wěn)定。現(xiàn)將我院網(wǎng)絡(luò)平安工作狀況匯報(bào)如下:
一、我院信息網(wǎng)絡(luò)平安工作開展?fàn)顩r
(一)概況:我院信息化建立起步晚,根底薄弱。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,自20xx年起先信息化建立得以快速開展。目前醫(yī)院設(shè)立單獨(dú)中心機(jī)房,配備有效勞器、存儲(chǔ)、核心交換機(jī)、防火墻、UPS、IPS等專用設(shè)備。工作人員為4人,負(fù)責(zé)全院信息網(wǎng)絡(luò)建立,信息系統(tǒng)維護(hù)、軟硬件設(shè)備維護(hù)等工作。相繼建立運(yùn)行的系統(tǒng)有:HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、電子病歷等業(yè)務(wù)。
(二)關(guān)鍵信息根底設(shè)施狀況:我院關(guān)鍵信息根底設(shè)施主要是業(yè)務(wù)類系統(tǒng),負(fù)責(zé)全院醫(yī)療業(yè)務(wù)流程管理和質(zhì)量管理、醫(yī)院日常辦公管理。醫(yī)院網(wǎng)站為托管模式,與我院內(nèi)網(wǎng)完全分別,制定較為嚴(yán)格的管理及訪問規(guī)那么,保證網(wǎng)站平安運(yùn)行。
(三)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平安主要工作狀況:
(1)加強(qiáng)制度建立和培訓(xùn)傳播。我院近兩年完善了信息網(wǎng)絡(luò)管理及平安建立相關(guān)的管理制度、應(yīng)急預(yù)案,制定了網(wǎng)絡(luò)及平安管理崗位職責(zé)、工作流程,開展了全員參加的信息網(wǎng)絡(luò)平安培訓(xùn),通過不斷的傳播和催促,讓員工樹立信息網(wǎng)絡(luò)平安意識(shí),主動(dòng)參加網(wǎng)絡(luò)平安防護(hù)、防止信息泄露,確保醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平安。
(2)健全組織,強(qiáng)化責(zé)任。信息管理作為醫(yī)院管理的重要工作之一,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視。醫(yī)院調(diào)整了信息化建立領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),相關(guān)人員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作小組,由相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、信息技術(shù)專業(yè)人員為成員。明確了包括醫(yī)院信息規(guī)劃、信息網(wǎng)絡(luò)建立、信息網(wǎng)絡(luò)平安、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急、人員培訓(xùn)等方面的職能職責(zé)。為了進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)主管部門強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平安建立的要求,醫(yī)院成立了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平安管理小組并明確責(zé)任。參照國(guó)家及上級(jí)有關(guān)部門的要求,不斷完善醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能,不斷提升信息系統(tǒng)平安性與穩(wěn)定性,滿意日益增加的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)效勞需求。
(3)加強(qiáng)信息科管理??剖覂?nèi)經(jīng)常性對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)平安工作加以強(qiáng)調(diào),盡量支配人員參與每一次信息網(wǎng)絡(luò)平安學(xué)問培訓(xùn)。落實(shí)機(jī)房中心設(shè)備定期巡查制度,剛好解除隱患。信息科組織專人到科室開展信息網(wǎng)絡(luò)平安巡查,提示和訂正員工在日常操作中不標(biāo)準(zhǔn)行為,削減隱患。對(duì)醫(yī)院重要數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采納每日備份,和定期拷貝備份的方式,確保數(shù)據(jù)平安。
(4)多種防護(hù)措施保證信息網(wǎng)絡(luò)平安。一是業(yè)務(wù)用局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離。同時(shí)連接的有醫(yī)保專網(wǎng)、新農(nóng)和專網(wǎng),與互聯(lián)網(wǎng)一樣通過防火墻設(shè)備進(jìn)入。二是訪問公網(wǎng)的計(jì)算機(jī)均為固定IP,并綁定計(jì)算機(jī),且與內(nèi)網(wǎng)隔離。防止外來計(jì)算機(jī)的進(jìn)入,帶來平安隱患。財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)連接財(cái)政專網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)完全隔離。三是今年購(gòu)置了一臺(tái)新IPS設(shè)備,嚴(yán)把入口,局域內(nèi)網(wǎng)分區(qū)域分段管理,限制訪問權(quán)限,幸免病毒全網(wǎng)傳播。四是院內(nèi)局域網(wǎng)中客戶端均實(shí)行域控管理,對(duì)客戶端系統(tǒng)安裝均為本科專人管理預(yù)防病毒感染和威逼。五是重點(diǎn)部位重點(diǎn)管理,機(jī)房不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入,系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫均設(shè)置困難密碼,專人保管。六是定期監(jiān)控局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)是否異樣,通過限制局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)運(yùn)用U盤來防止病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播。七是效勞器區(qū)關(guān)閉非必需端口,提升防護(hù)實(shí)力。八是對(duì)辦公運(yùn)用的外網(wǎng)計(jì)算機(jī),安裝了免費(fèi)防病毒軟件。
二、主要存在的問題
盡管采納了必須的防范措施和手段,我們?nèi)耘f感覺到網(wǎng)絡(luò)開展之快,和現(xiàn)實(shí)工作對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依靠程度之高,給我們的網(wǎng)絡(luò)管理帶來了很大壓力,特殊是隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和增加,以及上級(jí)各部門的工作通過互聯(lián)網(wǎng)完成的趨勢(shì)要求,網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)平安問題的壓力陡增。通過自查及整改后防護(hù)有所好轉(zhuǎn),但仍舊存在一些問題,主要表此時(shí)此刻:
(一)隨著互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的推動(dòng),將來將會(huì)多系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入,對(duì)醫(yī)院局域網(wǎng)將帶來很大威逼,存在必須的平安隱患。醫(yī)院的業(yè)務(wù)系統(tǒng)獨(dú)成一體,在醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)用,通過內(nèi)部局域網(wǎng)的管理和限制,根本可以保證平安與穩(wěn)定。但隨著各部門要求醫(yī)院實(shí)時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù),雖然大局部專線來完成數(shù)據(jù)傳輸,但也有通過公共互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展上報(bào)如網(wǎng)上預(yù)約、線上線下支付等,對(duì)醫(yī)院的管理和平安防護(hù)帶來壓力。醫(yī)院目前的平安防護(hù)設(shè)備相對(duì)較少,僅靠人力被動(dòng)處理,抵擋實(shí)力有限。
(二)信息平安須要必須經(jīng)費(fèi)投入,對(duì)醫(yī)院來說有壓力。醫(yī)院也通過購(gòu)置相關(guān)設(shè)備對(duì)醫(yī)院的信息平安進(jìn)展必須的管理,但這些設(shè)備須要不斷的更新,須要費(fèi)用不斷投入,而且因?yàn)閮r(jià)格過高而沒有單獨(dú)購(gòu)置主要系統(tǒng)(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)殺毒)的正版軟件,對(duì)平安來說沒有保障。
(三)平安防護(hù)本身就是一個(gè)難題,涉及的點(diǎn)面較多,平凡應(yīng)用人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)威逼的區(qū)分實(shí)力和防范意識(shí)不高,也簡(jiǎn)單產(chǎn)生隱患。而目前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)技術(shù)人員缺乏也是平安防護(hù)隱患存在的一個(gè)因素。
三、下一步工作措施及建議
通過本次的自查,我們將進(jìn)展下一步整改,通過對(duì)制度的完善,加強(qiáng)培訓(xùn),增購(gòu)設(shè)備等,使我院信息網(wǎng)絡(luò)平安進(jìn)一步強(qiáng)化。下一步我們?nèi)耘f會(huì)參照各級(jí)部門對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)平安的要求,利用有限的資金做好平安防護(hù),逐步到達(dá)信息平安管理工作的各項(xiàng)要求。
(一)加強(qiáng)信息平安組織管理。完善信息管理組織的職能,堅(jiān)持定期開展專題工作會(huì)議,支配部署信息網(wǎng)絡(luò)建立及平安等各項(xiàng)工作。巡查常態(tài)化,通過催促檢查,提升員工平安防護(hù)意識(shí)。
(二)依據(jù)實(shí)際落實(shí)和改變狀況,修訂完善細(xì)化各類規(guī)章制度,通過網(wǎng)絡(luò)傳播、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等多種方式提高大家在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的平安意識(shí)。辨識(shí)虛擬環(huán)境中的擔(dān)心全因素。
(三)進(jìn)展嚴(yán)格的訪問權(quán)限設(shè)置,降低平安風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)令制止內(nèi)網(wǎng)用戶運(yùn)用移動(dòng)介質(zhì)訪問,杜絕病毒網(wǎng)內(nèi)傳播擴(kuò)散。
(四)制定醫(yī)院信息化建立打算中要列入信息平安工程,通過分步分階段建立,逐步到達(dá)等級(jí)愛護(hù)要求。
信息化建立是各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)高效效勞的必要手
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